E-pasta mārketings ir mārketinga stratēģija, kas mērķauditorijai sūta komerciālus ziņojumus pa e-pastu.

Šo mārketinga veidu var izmantot dažādiem mērķiem, tostarp:

  1. Produktu vai pakalpojumu reklamēšana: Informācijas sniegšana par jauniem produktiem, akcijām, atlaidēm un īpašajiem piedāvājumiem.
  2. Klientu noturēšana: Uzturēt kontaktus ar esošajiem klientiem, nodrošinot viņiem noderīgu informāciju, jaunumiem un aktualitātēm.
  3. Satura veicināšana: Satura, piemēram, emuāru, rakstu, video un citu materiālu izplatīšana, lai piesaistītu uzmanību un saglabātu auditorijas interesi.
  4. Lojalitāte un iesaistīšanās: Mērķauditorijas iesaistīšana aptaujās, konkursos, pasākumos un citās mārketinga iniciatīvās.
  5. Segmentēšana un personalizēšana: Klientu datu izmantošana lai izveidotu personalizētus ziņojumus un pārvaldītu segmentētas kampaņas.
  6. Atkārtota izpārdošana un periodiski piedāvājumi: Preču atgādinājumu sūtīšana, kā arī piedāvājumi jaunināt uz augstāku līmeni vai iegādāties papildus preces vai pakalpojumus.

E-pasta mārketinga priekšrocības ietver zemas izmaksas, iespēju sasniegt plašu auditoriju, ļoti izmērāmu kampaņas veiktspēju un spēju tieši mijiedarboties ar potenciālajiem un esošajiem klientiem. Šis rīks joprojām ir viens no galvenajiem mārketinga elementiem stratēģija daudziem uzņēmumiem.

 

Lai uzlabotu e-pasta piegādes iespējas, šeit ir 10 veidi, kā nodrošināt, ka ziņojumi sasniedz auditorijas iesūtni.

1. Zems dalības līmenis.

Ja jūsu biļeteniem ir zems atvēršanas līmenis, var tikt iedarbināti surogātpasta filtri, kā rezultātā jūsu ziņojumi tiks atzīmēti kā mēstules.

Galvenais zemo atvēršanas biežuma cēlonis ir tad, ja e-pasts tiek izdzēsts, to neatverot. Daži lielākie e-pasta pakalpojumu sniedzēji ir atzinuši, ka šīs darbības rezultātā e-pasta ziņojumi nonāk surogātpasta mapē.

Gmail, kurā visā pasaulē ir aptuveni 300 miljoni aktīvo lietotāju, tiek ņemti vērā atvēršanas, atbilžu un pārsūtīšanas rādītāji, lai noteiktu lasītāja mijiedarbības līmeni ar e-pastiem. To izmanto tā algoritms, lai noteiktu, kas ir atzīmēts kā surogātpasts. E-pasta mārketings

Ir dažas vienkāršas darbības, ko varat veikt, lai palielinātu iesaisti un, savukārt, palīdzētu nodrošināt, ka jūsu e-pasta ziņojumi nonāk jūsu auditorijas iesūtnē.

  • Tēmas rindas - saglabājiet tos īsus.
  • E-pasta biežums - Ja jūsu atvērto e-pasta ziņojumu skaits samazinās, samaziniet nosūtīto e-pasta ziņojumu skaitu. Dažreiz mazāk ir vairāk.
  • Datumi — vismaz pārliecinieties, vai auditorija ir nomodā, kad sūtāt e-pastu! Bet dodieties tālāk, pārbaudot, kuras dienas un laiki ir vispievilcīgākie.
  • Atjauniniet savu adresātu sarakstu - Pārlūkojiet savus sarakstus un sagrieziet neizmantotos kontaktus.
  • Segmentējiet savu adresātu saraksts — tas ļauj nosūtīt atbilstošu saturu īstajiem cilvēkiem. Personalizējot savu e-pastu, palielināsies atvēršanas līmenis.

