Kulutushyödykkeet ovat loppuhyödykkeitä, joita kotitaloudet tai yksityishenkilöt ostavat henkilökohtaiseen käyttöön mieluummin kuin mihinkään muuhun taloudelliseen tuotantotoimintaan. Kuluttajatuoteyritykset valmistavat tuotteita keskivertokuluttajalle.

Mitä kulutustavarat ovat?

Määritelmä: Kulutushyödykkeet määritellään tavaroiksi, jotka ostajat ostavat käytettäväksi eikä minkään muun tuotteen valmistukseen. Nämä tuotteet ovat formulointi- ja valmistusprosessien tulosta. Nämä ovat lopputuotteita, jotka kuluttajat näkevät kaupoissa ja ostavat sitten.

Taloustieteessä kulutustavarat ovat konkreettisia tuotteita, jotka kuluttajat luovat ja lopulta ostavat tyydyttääkseen tarpeitaan ja yksilöllisiä tarpeitaan. Kulutushyödykkeitä pidetään puhtaina palveluina, jos ne kulutetaan välittömästi sellaisenaan kuin ne valmistetaan, kestäviä, jos niitä on käytetty yli kolme vuotta, ja kestämättöminä, jos niitä käytetään alle kolme vuotta.

4 erilaista kulutustavaraa

Kuluttajatuotteet jaetaan yleensä neljään luokkaan, jotka liittyvät erilaisiin ostosvaihtoehtoihin.

1. Puolivalmiit tuotteet

Käyttömukavuustuotteet liittyvät tuotteisiin ja palveluihin, jotka asiakkaat ostavat tavallisesti rajoitetulla vaivalla ja analysoimalla. Tällaiset tuotteet kuuluvat vähäosaisten ostojen luokkaan.

Kun sinun täytyy ostaa jotain, valmisruoat vaativat vähän tai ei ollenkaan valmistusta. Esimerkiksi tuotteet, joita tarvitsemme päivittäin, kuten hedelmät, maito, sokeri, vihannekset, munat. Valmistuotteissa on useiden merkkien toistuvia asiakkaita, koska asiakkaat haluavat ostaa tuotteen, joka kuuluu tiettyyn tuotemerkkiin. Saatat esimerkiksi tarvita vain tietyn merkin suklaata tai mehua. Kulutustavarat

Niitä on 2 tyyppiä -

  • FMCG-perustuotteet (vastaavat asiakkaiden perustarpeet)
  • Impulsiiviset päivittäisen kysynnän tuotteet (ei-prioriteettituotteet, kuten savukkeet)

Useita FMCG:tä (nopeasti liikkuvia kulutustavaroita), jotka voivat olla osa FMCG:tä, ovat:

  • Prosessoitu ruoka
  • Valmiit ateriat
  • Juomat
  • paistaminen
  • Tuoreet, pakaste- ja kuivaruoat
  • lääketiede
  • Puhdistustuotteet
  • Kosmetiikka ja hygieniatuotteet
  • Paperitarvikkeet jne.

Ainutlaatuisia jokapäiväisten tuotteiden ominaisuuksia. Kulutustavarat

  • Ostossuunnitelmaa ei vaadita – jokapäiväisille tuotteille ei vaadita ostossuunnitelmaa. Nämä tuotteet ovat välttämättömiä, eivätkä ihmiset suunnittele ennen niiden ostamista.
  • Pienemmät määrät - Ihmiset ostavat yleensä jalostettuja elintarvikkeita pieniä määriä. Koska ihmiset ostavat usein jalostettuja elintarvikkeita, he ostavat niitä pienempiä määriä.
  • Ostosten tiheys - henkilö ostaa säännöllisesti ja toistuvasti päivittäisiä tavaroita. Tämä johtuu siitä, että valmisruokien tarve on yleensä päivittäin. Ja koska sitä ostetaan pienempiä määriä, se ostetaan toistuvasti.
  • Saatavilla lähellä olevista myymälöistä - Valmisruoat ovat yleensä saatavilla lähelläsi olevista myymälöistä. Siten niitä voi ostaa kätevästi.
  • Kustannus analyysi ja laatu. Ihmiset eivät yleensä vertaile kustannuksia ja kätevien tavaroiden laatu, koska he tietävät jo mitä ja kuinka paljon ostaa.

2. Ostokset

Ostostuotteet viittaavat tuotteisiin, joita asiakkaat eivät osta säännöllisesti, ja vertaavat niitä muihin kaupassa saatavilla oleviin vaihtoehtoihin. Kuluttajilta kuluu aikaa, valmistautumista ja vaivaa tehdäkseen lopullisen päätöksen, haluavatko he ostaa tuotteen vai eivät.

Siksi kuluttajat eivät osta näitä tuotteita usein. Kun ihmiset päättävät ostaa näitä tuotteita, he pitävät mielessään tietyt tekijät, kuten tuotteen hinta, aika, vaiva ja kiireellisyys. Esimerkkejä ostoksista ovat autot, kodinkoneet, vaatteet jne.

Ostostuotteiden ainutlaatuiset ominaisuudet. Kulutustavarat

  • Oikea ostossuunnitelma. Tuotteen ostaminen vaatii tarkan ostosuunnitelman. Ihmisten on otettava huomioon tulonsa, aikansa ja muut tekijänsä ennen näiden tuotteiden ostamista. Siksi he tarvitsevat asianmukaisen suunnitelman ennen näiden tuotteiden ostamista.
  • Ostosten tiheys – Ihmiset eivät osta ostoksia usein. Tämä johtuu siitä, että nämä tuotteet eivät ole välttämättömiä. Joten niitä ei usein osteta.
  • Kustannus- ja laatuanalyysi — Ennen tavaroiden ostamista ihmiset vertailevat hintoja, ominaisuuksia, laatua muihin vaihtoehtoihin.
  • Suositellut kaupat – Ostostuotteita ei ole saatavana vain joka kaupasta. Ihmiset ostavat näitä tuotteita valituista kaupoista.

3. Erikoistuotteet. Kulutustavarat

Erikoistuotteet ovat tuotteita, jotka kuluttajat pitävät niin ainutlaatuisina ja haluttuina, että he ostavat erikoistuotteita joka tapauksessa.

Kuluttajat, jotka ostavat erikoistuotteita, ymmärtävät, mitä he tarvitsevat, ja käyttävät niin paljon aikaa kuin on tarpeen. Esimerkkejä erikoistuotteista ovat luksustavarat, hienot autot, korvaamattomat maalaukset jne.

Erikoistuotteiden ainutlaatuiset ominaisuudet

  • Tuotemerkkiuskollisuus – Erikoistuotteita ostavat ihmiset ovat erittäin uskollisia haluamalleen brändille. Ei ole väliä kuinka kallis tuote on, jos he haluavat sen, he ostavat sen.
  • Hinta Tuotteet — Erikoistuotteiden hinta on yleensä korkeampi verrattuna muihin tuotteisiin.
  • Ostotiheys – Ihmiset ostavat näitä tuotteita kerran sinisessä kuussa. Näiden tuotteiden kysyntä on keskimääräistä.
    Kampanja - markkinoida näitä tuotteita laajemmin tiedottaakseen ihmisille tuotteesta. Kulutustavarat

4. Myymättömät tavarat.

Myymättömät tavarat ovat tavaroita, joista kuluttajalla ei ole tietoa. Kuluttajat eivät yleensä ajattele näiden tuotteiden ostamista.

Heidän on ostettava niitä vain, jos tilanne vaatii näitä tuotteita. Hyviä esimerkkejä lunastamattomista tavaroista ovat kirjat, tuholaistorjuntatuotteet, palosammuttimet, hautauspalvelut ja tietosanakirjat.

Myymättömien tavaroiden ainutlaatuiset ominaisuudet

  • Ostosuunnitelma - Ihmiset eivät tee mitään suunnitelmia ennen myymättömien tuotteiden ostamista.
  • Hinta – Ei-toivottujen tavaroiden hinta on yleensä korkea. Koska näiden tuotteiden kysyntä ei aina ole niin suurta, näiden tuotteiden kustannukset ovat korkeat.
  • Tuotemerkkiuskollisuus – Ihmiset eivät yleensä ole merkkiuskollisia näille tuotteille.

Kuluttajatuoteyhtiöiden käyttämät markkinointiponnistelut

Kuluttajatuotteiden markkinointi on suunnattu yksittäiselle ostajalle. Kuluttajatuotemarkkinoinnissa lähestymistapa on erilainen kuin yleisen markkinoiden tuotemainonta.

Kulutustavarat luokitellaan ensisijaisesti neljään tyyppiin, kuten edellä on käsitelty. Tuotteet tulee sijoittaa oikeaan kategoriaan. Eri tuoteryhmät vaativat erilaisia ​​strategioita heidän myyntinsä.

Keskittääksesi markkinointiponnistelusi kuluttajatuotteisiin, ne voidaan ryhmitellä kolmeen luokkaan:

  • Kuluttajan käyttäytymisen perusteella
  • Kuluttajien eri tavat ostavat kulutustuotteita
  • Kuinka usein kuluttajat ostavat niitä?

Kuluttajat kuluttavat säännöllisesti FMCG-tuotteita, joten ne ovat laajasti saatavilla ja melko helposti saatavilla markkinoilla. Paikallinen markkinointi, TV-, printti- tai radiomainonta ovat joitain helppoja tapoja markkinoida näitä tuotteet luoda suotuisa tuotekuvaus. Ostostuotteet, kuten huonekalut ja televisiot, vaativat markkinoinnissa enemmän huomiota ja suunnittelua kuin arkituotteet.

Erikoiskulutustavarat ovat ylellisiä ja harvinaisia. Näin ollen niitä kuluttaa yleensä ostajien eliittiluokka, ja heidän markkinointinsa tulisi suunnata ylempään luokkaan ja siihen liittyviin markkinarako . Ei-toivottuja kulutushyödykkeitä, kuten henkivakuutuksia, ostavat vain harvat osallistujat, joilla on erityistarpeita, ja siksi näille. tuotteet kysynnän luominen, yleisösi tiedottaminen arvokkaalla sisällöllä ja räätälöityjen markkinointitoimenpiteiden käyttäminen ovat hyödyllisempiä. Kulutustavarat

Voit panostaa enemmän kuluttajatuotemarkkinoinnin optimointiin seuraavilla tavoilla:

  • Käytä asiakkaiden oivalluksia selvittääksesi, mikä ohjaa kuluttajan valintoja
  • Tekoälyn hyödyntäminen kysynnän ennustamiseen, myymälätasolla räätälöityyn valikoimaan ja tekoälyyn perustuviin kustannussäästöstrategioihin.
  • Hyödynnä digitaalista markkinointia, digitaalisia voimaketjuja ja anna asiantuntevan henkilöstön ylläpitämät digitaaliset alustat puuttua ennakoivasti kuluttajien kasvaviin kipukohtiin
  • Toteuta innovaatiostrategia ymmärtämällä tarpeita muovaavia trendejä
  • Ota personointi käyttöön tietämällä, mistä kuluttajat etsivät, miten he tekevät ostoksia ja milloin he ostavat tuotteita omaan käyttöönsä.
  • Hinnoittelun optimointi ja nettotulojen hallinta saavuttavat merkittävän vaikutuksen
  • Varmista brändisi kestävyys saadaksesi kilpailuetua koko arvoketjussasi.
  • käyttö budjetointi nollaperusteinen vähentääkseen monimutkaisuutta ja optimoidakseen läpinäkyvyyttä, mikä on tärkeää omistuskustannusten vähentämiseksi

Mitä eroa on pääomatavaroiden ja kulutushyödykkeiden välillä?

Pääomahyödykkeet eroavat kulutushyödykkeistä, koska pääomahyödykkeet tyydyttävät diskursiivisesti kuluttajien tarpeita tarjoamalla keinoja tuottaa kulutushyödykkeitä. Nämä eivät ole valmiita tuotteita, mutta niitä käytetään valmiiden tuotteiden valmistukseen.

Esimerkkejä pääomahyödykkeistä ovat tehtaat, koneet, työkalut, kodinkoneet, ajoneuvot jne. Nämä tavarat ovat yrityksen tuotannon aikana tarvitsemia aineellisia hyödykkeitä. Yritys valmistaa sitten tuotteita, joita kuluttajat käyttävät.

Kulutustavarat vastaavat suoraan kuluttajien tarpeita. Kulutustavarat ovat asiakkaiden käyttämiä lopputuotteita, joilla ei ole tulevaa tuotantokäyttöä.

