Lapas optimizācija. Kā tiešsaistes veikalam datplūsmas piesaistīšana jūsu vietnei ir tikai puse no panākumiem. Tas pats par sevi ir grūts uzdevums, taču, lai jūs patiešām palielinātu pārdošanas apjomu, jums ir jādara daudz vairāk.
Veltiet laiku, lai pievērstu sevi patērētāju prātam.
Acīmredzot viņus nedaudz interesē tas, ko jūs pārdodat. Varbūt viņi jūs atrada, vispārīgi meklējot vēlamo produktu, vai varbūt viņi noklikšķināja uz PPC reklāmas. Viņi, iespējams, ir atraduši jūsu vietni sociālais tīkls.
Tam, kā viņi tevi atrada, nav īsti svarīgi. Svarīgi ir tas, ka viņi ieradās jūsu vietnē intereses pēc.
Jūs esat paveicis lielisku darbu, pielāgojot savas vietnes navigāciju, ļaujot apmeklētājiem viegli atrast tieši to, ko viņi meklē. Tādējādi tie tiek novirzīti uz produkta lapu, uz ko mēs pievērsīsimies šajā rokasgrāmatā.
Tas ir tas, kas jums ir jāsaprot. Kad vietnes apmeklētājs nonāk jūsu produkta lapā, viņš bieži vien ir viena klikšķa attālumā no iegādes procesa pabeigšanas. Bet tas nenotiks, ja šie galvenās lapas netiks optimizēts reklāmguvumiem.
Nespēja pareizi izstrādāt un optimizēt produktu lapas ir kļūda, ko es redzu e-komercijas vietnes pastāvīgi. Tas mani iedvesmoja uzrakstīt šo rokasgrāmatu.
Es paskaidrošu visu, kas jums jāzina par tādu produktu lapu izveidi, kas veicina reklāmguvumus.
Kā palielināt autora ienākumus ar audiogrāmatām
Produkta lapas elementi. Lapas optimizācija
Pirms turpinām, vēlos pārliecināties, vai jūs precīzi saprotat, kas jāpievieno katrai produkta lapai. Visās produktu lapās ir jābūt vienādiem elementiem.
- produkts
- Brendings
- dizains
- Copywriting
Pirmkārt, jūsu produktam vienmēr jābūt uzmanības centrā. Lai gan tas var šķist acīmredzami, esmu redzējis dažas vietnes e-komercija pozicionēt savus produktus tādā veidā, kas šķiet pārdomāts.
Web dizaina definīcijas un termini
Zīmola veidošanai ir jābūt visur jūsu vietnē. Lai gan jums var būt formas stils savā mājaslapā vai citās iekšējās lapās, neaizmirstiet to pievienot savām produktu lapām. Atkarībā no tā, no kurienes nāk jūsu datplūsma, ne visi, kas nonāk jūsu produkta lapā, redzēs jūsu sākumlapu.
Mājas lapas dizains ir viens no svarīgākajiem produkta lapas elementiem. Pat ja iekļaujat visus pārējos pareizos elementus, tas nav lietderīgi, ja dizains nav funkcionāls vai lietotājam draudzīgs.
Jūs nevarat pārdot produktus bez teksta. Tāpēc jūsu pārdošanas kopija ir būtisks elements. Vēstulei ir jāsadarbojas ar jūsu dizainu un zīmolu, lai visu sasaistītu.
Tagad, kad zināt, kam vajadzētu būt jūsu produktu lapās, apskatīsim dažus specifiskākus padomus produktu lapas optimizēšanai.
Pārliecinieties, vai CTA ir skaidra un acīmredzama. Lapas optimizācija
Kā kāds pērk produktu no jūsu produkta lapas?
Viņiem ir jānoklikšķina uz pogas, kas ļauj viņiem pārbaudīt. Bet, ja šī poga ir aprakta kaut kur lapā, jūs nesaņemsit tik daudz reklāmguvumu.
Apskatiet šo produktu lapu no Blenders brillēm.
Visā šajā lapā ir tikai viena poga, uz kuras varat noklikšķināt - pievienot grozam.
Tas ir liels, trekns un vienīgais ekrānā redzamais teksts ar fona krāsu. Faktiski, papildus pašam produktam, CTA šeit ir visredzamākā lapas daļa. To nedrīkst palaist garām.
