Que é un caso de negocio? - Significado, estrutura e patrón

Que é un caso de negocio? Un caso de negocio é un documento que ofrece unha visión xeral razoada e estruturada dun proxecto ou proposta empresarial proposta. Este documento estase elaborando para xustificar a necesidade, viabilidade e rendibilidade de implantar unha iniciativa concreta na organización.

Os principais elementos dun caso de negocio inclúen:

1. A esencia da iniciativa:

   • Descrición do problema que se pretende resolver ou da oportunidade que se pode aproveitar. Aclaración de obxectivos e resultados esperados.

2. Caso de negocio. Análise de mercado e competitividade:

   • Investigación de mercado, valoración da contorna competitiva, identificación das necesidades dos clientes e posicionamento da oferta no mercado.

3. Xustificación técnica:

   • Se o proxecto implica a implantación de novas tecnoloxías, sistemas ou procesos, o caso de negocio debe conter detalles técnicos e xustificación da elección da solución.

4. Caso de negocio. Análise financeira:

   • Avaliación da viabilidade financeira dun proxecto, incluíndo a previsión de custos, beneficios e retorno do investimento (ROI).

5. Avaliación do risco:

   • Identificación e análise dos posibles riscos asociados á execución do proxecto, así como proposta de estratexias para mitigalos.

6. Caso de negocio. Opcións alternativas:

   • Consideración de diferentes escenarios e opcións alternativas para demostrar que a solución escollida é a mellor.

7. Recomendacións:

   • En definitiva, o caso de negocio fai recomendacións sobre se se debe tomar unha decisión para continuar cun proxecto ou iniciativa proposta.

O caso de negocio é unha ferramenta importante para tomar decisións estratéxicas organización e proporciona a base para acordar e asignar recursos ao proxecto.

Que é un caso de negocio?

En pocas palabras, créase un caso de negocio para que o proxecto sexa máis fluido para decidir o que, por que e como se entregará o proxecto.

Todo este proceso realízase na fase inicial da xestión do proxecto. Creador negocio necesita saber todos os factores dos respectivos proxectos para crealo. O aspecto máis importante da creación modelos de negocio é comprender os beneficios derivados do proxecto.

Estes beneficios deben quedar claros para poder comunicar os cambios a todos os demais membros.

O cambio de negocio debe estar claramente indicado no caso de negocio para unha comunicación adecuada entre todos os xestores do proxecto. Un caso de negocio é completamente diferente dun plan de proxecto.

A xestión de proxectos céntrase só na visión do negocio, as necesidades, o tempo e o custo, os beneficios e as estratexias, etc. Pero o modelo de negocio céntrase en todos os aspectos do cambio empresarial, ademais destes elementos clave. Ten todos os valores fundamentais.

O caso de negocio créase na fase de inicio do proxecto e inclúe todos os detalles sobre o cambio de negocio e os seus aspectos. O patrocinador do proxecto revisa o caso de negocio e despois obtén a aprobación das partes interesadas. Nesta fase, os casos comerciais poden ser rexeitados, atrasados ​​ou revisados. Que é un caso de negocio?

O desenvolvemento dun negocio debe facerse gradualmente xa que un negocio sempre se expande de cando en vez.

Entón, o modelo de negocio ten que ser creado segundo as necesidades do mundo corporativo. Ademais, durante o desenvolvemento dun caso de negocio, o creador debe facer máis reflexivo conectarse a todos os recunchos.

Por que usar un caso de negocio?

Hai varias razóns polas que se necesita un caso de negocio en cada oficina corporativa.

Estas razóns fan que os modelos de negocio sexan máis desexables en todos os aspectos. O caso de negocio inclúe unha avaliación O seguinte elementos xerais do proxecto:

1. Obtivéronse beneficios do proxecto
2. Hai riscos implicados no proxecto.
3. Retos e oportunidades comerciais
4. Todo tipo de custos, incluída a avaliación do investimento
5. Escala de tempo
6. Impactos Operativos
7. Solucións técnicas
8. Capacidades organizativas

As áreas de avaliación mencionadas anteriormente forman unha parte importante do caso de negocio. Os creadores expresan todos os problemas coas situacións actuais e conclúen cunha visión xeral de todo o proceso.

