Аналитикалык иерархия процесси (AHP) 1970-жылдары математик Томас Саати тарабынан иштелип чыккан көп максаттуу оптималдаштыруу ыкмасы. Бул белгисиздик жана көп критерийлер шарттарында чечим кабыл алуу үчүн колдонулат.

Математика жана психология татаал чечимдерди талдоо, уюштуруу, башкаруу жана колдонуу үчүн билгичтик менен колдонулса, ал аналитикалык иерархия процесси же AHP деп түшүнүлөт.

AHP иши үч түрдүү этапта айланат:

  • Сиз чечишиңиз керек болгон акыркы көйгөй же максат
  • Альтернатива катары белгилүү болгон бардык мүмкүн болгон жана эң ылайыктуу чечимдер
  • Сиз альтернативаларды баалоону каалаган критерийлер

Аналитикалык иерархия процессин колдонуу менен, сиз жалпы максатка жетүү үчүн зарыл болгон бардык негизги элементтерди бириктире алгыдай, бардык критерийлерди жана альтернативаларды кылдаттык менен сандык эсептөө менен туура чечим кабыл алуу үчүн рационалдуу негизге ээ болосуз. Бул постто биз AHP дүйнөсүнө терең сүңгүп киребиз жана анын кантип иштээрин жана чечим кабыл алуу процесстерин жөнөкөйлөтүү үчүн аны кантип колдонсоңуз болорун түшүнүүгө жардам беребиз. Келиңиз, аналитикалык иерархия ыкмасын ача баштайлы.Компанияңыз үчүн эң сонун ысымды кантип тапса болот

Аналитикалык иерархия методунун процессине киришүү

Келечекке пландоодо чечим кабыл алуу маанилүү аспект болуп саналат. Сиздин азыркы чечимиңиз сиздин келечегиңиз үчүн, ошондой эле келечек муундарыңыз үчүн тынчтыкка же кыйроого алып келиши мүмкүн. Бирок бизнесте же жумушта чечим кабыл алуу процесси бир топ татаалдык менен коштолот. Албетте, биздин доордо эң оор жумуш – туура чечим кабыл алуу. Бир топ пикирлерди иштеп чыгып, анан чечим кабыл алуу керек болгондо, адам үчүн туура вариантты тандоо бир топ кыйын болуп калат.

Долбооруңуздун максаттарына жетүү үчүн эң жакшы вариантты тандоого чейин эң төмөнкү линияңыз боюнча чечим кабыл алуудан баштап, экөө тең бирдей стрессти көтөрүшөт. Бирок бул милдетти жеңилдетүү үчүн колдонула турган көптөгөн методологиялар бар. Ушундай белгилүү методологиянын бири аналитикалык иерархиялык процесс - метод, кыйын чечимдерди оңой кабыл алуу менен белгилүү. Көйгөйдү түзүүдөн баштап баалоого жана чечим кабыл алууга чейин AHP сиздин көйгөйлөрүңүзгө ылайыктуу чечимдерди камсыз кылууда абдан натыйжалуу болот.

Аналитикалык иерархия ыкмасы деген эмне?

Аналитикалык иерархия процесси деген эмне

Аналитикалык иерархия процесси математика жана психологияны колдонуу менен татаал чечимдерди кабыл алууну жөнөкөйлөтүү үчүн колдонулган белгилүү ыкма. Алдыңкы университеттердин бири болгон Питтсбург университетинин белгилүү профессору Томас Л. Аналитикалык иерархия ар кандай максаттарды жана максаттарга жетүү үчүн альтернативаларды бөлүп көрсөтүү менен маселенин бирдиктүү структурасын иштеп чыгууга умтулат. Ушундай жол менен сизде бир эле туура чечим болбойт, бирок тандоо үчүн көптөгөн варианттар болот!
Бул сиз кабыл алган долбоорду ишке ашыруунун эң жакшы жолдорунун бири. AHP иштешинин ар кандай этаптары:

1. Маселени структуралаштыруу. Аналитикалык иерархия ыкмасы

Бул жерде маселе жана аны чечүүнүн максаты аныкталат. Андан кийин чечим критерийлерин жана ага байланыштуу альтернативаларды табуу жана структуралаштыруу айланасында айланат.

2. Баалоо

Ар бир чечим критерийи үчүн ар кандай альтернативалардын салыштырмалуу баалуулугу жөнүндө корутундулар, ошондой эле чечим критерийлеринин салыштырмалуу маанилүүлүгү жөнүндө пикирлер AHPдин бул этабында негизги практика болуп саналат. Бул кийинчерээк топтун чечимдерин бириктирүү жана пикир келишпестиктерин талдоо айланасында айланат. Биргелешип чечим кабыл алуу үчүн аналитикалык иерархия процессин колдонуунун көптөгөн артыкчылыктары бар.

