Zīmola veidošanas process

Zīmola veidošanas process ir uzņēmuma zīmola izveides, attīstības un vadīšanas stratēģisks process. Tas ietver virkni darbību, kuru mērķis ir izveidot unikālu zīmola pozīciju tirgū un radīt pozitīvu patērētāju priekšstatu.

Kā cilvēki raksturotu jūsu zīmolu? Kā tev iet gribu vai viņi to aprakstīja? Dīvaini? Profesionāls? Praktiski? Neatkarīgi no tā, kādā virzienā dodaties, zīmola veidošana ir ceļš, kas jūs tur aizvedīs.
Aktīvs un apzināts zīmola veidošanas process ļauj veidot savu zīmolu ar nolūku un kontrolēt. Zīmola izveidē ir tik daudz detaļu, ka rūpīgs process ir labākais veids, kā tās pārvaldīt. Jūs nevarat izveidot neaizmirstamu zīmola tēlu uzreiz — tas tiek veikts pa vienam mērķtiecīgam solim.

Šajā rakstā mēs analizējam zīmola veidošanas procesu, kāpēc zīmola veidošana ir svarīga uzņēmējdarbībai un ar ko sākt. Vispirms apskatīsim, kā zīmolrade var uzlabot jūsu uzņēmējdarbību, un pēc tam apskatīsim praktiskas darbības, ko varat veikt, lai optimizētu zīmola veidošanas procesu.

Kāpēc zīmola veidošana ir svarīga biznesa panākumiem. Zīmola veidošanas process

Zīmola veidošanai ir galvenā loma biznesa panākumos vairāku iemeslu dēļ:

Atpazīšana un diferencēšana:
- Spēcīgs zīmols padara uzņēmumu un tā produktus viegli atpazīstamus konkurentu vidū. Unikāla zīmola identitāte palīdz jums izcelties un atšķirties tirgū.
Zīmola veidošanas process. Patērētāju pārliecība:
- Kvalitatīvs un uzticams zīmols rada patērētāju uzticību. Pozitīva zīmola uztvere palīdz piesaistīt un noturēt klientus.
Klientu lojalitāte:
- Rada pozitīva pieredze ar zīmolu un tā vērtībām klientu lojalitāte. Pastāvīgie klienti, visticamāk, paliks lojāli zīmolam un var kļūt par atkārtotiem klientiem.
Pārdošanas veicināšana:
- Spēcīgs zīmols var būt spēcīgs pārdošanas virzītājspēks. Ieinteresētie patērētāji, atpazīstot zīmolu, visticamāk, pievērsīs uzmanību precēm vai pakalpojumiem un ir gatavi veikt pirkumu.
Zīmola veidošanas process. Cenas:
- Veiksmīgs zīmols var saglabāt augstāku līmeni preču vai pakalpojumu cenas to uztveres dēļ augsta vērtība. Patērētāji bieži ir gatavi maksāt par atzīta un uzticama zīmola produktiem.
Talantu piesaiste:
- Spēcīgs zīmols piesaista ne tikai klientus, bet arī talantīgus darbiniekus. Zīmols, kas pazīstams ar savu pozitīvo reputāciju, var būt pievilcīgāks profesionāļiem.
Zīmola veidošanas process. Stabilitāte krīzes laikā:
- Ja zīmols ir atpazīstams un pozitīvi uztverts, tas var palīdzēt uzņēmumam pārdzīvot krīzes situācijas. Aizsargāts zīmols var būt noturīgāks pret izmaiņām ekonomikā un apstākļos.
Sortimenta un tirgu paplašināšana:
- Uzņēmumi ar spēcīgu zīmolu bieži vien var vieglāk paplašināt savu produktu klāstu vai ienākt jaunos tirgos, jo tiem jau ir lojāla klientu bāze.

Tātad zīmols ir svarīgs stratēģisks elements veiksmīga biznesa veidošanai, konkurētspējas palielināšanai un ilgtspējīgas izaugsmes sasniegšanai.

