Le marketing de livraison de nourriture fait référence aux stratégies et techniques visant à attirer les clients et à promouvoir les services de livraison de nourriture. Cela implique diverses activités de marketing visant à attirer de nouveaux clients, à fidéliser les clients existants et à accroître le niveau global de notoriété et d'attractivité de la marque de livraison de nourriture.
Les consommateurs se tournent désormais vers des solutions qui leur facilitent la vie avec l'utilisation croissante des smartphones et des services de livraison de nourriture en ligne. Par conséquent, pour réussir dans la commercialisation de votre marque de service livraison de nourriture, il est important de comprendre les préférences des clients et de les atteindre là où ils se trouvent grâce à vos stratégies marketing et publicitaires.
Ainsi, dans cet article, nous avons préparé toutes les raisons qui résoudront toutes vos questions et aideront votre entreprise de livraison de nourriture à réussir avec un marketing et un marketing complets. plan publicitaire.
Mais avant cela, comprenons comment le secteur des services de livraison de nourriture est devenu ce qu'il est aujourd'hui. Tu est prêt? Commençons.
Entreprise de livraison de nourriture en pleine croissance. Commercialisation de la livraison de nourriture.
L'industrie alimentaire a subi d'énormes changements en raison des progrès technologiques. Vous souvenez-vous du moment où vous regardiez des brochures, composiez un numéro et commandiez une pizza ? Eh bien, vous pouvez désormais commander beaucoup plus à la maison en utilisant vos téléphones.
La technologie a changé la façon dont nous communiquons, passons du temps et même effectuons nos tâches quotidiennes. Par conséquent, les marques naissantes de services de livraison de nourriture ont réorienté leur attention du marketing vers la publicité numérique avec l’augmentation de l’utilisation des smartphones et la croissance de l’économie. Commercialisation de la livraison de nourriture.
En fait, la popularité de la commande en ligne monte en flèche. Avec des millions de consommateurs plus qu'heureux de recevoir de la nourriture en un seul clic, le taux de croissance du marché est monté en flèche.
Aujourd’hui, vous pouvez commander une variété de plats exactement comme vous le souhaitez, à un coût minime, et les faire livrer directement à votre porte en quelques minutes seulement. Selon le rapport Statesman Les revenus du segment de la livraison de nourriture en ligne devraient atteindre 28 486 millions de dollars américains.
Pendant la pandémie, la demande pour les marques de livraison de nourriture a augmenté et elles doivent donc accroître leur popularité grâce à la publicité numérique.
Quelles stratégies de marketing et de publicité les marques de livraison de nourriture peuvent-elles utiliser ?
Comment Google fonctionne dans le marketing des marques de livraison de nourriture ?
Lorsque vous parlez de commercialiser un service de livraison de nourriture, l’un des moyens les plus courants consiste à utiliser Google. Avec Google, votre marque de livraison de repas sera entendue, vue et aimée de tous. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Vous pouvez trouver des moyens de promouvoir votre marque de service de livraison de nourriture sur Google de manière organique. De cette façon, vous pouvez atteindre un groupe de clients qui recherchent un service de livraison de nourriture, et via Google, vous pouvez les atteindre de la manière habituelle.
Cependant, vous pouvez également aller plus loin et utiliser la publicité Google.
Il s'agit de types de publicité payante dans lesquels les annonceurs paient pour chaque clic sur une annonce. C’est un moyen efficace d’attirer des clients sur votre site Web.
Seamless fait un excellent travail avec la publicité sur les recherches. Ils utilisent beaucoup payé rechercher de la publicité pour aider les clients à trouver leurs publicités, développer leur appétit et les inciter à passer une commande.
Google Ads vous permet également de mesurer et d'améliorer ces annonces pour toucher davantage de personnes afin que tous vos revenus payés objectifs marketing pourrait être réalisé par votre entreprise . Grub Hub a également introduit une variété de publicités de recherche payantes en mars. Cette publicité présentait la livraison sans contact pour encourager les gens à acheter de la nourriture en ligne.
Comment pouvez-vous promouvoir votre marque de livraison de nourriture à l’aide d’une approche applicative ? Commercialisation de la livraison de nourriture.
