Formazione aziendale è il processo di fornitura di programmi e risorse formative ai dipendenti dell'azienda per migliorare le loro capacità professionali, ampliare le conoscenze e sviluppare le competenze personali. È un elemento strategico della gestione delle risorse umane finalizzato al miglioramento delle prestazioni complessive e al raggiungimento degli obiettivi organizzativi. Ecco alcuni aspetti chiave della formazione aziendale:

  1. Pianificazione e valutazione dei bisogni:

    • Valutazione delle competenze e conoscenza dei dipendenti.
    • Identificazione delle aree chiave per la formazione e lo sviluppo.
  2. Formazione aziendale . Sviluppo di programmi educativi:

    • Creazione di corsi e formazioni che soddisfino le esigenze dell’azienda e dei suoi dipendenti.
    • Introduzione di metodi di insegnamento moderni, come corsi online, webinar e corsi di formazione interattivi.
  3. Formazione dei nuovi dipendenti:

    • Conduzione di un programma di inserimento per i nuovi dipendenti.
    • Familiarizzazione con cultura aziendale e obiettivi aziendali.
  4. Formazione aziendale . Sviluppo dei leader e del personale:

    • Formazione per manager e futuri leader.
    • Programmi di sviluppo delle riserve del personale.
  5. Marchio di efficienza:

    • Utilizzo di metriche e valutazioni per misurare il successo dell'apprendimento.
    • Generazione di feedback da parte dei dipendenti.
  6. Formazione aziendale . Aree di studio specializzate:

    • Formazione tecnica specifica del settore.
    • Sviluppare competenze trasversali come comunicazione, leadership e gestione del tempo.
  7. Utilizzo delle tecnologie:

    • Implementazione di piattaforme e sistemi di apprendimento elettronico.
    • Creare risorse digitali per l’apprendimento autonomo.
  8. Formazione aziendale . Formazione della cultura dell’apprendimento:

    • Promuovere una cultura di apprendimento e sviluppo continui.
    • Supportare il tutoraggio e la condivisione delle conoscenze tra i dipendenti.

La formazione aziendale è una parte importante della strategia di gestione delle risorse umane volta a creare una forza lavoro altamente efficace e qualificata in grado di adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato.

Tipi di programmi. Formazione aziendale

Tipologie di programmi di formazione aziendale

 

 

1. Capacità di leadership e sviluppo manageriale 

I dipendenti rimarranno in azienda se avranno l’opportunità di raggiungere posizioni di leadership. Questo è il modo migliore per trattenere i talenti. Il fatto è che i dipendenti con le migliori competenze potrebbero non avere qualità innate di gestione e leadership.
Diventa importante fornire a questi dipendenti programmi di istruzione e formazione aziendale per creare un ambiente di lavoro favorevole. I programmi di formazione alla leadership includono il miglioramento delle capacità di comunicazione, delle tecniche di collaborazione, della definizione degli obiettivi, delle previsioni, dei colloqui comportamentali, del coaching per lo sviluppo, della risoluzione dei conflitti, della gestione delle priorità, del team building, ecc.

Questi programmi sono progettati per tutti i tipi di dipendenti, dai dirigenti senior idonei per tali posizioni ai nuovi manager ai livelli inferiori.

2. Etica e molestie. Formazione aziendale

Ai dipendenti di tutti i livelli, dal più basso al più alto, viene offerta una formazione di base sull’etica sul posto di lavoro e sulle molestie. Ciò aiuta a mantenere l’ambiente di lavoro sano e salvo. Un programma completo avvantaggia sempre l’organizzazione.

3. Capacità di comunicazione con i clienti. Formazione aziendale

Migliorare le capacità di comunicazione è essenziale per raggiungere obiettivi e traguardi aziendali. Una sana cultura aziendale fa molto affidamento su tali competenze per garantire che i dipendenti possano lavorare efficacemente sia con i clienti che con i clienti e renderli felici.

I programmi di istruzione e formazione aziendale attribuiscono la responsabilità alle competenze correlate, quali formazione alla vendita, servizio clienti, ascolto attivo, comunicazione non verbale, abilità di presentazione, tecniche di scrittura, comunicazione virtuale, ecc.

4. Procedure generali di sicurezza e di emergenza 

Questo tipo di programma di istruzione e formazione aziendale offre un'ampia panoramica delle procedure di emergenza e sicurezza e salva vite umane durante le crisi e le emergenze.

5. Protocolli di sicurezza informatica 

I dipendenti negligenti possono portare a gravi perdite di dati e informazioni importanti. Questo tipo di programma di istruzione e formazione aziendale insegna ai dipendenti le basi della sicurezza informatica per evitare che commettano errori in futuro. Formazione aziendale

Ciò include la prevenzione del phishing tramite posta elettronica e l'impostazione di password complesse. Il programma incoraggia i dipendenti a evitare strategie generiche e a concentrarsi su metodi di identificazione univoci, come un PIN separato o password complesse che non possono essere decifrate.

6. Competenze trasversali 

Le competenze trasversali sono considerate preziose sul posto di lavoro perché le persone con competenze trasversali possono svolgere compiti che altri dipendenti non possono svolgere.

I programmi di formazione sulle competenze trasversali includono il miglioramento dell’intelligenza emotiva, delle capacità professionali, degli atteggiamenti, dei tratti della personalità, delle capacità comunicative, delle abilità sociali e delle abilità umane.

Svolge un ruolo importante nell'aiutare i dipendenti a gestire clienti, clienti, colleghi, a lavorare in team e ad affrontare i rigori dell'ambiente di lavoro.

7. Gestione del tempo 

Questo programma di formazione aiuta a migliorare la produttività. Aiuta anche a dare priorità ai progetti di lavoro, sviluppare strategie, multitasking, rispettare le scadenze e programmare il lavoro per un'efficienza ottimale.

17 idee per promuovere e sviluppare il tuo business su Internet.

Come organizzare la formazione aziendale?

L'organizzazione o il datore di lavoro è responsabile della creazione di programmi di formazione aziendale che funzioneranno per tutti i dipendenti dell'organizzazione. I migliori riescono a soddisfare le esigenze degli studenti molto facilmente. Alcuni tipi comuni di servizi di formazione aziendale che possono essere utilizzati da un'organizzazione sono:

1. Formazione di persona sotto la guida di un istruttore. Formazione aziendale

Come suggerisce il nome, l'apprendimento in classe condotto da un istruttore è uno dei tipi tradizionali di apprendimento in classe in cui l'istruttore o l'insegnante presenta materiali a studenti o studenti.

Vantaggi di questo tipo di formazione:

  1. Considerato utile per argomenti complessi in quanto è facile da creare, mantenere e fornire
  2. Questa formazione sembra familiare alla maggior parte dei partecipanti.
  3. Facile da configurare
  4. Supporta vari tipi di valutazione
  5. Un formatore è sempre a disposizione per rispondere alle domande specifiche dei dipendenti.

Svantaggi di questo tipo di formazione:

  1. C'è un numero limitato di studenti in ogni sessione.
  2. Questo è un metodo di apprendimento che richiede tempo.
  3. La qualità della formazione dipende dall'istruttore.
  4. Il costo medio è molto alto rispetto ad altri metodi di insegnamento dei programmi.
  5. Non esiste un’esperienza di apprendimento standardizzata associata a questo.
  6. Questo tipo di formazione dipende da istruttori dedicati.

2. Apprendimento in linea 

L'e-learning o la formazione aziendale online è uno dei modi più semplici per raggiungere molti dipendenti in un'unica sessione. Formazione aziendale

Vantaggi di questo tipo di programma di formazione aziendale:

  1. Tali programmi di formazione sono accessibili e scalabili su scala globale.
  2. Può accedervi un numero illimitato di studenti
  3. Questo è il modo preferito di insegnare alle giovani generazioni.
  4. Esperienza di apprendimento standardizzata per tutti gli studenti

Svantaggi di questo tipo di formazione:

  1. La larghezza di banda può essere un problema quando si accede ai contenuti
  2. Richiede più tempo per svilupparsi
  3. La mancanza di interazione personale a volte può essere un ostacolo
  4. Spaventoso per coloro che non sono esperti di tecnologia

3. Formazione guidata da istruttore virtuale (VILT) 

VLIT o formazione in aula guidata da istruttore virtuale aiuta gli istruttori a mostrare video, condurre discussioni e condurre lezioni attraverso mezzi virtuali. Queste sessioni possono essere registrate ed è possibile accedervi in ​​qualsiasi momento.

I vantaggi di questo tipo di percorso formativo aziendale:

  1. Non c'è bisogno di spazio o di aule separate
  2. Col tempo risulta essere meno costoso
  3. Qual è la comodità di scrivere per riferimento futuro?
  4. La formazione è disponibile nonostante le restrizioni demografiche

Gli svantaggi di questo tipo di attività di formazione sono:

  1. Mancanza di interazione con l'utente
  2. Un incubo per chi non è esperto di tecnologia
  3. Una buona comunicazione richiede una connessione Internet affidabile e ad alta velocità.
  4. Risulta essere costoso al momento della creazione
  5. Gli istruttori necessitano di uno sviluppo professionale regolare

4. Apprendimento misto. Formazione aziendale

L'apprendimento misto è un approccio che combina l'apprendimento online e quello in aula in un'unica materia.

Vantaggi di questo tipo di formazione:

  1. È accessibile e scalabile su scala globale.
  2. Queste opportunità di connessione e collaborazione degli studenti sono elevate
  3. C'è flessibilità per completare gli incarichi

Svantaggi di questo tipo di formazione:

  1. Per questo tipo di formazione è necessaria una solida infrastruttura tecnica.
  2. Gli istruttori necessitano di uno sviluppo professionale regolare
  3. Spaventoso per coloro che non sono esperti di tecnologia

Perchè scegliere la formazione aziendale online o l'e-learning?

La formazione aziendale online o la maggior parte delle organizzazioni hanno optato per l'e-learning negli ultimi anni poiché ha dimostrato il suo valore.

I vantaggi importanti includono:

  • Risparmia tempo
  • Reddito più elevato
  • Coinvolgimento dei dipendenti
  • Elevato tasso di fidelizzazione dei dipendenti

Avvio dell'apprendimento online

Determina le tue aspettative ed esigenze generali, definisci il tuo pubblico e stabilisci obiettivi di apprendimento se sei interessato ai programmi di formazione online.

Concentrati sui dettagli del corso per comprendere meglio il curriculum, quindi crea un percorso di apprendimento e formazione aziendale che includa esigenze di formazione, desideri e una visione condivisa.

Strategie per aumentare il ROI sugli investimenti in formazione aziendale

Le strategie importanti includono

  1. Includere programmi di formazione personalizzati. I programmi generici sono senza dubbio economici ma non altrettanto efficaci, mentre un processo specifico e su misura può essere di grande aiuto nella continua crescita dell’organizzazione.
  2. Creare un programma di insegnamento e apprendimento efficace che sia mirato, pertinente e coinvolgente. Le soluzioni di formazione personalizzate aiutano a migliorare e aumentare il cambiamento comportamentale e lo sviluppo delle competenze. Questo tipo di curriculum include esempi di insegnamento, ecc. per un apprendimento efficace.
  3. Incorpora simulazioni e gamification in quanto ciò fornirà un ambiente sicuro in cui gli studenti potranno esercitarsi nei passaggi necessari e persino nei fallimenti senza conseguenze indebite. Questo tipo di programmi di insegnamento e apprendimento consentono di risparmiare tempo che altrimenti verrebbe dedicato al tutoraggio e alla formazione aggiuntiva.
  4. Concentrarsi sull'onboarding personalizzato per garantire una transizione fluida per il dipendente. Ciò alla fine porterà alla fidelizzazione dei dipendenti e ridurrà la probabilità rotazione del personale e il loro smaltimento.
  5. Continua ad aggiornare le soluzioni esistenti per supportare contenuti di alta qualità utilizzando più modelli di consegna. Riutilizzo dei contenuti ridurrà l’investimento iniziale e porterà a costi inferiori per il suo utilizzo.

Le soluzioni di eLearning personalizzate sono un mezzo importante per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Si concentra sulla fidelizzazione dei dipendenti, sullo sviluppo delle competenze e sul cambiamento del comportamento.

Vantaggi. Formazione aziendale

 

Di seguito sono descritti gli importanti vantaggi della formazione sul posto di lavoro.

  • Uno dei vantaggi dell’apprendimento e della formazione sul posto di lavoro è una maggiore efficienza. Una formazione su misura e ben progettata può soddisfare le esigenze del personale, apportare i miglioramenti necessari e aumentare i livelli di efficienza.
  • Programmi di formazione efficaci offrono ai dipendenti innumerevoli opportunità di apprendimento.
  • L’istruzione e la formazione aziendale offrono un quadro per lo sviluppo dei punti di forza
  • Ciò aiuta a identificare i punti deboli e ad apportare le opportune modifiche attraverso i necessari programmi di istruzione e formazione aziendale.
  • La formazione e l'istruzione aziendale aiutano un'organizzazione a creare un dipendente ideale con prestazioni e produttività elevate.
  • Fornire opportunità di formazione e apprendimento sul posto di lavoro è uno dei modi migliori per mantenere coinvolti i dipendenti. Formazione aziendale
  • I programmi di formazione e sviluppo professionale affrontano questioni quali la stagnazione delle competenze, l'affaticamento e la demotivazione per aiutare a motivare e coinvolgimento dell'impiegato.
  • I programmi di istruzione e formazione sul posto di lavoro si sono rivelati uno strumento importante per ridurre al minimo il logoramento del personale. La formazione è una delle chiavi migliori per lo sviluppo professionale. Quando un’organizzazione è disposta a fornire questo ai propri dipendenti, porterà a tassi elevati di fidelizzazione dei dipendenti.
  • I candidati sono alla ricerca di organizzazioni che offrano opzioni di istruzione e formazione aziendale. È un modo importante per le organizzazioni di reclutare e trattenere talenti critici.
  • Uno dei vantaggi dell'istruzione e della formazione sul posto di lavoro è che riduce i costi elevati associati alle risorse umane attraverso la fidelizzazione dei dipendenti.