Isto require unha visión empresarial para crear un caso de negocio.

Como desenvolver un caso de negocio?

Os casos de negocio mostran claramente todos os seus elementos. O caso inclúe escenarios actuais con todos os cambios futuros no negocio. Isto faise para garantir que todos os participantes coñezan o proxecto ou o cambio de negocio nun futuro próximo.

A continuación móstranse os pasos polos que se crea un modelo de negocio:

Paso 1: Reflexiona sobre formas de articular o teu caso de negocio. Que é un caso de negocio?

Ten claro a situación e a oportunidade de negocio para facer unha boa oferta. Isto tamén require unha experiencia de proxecto con requisitos de investimento, loxística e negocios de alto nivel. Inclúa todo no caso de negocio para o seu procesamento posterior.

Paso 2: Analiza todas as alternativas e opcións preseleccionadas

Considere todas as alternativas durante o proceso de análise. Anota todas as opcións preseleccionadas e inclínaas ao crear o teu caso de negocio. Identificar posibles enfoques alternativos e analizar cada aspecto dos mesmos.

Isto faise recollendo toda a información sobre cada alternativa e creando unha boa opción para crear un caso de negocio.

Seleccione tres ou catro opcións para o proceso de análise. Isto dá tempo suficiente para analizar a fondo cada alternativa.

Paso 3: Avaliar opcións e alternativas. Que é un caso de negocio?

O seguinte paso despois do proceso de análise é avaliar os seus enfoques e opcións alternativas. Vexa como as alternativas afectan a toda a empresa como opción preferida.

Considere todas as opcións e alternativas.

Os valores e riscos financeiros e estratéxicos están ben avaliados nesta fase para crear un caso de negocio sólido. Escriba tamén todas as súas opcións e observacións preferidas para crear un caso de negocio.

Paso 4: Estratexia de implantación

Despois da fase de avaliación vén a seguinte fase: a estratexia de implementación, que fai do modelo de negocio un executor.

O creador do caso de negocio desenvolve un plan de opcións preferidas que inclúe detalles para acadar o obxectivo relevante.

Nesta fase, conséguense os obxectivos empresariais. A implementación da estratexia aquí lévase a cabo para acadar os obxectivos empresariais.

O creador debe saber mitigar os riscos para acadar os obxectivos empresariais.

Paso 5: Recomendación. Que é un caso de negocio?

O último paso é o proceso de recomendación. Aquí tense en conta a opción recomendada nesta fase. Neste último paso, créanse documentos de modelo de negocio para todos os participantes.

O creador do modelo de negocio envía toda a documentación xunta directiva e xestión para a súa aprobación. Requírese aprobación para continuar.

Séguense todos os pasos para crear un bo caso de negocio.

Estrutura do caso de negocio. Que é un caso de negocio?

Un bo caso de negocio debería ser capaz de obrigar aos lectores a lidiar cos problemas presentados nel. Os lectores deben considerar todos os problemas e decidir como resolvelos.

Para resolver o problema, os lectores deben ler atentamente o caso empresarial.

Deben considerar coidadosamente todos os puntos. Para chegar á decisión correcta, o modelo de negocio debe ter unha estrutura clara con moitos títulos e subtítulos para transmitir toda a información aos lectores interesados.

As seguintes seccións están en formatos de casos de negocio:

1. Resumo

Este resumo inclúe opcións de recomendacións que se poden atopar no paso final da creación dun caso de negocio. Pódese ver que no formato de caso de negocio o resumo executivo está escrito en último lugar.

Non obstante, nalgúns casos comerciais está escrito no primeiro parágrafo.

Debe estar escrito nunha linguaxe clara para animar aos lectores a ler cada vez máis. Ao escribir resumo ser claro e engadir só detalles importantes.

2. Parágrafo introdutorio. Que é un caso de negocio?

Como o nome suxire, este parágrafo ofrece aos lectores toda a comprensión do caso empresarial. O propósito do parágrafo introdutorio é informar a todos os lectores sobre os cambios propostos no negocio.

