Дезинформациямен күресу. Онымен қалай күресуге болады?

Дезинформациямен және жалған жаңалықтармен күресу – бұл қоғамдық пікірді алдау немесе айла-шарғы жасау мақсатында жалған, тексерілмеген немесе бұрмаланған ақпараттың таралуына жол бермеу процесі. Жалған ақпарат пен жалған жаңалықтар қауіпті болуы мүмкін, өйткені олар адамдардың оқиғаларға, адамдар мен саясаттарға қатысты түсінігіне әсер етіп, қоғам үшін жағымсыз салдарға әкелуі мүмкін.
Бірнеше ай бұрын мен Twitter-де бір нәрсеге ашуландым. Біреу твиттерде көпқабатты үйдегі қағаз тақтайшаның суретін салып, тұрғындарға лифтпен жұмыс істеу жақын арада айына 35 доллар тұратынын айтты. Бұл таңқаларлық болды, бірақ инстинктивті деңгейде, мен ашкөз үй иесінен күтетін мінез-құлық түрі - ойланбастан ашулы ретвит жасау оңай нәрсе. Бірақ аздап қазу фотосуреттің Reddit-ке 2013 жылы жүктелгенін анықтады және постерде белгілер тез жойылғанын айтты. Ғимарат басшысы оларды авторға да, репортерге де жазудан бас тартты, бұл әзіл немесе бірден бас тартылған жоспар деп болжады. Фотосуретті ретвиттеу адамдарды ешқашан болмаған нәрсеге ашуландырады.

Вирустық жартылай шындықтың бұл түрі қазіргі интернеттің бір бөлігі болып табылады және оны тудырған ашудың түрі қауіпті тауарға айналды. Оны жарнамаға қолдау көрсететін «жалған жаңалықтар» компаниялары, онлайн ақша жинайтын алаяқтар және авторитарлық үкіметтер өшпенділік пен қорқынышты тарату үшін пайдаланады.

Ұлы адам теориясы

БІРІНШІ ҚАДАМ: ҚАШАН УЯУ КЕРЕК. Дезинформациямен күресу

Әрдайым сергек болу қиын, бірақ бірдеңе жаңылыстыруы мүмкін екенін көрсететін бірнеше қызыл жалаушалар бар. Бірінші қадам - берілген мазмұн бөлігінің шындық болу үшін тым жақсы (немесе нашар) болған кездегі сезімін нақтылау. Іздеуді бастағаннан кейін сіз осы мазмұнның белгілі бір ішкі түрлерін байқайсыз - мысалы, адамдардың ашуынан трафик алуға арналған ragebait, фактілерді бұрмалайтын гиперпартиялық шағымдар немесе тікелей алаяқтық. Әдістер әңгіме түрлерінде салыстырмалы түрде кең таралған және оларды тану қиын емес. Осы нақты жағдайларды қоспағанда, жалпы әдіс дерлік ақымақтық қарапайым: егер оқиға қандай да бір себептермен сіздің назарыңызды аударса, баяулаңыз және мұқият қараңыз.

Өз бизнесіңізді қалай бастауға болады?

Сізде күшті эмоционалды реакция бар. Дезинформациямен күресу

Жақсы журналистика сезім тудыруы керек. Бірақ таблоидтық сенсация, гиперпартиялық қорқыныш пен қасақана жалған ақпарат сияқты нашар журналистика оларды пайдаланады. Оны жасаушылар адамдарды ойлау мен сезім бір-біріне қарама-қайшы келетініне сендіруге тырысады, сондықтан егер сіз ренжісеңіз немесе оқиғаға риза болсаңыз, егжей-тегжейлерге алаңдамау керек. Бірақ оқиғаның терең әсерінен сіз аз емес, көбірек білгіңіз келеді. Жаңалық дәл болса, сіз өзіңізді қызықтыратын мәселе туралы маңызды нюанстарды үйренесіз. Ал егер бұл өтірік немесе жаңылыстыру болса, сіз басқа адамдарды оған түсіп қалудан ескертуге болады.

Әңгіме мүлдем күлкілі болып көрінеді - немесе сіздің сенімдеріңізді керемет растайды

Шынында даулы жаңалықтар үнемі шығып тұрады, өйткені әлем ешқайсымыз толық түсіне алмайтын оғаш жер. Бірақ егер бірдеңе біртүрлі немесе түсініксіз болып көрінсе, тақырыптың артында көбінесе күрделі оқиға бар. Бұл, әсіресе, зерттеудің нюанстарын жаңылыстыратын немесе асыра сілтеу арқылы жалпылауға болатын ғылыми әңгімелерге қатысты. Дезинформациямен күресу.

Керісінше, егер әңгіме интуитивті түрде дұрыс болып көрінсе, абай болыңыз. Дезинформация операторлары, таблоидтар және басқа да жаман актерлер адамдар сенгісі келетін жаңалықтарға көбірек қызығушылық танытады деп болжап (көбінесе дұрыс) танымал әңгімелерге сәйкес нақты оқиғаларды бұрмалайды. Жоғарыда айтылған жүрекжарды ертегілер сияқты, бұл әңгімелер дәл болып шығуы мүмкін, бірақ егер олар солай болса, оларға тереңірек үңілу сізді қызықтыратын нәрселер туралы көбірек білуге көмектеседі, сондықтан бұл әлі де уақытты қажет етеді.

Осының кесірінен ақшаны ысырап етесіз бе?

