Kas ir satura mārketings? Satura mārketings ir vērtīga, atbilstoša satura radīšanas process, lai piesaistītu, iegūtu un iesaistītu auditoriju. Šobrīd klienti un klienti saņem vairāk mārketinga ziņojumu nekā jebkad agrāk — pašlaik vairāk nekā 2900 dienā, saskaņā ar pašreizējām aplēsēm. Tas rada uzmanības deficīta vidi, izaicinot tirgotājus izveidot saistošu saturu, kas nepazūd statiskā. Labi izdomāts satura mārketinga stratēģija nostāda jūsu uzņēmumu vadošā pozīcijā, veidojot zīmola preferences, informējot un izglītojot klientus. Noderīga un izklaidējoša satura nodrošināšana var veidot spēcīgu saikni starp jūsu zīmolu un klientiem, kas laika gaitā turpina augt un nostiprināties.
Tradicionāli mārketinga speciālistiem ir nācies “pievērst uzmanību” trešo pušu plašsaziņas līdzekļiem, izmantojot reklāmas tīmekļa vietnēs, izstāžu stendos vai e-pasta ziņojumus, kas nosūtīti trešo pušu sarakstiem. Piemēram, kad zīmols maksā miljoniem dolāru par Super Bowl reklāmu, tas iznomā uzmanību, ko ir piesaistījuši televīzijas tīkli. No otras puses, satura mārketings ļauj tirgotājiem kļūt par izdevējiem, veidojot savu auditoriju un piesaistot savu uzmanību. Veidojot un kopīgojot saturu, kas klientiem šķiet noderīgs, mārketinga speciālisti palielina sava zīmola atpazīstamību un izvēli, veidojot patērētāju uzticību, kad tie pārvietojas pa pārdošanas piltuvi. Turklāt satura mārketings tiek uzskatīts par lētāku stratēģiju nekā dažas citas. Tas var sākties nedaudz lēnāk, kamēr jūsu satura bibliotēka palielinās un sasniedz plašāku auditoriju.

". Un viņi palaiž garām milzīgas iespējas satikt jaunus klientus, kad tas ir nepieciešams.

— Michael Brenner, Marketing Insider Group izpilddirektors

Bieži sastopamās problēmas, ko var atrisināt satura mārketings

Satura mārketings ir pilnīgi unikāla pieeja potenciālo klientu piesaistei, kas apiet dažus no mūsdienu lielākajiem izaicinājumiem, īpaši digitālajā telpā.

  • Problēma: man jāpalielina dabiskās meklēšanas apjoms. 

Jūsu auditorija nevar nopirkt no jums, ja viņi nevar jūs atrast, un šodien līdz pat 93% pirkšanas ciklu sākas ar meklētājprogrammu. Turklāt, saskaņā ar Kuno Creative datiem, 51% no satura patēriņa nāk no dabiskās meklēšanas, tāpēc satura mārketings ir lielisks veids, kā palielināt izpratni par dabisko meklēšanu. Kad jūsu vērtīgais saturs meklētājprogrammās ieņem augstu vietu vai tiek plaši izplatīts sociālie tīkli, jūs veidojat zīmola atpazīstamību bez maksas, un, tā kā jūsu saturs tiks kopīgots tikai tad, kad tas būs atbilstošs, jūsu auditorija būs mazāk sliecas to pamest. Kas ir satura mārketings?

  • Problēma: man ir jāizveido zīmola preference. 

Iesaistīšanās satura mārketingā dod priekšroku, izmantojot domu vadību, padarot jūs par uzticamu informācijas un izglītības avotu. Varat arī izveidot preferences, izmantojot attiecības, kas tiek nostiprinātas ikreiz, kad jūsu saturs izklaidē vai palīdz jūsu klientiem. Cilvēki biežāk iepērkas no uzņēmumiem, ar kuriem viņiem ir attiecības.

  • Kas ir satura mārketings? Problēma: man ir satura mārketinga plāns, taču tas nepiesaista manus klientus.

 Satura mārketinga mērķis ir palīdzēt saviem klientiem, nevis pārdošana viņiem. Ja jūs brīvi sniedzat auditorijai kaut ko tik vērtīgu, ka viņi ir gatavi par to maksāt, jūs veidojat uzticību, kas galu galā ir jūsu visspēcīgākais pārdošanas instruments.

  • Problēma: man ir jāpiesaista vairāk klientu, vienlaikus saglabājot zemas izmaksas. 

Saskaņā ar Forrester pētījumiem mūsdienu klienti neuzticas un dusmo uz mārketingu, kas viņus pārtrauc vai pārtver. Satura mārketinga iesaistei vajadzētu būt daļai no dabiskas sarunas ar esošajiem un potenciālajiem klientiem, kas atbilst viņu interesēm un uzvedībai, un laika gaitā jāveido nepārtraukts stāsts. Satura mārketings atmaksājas ļoti ilgu laiku, un šis efekts palielinās, palielinoties satura bibliotēkai. Kas ir satura mārketings?

  • Kas ir satura mārketings? Problēma: es nezinu, kā parādīt savas satura mārketinga kampaņas IA. 

Kopumā satura mārketings var palīdzēt palielināt tīmekļa trafiku, saglabāt potenciālo pirkumu kvalifikāciju (īpaši, ja saturs tiek veidots pakāpeniski) un galu galā radīt pārdošanas reklāmguvumus.

Satura mārketinga komponenti. Kas ir satura mārketings?

Satura mārketings var izpausties dažādos veidos, un, lai to izdarītu pareizi, jums ir jānosaka, kāda veida saturu jūsu potenciālie klienti izvēlas patērēt.

  • Emuāra ziņas. 

Iekļaujiet savu satura mārketinga stratēģiju savā emuāra grafikā vai stratēģijā. Uzņēmuma emuāru var un vajadzētu izmantot cita satura savstarpējai reklamēšanai, kas palīdzēs uzturēt konsekventu publicēšanas grafiku. Ja jums nav mārketinga komandas locekļa, kurš būtu pazīstams ar meklētājprogrammu optimizāciju (SEO), šī ir viena no jomām, kurā varat konsultēties ar ekspertu.

  • Kas ir satura mārketings? E-grāmatas. 

saturs e-grāmata jābūt kāda veida stāstījuma struktūrai un jāietver daudz laba vizuālā noformējuma. E-grāmatas mērķis ir izglītot, bet svarīgi, lai valoda būtu atbilstoša jūsu zīmola balss. Kas ir satura mārketings?

  • Video. 

Videoklipu efektīva izmantošana satura stratēģijas ietvaros ir saglabāt to pēc iespējas mūžīgāku, lai jums nebūtu pastāvīgi jātērē laiks un nauda, ​​lai radītu vairāk. Augstas kvalitātes video saturu var izmantot arī, lai parādītu savu zīmolu plašai un iesaistītai YouTube auditorijai.

  • Infografikas.

Izmantojiet pēc iespējas mazāk teksta un ļaujiet attēliem pastāstīt stāstu. Ja jums nav pilna laika grafiķa, atrodiet talantīgu ārštata darbinieku, kurš var izveidot kaut ko skaistu un informatīvu.

  • Kas ir satura mārketings? Bērnu gultiņas. 

Tie ir īsi – maksimums divas vai trīs lappuses. Tas nozīmē, ka nebūs daudz vietas lieliem attēliem, tāpēc vēlēsities izmantot teksta formatējumu, lai lasītājam būtu viegli tos ātri skenēt. Saite vai norādi uz citiem resursiem, lai iegūtu dziļāku mācīšanos. Kas ir satura mārketings?

  • Darba burtnīcas un veidnes. 

Šie resursi ir lielisks veids, kā panākt, lai jūsu zīmols tiktu pamanīts, vienlaikus informējot pircējus. Tiem jābūt izstrādātiem drukāšanai, un tiem jābūt pēc iespējas interaktīvākiem un praktiskākiem.

  • Oficiālie dokumenti un atskaites. 

Šie materiāli ir līdzīgi e-grāmatai, jo tie galvenokārt ir izglītojoši, taču formālie dokumenti un atskaites parasti ir mazāk grafiski izstrādāti un izmanto profesionālāku valodu. Tās var arī radīt iespējas sadarbībai ar citām organizācijām.

  • Slaidu klāji. 

Slaidu komplekti ir lielisks formāts, lai sadalītu sarežģītas idejas vienkāršās darbībās vai gabalos. Saglabājiet savus slaidus vienkāršus: izmantojiet minimālu tekstu vienā fontu un lieliska grafika visā. Kas ir satura mārketings?

  • Kas ir satura mārketings? Gadījumu izpēte. 

Izveidojiet gadījumu izpēti ar reāliem skaitļiem un pilniem stāstiem. Tas palīdzēs jūsu saturam koncentrēties uz vērtību un rezultātiem, nevis uz zīmolu.

  • Demonstrācija. 

Šeit bezmaksas aprēķins, aprēķins vai izmēģinājuma versija lieliski noder, lai sāktu sarunu un sāktu pilnībā kvalificēt savus visvairāk ieinteresētos potenciālos klientus. Ja jums ir produkts, kas paredzēts e-komercija, darījuma laikā varat izmantot atlaides kodu, lai steidzami veiktu pirkumu.

  • Izplatīšanas kanāli.

 

  1. Īpašnieks: Satura publicēšana sava zīmola sociālo mediju kanālos, piemēram, Facebook, Twitter, LinkedIn vai Pinterest, ir ātrs, pielāgojams un bezmaksas veids, kā sazināties ar savu mērķauditorija.
  2. Organiski: Dažu SEO paraugprakses ieviešana savā saturā palīdzēs radīt labu iespaidu Google tīklā un paaugstināt jūsu vietni rangu sarakstā. Labas satura mārketinga stratēģijas spēks ir jūsu mērķauditorijas meklētās informācijas un atbilžu sniegšanā, tāpēc pārliecinieties, ka viņi to var atrast.
  3. Apmaksāts: visvairāk sociālie tīkli atļaut kāda veida apmaksātu reklāmu, piemēram, sponsorētu saturu, maksu par klikšķi (PPC), meklētājprogrammu mārketingu (SEM), attēlošanu un atkārtotu mērķauditorijas atlasi. Tīkla demogrāfisko datu saskaņošana ar zīmola personībām palīdzēs jums noteikt, kur ieguldīt. Kas ir satura mārketings?
  4. Nopelnīts: Tas ir visvērtīgākais, bet grūti izveidojams. Nopelnīts veicināšana sociālajos tīklos notiek, kad jūsu auditorija nolemj kopīgot jūsu saturu ar savu tīklu.

Veiksmīgas satura mārketinga programmas IA 

Lai gan satura mārketinga IA var būt nedaudz grūti izmērīt, tā vērtība ir skaidra, ja paskatās pareizajās vietās. Kas ir satura mārketings?

  • Satura mārketings ir svarīgs. Deviņdesmit divi procenti mārketinga speciālistu ziņoja, ka viņu uzņēmums uztver saturu kā uzņēmējdarbības aktīvu (Content Marketing Institute).
  • Satura mārketings rada uzticību Deviņdesmit seši procenti veiksmīgāko satura mārketinga speciālistu piekrīt, ka viņu auditorija uzskata viņu organizāciju par uzticamu resursu.
  • Satura mārketings piesaista potenciālos klientus. Tas rada trīs reizes vairāk potenciālo pirkumu nekā apmaksātās meklēšanas reklāmas (Content Marketing Institute, 2017).

Satura mārketinga programmas plānošana, ieviešana un optimizēšana. Kas ir satura mārketings?

Satura mārketings ir ilgtermiņa stratēģija, tāpēc, lai gan jums var būt lēns sākums, katra no šīm darbībām ir absolūti nepieciešama, lai nodrošinātu stabilu pamatu panākumiem.

  • 1. darbība. Izveidojiet galveno personu profilus. 

Kāds saturs jums ir nepieciešams? Pircēja personība palīdzēs jums definēt auditoriju — tās problēmas, jautājumus, vajadzības un satura veidu, ko viņi vēlas patērēt, savukārt pirkšanas posmā jūs uzzināsit, kas katram satura elementam ir jāsasniedz.

  • Kas ir satura mārketings? 2. darbība. Izprotiet pircēja ceļojumu. 

Iepirkšanās ceļš iezīmē pircēja lēmumu pieņemšanas procesu pirkuma laikā un palīdzēs noteikt, kāds saturs jums ir nepieciešams. Dažāda veida saturs piesaista dažādus pircējus dažādos viņu ceļojuma posmos. Kartējot pirkšanas posmus, varat labāk izprast procesu, ko klienti veic, apsverot jūsu produktu vai pakalpojumu. Rezultātā jūs varēsiet izstrādāt satura stratēģiju, kas tieši uzrunā pircējus neatkarīgi no tā, kurā posmā viņi atrodas. Kas ir satura mārketings?

  • 3. darbība: izveidojiet prāta vētru un pēc tam izveidojiet satura mārketinga plānu. 

Jauna satura plānošana un izveide nav saistīta tikai ar attēlojumu un metriku. Prāta vētra un resursu plānošana var būt viena no grūtākajām un svarīgākajām satura veidošanas daļām. Lai rastu iedvesmu, kad runa ir, jums ir nepieciešama atbalstoša vide un vēlme visā komandā izmēģināt jaunas lietas. Redakcionālais kalendārs ir ne tikai vieta, kur izsekot, koordinēt un kopīgot savu gaidāmo saturu, tas ir stratēģisks rīks, kas palīdz jūsu komandai izpildīt integrētas programmas, kas ietver jūsu saturu. Redakcionāla kalendāra uzturēšana nodrošinās, ka jūs publicējat savu saturu vislabākajā iespējamajā brīdī un visa jūsu komanda ir saskaņota ar izlaišanas datumiem.

  • 4. darbība. Izveidojiet un optimizējiet savu saturu 

Ja sākat ar oriģinālu, augstas kvalitātes saturu, kura izveidē esat ieguldījis reālu laiku un naudu, jūs vēlaties gūt maksimālu labumu no katra aktīvu. Jums arī jāpārliecinās, ka jūsu saturs paliek svaigs — novecojis, vairs neatbilstošs saturs mazina jūsu zīmola uzticamību. Lai maksimāli izmantotu satura mārketingu, ņemiet vērā trīs principus:

    • ReorganizācijaTas ir ne tikai efektīvs veids, kā izveidot jaunu saturu, bet arī gudrs veids, kā sasniegt tos auditorijas locekļus, kuriem patīk patērēt saturu dažādos veidos. Dažiem cilvēkiem, kuriem jūs pārdodat, var patikt e-grāmatas, citiem tas dod priekšroku infografikas, un vēl citi vislabāk mācās no slaidiem. Sagriešana šķēlēs un kubiņos ļauj sasniegt vairāk cilvēku ar mazāku piepūli. Kas ir satura mārketings?
    • Pārrakstīt:  Ikreiz, kad kāds līdzeklis uzrāda nemainīgi labu veiktspēju, rezervējiet to turpmākai jaunināšanai. Galu galā mijiedarbību skaits sāks samazināties — tā ir laba zīme, ka ir pienācis laiks jaunināt.
    • Ejot pensijā: Pat labākais saturs nav mūžīgs. Ja satura īpašumam nepieciešama palīdzība, kas nav tikai dizaina vai vienkārša atjaunināšana, iespējams, ir pienācis laiks to pārtraukt. Saturs, kuram beidzies derīguma termiņš, mazina jūsu uzņēmuma uzticamību, efektīvi atceļot visu labo darbu, ko jūsu saturs ir paveicis.
  • Kas ir satura mārketings? 5. darbība: palaidiet un optimizējiet. 

Saturs katrā piltuves posmā ir jānovērtē atšķirīgi — katram posmam ir atšķirīgi mērķi. Tālāk ir norādīti galvenie rādītāji agrīnā, vidējā un vēlīnā posma saturam.

    • Agrīnās stadijas rādītāji nav tieši saistīti ar ienākumiem. Jūsu sākotnējā satura mērķis ir palielināt zīmola atpazīstamību; radīt priekšroku savam zīmolam; un izglītot, izklaidēt un iesaistīt savu auditoriju. Ziņas, lejupielādes un skatījumi norāda, vai jūsu saturs piesaista uzmanību un vai cilvēkiem patīk tas, ko viņi redz. Kas ir satura mārketings?
    • Vidēja un vēlīna posma rādītāji, piemēram, konveijera, iespēju un ieņēmumu sadale sniedz jums ieskatu par to, kā jūsu saturs ietekmē darījumus. Vidēja līmeņa īpašumiem ieteicams novērtēt, kā jūsu saturs rada jaunu interesi un ietekmē jūsu peļņu.

АЗБУКА