Instagram veikals ir sociālā tīkla Instagram funkcija, kas nodrošina biznesa kontiem iespēju pārdot savus produktus un pakalpojumus tieši Instagram lietojumprogrammā. Šī funkcija izveido virtuālu veikalu, kurā lietotāji var pārlūkot produktus, iegūt informāciju un veikt pirkumus, neizejot no lietotnes.

Šeit ir dažas galvenās Instagram veikala funkcijas:

  • Integrācija ar preču katalogu.

Uzņēmumi var izveidot savu produktu katalogu, kas automātiski integrējas ar Instagram veikalu. Tas ļauj ērti pārvaldīt un atjaunināt savu produktu klāstu.

  • Instagram veikals. Produktu lapas.

Katram produktam Instagram veikalā ir sava lapa ar aprakstu, fotogrāfijām, cenu un saiti uz pirkumu.

  • Pasūtīšanas iespējas.

Lietotāji var izvēlēties produktus, pievienot tos grozam un veikt pasūtījumus tieši no Instagram lietotnes.

  • Instagram veikals. Integrācija ar maksājumu sistēmām.

Instagram Store atbalsta dažādas maksājumu sistēmas, lai nodrošinātu drošus un ērtus darījumus.

  • Atsauksmes un vērtējumi.

Lietotāji var atstāt atsauksmes un novērtēt produktus, kas palīdz citiem lietotājiem pieņemt pārdomātākus lēmumus par pirkumu.

  • Instagram veikals. Reklāmas iespējas.

Uzņēmumi var izmantot Instagram reklāmas rīkus, lai reklamētu savus produktus un piesaistītu jaunus klientus.

  • Integrācija ar funkciju “Checkout on Instagram”.

Funkcija Check Out on Instagram ir pieejama dažos reģionos, ļaujot lietotājiem veikt pirkumus, neizejot no lietotnes, padarot procesu vēl ērtāku.

  • Instagram veikals. Statistika un analītika.

Instagram veikals nodrošina uzņēmumiem datus par mijiedarbību ar viņu produktiem, kas palīdz novērtēt viņu tiešsaistes klātbūtnes efektivitāti.

 

.

Kā iepakot preces mazumtirdzniecībai un tiešsaistes veikaliem.

Kas ir Instagram veikals?

Pārdod Instagram - nav ziņas. Iepriekš Instagram zīmoli varēja tikai pievienot tagus produktus, lai novirzītu klientus uz jūsu vietni. Instagram profilos var norādīt arī katalogā esošos produktus, kuri visi bija saraksti, kas nav novirzīti no Instagram. Taču ar jauno veikalu Instagram atjauninājumu viss mainās.

Tagad uzņēmumi savā Instagram profilā var pievienot pielāgotu veikalu ar nosaukumu Profile Shop. Šī vitrīna parādīsies jūsu profilā kā iepirkumu groza ikona. Šajā veikala vitrīnā varat izveidot savas preču “kolekcijas”. Tagad uzņēmums var pielāgot iepirkšanās procesu un sakārtot produktus pēc tēmām, kas saistītas ar konkrētiem zīmoliem.

Ir atjauninātas arī produktu lapas, ko sauc par produktu informācijas lapām vai PDP. PDP parādīs atbilstošu informāciju par konkrētu produktu, piemēram, aprakstu, attēlus, cenas, pieejamību un daudz ko citu. Katru reizi, kad produkta atzīme tiek pievienota konkrēta produkta attēlam, šis attēls tiek pievienots attēlu karuselī PDP.

Ziņas, kas atzīmētas ar produktiem, tiks parādītas arī cilnes Izpētīt sadaļā Instagram veikals. Instagram saka, ka tas būs "iepirkšanās galamērķis, kur cilvēki var atklāt produktus un zīmolus, kurus viņi mīl." Produktu atzīmes var pievienot arī Instagram reklāmām, lai uzreiz pārvērstu mērķa lietotājus.

Kas ir Checkout pakalpojumā Instagram? Instagram veikals

Tā vietā, lai novirzītu klientus uz jūsu vietni, klienti tagad var iegādāties jūsu produktus vietnē Instagram. To var izdarīt no ziņām vai stāstiem, kas atzīmēti ar produktiem, vai profila veikalā. Klienti var droši iegādāties produktus, neizejot no Instagram, maksājot, izmantojot Facebook Pay. Tagad Pirkuma noformēšana Atbalsta maksājumus, izmantojot PayPal un kredītkartes.

