חנות אינסטגרם הוא תכונה של הרשת החברתית אינסטגרם המספקת לחשבונות עסקיים אפשרות למכור את המוצרים והשירותים שלהם ישירות בתוך אפליקציית אינסטגרם. תכונה זו יוצרת חלון ראווה וירטואלי שבו משתמשים יכולים לגלוש במוצרים, לקבל פרטים ולבצע רכישות מבלי לצאת מהאפליקציה.

להלן מספר מאפיינים מרכזיים של חנות האינסטגרם:

  • אינטגרציה עם קטלוג המוצרים.

עסקים יכולים ליצור קטלוג של המוצרים שלהם שמשתלב אוטומטית עם חנות האינסטגרם. זה מאפשר לך לנהל ולעדכן בנוחות את מגוון המוצרים שלך.

  • חנות אינסטגרם. דפי מוצר.

לכל מוצר בחנות האינסטגרם יש עמוד משלו עם תיאור, תמונות, מחיר וקישור לרכישה.

  • אפשרויות הזמנה.

משתמשים יכולים לבחור מוצרים, להוסיף אותם לעגלה ולבצע הזמנות ישירות מתוך אפליקציית אינסטגרם.

  • חנות אינסטגרם. אינטגרציה עם מערכות תשלום.

Instagram Store תומכת במערכות תשלום שונות כדי להבטיח עסקאות מאובטחות ונוחות.

  • ביקורות ודירוגים.

משתמשים יכולים להשאיר ביקורות ולדרג מוצרים, מה שעוזר למשתמשים אחרים לקבל החלטות רכישה מושכלות יותר.

  • חנות אינסטגרם. הזדמנויות פרסום.

עסקים יכולים להשתמש בכלי פרסום באינסטגרם כדי לקדם את המוצרים שלהם ולמשוך לקוחות חדשים.

  • שילוב עם הפונקציה "תשלום באינסטגרם".

התכונה Check Out באינסטגרם זמינה באזורים מסוימים, ומאפשרת למשתמשים לבצע רכישות מבלי לצאת מהאפליקציה, מה שהופך את התהליך לנוח עוד יותר.

  • חנות אינסטגרם. סטטיסטיקה וניתוח.

חנות אינסטגרם מספקת לעסקים נתונים על אינטראקציות עם המוצרים שלהם, מה שעוזר להם למדוד את יעילות הנוכחות המקוונת שלהם.

 

.

כיצד לארוז מוצרים לחנויות קמעונאיות ומקוונות.

מהי חנות אינסטגרם?

מוכר באינסטגרם - לא חדשות. בעבר, מותגים באינסטגרם יכלו רק להוסיף תגים מוצרים כדי להפנות לקוחות לאתר שלך. פרופילי אינסטגרם יכולים גם לרשום מוצרים בקטלוג, שכולם היו רשימות שלא הופנו מאינסטגרם. אבל עם עדכון החנויות החדש באינסטגרם, הכל משתנה.

עסקים יכולים כעת להוסיף חלון ראווה מותאם אישית המובנה בפרופיל האינסטגרם שלהם בשם Profile Shop. חלון הראווה הזה יופיע בפרופיל שלך כסמל של עגלת קניות. בחלון הראווה הזה תוכלו ליצור "אוספים" משלכם של מוצרים. כעת עסק יכול להתאים אישית את תהליך הקניות ולארגן מוצרים לפי נושאים הקשורים למותגים ספציפיים.

גם דפי מוצר, הנקראים דפי פרטי מוצר או PDP, עודכנו. ה-PDP יציג מידע רלוונטי על מוצר ספציפי כגון תיאור, תמונות, מחירים, זמינות ועוד. בכל פעם שמתווסף תג מוצר לתמונה של מוצר ספציפי, התמונה מתווספת לקרוסלת התמונה ב-PDP.