Саяси қаражат жинауды немесе краудфандингті қамтитын әңгімелер осы санатқа жатқызылуы мүмкін. Денсаулыққа қатысты мәселелер, қаржылық жоспарлау немесе колледж таңдауы туралы да солай айтуға болады. Олар сізге тікелей әсер етпесе де, айналаңыздағы адамдарға жақсы өмірлік кеңестер мен сенімді ұсыныстар бергеніңізге көз жеткізіңіз.

Сіз оқиғаны бірден күшейткіңіз келеді. Дезинформациямен күресу

Достарыңызбен немесе жазылушыларыңызбен оқиғаны бөліскен кезде немесе назар аударғанда немесе түсініктеме бергенде, сіз басқа адамдарды сол ақпаратты көруге және оны жариялаған бүкіл сайттың немесе есептік жазбаның профилін арттыруға шақырасыз. Бұл бірдеңе жалған немесе жаңылыстыратын болса, тәуекелді арттырады - әңгіме жоғарыдағы санаттарға сәйкес келетінін талқылап жатқандықтан, оны күшейтпес бұрын сақтықпен қателесіңіз.

БАСТЫҚТЫ КӨЗДЕР. Дезинформациямен күресу

Белгілі бір розеткаға сенбесеңіз де, олардың есептерін бастапқы дереккөздерге оралу үшін жиі пайдалана аласыз, оны розетканың не айтып жатқанын тексеру немесе оны басқаша көрсету үшін пайдалануға болады. Мұнда іздеу керек кейбір нақты дереккөздер:

ЗАҢДЫ ТІРКЕЛУ

Белгілі бір қылмыстар туралы әңгімелер көбінесе жалпыға қолжетімді болатын заңды құжаттардан тікелей алынады. Түпнұсқа құжаттарды мақалада сілтеме ретінде жиі таба аласыз немесе оларды Scribd, DocumentCloud немесе CourtListener сияқты үшінші тарап сайттарына жүктей аласыз. Құжаттардың көпшілігі тек айыптауды көрсетеді, бірақ олар белгілі бір жағдайда билік не болып жатқанын нақты көрсетеді.

СҰХБАТТАР ЖӘНЕ ТІКЕЛЕЙ ЦИТАТАЛАР. Дезинформациямен күресу

Алғашқы сұхбат журналистиканың негізгі элементі болып табылады. Мүмкіндігінше, жаңалықтар агенттіктері адамның шын аты-жөнін басып шығарады және оған тікелей несие береді, және беделді журналистердің көпшілігі баға белгілеу немесе көтерме дереккөз жасау арқылы өз жұмыстарына қауіп төндірмейтіндіктен, бұл дәйексөздер әдетте сенімді. Саудагерлер әдетте жеке тұлғаны анықтау оларға қауіп төндіретін немесе заңды қауіпке ұшырататын болса ғана есімдерін жасырады.

ҚҰЖАТТАРДЫҢ АНЫҚТАУЫ

Журналистикадағы ең маңызды оқиғалардың кейбірі корпорацияның заңсыз әрекеттерін немесе үкіметтің теріс әрекеттерін әшкерелеуі мүмкін ашылған құжаттардан алынған. Бірақ беделі аз басылымдар кейде белгілі бір бейненің немесе құжаттың нені білдіретінін асыра сілтеп жібереді, түпнұсқа материалды бейтаныс шағымдар жасау үшін лицензия ретінде пайдаланады. Мақаланың талаптарын қолдайтынына көз жеткізу үшін құжатты қарап шығу жиі пайдалы.

БАСПАСӨЗ ХАБАРЛАМАСЫ. Дезинформациямен күресу

Компаниялар өзін жақсы көрсету үшін жиі асыра сілтейді, бірақ белгілі бір оқиғаның немесе хабарландырудың шынымен болғанын растағыңыз келсе, пресс-релиз оған көз жеткізудің жақсы тәсілі болып табылады. Бұл мәлімдемелердің көпшілігін компания мен үкіметтің веб-сайттарынан, ресми аккаунттарынан табуға болады әлеуметтік желілер және PR Newswire сияқты мамандандырылған сайттарда.

ЕКІНШІ ҚАДАМ: СІЛТЕМені ҚАЛАЙ ТЕКСЕРУГЕ БОЛАДЫ? Дезинформациямен күресу

Интернеттегі тарихты тереңірек зерттеуді шешкеннен кейін, оның қайдан және қашан шыққанын білу керек. Интернеттегі жаңалықтар телефон ойыны сияқты жұмыс істей алады: біреу бірдеңені қайта терген немесе қайта жазған сайын маңызды мәліметтер жоғалып кету мүмкіндігі бар. Бұл процестің бірінші қадамы - сіз алуға болатын ең пайдалы ақпараттың бірі болып табылатын түпнұсқа оқиғаның күнін табу. Егер оқиға Facebook жазбасында немесе Twitter-де жарияланған болса, жазбаны басып, оның уақыт белгісі ретінде белгілі күнін іздеңіз. Сіз сондай-ақ тиісті ақпарат көзін іздеуіңіз керек. Кейде жаңалық автордың өз зерттеулері мен сұхбаттарын жүргізгенін нақтылау арқылы немесе пресс-релизге немесе басқа жаңалықтарға сілтеме жасау арқылы тікелей дереккөздерін келтіреді. Егер бұл соңғы болса, ақпараттың қайдан келетінін көру үшін жай ғана басыңыз және оның уақыт белгісін тексеріңіз.

Алайда, кейде бұл жаңалықтың қайдан шыққаны анық емес — оқиға қайдан және қашан шыққанын көрсетпей жалынды дәйексөз басып шығаруы мүмкін немесе Twitter аккаунтында дұрыс емес сипаттамасы бар фотосурет болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда, әдетте Bing, DuckDuckGo немесе Google сияқты іздеу жүйесін пайдаланып, көбірек қамтуды және түпнұсқа көздерді жылдам іздеңіз.

Нақтырақ іздеу кеңестері үшін мен қолданатын стратегиялардың кейбірі осында.

Растауды тексеріңіз. Дезинформациямен күресу

Көбірек хабарландырулар шыққан сайын әлеуметтік желілер, Twitter, Instagram, YouTube немесе Facebook желілерінде қоғам қайраткеріне еліктеу арқылы алдау барған сайын оңай болып барады. Мысалы, @WhiteHouse твиттері үкіметтің ресми мәлімдемесі болып табылады, бірақ біреу есептік жазбаға "@WhiteH0us" сияқты атау бере алады, өзінің көрсетілетін атын және профиль суретін Ақ үйге сәйкестендіруге және іс жүзінде бірдей көрінетін нәрсені жаза алады. Негізгі әлеуметтік медиа платформалары әдетте ірі бизнеске, атақты адамдарға, мемлекеттік мекемелерге және басқа да жоғары профильді тіркелгілерге растау белгілерін береді. (Твиттерде бұл көк белгі.)

Тексерілмеген тіркелгілер әлі де шынайы болуы мүмкін, бірақ қосымша зерттеулер жүргізу керек. Тіркелгідегі басқа хабарлар жоспарланған сәйкестікке сәйкес келе ме? Оған кәсіпорын немесе ұйым сілтеме жасай ма? Сондай-ақ твит немесе Facebook жазбасының скриншоттарын жасау оңай. Осы скриншоттардың бірін көрсеңіз, нақты жазбаны табу үшін пайдаланушының арнасына қараңыз. Егер ол жоқ болса, скриншотты жариялаған адамның қаншалықты сенімді екенін бағалаңыз. Хабарлама жойылған болуы мүмкін немесе бірінші кезекте ешқашан болмаған.

Аттар мен кілт сөздерді іздеңіз. Дезинформациямен күресу

Google белгілі бір оқиға туралы басқа ақпарат көздерін табудың тамаша құралы бола алады, бірақ әңгіменің жалпы тақырыбын немесе оның ең танымал тақырыбын іздеген кезде, көбінесе көптеген жалпы, пайдалы емес іздеу нәтижелері болады. Бірегей кілт сөздерді іздеген дұрыс, мысалы, әңгімеде келтірілген атақты адамның аты, Конгрессте ұсынылатын нақты заң жобасы немесе басқа мақалаларда көрсетілмейтін кез келген нәрсе. Мысалы, егер біреу үлкен корпорацияны сотқа берсе, жай ғана «Apple сот ісі» немесе «Facebook сот ісі» деп теру сізге сансыз нәтиже береді. Шағым берген адамның атын қосу оларды айтарлықтай қысқартады.

Инфографиканың шолуын және көздерін табыңыз

Жақсы диаграммада немесе инфографика деректер көздері тізімде болады, осылайша сіз жердің бар екенін тексере аласыз және оның зерттеулері туралы көбірек біле аласыз. Американдықтардың жаңалықтарын қайдан алатыны туралы мына кестені алыңыз, мысалы:

Диаграммада әйгілі Pew зерттеу орталығы, сондай-ақ ақпарат жиналған күн көрсетілген. Түпнұсқа дереккөзді іздеу жүйесіне «Телевизия егде американдықтар үшін жаңалықтар көзі ретінде басым» деген тақырыпты теріп, содан кейін pewresearch.org сайтынан нәтиже таба аласыз. Бұл жағдайда Google диаграммаға арналған бетті, сондай-ақ сауалнаманы толығырақ түсіндіретін толық блог жазбасын қайтарады. Дезинформациямен күресу

Сонымен қатар, нашар инфографика оңай басқарылатын онлайн сауалнамаға немесе жоқ мемлекеттік мекемеге сілтеме жасай алады. Ал шынымен жаманы деректердің қайдан келетінін айтпайды. Егер сіз шынымен инфографиканы сенімді ететін нәрсені зерттегіңіз келсе, 2014 ж Forbes жарияланған бүгінгі күні өзекті болып қала беретін нұсқаулық.

Дәйексөздерді іздеу

Егер әңгімеде тікелей дәйексөз болса, оның үлкенірек мәлімдеменің бөлігі екенін қараңыз. Жаңалық агенттіктері адамдардың сөзін контекстен оңай алып тастайды, кейде сатиралық дәйексөздер кездейсоқ шындыққа айналады. Жақсы жаңалық мақаласы дәйексөздің көзін анықтауды жеңілдетеді. Егер бұл орындалмаса, өрнектің бір бөлігін көшіріп алып, дәл сол фразаны табу үшін мәтінді тырнақшаға алып, іздеу жүйесіне қоюға болады. Бірнеше шағын басылымдар белгілі адамның еліктірер дәйексөзін басып шығарса, олар дәйексөзді ойлап тапқан болуы мүмкін. Дезинформациямен күресу

Дәйексөздерді тексеру оңай, бірақ олар жаман актерлер үшін қолайлы жер, өйткені олар адамдарды таңдауға өте ыңғайлы. Жалған ақпарат тарататын суретшілер көпшіліктің сүйікті немесе жек көретін қоғам қайраткерін таңдап алып, содан кейін олар туралы стереотипті растайтын жалған немесе жаңылыстыратын дәйексөз таратуы керек. жалған твит онда өкіл Александрия Окасио-Кортес (D-NY) адамдарға электр қуатын өшіру кезінде электр көліктерін пайдалануды бұйырады немесе жалған журналынан үзінді» адамдар «, онда Трамп республикашылдарды «елдегі ең ақымақ сайлаушылар тобы» деп атайды.