De nos jours, nous utilisons tous toutes sortes d’applications. De telles applications ouvrent de grandes opportunités de marketing et de promotion de la marque. Il va sans dire que les marques de livraison de nourriture peuvent également tirer le meilleur parti de leurs outils de marketing et de publicité en utilisant le marketing intégré aux applications.
Le marketing in-app consiste à ce que les marques affichent leurs publicités dans une application sur leurs téléphones mobiles. Il s’agit de publicités payantes que les clients peuvent voir lorsqu’ils utilisent certaines applications. Les publicités entre les jeux sont l’un des exemples courants de publicité intégrée aux applications. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Les clients peuvent cliquer sur une annonce pour en savoir plus sur l'annonce ou la marque, accéder à leur site Web et passer leurs commandes. Vous pouvez montrer à vos clients des offres spéciales, des offres et en acheter pour seulement 299 prix, etc. pour créer FOMO (peur de manquer quelque chose) afin que les clients cliquent instantanément sur vos annonces pour bénéficier du coupon de réduction pour acheter la nourriture qu'ils souhaitent.
De nombreuses marques suivent ce type de publicité le plus souvent le week-end et notent que ce type de publicité fonctionne mieux pour créer une ruée soudaine parmi les clients et augmenter les ventes.
Comment pouvez-vous utiliser le marketing par e-mail pour votre marque de livraison de nourriture ?
La première chose que beaucoup de vos clients potentiels regardent chaque jour, tout comme dans les réseaux sociaux, est un e-mail. L’erreur que font la plupart des marques est d’ignorer publicité par e-mail, croyant que ça ne marche pas. Honnêtement, le marketing par e-mail peut vous aider à attirer plus de clients et plus de commandes.
Créez une liste d'abonnés et envoyez des e-mails tels que les promotions du jour, faites-leur savoir quand leur commande de nourriture est confirmée, la nourriture est en cours de transformation, quand le livreur arrive pour récupérer leur nourriture, une note de remerciement, etc.
Utilisez beaucoup d’images et montrez-leur à quel point vous êtes heureux de les avoir comme client. Faites-leur se sentir spéciaux et aimés à travers vos messages. De cette façon, vos clients deviendront également vos fidèles abonnés.
Mais assure-toi de ne pas le faire spamez-les avec vos e-mails. Vos e-mails seront envoyés instantanément, donc une fois que vous aurez envoyé vos annonces, vous verrez l'effet en quelques minutes et prendrez les mesures appropriées après examen. Marketing de livraison de nourriture.
Un marketing par e-mail bien documenté, réfléchi et bien exécuté vous aidera non seulement à gagner des prospects, mais aussi des clients à vie.
Comment les médias sociaux peuvent-ils vous aider à commercialiser votre service de livraison de nourriture ?
Il s’agit de la plateforme la plus courante et la plus efficace pour commercialiser et promouvoir votre marque. Les clients sont toujours sur les réseaux sociaux et votre marque a plus de chances d'être remarquée ici.
Jetez un œil ci-dessous pour suivre les principales plateformes de médias sociaux que vous pouvez suivre.
Commercialisation Facebook. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Facebook est l'un des plus grands réseaux sociaux au monde avec l'une des plus grandes bases d'utilisateurs. Si vous utilisez votre publicité pour atteindre votre public via Facebook, vous êtes certainement sur la bonne voie car cette plateforme peut vous apporter une grande variété de clients.
Il existe de nombreuses techniques de marketing et de publicité que vous pouvez utiliser sur Facebook, telles que les publicités illustrées, les publicités vidéo, les publicités carrousel, les diaporamas, etc. Vous pouvez présenter vos produits et services à l'aide de carrousels, de diaporamas et attirer plus de clients. .
Par exemple, vous pouvez montrer comment gagner des points de récompense en commandant en ligne via votre application dans un diaporama Facebook et aider les clients à découvrir les avantages de vous choisir plutôt que d'autres.
Marketing Instagram. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Aujourd’hui, Instagram est un outil clé permettant à toute marque d’atteindre ses clients et de rester en contact avec eux. Chaque marque devrait avoir un compte Instagram pour garantir que ses publicités atteignent le monde entier.
Vous pouvez utiliser des annonces illustrées, des annonces d'histoire, des annonces vidéo, des annonces carrousel, des collections, des recherches, etc.