פוסטים שתויגו במוצרים יופיעו גם בקטע של חנות אינסטגרם של הכרטיסייה חקור. אינסטגרם אומרת שזה יהיה "יעד קניות שבו אנשים יכולים לגלות את המוצרים והמותגים שהם אוהבים". ניתן להוסיף תגי מוצר גם למודעות אינסטגרם כדי להמיר מיידית משתמשי יעד.

מה זה Checkout באינסטגרם? חנות אינסטגרם

במקום להפנות לקוחות לאתר האינטרנט שלך, לקוחות יכולים כעת לקנות את המוצרים שלך באינסטגרם. ניתן לעשות זאת מפוסטים או סיפורים המתויגים עם מוצרים או בחנות הפרופילים. לקוחות יכולים לרכוש מוצרים בצורה מאובטחת מבלי לעזוב את אינסטגרם על ידי תשלום באמצעות Facebook Pay. עַכשָׁיו לתשלום תומך בתשלומים באמצעות PayPal וכרטיסי אשראי.

בצע הזמנה באינסטגרם

נכון לעכשיו, תגי מוצר בפוסטים ובסטוריז יכולים להשתמש ב-Instagram Checkout רק אם אתה בארה"ב ומשתמש בדולר ארה"ב. אחרת, תגי מוצר עדיין ישלחו לקוחות לאתר שלך.

אם תפעיל את Checkout, אינסטגרם גובה עמלת עסקה של 5% על כל מכירה (או עמלה קבועה של $0,40 עבור עסקאות של $8 או פחות).

כדי להשתמש ב-Instagram Checkout, עליך לציית למדיניות המסחרית של אינסטגרם:

  • ספק כתובת דוא"ל לבקשות תמיכה שנבדקת באופן קבוע.
  • השב לבקשות תמיכה תוך 2 ימי עסקים
  • עדכן את המלאי והסר פריטים שאזלו מהמלאי
  • שלח הזמנות תוך 3 ימי עסקים וכוללים מידע מעקב
  • קבל החזרות של מוצרים חדשים ולא בשימוש תוך תקופת החזרה של 30 יום לפחות.
  • החזרים יונפקו תוך 2 ימי עסקים לאחר קבלת הפריטים המוחזרים.

5 סיבות מדוע כדאי שתהיה לך חנות אינסטגרם

עכשיו כשאתה מבין מה הן חנויות אינסטגרם ו-Checkout, אולי אתה תוהה אם הם באמת מועילים למותג שלך. בואו נצלול לכמה מהסיבות המובילות מדוע כדאי לכם לשקול לפתוח חנות אינסטגרם.

1. הקנייה הפכה לנוחה יותר

87% מהלקוחות אומרים שתהליך קופה מורכב גורם להם לנטוש רכישות. על ידי הוספת המוצרים שלך לפרופיל שלך והפעלת Checkout, לקוחות פוטנציאליים יהיו מוכנים יותר לקנות.

לתפוס לקוחות ברגע הגילוי הוא חיוני, ובשום מקום הרגע הזה אינו נפוץ יותר מאשר בו רשתות חברתיות. רכישות אימפולס יהפכו להרבה יותר קלות, ויגדילו את שיעור ההמרה שלך. ומשתמשי אינסטגרם ירגישו בטוחים לבצע רכישות מאובטחות בפלטפורמה.

2. הפחת את החיכוך במהלך התשלום. חנות אינסטגרם

חנויות וקופות אינסטגרם פועלות כדי שהקנייה תהיה נוחה. לא רק שהקנייה תהפוך לנוחה יותר, אלא גם יהיו פחות חיכוכים במסע מגילוי לרכישה. אחת הבעיות העיקריות בקניות באינטרנט היא חיכוך במהלך התשלום. בעבר, הם היו צריכים ללחוץ על תג מוצר, להיכנס לאתר שלך, להזין את המידע שלהם, ולבסוף לבצע צ'ק-אאוט.