Бұл тек ағымдағы оқиғалар ғана емес - көптеген тарихи дәйексөздер де қате таратылған немесе құрастырылған.

Фотосуреттер мен бейнелерді анықтау. Дезинформациямен күресу

Егер оқиға фотосуретке негізделген болса, фотосурет жарияланған басқа жерлерді табу үшін артқа қарай іздеңіз. Бұл кескіннің пайда болғаннан ескі екенін анықтау үшін, сондай-ақ оның шын мәнінде тарихы бар-жоғын тексеру үшін пайдалы. Бейнелерді тексеру қиынырақ болуы мүмкін, бірақ YouTube сайтында олардың атауларын іздеу кейде ескі нұсқаларды табуы мүмкін. Егер әйгілі адам ескі бейнеде шынымен жанды тудыратын бірдеңе істеп жатқан сияқты болса, оқиғаның цитата немесе сипаттамасының үзіндісін іздеп, оның қамтылғанын немесе оның жалған немесе бақыланбайтын кадрлар болуы мүмкін екенін тексеріңіз. Олардың саяси сенімдері қандай болса да, негізгі құралдар Бұқаралық ақпарат құралдары әдетте саясаткердің немесе атақты адамның өте қызықты нәрсе жасап жатқаны туралы сенімді бейнені жариялайды.

Оқиғаның қаншалықты сезімтал екенін ойлап көріңіз

Қашып кеткен қылмыскер немесе жақындап келе жатқан дауыл туралы пост уақытты өте қажет етеді — қауіп белсенді болған кезде маңызды, бірақ күдікті қамауға алынғаннан кейін немесе дауыл басылғанда, ол жаңылыстыратын және маңызды емес болуы мүмкін. Табиғи апаттар, ірі өнімдерді шығару немесе мемлекеттік шенеуніктердің даулы нәрсе туралы айтатын әңгімелері қартайған сайын маңыздырақ болуы мүмкін. Жалған ақпаратпен күресу Көптеген ескі, уақытты қажет ететін әңгімелер жазықсыз қателер ретінде жарияланады, бірақ жаман актерлер де оларды қарапайым жалған ақпарат тарату науқаны үшін пайдалану арқылы тудыратын жалған жеделдік сезімін пайдалана алады. 2019 жылдың ортасында Recorded Future деп аталатын онлайн қауіп-қатерлерді бақылайтын компания «Fishwrap» деп аталатын операцияны сипаттады. Қолданылған балық орамы әлеуметтік желі жалған террористік шабуылдар туралы хабарламаларды тарату үшін желілер. Ол мұны бірнеше жыл бұрынғы нақты шабуылдар туралы нақты оқиғаларды алып, содан кейін оларды жаңа сияқты жариялау арқылы жасады - оқырмандар уақыт белгілерін байқамайды деп үміттенеді.

Фотосуреттерді әдейі немесе кездейсоқ түрде одан да нәзік жолдармен контекстсіздендіруге болады. Бір маңызды жағдайда, The New York Times осы жылы Амазонка тропикалық орманында болған өрттердің фотосуреттерін жариялаған атақты адамдар қатарын жазды, бұл фотосуреттер шын мәнінде жылдар немесе тіпті ондаған жылдар болды. Кейбір ақпарат құралдары бұл мәселені шешуге тырысуда. The Guardian ескі мақалаларға, соның ішінде әлеуметтік желілердегі жазбаларға дата белгілерін қоса бастады. Бірақ Интернеттегі көптеген мақалалар мен бейнелер үшін оқырмандар күндерді алдын ала тексеруі керек.

Ескі әңгіме әлі де дұрыс па екенін қараңыз. Дезинформациямен күресу

Ғылыми-техникалық жетістіктер туралы әңгімелер жылдар бойы өзекті болуы мүмкін. Бірақ олар күмәнданған немесе беделін түсірген фактілерге толы болуы мүмкін. Мысалы, тамақтанушы ғалым Брайан Вансинк қымбатырақ швед үстелінің дәмі жақсырақ деп мәлімдеген осы оқиға сияқты желіде жарылып кететін «вирустық» эксперименттер жасаудың шебері болды. Содан кейін сыншылар оны бұл нәтижелерді эскиздік ғылыммен алды деп айыптады және көптеген қағаздар түзетілді немесе алынып тасталды, соның ішінде буфет есебі. Ескі жаңалықтар бұл маңызды мәліметтерді қамтымауы мүмкін.

Немесе алыңыз Цикрет білезік , ол сіздің смарт сағатыңызды сенсорлық экран сияқты білегіңізге проекциялайды. Cicret әлеуметтік медиа қорқынышты болды, бірақ оның әсерлі бейне демонстрациясы макет болып шықты және команда ешқашан жұмыс істейтін өнімді көрсетпеді. Осыған қарамастан, бейнені бұл фактіні мойындамаған басқа пайдаланушылар жылдар бойы жариялады. Жаңалық агенттіктері дәл емес қателерді түзетуге тырысады, мұны сіз мына жерден көресіз Бұл мақала Уансинк туралы 2015 жыл. Бірақ олар кез келген ескі мақаланы ұстай алмайды. Ал азырақ төтенше жағдайларда, ақпарат сол кезде қате болған жоқ; кейінірек оны басқа зерттеулер жоққа шығарды.