Vantaggi.  

  • L’apprendimento e lo sviluppo continui aiutano un’organizzazione a ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai suoi concorrenti.
  • La formazione sul posto di lavoro riunisce dipartimenti, team e individui in un unico flusso. Ciò aiuta i dipendenti a comprendere che il loro successo e la crescita dell'azienda sono interconnessi.
  • Un programma di formazione efficace è considerato vantaggioso perché riduce il turnover dei dipendenti nell'organizzazione. Il costo della sostituzione dei dipendenti si rivela costoso per l’organizzazione e un basso turnover dei dipendenti significa risparmiare su costi eccessivi.
  • Uno dei vantaggi della formazione e dell’istruzione sul posto di lavoro è che contribuisce a plasmare la cultura aziendale. Allinea la strategia e i valori aziendali e mostra ai dipendenti che contano
  • La formazione e l’istruzione sul posto di lavoro migliorano il morale dei dipendenti. Una maggiore soddisfazione e sicurezza sul lavoro sono due ragioni importanti per mantenere i dipendenti soddisfatti, felici e con elevati livelli di fiducia.
  • I programmi di istruzione e formazione aziendale migliorano le capacità di comunicazione dei dipendenti
  • Forma nuovi talenti per diventare futuri leader. Formazione aziendale
  • L’apprendimento e il coaching aziendale portano all’efficacia interfunzionale. Le aziende beneficiano di competenze trasferibili e flessibilità, che tornano utili quando si ruotano i ruoli.
  • Uno dei vantaggi della formazione e dell'istruzione sul posto di lavoro è che migliora l'immagine e la reputazione dell'organizzazione sul mercato e tra clienti e clienti.

conclusione

La formazione aziendale è considerata un investimento prezioso che aiuta le organizzazioni a emergere in questo mondo competitivo. Le aziende creano programmi personalizzati e pertinenti che dimostrano il loro valore soddisfacendo esigenze e requisiti specifici.

L'istruzione e la formazione aziendale comprendono programmi interattivi e dinamici che si sono rivelati indispensabili nel settore aziendale.

 

АЗБУКА

 

Domande frequenti (FAQ). Formazione aziendale

  1. Cos’è la formazione aziendale?

    • Risposta: La formazione aziendale è il processo di formazione e sviluppo dei dipendenti all'interno di un'azienda al fine di migliorare le loro capacità professionali, conoscenze e prestazioni.
  2. Perché la formazione aziendale è importante per le imprese?

    • Risposta: La formazione aziendale aiuta a migliorare le competenze dei dipendenti, aumentare la produttività, supportare l’innovazione, garantire la conformità al mercato e rafforzare i team.
  3. Quali tipologie di formazione aziendale esistono?

    • Risposta: I tipi di formazione aziendale includono formazione formale, webinar, tutoraggio, formazione sul posto di lavoro, e-learning e altre forme.
  4. Come creare un programma di formazione aziendale efficace?

    • Risposta: La creazione di un programma efficace implica la definizione degli obiettivi, la valutazione delle esigenze dei dipendenti, la selezione di metodi di formazione adeguati, la creazione di materiali interattivi e la misurazione dei risultati.
  5. Come valutare l'efficacia della formazione aziendale?

  6. Cos’è un LMS (Learning Management System) e perché è necessario?

    • Risposta: Un LMS è una piattaforma progettata per creare, gestire e monitorare programmi di formazione. Facilita la gestione centralizzata della formazione in azienda.
  7. Come integrare la formazione aziendale con la strategia aziendale?

    • Risposta: La formazione dovrebbe essere costruita attorno agli obiettivi aziendali chiave, tenendo conto delle esigenze attuali e future dell'azienda. Il collegamento con la strategia aziendale deve essere chiaro.
  8. Come risolvere il problema della scarsa motivazione dei dipendenti ad apprendere?

    • Risposta: È importante creare programmi educativi interessanti e pertinenti, tenere conto delle esigenze individuali dei dipendenti, offrire l'opportunità di scegliere e utilizzare sistemi di ricompensa.
  9. È possibile svolgere formazione aziendale online?

    • Risposta: Sì, il formato online (e-learning) sta diventando sempre più popolare per la formazione aziendale. Fornisce flessibilità, accessibilità e capacità di personalizzare l’apprendimento.
  10. Quali tendenze nella formazione aziendale sono rilevanti oggi?

    • Risposta: Le tendenze includono l’uso dell’intelligenza artificiale per personalizzare l’apprendimento, l’ascesa delle tecnologie mobili, l’enfasi sullo sviluppo delle competenze trasversali e l’uso attivo della realtà virtuale.