Virtualni događaj

Virtualni događaji neprestano se razvijaju. U svojoj srži, to su prezentacije uživo ili unaprijed snimljene prezentacije koje se sudionicima isporučuju online.

Mnogi događaji zahtijevaju prijavu ili plaćanje za sudjelovanje. Sadržaj može biti dostupan samo u stvarnom vremenu tijekom prijenosa uživo ili može biti dostupan za gledanje na zahtjev nakon događaja.

Virtualne konferencije često se vrte oko određene teme ili teme - poput marketinga sadržaja ili digitalnog B2B marketing .

18 savjeta kako učiniti vaš sljedeći virtualni marketinški događaj nevjerojatno uspješnim

Fleksibilnost, komunikacija i personalizacija tri su važna elementa koja će vam trebati za uspješno održavanje virtualnog događaja. Evo nekih lekcija koje smo naučili tijekom prošle godine.

1. U redu je činiti pogreške.

Kad je nešto novo, sve ćeš pokvariti. To se ne može izbjeći. Brzo smo naučili da hosting ili prisustvovanje 100% virtualnom događaju dolazi s mnogo nepoznanica. Također zahtijeva brze odluke i eksperimentiranje. Ali jedini način da saznate što djeluje je da počnete pokušavati.

Pokrenite događaj i prikupite što više povratnih informacija. Naučit ćete što kod ljudi ima odjeka i koga ciljati s kojim sadržajem. Nemojte se bojati pogriješiti. Probajte nove stvari i ustanite nakon pada. Brzo ne uspijete i stalno ćete se poboljšavati.

2. Stvorite interaktivno iskustvo. Virtualni marketinški događaj

Ljudi žele iskustva, a ne prezentacije. Doodle je zabilježio porast od 2020% u grupnim sastancima za virtualne vesele sate u 296. i 100% porast u virtualnom vježbanju, jogi i drugim vježbama. Također je došlo do povećanja broja virtualnih igara, kvizova i trivijalnih večeri.

 

Razmislite o stvaranju iskustva u kojem sudionici mogu komunicirati na zabavan i kreativan način, umjesto da se odlučite za striktni format govornika i publike. Kako svojoj publici pružiti iskustvo koje neće zaboraviti? Virtualni marketinški događaj

Marketinški aspekti događaja također mogu razlikovati svoj događaj od konkurencije. Recimo, na primjer, da jedna tvrtka održava potpuno edukativni događaj s dugim popisom prezentacija zakazanih jedna za drugom. Druga tvrtka planira događaj sa sesijama za odmor, sretnim satima, virtualnom obukom i nekoliko drugih načina za izravnu interakciju s drugima. Koji biste radije pohađali?

Osobno brendiranje. Sve što trebate znati

3. Napravite plan A, B i možda C

Kada je riječ o virtualnim događajima, sve ovisi o ispravnom radu tehnologije i mnogi su čimbenici izvan naše izravne kontrole. Imati rezervni plan (ili dva) može vam pomoći da izbjegnete mnogo stresa. Ako plan A ne uspije, imat ćete plan B ili plan C na koje se možete vratiti. Razmislite što bi moglo poći po zlu s vašom prvom i drugom opcijom tako da imate isplaniran rezervni plan. Ali isto tako zapamtite: pogriješit ćete nekoliko puta i to je u redu. Uostalom, vaš je cilj povezati se na smislen način sa svojom publikom. To možete postići na mnogo načina – neovisno o tome ide li sve po planu.

4. Testirajte i zatim ponovno testirajte. Virtualni marketinški događaj

Planirajte IT tim na licu mjesta da nadgleda vaš online događaj. Oni mogu otkloniti probleme čim se pojave kako bi osigurali da vaša tehnologija radi što je moguće glatko za sve uključene. Prije nego što vaš događaj započne, svakako testirajte sve kako biste znali kako će se odvijati i uočili probleme prije velikog dana. Testirajte svoju tehnologiju interno и izvana kako bi znali da će raditi za sve uključene strane. Provjerite odgovaraju li svi vaši zvučnici ovom tehnologijom. Također razmislite o pokretanju A/B testova za poboljšanje otvorenih stopa, konverzija i klikovni postotak, e-poštu, oglašavanje i druge aspekte vaše marketinške kampanje za povećanje angažmana.

