Is straitéis mhargaíochta í margaíocht ábhar gnó a dhíríonn ar ábhar úsáideach, faisnéiseach agus tarraingteach a chruthú agus a dháileadh chun spriocghrúpaí a mhealladh agus a choinneáil agus chun spriocanna gnó éagsúla a bhaint amach. Tá margaíocht ábhair dírithe ar fhaisnéis agus réitigh luachmhara a sholáthar ar fhadhbanna a bhfuil spéis ag do lucht féachana agus éisteachta iontu, seachas ábhar díolacháin a bhrú.
Agus saibhreas eolais ar fáil dóibh, déanann custaiméirí an lae inniu a gcinntí ceannaigh le dáileog sláintiúil amhras. Go deimhin, is dócha go bhfuil tú ag léamh an t-alt seo le grán salainn. Tar éis an tsaoil, tá sé le feiceáil ar bhlag gníomhaireachta margaíochta inneachair, ceart?
Mar sin féin, tá trí thoisc thábhachtacha ann a théann i bhfeidhm ar do chinneadh ceannaigh.
Straitéisí Deighilte do Chustaiméirí Ba Chóir do gach Margóir Foghlaim
- Taithí an Chustaiméara: Conas nótaí Forbes, cuideachtaí dírithe ar caighdeán na seirbhíse do chustaiméirí, ioncam a thuilleamh 4-8% níos airde ná brandaí eile sa tionscal céanna. Go deimhin, is fearr na brandaí sin as a dtagann taithí an chustaiméara ná beagnach 80 faoin gcéad ar a n-iomaitheoirí.
- Údarás, taithí agus muinín: nuair poitéinseal aithníonn custaiméirí do bhranda údarás ina réimse, is mó an seans go mbeidh muinín acu as an bhfaisnéis a fhoilsíonn tú. Tríd an bhfaisnéis seo a bhailíochtú le do thaithí féin agus le fianaise tacaíochta ó shaineolaithe aitheanta eile sa tionscal, neartaítear a n-inchreidteacht a thuilleadh.
- Mothúcháin: Léiríonn taighde go bpróiseálann an chuid mhothúchánach den inchinn dhaonna faisnéis cúig huaire níos tapúla ná an chuid chognaíoch den inchinn. Méaduithe ar fhógraíocht a spreagann mothúcháin díol 23%, cé go bhfágann nasc mothúchánach le branda go bhfuil an custaiméir seacht n-uaire níos dóchúla ceannach uaidh. Is ionadh é, léiríonn staitisticí freisin nach bhfuil an fachtóir mothúchánach chomh tábhachtach do cheannacháin chinnteoirí gnó.
Seiceálann margaíocht ábhair do ghnó na trí bhosca ar fad. Agus ós rud é go bhfuil níos mó daoine ar líne anois ná riamh, straitéis omnichannel tá ábhar riachtanach chun sciar an leon de do spriocmhargadh a ghabháil.
Tátail thapa:
- Clúdaíonn margaíocht ábhair na trí thoisc is tábhachtaí i dturas an chustaiméara.
- Cibé an gnólacht nuathionscanta nó gnóthas thú, B2B nó B2C, cuireann ábhar tuisceanach d’ionchais in iúl cliaint agus spreagann sé iad bheith ina gcliant.
- Cuir an t-ábhar is fearr sa tionscal ag obair do do bhranda.
Oibríonn margaíocht inneachair cibé acu is gnólacht tosaithe thú, gnólachtaí beaga agus meánmhéide nó fiontar ilnáisiúnta. Éiríonn go hiontach le brandaí gnó-go-gnó (B2B) agus gnó-go-tomhaltóir (B2C) araon nuair a chuireann siad lena margaíocht. straitéis timpeall ábhar. Agus do mhargaí ardteicneolaíochta nó nideoige, ardcháilíochta an t-ábhar beagnach riachtanach.
Gnó Beag: Buntáiste Straitéiseach is ea Margaíocht Ábhair. Margaíocht Ábhar le haghaidh Gnó
Úinéirí gnó beag caithfidh tú go leor hataí a chaitheamh. Tá an chuid is mó acu eolach ar a dtionscal. Ceadaíonn margaíocht Ábhar do ghnólachtaí dóibh a gcuid saineolais a léiriú, bua muinín agus údarás custaiméirí i mbrainse. Tá sé seo fíor go háirithe má tá siad i margadh nideoige nó má tá siad logánta. Is bealach costéifeachtach é oideachas a chur ar chustaiméirí maidir leis an mbealach is fearr a bhaint as do tháirgí agus seirbhísí trí mhargaíocht ábhair chun muinín na gcustaiméirí a fháil. Go deimhin, is dócha gur fearr le formhór mór do spriocchustaiméirí foghlaim faoi do bhranda trí ábhar faisnéiseach.