Informa a todos sobre o caso de negocio.

3. Enunciado do problema.

Este parágrafo identifica os problemas comerciais. O parágrafo é breve e ofrece un resumo dos problemas.

Os lectores deben demostrar visión para resolver problemas importantes para a organización.

4. Parte analítica. Que é un caso de negocio?

Esta parte forma a maior parte do caso de negocio. Ten todos os informes detallados sobre o problema e a súa importancia para un bo tratamento. Esta parte tamén inclúe unha análise completa do problema, dando toda a comprensión do problema.

O impacto e varios aspectos do problema están enumerados aquí. A parte de análise é a parte máis importante do caso de negocio. Todo tipo de riscos e outros custos están incluídos na parte analítica do caso de negocio.

5. Parte de discusión.

A parte de debate significa discutir todas as opcións posibles. Estas opcións úsanse para resolver problemas. Os lectores e participantes discuten entre eles todas as opcións e toman unha decisión. Deben considerarse os seguintes puntos para o debate:

• Beneficios: Pregúntalle ao creador do caso de negocio sobre os beneficios. Cales son os beneficios comerciais deste cambio?
• Custos: hai que calcular e combinar varios custos e recursos para que o caso de negocio sexa máis detallado. Pregunta tamén por todo isto.
• Gráficos de escala temporal: tamén se deben facer preguntas sobre este tema.
• Riscos: hai que calcular máis os riscos para que o caso de negocio sexa máis efectivo.

6. Parte final. Que é un caso de negocio?

A parte final debe estar na estrutura do caso de negocio para informar aos lectores sobre a parte analítica. Nesta sección tamén se inclúe unha recomendación. Esta sección presenta diferentes áreas de caso de negocio para unha mellor análise.

Vexamos agora algúns erros clave que debes evitar no teu caso de negocio.

5 erros de caso de negocio a evitar. Que é un caso de negocio?

 

Erro 1: o caso de negocio é "finanzas" e deberían facelo profesionais das finanzas.

Os casos de negocio poden usar algunhas métricas financeiras sinxelas para comunicar os resultados, pero o principal desafío é decidir cales son os beneficios e os custos asociados ao caso.

Polo tanto, non se trata en absoluto de finanzas, trátase só de analizar con coidado e sistematicamente todas as consecuencias fundamentais de calquera acción proposta. Podes facelo usando algunhas ferramentas importantes, como un modelo de custos e unha razón de beneficios.

Erro 2: previsión de ingresos inmediatos en lugar de fluxo de caixa. Que é un caso de negocio?

Pensar que o resultado principal dunha análise de casos de negocio é a declaración de ingresos pro forma é un erro comercial común que se debe evitar. Debes entender que aquí está a métrica principal fluxo de caixa, non ingresos.

Pode incluír os ingresos previstos e o fluxo de caixa esperado se os que toman decisións coñecen os propios ingresos informados. Se non, o fluxo de caixa é sempre a primeira resposta para saber se unha decisión empresarial é a correcta ou non.

Erro 3: usar cegamente indicadores financeiros

Os casos de negocio xiran en torno a uns poucos ratios financeiros sinxelos e o seu único propósito é mostrar a importancia dos valores de fluxo de caixa previstos. Polo tanto, nunca debes usar cegamente diferentes métricas financeiras no teu caso de negocio.

Algunhas das métricas financeiras comúns que pode incluír son o ROI (retorno do investimento), NPV (valor actual neto), IRR (taxa interna de retorno), PBP (período de amortización) e TCO (custo total de propiedade). Que é un caso de negocio?

Erro 5: perder algúns beneficios clave porque son beneficios intanxibles/suave.

Algunhas contribucións clave que son fundamentais para acadar obxectivos importantes denomínanse ás veces "brandas" ou "intanxibles" porque non son financeiras. Entón son excluídos do caso de negocio, o que non é unha boa práctica.

Non obstante, incluír detalles non financeiros relacionados cos obxectivos comerciais clave relacionados coa satisfacción do cliente, a imaxe, a marca, a calidade, a redución de riscos, a seguridade, a profesionalidade e a satisfacción dos empregados poden ser tanxibles e críticos.

