Հաշվետուություն - Սահմանում, մեթոդներ և դրա առեղծվածը

Հաշվետուությունն այն սկզբունքն է, որ որոշակի միջոցներ կամ պարտականություններ տրված անձից պահանջվում է հաշվետվություն տրամադրել այդ միջոցների օգտագործման կամ հանձնարարված պատասխանատվության կատարման վերաբերյալ: Այս սկզբունքը լայնորեն կիրառվում է կառավարման, հաշվապահական հաշվառման, պետական ​​կառավարման և այլ ոլորտներում։

Հաշվետվության հիմնական ասպեկտները ներառում են.

1. Պատասխանատվություն հարմարությունների կամ առաջադրանքների համար. Անձը, ում վստահված են դրամական միջոցները, պարտավոր է դրանք օգտագործել՝ հաշվի առնելով սահմանված նպատակներն ու կանոնները։
2. Հաշվետվությունների տրամադրում. Հաշվետու անձը պետք է հաշվետվություններ ներկայացնի միջոցների ծախսման կամ հանձնարարված պարտականությունների կատարման մասին։ Այս հաշվետվությունները սովորաբար ներառում են ծախսերի, ձեռք բերված արդյունքների և այլ հարակից տեղեկությունների մանրամասներ:
3. Թափանցիկություն և ազնվություն. Հաշվետվությունները պետք է լինեն թափանցիկ և ազնիվ՝ միջոցների օգտագործման կամ առաջադրանքների կատարման հստակ պատկերացում կազմելու համար:
4. Կանոններ եւ կանոնակարգեր: Պատասխանատվությունը սովորաբար ղեկավարվում է որոշակի կանոններով և կանոնակարգերով, որոնք կարող են տարբեր լինել՝ կախված ոլորտից և համատեքստից:

Հաշվետվության սկզբունքի կիրառման օրինակներ.

• Հաշվապահություն: Ընկերության բյուջեն օգտագործելու համար պատասխանատու աշխատակիցները պետք է հաշվետվություն ներկայացնեն ծախսերի և ֆինանսական արդյունքների մասին:
• Պետական ​​կառավարում. Պետական ​​պաշտոնյաները, ովքեր զբաղվում են պետական ​​միջոցներով, պետք է հաշվետվություններ ներկայացնեն այդ միջոցների օգտագործման վերաբերյալ՝ ապահովելու թափանցիկություն և հաշվետվողականություն:
• Ծրագրի կառավարում: Ծրագրի թիմի անդամները կարող են հաշվետու լինել ծրագրի ղեկավարին՝ նրան պարբերաբար հաշվետվություններ ներկայացնելով առաջադրանքների առաջընթացի վերաբերյալ:

Հաշվետվության սկզբունքը նպաստում է ռեսուրսների և խնդիրների արդյունավետ և արդար կառավարմանը, ապահովում է միջոցների օգտագործման նկատմամբ վերահսկողությունը և օգնում է հասնել նպատակներին: կազմակերպություն կամ նախագիծ.

 

Հասկանալով. Պատասխանատվություն

Հաշվետուությունն ընդհանուր առմամբ նույնացվում է էթիկայի և կառավարման հետ կապված գործողությունների համար մեղավորության, պատասխանատվության և հաշվետվողականության հետ: «Հաշվետվություն» բառը գալիս է լատիներեն « ուղեկցել» , ինչը նշանակում է «զեկուցել»։ Այս լատիներեն բառն իր հերթին առաջացել է բառից putare , որը նշանակում է հաշվել։ Հաշվետվությունն անհնար է առանց ստանդարտ մեթոդների կիրառման հաշվառում. Հաշվետվությունների և գրառումների պահպանման գաղափարը ծագել է ավելի հին քաղաքակրթություններից, ինչպիսիք են Իսրայելը, Բաբելոնը, Հունաստանը, Հին Եգիպտոսը և Հռոմը:

Առանց հաշվետվողականության, հաջողակ թիմերը չեն կարող զարգանալ և զարգանալ, քանի որ կատարողականությունը և հաշվետվողականությունը ձեռք ձեռքի տված են: Պատասխանատվությունը դիտվում է որպես պրոֆեսիոնալիզմի էական բաղադրիչ և կապված է այլ ասպեկտների հետ, ինչպիսիք են բարոյականությունը, օրինականությունը և էթիկան:

Հաշվետվության մշակույթի բարելավման մեթոդներ

«Հաշվետվության մշակույթ ստեղծելը նշանակում է գիտակցել, որ կազմակերպչական կառուցվածքում որտեղ էլ որ լինեք, դուք խրախուսում եք ուրիշներին պատասխանատվության ենթարկել ձեզ»:

Կան տարբեր ապացուցված ռազմավարություններ և տեխնիկա, որոնք սովորաբար օգտագործվում են աշխատավայրում հաշվետվողականության մշակույթ ստեղծելու և բարելավելու համար, և դրանք հետևյալն են.