3. Тандоо. Аналитикалык иерархия ыкмасы

Бул этапта ар кандай альтернативалардын жана критерийлердин салмактары жана артыкчылыктары эсептелинет. Ал ошондой эле сезгичтик талдоо жүргүзүү айланасында айланат.

Биргелешип чечимдерди кабыл алуудагы AHPдин артыкчылыктары

Артыкчылыктар аналитикалык иерархия процесси.

Окумуштуулар туура чечим кабыл алуу үчүн колдонула турган көптөгөн ыкмаларды ойлоп табышты, бирок аналитикалык иерархия процесси дагы эле көпчүлүктүн арасынан өзгөчөлөнүп турат:

1. Далилденген формула

Бул көптөгөн компаниялар өз чечимдерин ишке ашыруу үчүн колдонгон эң эски жана эң ишенимдүү чечимдерди кабыл алуу методологияларынын бири.

2. Көптөгөн колдонуу. Аналитикалык иерархия ыкмасы

Эгерде сиз аналитикалык иерархия процессин колдонууну карасаңыз, анда ар кандай уюмдар ар кандай чечим тапшырмаларын колдонгонун көрөсүз. Көптөгөн AHP колдонмолору бар. Аналитикалык иерархия процессинин негизги колдонмолорунун айрымдары:

  • Долбоорлордун артыкчылыктарын аныктоо жана тандоо
  • Сайт тандоо («Жаңы кампаңызды/жолду/аэропортуңузду кайсы жерде долбоорлоо керек?»)
  • Сатып алуу
  • Технологияны тандоо
  • Дизайндын ар кандай варианттарын баалоо
  • Стратегияны иштеп чыгуу
  • Кызыкдар тараптардын катышуусу (өнүмдүн жол картасын чечүү, аэропорттун жайгашкан жерин тактоо же саясатты иштеп чыгууда өкмөткө жардам берүү үчүн)
  • Жалдоо
  • Соода изилдөө

Картон кесүү процесси. Typography ABC

3. Колдонуунун жеңилдиги

Программаны колдонуу оңой. Эң негизгиси, программа кандайча иштээрин түшүндүрүп, элди ал кабыл алган чечимдерге ишендире аласыз. Бирок, кеп жакында эле ишке киргизилген методологиялар жөнүндө болуп жатат деп коёлу. Бул учурда, сиз алардын көпчүлүгүнүн татаал иштөө системасы бар экенин таба аласыз, бул натыйжалар кандайча алынганын түшүнүүнү кыйла кыйындатат.

4. Бир нече критерийлерди сунуштайт. Аналитикалык иерархиялык процесс.

Эки предметтин ортосунда тандоодо сиз көп учурда натыйжаларга жетүү үчүн бир нече критерийлерди колдоносуз. Бирок көпчүлүк программалык камсыздоо ар кандай колдонуу критерийлерин сунуштабайт. Аналитикалык иерархия процессинде бул жөнүндө кабатырлануунун кереги жок, анткени ал Көп критерийлүү опция менен келет.

5. Конкреттүү критерийлердин маанилүүлүгүн тандоо

Көп критерийлүү функция менен иштөөдө, сиз көп учурда белгилүү бир критерийлерге артыкчылыктуу маани берүү көйгөйүнө туш болушуңуз мүмкүн.

Бул аналитикалык иерархия процесси аркылуу жеңилдетилген, анткени ал:

  • Ар бир адамдан алар үчүн кайсы критерийлер жана канчалык деңгээлде маанилүү экенин сурайт
  • Адамдардын ар кандай каалоолору боюнча натыйжаларга ээ болгондон кийин, сиз салыштырууларды карап чыгып, критерийге ыйгара турган баалуулуктарды талкуулай аласыз.
  • Ар кандай критерийлер үчүн сиз жактырган баалуулуктар алгоритмдерге айландырылат.

Ошентип, программалык камсыздоо кайсы критерийлерге артыкчылык берүү боюнча биргелешкен чечим чыгарууга жардам берет.

6. Ылдамдуулукту текшерүү. Аналитикалык иерархия ыкмасы.

Кээде биз камсыз кылууда карама-каршы болушубуз мүмкүн маалыматтарды программалык камсыздоого AHP камсыз кылуу. Бирок программа карама-каршы келген маалыматтарды текшерүү жана бул тууралуу айтып берүү менен натыйжалуу иштейт. Ошентип, аналитикалык иерархия процесси долбоорлордо жана биргелешкен ишканаларда иштеген адамдар үчүн пайдалуу болушу мүмкүн экенин көрө аласыз. Бирок аналитикалык иерархия процессинде долбоордун артыкчылыктуулугуна караганда алда канча көп нерсе бар.

Аналитикалык иерархия процессинин кошумча колдонмолору

Аналитикалык иерархия сизге эң татаал чечимдериңизди кабыл алууда кандайча жардам бере аларын түшүнгөндүктөн, эми бул колдонмонун кантип иштээрин карап көрөлү.

 1. тандоо

Аналитикалык иерархия процесси (AHP) ыкмасы ар кандай салмакка ээ болушу мүмкүн болгон бир нече критерийлердин негизинде бир нече альтернативаны тандоо зарыл болгон жагдайларда чечим кабыл алуу үчүн ылайыктуу. AHP ошондой эле кабыл алынган чечимдин контекстинде ар бир критерийдин салыштырмалуу маанилүүлүгүн аныктоо зарыл болгондо, өз ара байланышкан көптөгөн критерийлер менен маселелерди чечүүдө пайдалуу болушу мүмкүн.

2. Рейтинг

Аналитикалык иерархия процесси бир нече варианттарды эң жагымдуудан эң азына чейин бириктирүүнү камтыйт.

3. Приоритеттүүлүк

Аналитикалык иерархия процесси (AHP) методу көп критерийлүү маселелерде альтернативаларга артыкчылык берүү үчүн колдонулат. Ал ар бир критерийдин салыштырмалуу маанилүүлүгүн аныктоого жана ар бир критерий боюнча ар бир альтернативанын салыштырмалуу маанилүүлүгүн баалоого мүмкүндүк берет.

4. Ресурстарды белгилөө. Аналитикалык иерархия ыкмасы

HP аналитикалык иерархия (AHP) методунда ар бир ресурс адатта символ менен белгиленет, мисалы, альтернативалар A, B, C тамгалары менен белгилениши мүмкүн, ал эми критерийлер K1, K2, K3, ж.б. тамгалар менен белгилениши мүмкүн. . Кошумчалай кетсек, ар бир ресурс конкреттүү продукт же процесстин аталышы сыяктуу деталдуу сыпаттамасы же спецификациясы менен дагы аныкталышы мүмкүн.

AHP ыкмасын колдонуу үчүн критерийлердин жана альтернативалардын иерархиясын аныктоо, ошондой эле ар бир критерийдин маанилүүлүгүн белгилөө жана ар бир критерий үчүн ар бир альтернативанын салыштырмалуу маанилүүлүгүн баалоо зарыл экендигин эстен чыгарбоо да маанилүү. Бул сизге альтернативаларды салыштырууга жана конкреттүү кырдаалга эң ылайыктуусун тандоого мүмкүндүк берет.

5 Бенчмаркинг

Бенчмаркинг - бул продукциянын, кызмат көрсөтүүлөрдүн же процесстердин натыйжалуулугун, сапатын жана мүнөздөмөлөрүн тармактын мыкты тажрыйбалары менен салыштыруу процесси. Бул процесс компанияларга учурдагы көрсөткүчтөрүнүн деңгээлин аныктоого, кемчиликтерди аныктоого жана алардын натыйжаларын тармактык алдыңкы тажрыйба менен салыштырууга мүмкүндүк берет.

6. Сапатты башкаруу

Сапатты башкаруу - бул өнүмдөрдүн жана кызмат көрсөтүүлөрдүн сапатын жакшыртууга системалуу мамиле, ал пландоону, мониторингди, сапатын камсыз кылууну жана жакшыртууну камтыйт. жашоо циклинин этаптары продукт же кызмат. Сапатты башкаруунун максаты - керектөөчүлөрдүн керектөөлөрүн жана күтүүлөрүн канааттандыруу, уюштуруу максаттарына жетүү, чыгымдарды азайтуу жана кирешени көбөйтүү.

Сапатты башкаруунун негизги принциптери төмөнкүлөрдү камтыйт:

  1. Кардарлардын көңүлүн буруу - кардарлардын керектөөлөрүн жана күтүүлөрүн канааттандыруу сапатты башкаруудагы башкы артыкчылык болуп саналат.
  2. Лидерлик - Уюмдун жетекчилиги сапатты башкаруу процессинде жетекчилик жана колдоо көрсөтүүсү керек.
  3. Кызматкерлерди тартуу — сапатты башкаруу уюмдун бардык децгээлдеринде интеграцияланууга жана бардык кызматкерлерди тартууга тийиш.
  4. Процесстик мамиле - сапатты башкаруу процесстерге негизделиши керек, алар өлчөнгөн, башкарылуучу жана үзгүлтүксүз өркүндөтүлүшү керек.
  5. Жакшыртуу - Сапатты үзгүлтүксүз жакшыртуу процесстерди жана продукцияны үзгүлтүксүз өркүндөтүү аркылуу жетишилген уюмдун максаты болушу керек.
  6. Маалыматтарга негизделген чечим кабыл алуу - Чечим кабыл алуу божомолдорго же жеке пикирге эмес, фактыларга негизделиши керек.
  7. Жеткирип берүүчүлөр менен болгон мамилелер - жеткирүүчүлөр менен өз ара аракеттенүү өз ара пайдалуу мамилелердин жана кызматташтыктын негизинде түзүлүшү керек.
  8. Үзгүлтүксүз өркүндөтүү - Сапатты башкаруу үзгүлтүксүз жана үзгүлтүксүз процесс болушу керек, анын ичинде натыйжаларды системалуу өлчөө жана талдоо, процесстерди жана продукцияны тынымсыз жакшыртуу.

7. Конфликттин максаты. Аналитикалык иерархия ыкмасы

Аналитикалык иерархия процессинде (AHP) конфликттин максаты чечим кабыл алууда бири-бири менен атаандаша турган ар кандай критерийлердин же альтернативалардын ортосундагы артыкчылыктарды белгилөө болуп саналат. Ар кандай критерийлер же альтернативалар ар кандай мааниге ээ болгондо жана бир критерийдин негизинде бааланып же кабыл алынбаганда чыр-чатактар ​​келип чыгышы мүмкүн.

Мисалы, эки машинаны тандоодо биринин баасы жогору, бирок күйүүчү майдын үнөмдүүлүгү жакшы болсо, экинчисинин баасы арзан, бирок ишенимдүүлүгү төмөн болушу мүмкүн. Мындай жагдайларда AHP конфликтинин максаты бул критерийлердин ортосунда артыкчылыктуу болуп, эң жакшы унааны тандоо болуп саналат. максаттарга жооп берет чечим кабыл алуучу тарап.

AHP чоң тапшырманы кичине көмөкчү тапшырмаларга бөлүп, алардын салыштырмалуу артыкчылыктарын аныктоо менен конфликттерди чечүүгө жардам берет. Натыйжада, чечим кабыл алуучу кайсы критерийлер эң маанилүү экенин жакшыраак түшүнүп, бул маалыматты көбүрөөк негизделген чечимдерди кабыл алуу үчүн колдоно алат.

Аналитикалык иерархия ыкмасы кандай иштейт?

Бул колдонмо кантип иштээрин түшүнүү абдан жөнөкөй. Сиз жөн гана чечим кабыл алуу процесси үчүн конкреттүү максаттарды коюу керек. Бул максаттар автоматтык түрдө критерийлерге которулат китеп баасы. Тиркеме сиз үчүн эң маанилүү эрежени тандооңуз керек болгон жуп критерийлерди көрсөтөт. Мындан тышкары, тиркеме сиздин командаңыздын мүчөлөрү критерий боюнча кандай ойдо экенин текшерүүгө жардам берет. Ошентип, ал сизге командаңыздын мүчөлөрүнүн ар кандай ой-пикирлерин талкуулоого жана басымдуу критерийлерге артыкчылык берүүгө жардам берди. Чечим кабыл алуу мүмкүнчүлүктөрүн берген көптөгөн методологиялар бар, бирок AHP жупташтырылган критерийлерди түзүү жөндөмүнөн улам программалык камсыздоонун уникалдуу бөлүгү катары кызмат кылат.

Акыркы ойлор!

Аналитикалык иерархиялык процесс жакшы чечимдерди кабыл алуу үчүн маанилүү курал катары кызмат кылат. Бул сиздин максаттарыңызга жетүү үчүн туура багытты көрсөтүүгө жана чогуу тандоо жасоого жардам берет. Эбегейсиз популярдуулугуна карабастан, анын олуттуу кемчилиги бар, анткени ал көптөгөн жуп критерийлерди сунуштайт, бул сиз кээ бир жогорку жетекчилер менен отурганыңызда абдан тажатып жиберет. Бирок, башка программалык камсыздоо менен салыштырганда, ал дагы эле чечим кабыл алуу үчүн даяр вариант катары кызмат кылат. Жыйынтыктап айтканда, AHP ар кандай идеяларды бири-бири менен салыштыруу жана рейтингдештирүү үчүн абдан пайдалуу экенин белгилеп кетким келет, андыктан сиз эң жакшы идеяларды тандай аласыз.

 

АЗБУКА