УАҚЫТ МӘРТЕБЕСІ НЕГЕ МАҢЫЗДЫ. Дезинформациямен күресу

Интернеттегі жаңалықтарды талқылағанда өте пайдалы «контексттің құлдырауы» термині бар. Ғалым Дана Бойдтың танымалдылығы бойынша бұл интернеттің «бірнеше аудиторияны бір аудиторияға қалай әкелетінін» сипаттайды — мысалы, егер сіз Twitter-ді шарлап жатсаңыз, досыңыздың ашық пікірі Америка Құрама Штаттары Президентінің мәлімдемесінің жанында пайда болады. Интернеттегі жаңалықтар контексттің өзіндік өзгеруінен зардап шегеді: оқиға қаншалықты алыс немесе бұрын болғанына қарамастан, ол болып жатқандай көрінуі мүмкін. дәл қазір, сіздің аймағыңызда. Бұл өте қате болуы мүмкін. 2019 жылдың қаңтарында жергілікті телеарна құқық қорғау органдары Техас штатының Уэйко аймағында адам саудасымен айналысты деген күдіктіні іздеп жатқанын хабарлады. Станция қызметкері оқиғаны неғұрлым шұғыл тақырыппен қорытындылады — «Адам саудасына күдікті бала, жыртқыш біздің ауданда болуы мүмкін» — және оны Facebook-те жариялады.

Жазушы жергілікті халықты қылмыскер туралы хабардар еткісі келді. Оның орнына, Slate жазушысы Уилл Оремус түсіндіргендей, оның оқиғасы бақылаудан шығып кетті. Ол бүкіл ел бойынша жүздеген мың рет бөлісілді, мүмкін «біздің аймақ» Техастың орнына олардың қаласына сілтеме жасайды деп ойлаған пайдаланушылар. Көп ұзамай күдікті ұсталып, мақала жаңартылды. Бірақ адамдар бірнеше апта бойы бастапқы хабарламаны бөлісуді жалғастырды, өйткені ол қорқынышты және шұғыл болып көрінді - қауіптің жойылғанын тексеру үшін тым шұғыл болды.

ҮШІНШІ ҚАДАМ: КОНТЕКСТНІ ҚАЛАЙ ТАБУҒА БОЛАДЫ. Дезинформациямен күресу

Интернеттегі кейбір жалған ақпарат анық жалған немесе жаңылыстырады. Бірақ басқа әңгімелер әлдеқайда қате. Олар маңызды мәліметтерді қалдыруы, кішігірім даулар тудыруы немесе адамдарды жаман ақпаратпен қамтамасыз ету үшін заңды жаңалықтарды пайдалануы мүмкін. Мұндағы ең бастысы - әңгімедегі олқылықтарды немесе оқиғаның талаптары мен оның нақты бастапқы материалы арасындағы сәйкессіздіктерді іздеу. Бұл шынайы қателер болуы мүмкін, мысалы, сатиралық жаңалықтарды түсінбей бөлісетін аккаунттар. Немесе олар адамдарды алдау үшін әдейі жасалған әрекет болуы мүмкін.

Қадамдық қадам жоқ толық түсінуге арналған нұсқаулықтар тарих контексі. Бірақ сіз есте ұстағыңыз келетін бірнеше қағидалар бар.

Әңгіменің ауқымы қандай?

Толығымен Интернетте бірдеңе айтатын адамдарға негізделген үлкен мәдени қозғалыс немесе саяси шу бар екенін көрсететін оқиғалардан сақ болыңыз. Мысалы, егер «петиция» немесе «бойкот» болса, көптеген нақты адамдардың, ұйымдардың немесе компаниялардың қол қойғанына дәлел бар ма? Егер оқиға белгілі бір нәрсенің танымал екенін дәлелдеу үшін твиттерге немесе Instagram жазбаларына сілтеме жасаса, олар көптеген жазылушылары мен қатысулары бар аккаунттардан шыққан немесе олар жай ғана түсініксіз пайдаланушылардың твиттерін жасырады - шын мәнінде кім бот немесе тролль болуы мүмкін? Бұл тек қанша адам қатысқанында емес. Мысалы, егер біреу компанияға қарсы «2 миллиард долларлық сотқа» шағым түсірсе, бұл талаптың сенімді екенін немесе компанияның осыншама соманы төлейтінін емес, олардың үлкен ақша сұрағанын білдіруі мүмкін. Дезинформациямен күресу

Көптеген қылмыс оқиғаларында мүмкін болатын жазаның максималды мөлшері, яғни сотталған қылмыскер ондаған түрлі айыптар бойынша «100 жылға дейін бас бостандығынан айырылуы мүмкін болса» - оның жазасын қанша уақыт өтеу мүмкіндігінен айтарлықтай ерекшеленеді. Неғұрлым сенімді сан үкім шығару нұсқауларының жиынтығына негізделген және әдетте әлдеқайда қысқа. Егер сіз көбірек білгіңіз келсе, заңгер блогер Кен Уайт барлығын осында жариялайды .

Егер «ашу» болса, адамдар шынымен ренжіді ме?