Kā? Investējot zīmola veidošanas procesā, uzņēmums:

Paziņojiet savu unikālo vietu konkurentu vidū. Zīmola veidošanas process

Patērētāji mijiedarbojas ar jūsu zīmolu, lai ne tikai kaut ko iegādātos. Jūsu zīmols ir pieredze, kas var piedāvāt vairāk nekā taustāms produkts. Varat izmantot šo pieredzi, kā arī citus faktorus, lai labāk pozicionētu sevi pārpildītā tirgū.

Piemēram, Shake Shack ir ātrās ēdināšanas restorāns, kurā tiek pasniegti hamburgeri. Kas tos atšķir no citām neskaitāmajām burgeru ķēdēm? Shake Shack lepojas ar to, ka piedāvā antibiotikas nesaturošas, hormonus nesaturošas sastāvdaļas un modernu klasiskā burgera izskatu. Klienti atpazīst Shake Shack kā komforta klasikas atjauninātu versiju.

Palieliniet zīmola lojalitāti.

Uzņēmumi, kuriem ir spēcīgs un neaizmirstams zīmols, izpelnās savu klientu uzticību. Patērētāji, visticamāk, atgriezīsies, kad zina, ko sagaidīt, vai ir pārliecināti, ka viņu cerības tiks izpildītas.

Preces pirkšana tiešsaistē no Amazon pircējam var būt pievilcīgāka nekā tādas pašas preces pirkšana no mazākas, mazāk zināmas platformas, pat ja Amazon tā ir nedaudz dārgāka. Klients jau zina, ko sagaidīt no Amazon, un ne mazāk svarīgi ir tas, ka paka pienāks laikā. Ja zīmols paliek nemainīgs, šai iedarbībai ir sniega pikas efekts, kas palielina darījumus.

Nosakiet vērtību sev un produktam. Zīmola veidošanas process

Zīmola veidošanas process ļauj arī kontrolēt, kā pircēji un tirgus uztvert savu zīmolu. Jūsu izvēle, ko ģērbt vai kā ieveidot matus, ietekmē to, ko cilvēki par jums domā, vai ne? Tas pats princips ir spēkā zīmola veidošanas procesā, ja pieņemat apzinātus lēmumus.

Warby Parker sāka ar misiju izveidot par pieņemamām cenām brilles, kuras bija viegli iegādāties. Viņi veidoja savu zīmola stratēģiju, balstoties uz šiem ideāliem, un nodeva šo identitāti visos savos zīmola materiālos. Šis plāns ir veiksmīgi piesaistījis klientu bāzi, kas meklē zemas cenas un iepirkšanās ērtības.

Kā notiek zīmola veidošanas process?

Zīmola veidošanas process ir darbību kopums, ko veicat, lai palielinātu sava zīmola atpazīstamību un stiprinātu tā reputāciju. Tas ir visnoderīgākais jauniem zīmoliem, bet ir noderīgi arī esošajiem uzņēmumiem, kuri vēlas veikt zīmola maiņa.

Veiksmīgs zīmola veidošanas process rada spēcīgu un unikālu zīmola identitāti, kas ir atpazīstama visos jūsu zīmola materiālos. Jūsu zīmola identitāte ietver vairākus elementus, piemēram, jūsu zīmola krāsu paleti, tipogrāfiju, balss tembrs, logotips un vispārīgi attēli. Bez tam, ka visi šie aktīvi raksturīgiem un neaizmirstamiem, tiem ir perfekti jāatspoguļo un jānorāda jūsu zīmola personība.

Pirmkārt un galvenokārt, apsverot savu zīmola veidošanas procesu, ir svarīgi saprast sava individuālā uzņēmuma vajadzības: ko vēlaties pateikt un ko vēlaties sasniegt. Zīmola veidošanas procesa sākotnējie posmi noteiks jūsu pieeju turpmākajiem posmiem.

