Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha suirbhidh conaltraidh luchd-obrach na dhòigh air ìre com-pàirteachaidh, brosnachaidh agus sàsachd iomlan luchd-obrach taobh a-staigh buidheann a mheasadh. Is e adhbhar suirbhidh mar seo fios air ais fhaighinn bho luchd-obrach air diofar thaobhan den obair aca, a bharrachd air feartan a chomharrachadh a dh’ fhaodadh buaidh a thoirt air an dol an sàs.

Cho cudromach sa tha sgrùdaidhean conaltraidh luchd-obrach.

Is e luchd-obrach cnàimh-droma gnìomhachas sam bith oir às aonais taic luchd-obrach, tha e cha mhòr do-dhèanta a bhith ag obair ann an suidheachadh cinneasach agus coinneachadh ri cinn-latha. Tha buidhnean air tuigsinn cho cudromach sa tha brosnachaidhean conaltradh luchd-obrach san àite-obrach oir bidh neach-obrach toilichte agus riaraichte an sàs san obair aca agus feuchaidh iad ri an dìcheall a dhèanamh.

Bidh neach-obrach an sàs a’ co-thaobhadh amasan is cinn-uidhe pearsanta ri amasan na buidhne gus ìrean èifeachdais is cinneasachd a leasachadh. Bidh conaltradh luchd-obrach a’ leantainn gu àrdachadh reic, teachd a-steach nas àirde agus sàsachd luchd-cleachdaidh nas àirde.

Tha ceistean suirbhidh conaltraidh luchd-obrach agus freagairtean mar dhòigh air faighinn a-mach a bheil neach-obrach an sàs san obair aca no nach eil. Bidh seo a’ cuideachadh le bhith a’ tuigsinn an neach-obrach, a shunnd agus na tha e ag iarraidh bhon bhuidheann. Faighnich fios air ais gu cunbhalach gus dèanamh cinnteach gun toir luchd-obrach freagairtean cuideachail agus onarach don t-suirbhidh.

Eisimpleir ceisteachan. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha e cudromach na ceistean ceart fhaighneachd ann an suirbhidh gus na cùisean bunaiteach aithneachadh agus faighinn gu cridhe na cùise. Bu chòir do fhreagairtean conaltraidh luchd-obrach agus ceistean a bhith a’ còmhdach grunn chuspairean gus an urrainn dhut drileadh sìos agus fiosrachadh cudromach fhaighinn.

Cùisean Co-thaobhadh

A bheil luchd-obrach a’ faireachdainn gu bheil iad cudromach oir faodaidh e a bhith na inneal brosnachaidh math? Cuid de cheistean co-cheangailte ri co-thaobhadh:

• A bheil thu air do bhrosnachadh le lèirsinn a’ chompanaidh?

Is e adhbhar na ceist co-thaobhadh seo tuigse fhaighinn air mar a tha luchd-obrach a’ faireachdainn mu amasan, lèirsinn agus misean na companaidh, agus an urrainn dha ceangal a dhèanamh riutha agus co-thaobhadh riutha aig a’ cheann thall.

• A bheil ciall aig an obair agad?

Is e adhbhar na ceiste seo faighinn a-mach a bheil iad den bheachd gu bheil an obair aca cudromach agus a bheil iad toilichte a bhith ag obair gu cruaidh air. Bidh luchd-obrach an sàs fhathast dìleas don chompanaidh aca ge bith dè an droch shuidheachadh no cnap-starra air an t-slighe.

• A bheil na coileanaidhean agad aithnichte?

Bidh luchd-obrach a 'strì airson aithne os cionn a h-uile càil eile. Is e adhbhar na ceiste seo faicinn a bheil an neach-obrach riaraichte leis an aithne a fhuair e no a bheil e coltach gun coimhead e ann an àite eile air a shon.

Ceistean co-cheangailte ri àm ri teachd an neach-obrach. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha còrr air 60% de luchd-obrach deònach an obair fhàgail ma tha iad a’ faireachdainn nach toir e cothroman fàis san àm ri teachd. Cuid de cheistean co-cheangailte:

• Càite am faic thu thu fhèin aig deireadh na bliadhna seo?

Is e brìgh na ceiste faighinn a-mach a bheil an neach-obrach toilichte leis an t-suidheachadh aige no a bheil e a’ smaoineachadh air fhàgail airson ionaltradh nas fheàrr.

• A bheil an obair agad gad chuideachadh gus fàs gu proifeasanta?