Bain úsáid as nuachtlitreacha ríomhphoist chun teagmháil a choinneáil le custaiméirí reatha trí ábhar a sholáthar dóibh ar féidir leo coinneáil a spreagadh agus dílseacht do chustaiméirí. Ag baint úsáide as deighilt ríomhphoist, seol ábhar úsáideach do chustaiméirí ionchasacha a chuirfidh lena muinín as do shaineolas. Nuair a bhíonn siad réidh le ceannach, is mó an seans go roghnóidh siad do ghnó. Margaíocht Ábhar le haghaidh Gnó
Is féidir le fiú gnólachtaí nuathionscanta barr a réimse a bhaint amach le margaíocht ábhair. De réir an fathach Moz leas iomlán a bhaint inneall cuardaigh (SEO), Cuireann ábhar “feasacht láidir ar bhrandaí” chun cinn i measc do lucht éisteachta. Ag baint úsáide as seo feasacht branda le hidirghníomhú le cliaint agus le cliaint ionchasacha ar na meáin shóisialta is féidir leat a léiriú gur féidir le do shaineolas cabhrú leo fadhbanna a réiteach agus a ngnó a fhás.
Gnólachtaí: Éiríonn Níos Rathúla le Margaíocht Ábhar Gnó
Le blianta fada anuas, tá na corparáidí is mó ar domhan ag brath ar fhógraí priontála áille agus ar fhógraíocht chliste chun a gcuid teachtaireachtaí a chur in iúl. Mar sin féin, le teacht na núíosach, go háirithe i ríomhthráchtáil agus earnáil na teicneolaíochta, ní mór do ghnólachtaí oidhreachta a straitéis chumarsáide a aistriú go dtí an spás digiteach chun dul san iomaíocht. Tá iomaíocht ghéar tugtha ag na cuideachtaí móra sin a chuaigh i mbun margaíochta ábhair do na daoine nua atá ag teacht chun cinn. Ina measc tá IBM, rud a bhí ar tí cúpla scór bliain ó shin. Tá blagphoist, físeáin agus ábhar atá chun tosaigh sa tionscal i líonraí sóisialta Arís eile tá LinkedIn chun tosaigh i measc cuideachtaí teicneolaíochta. Ní hamháin. Bhain Bank of America, John Deere, agus an Clinic Cleveland iomráiteach úsáid as ábhar chun a n-oidhreacht oirirc a nascadh le 21 ST - Straitéis ábhar ilchainéil gan am.
Tá cuideachtaí nua cosúil le Salesforce, IKEA, agus Home Depot ag baint úsáide as blaganna fadhbréitigh, smaointe dearaidh agus leideanna DIY freisin chun a bpoist mar cheannairí tionscail a choinneáil.
Cuideachtaí B2B: Úsáid Margaíocht Ábhair le haghaidh Gnó.
Cuireann fiú lucht déanta cinntí gnó luach ar ábhar a bhaineann lena gcroíthe. Nuair a chuirtear le chéile iad le teachtaireachtaí pearsantaithe a chuidíonn leo tuiscint a fháil ar an loighic taobh thiar de ghnó a dhéanamh le do chuideachta, is féidir le hábhar B2B an cineál nasc gan uaim a spreagann muinín a chruthú. Tógann margaíocht cuntas-bhunaithe na sonraí lucht féachana a bhailíonn tú go cúramach agus déanann sé teachtaireachtaí pearsantaithe a thugann aghaidh ar shainfhadhbanna gach cinnteora. Mar shampla, beidh ar theicneoirí a fhios cé acu an gcuideoidh do ghléas nua le cruinneas a bpróiseas monaraíochta féin a fheabhsú.
Chunfios a bheith agatCad ba mhaith le gach ceann roinne a fháil amach faoi do tháirge, bain amach do silo margaíochta agus labhair le do díolacháin agus foirne seirbhíse do chustaiméirí chun tuiscint a fháil ar do ionchais 'ceisteanna agus imní. Ansin déan teagmháil le saineolaithe ábhar chun freagraí mionsonraithe a fháil ar na ceisteanna seo. Beidh an CFO ag iarraidh a fháil amach cé mhéad airgid a shábhálfaidh do ghléas, agus roinn margaíochta do chliaint ionchasacha Beidh ort tobsmaointeoireacht a dhéanamh ar bhealaí chun buntáistí an fheiste a chur in iúl do do chliaint. Déan an teachtaireacht seo spraoi stair branda, agus bainfidh tú rath amach i margaíocht.