Soli pa solim zīmola veidošanas process

Pirms sākat strādāt pie sava zīmola identitātes, jums jāuzdod sev daži svarīgi jautājumi: kas jūs esat un ar ko jūs atšķiraties no konkurentiem? Atbildes ne vienmēr ir acīmredzamas, tāpēc paļaujieties uz sava uzņēmuma konkrētajiem mērķiem un veiciet daudz tirgus izpēti.

Lai iegūtu dziļāku izpratni par zīmola veidošanas procesu, apskatīsim katru soli tuvāk.

1. Izstrādājiet sava zīmola stratēģiju. Zīmola veidošanas process

Pirmais solis, iespējams, ir vissvarīgākais. Kas jūs esat kā zīmols, vai precīzāk, kas jūs vēlaties būt? Definējiet savas pastāvēšanas “kāpēc” un koncentrējieties uz pamatvērtību kopumu, ko vēlaties iegūt kā zīmolu.

picas kaste

Kā uzņēmums pajautājiet sev: kas jūs esat? Kāds ir jūsu mērķis, izņemot peļņu vai produktu? Kāda starpība, ja eksistē kā zīmols? Kādas vērtības ir jūsu zīmola, jūsu pamata pārliecības pamatā? Atbildēm ir jābūt skaidrām un pietiekami skaidri definētām, lai definētu jūsu uzņēmuma iekšējo un ārējo darbību.

Jūsu stratēģijai ir jāsastāv no konkrētiem mērķiem, kas iezīmē dažādus jūsu zīmola veidošanas punktus.

Lai savu stratēģiju pārvērstu darbībā:

Saproti, kas tu esi.
Nosakiet, kuru jūs mēģināt sasniegt (savu mērķauditorija).
Noskaidrojiet, kādus produktus un pakalpojumus piedāvājat.
Novietojiet sevi starp saviem konkurentiem.

Jūsu zīmola stratēģija savukārt nosaka jūsu biznesa stratēģiju. Jūsu misija un pamatvērtības tieši stiprina jūsu uzņēmuma kultūru un palīdz uzturēt iekšējo konsekvenci. Kā mēs apspriedām pirmajā sadaļā, konsekvence ir lielisks veids, kā palielināt zīmola lojalitāti.

2. Veikt tirgus izpēti. Zīmola veidošanas process

Lai labāk pozicionētu sevi tirgū, vispirms ir jāsaprot šis tirgus. Zīmola stratēģijas veidošana, nezinot savu mērķauditoriju vai konkurentus, ir vienkārši šaušana tumsā.

Lai saprastu, ar ko jūs atšķiraties no konkurentiem un kas viņus padara лучше , jums jāzina, kas viņi ir un ko viņi piedāvā. Jums arī jāsaprot, ko viņi sasniedz — vai viņu mērķauditorija ir identiska jūsu mērķauditorijai vai arī ir kāds neliels segments, kas ir atstāts aiz borta? Tas palīdzēs jums precīzāk koncentrēties uz to, kas ir jūsu auditorija un kā jūsu zīmols var apmierināt viņu unikālās vēlmes. Zīmola veidošanas process

Lai labāk izprastu savu tirgu, izmēģiniet šos divus padomus:

Izveidojiet pircēja personas.

Papildus datu analīzes konsultācijām varat arī iejusties pircēja vietā, par to runājot. Pircēja persona ir izdomāts “varonis”, kas sastāv no statistikas datiem. datus un uzskatus par jūsu mērķa klientiem. Kur viņi iepērkas? Ko viņi dara sava prieka pēc? Kādi kanāli sociālie tīkli viņi izmanto? To pārzināšana palīdzēs optimizēt zīmola veidošanas lēmumus.

Identificējiet savus konkurentus.

Šis solis ir saistīts ar pozicionēšanu un diferenciāciju. Kas darbojas jūsu konkurentu labā un kur ir iespējami uzlabojumi? Kā jūs varat izveidot nišu šajā konkrētajā tirgū?

Konkurentu izpēte ir būtiska, lai attīstītu jūsu zīmola elementus un izveidotu jūsu zīmola balsi. Lai gan ir vērts būt unikālam, jums joprojām ir jāstrādā tirgū.