2. E-pasta ziņojumu sūtīšana ar maldinošu temata rindiņu.

Mēs visi esam maldināti, noklikšķinot uz e-pasta ar maldinošu temata rindiņu. Tas ne tikai izkliedē uzticību starp jums un jūsu auditoriju, bet arī pārkāpj ASV pretsurogātpasta likumus. E-pasta mārketings

Nē CAN-SPAM noteikumi nosaka e-pasta mārketinga noteikumus, un maldinošās galvenes nav liels nē-nē. Par katru vēstuli, kas nosūtīta, pārkāpjot šos noteikumus, sūtītājam tiek piemērots naudas sods līdz 41 484 ASV dolāriem.

 

Maldinošu tematu rindiņu izmantošana arī sabojā jūsu zīmola tēlu, kairina abonentus un var negatīvi ietekmēt jūsu e-pasta piegādi, ja tie ir atzīmēti kā mēstules.

Atslēga iet? Būt patiesam. Izmantojiet tēmas rindiņu, lai norādītu, par ko ir jūsu e-pasta ziņojums, un iezīmējiet vērtību, ko tas sniegs lietotājiem, kuri noklikšķinās uz saites.

 

3. Tostarp surogātpasta vārdi. E-pasta mārketings

Lai gan surogātpasta filtri ir kļuvuši daudz sarežģītāki, joprojām ir vērts izvairīties no dažiem vārdiem jūsu e-pasta rindās.

Emuāros HubSpot un Prospect.io ir pilni nevēlamu vārdu saraksti. Tos noteikti ir vērts pārbaudīt, un, ja pamanāt vārdus, kurus jūsu uzņēmums var izmantot, informējiet savu komandu.

Daži no visbiežāk sastopamajiem surogātpasta vārdiem ir:

  • Apsveicu
  • Noklikšķiniet šeit
  • dārgais draugs
  • Nav riska
  • Tas nav surogātpasts
  • Pasūtiet tūlīt
  • Palielināt pārdošanas apjomu

Varat arī izmantot bezmaksas rīku ISnotSurogātpasts , kas pārbauda jūsu e-pasta saturu un norāda, vai tas var aktivizēt surogātpasta filtrus un kaitēt jūsu e-pasta piegādei.

Tātad, dārgais draugs, ja jūs esat Nigērijas princis, iespējams, vislabāk ir atturēties no e-pasta sūtīšanas cilvēkiem.

4. Neizmantojot cienījamu e-pasta pakalpojumu sniedzēju

Ja jūsu IP adrese ir saistīta ar surogātpastu, tas var ievērojami samazināt jūsu iespējas saņemt ienākošos ziņojumus. Taču, ja izmantojat e-pasta mārketinga pakalpojumu, jūsu e-pasta ziņojumi tiks piegādāti caur viņu serveriem, un, ja kāds cits lietotājs nosūtīs surogātpastu, jūsu e-pasta piegāde var tikt ietekmēta. E-pasta mārketings

Noteikti izmantojiet cienījamu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, kuram ir stingras pretsurogātpasta politikas un kurš smagi strādā, lai saglabātu uzticamu reputāciju. MailChimp un Campaign Monitor ir labas iespējas — skatiet mūsu labāko mārketinga rīku un citu iespēju sarakstu.

5. Jūsu sarakstos ir neaktīvi e-pasta konti.

Kā jau minējām, ir ieteicams laiku pa laikam iztīrīt savus e-pasta sarakstus. Ziņojumu sūtīšana uz neaktīviem kontiem var ne tikai ietekmēt atvēršanas tarifus, bet arī piesaistīt surogātpasta filtru uzmanību. E-pasta mārketings

Daži pakalpojumu sniedzēji, piemēram, AWeber, to automātiski pārrauga un galu galā pārtrauks sūtīt e-pastus uz kontiem, kuros jūsu e-pasta ziņojumi netiek saņemti vai kurus nevar piegādāt.

Atcerieties, ka mazāks, vairāk iesaistīts e-pasta saraksts ir daudz labāks par lielu sarakstu, kas sastāv no atšķirīgas auditorijas.

6. Neietverot atteikšanās saiti. E-pasta mārketings

Pat ja jūsu jaunākais informatīvais izdevums bija tīrs zelts, jums joprojām ir jāiespējo atteikšanās opcija abonementi apakšā. Ja jūs to nedarīsit, tas var izraisīt sūdzības vai pat nopietnus naudas sodus no FTC.

