Marketinško razmišljanje. Moderno marketinško razmišljanje

Marketinško razmišljanje je pristup poslovanju koji se temelji na razumijevanju i zadovoljavanju potreba kupaca. Ovaj pristup prepoznaje da uspjeh bilo koje tvrtke ovisi o tome koliko dobro razumije svoju ciljanu publiku i koliko je u stanju ponuditi im vrijednost.

Evo nekih ključnih aspekata marketinškog razmišljanja:

1. Usredotočenje na kupca: Kupac je u središtu marketinškog razmišljanja. Poduzeće mora razumjeti što njegovi kupci žele i pokušati to pružiti.
2. Razumijevanje tržišta: Marketinško razmišljanje zahtijeva duboko razumijevanje tržišta, konkurenata, trendova i ponašanja potrošača. To omogućuje tvrtki da najbolje ispuni očekivanja svoje publike.
3. Stvaranje vrijednosti: Marketinško razmišljanje uključuje stvaranje jedinstvene vrijednosti za kupce. To se može postići inovacijama, kvalitetnom uslugom, personaliziranim proizvodima i drugim metodama.
4. Korištenje podataka: Analiza podataka igra važnu ulogu u marketinškom razmišljanju. Poduzeća prikupljaju i analiziraju podatke o ponašanju potrošača kako bi bolje razumjela svoju publiku i donosila informiranije odluke.
5. Integracija marketinga u poslovnu strategiju: Marketinško razmišljanje pretpostavlja da marketing nije zaseban element poslovanja, već je integriran u njegovu strategiju. To znači da se marketing smatra ključnim elementom u postizanju poslovnih ciljeva.
6. Orijentacija prema rezultatima: Marketinško razmišljanje je usmjereno na postizanje konkretnih rezultata, kao npr povećanje prodaje, zadržavanje kupaca, jačanje brenda i drugi pokazatelji uspjeha.

Učinkovito marketinško razmišljanje pomaže tvrtkama da se bolje prilagode promjenjivim tržišnim uvjetima, istaknuti među konkurentima i izgraditi dugoročne odnose s klijentima.

Tvrde i meke vještine: tko će pobijediti? Marketinško razmišljanje

Zapravo, tvrde i meke vještine rade zajedno kako bi stvorile potpuno simbiotski skup kvalifikacija koje zahtijeva moderni trgovac.

Neko vrijeme, kako je digitalni marketing rastao, postojala je snažna privlačnost tehničkih vještina. Te su vještine uključivale razumijevanje rada s platformama društvene mreže, smišljanje učinkovitih SEO taktika (samo bijeli šešir), i naravno, razumijevanje tajanstvenog svijeta PPC oglašavanja.

Međutim, kako sadržaj postaje sve utjecajniji u digitalnom marketingu, profesionalne vještine s tehničke strane industrije postaju manje važne. Umjesto toga, novi set vještine su počele dominirati nad talentima najučinkovitijih digitalni trgovci, uključujući:

• Kreativnost:

Više nije dovoljno znati raditi s tehnologijom; digitalni trgovci sada moraju učiniti više kreativno razmišljanje, što će im omogućiti da donose nove ideje i učinkovito tumače situacije kako bi bolje prevladali brojne izazove modernog marketinga. To također znači imati kreativan duh koji može preokrenuti frazu uz dobro razumijevanje snage dobro napisane riječi.

• Genijalnost:

Analitički um napreduje kada je kreativniji. Genijalnost pridonosi ovom kreativnom razmišljanju, dopuštajući ljudima da postanu napredniji u svom pristupu pristupu i korištenju točnih izvora podataka za dublju analizu koja je informiranija i pronicljivija.

• Prilagodljivost:

Moderni trgovac nikad ne zna što bi se moglo dogoditi, stoga je sposobnost brzog mijenjanja i prilagodbe novim zahtjevima neophodna. Ovo se odnosi na oba marketinga strategija, i marketinške taktike.

• Suradnja:

novi način razmišljanja trgovca mora shvatiti važnost suradnje. Mnogi odjeli sada rade zajedno kako bi postigli zarada, tržišni udio i svemogući sljedbenici koji pomažu u stvaranju potencijalnih kupaca. Od prodaje do istraživanja i razvoja oglašavanje za rukovoditelje na visokoj razini, sudjelovanje, timski rad i dijeljenje novo je ime igre.

• Rukovodstvo:

Lideri mišljenja moraju postojati u organizacijama kako bi učinkovito vodili i inspirirali kolege novim idejama, dijelili dragocjeno iskustvo i žeđ za inovacijama.