Piemēram, ja visi jūsu konkurenti izmanto neitrālas krāsas, iespējams, ka neitrālas krāsas vislabāk atbilst šai tirgus grupai. Efektīva fluorescējošu krāsu izvēle atšķirs jūs no konkurentiem, taču galu galā tas jums kaitēs, aizvedot prom klientus. Pat ja jūs atšķirat savu zīmolu, jums joprojām ir jāņem vērā tirgus vajadzības un vēlmes.

3. Attīstiet savu zīmolu. Zīmola veidošanas process

Jūsu zīmola identitāti veido taustāmi, atpazīstami zīmola elementi, kas darbojas kā vienots veselums. Korporatīvās identitātes galvenais mērķis ir radīt kaut ko īpašu un klientiem atpazīstamu.

Identitāte atdzīvina jūsu zīmolu un pārvērš to par pieredzi, ar kuru klienti var mijiedarboties. Jūsu zīmola identitāte ietver atšķirīgas verbālās un vizuālās iezīmes, kā arī vispārēju personību. Šo elementu identificēšana, iespējams, ir visradošākā zīmola veidošanas procesa daļa.

Jūsu zīmola elementu MVP, protams, ir logotips, taču tas nav vienīgais spēlētājs:

Zīmola nosaukums.

Kāds ir tavs vārds? Spilgts piemērs preču zīme, kas rada brīnumus zīmola identitātei Tesla . Kurš gan labāk pārstāvētu inovatīvus elektriskos transportlīdzekļus, ja ne izgudrotājs, kurš ir modernizējis elektrības lietošanas veidu. Zīmola veidošanas process

Krāsu palete.

Visos jūsu zīmola attēlos izmantotajām krāsām ir jāatbilst jūsu personībai. Jūs nevēlaties upurēt noteiktas tirgus realitātes, lai atšķirtu savu zīmolu, taču tajā pašā laikā, izmantojot konkurentiem līdzīgu krāsu paleti, tiek radīts sajaukšanas efekts. Tirgus izpēte apvienojumā ar praktiskiem aspektiem krāsu psiholoģija var palīdzēt atrast perfektu kompromisu.

Fonts.

Tikai dažu pamata veidu pieejamība fonti labi darbojas jūsu zīmolam, lai nodrošinātu konsekvenci un atpazīstamību. Pārāk daudz fontu zaudē šo efektu. Iedomājieties, ja jūs izmantojat citu akcentu katru reizi, kad runājat ar kādu cilvēku, cilvēkiem noteikti būs grūti jūs nolaist. 2015. gadā Google mainīja savu galveno fontu uz tādu kā Futura, jo tas darbojās labāk gan mazos, gan lielos ekrānos, tādējādi nodrošinot mobilo ierīču lietotāju tirgu. Iegūtā fonta izmēru varēja viegli mainīt, kas pozitīvi ietekmēja klientu pieredzi.

Zīmola balss.

Ja jūsu zīmols būtu cilvēks, kā tas runātu? Par ko viņš runās un kādu toni izmantos? Vai tas būs formāli un cienīgi, vai arī tas būs tikai joks? Lai izveidotu savu zīmola balsi, padomājiet par to, kādu vēstījumu vēlaties nodot un kā tas ir saistīts jūsu zīmola personību. Visos saziņas aspektos, sākot no teksta līdz video dialogam un attēliem, izvēlieties valodu, kas “izklausās” kā jūs. Zīmola veidošanas process

Papildu elementi.

Ir daudz zīmola elementu, no kuriem izvēlēties, un jūsu zīmola vajadzības noteiks, kuri no tiem ir jums piemērotākie. Ja pārdodat taustāmu produktu, attēli un vizuālie materiāli būs galvenā prioritāte; Uz pakalpojumiem orientētam zīmolam labāk darbojas citi izteiksmes veidi, piemēram, atsauksmes vai zīmola emuāra raksti.