Cineál eile ábhar Straitéisí B2B úsáideann Sinsearach áitiúil chun díriú ar ghnólachtaí i réigiúin éagsúla a bhfuil ábhar ábhartha go háitiúil. Mar shampla, bheadh gnólacht atá lonnaithe i dtuaisceart na Stát Aontaithe buíoch as ábhar a chuidíonn leo a n-áiseanna geimhrithe a dhéanamh, agus is mó an seans go mbeadh ábhar ag teastáil ó ghnóthas i Florida maidir le hoiliúint a chur ar a bhfostaithe lena n-ionad oibre a ullmhú le haghaidh hairicín. Ag baint úsáide as anailísíocht líonraí sóisialta, is féidir le gnólachtaí naisc chuig postálacha blag a thaispeáint faoi ullmhacht hairicín do chustaiméirí féideartha i Florida. Ag baint úsáide as geotargeting, is féidir leo a gcuid custaiméirí ó thuaidh a threorú chuig ábhar a chabhraíonn leo déileáil le sneachta agus oighear.
Tugann margaíocht ábhair an deis do do ghnó a léiriú conas a fhreastalaíonn tú ar riachtanais shonracha do chustaiméirí - cibé áit agus cibé duine a bhfuil siad - le táirgí agus seirbhísí ardchaighdeáin. Déanann sé do bhranda B2B seasamh amach, cibé an bhfuil sé mór, beag nó meánach.
Margaíocht B2C: Bíonn ábhar tábhachtach i gcónaí. Margaíocht Ábhar le haghaidh Gnó
Ah, na laethanta glóire Madison Avenue! Cé go léiríonn Hollywood teachtaireachtaí margaíochta mar Dé Céadaoin mana mealltacha agus fógraí teilifíse tarraingteacha, bhí an réaltacht - agus tá sé fós - an-difriúil, go háirithe maidir le feasacht branda agus táirgí a mhéadú i measc tomhaltóirí.
Cuir isteach ceann amháin David Ogilvy. Dúirt Ogilvy mar mhúnla do Mad Men Don Draper, dhírigh Ogilvy ar an spriocmhargadh agus a gcuid riachtanas.
Mhol sé d’fhir agus do mhná óga “taighde mion a dhéanamh ar do thomhaltóir,” ag cur in iúl go bhfuil na daoine “a dhéanann neamhaird de thaighde chomh contúirteach le ginearál a dhéanann neamhaird ar chomharthaí an namhad”. Chruthaigh sé féin agus a ghníomhaireacht ábhar ansin a bhí ní hamháin mealltach, ach níos tábhachtaí fós, lán faisnéise a spreagfadh a spriocmhargadh chun ceannach. Ba cheart do mhargaitheoirí an lae inniu a thabhairt faoi deara. Is féidir le duine ar bith mana agus “cúpla aidiacht choirneach” a dhéanamh chun beoir nó aon rud eile a dhíol. Tógann sé genius margaíochta ábhair chun é a chur ar thomhaltóirí, mar a rinne Ogilvy lena fhógraíocht clasaiceach. Margaíocht Ábhar le haghaidh Gnó
Brandaí nideoige: a shimpliú agus a dhíol.
Níl aon rud níos mearbhall do thomhaltóirí agus do cheannairí gnó ná béarlagair ardteicneolaíochta agus cainte gnó. Nó, ar an ábhar sin, labhair le dochtúir, labhair le dlíodóir, nó le haon duine dá chol ceathracha teanga. Má dhíolann do chuideachta rud éigin a éilíonn céim innealtóireachta nó a chomhionann le tuiscint, ní mór duit margaíocht inneachair. Is féidir le hábhar iontach do chuid eolais theicniúil go léir a thabhairt ar an talamh chun a thaispeáint cad is féidir le do tháirgí a dhéanamh do do chustaiméirí. Nuair a shimplíonn tú do théarmaíocht agus nuair a dhíríonn tú ar riachtanais do chustaiméirí, déanann tú teagmháil leo, ag cur lena muinín i do bhranda. Is cuma do mhéid, do bhranda nó do thionscal, is í margaíocht ábhair an t-ionad ar cheart do do chuid teachtaireachtaí a rothlú timpeall air. Cuireann sé d’ionchais ar an eolas, cuidíonn sé leo agus iad a athdhearbhú agus déanann sé iad a thiontú ina gcliaint.
Leave a comment