Көптеген әңгімелер топты қолдау немесе оларға күлу үшін қабылданатын қорлауға зорлықпен әрекет ететін топ туралы айтады. Дегенмен, жоғарыда айтқанымыздай, жиі масштабта үлкен мәселе бар: табу бүкіл Интернет бірнеше зұлым адамдар үшін және сіз оларды таба аласыз. Дезинформациямен күресу

Оның үстіне, «ұсқынсыздық» жай ғана тітіркену немесе тіпті қасақана алдау болуы мүмкін. Егер әңгіме бір нәрсеге көпшіліктің наразылығына негізделсе, әңгімеде қандай дәйексөздер немесе әрекеттер келтірілгенін қараңыз. Наразылықтар, бойкоттар немесе кешірім сұрауға шақырулар бар ма? Немесе осы тақырыпта кейбір сұмдық твиттер бар ма? Егер сіз күлкілі нәрсеге ашуланған топты көрсеңіз, оларды желіде шақыру көбінесе жағдайды нашарлатады. Мысалы, Twitter-де қорлайтын немесе ақымақ хэштег туралы айту оны сайтта трендке айналдырып, адамдар хэштегтің себебін қолдайтындай әсер қалдырады.

Әртүрлі ақпарат құралдары оқиғаны қалай ұсынады? Дезинформациямен күресу

Егер оқиға полиция баяндамасы немесе пресс-релиз сияқты жалпыға қолжетімді материалға негізделген болса, әртүрлі бейнелер мен мақалалар не болғанын қалай сипаттайды? Біреу оқиғаны басқаша көрсететін жаңа мәліметтер немесе контекст ұсынады ма? Егер сіз ашық түрде партизандық жаңалықтарды оқысаңыз - Occupy Democrats және Breitbart сияқты шектеулі сайттар немесе неғұрлым қалыпты сайттар айқын саяси көзқарасы бар сайттар - содан кейін іздеңіз әртүрлі басылымдардағы бір оқиға сізге көптеген перспективалар бере алады. Тарихтағы ең танымал әңгіме әрқашан дұрыс бола бермейді және партизандық сайттар міндетті түрде қате емес. Бірақ егер үлкен дыбысты оқиға тек түсініксіз немесе гиперпартиялық сайттар мен аккаунттарда пайда болса, оқиғада басқа арналардың оны қамтуына кедергі болатын елеулі кемшіліктер болуы мүмкін. Бұл шағын мысал «деректер бос» деп нені атайды — бұл іздеу тақырыбы көптеген сенімді нәтижелер бермеген кезде пайда болып, жалған ақпараттың таралуына орын жасайды.

КРОУДФУНДИНГ ТРАСТ. Дезинформациямен күресу

Көптеген жаңалықтар агенттіктері Kickstarter және Indiegogo-да керемет краудфандталған өнімдер туралы айтады немесе оқиғаның тақырыбы GoFundMe-де қаражат жинау екенін айтады. Бұл науқандарға ақша бермес бұрын, олардың шындыққа жанаспайтынына немесе алаяқтық емес екеніне көз жеткізіңіз. Үстел ойыны, инди-фильм немесе гаджет сияқты өнімге негізделген науқандар үшін автордың өткен тәжірибесі бар ма? Қаржыландыру мақсаты жасау үшін тым төмен болып көрінеді өнімолар нені сипаттайды? Егер олар алдыңғы науқанда ақша жинаса, қолдаушылар риза болды ма?

Жеке науқандарда науқан мен ақша алуы тиіс адам арасындағы байланысты іздеңіз - мысалы, жаңалықтар арнасындағы сілтеме немесе сол пайдаланушының белгілі әлеуметтік медиа аккаунттарынан. Сондай-ақ GoFundMe нақтырақ ұсыныстар ұсынады веб-сайтыңызда. Жалпы алғанда, негізгі өнімдер мен қызметтерге қарағанда әлдеқайда өршіл болып көрінетін краудфандинг жобаларынан сақ болыңыз. Егер ешкім, соның ішінде АҚШ үкіметі АҚШ пен Мексика арасындағы алып шекара қабырғасын тұрғыза алмаса, мұны түсіндіруге көмектесетін күтпеген қиындықтар болуы мүмкін. Ал егер ірі компьютерлік компаниялар ультра жұқа, өте арзан ноутбук-планшет-телефон гибридін сатпаса, олар бұл жай ғана жаман идея екенін түсінуі мүмкін.

ТӨРТІНШІ ҚАДАМ: ДӘЛЕЛДЕРДІ ҚАЛАЙ ТАРТУ. Дезинформациямен күресу

Осы кезде сіз бастаған оқиғаны жақсы түсінетін шығарсыз. Сіз процестің соңғы, ең субъективті қадамына дайынсыз: бұл нені білдіретінін шешу. Егер сіз бір сәт сілтемеге алданып қалсаңыз Пияз немесе басқа жалған оқиға - бұл бәріміздің басымызда болды - бұл қиын қадам емес. Егер бұл нақты жаңалық болса, жағдай әлдеқайда күрделі болады. Сіз көрген немесе оқығанның бәріне сенгіңіз келмейтіні анық. Бірақ сынсыз сенімсіздік бұрынғыдай жаман. Кейбір жаңалықтар көздері басқаларына қарағанда дәлірек. Кейбір сарапшылардың пікірлері сіздің әуесқойлық зерттеулеріңізге қарағанда сенімдірек. Егер сіз өз көзіңізбен көрген нәрсеге ғана сенсеңіз, сізде әлемге керемет ақымақ көзқарас пайда болады.