5. Surađujte

Komunicirajte s drugim marketinškim timovima ili tvrtkama koje prisustvuju događaju kako biste osigurali da nema previše preklapanja ili dupliciranja napora. Ne želite preplaviti svoju publiku dajući im previše različite informacije, ali također želite imati dovoljno raznolikosti kako biste ih zainteresirali tijekom cijelog događaja. Održavajte otvorene linije komunikacije između timova i kolega stvaranjem grupnih razgovora, održavanjem redovitih videokonferencija, korištenjem Slack kanala itd. Na taj način svi mogu ostati na istoj stranici i imati ista očekivanja. Možete dijeliti važna ažuriranja kako se događaj odvija.

6. Komunicirajte. Virtualni marketinški događaj

Provjerite jeste li unaprijed postavili jasna očekivanja i detaljno ih objasnite kako bi svi uključeni razumjeli koju ulogu igraju u događaju. Razumijevanje vaših ciljeva za događaj pomoći će vam da bolje prenesete očekivanja i da svi budu informirani i usredotočeni tijekom vašeg zajedničkog vremena.

 

7. Koristite pravi sadržaj na pravim mjestima

Sudionici virtualnog događaja očekuju da će doživjeti sadržaj prilagođen njihovim specifičnim potrebama. Razumijevanje gdje se vaša publika nalazi na putovanju kupca može vam pomoći da pružite relevantnije informacije. Osigurajte kontekstualno iskustvo na svakom kanalu koji će vaši sudionici koristiti tijekom događaja. Pružanje relevantnih informacija u pravo vrijeme može značajno utjecati na njihovu osobnost iskustvo rada sa klijentima.

8. Neka registracija bude što jednostavnija.

Umjesto da tjerate ljude da ispunjavaju dugačke obrasce, učinite postupak registracije jednostavnim i jasnim. Možete (i trebate) pratiti ponašanje korisnika tijekom cijelog događaja kako biste se mogli usredotočiti na jednostavno privlačenje sudionika u ranoj fazi. Zatim, pomoću informacija koje ste prikupili tijekom vašeg događaja, možete pružiti personaliziraniji sadržaj i razviti ciljanije osobe za buduće događaje.

9. Možda ćete morati preispitati neka očekivanja. Virtualni marketinški događaj

Neki se ljudi mogu prijaviti za vaš događaj u zadnji čas, pogotovo ako je besplatan. Vaša kampanja može trajati mjesecima, ali možete akumulirati značajan dio registracija tijekom posljednja dva tjedna ili čak zadnji dan prije događaja.

Evo nekoliko zanimljivih statistika iz studije Eventbrite koje bi vas mogle natjerati da preispitate neka od svojih očekivanja od registracije i taktike marketinške kampanje:

• Do 50% sudionika može dobiti ulaznice dan prije ili na dan događaja ako je besplatan.
• Za plaćeni događaj očekujte manje od 20% vašeg prihoda na dan događaja ili na vratima. Očekujte da ćete dosegnuti 80% ciljanog prihoda prije dana događaja.

10. Redovito prikupljajte povratne informacije

Tijekom događaja želite razumjeti koliko su ljudi angažirani, jesu li zadovoljni sobom i što bi događaj moglo učiniti boljim za njih. Prikupljanje povratnih informacija na događaju može vam pomoći poboljšati komunikaciju i rješavati probleme čim se pojave pojava. Sudionici će cijeniti ako ih pitate za mišljenje i dovoljno vam je stalo da napravite promjene koje će na njih pozitivno utjecati. Virtualni marketinški događaj

11. Vaš raspon pažnje je kraći nego što mislite.

Možda ste čuli da je virtualni raspon pažnje kraći od osobnog raspona pažnje (ili ste to sami iskusili). Mnoge su tvrtke otkrile da je to istina. Vidjeli smo da neki govore da su njihovi sudionici sudjelovali samo u jednom danu višednevnog događaja. Drugima je bilo teško zadržati pažnju ljudi dok su prvenstveno pružali obrazovne informacije. Ključ većeg angažmana je navesti svoju publiku da ne samo sluša ekran, već da sudjeluje u stvarnom vremenu. Ako mogu komunicirati s govornicima, sadržajem i drugim sudionicima, mogu dulje ostati usredotočeniji. Pravljenje pauza na pravim mjestima i omogućavanje sudionicima da se druže i komuniciraju s drugima ključno je za vaš uspjeh.

Morate osvojiti svoju publiku. Započnite govoreći im kako mogu komunicirati tijekom događaja. Koristite inovativne pristupe za stvaranje privlačnog, personaliziranog iskustva za svakog sudionika. Različite mogućnosti interakcije mogu vaš događaj učiniti zanimljivim i uzbudljivim. Evo nekoliko ideja:

• Dajte sudionicima priliku da kreiraju vlastiti raspored tako da odaberu na koje tečajeve žele uskočiti i koje mogu gledati kasnije na zahtjev.
• Stvorite zanimljive mogućnosti umrežavanja.
• Pozovite ljude da sudjeluju u anketama, kvizovima i anketama.
• Ponudite nagrade koje će sudionici osvojiti nakon interakcije s internetskim sadržajem tijekom događaja, sudjelovanja u interaktivnim razgovorima i radionicama.