49% מהלקוחות רוצים מערכת תשלומים נוחה שמאחסנת את המידע שלהם. עם Checkout באינסטגרם, כל פרטי התשלום של הלקוחות מאוחסנים בצורה מאובטחת לכל רכישה עתידית. זה מוריד את מחסום הרכישה עבור הלקוחות, וכתוצאה מכך יותר המרות ופחות נטישות עגלה.

3. המוצרים שלך גלויים ליותר משתמשים

לפי פייסבוק, 70% מהקונים משתמשים באינסטגרם כדי לחקור מוצרים. אם תאפשרו קניות ותוסיפו תגיות מוצר לפוסטים שלכם, המוצרים שלכם יופיעו בעמוד החדש של חנות אינסטגרם בלשונית חקור. חנות אינסטגרם

כרטיסיית סקירה

למשתמשי אינסטגרם הצופים בכרטיסייה החדשה Explore כבר יש כוונת רכישה גבוהה. בנוסף, לקוחות פוטנציאליים שכבר מתעניינים בנישה שלך יראו כעת את המוצרים שלך. בדרך זו, אתה למעשה נהנה מאלגוריתם המיקוד של אינסטגרם.

4. ניתן להמיר את התוכן שלך ישירות. חנות אינסטגרם

פרסום תוכן באינסטגרם כבר לא יהיה רק ​​שיווק תוכן. כי ההודעות שלך יכולות להיות חזותיים עוצמתיים תוכן שיווקי ומשפך מכירות, אתה מכה שתי ציפורים במכה אחת. אתה יכול להתאים אישית את המסע של הקונה וללכוד משתמשים בזמן שהם גוללים בפיד שלך, מה שנותן להם את ההזדמנות לבצע רכישה.

5. לספר סיפורי מותג קל יותר.

כאשר העסק שלך משתמש בסיפורי מותג, הוא מעסיק לקוחות עם סיפורים שהם יכולים להתייחס אליהם או לחלוק איתם ערך. סיפור המותג הפך לכלי שיווקי יעיל שהוא אידיאלי עבור רשתות חברתיות. עם הפיצ'רים החדשים של אינסטגרם, תוכלו לשלב בקלות חזותיים מושכת עין עם חוויות קניות.

יצירת קולקציות בחנות שלך והוספת תיאורים להן מאפשרת לך ליצור ערכות נושא המייצגות את המותג שלך. פרסום מצגת עם מוצרים שונים בכל תמונה בזמן שאתה מספר סיפור משכנע מושך אנשים. האפשרויות עבור המותג שלך נראות אינסופיות. חנות אינסטגרם.

איך להתחיל למכור בחנויות אינסטגרם

נמכרתם כבר בחנויות אינסטגרם? אם כן, בואו נסתכל על כל שלב הנדרש כדי למכור רשת חברתית.

כרגע, התכונות החדשות של חנות אינסטגרם ו-Checkout עדיין בבדיקות בטא. המשמעות היא שרק מותגים נבחרים יכולים לכלול אותם בפרופיל העסקי שלהם באינסטגרם.

1. ודא שהחשבון שלך כשיר לקניות באינסטגרם.

לפני שתוכל לפתוח חנות באינסטגרם, תחילה עליך לאשר שהחשבון שלך כשיר. כדי להיות זכאי להשתתף ברכישות בחשבונך, עליך לעמוד בדרישות הבאות:

  • העסק שלך חייב להיות בשוק נתמך.
  • העסק שלך חייב למכור מוצר תואם.
  • העסק שלך חייב לציית להסכם המסחרי ולמדיניות המסחר של אינסטגרם.
  • החברה שלך צריכה חנות מקוונת.

2. ודא שפרופיל האינסטגרם שלך הוא חשבון עסקי.

