Reklāmas piesaiste nozīmē klientu uzmanības un intereses piesaistīšanu uzņēmuma produktiem vai pakalpojumiem, izmantojot īpašas reklāmas vai akcijas. Šīs akcijas parasti darbojas noteiktu laika periodu un var ietvert dažāda veida atlaides, prēmijas, dāvanas, konkursus vai īpašos piedāvājumus.

Lai arī kā teiciens “uzbūvē, un viņi nāks”, paļaušanās uz to, ka klienti vienkārši parādīsies un iepirksies, nav labākais veids, kā attīstīt savu biznesu. Pat ar labākajiem produktiem un vietnes dizainu, jūsu interneta veikals būs grūti izdzīvot, ja vien jūs to aktīvi neveicināsit. Tādējādi lieliskas akcijas var palīdzēt piesaistīt klientus un pārliecināties, ka viņi patiešām tiek pārbaudīti.

Pastiprinoties tiešsaistes konkurencei, svarīgāk nekā jebkad agrāk ir izcelt savu veikalu un zīmolu, un pārliecinošas reklāmas ir viens no labākajiem veidiem, kā palīdzēt jūsu potenciālajiem klientiem kļūt par klientiem.

Šeit jūs un jūsu tiešsaistes bizness varat izcelties.

Netrūkst metožu, lai savam veikalam piesaistītu aktuālus potenciālos pirkumus, taču ir tikai dažas stratēģijas, kas atkal un atkal ir izrādījušās efektīvas dažādās nozarēs. Tālāk ir norādīti desmit no mūsu iecienītākajiem reklāmu veidiem palielināt pārdošanas apjomu, paplašiniet savu sarakstu un nodrošiniet, lai jūsu bizness turpinās.

Ar berzi vien nepietiek: ienesiet klientu pieredzē emocionālas virsotnes

12 veidu akcijas interneta veikaliem

1. Atlaides precēm. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Mūsdienās kā viens no efektīvākajiem tiešsaistes akciju veidiem gandrīz katrā veikalā e-komercija piedāvā atlaides noteiktiem produktu veidiem, un daži piedāvā šīs atlaides visu laiku. Viens no iemesliem, kāpēc atlaides ir tik efektīvas, ir tas, ka tās piesaista klientus; visiem tas ļoti patīk.

Parasti produktiem varat piedāvāt divu veidu atlaides: процент vai summa dolāros . Abi veidi ir efektīvi, taču vienmēr padomājiet par to, kā piedāvājumu saņems jūsu klients. Piemēram, 10% atlaide var šķist ne tik pievilcīga kā 10 ASV dolāru atlaide, savukārt 50 % atlaide vienmēr darbosies labi (un 50 $ atlaide var būt vai nebūt jēga).

2. Bezmaksas piedāvājumi. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Runājot par iepirkšanos, daži vārdi ir tikpat spēcīgi kā “bezmaksas”, tāpēc jebkura veida bezmaksas reklāma gandrīz vienmēr darbojas labi. Lielākā daļa veikalu izmanto divu veidu bezmaksas piedāvājumus: bezmaksas sūtīšana и bezmaksas atgriešana . Atkarībā no tā, ko jūs pārdodat, viens vai otrs jūsu uzņēmumam var būt daudz saprātīgāks.

Pēc jūsu klientu domām, bezmaksas piegāde atbrīvo jūs no nepieciešamības izlemt, vai pirkums ir riska vērts. Un ar bezmaksas atgriešanu tas palīdz nodrošināt, ka jūsu klienti nezaudēs naudu, ja pirkums nav tas, ko viņi vēlējās.

Bezmaksas piedāvājumi ir tik spēcīgs stimuls patērētājiem, ka daudzi tiešsaistes mazumtirgotāji atrod veidu, kā iekļaut piegādes un atgriešanas izmaksas produkta cenā, ļaujot viņiem piedāvāt "bezmaksas piegādi/atgriešanu", neupurējot peļņu.

3. Ierobežota laika Flash tirdzniecība. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Trūkums ir vēl viens milzīgs pirkumus motivējošs faktors, jo patērētājiem šķiet, ka viņiem ātri jāpieņem lēmums, pretējā gadījumā viņi to pilnībā palaidīs garām. (Šī ir tiešsaistes iepirkšanās FOMO versija jeb bailes palaist garām.) Lai izmantotu šo trūkuma taktiku, daudzi veiksmīgi veikali e-komercija izmanto ierobežotu laiku zibatmiņas pārdošanu, lai ātri palielinātu pārdošanas apjomu un piesaistītu vairāk klientu caur savām virtuālajām durvīm.