Is e adhbhar na ceiste seo tuigsinn a bheil an neach-obrach a’ faireachdainn gu bheil e an sàs ann an àite far nach eil cothroman ann, no a bheil e riaraichte leis na diofar chothroman trèanaidh is leasachaidh a fhuair e gus an t-seata sgilean aige a leasachadh agus àrdachadh.

• A bheil na h-innealan agad gus do chomas agus do sgilean adhartachadh?

Is e puing na ceiste seo toirt air an neach-obrach na sgilean aige a mheasadh agus faicinn a bheil dòighean aige air an leasachadh. Nuair a thuigeas neach-obrach gu bheil na goireasan agus na h-innealan aca airson an toirt air adhart taobh a-staigh na companaidh sin, leanaidh e gu com-pàirteachadh agus gleidheadh ​​​​luchd-obrach.

• An do smaoinich thu air a’ chompanaidh fhàgail?

Is e adhbhar na ceiste dùinte seo faighinn a-mach a bheil an neach-obrach riaraichte leis an àrainneachd làithreach aige no a bheil e a’ coimhead airson rudeigin nas motha agus nas fheàrr.

Cùisean co-cheangailte ri sàsachd luchd-obrach. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha luchd-obrach a tha toilichte leis an àrainneachd obrach aca dealasach a bhith ag obair agus gan cur an cèill. Faodar am beachd a thaobh na buidhne a thuigsinn le bhith a’ faighneachd nan ceistean a leanas:

• Ciamar a tha thu a’ faireachdainn mun obair an-diugh?

Tha a’ cheist a’ feuchainn ri beachd an neach-obrach a thuigsinn mun àm a th’ ann an-dràsta. Bidh e a’ feuchainn ri faighinn a-mach a bheil an neach-obrach toilichte san àite-obrach aige no a bheil duilgheadas sam bith aige an sin.

• Am moladh tu a’ chompanaidh seo dha do charaidean airson obair?

Dìreach mar luchd-ceannach toilichte, faodaidh luchd-obrach riaraichte a bhith nan riochdairean as fheàrr airson tàlant luachmhor fhastadh. Nuair a tha neach-obrach deònach an companaidh aca a mholadh do charaidean is do theaghlach, tha e a’ ciallachadh gu bheil iad toilichte leis an obair aca.

• A bheil thu toilichte leis na sochairean agus an dìoladh agad?

Ma tha neach-obrach den bheachd gu bheil e gann de phàigheadh, tha e a’ ciallachadh gu bheil e mì-riaraichte leis an t-suidheachadh aige. Faodaidh faighneachd mu shochairean do chuideachadh gus faighinn a-mach dè an fheadhainn as cudromaiche dha.

• A bheil thu moiteil a bhith ag obair an seo? Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Ma tha neach-obrach moiteil às a 'chompanaidh aige, nì e a dhìcheall gus a thoirt a-steach don h-uile duine mun cuairt air. Bidh seo buannachdail don bhuidheann gu h-iomlan.

• An toil leat a bhith mar phàirt de sgioba?

Tha sàsachd luchd-obrach gu mòr an urra riutha a bhith nam pàirt riatanach den sgioba agus ag obair gu math leis a h-uile ball eile.

Ceistean fosgailte

Is e adhbhar cheistean suirbhidh conaltraidh luchd-obrach fosgailte leigeil leis an neach-obrach am beachdan a chur an cèill.

• A bheil thu a’ faicinn duilgheadas sam bith ann an cultar obrach?

Is e luchd-obrach na daoine as fheàrr airson eòlas fhaighinn air cùisean sam bith co-cheangailte ri cultar obrach. Is e adhbhar sgrùdaidhean cultar luchd-obrach an comharrachadh agus dèiligeadh riutha ann an deagh àm.

• Dè na cleachdaidhean a dh'fheumas sinn atharrachadh? Suirbhidhean air Com-pàirteachadh Luchd-obrach

Is e adhbhar na ceiste toirt air an neach-obrach a bhith a’ faireachdainn mar phàirt riatanach den bhuidheann agus com-pàirteachadh gnìomhach a bhrosnachadh ann a bhith a’ cruthachadh buidheann fhreagarrach.

Ceistean co-cheangailte ri fàs pearsanta luchd-obrach

A rèir nan staitistig as ùire, is e glè bheag de dhaoine a gheibh an cothrom rosta. Cuid de cheistean airson faighinn gu bonn rudan:

• Dè am pròiseact a bhiodh tu airson pàirt a ghabhail ann?

