Markkinoinnin ehdot. Markkinointiala kehittyy jatkuvasti, ja menestyäkseen jokaisen markkinoijan on pysyttävä alan viimeisimpien trendien mukana, mukaan lukien jatkuvasti laajeneva sanasto.

Markkinoijat ovat luonnostaan ​​hyviä keskusteluun; Se on tavallaan työnkuvassamme. Onneksi nämä termit ovat melko yksinkertaisia, tarvitset vain vähän kontekstia ymmärtääksesi asioita. Ota nämä 30 sanaa pois, äläkä koskaan enää kiusaa tapaamista.

Tässä on joitain termejä, jotka jokaisen myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen tulisi tietää:

A/B-testaus. Se viittaa prosessiin, jossa testataan saman muuttujan kahta eri muunnelmaa sen määrittämiseksi, mikä niistä toimii parhaiten. A/B-testaus näkyy parhaiten sähköpostimarkkinoinnin optimoinnissa, toimintakehotuksissa, aloitussivut, muotoja ja sisältöä yleensä.

Vaihtuvuusaste. Tämä on mittari, joka mittaa, kuinka monta prosenttia asiakkaistasi säilytät. Se voidaan laskea mittaamalla menetettyjen asiakkaiden määrä prosentteina kokonaisasiakaskannasta.

AIDA. Lyhenne sanoista Attention/Awareness, Interest, Desire ja Action. Nämä ovat neljä vaihetta, jotka sisältyvät niin kutsuttuun ostosuppiloon.

Ostajan persoona: Nämä ovat huolellisesti muotoiltuja ideoita ihanteellisesta asiakkaastasi, jotka perustuvat todelliseen markkinatutkimukseen ja todellisten, olemassa olevien asiakkaiden tietoihin. Nämä henkilöt auttavat markkinoijia ymmärtämään, kenen kanssa he puhuvat ja kuinka heidän kanssaan voidaan parhaiten kommunikoida.

Markkinointiehdot

Hyväksymisprosessi. Joskus kutsutaan "ostoprosessiksi", se viittaa vaiheisiin, jotka potentiaalinen asiakas käy läpi, koulutuksesta ostoon tai hylkäämiseen.

BANT. Lyhenne sanoista Budget, Authority, Needs ja Timelines. Tämä toimii perustana määritettäessä, onko mahdollinen asiakas valmis tekemään ostoksen.

Suljetut mahdollisuudet. Tämä yleinen termi sisältää "suljetut voitetut" ja "suljetut tappiot". Suljetut voitot viittaavat kauppoihin, jotka johtivat ostoon, kun taas suljetut häviöt viittaavat kauppoihin, jotka johtivat pomppimiseen. Markkinointiehdot

Kylmä soitto. Viittaa ei-toivottuihin puheluihin, joita myyntiedustajat soittavat toivoessaan myyntiä uusille asiakkaille.

Ristiinmyynti. Toiminta, jossa myyntiedustaja tarjoaa useamman kuin yhden tuotteen tai palvelun. Yleensä nämä tuotteet tai palvelut täydentävät asiakkaan jo ostamaa tuotetta tai palvelua.

Poistumisprosentti. Kun puhutaan verkkosivuston käynneistä, välitön poistumisprosentti viittaa vierailijoiden prosenttiosuuteen, joka saapuu sivullesi ja lähtee sieltä napsauttamatta mitään. Kun sähköpostin ilmaisin bounce tarkoittaa sähköpostiviestejä, jotka eivät pääse perille vastaanottajan postilaatikkoon virheellisten osoitteiden tai muiden epäsuotuisten olosuhteiden vuoksi.

Bloggaaminen. Viittaa verkkolokin tai verkkolokin luomiseen ja ylläpitoon. Tämä voi olla henkilökohtainen blogi tai yritysblogi, joka sisältää erityyppistä sisältöä, kuten kommentteja, tapahtumien kattavuutta, valokuvia, videoita ja anekdootteja.