Se pode demostrar un beneficio tanxible e explicar como a súa oferta contribúe a un obxectivo comercial, ese beneficio debería formar parte do seu caso de negocio.

Agora imos entender o concepto de caso de negocio afondando nun modelo breve −

Modelo de caso de negocio

As distintas seccións que son partes clave dun caso de negocio ben pensado son:

1. Resumo

2. Finanzas

• Avaliación financeira
• Análise de sensibilidade

3. Definición do proxecto. Que é un caso de negocio?

• Información de antecedentes
• Obxectivo empresarial
• Vantaxes e limitacións
• Identificación e selección da opción
• Alcance, impacto e interdependencias
• Plan de esquema
• Avaliación do mercado
• Avaliación de riscos
• Enfoque do proxecto
• Estratexia de contratación

4. Organización do proxecto

• Xestión de Proxectos
• Informe de progreso

Palabras finais!

O modelo de negocio influíu no mundo corporativo cos seus beneficios e resultados.

Hoxe en día, cada organización usa unha ferramenta de caso de negocio para coñecer o problema e os proxectos. A empresa fai isto de forma moi uniforme.

O enfoque alternativo actúa como un equilibrio entre as perspectivas inicial e final do cambio empresarial. En termos sinxelos, o caso de negocio fíxose máis popular que calquera das ferramentas de deseño empresarial no mundo corporativo. Que é un caso de negocio?

Está deseñado para preservar todos os elementos da transacción prevista.

Que importantes son os casos de negocio para a creación exitoso proxectos empresariais? Tes algún exemplo de bos modelos de casos de negocio? Comparte connosco na sección de comentarios a continuación.

FAQ.

1. Que é un caso de negocio?

   • Un caso de negocio é un documento ou proposta analítica deseñada para apoiar a toma de decisións empresariais. Normalmente inclúe a xustificación do proxecto, unha avaliación de custos e beneficios, riscos e beneficios esperados.

2. Para que serve un caso de negocio?

   • Un caso de negocio úsase para proporcionar información estruturada que axude á dirección e ás partes interesadas a avaliar a viabilidade e a eficacia dun proxecto ou proposta en particular.

3. Cal é a estrutura dun caso de negocio típico?

   • A estrutura dun caso de negocio inclúe unha introdución, unha descrición do problema ou oportunidade empresarial, unha análise do estado actual, unha proposta de solución, unha avaliación de custos e beneficios, opcións alternativas, riscos e beneficios esperados.

4. Como se formula o problema empresarial no caso de negocio?

   • Un problema empresarial formúlase como unha brecha entre o estado actual e o resultado desexado que require atención e solución.

5. Como realizar unha análise do estado actual nun caso de negocio?

   • A análise do estado actual implica examinar os procesos existentes, avaliar o entorno do mercado, identificar problemas e oportunidades e avaliar os recursos actuais.

6. Como calcular custos e beneficios nun caso de negocio?

   • Os custos inclúen os custos directos e indirectos, mentres que os beneficios inclúen os ingresos directos e indirectos. As estimacións de custos e beneficios adoitan facerse en base a previsións, estimacións e comparacións de opcións alternativas.

7. Que é o ROI no contexto dun caso de negocio?

   • O ROI (Retorno do Investimento) é indicador de rendemento investimento, que mide a relación entre beneficios e custos. Calculado como (Beneficio - Custos) / Custos * 100%.

8. Como avaliar os riscos nun caso de negocio?

   • A avaliación de riscos inclúe a identificación de ameazas potenciais e a probabilidade da súa implementación. Os riscos poden ser avaliados en función do seu impacto e probabilidade, e as medidas de mitigación propostas.

9. Cales son as alternativas nun caso de negocio?

   • As alternativas son enfoques ou solucións diferentes que se poden considerar en lugar da proposta principal. A súa avaliación permítelle escoller a solución óptima.

10. Como utilizar un caso de negocio no proceso de toma de decisións?

    • O caso de negocio serve como base para a toma de decisións. A dirección e as partes interesadas poden utilizar os seus datos para avaliar, xustificar e tomar decisións sobre un proxecto ou iniciativa proposta.