Logotips

Logo dizains ir galvenā zīmola veidošanas procesa sastāvdaļa. Kā galvenais zīmola vēstnieks jūsu logotips praktiski nosaka pārējo jūsu zīmola dizainu. Ir grūti runāt par veiksmīgiem logotipiem, nedomājot par Nike swoosh. Viņu logotips ir kļuvis par spēcīgu zīmola vēstnieku, jo visi Nike zīmola identitātes elementi darbojas kopā, lai nostiprinātu swoosh nozīmi: pārliecināts, tiešs un nepārprotams.

Šo elementu izstrāde var šķist biedējoša, ņemot vērā daudzus faktorus, kas nav tikai zīmols un mērķauditorija, tostarp mārketinga principi un Grafiskais dizains.

4. Izveidojiet savu stila rokasgrāmatu.

Lai gan zīmola stila rokasgrāmatas bieži tiek uzskatītas par “neobligātām”, tās ir ļoti svarīgas, lai nodrošinātu jūsu zīmola veidošanas procesa panākumus. Viss darbs, ko ieguldīsit sava zīmola izpratnē un zīmola elementu izstrādē, tiks izniekots bez stila rokasgrāmatas, kas ļaus sekot līdzi jūsu izvēlei. Zīmola veidošanas process

Stila rokasgrāmata ir tehnisks resurss, kurā ir skaidri aprakstīts, kā izmantot jūsu zīmola līdzekļus. Visiem veiksmīgajiem zīmoliem ir stila rokasgrāmata viņu logotipi un zīmoli.

Jūsu zīmola stila rokasgrāmatā parasti ir sadaļas, kas aptver:

Zīmola vēsture
Balss
Logotipa izmantošana (īpaši, ja jums ir vairāki)
Изображения
Krāsu palete (ar precīziem krāsu kodiem)
Tipogrāfija

Tādā veidā jūsu zīmola stila rokasgrāmata nodrošina, ka jūsu dizaina izvēles ir konsekventas neatkarīgi no tā, kur tiek parādīti jūsu līdzekļi vai kas tos pārvalda. Šajā uzņēmuma resursā ir ņemti vērā tādi aspekti kā jūsu izmēru maiņa logotips vai jūsu līdzekļu kombinācija ar dažādām krāsām, cita starpā. Tas var ietvert arī tradicionālos stila rokasgrāmatu aspektus, piemēram, vai jūsu zīmols izmanto Oksfordas komatus. Zīmola veidošanas process

Stila rokasgrāmatas joprojām ir viens no labākajiem veidiem, kā stiprināt zīmola vadlīnijas daudzu cilvēku vidū dažādās nodaļās. Tā kā zīmoli laika gaitā mainās, iespējams, vēlēsities periodiski atjaunināt zīmola stila rokasgrāmatu ik pēc dažiem gadiem, lai atspoguļotu jaunumus zīmola veidošanas tendences.

Tomēr izveidojot savu zīmola stila ceļveži ir pavisam cits stāsts.

5. Palieliniet zīmola atpazīstamību.

Šis zīmola veidošanas procesa posms, kas pazīstams arī kā “zīmola atpazīstamības palielināšana”, ir saistīts ar jūsu ilgtermiņa zīmolrades stratēģijām. Zīmola veidošana ir tikai sākums. Zīmola veidošanas process

Tas, kas jūs esat kā zīmols, šajā posmā ir ļoti, ļoti svarīgi (nevis tā nav visos citos posmos). Jums patiešām ir jāizstrādā sava stratēģija, lai nodrošinātu, ka jūsu zīmols ir konsekvents visās saziņās un pieredzē. Kā jūs mijiedarbojaties ar klientiem dažādos darba posmos? Vai jums rūp mūsdienu jautājumi, kas viņiem varētu būt svarīgi?

Air New Zealand nesen ir pieņēmusi vairākus lēmumus par ilgtspējību, jo to tirgus — gaisa ceļojumi — ir bēdīgi slavens veicinātājs oglekļa pēdas nospiedums cilvēce. Air New Zealand izdeva ilgtspējības ziņojumu, kurā tika apspriestas visas metodes, ko viņi izmantotu, lai samazinātu savus oglekļa atkritumus; viņi ziņoja par to savā tīmekļa vietnē, kopīgoja to ar klientiem un publicēja plašsaziņas līdzekļos.