Ir arī svarīgi ņemt vērā, ka, ja kāds pieprasa, lai viņu noņemtu no jūsu saraksta, tas ir jāizdara 10 darbadienu laikā.

Lai iegūtu informāciju par to, kāpēc kāds atteicās no abonementa, pēc atteikšanās apstiprināšanas ieteicams nodrošināt ērti lietojamu atsauksmju veidlapu. Tas palīdzēs jums uzlabot nākotnes elektroniskā e-pastiem un jūsu pieeja e-pasta mārketingam.

7. Neautentificētu e-pasta adrešu izmantošana.

Tas, iespējams, ir pašsaprotami, taču jums vajadzētu izmantot firmas e-pasta adresi biznesa komunikācija. Tas ne tikai izskatās profesionālāk, palielina uzticamību jūsu auditorijā un demonstrē jūsu zīmolu, bet arī uzlabo jūsu ziņojumu piegādi. E-pasta mārketings

Jums vienkārši jāielūkojas surogātpasta mapē, lai redzētu, ka šeit nonāk daudz e-pasta ziņojumu, kas nāk no vispārīgām adresēm, pat ja persona, kas tos raksta, apgalvo, ka tā ir likumīga uzņēmējdarbība.

8. Neietverot jūsu uzņēmuma adresi

Jūsu uzņēmuma pasta adreses iekļaušana ir lielisks veids, kā vairot auditorijas uzticību un iedvest pārliecību potenciālajos pircējos, taču tas ir arī viens no soļiem, kas jāveic, lai nodrošinātu jūsu mārketingu. elektroniska E-pasta ziņojumi bija saderīgi ar CAN-SPAM. E-pasta mārketings

Lielākā daļa e-pasta mārketinga pakalpojumu ļaus jums iestatīt kājeni, kurā jūsu adrese tiek ievietota visu izejošo ziņojumu apakšā. Varat arī izmantot šo iespēju, lai izceltos un parādītos jūsu zīmola personību.

 

9. Sūdzības par SPAM. E-pasta mārketings

Mēs jau esam uzsvēruši, ka nevajadzētu izmantot surogātpasta izraisītājus vai maldinošas tēmas rindiņas, taču tas negarantē, ka jūsu e-pasta ziņojumi tiks droši nosūtīti. Jums ir jānodrošina, lai jūsu e-pasta saturs netiktu sajaukts ar surogātpastu, jo sūdzības ietekmēs jūsu piegādes iespējas.

Lai izvairītos no neskaidrībām un e-pasta piegādes traucējumiem, e-pastā noteikti iekļaujiet savu zīmolu, lai abonenti neaizmirstu, kas jūs esat. Tādējādi jūsu ziņojumi netiks nejauši atzīmēti kā mēstules.

Saskaņā ar Eiropas GDPR likumiem pirms pievienošanas sarakstiem jums ir jāsaņem atļauja sazināties ar kādu pa e-pastu. Tāpēc, kad viņi ir izvēlējušies, ieteicams nosūtīt apstiprinājuma e-pastu, lai iepazīstinātu jaunus abonentus ar jūsu zīmola e-pastiem. Tas arī palīdzēs veidot uzticību un atpazīstamību.

 

10. Izmantojot vispārīgas īsas saites

Kopīgos īssaišu pakalpojumus izmanto miljoniem cilvēku, taču pēdējos gados tie ir saistīti ar surogātpastu un ļaunprātīgu saturu. E-pasta mārketings

Kāpēc? Tāpēc, ka surogātpasta izplatītāji tos izmanto, lai pieviltu cilvēkus noklikšķināt uz viņu satura. Viņi izmanto to, ka vispārīgās saites nenorāda, kāds būs galamērķis.

Taču pat īstām saitēm, kuras bieži veido mārketinga speciālisti, kuri vēlas izsekot viņu saitēm, var neuzticēties. Koplietotās īsās saites var tikt iekļautas melnajā sarakstā, un, ja tās izmantosit, tas negatīvi ietekmēs jūsu e-pasta piegādi.