Сондықтан бұл жерде әңгіменің неліктен қате екенін анықтау емес. Ол оқиғаның қалай жұмыс істейтінін анықтауы керек - қай бөліктер күрделі және субъективті, қай бөліктер дәл болуы мүмкін және ол сіздің пікіріңізді немесе мінез-құлқыңызды қаншалықты өзгертуі керек.

Тереңірек қараңыз

Бұл сызықты әркім әрқалай сызады — сіз мақаладағы маңызды деталь деп санайтын нәрсені басқа оқырман айтудың қажеті шамалы деп санауы мүмкін. Сонымен, әңгіме фактілерді сіз келіспейтіндей етіп баса көрсетіп, түсіндіре ме, әлде біз жоғарыда талқылаған ашық айла-шарғы жасау стратегияларын қолдана ма, бұл сіздің шақыруыңыз. Басқа нәрселермен қатар, егер оқиға адам немесе топ туралы елеулі фактілер туралы мәлімдеме жасаса, бұл шағымның қайдан шыққанын көрсетеді ме? Ол тікелей қатысы бар адамдармен сұхбат береді ме? Мақаланың немесе әлеуметтік желідегі жазбаның авторы бір нәрсені қалай білетінін анықтай алмасаңыз, кейбір маңызды контекст жоқ болуы мүмкін.

Қай әңгіме үлкенірек? Дезинформациямен күресу

Тарих бір шабуыл немесе тонау үлкен қылмыс толқынының бір бөлігі екенін немесе бизнестегі сәтсіздік бүкіл саланың қиыншылыққа ұшырағанын көрсетеді ме? Бұл әңгімелер, сайып келгенде, дұрыс болуы мүмкін, бірақ үлгіні растайтын көбірек дәлелдер бар-жоғын немесе бұл жеке оқиға бөгде адам болып табылатынын білу үшін оларды өз бетіңізше анықтауға және зерттеуге тұрарлық.

Егер сіз қателессеңіз не болады?

Жаңалыққа сену немесе елемеу салдарын оның шындық болу ықтималдығымен салыстырыңыз. Мысалы, алаяқтық арқылы сатып алудың қаржылық салдары болуы мүмкін, сондықтан сізге тез байып кету схемасы жұмыс істейтіні туралы өте сенімді (және жоқ болуы мүмкін) дәлел қажет. Керісінше, дала өрті немесе ауру эпидемиясы туралы нақты ескертуді елемеу өлімге әкелуі мүмкін - егер оның жалғандық немесе қате екендігі туралы сенімді дәлелдер таба алмасаңыз, оған байыппен қарау керек. Айта кету керек, бұл кез келген қорқынышты оқиғаға «тек жағдайда» сену керек дегенді білдірмейді. Қорқынышты құс-әйел мүсіні балаларды суицидке итермелей ала ма? Яғни, бұл жаман болар еді. Бірақ бұл туралы расталған есептер бар ма? Біз білетіндей емес. Адамдарды бұл туралы ескерту желідегі қасқырдың жылағанымен бірдей.

Неліктен бұл оқиғаны бөлісу керек?

Жоғарыдағы барлық кеңестер оқиғаны бөліскен кезде екі есе артады, себебі сіз негізінен достарыңыз бен жазылушыларыңыз үшін жаңалықтар жариялаушысы ретінде әрекет етесіз. Бұл оқиға оларға табиғи апат немесе салқын жануарлар фактісі болсын, әлем туралы мағыналы және мүмкін шындықты айта ма? Егер сіз сенімді болмасаңыз, екіұштылықты түсіндіре аласыз ба, әлде жай ғана шатастыра аласыз ба? Егер сіз жазбаны ашуландыратындықтан бөлісіп жатсаңыз, достарыңыз бен жазылушыларыңыздың бұл ақпаратпен бірдеңе істеуін қалайсыз ба?

КЕЙДЕ БАРЛЫҒЫ ҚАТЕЛІК БОЛАДЫ. Дезинформациямен күресу

Кейде тіпті ең беделді ақпарат көздері шындыққа сәйкес келмейтін оқиғаларды жариялайды. 2013 жылғы бір төтенше мысалда хакерлер аккаунтты басып алды Associated Press in Twitter және Ақ үйде жарылыстар болғанын мәлімдеді. Бұл оқиға тез арада жоққа шығарылды, бірақ алғашқы бірнеше минуттың ішінде қарапайым оқырман бұл жаңалықтың шынайы екенін өте орынды деп санай алды. Көбінесе дереккөздер өтірік айтуы мүмкін, құжаттар бұрмалануы мүмкін және тілшілер дәйексөздерді бұрмалауы мүмкін. Шұғыл жаңалықтар сенімсіз болуы мүмкін, өйткені ешкім, соның ішінде мемлекеттік шенеуніктерді және басқа да билік өкілдерін, не болып жатқанын білмейді. Осы себепті WNYC радиостанциясы жарияланды «Соңғы жаңалықтарға тұтынушыларға арналған нұсқаулық» .

Егер сіз әңгімелеріңізді әлеуметтік желілерде бөліссеңіз, бұл жақсы мүмкіндік бар сен кірдің Зерттеуді мұқият жасасаңыз да, дәл емес немесе жаңылыстыратын нәрсені жариялауды аяқтаңыз. Бұл ештеңе шындық емес немесе әрбір сайт бірдей жалған дегенді білдірмейді. Сіз өз көздерін мұқият сипаттайтын, оқиғаның мәнмәтінін түсіндіретін және қателерді тапқан кезде түзететін розеткадан нашар оқиғаны көре аласыз. Сіз көпсіз более розеткадан хабарлар мәтінмәнсіз қауесет және ол ақпаратты қайдан алатынын түсіндірмейтін жаман оқиғаны көруі мүмкін. Уақыт өте келе сайтты үнемі оқып отырсаңыз, оған қаншалықты сену керектігін жақсырақ түсінесіз. Дезинформациямен күресу

Сонымен қатар, абай болсаңыз, кейде жалған нәрсеге сене аласыз. Бірақ егер сіз оны дұрыс қабылдауға мән бермесеңіз, бұл әлдеқайда жиі болады.