Ces types de publicités encourageront les clients à cliquer sur votre annonce et ils seront disposés à en savoir plus sur vos services et votre marque et les rechercheront également lorsqu'ils auront envie de commander de la nourriture en ligne.
Vous pouvez également créer des hashtags, identifier vos clients, utiliser des influenceurs, etc. pour augmenter votre visibilité et créer une clientèle plus large.
Marketing sur Twitter
Le niveau d’engagement du public ici est illimité. Vous pouvez rapidement devenir des hashtags tendances si votre annonce est appréciée par votre audience Twitter.
Par exemple, Uber Eats mène diverses campagnes marketing et contenus sur Twitter qui reçoivent systématiquement des likes et des retweets vus par des millions de personnes dans le monde. Cela ouvre la voie à la reconnaissance de votre marque par un plus grand nombre de personnes et, par conséquent, à une augmentation des ventes. Commercialisation de la livraison de nourriture.
De plus, il existe des tweets sponsorisés, des annonces de recherche, etc. que vous pouvez utiliser pour cibler vos clients. Sur Twitter, vos publicités peuvent être comparativement moins chères que le coût par clic. Vous pouvez également diffuser de courtes publicités vidéo au début des vidéos des partenaires de contenu premium de Twitter.
Alors ton la marque augmentera sa notoriété marque et améliorer les relations avec les clients.
Snapchat était autrefois utilisé uniquement pour envoyer des clichés et divertir les utilisateurs. Maintenant, le scénario a changé. Les spécialistes du marketing et les annonceurs surveillent Snapchat pour mener des activités de marketing et de promotion pour diverses marques. Il est donc absolument nécessaire que les marques de l’industrie agroalimentaire en profitent également.
Ce sont des types de publicités amusantes avec des images ou des photographies. Snapchat offre de nombreuses fonctionnalités dont vous pouvez profiter pleinement et créer des publicités étonnantes qui attirent vos clients vers votre marque.
Grub Hub utilise les publicités Snapchat depuis longtemps avec des résultats positifs. Snapchat a été utilisé par le hub Grub pour accroître la notoriété de la marque grâce à des chasses au trésor et à la publicité instantanée. En lançant Snap Ads lors des finales, des examens de mi-session et des examens finaux, ils attirent également facilement les jeunes ici. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Vous pouvez utiliser cette plate-forme pour avoir une meilleure expérience avec des filtres et des publicités qui ressemblent moins à du travail. Les publicités Snapchat sont spécifiquement adaptées aux utilisateurs de smartphones, ce que d'autres plateformes ne peuvent pas proposer.
YouTube Stratégie
Votre publicité ici doit être extrêmement créative pour attirer l’attention de vos clients. Vos annonces vidéo peuvent être placées avant ou entre les vidéos YouTube. Les annonces pour les marques de livraison de nourriture peuvent également être diffusées dans les résultats de recherche d'annonces YouTube.
C’est là que vos titres doivent être très accrocheurs pour qu’au moment où vos clients regardent votre annonce, ils ressentent le besoin de cliquer sur la vidéo pour en savoir plus. Une façon d'inciter davantage de personnes à regarder vos vidéos public cible, consiste à créer une série de publicités sur YouTube.
Cela vous permet de maximiser votre portée et d’attirer plus de clients. Par exemple, vous pouvez montrer comment vos aliments parviennent aux consommateurs tout en respectant les normes de sécurité. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Cela aidera les clients à en savoir plus sur votre marque et les précautions de sécurité que vous défendez, ce qui les encouragera à faire confiance à votre marque pour les services de livraison de nourriture en ligne.
Comment la publicité reciblée peut-elle vous aider à commercialiser votre service de livraison de nourriture ?
C'est un excellent moyen de se souvenir des clients qui ont déjà interagi une fois avec votre marque. Les campagnes de reciblage alertent les visiteurs de vos produits et services, même s'ils partent sans effectuer d'achat sur votre site.
Cela montre des publicités pertinentes, qui peuvent être sous forme de texte, d'images ou les deux, et leur rappelle qu'ils ont des affaires en suspens avec votre marque. Le retargeting est vraiment efficace car il cible les investissements publicitaires sur des personnes qui connaissent déjà votre marque et ont récemment manifesté leur intérêt, ce qui n'est pas possible avec la publicité traditionnelle.
Quelles marques de livraison de nourriture excellent dans leur jeu marketing ?
Grubhub. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Ils font un excellent travail avec leur marketing et leur publicité numériques. Leurs dépenses publicitaires s'élèvent à environ 100 millions par an. Ils mènent de nombreuses campagnes marketing qui encouragent les utilisateurs à commander de la nourriture en ligne, car ils proposent des services de livraison sans contact.
Leurs réseaux sociaux regorgent également de contenu et de publicités montrant des photos de plats en gros plan, ce qui nous donne envie de commander immédiatement. Ils ont également diffusé des publicités vidéo pendant les campagnes électorales pour motiver les gens à voter et à soutenir les campagnes.
Ils ont également récemment publié leur publicité vidéo avec un hashtag créatif #grubwhatyoueat qui encourage le public à créer des vidéos similaires et leur montre qu'ils livrent des vidéos à temps, même pendant la pandémie.
Uber Eats
Ils utilisent diverses publicités pour attirer leur public. Ils ont utilisé des stratégies marketing à la fois informatives et divertissantes pour capter l’intérêt de leur public. Beaucoup de contenu qui incite les conseillers à cliquer sur les publicités ou à consulter leurs pages de réseaux sociaux et leurs sites Web pour en savoir plus.
Ils ont aussi publicité vidéo, dans lequel ils collaborent avec les acteurs et partagent comment Uber Eats les a aidés à répondre à leurs besoins alimentaires quotidiens. De telles stratégies marketing contribuent à inculquer un sentiment de confiance aux clients, et ceux-ci se tourneront vers elles chaque fois qu'ils penseront à de la nourriture en ligne. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Ils ont également des publicités dans lesquelles ils affichent les fonctionnalités de leurs applications, par exemple ma préférée est celle où vous pouvez rechercher de la nourriture à l'aide d'emoji. Cela crée un environnement attrayant permettant aux gens d'interagir avec la marque et de commander de la nourriture, ce qui entraîne une augmentation des ventes.
Uber Eats comprend les clients et essaie de mettre en œuvre des méthodes innovantes pour garder l'expérience client à l'esprit. En effet, au cours de la première semaine de mars 2020, le nombre de leurs candidatures augmenté de 30%, et le coronavirus a frappé massivement partout dans le monde.
Doordash
Ils ont récemment dévoilé leur campagne des Fêtes, qui célèbre la joie de la livraison. Et motivez leur public à partager et à profiter de l'esprit à travers leurs hashtags pour répandre le bonheur.
Ils tiennent leur public informé grâce à du contenu en coulisses et ont lancé de nombreuses publicités montrant leur soutien aux petites entreprises. Cela reflète les valeurs de la marque et ce qu'elles représentent.
Ils participent également à de nombreux événements et festivals culturels qui encouragent la clientèle locale à participer. Comme l'art pour la Gourmet Week, où les gens peuvent publier leurs œuvres et gagner des cadeaux. Cela contribue à accroître la notoriété de leur marque et motive les gens à en savoir plus sur la nourriture et à commander en ligne.
Postmates
В Au fond ils utilisent des stratégies marketing qui inspirent les clients et les maintiennent instantanément engagés avec la marque. L'utilisation de graphiques et d'images 3D contribue à donner à la publicité un aspect professionnel et créatif. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Ils utilisent également une variété d’influenceurs et de contenu généré par les utilisateurs pour promouvoir leur marque. Et des célébrités comme Katy Perry et Paul McCartney, qui ont récemment annoncé des restaurants végétariens locaux pour Postmates.
Ils s'associent également à d'autres marques pour promouvoir leur marque et parler de différentes cuisines, tenant ainsi leurs clients informés et divertis. Leur marketing alimentaire - c'est ce que j'aime dans cette marque. Tel les types de publicité incitent les clients à suivre la marque et revenez encore et encore.
Note. Si vous êtes désormais convaincu que le marketing et la publicité numériques peuvent vous aider à développer le marketing de votre service de livraison de nourriture et à améliorer votre clientèle et que vous souhaitez créer votre propre entreprise, vous pourriez également être intéressé à consulter notre article sur le marketing numérique. pour les restaurants et la publicité numérique pour les cafés.
Quelles sont les meilleures campagnes marketing des marques de livraison de nourriture ? Commercialisation de la livraison de nourriture.