Markkinointiehdot

Yritysblogi. Viittaa ei-henkilökohtaisiin blogeihin, jotka auttavat markkinoijia ohjaamaan enemmän liikennettä sivustoonsa, mikä sitten muuttuu liideiksi. Yritysblogi käsittelee usein aiheita, jotka liittyvät yrityksen tuotteisiin tai palveluihin, jotka auttavat brändiä lisäämään sen online-näkyvyyttä ja brändin arvovaltaa.

Sisällysluettelo. Viittaa mihin tahansa tietoon, joka on tarkoitettu tietyn yleisön käyttöön. Media on yleensä blogeja, artikkeleita, videoita, kuvia, diaesityksiä, podcasteja, webinaareja ja julkaisuja sosiaaliset verkostot.

Toimituksellinen kalenteri. Tämä on organisaation sisällöntuotannon tiekartta. Tämä auttaa sisältömarkkinoijia pitämään kirjaa siitä, mitä heidän on julkaistava ja milloin heidän on julkaistava se.

Joukkolähdettä sisältö . Tunnetaan myös nimellä User Generated Content (UGC), ja se viittaa sisältöön, joka on luotu aiheen asiantuntijoilta, freelancereilta ja asiakkailta keräämistäsi tiedoista. Tämä auttaa markkinoijia luomaan olennaista, korkealaatuista sisältöä lyhyemmässä ajassa pienemmillä resursseilla. Markkinointiehdot

Kehotus toimintaan. Tämä voi olla painikkeen, kuvan tai tekstilinkin muodossa, joka houkuttelee online-kävijän napsauttamaan sitä ja käymään aloitussivulla. Toimintakehotus auttaa paljon vierailijoita muuttamaan liidejä.

Hinta per liidi (CPL): Viittaa keskimääräisiin kustannuksiin yhden liidin hankkimisesta yrityksellesi. Lasketaan jakamalla kokonaiskulutus hankittujen liidien määrällä.

Tulospolku: kurssi kosketuspisteistä, vuorovaikutuksista ja toimista, joita liidi tai potentiaalinen asiakas suorittaa, kunnes hänestä tulee maksava asiakas. Tämä voi sisältää lataamisen e-kirja, katso webinaari tai soita myyntiedustajalle.

Asiakkaan hankintakustannukset (CAC): Viittaa myynti- ja markkinointiponnistelujen kokonaiskustannuksiin mahdollisen asiakkaan löytämiseksi ja hänen muuttamiseksi maksavaksi asiakkaaksi.

Ehdot

Avain tulosindikaattori (KPI): ne viittaavat mittareihin, joita markkinoijat seuraavat seuratakseen edistymistään kohti tavoitteitaan. Suosittuja KPI-mittareita ovat napsautuskohtainen hinta, liikenne, tykkäykset, jaot ja tulosprosentit. Markkinointiehdot

Customer Relationship Management (CRM). Se viittaa käytäntöihin, strategioihin ja teknologiaratkaisuihin, joita käytetään hallitsemaan asiakkaiden vuorovaikutusta brändin kanssa. CRM-järjestelmät käyttävät asiakkaiden elinkaaritietoja asiakassuhteiden rakentamiseen, parantamiseen ja ylläpitämiseen.

Päätöksentekijä. Viittaa henkilöön (tai rooliin), joka on vastuussa lopullisen myyntipäätöksen tekemisestä.

Sitoutumisprosentti. Tämä viittaa siihen, kuinka paljon vuorovaikutusta brändi saa, yleensä sosiaalisessa mediassa. Tämä voi tulla tykkäyksiä, jakoja, kommentteja ja katselukertoja.

Evergreen Sisältö. Tämä on sen tyyppinen sisältö, joka kestää ajan kokeen. Nämä arvostettuja sisältöjä ovat edelleen suosittuja hauissa pitkään julkaisupäivän jälkeen konseptiensa ja toteutuksensa vuoksi. Evergreen-sisältö auttaa verkkosivustoja lisäämään liikennettä ja parantamaan niitä brändin tunnistettavuus. Markkinointiehdot

Kitkaa. Se on kaikkea, mikä estää toimintoa sujumasta kitkattomasti. Esimerkiksi sivustosi kitka voi olla "puuttuva välilyönti", mikä vaikeuttaa käyttäjien lukea sisältöäsi ja voi vaikuttaa negatiivisesti poistumisprosenttiisi tai tulosprosenttiisi.

markkinointi

Portinvartija. Viittaa henkilöön (tai rooliin), joka on vastuussa tietojen tarjoamisesta tai estämisestä toiselle henkilölle yrityksessä. Parhaita esimerkkejä portinvartijoista ovat henkilökohtaiset avustajat ja vastaanottovirkailijat.