Is e brìgh na ceiste seo tuigsinn dè an seòrsa obair no pròiseact a tha an neach-obrach ag iarraidh.

• Dè an dleastanas a bhiodh tu airson a ghabhail? Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha a dhleastanasan fhèin aig gach obair a dh'fheumas an neach-obrach a choileanadh a bheil e dèidheil air no nach eil. Is e adhbhar na ceiste tuigsinn a bheil e buailteach do shuidheachadh eile no a bheil e toilichte leis an dreuchd aige.

• A bheil thu riaraichte leis na cothroman trèanaidh a fhuair thu sa bhuidheann?

Tha a 'cheist seo co-cheangailte ri fàs pearsanta an neach-obrach. Is e an amas faighinn a-mach a bheil e a’ faireachdainn gu bheil cothroman a’ nochdadh no a bheil cothroman ann fhathast airson feadhainn nas fheàrr. Bidh e na bhuannachd do bhuidheann atharraichean a dhèanamh san t-siostam aice gus an lean e gu dol an sàs agus sàsachadh luchd-obrach.

• A bheil thu airson sgilean sònraichte sam bith a leasachadh?

Is e an t-amas faighinn a-mach a bheil e riaraichte leis na cothroman a chaidh a thabhann dha gu ruige seo, no a bheil e airson na sgilean aige a leasachadh agus adhartachadh.

Ceistean co-cheangailte ri measadh manaidsear. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha a’ mhòr-chuid de luchd-obrach mì-thoilichte leis na manaidsearan aca. Is e adhbhar ceist den t-seòrsa seo raointean a chomharrachadh far am feum a’ chompanaidh obrachadh gus dàimhean a leasachadh eadar luchd-obrach agus manaidsearan.

• A bheil thu a’ faighinn fios air ais cuideachail bhon mhanaidsear agad?

Is e puing na ceiste faighinn a-mach a bheil an neach-obrach den bheachd gu bheil am fios air ais cuideachail no àicheil. A bheil e ag aontachadh leis a’ mheasadh no a bheil e den bheachd gu bheil e falamh? caitheamh ùine agus neart ?

• A bheil thu a 'smaoineachadh gu bheil am pròiseas measaidh luchd-obrach cothromach?

Is e adhbhar na ceiste faighinn a-mach a bheil an neach-obrach ag aontachadh leis a’ mhanaidsear agus a bheil an dàimh aca rèidh agus càirdeil.

Is e adhbhar rannsachadh conaltraidh luchd-obrach. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Adhbhar rannsachadh conaltraidh luchd-obrach:

1. Gus sealladh cudromach fhaighinn air an adhbhar a tha a’ stiùireadh conaltradh luchd-obrach ann am buidheann.
2. Thoir cothrom don neach-obrach molaidhean sam bith a tha e / i a’ faireachdainn a tha comasach agus buannachdail don bhuidheann a thabhann.
3. Co-roinn draghan sam bith a dh’ fhaodadh a bhith aig an neach-obrach mun bhuidheann, pròiseasan, luchd-obrach eile, no àrd-bhuill na companaidh.
4. Sùil a chumail air conaltradh luchd-obrach
5. Ag àrdachadh agus ag àrdachadh ìrean conaltraidh luchd-obrach

Ciamar a nì thu suirbhidh conaltraidh luchd-obrach?

Lean na ceumannan seo gus suirbhidhean luchd-obrach a dhèanamh.

1. Staid làithreach. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Mus dèan thu sgrùdadh, tha e deatamach fios a bhith agad càite a bheil a’ bhuidheann agad an-dràsta. Faighnich ceistean sìmplidh agus cruinnich fios air ais bho luchd-obrach gus an tuig thu faireachdainn iomlan luchd-obrach

2. Tabhartas seann daoine 

A bharrachd air luchd-obrach, feumaidh tu eadar-obrachadh le luchd-obrach ann an dreuchdan stiùiridh gus an cuir a-steach. Bruidhinn ri àrd-stiùirichean agus gabh pàirt. a-steach don phròiseas gus toradh agus èifeachdach a chruthachadh suirbhidhean.

3. Suidhich amasan 

A-nis tha beachd agad air an t-suidheachadh làithreach agad feachd-obrach. A-nis tha an t-àm ann amasan soilleir a shuidheachadh, amasan a mhìneachadh, agus a bhith soilleir mu na tha thu airson a choileanadh tron ​​​​t-suirbhidh.

Fòcas air dòighean a lorg gus conaltradh luchd-obrach a leasachadh, gleidheadh ​​​​luchd-obrach àrdachadh, agus conaltradh a leasachadh.