Lai palielinātu zīmolu informētību Lielākajai daļai uzņēmumu ir kalendārs, ko tie izmanto, lai iestatītu konkrētus zīmola veidošanas mērķus. Vissvarīgākais, kas jāatceras šajā posmā, ir tas, ka jūsu zīmols ir augošs uzņēmums. Atstājiet pietiekami daudz vietas savā zīmola veidošanas procesā, lai dotu vietu pārmaiņām, nezaudējot savu būtību.

Zīmola veidošanas process ir nepārtraukts

Kaut ko veidojot ir daudz skaistuma, ļaujot visām daļām harmoniski mijiedarboties. Kad jūs aktīvi izvēlaties, ko iekļaut vai atstāt, jūs kļūstat par daļu no tā, ko darāt.

Taču atšķirībā no ēkas celtniecības vai attēla gleznošanas zīmola veidošana nekad nebeidzas. Vienmēr tiek veikti uzlabojumi un dažreiz pat pilnīgi uzlabojumi, nemaz nerunājot par periodiskiem atjauninājumiem. Tas palīdz izveidot spēcīgu pamatu jūsu zīmola personībai, kas palīdz izsekot visa saknei: jūsu vērtībām un mērķim.

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

Kāds ir zīmola veidošanas process?
- Atbilde: Zīmola veidošanas process ir sistemātiska un stratēģiska izveide, attīstība un zīmola vadība uzņēmumu vai produktu, lai izveidotu unikālu un atpazīstamu tēlu.
Kur sākt zīmola veidošanas procesu?
- Atbilde: Sāciet, definējot sava zīmola mērķus, mērķauditoriju, unikālas vērtības, misiju un vizuālos elementus, piemēram, logotipu.
Kādi ir zīmola veidošanas procesa posmi?
- Atbilde: Posmi var ietvert pētniecību, stratēģisko plānošanu, logo izstrāde un vizuālā identitāte, zīmola vēstījumu veidošana, zīmola ieviešana un vadība.
Kas ir zīmola stratēģija?
- Atbilde: Zīmola stratēģija ir ilgtermiņa plāns, kas nosaka, kā zīmols tiks izveidots un pārvaldīts, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus.
Kā izvēlēties pareizo zīmola nosaukumu?
- Atbilde: Zīmola nosaukumam jābūt unikālam, neaizmirstamam, jāatspoguļo vērtības un jābūt viegli saprotamam mērķauditorijai.
Kas ir zīmola personība?
- Atbilde: Zīmola personība ir unikālas īpašības, iezīmes un vērtības, kas zīmolam piešķir cilvēcisku raksturu un padara to pievilcīgāku patērētājiem.
Cik liela nozīme zīmola veidošanas procesā ir vizuālajai identitātei?
- Atbilde: Vizuālā identitāte, tostarp logotipam, krāsām un fontiem, ir galvenā loma zīmola atpazīšanā un pozitīvas vizuālās uztveres veidošanā.
Kādi instrumenti tiek izmantoti, lai izveidotu zīmolu?
- Atbilde: Rīki var ietvert tirgus izpēti, zīmolu grāmatu izveidi, logo dizains, izstrādājot zīmola vēstījumus un mārketinga stratēģijas.
Kā uzturēt un attīstīt zīmolu pēc tā izveides?
- Atbilde: Tas ietver nepārtrauktu stratēģijas atjaunināšanu, mijiedarbību ar auditoriju, izmantojot sociālos medijus, kvalitatīva satura veidošanu un reaģēšanu uz izmaiņām tirgū.
Kā izmērīt zīmola veidošanas procesa panākumus?
- Atbilde: Veiksmes rādītāji var ietvert palielinātu zīmola atpazīstamību, palielinātu klientu lojalitāti, palielinātu pārdošanas apjomu, atsauksmju analīzi un tirgus daļas līdzdalību.