Dodieties uz savu vietni un apskatiet savu produktu lapas. Skatiet, vai jūsu CTA ir tikpat skaidrs un acīmredzams kā šis.
Ja apmeklētāji nevar uzreiz identificēt pogu, tā ir problēma.
CTA ir jābūt redzamam visu laiku. Ja lietotājiem ir jāritina, lai to atrastu, tas nepārveidos labi.
Šeit ir vēl kas, kas jāpatur prātā. Nenovietojiet reklāmguvumu CTA blakus citiem CTA savā vietnē. Piemēram, pogai “Pirkt tūlīt” nevajadzētu atrasties blakus pogai “Abonēt”.
Lai gan e-pasta vākšana ir svarīga, tai nevajadzētu pārsniegt jūsu produkta lapu, un tai noteikti nevajadzētu būt tādā veidā, kas mazina jūsu darījuma CTA.
Nekļūstiet pārāk gudrs vai iedomāts ar savu formulējumu aicinājums uz darbību. Kaut kas, piemēram, “pērc tūlīt” vai “pievienot grozam”, ir piemērots. Mēģinājums būt radošs šeit var vienkārši sajaukt jūsu klientus.
Izmantojiet profesionālu fotogrāfiju. Lapas optimizācija
Atšķirībā no ierastā un mazumtirdzniecība, tiešsaistes patērētāji lielā mērā paļaujas uz attēliem, lai pieņemtu lēmumus par pirkumu.
Jūsu viedtālrunis var uzņemt lieliskus fotoattēlus, taču to nevajadzētu izmantot produktu fotografēšanai. Viss jārisina profesionālim.
Spēks fotogrāfs Apstrādājiet fotosesijas, izmantojot profesionālu montāžas aprīkojumu un programmatūru. Ir vērts tērēt vairāk par šīm lietām, lai dotu sev labākas iespējas. Jums būs jāuzņem fotoattēli no visiem iespējamiem leņķiem.
Ņemot to vērā, jums ir arī jāpārliecinās, ka esat uzņēmis “pareizos” fotoattēlus savām produktu lapām.
Piemēram, pieņemsim, ka jūs pārdodat tādu lietu kā rokas pulkstenis. Fotoattēls, kurā redzams tikai pulkstenis uz galda, patērētājam patiešām nedod lielu pievienoto vērtību. Bet, ja uzliksiet to kādam uz plaukstas locītavas, tas sniegs viņam labāku priekšstatu par to, kā produkts izskatīsies, ja viņš to iegādāsies.
Apskatiet attēlus šajā MVMT produkta lapā.
Šī ir lieliska fotogrāfija. Viņi izmantoja "pareizos" attēlus, jo visos attēlos ir redzams produkts uz cilvēka plaukstas locītavas.
Jūs varat redzēt, kā tas izskatās no visām pusēm. Pirmajā attēlā redzams, kā tas izskatās ar viedokļi Pirmās personas modelis, kas skatās uz leju, lai pārbaudītu laiku. Pēc tam viņš pievieno dažus citus attēlus, kā tas izskatītos no kāda cita skatu punkta.
Ak, jā, viņi pat parāda, kā izskatās pulkstenis, ja jūs izlecat no lidmašīnas.
Šīs fotogrāfijas stāsta par visu produktu. Tas ir stilīgs, izskatās lieliski, un to var valkāt no ikdienas līdz aktīvam apģērbam.
Iekļaujiet sociālo pierādījumu. Lapas optimizācija
Neatkarīgi no tā, cik neatkarīga vai unikāla persona apgalvo, ka ir, patērētāji joprojām sekos citu piemēram. Kāpēc lai viņi pirktu preci, ja nevienam citam tā nav?
Viņi nevarēs zināt, vai jūsu produkts ir labs, noderīgs vai vienkārši izšķērdēta viņu nauda. Ja viņi nevar saņemt atbildes uz šiem jautājumiem, tad viņi, visticamāk, nepirks.
Tāpēc produktu lapās ir jāiekļauj sociālie pierādījumi.