Nova poteškoća. Marketinško razmišljanje

Ovaj novi način razmišljanja potiče znatiželju i dovodi do istraživanja u mnogim različitim industrijama. Prema Econsultancyju, njihovo istraživanje novih vještina modernog trgovca pokazalo je da su trgovci svjesni složenosti svoje uloge. Oni također vide vrijednost mekih vještina i njihovu važnost u osiguravanju prave kombinacije vještina s tradicionalnim znanjem.

To može zabrinjavati i tradicionalne trgovce i trgovce koji su svojim upornim vještinama izborili nišu. Oni zaostaju za vještinama trgovaca koji kombiniraju najbolje od oba svijeta, balansirajući teške vještine s mekim vještinama.

Prema nedavnoj studiji koju su provele kreativne softverske ikone Adobe, 40% anketiranih trgovaca željelo je "ponovno izumiti" sebe. Međutim, samo 14% vjeruje da zna kako postići ovaj cilj. Ova nova složenost sugerira da je najbolji način da se to postigne razvojem međuljudskih vještina.

Prilike i problemi. Marketinško razmišljanje

Ove promjene u industriji pružaju prilike za rast i učenje. Oni također predstavljaju izazov trgovcima koji nemaju potrebne vještine, ali ne znaju kako poboljšati ih.

Osim toga, te su meke vještine manje opipljive i ne mogu se nužno naučiti, osobito ako ste intuitivni pisac ili kreativniji um. Poziva ljude koji su samomotivirani učenici i željni prilagodbe svojih vještina za učinkovitiji rad u okruženju koje se mijenja.

Prilika koju biste trebali iskoristiti danas je sama obuka, jer vam omogućuje da budete bolje pripremljeni da se usredotočite na razvoj vlastitih međuljudskih vještina. Ako cijenite kreativni proces i naučite integrirati ovaj novi način razmišljanja u svoju strategiju, možete postati prilagodljiviji. Ova će vam prilagodljivost, zauzvrat, omogućiti da upotrijebite razmišljanje izvan okvira kako biste s više znatiželje napadali digitalni marketing. točke gledišta.

Prilagodljivo razmišljanje i kreativnost. Marketinško razmišljanje

Cjeloživotni učenici usavršavaju svoje osobno i profesionalno znanje kako bi razvili i razvili svoje vještine. Želja da saznate više o trendovima u nastajanju i najnovijim tehnologijama daje vam široku perspektivu o tome što se događa u industriji bez potrebe da budete stručnjak za sve. Što je još važnije, kontinuirano učenje omogućuje vam da postanete bolji komunikator kako biste svoje ideje i strategije mogli prenijeti na način koji mogu razumjeti ljudi svih razina i pozadina.

Postajete traženi autoritet kao osoba koja rješava probleme, voditelj misli i kolega od povjerenja na kojeg se ljudi oslanjaju u postizanju rezultata i ciljeva.

Učinkovit marketing u suvremenom svijetu

Prema Econsultancyju, postoje šira područja vještina koja također postaju važna za marketinške stručnjake u ovom modernom svijetu. Naglasak je ponovno na mekim vještinama. Ispitanici su istaknuli potrebu za kombinacijom različitih pristupa i marketinških znanja, što su kvalitete, a ne kvalifikacije. Te su kvalitete uključivale:

• Prilagodljivost
• Artikulacija i uvjeravanje
• Glad za učenjem
• saradnja
• Kreativni pristup
• Odlučivanje temeljeno na podacima
• simpatija
• znatiželja
• strast

Mnoge od ovih kvaliteta mogu zvučati poznato jer ponovno naglašavaju zajedničke teme, uključujući kreativnost, prilagodljivost, učenje i suradnju.

U članku u New York Timesu, Laszlo Bock, viši potpredsjednik odjela za ljude u Googleu, izjavio je da je prva stvar koju traže pri zapošljavanju "sposobnost učenja". Ova žeđ za učenjem vrlo je stvarna, ali manje opipljiva vještina. To omogućuje ljudima da se prilagode na poslu i odrede vrijednost iz nereda informacija. Ovo je novi način razmišljanja koji stvara samomotivirano učenje.

Vještine artikulacije i uvjeravanja. Marketinško razmišljanje

Studija Econsultancy također je otkrila da su artikulacija i uvjeravanje vještine koje se najčešće pojavljuju. Sudionici su otkrili da trgovci koji su sposobni jasno komunicirati svoju vrijednost drugima u organizaciji mogu biti učinkovitiji u svojim ulogama.