Flash pārdošana ir arī ļoti efektīva, ja runa ir par veco krājumu notīrīšanu. Ja jums ir saraksts klientiem vai sekotājiem sociālajos tīklos, tad ekskluzīva izpārdošana pirmo 24 stundu laikā palīdzēs jums veidot lojalitāti savam zīmolam. Ņemiet vērā, ka lielākā daļa pirkumu notiek pirmās stundas laikā pēc ātrās izpārdošanas, tāpēc pirmās atlaides piešķiršana saviem pastāvīgajiem klientiem ir lielisks veids, kā pateikties viņiem par lojalitāti un piesaistīt jaunus klientus savam adresātu sarakstam un sociālajiem tīkliem. Konti.

4. Pērciet X, paturiet X

Slavenā BOGO izpārdošana joprojām pastāv šodien, lai gan daži uzņēmumi atrod citus radošus veidus, kā atjaunināt šo pārbaudīto un patieso reklāmu. Pārdošanas “pērc vienu saņem vienu” psiholoģija ir stabila, jo tā klientiem dod mērķi sasniegt mērķi, lai nopelnītu atlīdzību.

Atkarībā no tā, kādus produktus jūs pārdodat, cita veida pirkumus, kaut ko iegūstat, akcijas var būt saprātīgākas nekā tradicionālie BOGO. Daudzi veikali atrod patīkamus punktus, apskatot vidējo pasūtījuma cenu un pēc tam mudina klientus iegādāties nedaudz vairāk.

Piemēram, ja vidējais pirkums ir 42 ASV dolāri, izveidojot akciju “Pērciet 50 ASV dolārus un ietaupiet papildu 20 ASV dolārus” palielināt pārdošanas apjomu. Tāpat kā ar visām akcijām, jūsu numuru uzzināšana pirms pārdošanas sākšanas ir labākais veids, kā nodrošināt, ka izpārdošanā nekad nezaudēsit naudu.

5. Giveaway. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Produktu dāvanas ir vēl viens lielisks veids, kā izmantot “bezmaksas” psiholoģiju saviem klientiem. Šāda veida pārdošanas veicināšanas priekšrocības ir tādas, ka tas ļauj jums kontrolēt, kādu bezmaksas produktu jūs dāvināt, ļaujot klientiem izmēģināt jaunu produktu vai izmēģināt kaut ko citu.

Dažos gadījumos produkta dāvināšanai nav jābūt preču iegādei no jūsu veikala. Bezmaksas zīmola dāvanu, piemēram, bufera uzlīmju vai totalizatoru, iekļaušana noteiktiem pirkumiem ir lielisks veids, kā palielināt savu klientu lojalitāti un pārprodukciju. Šie zīmola produkti ir arī lielisks veids, kā atšķirt savu biznesu no konkurentiem, īpaši, ja tie ir unikāli vai atšķirīgi augstas kvalitātes.

6. Atlīdzības sistēmas

Atlīdzības sistēmas izveide saviem klientiem ir viena no labākajām akcijām, ko varat izmantot, it īpaši, ja jūsu mērķis ir palielināt atkārtotu pirkumu skaitu. Lojalitātes punkti tiek izmantoti dažādās nozarēs, bet vislabāk darbojas ar regulāriem nelieliem pirkumiem, piemēram, piegādēm. Atlīdzības programmas iestatīšana ir salīdzinoši vienkārša, pateicoties jaunajām sistēmām, kas lielākoties automatizē visu darbu jūsu vietā.

Veidojot atlīdzības sistēmu, pārliecinieties, ka tā ir reāla jūsu vidusmēra klientam. Pārāk augstu uzstādot latiņu, jūsu klienti tiks izslēgti un programmas iestatīšanas darbs nebūs jūsu laika vērts.