Imate mnogo prilika da privučete svoju publiku i zadržite njihovu pozornost tijekom cijelog događaja. Možda izgleda sasvim drugačije od osobnog sastanka, ali ponuda novih i uzbudljivih opcija pomoći će vam da stvorite nezaboravno iskustvo.

12. Naglasite održive koristi. Virtualni marketinški događaj

Koje će dugoročne koristi sudionici imati od pohađanja vašeg događaja? Hoće li moći čuti i komunicirati s uglednim govornicima ili organizacijama? Nauče li nove ideje o tome kako povećati svoje prihode ili poboljšati svoj odjel? Hoće li moći uspostaviti važne veze koje bi mogle utjecati na njihove buduće karijere? Ako svojoj publici date do znanja što će dobiti od vašeg događaja, to će vam pomoći privući prave ljude i očarati ih sa svojim iskustvom.

13. Uključite širi raspon govornika

Budući da vaš događaj nije ograničen na fizičku lokaciju, možete pozvati govornike i sudionike koji neće moći osobno prisustvovati događaju. Po potrebi možete poslati pozivnice sudionicima diljem zemlje ili svijeta. Govornik kojem ste se uvijek divili mogao bi prisustvovati i govoriti na vašem sljedećem online događaju. Virtualni marketinški događaj

14. Shvatite kako se besplatni događaji razlikuju od onih koji se plaćaju.

Mnogi virtualni događaji tijekom 2020. bili su besplatni, što je rezultiralo većom posjećenošću događaja za mnoge organizacije od osobnih događaja koje su zamijenili. Ako ponovno planirate organizirati plaćene događaje uživo, znajte da bi vaše brojke mogle biti niže. Ovo nije nužno loša stvar. To jednostavno znači da morate privući ozbiljne potencijalne klijente i uvjeriti ih da će događaj biti vrijedan njihove investicije. Stvorite privlačan sadržaj koji se na smislen način povezuje s vašim izgledima, a istovremeno ih zabavlja i tjera na akciju. Vaše ponude moraju biti relevantne i pravovremene.

15. Virtualna događanja privlače potencijalne kupce.

Budući da virtualni događaji često privlače velike mase, oni mogu biti odlično mjesto za prikupljanje potencijalnih potencijalnih kupaca za vaše poslovanje. Virtualni događaji često privlače potencijalne kupce na vrhu toka. Osobni događaji, s druge strane, privlače izglede dalje niz marketinški tok. Znajući to može vam pomoći da služite pravoj publici nudeći sadržaj koji potiče sudionike da krenu u pravom smjeru na svom putu kupca.

16. Postavite se kao vođa misli. Virtualni marketinški događaj

Sponzori događaja i izlagači imaju priliku pokazati misaono vodstvo na virtualnim događajima. Bez prostornih i vremenskih ograničenja s kojima se možete suočiti tijekom događaja uživo, možete koristiti virtualne sastanke i prezentacije za izgradnju autoriteta u svom području.

17. Razmislite o organizaciji hibridnog događaja.

97% trgovaca vjeruje da će u novoj godini vidjeti više hibridnih događaja. Razmislite o organiziranju hibridnog događaja umjesto 100% osobnog ili virtualnog događaja. Tada možete iskoristiti prednosti svakog modela. Na primjer, netko tko radi od kuće, može biti lakše sjesti za svoje računalo i baviti se sadržajem na mreži nego otići na fizičku lokaciju. S druge strane, mogli bi cijeniti osobno provođenje vremena na internetu i suradnju licem u lice s drugima u svom području.

18. Odgovarajući proračun. Virtualni marketinški događaj

Možete očekivati ​​da će virtualni događaj biti puno jeftiniji od osobnog događaja. No možda ćete na kraju potrošiti isto toliko na stvaranje uspješan iskustvo za svakog online kupca. Virtualni događaji često zahtijevaju robusnu platformu i angažiranje produkcijskog ili IT tima kako bi se osiguralo da sve teče glatko. Ovo također zahtijeva kreativno razmišljanje i marketinške taktike. Međutim, imajte na umu da mnoge organizacije mogu uštedjeti novac na virtualnim događajima.