ҚОРЫТЫНДЫ. Дезинформациямен күресу

Жалған ақпарат пен жалған ақпаратты жою бақылау парағын орындау сияқты оңай емес. Тексеру тізіміне тым көп ақша салу тіпті кері әсер етуі мүмкін. Зерттеуші Дана Бойд мектептерде медиа сауаттылыққа үйретудің қараңғы жағын сипаттады - бұл жерде оқушылардан сыни тұрғыдан ойлауды сұрау жаңалықтар агенттіктері өтірік айтады деген жалпы болжамды нығайта алады. Ал жалған ақпаратты шешудің барлық жауапкершілігін адамдарға жүктегім келмейді. Бірақ бұл жерде бір нәрсе бар: менің ойымша, бәрі жақсы көңілді. Интернеттегі ақпараттың жолын қадағалау - жұмбақ шешу немесе археологиялық қазбаларды орнату сияқты менің сүйікті істерімнің бірі. Мен бұл процесті басқа адамдармен бөліскім келеді және оны дұрыс жасау өз сенімдеріңізді растаудан немесе желіде ұпай жинаудан гөрі қызықты және құндырақ екенін дәлелдегім келеді.

Ең бастысы, мен тергеуге пышақ емес, күрек ретінде қарағаны үшін айтқым келеді. Сыни тұрғыдан ойлау жай ғана сұрақ қоюмен немесе бір нәрсені жоққа шығарумен синоним болмауы керек, ал зерттеу тақырыбы тек тарихты тесуге қатысты емес. Оқиғаны жақсырақ түсіну керек немесе - егер біреу оқиғаны қасақана немесе қабілетсіз түрде айтып жатса - шындықты табу үшін жеткілікті терең болу керек.

Жиі қойылатын сұрақтар

Дезинформация дегеніміз не?
- Жауап: Дезинформация – қоғамдық пікірге, мінез-құлыққа әсер ету немесе теріс әсер ету мақсатында жалған немесе жаңылыстыратын ақпаратты қасақана тарату.
Неліктен жалған ақпарат проблема болып табылады?
- Жауап: Жалған ақпарат адамдарды жаңылыстыруы, шындықты бұрмалауы, қақтығыс тудыруы, қоғамдық қауіпсіздікке қатер төндіруі және ақпаратқа деген сенімін әлсіретуі мүмкін.
Дезинформацияны қалай анықтауға болады?
- Жауап: Жалған ақпаратта көбінесе дәлсіздіктер, фактілерді бұрмалау, тексерілген дереккөздердің болмауы және эмоционалды ақпаратты пайдалану болады. манипуляция және теріс түсініктерді құруға ұмтылу.
Дезинформациямен күресу үшін қандай стратегиялар қолданылады?
- Жауап: Стратегияларға халықты жалған ақпаратты тануға үйрету, тәуелсіз БАҚ-ты қолдау, сыни ойлауды жақсарту және жалған жаңалықтарды анықтау үшін технологиялық құралдарды пайдалану кіреді.
Әлеуметтік желі жалған ақпаратпен қалай күреседі?
- Жауап: Әлеуметтік медиа мазмұнды сүзу, факт-тексерушілермен бірлесіп жұмыс істеу, жалған ақпаратты анықтау алгоритмдерін жетілдіру және тексерілген ақпарат көздерін қамтамасыз ету сияқты шараларды қабылдауда.
Дезинформациямен күресуде факті тексерушілер қандай рөл атқарады?
- Жауап: Факт тексерушілер ақпараттың дұрыстығын тексереді, жалған шағымдарды жоққа шығарады, тексерілген фактілерді ұсынады және жалған ақпараттың таралуын болдырмауға көмектеседі.
Жалған ақпаратты анықтау үшін алгоритмдерге сенуге бола ма?
- Жауап: Алгоритмдер жалған ақпараттың белгілі үлгілерін анықтауға көмектесе алады, бірақ олар әрқашан қателерден толығымен аулақ бола алмайды, сондықтан адамның тексеру рөлі маңызды.
Жалған ақпараттың таралуын болдырмау үшін жеке не істей аласыз?
- Жауап: Ақпарат көздерін тексеру, мазмұнды сыни тұрғыдан бағалау, күмәнді материалдарды таратудан аулақ болу және сенімді көздерден алынған ақпаратты насихаттау маңызды.
Білім беру жалған ақпаратпен күресуге қалай көмектеседі?
- Жауап: Білім беру сыни тұрғыдан ойлау, ақпаратты талдау, фактілерді тексеру және адамдарға ақпаратты неғұрлым білімді тұтынушы болуға көмектесу дағдыларын дамытады.
Үкімет жалған ақпаратпен күресу үшін қалай араласуда?
- Жауап: Кейбір үкіметтер жалған ақпаратпен күресу үшін заңдар мен саясаттарды әзірлеуде, бірақ шараларды сөз бостандығы мен ақпарат бостандығын құрметтеумен теңестіру маңызды.