7. Kuponi. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Tā kā iepirkšanās tiešsaistē pastāv praktiski, kuponu izmantošana jūsu klientiem un jums ir kļuvusi vienkāršāka nekā jebkad agrāk. Patērētāji ir mācīti mīlēt kuponus, tāpēc tie joprojām ir efektīvs veids, kā veicināt pārdošanu. Pateicoties tehnoloģijām, nekad nav bijis tik vienkārši izveidot kuponus un redzēt tos ātri (dažreiz gandrīz uzreiz). Ir daudz veidu, kā izmantot kuponus, lai atalgotu savus klientus, taču daži no visefektīvākajiem ir:

  • Kuponu nosūtīšana jauniem e-pasta abonentiem pirmajam pirkumam
  • Kupons nosūtīts klientiem pēc pirkuma
  • Kuponu nosūtīšana klientiem, kuri nav veikuši pirkumu noteiktā laika periodā
  • Kuponu nosūtīšana klientiem, kuriem ir slikta pieredze vai kuri atstājuši negatīvas atsauksmes

8. Tiešsaistes konkursi. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Caur sociālie tīkli un ietekmīgi ietekmētāji, tiešsaistes konkursu popularitāte ir kļuvusi par vienu no jaunajiem veidiem, kā piesaistīt klientus. Pieaugošā konkurence ļauj jums radīt popularitāti jūsu zīmolam (un bieži vien iegūt sekotājus), neatdodot tonnu produktu. Jūs varat vienkārši atteikties no viena produkta!

Radīt populāra konkurence par jūsu zīmoluIr gudri sadarboties ar citiem tiešsaistes uzņēmumiem vai nišas ietekmētājiem, lai nodrošinātu, ka pietiekami daudz cilvēku redz jūsu piedāvājumu. Lai gan visu veidu uzņēmumi var gūt labumu no konkursiem, pavisam jauni veikali bieži vien redz vislielākos ieguvumus, jo mazāk nekā 24 stundu laikā no nulles abonentiem un e-pasta ziņojumiem var kļūt tūkstošiem.

9. Cenu saskaņošana

Tiešsaistes patērētājiem patīk salīdzināt veikalus. Un pat tad, ja viņiem patīk jūsu zīmols, viņiem bieži ir kārdinājums izmēģināt kaut ko citu, ja tas nozīmē, ka viņi var ietaupīt naudu. Šeit parādās akcijas un piedāvājumi.

Apsolot saviem klientiem, ka ievērosit zemāko tiešsaistē pieejamo cenu, jūs sniedzat viņiem milzīgu iemeslu turpināt jūsu produktu iegādi. Šis stratēģija ir efektīvs veids, kā atturēt konkurenci un radīt klientuskurš tevi mīlēs visu mūžu.

10. Sezonas piedāvājumi. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Izmantojot brīvdienas un sezonas pasākumus, lai biznesa attīstība ir stabila stratēģija, un tiešsaistes mazumtirgotājiem to ir viegli izmantot. Vienkārša e-pasta vai sociālo mediju ziņa ar "brīvdienu" vai "pasākuma" piedāvājumu ir viss, kas nepieciešams, lai ātri veiktu pārdošanas apjoma palielināšana. Viena no sezonas piedāvājumu izmantošanas priekšrocībām ir tā, ka kopēšana un attēli ir vienkārši, jo jums jau ir iemesls, kāpēc. (“Ir vasara!”, “Priecīgus svētkus!”, “Nosvini Darba svētkus!” u.c.)

11. Bezmaksas paraugi

Ja jūsu veikalā ir daudz preču vai augstas cenas preces, bezmaksas paraugi var būt lielisks veids, kā iepazīstināt klientus ar jūsu produktiem. Bieži vien ar pirkumu tiek piedāvāti bezmaksas paraugi (sūtīšana apmaksāta), vai arī tiks piedāvāta bezmaksas parauga akcija, ja piegādes izmaksas sedz klients.

Lai šī akcija būtu jēgpilna, vienmēr pārliecinieties, vai produkts, ko dāvināt kā paraugu, papildina produktu, ko klients iegādājas vai izrāda interesi. Izsniedziet sejas krēma paraugu, piemēram, kad cilvēks iepērkas t-krekls. , tas nav labs veids, kā izmantot šo pārdošanas stratēģiju.

12. Automatizētie pirkumi. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

Labākais veids, kā nodrošināt klientu atgriešanos, ir iestatīt viņiem automātiski periodiskus pasūtījumus. Automātiskie pirkumi ideāli piemēroti patēriņa preces, piemēram, kosmētika un mājsaimniecības preces, atvieglo iepirkšanos jūsu klientam un racionalizē darba rezultātu.

Dažos gadījumos tiešsaistes veikali piedāvā katru mēnesi abonementi, savukārt citi ļauj klientiem pašiem izvēlēties piegādes biežumu (katru mēnesi, katru mēnesi utt.).