To je zato što ne samo da znaju što trebaju učiniti, već i razumiju poslovne zahtjeve, što im omogućuje pružanje digitalnih rješenja koja ispunjavaju poslovne ciljeve. Mogu surađivati ​​s drugim ljudima u tvrtki, uključujući nedigitalne timove i tradicionalne trgovce, kako bi osigurali da ti zaposlenici razumiju važnost digitalnih strategija. To uključuje sve važne igrače u njihove digitalne planove.

Sposobnost da se bude čovjek

AI pruža marketinškim stručnjacima vrijedan alat: podatke. Može ciljati podatke, prikupljati podatke i sortirati podatke. Međutim, koliko god sofisticirana nova tehnologija postala, ljudski instinkt i kreativno razmišljanje ljudskog uma uzimaju te informacije i koriste ih za ciljanje kupaca. Ljudi smišljaju sadržaj i digitalnu marketinšku strategiju koja će izgraditi povjerenje, izgraditi lojalnost i steći ljubav prema robna marka. Marketinško razmišljanje

Emocije su potrebne za rezoniranje s perspektivama koje umjetna inteligencija može poslati odjelu prodajni. Moderni trgovci moraju naučiti vjerovati svojim instinktima i pronaći načine da iskoriste sve što im AI šalje. Koristi emocije kako bi pronašao vrijednost u podacima i personalizirao ih kako bi angažirao kupce na smislen način.

Tehničke vještine se prečesto mijenjaju da bi više bile od vrijednosti. Nasuprot tome, meke vještine imaju duži životni ciklus, zbog čega su prilagodljivost i učenje visoko na popisu mekih vještina.

Ostaje relevantan. Marketinško razmišljanje

Marketinško razmišljanje ostaje relevantno u današnjem okruženju i nastavlja igrati ključnu ulogu u strategiji uspješnog poslovanja. Evo nekoliko razloga zašto je marketinško razmišljanje i dalje važno:

• Promjene u ponašanju potrošača:

Preferencije i očekivanja potrošača mijenjaju se tijekom vremena. Marketinško razmišljanje omogućuje tvrtkama da se prilagode tim promjenama i bolje razumiju njihove ciljanu publiku i ponuditi proizvode ili usluge koje zadovoljavaju njihove potrebe.

• Marketinško razmišljanje i povećana konkurencija:

Kako je konkurencija na tržištu sve veća, marketing je postao ključni alat za izdvajanje brenda iz mora ponude. Učinkovito marketinško razmišljanje identificira jedinstvene prodajne točke i stvara uvjerljiv imidž robne marke.

• Tehnološke promjene:

Napredak tehnologije stvara nove prilike za interakciju s kupcima i pružanje personaliziranih proizvoda ili usluga. Marketinško razmišljanje pomaže poduzećima da iskoriste ove tehnologije do njihovog punog potencijala.

• Marketinško razmišljanje i sociokulturni trendovi:

Društveni i kulturni trendovi također utječu na preferencije potrošača. Marketinško razmišljanje omogućuje prilagodbu marketinških strategija promjenama u društvu i izgradnju brenda koji je u skladu s vrijednostima publike.

• Orijentacija prema rezultatima:

U visoko konkurentnom okruženju koje se brzo mijenja, marketinško razmišljanje usmjereno na rezultate postalo je ključno za poslovanje. To uključuje kontinuirano mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja i prilagođavanje strategije u skladu s tim.

Stoga marketinško razmišljanje ostaje relevantan alat za tvrtke, pomažući im da se uspješno nose s izazovima i izgrade dugoročne odnose s kupcima.

АЗБУКА

PITANJA. Marketinško razmišljanje.

1. Što je marketinško razmišljanje?

Marketinško razmišljanje je pristup poslovanju koji je usmjeren na razumijevanje i ispunjavanje potreba kupaca. Uključuje strateško razmišljanje, kreativnost i analizu podataka za stvaranje i plasiranje proizvoda ili usluga koji ispunjavaju očekivanja ciljane publike.

2. Zašto je važno razviti marketinški način razmišljanja?

• Razumijevanje potreba kupaca: Marketinško razmišljanje pomaže u dubljem razumijevanju potreba i želja kupaca.
• Povećana konkurentnost: Tvrtke s jakim marketinškim načinom razmišljanja mogu se bolje prilagoditi promjenama na tržištu i ponuditi privlačnije proizvode i usluge.
• Poboljšano strateško planiranje: Marketinško razmišljanje omogućuje vam da razvijete učinkovitije marketinške strategije i planove.