רק חשבונות עסקיים או יוצרים יכולים למכור מוצרים בפרופילי האינסטגרם שלהם. אם אין לך עדיין חשבון אינסטגרם, תצטרך להפוך אותו לחשבון עסקי. קל לעשות זאת באפליקציה. עם חשבון עסקי, אתה יכול גם לגשת ל- Instagram Insights, שהוא שימושי לניטור ביצועי הפוסטים שלך.

3. חבר את הדף העסקי שלך בפייסבוק. חנות אינסטגרם

כדי למכור באינסטגרם, תזדקק גם לדף עסקי בפייסבוק המקושר לפרופיל האינסטגרם שלך. בדיוק כמו פרופיל האינסטגרם שלך, ודא שדף הפייסבוק של העסק שלך הוא דף עסקי. לאחר מכן חבר אותו לחשבון האינסטגרם שלך באפליקציה.

תצטרך גם להגדיר חשבון Business Manager. מלבד לאפשר לך למכור באינסטגרם, זה גם מאפשר לך לנהל את חשבונות הפרסום והעמודים שלך.

4. הגדר את החנות שלך באמצעות Commerce Manager או פלטפורמת מסחר אלקטרוני.

ברגע שהכל מחובר, השלב הבא שלך הוא לבחור איך אתה רוצה להקים את החנות שלך. אם כבר יש לך את כל המוצרים שלך בחנות מקוונת עם פלטפורמה נתמכת מסחר אלקטרוני, אתה יכול להשתלב איתו. אחרת, תוכל להגדיר את החנות שלך ב-Commerce Manager.

לאחר השילוב, תוכל לבחור את שיטת התשלום שבה תרצה להשתמש ואת ערוצי המכירה שבהם תרצה למכור.

5. העלה את קטלוג המוצרים שלך.

בהתאם לאופן שבו הגדרת את החנות שלך, השלב הבא הוא להעלות את המוצרים שלך לאינסטגרם. אתה יכול להשתמש במנהל הקטלוגים כדי להוריד את קטלוג המוצרים אליו חנות פייסבוק . או שאתה יכול להעלות את הקטלוג שלך באמצעות שילוב פלטפורמת שותפים מסחר אלקטרוני. אינסטגרם תומכת כיום בפלטפורמות כמו 3dcart, Shopify, BigCommerce ועוד. חנות אינסטגרם

מוצרים בקטלוג שלך צריכים לכלול את המידע הדרוש, כגון:

  • מלאי
  • שמות מוצרים
  • תיאור המוצר
  • Размеры
  • דמי הובלה
  • מחירים

6. שלח את חשבונך לבדיקה.

כדי לקבל אישור למכור, תצטרך לשלוח את חשבון האינסטגרם שלך לאימות. אתה יכול לעשות זאת בהגדרות פרופיל האינסטגרם שלך על ידי מעקב אחר קניות.

לאחר שליחת חשבונך לבדיקה, תצטרך להמתין לאישור מאינסטגרם. אתה יכול לבדוק את סטטוס האישור שלך בהגדרות הרכישה שלך בכל עת. במקרים מסוימים, אינסטגרם עשויה לבקש ממך לספק מידע נוסף כדי לאמת את הבעלות על דומיין האתר שלך. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר בתהליך אימות הדומיין באינסטגרם.

7. אפשר תכונות קניות.

לאחר שחשבונך יאושר, תוכל לאפשר קניות בפרופיל העסקי שלך באינסטגרם. כדי להפעיל את זה, עבור אל הגדרות, ולאחר מכן עסקים, ולאחר מכן קניות. מכאן, בחר את קטלוג המוצרים שברצונך לחבר לחשבון שלך ואתה מוכן!

8. הוסף תגיות מוצר לפוסטים שלך. חנות אינסטגרם

לאחר שתפעיל את תכונת הקניות, תוכל להתחיל לתייג את הפוסטים שלך בתגי מוצר. העוקבים שלך יכולים ללחוץ על התגים האלה כדי שיעברו לעמוד האינסטגרם של המוצר שלך, שם הם יכולים לקנות אותו באופן מיידי. ניתן להוסיף תגי מוצר גם לפוסטים בפיד וגם לסיפורים.