Campagne UberEats « Bring It » pour la livraison de nourriture.
Il s'agissait d'une campagne publicitaire pour Uber Eats dans laquelle ils montrent un chauffeur-livreur qui fait tout son possible pour atteindre ses clients affamés et leur apporter de la nourriture même pendant une pandémie. Il s'agit de leur première campagne autonome. Cela démontre l'engagement de la marque à manger simplement cette année avec Uber Eats.
Le célèbre comédien Guz Khan est apparu dans la campagne pour encourager les gens à leur montrer que les aliments sont sûrs et qu'ils respectent tous les protocoles.
« Bring » n'est pas seulement une représentation de la nourriture qui peut être apportée, mais aussi de la force et de l'énergie qui peuvent être incarnées pour surmonter et avancer. Ce type de marketing par les marques de livraison de nourriture aide les clients à choisir parmi les meilleures.
Campagne Grub Hub « Nourriture ici »
Il s’agissait d’une campagne marketing intéressante et amusante lancée par le hub Grub. Cette campagne a pris la forme d'un jeu vidéo auquel les clients pouvaient jouer en ligne. De telles idées créatives attirent l’attention du public et celui-ci commence à interagir davantage avec la marque. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Cette campagne a également attiré tous les groupes d'âge, des jeunes aux générations plus âgées, et les a incités à rester fidèles au jeu et à la marque. Cela les impressionnera et ils choisiront directement la marque qui leur plaît.
Campagne Seamless' Comment les New-Yorkais mangent
Il s'agit d'une série de campagnes publicitaires lancées par Seamless. Ces types de publicité constituent une forme personnalisée de marketing et de publicité pour les marques de livraison de nourriture. Ils ont demandé aux clients de fournir des instructions spécifiques pour obtenir une expérience meilleure et plus confortable avec la marque, plus personnalisée. Commercialisation de la livraison de nourriture.
La campagne met en valeur les fonctionnalités de leurs produits tout en mettant en avant les millions de personnes dynamiques qui dépendent chaque jour de Seamless. Et ils leur doivent d’offrir une expérience formidable.
Ce sont les préférences alimentaires uniques des clients et la variété de saveurs qui font de New York une destination culinaire si incroyable et qui continue d'être admirée.
Quelle est la prochaine étape pour les marques de livraison de nourriture ?
Les clients se tournent de plus en plus vers les services de livraison de nourriture en ligne. Les millennials sont les principaux dépensiers dans ce secteur. Petit à petit, tout le monde essaie cette nouvelle méthode et l'adore. Commercialisation de la livraison de nourriture.
Même si l’industrie alimentaire est durement touchée par la pandémie depuis un certain temps, elle se développe et se développe efficacement. Tandis que les marques de livraison de nourriture continuent de prospérer avec une certaine baisse du nombre de commandes passées par rapport aux commandes reçues chaque jour.
Selon un rapport de Statista, la croissance annuelle des ventes sera de 4,3 %, ce qui portera la taille du marché à 32 millions de dollars d'ici 325. Même les restaurants ont commencé à proposer des services de livraison, considérant la croissance de ces marques et attirer les clients vers elles.
Les clients attendent de la qualité, de la quantité et personnalité de la marque. C'est l'un des moyens d'attirer plus de clients dans votre entreprise et augmenter les ventes. Ils seront davantage préoccupés par la santé et la sécurité. Par conséquent, assurez-vous de suivre strictement tous les protocoles et de sensibiliser vos clients à la qualité du travail que vous proposez.
Les clients d’aujourd’hui sont plus que jamais préoccupés par l’environnement. Ils exigent des marques des produits et des emballages plus durables, voire zéro déchet. Les marques doivent donc veiller à utiliser des emballages recyclés et écologiques pour leurs clients et l'environnement.
Alors, voulez-vous commander un marketing de service de livraison de nourriture ?
Auparavant, les gens ne dépensaient pas beaucoup pour commander de la nourriture en ligne, mais ils ont désormais tendance à commander davantage de nourriture en ligne pour éviter les rues bondées et réduire leur exposition. Votre publicité numérique créera de puissantes opportunités pour vos marques de livraison de nourriture. Cela vous aidera également à raconter votre histoire et à vous connecter facilement avec eux.
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