Sava biznesa pārzināšanas nozīme

Lai pārdošanas veicināšana darbotos labi, jums ir jāzina savs bizness gan iekšēji, gan ārēji. Ja jūsu skaitļi nav skaidri vai jūs izveidojat akciju, kas nedarbojas ar jūsu produktu veidiem, pat visefektīvākās pārdošanas stratēģijas būs neefektīvas.

Atcerieties šo radīšanu veiksmīgs Tiešsaistes bizness ir izmēģinājums un kļūda. Jūtieties brīvi izmēģināt vienu stratēģiju un pēc tam ieviest citu, tikai noteikti veltiet savai reklāmai pietiekami daudz laika datu ģenerēšanai, lai varētu būt pārliecināts, kas darbojas un kas ne.

 АЗБУКА 

FAQ. Pievilcība ar reklāmas kampaņām.

1. Kas ir akcijas?

Akcijas ir īslaicīgi pasākumi, kas tiek organizēti, lai reklamētu produktus vai pakalpojumus, lai palielinātu pārdošanas apjomu, piesaistītu jaunus klientus un palielinātu zīmola atpazīstamību.

2. Kādi akcijas veidi pastāv?

  • Atlaides un izpārdošana — pagaidu cenu samazinājums, lai stimulētu pirkumus.
  • Kuponi un kuponi — atlaižu nodrošināšana turpmākajiem pirkumiem.
  • Bezmaksas paraugi vai testa versijas — piedāvājums izmēģināt preci bez maksas vai par pazeminātu cenu.
  • Konkursi un balvas — pasākumi, kuros dalībnieki var laimēt balvas.
  • Dāvanas iegādei — papildu preču vai pakalpojumu sniegšana pirkšanas brīdī.
  • Lojalitātes programmas — bonusi vai atlaides pastāvīgajiem klientiem.

3. Kā izvēlēties akcijas veidu?

Akcijas veida izvēle ir atkarīga no uzņēmuma mērķiem, mērķauditorijas un produkta vai pakalpojuma veida. Piemēram, bezmaksas paraugi var būt piemēroti jaunu klientu piesaistīšanai, un lojalitātes programmas var būt piemērotas esošo klientu noturēšanai.

4. Kādas ir veicināšanas priekšrocības?

  • Pārdošanas apjoma pieaugums - stimulēt pirkumus, īpaši īstermiņā.
  • Jaunu klientu piesaiste — akcijas var piesaistīt to cilvēku uzmanību, kuri preci iepriekš nav iegādājušies.
  • Zīmola tēla uzlabošana - Reklāmas var palielināt zīmola atpazīstamību un uzlabot klientu attieksmi.

5. Kādi riski ir saistīti ar akcijām?

  • Peļņas samazināšanās — Pārmērīgas atlaides var izraisīt maržas samazināšanos.
  • Atlaižu ieradums — klienti var pierast pie regulārām akcijām un pastāvīgi sagaidīt atlaides.
  • Lojalitātes zaudēšana - ja reklāmas tiek uztvertas kā negodīgas vai maldinošas, tas var kaitēt zīmola reputācijai.

6. Kā efektīvi veicināt akcijas?

  • Izmantojiet dažādus kanālus - piemēram, sociālie mediji, e-pasta biļeteni, tīmekļa vietņu reklāma un tradicionālie mediji.
  • Izveidojiet uzkrītošus vizuālos attēlus — spilgti un neaizmirstami attēli un video.
  • Sniedziet skaidru informāciju — klientiem ir precīzi jāsaprot akcijas noteikumi.
  • Izmantojiet ierobežotu laiku — norādiet, ka akcija ir spēkā ierobežotu laiku, lai veicinātu pirkumu steidzamību.

7. Kā izmērīt paaugstinājuma panākumus?

Paaugstinājuma panākumus var izmērīt, izmantojot galvenos darbības rādītājus (KPI), piemēram:

  • Pārdošanas apjoms — pārdošanas apjoma pieaugums akcijas periodā.
  • Jauno klientu skaits — jaunu klientu piesaiste, pateicoties akcijām.
  • Vidējais rēķins — vidējā pirkuma čeka palielinājums vai samazinājums.
  • Ieguldījumu atdeve (IA) — akcijas ieņēmumu attiecība pret tās īstenošanas izmaksām.

8. Cik bieži jāveic akcijas?

Akcijas biežums ir atkarīgs no uzņēmuma stratēģijas un uzņēmējdarbības veida. Ir svarīgi atrast līdzsvaru starp klientu intereses uzturēšanu un atkarības no atlaidēm un akcijām novēršanu.