4. Dèan liosta de cheistean. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha an t-àm ann liosta de cheistean ullachadh a tha thu gu bhith a’ faighneachd anns na suirbhidhean agad. Cùm na h-amasan is cinn-uidhe agad ann an cuimhne, smaoinich air rudan agus cruthaich seata de cheistean a tha a’ dol bho sàsachadh, cunbhalachd, fàs pearsanta, àm ri teachd, cultar corporra msaa.

5. Dèan co-dhùnadh ciamar a tha thu airson an sgrùdadh a dhèanamh. 

Tha an suirbhidh agad deiseil, ach mar a tha thu gu bhith ga dhèanamh is e a’ cheist millean dolar. Tagh sgrùdaidhean goirid, sìmplidh gu cunbhalach gus an urrainn dhut do mheur a chumail air a’ chuisle agus neo-chunbhalachd agus duilgheadasan aithneachadh tràth.

Cleachdaidhean as Fheàrr Suirbhidh Com-pàirt Luchd-obrach

Is iad na cleachdaidhean bunaiteach ri leantainn nuair a bhios tu ag ullachadh suirbhidhean:

1. Cùm e goirid agus sìmplidh. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Tha na sgrùdaidhean luchd-obrach as fheàrr goirid agus sìmplidh. Faodaidh cus cheistean troimh-chèile a dhèanamh air luchd-obrach agus a’ chùis a dhèanamh air adhbhar an t-suirbhidh.

2. Cuir a-steach amasan na buidhne. 

Bu chòir sgrùdaidhean a bhith co-cheangailte ri amasan na buidhne. Smaoinich air amas deireannach an t-suirbhidh agus na duilgheadasan a tha thu airson fhuasgladh, no ma tha thu airson èifeachdas nam prògraman o chionn ghoirid a chuir a’ chompanaidh an gnìomh a thomhas agus an ceisteachan a dhealbhadh a rèir sin ma tha thu a’ coimhead airson na cleachdaidhean as fheàrr airson rannsachadh conaltradh luchd-obrach.

3. Gabhail a-steach luchd-obrach ann an dealbhadh suirbhidh.

Tha e cudromach gum bi cuid de luchd-obrach an sàs ann a bhith a’ dealbhadh agus a’ mion-sgrùdadh pàirt den sgrùdadh mus tèid a thaisbeanadh don bhuidheann gu lèir.

Cuimhnich gum bi e an urra ris an luchd-obrach na ceistean a fhreagairt agus a bhith mar an fheadhainn as fheàrr gus faighinn a-mach a bheil na ceistean buntainneach no nach eil.

4. Seachain teirmean co-cheangailte ri buidhnean. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Cha bu chòir dà cheist a bhith ann an suirbhidhean luchd-obrach, eadhon ged a tha iad rudeigin càirdeach, oir cruthaichidh seo troimh-chèile ann an inntinn an neach-obrach. Faodaidh freagairtean luchd-obrach a bhith co-cheangailte ri aon chùis seach cùis eile, agus is e sin as coireach nach bi am fiosrachadh a thèid a chruinneachadh tron ​​​​t-suirbhidh gu feum practaigeach.

5. Faighnich na ceistean ceart 

Faighnich na ceistean ceart a tha buntainneach do na cuspairean a tha thu airson a chòmhdach. Anns an t-suidheachadh seo, tha e nas fheàrr ceistean dùinte aig a bheil freagairt shoilleir air sgèile 1 gu 5.

Cuir a-steach cuid de cheistean suirbhidh fosgailte luchd-obrach gus am bi fios agad dè a tha air an inntinn. Na feuch ri cus dhiubh a chleachdadh, oir cruthaichidh seo tòrr dàta a bhios a 'toirt ùine agus doirbh a sgrùdadh.

6. Àireamh de sgrùdaidhean. 

Is fheàrr le cuid de bhuidhnean suirbhidhean bliadhnail, ach chan eil iad gu leòr oir bidh agad ri feitheamh bliadhna slàn gus atharrachaidhean mòra a dhèanamh. Tha e nas fheàrr sgrùdaidhean Pulse a dhèanamh aig amannan cunbhalach gus fios a bhith agad mu ìrean conaltraidh luchd-obrach.

7. Cùisean a sheachnadh no a chuingealachadh. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Is e adhbhar suirbhidhean conaltraidh freagairtean fhaighinn air am faod an luchd-stiùiridh a dhol an gnìomh. Bu chòir don t-suirbhidh fòcas a chuir air ceistean a chuidicheas luchd-obrach a thuigsinn agus ceistean feumail a sheachnadh.

Cuir crìoch air ceistean mu dheamografaigs, aois, cinneadh, gnè agus creideamh, oir is dòcha nach toil le daoine iad. Faodaidh tu seo a dhèanamh gu saor-thoileach gus draghan sam bith a dh’ fhaodadh a bhith aig an neach-obrach mun deidhinn a lughdachadh.

8. Cleachd aithrisean neodrach. 

Na dèan an ceisteachan gu tur dearbhach, oir bidh e neo-phractaigeach. Bidh aithrisean neodrach a 'cuideachadh luchd-obrach a bhith a' freagairt gu h-onarach gus am bi toraidhean an t-suirbhidh conaltraidh luchd-obrach fìor.

9. Dèanamh cinnteach à dìomhaireachd. 

Dèan cinnteach nach nochd luchd-obrach an ainmean do dhuine sam bith agus gun urrainn dhaibh freagairt gu fìrinneach. Tha dìomhaireachd iomlan agus gun urra dà adhbhar gum bi neach-obrach a’ fosgladh agus a’ freagairt gu onarach gun eagal air cùl-taic sam bith.

Buannachdan. Suirbhidh Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

1. Thathas den bheachd gu bheil suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach feumail oir tha iad a’ toirt seachad fiosrachadh luachmhor co-cheangailte ri sgioba-obrach buidhne.
2. Bidh iad a’ cuideachadh le bhith ag àrdachadh agus ag àrdachadh ìre èifeachdais is èifeachdais ann am buidheann.
3. Tha suirbhidhean conaltraidh nan innealan cudromach a chuidicheas le bhith ag aithneachadh dhuilgheadasan tràth agus a’ lorg fhuasglaidhean obrachail air na duilgheadasan sin.
4. Tha sgrùdaidhean feumail oir tha iad ag àrdachadh ìrean gleidhidh luchd-obrach.
5. Tha companaidh a tha a’ brosnachadh bun-bheachd suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach a’ sealltainn don luchd-obrach aca gu bheil cùram aca mun luchd-obrach aca agus gu bheil iad an-còmhnaidh deònach èisteachd ri gearanan, gearanan no molaidhean sam bith a dh’ fhaodadh a bhith aca.
6. Bidh sgrùdaidhean a’ leasachadh misneachd luchd-obrach le bhith a’ cur comharra adhartach air adhart gu bheil a’ bhuidheann a’ gabhail cùram
7. Bidh sgrùdaidhean air an dealbhadh gu faiceallach a’ lughdachadh ìrean neo-làthaireachd ann an companaidh.

Eas-bhuannachdan Suirbhidhean Com-pàirteachaidh Luchd-obrach

Am measg nan eas-bhuannachdan a thaobh suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach tha na leanas:

1. Ma thèid a dhèanamh gu neo-iomchaidh, faodaidh suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach buidheann a stiùireadh anns an t-slighe cheàrr.
2. Is e na h-eas-bhuannachdan a tha ann an suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach mura tèid an dèanamh gu proifeasanta, faodaidh iad a bhith cronail air misneachd luchd-obrach agus aig a’ cheann thall conaltradh luchd-obrach.
3. Mura tèid suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach a dhèanamh ceart, cruthaichidh e dòchasan agus dùilean meallta am measg luchd-obrach, a dh’ fhaodadh sàrachadh am measg luchd-obrach agus luchd-obrach àrd tionndadh luchd-obrach.
4. Tha suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach mu dheidhinn tachartasan a thachair san àm a dh'fhalbh. Tha a' bhuidheann fhathast a' dèiligeadh ris na tha air tachairt mar-thà an àite a bhith ag ullachadh airson an ama ri teachd. Suirbhidhean air Com-pàirteachadh Luchd-obrach

co-dhùnadh

Tha suirbhidhean conaltraidh luchd-obrach nam prìomh stiùirean conaltraidh. Bidh e a’ cuideachadh le bhith a’ cruthachadh sgioba-obrach èifeachdach gus a’ bhuidheann a dhèanamh prothaideach. Tha an suirbhidh airson a’ cruinneachadh dàta buntainneach is ùr, a chuidicheas le bhith a’ sabaid an aghaidh losgadh agus toirt air falbh.

Bidh gnìomhan fios-air-ais aig a’ cheann thall buannachdail don bhuidheann agus don luchd-fastaidh a tha ag obair ann.

 

«АЗБУКА»