Webguneen bihurketak handitzeak zure webgunean nahi diren ekintzak egiten dituzten bisitarien ehunekoa handitzea esan nahi du. Ekintza hauek erosketa bat egitea, buletin batera harpidetzea, harremanetarako formularioa betetzea, materialak deskargatzea eta zuzendutako beste jarduera batzuk izan daitezke. Bihurketak handitzeak trafikoaren eta baliabideen erabilera eraginkorragoa adierazten du, baita erabiltzailearen esperientzia hobetzea ere.
Handia sortzeko eroslearenganako bidea sarean, erosketatik esperientziara nola igaro ikasi behar duzu. Bihurketa handiak lortzeko funtsezko faktorea da. Bihurketak lineako bisitari edo bezero batek webgune jakin batean egiten dituen ekintza gisa defini ditzakegu. Eraldaketa horiek ohiko bezero izatera eramaten dute.
Bisitari berri bakoitzak zure gunetik zerbait erostea nahi duzu bisitatzen duen bakoitzean. Asko erabil ditzakezu zure webgunera bisitariak erakartzeko tresnak. Esate baterako, ordaindutako publizitatea, edukien marketina, kidetasun programak, etab. erabili ditzakezun elementu bikainak dira. Baina lehia etengabe handitzen denez, kontuan hartu behar dituzu egin beharrekoak eta ez.
Bihurketa areagotzeko modurik onenetako bat bezero berri bakoitza zure enpresaren produktua erostera bultzatzea da. Horregatik, zure denda optimizatu beharko zenuke errendimendu handiena lortzeko. Hona hemen eraginkorrenetako batzuk eta estrategia arrakastatsuak, zure diseinuan ezar dezakezuna hobetzeko.
Zer da kritika eraikitzailea eta nola onartu?
Erabili diseinu sinple bat. Handitu bihurketa.
Lehenik eta behin, zure helburua ezagutu behar duzu. Egokiena, zure helburu nagusia da bisitariak bihurtzen lagunduko dien gunearen zati garrantzitsuenera erakartzea.
Bisitariek bilatzen dutena aurkitzen ez badute, ziurrenik zure webgunea utziko dute. Horrela ez dira inoiz itzuliko.
Pertsonalizatu gomendioak. Handitu bihurketa.
Merkataritza elektronikoko bihurketa-sorgailu onenetako bat funtzioa da produktuen gomendioak. Hau ezinbesteko taktika da zure diru-sarrerak handitu nahi badituzu. Tresna honek bisitarien datuen jarraipena egiten du.
Sistemari kokapenari, trafikoari, transakzioen eta erosketen historiari eta lehentasunei buruzko informazioa eskaintzen dio. Ondoren, datu horiek guztiak hartu eta aztertzen ditu bezeroei gehien axola zaizkien produktuak sortzeko eta nabarmentzeko. Kontuz orrialdeko produktu kopuruarekin. Gehiegi, eta bisitariek agian ez dute ezer erosi.
Erosketa-esperientzia hobetua. Handitu bihurketa.
Zure negozioak aurrera egin dezan, bihurketa prozesua azkar eta erraz egin behar diezu erabiltzaileei. Horretarako zuzeneko botoiak erabil ditzakezu ekintzarako deiaerregistro-prozesua errazteko. Ezinbestekoa da prozesu osoa zure bezeroentzat erraza eta erraza izatea. Konplexuegia edo nahasia bada, aukera handia dago desaktibatzeko.
Zure dendako UX (User Experience) guztia ecommerce leuna eta erabiltzeko erraza izan behar du. Ez duzu nahi zure erabiltzaileak desberdinak izatea eta zerbaiten bila. Zure bi ekintza-dei garrantzitsuenak "Ordaindu" eta "Gehitu saskira" botoiak dira. Erraldoiak eta ausartak izan behar dute, galtzeko zailak izan ez daitezen.
Kalitate handiko produktuen irudiak eta produktuen bideoak
Zure irudiak soilik argitaratzea lineako denda - ez bekatua. Hala ere, hobe litzateke haien ondoan deskribapen bat jartzea. Bezero askok produktu honek zein ezaugarri dituen jakin nahiko lukete. Zure produktuen bereizmen handiko irudiak erabiltzeak fidagarriagoak egiten ditu. Zenbat eta irudi gehiago eman, orduan eta hobeto. Era berean, produktuaren argazkiak hainbat angelutatik argitaratu ditzakezu.
Are hobea izango litzateke produktuari buruzko bideo bat ere sartuz gero. Horrela produktua eroslearengana hurbilduko duzu.
Bilaketa onena
Zure denda hobetzeko ecommerce, lehenik eta behin zure bilaketa hobetu behar duzu. Jende gehienek ez dute orduak pasatzeko zure mega menuan produktuak bilatzen. Azkar aurkitu behar dute bilatzen ari direna. Denda askotan gehien erabiltzen den elementua ecommerce - Hau bilaketa-barra da. Amazon bezalako guneak eta beste denda batzuk bilaketa funtzioan oinarritzen dira bihurketak areagotzeko. Osatze automatikoa ere gehi dezakezu haien bilaketarekin bat etor dadin.
Hasi blog bat eta mantendu eguneratuta. Handitu bihurketa.
Zuregana trafikoa gidatzeko beste modu bikaina merkataritza elektronikoa - blog mezuak idatzi. Artikuluak idatziz, zure denda profesionalagoa bihurtu dezakezu. Idatzi zure publikoak gustuko izango dituen produktu, ondasun eta zerbitzuei buruz. Mundu osoko produktuak eta edukiak partekatzeko aukera ematen duen lineako komunitate bat sortu ahal izango duzu.
Abiarazi birtargeting kanpainak. Handitu bihurketa.
Zure bilatzaileetan bistaratze-iragarkiak bistaratzea bezeroak - beste estrategia bat, erabil dezakezuna. Zure webgunea bisitatzen dutenean, ikusi ahal izango duzu zein produktu eta zerbitzu gustatu zaien gehien. Ondoren, ordainpeko sustapenarekin, antzeko produktuen zerrendak bidal ditzakezu haien motorrean. Hau oso garrantzitsua da zure bezeroek zure markan berriro pentsatuko dutelako.
Sustatu partekatzea
Azken ikerketa batean, Shopify-k aurkitu zuen produktuen eskaera guztien ia laurogeita hamar Facebooketik datozela. Horregatik plataformak sare sozialak negozioak hazteko eta hedatzeko plataforma ezin hobeak bihurtu dira. Zure merkataritza elektronikoko negozioak arrakasta izan dezan nahi baduzu, denbora pixka bat eman dezakezu harpidetza sare sozialetan.
Lineako denda berri askotara jotzen ari dira sare sozialak estrategia gisa zure diru-sarrerak handitzea. Eta funtzionatzen du. Hau zure publikoari produktuak saltzeko modu zuzena da.
Zentratu gehien bihurtzen diren orrialde eta kanaletan
Egun webgunearen garapena eta kudeaketa Garrantzitsua da trafiko eta bihurketa gehien eragiten duten orrialdeetan zentratzea. Hau garrantzitsua da lineako salmentak areagotzen baititu. Orrialde zehatz batzuk gehien ekartzen ari direla ikusten baduzu, saiatu erabiltzailea orrialde horietara zuzenean zuzenduko duen esteka gehitzen.
Eman froga soziala.
Produktuak saltzen dituzunean, ziurtatu frogak ematen dituzula. Jendeak besteengan fidatzen du enpresetan baino. Ez ahaztu zure webgunean orrialde bat gehitzea, non jendeak produktu eta zerbitzuei buruzko iritziak eta iruzkinak utzi ditzan.
Izan ahalik eta informatzaileena
Zure webgunea fidagarriagoa izatea nahi baduzu, ziurtatu zure bezeroak eroso sentitzen direla. Zure produktu eta zerbitzuen berri izatea nahi duzu. Ahalik eta deskribapen gehien erabili nahi dituzu. Jende askok ezin duenez fisikoki nahi diren produktuekin harremanetan jarri, ahalik eta gehien hurbildu behar dituzu. Zure lana zure produktuaren ezaugarriak eta ezaugarriak erakustea da. Zure bezeroekin etengabeko komunikazioa ere funtsezkoa da.
Baina hori ez da guztia! Zure bezeroei interesatzen zaien informazioari dagokionez, irekia eta gardena izan behar duzu. Adibidez, ordainketa-metodo seguruak, entrega-epe azkarrak eta beste tasa eta informazio batzuk eman behar dizkiezu.
Erakutsi harremanetarako informazioa, eskaini txata
Zure sortzerakoan merkataritza elektronikoaren webgunea bezeroek zurekin harremanetan jartzeko erabil dezaketen informazio baliotsua eman behar duzu. Hau egin dezakezun gauza txiki bat da zure bihurketak nabarmen handitzeko. Hau bereziki taktika ona da tokiko negozio txikientzat.
Nabarmendu zure itzulera edo berme politika. Handitu bihurketa.
Kontuan izan behar duzun beste gauza bat itzulera eta berme politika da. Orriaren aurrean eta erdian jarri behar dira. Merkataritza elektronikoko denda berri askok ez dute hau egiten. Hau akatsa da.
Bezeroek zugan konfiantza gehiago izango dute haietaz arduratzen zarela ikusten badute eta dena egingo duzu hobetu esperientzia. Produktu/zerbitzuari buruzko arauak gehitzen dituzunean, bezeroek erosketa-esperientzia erosoagoa izango dute zalantzarik gabe.
Doako bidalketa eskaintzen dugu. Handitu bihurketa.
Jendeak erosketetan diru gehiago gastatzeko modu bat doako bidalketa da. Ezin baduzu baldintzarik gabeko bidalketa eman, begiratu doako bidalketa emateko lortu behar dituzun prezioak.
Kontrako bihurketa hiltzailea.
Enpresa jabe on bat beti saiatzen da bere webgunea hobetzen. Etengabe bilatu beharko zenuke zure online denda hobetzeko konpondu daitezkeen arazoak. Zure bihurketak gutxitu direla ikusten baduzu, konpondu ahal bezain laster. Ziurtatu teoria sinesgarri bat prestatzen duzula eta egin behar duzun diligentzia babeskopia egiteko, zure merkataritza elektronikoko enpresarentzat ondoen zer funtzionatzen duen ikusteko. Enpresa-jabea, merkaturatzaile digitala, bihurketa-tasaren optimizazio-kudeatzailea, datu-analista edo web-garatzaile bat izan, bisitari gehiagok neurriak har ditzaten ulertzea funtsezkoa da zure lanerako. Hasi aholku hauek aplikatzen merkataritza elektronikoko edozein webgunetan bihurketa-tasa handitzeko.
Iruzkin bat idatzi