84% cilvēku uzticas tiešsaistes atsauksmēm tikpat ļoti kā drauga ieteikumam. Izlasot vienu līdz sešas atsauksmes, 68% klientu veido viedokli par zīmolu vai produktu.
Jūsu uzdevums ir veicināt klientu atsauksmes. Kad kāds ir veicis pirkumu, nosūtiet ziņojumu e -pastu un palūdziet viņam novērtēt vai pārskatīt produktu. Jo vairāk atsauksmju saņemsiet, jo labāk.
Faktiski 49% patērētāju apgalvo, ka novērtē tiešsaistes atsauksmju skaitu, kad viņi novērtē uzņēmumu.
Blenderu brilles, viens no piemēriem, ko apskatījām iepriekš, produktu lapā bija apskatījuši. Vienkārši pārliecinieties, ka atsauksmes nenovērš lietotāja uzmanību no pirkuma.
Šeit ir vēl viens šīs Brūksa izmantotās stratēģijas piemērs.
Šim produktam ir 68 atsauksmes, un klienti to novērtējuši ar 5/5 zvaigznēm. Šo informāciju varat redzēt virs pirmā ekrāna un blakus produkta aprakstam.
Tomēr īstas atsauksmes šeit netiek rādītas. Noklikšķinot uz tiem, jūs nonāksit lapas apakšā.
Šeit ir atsauksmes.
Ja tie tiktu ievietoti citur lapā, tas pārāk novērstu uzmanību un atņemtu produktu un CTA. Taču, iekļaujot informāciju pirmajā ekrānā un ļaujot pircējiem viegli piekļūt un lasīt atsauksmes, tas palīdzēs viņiem pieņemt lēmumu par pirkumu.
Apmeklētāji to visu var izdarīt, neapmeklējot citu galveno lapu vai trešo pušu vietnes.
Pievienojiet videoklipu. Lapas optimizācija
Ja attēls ir 1000 vārdu vērts, cik vērts ir video?
Iepriekš es paskaidroju, cik svarīgi ir sniegt klientiem labāku izpratni par jūsu produktiem, izmantojot attēlus. Bet videoklips viņiem sniedz visu tuvāku ieskatu.
Video var parādīt jūsu produktus vairāk nekā attēls.
Faktiski 90% cilvēku apgalvo, ka produktu videoklipi ir noderīgi iegādes procesā. 70% mārketinga speciālistu saka, ka video konvertēšana ir augstāka nekā jebkura cita veida saturs.
Pēc videoklipa noskatīšanās 64% patērētāju, visticamāk, iegādāsies kādu preci.
Apskatiet šo GoPro produkta lapas piemēru.
Šī ir atšķirīga pieeja salīdzinājumā ar dažiem citiem līdz šim aplūkotajiem piemēriem.
Šim uzņēmumam videoklips ir īpaši svarīgs, jo viņi pārdod kameru šajā lapā. Video redzams, kāda veida saturu var uzņemt ar šo kameru.
Videoklips ir lieliski piemērots tiem no jums, kuriem ir produkti, kuriem nepieciešams nedaudz plašāks skaidrojums. Tas nav nepieciešams, ja pārdodat kaut ko vienkāršu, piemēram, vienkāršu kreklu.
Bet, ņemot vērā to, jūs joprojām varat iekļaut videoklipu pat tad, ja kaut ko pārdodat tieši. Allbirds ir apavu uzņēmums, kura produktu lapās ir videoklipi, kuros redzami cilvēki, kas staigā kurpēs. Lapas optimizācija
Tiem no jums, kam ir produkts, kas ir nedaudz sarežģītāks un prasa nedaudz vairāk paskaidrojumu, patērētājam var ļoti noderēt video “kā to darīt” vai produkta demonstrācijas pievienošana.
Rūpīgi pārdomājiet produktu aprakstus
Šī ir viena no visbiežāk pieļautajām kļūdām produktu lapās. e-komercija. Līdz aprakstam viss izskatās lieliski.
Lai gan jūsu produkta lapai noteikti ir jābūt vizuāli pievilcīgai ar fotoattēliem un videoklipiem, tajā joprojām ir jābūt tekstam.
Saglabājiet to īsi. Nepārspīlējiet ar garām rindkopām. Neviens nevēlas lasīt lielus teksta blokus. Varat izmantot aizzīmju punktus, lai saīsinātu saturu un padarītu to vieglāk lasāmu.