1. Սահմանեք հստակ ակնկալիքներ: Պատասխանատվություն

Կոնկրետությունը հաջողության գրավականն է: Օրինակ, ղեկավարը, որը հրահանգում է իր ենթականերին կատարել տվյալ առաջադրանքը ամենաբարձր չափանիշներով և ամենակարճ ժամկետում, երկիմաստ է և անխուսափելիորեն առաջացնում է շփոթություն և խանգարում: Այստեղ կոնկրետությունը ենթադրում է, որ ղեկավարը իր ենթականերին հայտնում է տվյալ առաջադրանքի վերջնաժամկետը և հստակ սահմանում այն ​​չափանիշները, որոնց պետք է համապատասխանի տվյալ առաջադրանքի որակը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ «բարձրագույն չափանիշներ» և «հնարավորինս շուտ» տերմինները սուբյեկտիվ են և կարող են նշանակել տարբեր մարդկանց:

2. Ստեղծել և պահպանել վստահությունն ու անվտանգությունը

Անվտանգությունը վերաբերում է աշխատավայրում անձնակազմի հոգեբանական անվտանգությանը: Այս անվտանգությունը կարևոր նշանակություն ունի հաղորդակցության համար: Թիմում կամ գործընկերների մեջ վախը նշան է, որ այս մարդիկ կարող են իրենց անտեսված կամ անտեսված զգալ իրենց նպատակների և գաղափարների համար:

Փոխադարձ հարգանքն ու կարեկցանքը հոգեբանական անվտանգության ստեղծման բանալին են, ինչը կարող է վստահության զգացում ստեղծել: Ղեկավարները պետք է հնարավորինս շուտ հայտնաբերեն և ախտորոշեն անվստահության կամ վախի ցանկացած զգացում, այնուհետև հարգանք և կարեկցանք արտահայտեն՝ ավելի առողջ աշխատանքային միջավայր ստեղծելու համար: Աշխատավայրում բոլոր մարդկանց համար ընդհանուր լեզու գտնելն ու իրավիճակը բարելավելը հրամայական է:

3. Ինքնապատասխանատվություն. Պատասխանատվություն

Այս ռազմավարությունն անհրաժեշտ է աշխատավայրում հաշվետվողականությունը բարելավելու համար: Ցանկացած անհատ ներս աշխատուժ, անկախ պաշտոնից կամ կարգավիճակից, կարող է օգուտ քաղել ինքնապատասխանատվության նախաձեռնումից: Ինքնազեկուցման այս հայեցակարգը անհատականության հոգեբանության մեջ սովորաբար կոչվում է «վերահսկողության ներքին օջախ»:

Ներքինով մարդ վերահսկողության վայրամենայն հավանականությամբ հավատում է, որ այն ամենը, ինչ տեղի է ունենում իր և իր շուրջը, այս կամ այն ​​չափով կախված է իր գործողություններից, սխալներից և որոշումներից: Ընդհակառակը, վերահսկողության արտաքին օջախ ունեցող մարդը կզգա և կմեղադրի արտաքին ուժերին, ինչպիսիք են բախտը և արտաքին գործոնները, որոնք տեղի են ունենում իրենց հետ:

Ո՞րն է հաշվետվողականության հանելուկը:

Հենրի Էվանսի կողմից ստեղծված հաշվետվողականության գլուխկոտրուկը օգտագործվում է աշխատանքային միջավայրում հաշվետու գործողություններին և երկխոսությանը աջակցելու համար: Այս գլուխկոտրուկը բաղկացած է չորս մասից, մասնավորապես.

1. Հատուկ ամսաթիվ և ժամ և մեկ սեփականատեր յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար: Պատասխանատվություն

Փազլի առաջին երկու մասերը բավականին հեշտ է հասկանալ: Նախ, Հենրի Էվանսը նշում է, որ մենեջերը կամ գործադիր տնօրենը պետք է հստակ նշի առաջադրանքը օրվա և ժամի վերաբերյալ: Երկրորդ, յուրաքանչյուր առաջադրանք պետք է հանձնարարվի միատեսակ յուրաքանչյուր անհատի, և առաջադրանքը պետք է հանձնարարվի միայն անհատին և ոչ թե թիմին:

2. Վերացնել բացերը. Պատասխանատվություն

Ղեկավարները և ղեկավար պաշտոններ զբաղեցրած անձինք կարող են և պետք է օգտագործեն մի շարք գործիքներ և ռազմավարություններ՝ ապահովելու, որ առաջադրանքի համար սահմանված ակնկալիքները հասանելի են, արդյունքների վրա հիմնված, էթիկական, մշտադիտարկվող և գրանցված:

3. Բոլոր կողմերի բաց հաշվետվողականությունը

Կառավարիչները, ինչպես նաև ենթակաների աշխատակիցները պետք է հաշվետու լինեն համապատասխանաբար իրենց ենթակաների և գործընկերների առաջ, քանի որ երկկողմանի հաղորդակցությունը և թափանցիկությունը նպաստում են աշխատանքային միջավայրում վստահության, ազնվության և հավատարմության զգացմանը:

4. Պատասխանատվության բաշխում. Պատասխանատվություն

Հաշվետվության մշակույթ զարգացնելու համար կարևոր է, որ առնվազն երկու հոգի տեղյակ լինեն կոնկրետ պարտավորության մասին: Այսպիսով, եթե ղեկավարը պատասխանատվության ենթարկվի որոշակի պարտավորությունների կատարման համար, խելամիտ կլինի ձեր թիմը դարձնել իրենց հաշվետվողականության գործընկերները: Երբ մյուս անդամները նույնպես իմանան ձեր պարտավորության մասին, դա ինքնաբերաբար կբարելավի ինչպես անհատական, այնպես էլ կազմակերպչական աշխատանքը:

Հաշվետվության արդյունքներ:

Եզրափակելով, կազմակերպությունում հաշվետվողականության մշակույթի ներդրումը կարևոր դեր է խաղում արդյունավետ աշխատանքի քննարկումների և ավելի լավ արդյունքների հասնելու համար:

Ղեկավարները կամ ղեկավարները պետք է մարդկանց պատասխանատվության ենթարկեն կառուցողական, աջակցող և զորացնող ձևով՝ առանց սթրեսի կամ վախի առաջացնելու: Եվ դա ապահովելու համար նրանք պետք է ճիշտ հաղորդեն առաջադրանքների նպատակը և հստակ ակնկալիքներ դնեն։

Որքանո՞վ է կարևոր ձեզ համար հաշվետվողականության դերը ինչպես անհատական, այնպես էլ կազմակերպչական գործունեության բարելավման գործում:

ՀՏՀ. Պատասխանատվություն.

1. Ի՞նչ է հաշվետվողականությունը:

   • Հաշվետվությունը հաշվապահական հաշվառման և ծախսերի վերահսկման համակարգ է, որտեղ աշխատողը որոշակի ծախսերի համար ստանում է կանխավճար կամ գումար և պահանջվում է ծախսերի հաշվետվություն տրամադրել օժանդակ փաստաթղթերով:

2. Ի՞նչ տեսակի ծախսեր կարող են ենթարկվել հաշվետվողականության:

   • Տարբեր ծախսեր կարող են հաշվետու լինել, օրինակ՝ ճանապարհածախս (թռիչք, բնակություն, սնունդ), գրասենյակային նյութերի ծախսեր, կանխավճարներ և այլն:

3. Ինչ փաստաթղթեր են սովորաբար պահանջվում հաշվետվողականության համար:

   • Փաստաթղթերը ներառում են անդորրագրեր, հաշիվ-ապրանքագրեր, տոմսեր և այլ օժանդակ փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս կատարված ծախսերի փաստն ու արժեքը:

4. Ինչպե՞ս է հաշվետվողականության գործընթացը ազդում բիզնեսի վրա:

   • Հաշվետվության գործընթացը օգնում է կանխել ավելորդ ծախսերը, ապահովում է ֆինանսական թափանցիկություն և թույլ է տալիս արդյունավետ բիզնես կառավարել ձեր ռեսուրսները.

5. Ի՞նչ օգուտներ է տալիս հաշվետվողականության համակարգը ընկերությանը:

   • Առավելությունները ներառում են ավելի արդյունավետ վերահսկողություն ծախսերը՝ նվազագույնի հասցնելով խարդախության ռիսկը, բարձրացնելով ֆինանսական թափանցիկությունը և բյուջեի պլանավորումը բարելավելու կարողությունը։

6. Որո՞նք կարող են լինել հաշվետվողականության համակարգի թերությունները:

   • Թերությունները ներառում են հաշվետվությունների ստացման հնարավոր ուշացումները, մեծ քանակությամբ փաստաթղթերի կառավարման դժվարությունը և աշխատողների համար անհարմարությունները՝ կապված հաշվետվությունների պատրաստման հետ:

7. Ի՞նչ տեխնոլոգիական գործիքներ կարող են օգնել կառավարել հաշվետվողականությունը:

   • Կան բազմաթիվ հաշվետվողականության կառավարման ծրագրեր և հավելվածներ, ներառյալ ձեռնարկության ծախսերի հաշվառման համակարգերը, բջջային անդորրագրերի հավաքագրման հավելվածները և այլ ավտոմատացման գործիքներ:

8. Ինչպե՞ս է կարգավորվում հաշվետվողականությունը օրենքով:

   • Հաշվետվության մասին օրենքներն ու կանոնակարգերը կարող են տարբեր լինել՝ կախված երկրից և տարածաշրջանից: Այնուամենայնիվ, նրանք սովորաբար պահանջներ են սահմանում հաշվետվությունների և օժանդակ փաստաթղթերի տրամադրման համար:

9. Ինչպե՞ս կանխել խարդախությունը հաշվետվողականության համակարգում:

   • Հաշվետվության խարդախությունը կանխելու համար ընկերությունները կարող են օգտագործել խիստ վերահսկողություն, աուդիտ և տեխնոլոգիա:

10. Որո՞նք են հաշվետվողականության կառավարման լավագույն փորձը:

    • Լավագույն փորձը ներառում է հաշվետվողականության հստակ քաղաքականություն և ընթացակարգեր, աշխատակիցների վերապատրաստում, ավտոմատացված համակարգերի օգտագործում և գործընթացների կանոնավոր աուդիտ: