Անալիտիկ հիերարխիայի գործընթացը (AHP) բազմաբնույթ օպտիմալացման տեխնիկա է, որը մշակվել է մաթեմատիկոս Թոմաս Սաաթիի կողմից 1970-ականներին: Այն օգտագործվում է անորոշության և բազմաչափության պայմաններում որոշումներ կայացնելու համար:

Երբ մաթեմատիկան և հոգեբանությունը հմտորեն օգտագործվում են բարդ որոշումներ վերլուծելու, կազմակերպելու, կառավարելու և օգտագործելու համար, դա հասկացվում է որպես վերլուծական հիերարխիայի գործընթաց կամ AHP:

ԱՀԹ-ի աշխատանքը պտտվում է երեք տարբեր փուլերի շուրջ.

  • Վերջնական խնդիրը կամ նպատակը, որը դուք պետք է լուծեք
  • Բոլոր հնարավոր և ամենահարմար լուծումները, որոնք հայտնի են որպես այլընտրանքներ
  • Չափանիշներ, որոնցով դուք կնախընտրեիք գնահատել այլընտրանքները

Օգտագործելով վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը՝ դուք ձեր տրամադրության տակ կունենաք լավ որոշումներ կայացնելու ռացիոնալ հիմք՝ հմտորեն քանակականացնելով բոլոր չափանիշներն ու այլընտրանքները, որպեսզի կարողանաք միացնել ընդհանուր նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ բոլոր հիմնական տարրերը: Այս գրառման մեջ մենք խորը կսկսենք AHP-ի աշխարհը և կօգնենք ձեզ հասկանալ, թե ինչպես է այն աշխատում և ինչպես կարող եք օգտագործել այն պարզեցնելու ձեր որոշումների կայացման գործընթացները: Այսպիսով, եկեք սկսենք բացահայտել Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդը: Ինչպես գտնել հիանալի անուն ձեր ընկերության համար

Ներածություն վերլուծական հիերարխիայի մեթոդի գործընթացին

Որոշումների կայացումը կարևոր ասպեկտ է, երբ խոսքը վերաբերում է ապագայի պլանավորմանը: Ձեր ներկայիս որոշումը կարող է հանգեցնել խաղաղության կամ կործանման ձեր ապագայի, ինչպես նաև ձեր ապագա սերունդների համար: Բայց բիզնեսում կամ աշխատանքում որոշումների կայացման գործընթացը հղի է զգալի բարդությամբ: Անկասկած, մեր ժամանակների ամենադժվար գործը ճիշտ որոշում կայացնելն է։ Մարդու համար բավականին դժվար է դառնում ճիշտ տարբերակ ընտրելը, երբ պետք է մշակի մի խումբ կարծիքներ, հետո որոշում կայացնի։

Ձեր վերջնական գծի համար որոշումներ կայացնելուց մինչև ձեր ծրագրի նպատակներին հասնելու լավագույն տարբերակը ընտրելը, երկուսն էլ կրում են նույն քանակությամբ սթրես: Բայց կան բազմաթիվ մեթոդաբանություններ, որոնք կարող են օգտագործվել այս խնդիրը հեշտացնելու համար: Այդպիսի հայտնի մեթոդաբանություն է վերլուծական հիերարխիայի գործընթաց - մեթոդ, որը հայտնի է դժվար որոշումներ հեշտությամբ կայացնելու համար: Խնդիրների կառուցվածքից մինչև գնահատում և որոշումների կայացում, AHP-ն շատ արդյունավետ կլինի ձեր խնդիրներին համապատասխան լուծումներ տալու հարցում:

Ո՞րն է վերլուծական հիերարխիայի մեթոդը:

Ինչ է վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը

Վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը հայտնի մեթոդ է, որն օգտագործվում է մաթեմատիկայի և հոգեբանության միջոցով բարդ որոշումների կայացումը պարզեցնելու համար: Ներգրավված էր Թոմաս Լ. Վերլուծական հիերարխիան ձգտում է զարգացնել խնդրի ամբողջական կառուցվածքը` ընդգծելով նպատակներին հասնելու տարբեր նպատակներ և այլընտրանքներ: Այսպիսով, դուք կունենաք ոչ միայն մեկ ճիշտ լուծում, այլ ընտրելու շատ տարբերակներ:
Սա ձեր ստանձնած նախագիծն իրականացնելու լավագույն միջոցներից մեկն է: AHP-ի շահագործման տարբեր փուլեր.

1. Խնդրի կառուցվածքավորում. Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդ

Այստեղ է սահմանվում խնդիրը և լուծման նպատակը։ Այնուհետև այն պտտվում է որոշման չափանիշների և հարակից այլընտրանքների որոնման և կառուցվածքի շուրջ:

2. Գնահատում

Որոշման յուրաքանչյուր չափանիշի համար տարբեր այլընտրանքների հարաբերական արժեքի վերաբերյալ դատողությունները, ինչպես նաև որոշման չափանիշների հարաբերական կարևորության մասին դատողությունները, ԱՀՊ-ի այս փուլում հիմնական պրակտիկաներն են: Այն հետագայում պտտվում է խմբային դատողությունների համախմբման և դատողությունների անհամապատասխանության վերլուծության շուրջ: Համատեղ որոշումների կայացման համար վերլուծական հիերարխիայի գործընթացն օգտագործելը շատ առավելություններ ունի:

3. Ընտրություն. Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդ

Այս փուլում հաշվարկվում են տարբեր այլընտրանքների և չափանիշների կշիռներն ու առաջնահերթությունները: Այն նաև պտտվում է զգայունության վերլուծություն անցկացնելու շուրջ:

AHP-ի առավելությունները համատեղ որոշումների կայացման գործում

Առավելությունների վերլուծական հիերարխիայի գործընթաց:

Գիտնականները գտել են բազմաթիվ մեթոդներ, որոնք կարող են օգտագործվել ճիշտ որոշում կայացնելու համար, սակայն վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը դեռևս առանձնանում է ամբոխից, քանի որ.

1. Ապացուցված բանաձեւ

Այն որոշումների կայացման ամենահին և վստահելի մեթոդաբանություններից մեկն է, որը շատ ընկերություններ օգտագործում են իրենց որոշումներն իրականացնելու համար:

2. Բազմաթիվ կիրառումներ. Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդ

Եթե ​​նայեք վերլուծական հիերարխիայի գործընթացի կիրառմանը, ապա կտեսնեք, որ տարբեր կազմակերպություններ օգտագործել են տարբեր որոշումների առաջադրանքներ: Կան բազմաթիվ AHP հավելվածներ: Վերլուծական հիերարխիայի գործընթացի հիմնական կիրառություններից մի քանիսն են.

  • Նախագծերի առաջնահերթություն և ընտրություն
  • Կայքի ընտրություն («Որտե՞ղ պետք է նախագծել ձեր նոր պահեստը/ճանապարհը/օդանավակայանը»:)
  • Գնել
  • Տեխնոլոգիաների ընտրություն
  • Դիզայնի տարբեր տարբերակների գնահատում
  • Ռազմավարության մշակում
  • Շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածություն (որոշել արտադրանքի ճանապարհային քարտեզը, վերջնականացնել օդանավակայանի գտնվելու վայրը կամ աջակցել կառավարությանը քաղաքականության մշակման գործում)
  • Աշխատանքի ընդունում
  • Առևտրի հետազոտություն

Ստվարաթղթի կտրման գործընթաց. Տպագրություն ABC

3. Օգտագործման հեշտությունը

Ծրագիրը հեշտ է օգտագործել: Ամենակարևորը, դուք կարող եք բացատրել, թե ինչպես է աշխատում ծրագիրը՝ ստիպելով մարդկանց հավատալ նրա կայացրած որոշումներին: Այնուամենայնիվ, ենթադրենք, որ խոսքը վերջերս մեկնարկած մեթոդոլոգիաների մասին է։ Այս դեպքում դուք կգտնեք, որ դրանցից շատերն ունեն բարդ աշխատանքային համակարգ, որը բավականին դժվարացնում է հասկանալ, թե ինչպես են ստացվել արդյունքները:

4. Առաջարկում է բազմաթիվ չափանիշներ: Վերլուծական հիերարխիայի գործընթաց:

Երկու առարկաների միջև ընտրություն կատարելիս դուք հաճախ օգտագործում եք բազմաթիվ չափանիշներ՝ արդյունքների հասնելու համար: Սակայն ծրագրերի մեծ մասը չի առաջարկում տարբեր կիրառման չափանիշների հնարավորություն: Դուք չունեք հաղորդագրություն փակցնելու համար անհանգստանալու այս մասին Analytic Hierarchy Process- ում, քանի որ այն գալիս է Multi-Criteria տարբերակով:

5. Հատուկ չափանիշների կարևորության ընտրություն

Բազմաչափ հատկանիշի հետ աշխատելիս հաճախ կարող եք հանդիպել որոշակի չափանիշների առաջնահերթության արժեք նշանակելու խնդրին:

Սա հեշտացնում է վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը, քանի որ այն.

  • Յուրաքանչյուր մարդու հարցնում է, թե որ չափանիշներն են ավելի կարևոր իրենց համար և որքանով
  • Մարդկանց տարբեր նախասիրությունների վերաբերյալ արդյունքներ ունենալուց հետո կարող եք վերանայել համեմատությունները և քննարկել այն արժեքները, որոնք կարող եք վերագրել չափանիշին:
  • Այն արժեքները, որոնք դուք հաստատում եք տարբեր չափանիշների համար, այնուհետև վերածվում են ալգորիթմների:

Այս կերպ ծրագրաշարն օգնում է ձեզ համատեղ որոշում կայացնել, թե որ չափանիշներին պետք է առաջնահերթություն տալ:

6. Հետևողականության ստուգում. Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդ.

Երբեմն մենք կարող ենք անհետևողական լինել տրամադրելու հարցում տվյալները ծրագրային ապահովման համար ԱՀԹ տրամադրում. Բայց ծրագրաշարը արդյունավետ է աշխատում՝ ստուգելով հակասական տվյալներ և պատմելով ձեզ այդ մասին: Այսպիսով, դուք կարող եք տեսնել, որ վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը կարող է օգտակար լինել նախագծերում և համատեղ ձեռնարկություններում աշխատող մարդկանց համար: Սակայն վերլուծական հիերարխիայի գործընթացում շատ ավելին կա, քան պարզապես նախագծի առաջնահերթությունները:

Վերլուծական հիերարխիայի գործընթացի լրացուցիչ կիրառություններ

Քանի որ դուք այժմ պատկերացում ունեք, թե ինչպես է Analytic Hierarchy-ը կարող է օգնել ձեզ ձեր ամենաբարդ որոշումների հարցում, եկեք տեսնենք, թե ինչպես է աշխատում այս հավելվածը:

 1. Ընտրություն

Վերլուծական հիերարխիայի գործընթացի (AHP) մեթոդը հարմար է որոշումներ կայացնելու համար այն իրավիճակներում, երբ անհրաժեշտ է ընտրել մեկ այլընտրանք մի քանի չափանիշների հիման վրա, որոնք կարող են ունենալ տարբեր կշիռներ: AHP-ն կարող է նաև օգտակար լինել բազմաթիվ փոխկապակցված չափանիշներով խնդիրների լուծման համար, երբ անհրաժեշտ է որոշել յուրաքանչյուր չափանիշի հարաբերական նշանակությունը կայացվող որոշման համատեքստում:

2. Վարկանիշ

Վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը ներառում է մի քանի տարբերակների համակցում ամենից մինչև ամենաքիչ գրավիչ:

3. Առաջնահերթություն

Անալիտիկ հիերարխիայի գործընթացի (AHP) մեթոդն օգտագործվում է բազմաչափ խնդիրներում այլընտրանքները առաջնահերթություն տալու համար: Այն թույլ է տալիս որոշել յուրաքանչյուր չափանիշի հարաբերական նշանակությունը և գնահատել յուրաքանչյուր այլընտրանքի հարաբերական նշանակությունը յուրաքանչյուր չափանիշի համար:

4. Ռեսուրսների նշանակում: Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդ

Վերլուծական հիերարխիայի HP (AHP) մեթոդում յուրաքանչյուր ռեսուրս սովորաբար նշանակվում է խորհրդանիշով, օրինակ՝ այլընտրանքները կարող են նշանակվել A, B, C տառերով, իսկ չափանիշները կարող են նշանակվել K1, K2, K3 տառերով և այլն: . Բացի այդ, յուրաքանչյուր ռեսուրս կարող է հետագայում նույնականացվել ավելի մանրամասն նկարագրությամբ կամ հստակեցմամբ, օրինակ՝ կոնկրետ արտադրանքի կամ գործընթացի անվանումով:

Կարևոր է նաև հիշել, որ AHP մեթոդն օգտագործելու համար անհրաժեշտ է սահմանել չափանիշների և այլընտրանքների հիերարխիա, ինչպես նաև սահմանել յուրաքանչյուր չափանիշի նշանակությունը և գնահատել յուրաքանչյուր այլընտրանքի հարաբերական նշանակությունը յուրաքանչյուր չափանիշի համար: Սա թույլ կտա համեմատել այլընտրանքները և ընտրել ամենահարմարը կոնկրետ իրավիճակի համար:

5 Հենանիշավորում

Հենանիշավորումը արտադրանքի, ծառայությունների կամ գործընթացների կատարողականի, որակի և բնութագրերի համեմատման գործընթաց է արդյունաբերության լավագույն փորձի հետ: Այս գործընթացը թույլ է տալիս ընկերություններին որոշել իրենց ընթացիկ մակարդակը, բացահայտել բացերը և համեմատել իրենց արդյունքները ոլորտի լավագույն փորձի հետ:

6. Որակի կառավարում

Որակի կառավարումը ապրանքների և ծառայությունների որակի բարելավման համակարգված մոտեցում է, որը ներառում է պլանավորում, մոնիտորինգ, որակի ապահովում և բարելավում ընդհանրապես: կյանքի ցիկլի փուլերը ապրանք կամ ծառայություն: Որակի կառավարման նպատակն է բավարարել սպառողների կարիքներն ու ակնկալիքները, հասնել կազմակերպչական նպատակներին, նվազեցնել ծախսերը և ավելացնել շահույթը:

Որակի կառավարման հիմնական սկզբունքները ներառում են.

  1. Հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում - Հաճախորդի կարիքների և ակնկալիքների բավարարումը որակի կառավարման առաջնահերթություն է:
  2. Առաջնորդություն - Կազմակերպության ղեկավարությունը պետք է առաջնորդություն և աջակցություն ցուցաբերի որակի կառավարման գործընթացում:
  3. Աշխատակիցների ներգրավվածություն — որակի կառավարումը պետք է ինտեգրված լինի կազմակերպության բոլոր մակարդակներում և ներառի բոլոր աշխատակիցների ներգրավվածությունը:
  4. Գործընթացային մոտեցում. որակի կառավարումը պետք է հիմնված լինի գործընթացների վրա, որոնք պետք է լինեն չափելի, կառավարելի և շարունակաբար կատարելագործվեն:
  5. Բարելավում - Որակի շարունակական բարելավումը պետք է լինի կազմակերպության նպատակը, որը ձեռք է բերվում գործընթացների և արտադրանքի շարունակական բարելավման միջոցով:
  6. Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում – Որոշումների կայացումը պետք է հիմնված լինի փաստերի վրա, այլ ոչ թե ենթադրությունների կամ անձնական կարծիքի:
  7. Հարաբերություններ մատակարարների հետ. մատակարարների հետ փոխգործակցությունը պետք է կառուցվի փոխշահավետ հարաբերությունների և համագործակցության վրա:
  8. Շարունակական բարելավում – Որակի կառավարումը պետք է լինի շարունակական և շարունակական գործընթաց, ներառյալ արդյունքների համակարգված չափումն ու վերլուծությունը, ինչպես նաև գործընթացների և արտադրանքի շարունակական բարելավումը:

7. Հակամարտության նպատակը. Վերլուծական հիերարխիայի մեթոդ

Անալիտիկ հիերարխիայի գործընթացի (AHP) մեթոդի կոնֆլիկտի նպատակը տարբեր չափանիշների կամ այլընտրանքների միջև առաջնահերթություններ սահմանելն է, որոնք կարող են մրցակցել միմյանց հետ որոշումների կայացման ժամանակ: Հակամարտությունը կարող է առաջանալ, երբ տարբեր չափանիշներ կամ այլընտրանքներ ունեն տարբեր նշանակության մակարդակ և չեն կարող գնահատվել կամ ընդունվել մեկ չափանիշի հիման վրա:

Օրինակ, երկու մեքենաների միջև ընտրություն կատարելիս մեկը կարող է ունենալ ավելի բարձր արժեք, բայց ավելի լավ վառելիքի խնայողություն, մինչդեռ մյուսը կարող է ունենալ ավելի ցածր արժեք, բայց ավելի ցածր հուսալիություն: Նման իրավիճակներում ԱՀԹ-ում կոնֆլիկտի նպատակն է առաջնահերթություն տալ այս չափանիշների միջև և ընտրել լավագույն փոխադրամիջոցը: համապատասխանում է նպատակներին որոշումներ կայացնող կուսակցություն.

AHP-ն օգնում է լուծել հակամարտությունները՝ մեծ առաջադրանքը բաժանելով փոքր ենթաառաջադրանքների և սահմանելով դրանց հարաբերական առաջնահերթությունները: Արդյունքում, որոշում կայացնողը կարող է ավելի լավ հասկանալ, թե որ չափանիշներն են առավել կարևոր և օգտագործել այս տեղեկատվությունը ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար:

Ինչպե՞ս է գործում վերլուծական հիերարխիայի մեթոդը:

Հասկանալը, թե ինչպես է աշխատում այս հավելվածը, բավականին պարզ է: Դուք պարզապես պետք է կոնկրետ նպատակներ դնեք ձեր որոշումների կայացման գործընթացի համար: Այս նպատակները ավտոմատ կերպով վերածվում են չափանիշների հաշվեկշռային արժեքը. Հավելվածը ցույց է տալիս զույգ չափանիշներ, որոնցով դուք պետք է ընտրեք այն կանոնը, որն ամենակարևորն է ձեզ համար: Ավելին, հավելվածը կօգնի ձեզ ստուգել, ​​թե ինչ են մտածում ձեր թիմի անդամները չափանիշի մասին: Այսպիսով, այն օգնեց ձեզ քննարկել ձեր թիմի անդամների տարբեր կարծիքները և հասնել գերակշռող չափանիշների առաջնահերթության: Կան բազմաթիվ մեթոդոլոգիաներ, որոնք ձեզ տալիս են որոշումներ կայացնելու նման հնարավորություններ, սակայն AHP-ն ծառայում է որպես եզակի ծրագրակազմ՝ զուգակցված չափանիշներ ստեղծելու ունակության պատճառով:

Վերջին մտքերը!

Վերլուծական հիերարխիայի գործընթացը ծառայում է որպես լավ որոշումներ կայացնելու կարևոր գործիք: Սա կօգնի ձեզ ճիշտ ուղղություն ցույց տալ ձեր նպատակներին հասնելու համար և կօգնի ձեզ միասին ընտրություն կատարել: Չնայած իր հսկայական ժողովրդականությանը, այն ունի զգալի թերություն, քանի որ այն ներկայացնում է բազմաթիվ զույգ չափանիշներ, ինչը բավականին զայրացնում է այն, երբ դուք նստում եք որոշ բարձրաստիճան ղեկավարների հետ: Այնուամենայնիվ, համեմատած այլ ծրագրերի հետ, այն դեռևս ծառայում է որպես որոշումների կայացման պատրաստ տարբերակ: Եզրափակելով, ես կցանկանայի ընդգծել, որ AHP-ն շատ օգտակար է տարբեր գաղափարներ միմյանց հետ համեմատելու և դասակարգելու համար, որպեսզի կարողանաք ընտրել լավագույն գաղափարները:

 

АЗБУКА