Neesiet garlaicīgi. Izveidojiet zīmola balsi. Zināt savu auditoriju un to, ko viņi vēlas dzirdēt.
Ja jūsu mērķa tirgus ir biznesa profesionāļi, kas vecāki par 50 gadiem, apraksts atšķirsies, nekā tad, ja mēģināt sasniegt koledžas studentus. Lapas optimizācija
Apskatiet šī produkta aprakstu no Dr. Squatch, vietne e-komercijakur pārdod vīriešu ziepes.
Šo konkrēto ziepju gabalu iedvesmojis alus aromāts.
Uzmanīgi apskatiet dažus šī apraksta tekstus. Viņi izmanto tādas frāzes kā "velciet zāliena krēslu dušā" un "izdzeriet pāris aukstos kreiserus".
Viņu produkts nav paredzēts visiem. Tādējādi viņi ērti izmanto slengu, lai definētu savu mērķa tirgu.
Parasti es teiktu, ka izvairieties no šāda veida frāzēm. Bet šajā gadījumā tā ir daļa no uzņēmuma kopējās zīmola veidošanas stratēģijas.
Izprotiet savus klientus un to, ko viņi vēlas no produkta. Pēc tam iekļaujiet to savā aprakstā.
Nesteidzieties procesam un sakiet “ziepes, kas smaržo pēc alus”. Vai tas raksturo produktu? Noteikti.
Bet vai tas kādam radīs vēlmi to iegādāties? Laikam nē.
Pamatojiet savas cenas
Jūsu cenu noteikšanas stratēģija ir daļa no jūsu produkta lapas, jo cenai acīmredzami ir jābūt redzamai.
Šī ir jūsu iespēja pamatot savas cenas un parādīt jūsu produkta vērtību. Lapas optimizācija
Aprakstā, fotoattēlos, videoklipos un visam pārējam lapā ir precīzi jāpaskaidro, kāpēc jūsu produkta cena ir noteikta par noteiktu cenu. Tas jo īpaši attiecas uz tiem no jums, kuri pārdod preces par augstākām cenām.
Apskatiet šo piemēru no Lululemon.
Viņiem ir īss apraksts par "kāpēc mēs to darījām" līdz pat cenai.
Īsumā ir paskaidrots, ka produkts ir bezšuvju, pretsmirdēšanas tehnoloģija, ventilējams un paredzēts treniņiem.
Šis nav tikai parasts T-krekls, ko valkāt gultā vai ap māju. Tāpēc augstā cena 68 $ par vienkārša izskata kreklu ir tā vērta. Lapas optimizācija
Bez šīs informācijas patērētāji var nelabprāt veikt pirkumu.
A/B pārbauda visu. Lapas optimizācija
Patiesība ir tāda, ka jūs nevarēsit droši zināt, vai jūsu produkta lapa ir pilnībā optimizēta, kamēr neizmēģināsit citas pieejas.
Tāpēc katru lapas elementu ir nepieciešams A/B pārbaudīt atkal un atkal.
- CTA formulējums
- CTA izvietojums
- CTA krāsa
- Apraksts
- Izmitināšanas pārskats
- Cenu izvietojums
- Cenas izmērs
Šim sarakstam nav gala. Tas ir nepārtraukts process.
Pat ja jūsu reklāmguvumu līmenis palielinās, nedomājiet, ka tie nevar kļūt augstāki. Turpiniet testēšanu, lai pārliecinātos.
secinājums
Produktu lapas ir vissvarīgākās jūsu e-komercijas vietnes sastāvdaļas.
Kad vietnes apmeklētājs nonāk kādā no šīm lapām, viņš ir dažu soļu attālumā no reklāmguvuma. Jūsu uzdevums ir pārliecināties, ka katra produkta lapa ir optimizēta pārdošanas apjoma palielināšana.
Izmantojiet šo rokasgrāmatu kā atsauci, lai pārliecinātos, ka jūsu lapās ir visi nepieciešamie elementi. Pēc tam izpildiet manis sniegtos piemērus un piemērojiet tos pašus principus savai vietnei.
Atstājiet savu komentāru