3. Koji su ključni elementi marketinškog razmišljanja?

• Analiza tržišta: Istražite tržište, konkurente i trendove kako biste donosili informirane odluke.
• Usredotočenje na kupca: Usredotočite se na potrebe i očekivanja kupaca.
• kreativnost: Razvoj inovativnih rješenja i ideja.
• Strateško planiranje: Stvaranje dugoročnih marketinških strategija.
• korištenje podataka: Korištenje analitike za procjenu učinkovitosti marketinških kampanja i donošenje odluka.

4. Kako razviti marketinško razmišljanje u timu?

• Obrazovanje i razvoj: Organizirajte marketinške treninge i seminare za zaposlenike.
• Poticanje kreativnosti: Stvoriti uvjete za stvaranje novih ideja i inovacija.
• Poticanje analize podataka: Implementirajte prakse koje koriste podatke i analitiku za podršku donošenju odluka.
• Usredotočite se na klijente: Održavajte povratne informacije kupaca i uključite njihova mišljenja u razvoj proizvoda i usluga.

5. Kako marketinškim razmišljanjem unaprijediti svoje poslovanje?

• Razvoj proizvoda i usluga: Koristite marketinško razmišljanje za stvaranje proizvoda i usluga koji zadovoljavaju potrebe kupaca.
• Marketinške kampanje: Razvijte ciljane i kreativne marketinške kampanje na temelju podataka i analize tržišta.
• Poboljšanje korisničkog iskustva: Kontinuirano poboljšavajte interakcije s korisnicima kako biste povećali zadovoljstvo i lojalnost kupaca.

6. Koji alati pomažu u razvoju marketinškog razmišljanja?

• SWOT analiza: Procjena snaga, slabosti, prilika i prijetnji poslovanju.
• Analiza konkurenata: Proučavanje konkurenata kako bi se razumjeli njihove strategije i slabosti.
• Marketing istraživanje: Provođenje anketa, fokus grupa i analiza podataka za dobivanje uvida.
• CRM sustavi: Menadžment veza kupaca kako bi poboljšali svoje iskustvo i povećali lojalnost.

7. Kako izmjeriti učinkovitost marketinškog razmišljanja?

• Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI): Definiranje i praćenje metrike kao što je rast prodajni, povećavajući bazu klijenata i povrat ulaganja (ROI).
• Analiza povratnih informacija: Prikupljanje i analiza prikaza kupaca za procjenu zadovoljstva i lojalnosti.
• Analitika marketinške kampanje: Mjerenje učinkovitosti marketinških aktivnosti putem metrike kao što su klikovi, konverzije i angažman.

8. Primjeri uspješnog korištenja marketinškog razmišljanja:

• jabuka: Tvrtka koristi duboko razumijevanje potreba kupaca i kreativne marketinške kampanje za izgradnju lojalne publike.
• Coca-Cola: Korištenje emocionalnih i kreativnih marketinških kampanja za izgradnju snažnog brenda i visoke svijesti.
• Nike: Usredotočenost na inovacije i korisničko iskustvo omogućuje tvrtki stvaranje proizvoda koji ispunjavaju očekivanja ciljane publike.

9. Koje su pogreške uobičajene pri provođenju marketinškog razmišljanja?

• Nedostatak podataka: Donošenje odluka bez dostatne analize podataka i istraživanja tržišta.
• Ignoriranje potreba kupaca: Fokusiranje samo na proizvod ili uslugu, bez uzimanja u obzir mišljenja i očekivanja kupaca.
• Nedostatak kreativnosti: Nedostatak inovativnih i kreativnih ideja u marketinškim kampanjama.

10. Kako koristiti marketinško razmišljanje za razvoj svoje karijere?

• Kontinuirano učenje: Držite korak s novim trendovima i razvijajte svoje marketinške vještine.
• Umrežavanje: Sudjelujte u stručnim zajednicama i konferencijama radi razmjene iskustava i stjecanja novih znanja.
• Praktično iskustvo: Primijenite marketinško razmišljanje na projekte iz stvarnog života i analizirajte rezultate kako biste poboljšali svoje vještine.

Razvijanje marketinškog načina razmišljanja pomaže tvrtkama i stručnjacima u stvaranju vrijednosnih prijedloga za kupce, poboljšanju strategija i uspjehu u konkurentskom okruženju.