Aloitussivu. Viittaa verkkosivuston sivuun, joka sisältää lomakkeen, jota käytetään liidien luomiseen. Aloitussivulla tarkoitetaan yleensä kampanjatarjousta, kuten e-kirja tai webinaari.

Sisääntuleva markkinointi. Viittaa mihin tahansa markkinointitoimintaan, joka houkuttelee potentiaalisia asiakkaita. Tämä on vastoin perinteistä käytäntöä lähestyä asiakkaita mainosviestejä. Markkinointiehdot

Personointi. Markkinoinnissa tämä on sitä, kun kuratoit sisältöäsi käyttäjän mieltymysten mukaan. Personointi tapahtuu esimerkiksi, kun sivusto suosittelee aiheeseen liittyviä kohteita, jotka saattavat kiinnostaa käyttäjää. Tätä käytetään myös yleisesti sähköpostimarkkinointia sähköpostilla sitoutumisen lisäämiseksi. Markkinointiehdot

TOFU MOFU BOFU: Viittaa myyntisuppilon eri vaiheisiin. Lyhyesti sanottuna Top of Cannel (ToFu) on ongelman tunnistamisvaihe, Middle of Funnel (MoFu) on vaihtoehtojen harkintavaihe ja Bottom of Cannel (BoFu) on ostopäätösvaihe.

UX. Tämä lyhenne tarkoittaa "käyttäjäkokemusta", jonka asiakas kohtaa koko tuotteen käyttöprosessin aikana. Tämä sisältää markkinointiviestit, tuotteen todellisen käytön ja tuen

Tulokset

Markkinoinnin maailmassa on monia termejä, joista jokaisella on tärkeä rooli muotoilussa onnistuneita strategioita ja kampanjoita. Tärkeimpiä poimintoja markkinointiehtojen tarkistamisesta ovat:

  1. Keskeinen ymmärtäminen: Markkinoinnin perustermien tuntemus on avaintekijä tällä alalla menestymiselle. Tämä sisältää perusperiaatteiden ymmärtämisen, kuten kohdeyleisölle, markkinointimiksit, brändäys ja muut.
  2. Sopeutuminen muutoksiin: Markkinoinnin maailma muuttuu jatkuvasti, ja menestyvien markkinoinnin ammattilaisten on oltava valmiita mukautumaan uusiin trendeihin ja teknologioihin. Uusien termien ja käsitteiden oppiminen auttaa pysymään muutosten kärjessä.
  3. Strateginen ajattelu: Markkinoinnin termien tuntemus auttaa kehittämään strategista ajattelua. Kun ymmärrät, kuinka kukin termi on vuorovaikutuksessa muiden kanssa, voit rakentaa kattavaa ja tehokasta markkinointia strategia.
  4. Onnistunut vuorovaikutus yleisön kanssa: Kuluttajapsykologiaan, viestintään ja markkinoiden segmentointiin liittyvien termien ymmärtäminen auttaa sinua kommunikoimaan tehokkaasti kohdeyleisösi kanssa.
  5. Brändäys ja tunnustus: Brändäykseen ja ainutlaatuisen yrityskuvan luomiseen liittyvät termit ovat tärkeässä roolissa kuluttajien tietoisuuden ja uskollisuuden luomisessa.
  6. Onnistumisen mittaaminen: Markkinointikampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen liittyvien mittareiden ja termien ymmärtäminen on välttämätöntä strategioiden mukauttamisen ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamisen kannalta.

Näiden termien yhteinen ymmärtäminen antaa markkinoijille mahdollisuuden luoda innovatiivisia lähestymistapoja, kiinnittää yleisön huomion ja säilyttää kilpailukykynsä nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä.

АЗБУКА