בנוסף, כאשר אתה מוסיף תג מוצר לפוסט, הוא מאכלס אוטומטית את קרוסלת התמונות של המוצר הזה. זה הופך את עמוד המוצר באינסטגרם ליותר דינמי ואטרקטיבי עבור הלקוחות.

10. צור אוספים בחלון הראווה שלך.

אחת התכונות החדשות ביותר עבור חנויות אינסטגרם היא תכונת האוספים שמגיעה לחזית החנות שלך באינסטגרם. כדי ליצור אוסף, עבור אל מנהל המסחר ולחץ על ערוך. במקטע דף הבית, בחר הוסף כדי ליצור אוסף חדש. מכאן תוכלו לבחור כיצד הקולקציה שלכם תופיע בחנות שלכם - או תמונת כותרת או רשת מוצר.

לאחר מכן בחר צור אוסף חדש ותן שם לאוסף שלך. בחר את המוצרים מהקטלוג שלך שברצונך לכלול באוסף שלך. אתה יכול גם להוסיף תיאור לאוסף שלך כדי להוסיף עומק למותג שלך.

כשתסיים, פרסם את האוסף שלך על ידי בחירה ב"שלח ופרסם". אתה צריך להמתין 24 שעות עד שהוא ייבדק באינסטגרם לפני שהוא יופיע אוטומטית בחנות שלך.

שיטות מכירה מומלצות. חנות אינסטגרם

פשוט פרסום מוצרים בפרופיל האינסטגרם שלך אינו מספיק הגדלת המכירות. כדי להפיק את המרב מחנויות אינסטגרם ומ-Checkout באינסטגרם, עקוב אחר ההמלצות שלנו.

שתף את החנות שלך בפיד ובסיפורים שלך.

ברגע שחנות האינסטגרם שלך פועלת, אתה רוצה שכל העוקבים שלך יידעו שאתה פתוח לעסקים. השתמש גם בפוסטים בפיד וגם בסיפורים כדי ליצור עניין ואפילו לגרום לעוקבים להתרגש מההשקה שלך.

פוסט פיד IG Store Instagram

כשאתה מפרסם בעדכון שלך, עליך להתמקד ביצירה זהות המותג שלך על הרציף. פוסטים של עדכון יופיעו בלשונית חקור, אז אתה רוצה לפרסם תוכן עם אלמנטים ויזואליים שמושכים את תשומת הלב של אנשים. פרסם תמונות שמוסיפות הקשר ומציגות מוצרים בפעולה. כאשר אתה מוסיף תג מוצר, זכור שהפוסטים האלה יתווספו לקרוסלת התמונות של ה-PDP שלך. בתיאור הפוסט, הזכר לקהל שלך שהם יכולים כעת לקנות ישירות מהפוסט הזה. חנות אינסטגרם

שיתוף הסיפור שלך הוא דרך מהנה להראות לעוקבים שלך את הצד האמיתי של העסק שלך. ישנן מספר דרכים בהן תוכל לקדם את החנות שלך מהסיפורים שלך. לדוגמה, ענה על שאלות נפוצות לגבי החנות שלך או מוצרים והצמד אותם לפרופיל שלך כ סיפורים עיקריים.

בודק סטוריז באינסטגרם

ניתן גם להציג תוכן מאחורי הקלעים לפיתוח מוצר ולהוסיף אפשרות רכישה. אפשרויות החלקה כלפי מעלה אינן מיועדות רק לחנות שלך, הן יכולות גם להביא תנועה לאוספים בחנות שלך. מכיוון שתכונה זו עשויה להיות חדשה עבור רבים, עליך גם ליצור מדריך שלב אחר שלב כיצד הקהל שלך יכול לקנות מחנות האינסטגרם שלך.

השתמש בתכונה "רכישה מחברים". חנות אינסטגרם

87% מהאנשים אומרים שמשפיענים נתנו להם השראה לקנות מוצר. אם אתה מכיר את אינסטגרם, אתה יודע כמה משפיענים חשובים למותגים.

עם התכונה החדשה של קניות עם יוצרים, אתה יכול ליצור רשימה מאושרת של משתמשי אינסטגרם. משתמשים אלו יוכלו להוסיף תגי מוצר לפוסטים שלהם שמציגים את המוצרים שלך. בדרך זו, משפיענים יגרמו תנועה מהקהל שלהם אל חנות הפרופילים שלך באינסטגרם כדי שיוכלו לקנות באופן מיידי ברגע שהם רואים את זה.

חנות אינסטגרם עם יוצרים

שקול לעבוד עם סוגי המשתמשים הבאים:

  • משפיענים ברשימת יחסי הציבור שלך
  • יוצרים או שותפים שעבדת איתם בעבר
  • פרסומים או חשבונות בעלי פרופיל גבוה שבהם אתה מוצג
  • עובדים עם מספר גדול של עוקבים בפלטפורמה

התכונה קניות עם יוצרים זמינה רק לעסקים המשתמשים ב-Checkout באינסטגרם. אז, אתה צריך לאפשר את זה כדי לקצור את היתרונות שלו.

הצע מוצרים בלעדית לאינסטגרם.

בעוד שהעברת תנועה לחנות המקוונת שלך חשובה, תרצה גם להגביר את המעורבות החברתית של המותג שלך. אחת הדרכים הטובות ביותר למשוך אנשים לחנות החדשה שלך היא השקת מוצרים באופן בלעדי באינסטגרם. המשמעות היא שלקוחות לא יוכלו לקנות אותם מאתר האינטרנט שלך. בלעדיות באינסטגרם לא רק יוצרת אלמנט מפתה של נדירות, אלא גם נותנת לקונים סיבה לחקור את החנות שלך.

השקת מוצר רק באינסטגרם יכולה להיות דרך מצוינת ליצור באזז סביב המותג שלך וליצור "רגע" לתעשייה שלך. לקראת ההשקה, תוכלו לפרסם בפיד שלכם, סיפורים ולגייס יוצרים להשתתף בקמפיין. הודע לכל הלקוחות שלך כיצד הם יכולים להגן על המוצר החדש שלך עם Checkout והתכונן להשקה!

השתמש בתמונות באיכות גבוהה עבור קטלוג המוצרים שלך.

אינסטגרם עוסקת בוויזואליות, תמונות המוצר שלך צריכות להיות באיכות גבוהה. תמונת המוצר הראשית צריכה להראות בבירור את המוצר מבלי להיות עדינה מדי. תמונות נוספות בקרוסלת התמונות של PDP יכולות להוסיף אישיות ולהראות את המוצר שלך בפעולה - גם תמונות אלו צריכות להיות באיכות גבוהה.

150+ דוגמאות למיומנויות שאתה יכול לכלול בקורות החיים שלך

להתקדם. חנות אינסטגרם

מכיוון שפלטפורמות מדיה חברתית מוסיפות תכונות חדשות, עסקים חייבים לעמוד בקצב. התכונות החדשות של אינסטגרם חשובות במיוחד לעסקים מקוונים. למרות שלמכירה באינסטגרם יש כמה חסרונות כמו מוגבל נתוני לקוחות ודמי עסקה, יש גם מספר יתרונות:

  • יצרת דרך הרבה יותר נוחה ללקוחות לקנות את המוצרים שלך.
  • אתה חושף את המוצרים שלך ליותר אנשים עם כוונת רכישה גבוהה.
  • כעת שיווק התוכן החזותי שלך יכול להמיר לקוחות ישירות.
  • אתה יכול לרתום את כוחם של משפיענים בצורה יעילה הרבה יותר.

 АЗБУКА