Luettelo kuluttajatuotteista ja esimerkkejä

Kuluttajatavarat luokitellaan neljään ryhmään: jalostetut tavarat, ei-toivotut tavarat, erikoistuotteet ja ostokset.

Esimerkkejä kätevistä tuotteista -

  • maito
  • lääketiede
  • ruokakauppa
  • Kynttilät
  • pesuaineet

Myymättömiä tuotenäytteitä -

  • Viitteet
  • Henkivakuutus
  • Kaasunilmaisimet
  • Helikopterit

Esimerkkejä erikoistuotteista

  • Kalliit korut
  • luksusautot
  • Suunnittelijan vaatteet
  • Epätavallinen kello

Ostokset kohteet

  • Matkapuhelimet
  • Elektroniset laitteet, kuten jääkaappi, TV
  • Мебель
  • Lentoliput
  • Puhdistuslaitteet

Kuluttajatuoteteollisuuden tulevaisuudennäkymät

Kulutustavaraliiketoiminta etenee vain tarkoituksenmukaisesti ja määrätietoisesti. Kuluttajatuoteteollisuuden tavoitteena on kasvattaa tuloja ja liiketoimintastrategian toteuttaminen . Jotkut tärkeimmistä strategioista, jotka muokkaavat kulutustuoteteollisuuden trendejä COVID-19:n aikana ja sen jälkeen, ovat:

1. Markkinoille pääsyn strategioiden tarkastelu. Kulutustavarat

Kuluttajien käyttäytymisen ja mieltymysten muuttuessa yritysten on myös muutettava markkinoilletulostrategiaansa. Yritysten on harkittava uudelleen tapaa, jolla he segmentoivat kuluttajia, asemoitavat brändejä, priorisoivat kanavia, ottavat käyttöön palvelumalleja, luovat tuoteportfolioita jne.

2. Digitaalisen muutoksen nopeuttaminen

Kuluttajatuotteita valmistavien yritysten on vauhditettava digitaalisen markkinoinnin tekniikoiden käyttöönottoa laajentaakseen tavoittavuuttaan, houkutellakseen potentiaalisia asiakkaita, optimoidakseen markkinoinnin läsnäoloaan ja lisätäkseen tuotteidensa konversioita. Yritysten on osoitettava resursseja sähköisen kaupankäynnin ja ostosalustojensa parantamiseen.

3. Varmista toimitusketjun kestävyys.

Alhaisten toimituskustannusten, globalisaation ja vähäisen varaston ohella kulutustavarayritysten on pyrittävä rakentamaan toimitusketjun kestävyyttä, joka suojaa toimitusketjujaan häiriöiltä. Tämä auttaa myös yrityksiä palauttamaan toimitusketjun, jos se katkeaa.

4. Sijoittaminen yritysrahastoihin.

Kuluttajatuoteyritysten tulisi käyttää tämä ajanjakso parantaakseen liiketoimintansa kaikkia osa-alueita ollakseen valmiita tulevaisuuteen. Kulutustavarateollisuuden valmistajien ja jälleenmyyjien on käytettävä strategioita, kuten kustannusrakenteiden muuttamista, valmistaakseen liiketoimintaansa tulevaisuutta varten.

5. Tavoitteen lisääminen voittoon. Kulutustavarat

Kuluttajatuoteyrityksillä tulee olla strategia, joka asettaa tarkoituksen voiton rinnalle, ilmaisee yritysarvoja ja pitää kuluttajat mielessä. Yritysten tulee pyrkiä saavuttamaan tavoitteita, jotka liittyvät sosiaaliseen oikeudenmukaisuuteen, kestävyyteen, ympäristötietoisuuteen, tasa-arvoon jne. lisätäkseen tarkoitusta ja nopeuttaakseen koko prosessia.

Johtopäätös

Nyt on selvää, että kulutustavarat ovat loppuhyödykkeitä, joita kuluttajat ostavat omaan kulutukseensa. Näin ollen näitä tuotteita ei käytetä jälleenmyyntiin tai jatkuvaan tuotantoon.

Digitaalisesta muutoksesta on tullut nykyaikaisten kulutustavarayritysten kiireellinen prioriteetti, jotta ne voivat tukea kuluttajateollisuuden muuttuvia trendejä ja jatkaa rahan ansaitsemista.