Tomēr, ja izmantojat zīmola saites, kurās ir jūsu domēns, tā nav problēma. Neviens cits nevarēs izveidot saites, izmantojot šo domēnu, tāpēc tas netiks saistīts ar surogātpastu vai ļaunprātīgu saturu.

 

E-pasta piegādes uzlabošana nākotnē:

Ja izpildīsit šīs 10 vienkāršās darbības un paraugpraksi, tas palīdzēs nodrošināt jūsu e-pasta ziņojumu piegādi. E-pasta mārketings

Atrakcija viņu jūsu potenciālajiem klientiem ir svarīgs solis veiksmīgā e-pasta kampaņā. Tāpēc noteikti instalējiet abonēšanas atcelšanas pogas, izmantojiet uzticamu pakalpojumu, ieviesiet zīmola saites un izglītojiet savu komandu par surogātpasta izraisītājiem.

Izsekošana darbības rādītāji un jūsu e-pasta iesaistīšanās var brīdināt jūs par to, kas darbojas, kas ir jāuzlabo un kad jātīra jūsu saraksti. Izsekojiet atvēršanas ātrumu un pievienojiet UTM parametrus savām e-pasta saitēm, lai jūs precīzi zinātu, kas saista jūsu auditoriju.

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

Kādas ir e-pasta mārketinga priekšrocības?

E-pasta mārketingam ir zemas izmaksas, ļoti izmērāmi rezultāti, iespēja personalizēt ziņojumus, spēja sasniegt plašu auditoriju un efektīva saziņas ar klientiem uzturēšana.

Kā izveidot abonentu bāzi e-pasta mārketingam?

Izmantojiet abonēšanas veidlapas vietnē, piedāvājiet abonementus sociālie tīkli, veidojiet pievilcības magnētus (bezmaksas resursi, atlaides) un rīkojiet konkursus.

E-pasta mārketings. Kādi ir efektīva e-pasta elementi?

Pievilcīgs virsraksts, kvalitatīvs saturs, skaidrs aicinājums uz darbību (CTA), labi izstrādāts izkārtojums, personalizācija, optimizācija mobilās ierīces.

Cik bieži jums vajadzētu nosūtīt e-pasta biļetenus?

Sūtīšanas biežums ir atkarīgs no uzņēmuma īpašajām vajadzībām. Ir svarīgi atrast līdzsvaru starp regularitāti un abonentu intereses uzturēšanu. Parasti 1-2 pasta sūtījumi nedēļā ir standarta.

E-pasta mārketings. Kā izvairīties no surogātpasta iekļūšanas?

Ievērojiet datu aizsardzības likumus, nodrošiniet iespēju anulēt abonementu, nelietojiet surogātpasta vārdus, pārbaudiet savas abonentu bāzes kvalitāti.

Kā izmērīt e-pasta kampaņu efektivitāti?

Izmēriet tādus rādītājus kā atvēršanas gadījumi, klikšķi, reklāmguvumi un abonēšanas anulēšana. Analizējiet abonentu uzvedības datus un veiciet A/B testēšanu, lai optimizētu kampaņas.

E-pasta mārketings. Kādas e-pasta mārketinga tendences ir vērts apsvērt?

Personalizēšana, interaktīvie elementi, mākslīgā intelekta izmantošana, pastiprināta uzmanība mobilajai optimizācijai un datu aizsardzībai.

Kā padarīt e-pasta mārketingu efektīvāku?

Personalizējiet ziņojumus, uzraugiet auditorijas reakciju, pārbaudiet dažādus elementus, optimizējiet mobilajām ierīcēm un regulāri analizējiet rezultātus.

E-pasta mārketings. Kā izvairīties no abonēšanas no adresātu sarakstiem?

Nodrošiniet vērtīgu saturu, saglabājiet sūtījumu biežumu, pievērsiet uzmanību personalizēšanai, piedāvājiet atbilstošus un interesantus piedāvājumus.

 Kā izmantot e-pasta mārketingu, lai noturētu klientus?

Nodrošiniet personalizētu saturu, sūtiet regulārus atjauninājumus un īpašos piedāvājumus, vāciet atsauksmes, izveidojiet lojalitātes programmas.