Veiciet pasūtījumu Instagram

Pašlaik produktu atzīmes ziņās un stāstos var izmantot Instagram Checkout tikai tad, ja atrodaties ASV un izmantojat ASV dolārus. Pretējā gadījumā produktu atzīmes joprojām novirzīs klientus uz jūsu vietni.

Ja iespējojat Checkout, Instagram iekasē 5% darījumu maksu par katru pārdošanu (vai fiksētu maksu 0,40 ASV dolāru apmērā, ja darījumi ir 8 ASV dolāri vai mazāki).

Lai izmantotu Instagram Checkout, jums ir jāievēro Instagram komercpolitikas:

  • Atbalsta pieprasījumiem norādiet e-pasta adresi, kas tiek regulāri pārbaudīta.
  • Atbildiet uz atbalsta pieprasījumiem 2 darbadienu laikā
  • Atjauniniet krājumus un noņemiet preces, kas nav noliktavā
  • Nosūtiet pasūtījumus 3 darba dienu laikā un iekļaujiet izsekošanas informāciju
  • Pieņemiet jaunu un nelietotu produktu atgriešanu vismaz 30 dienu atgriešanas periodā.
  • Atmaksa tiks veikta 2 darba dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas.

5 iemesli, kāpēc jums vajadzētu izveidot Instagram veikalu

Tagad, kad saprotat, kas ir Instagram veikali un Checkout, jums varētu rasties jautājums, vai tie patiešām ir izdevīgi jūsu zīmolam. Apskatīsim dažus no galvenajiem iemesliem, kāpēc jums vajadzētu apsvērt Instagram veikala atvēršanu.

1. Iepirkšanās ir kļuvusi ērtāka

87% klientu saka, ka sarežģīts norēķināšanās process liek viņiem atteikties no pirkumiem. Pievienojot savus produktus savam profilam un iespējojot Checkout, potenciālie klienti labprātāk iegādāsies.

Klientu piesaistīšana atklāšanas brīdī ir ļoti svarīga, un nekur šis brīdis nav tik izplatīts kā iekšā sociālie tīkli. Impulsu pirkumi kļūs daudz vienkāršāki, kas palielinās jūsu reklāmguvumu līmeni. Un Instagram lietotāji jutīsies droši, veicot drošus pirkumus platformā.

2. Samaziniet berzi izrakstīšanās laikā. Instagram veikals

Instagram veikali un kases strādā, lai padarītu iepirkšanos ērtu. Iepirkšanās kļūs ne tikai ērtāka, bet arī mazāka berze ceļā no atklāšanas līdz pirkumam. Viena no galvenajām tiešsaistes iepirkšanās problēmām ir berze norēķināšanās laikā. Iepriekš viņiem bija jānoklikšķina uz produkta atzīmes, jāiet uz jūsu vietni, jāievada sava informācija un, visbeidzot, jāpārbauda.

49% klientu vēlas ērtu norēķinu sistēmu, kas glabā viņu informāciju. Izmantojot Checkout pakalpojumā Instagram, visa klientu maksājumu informācija tiek droši glabāta turpmākiem pirkumiem. Tas klientiem samazina šķēršļus pirkumiem, kā rezultātā tiek iegūts vairāk reklāmguvumu un mazāks groza atstāšanas gadījumu skaits.

3. Jūsu produkti ir redzami lielākam skaitam lietotāju

Saskaņā ar Facebook datiem, 70% pircēju izmanto Instagram, lai izpētītu produktus. Ja atļaujat iepirkties un savām ziņām pievienosit produktu atzīmes, jūsu produkti tiks parādīti jaunajā Instagram veikala lapā cilnē Izpētīt. Instagram veikals

Pārskatīšanas cilne

Instagram lietotājiem, kuri skata jauno cilni Izpētīt, jau ir liels pirkuma nolūks. Turklāt potenciālie klienti, kuri jau interesējas par jūsu nišu, tagad redzēs jūsu produktus. Tādā veidā jūs faktiski gūstat labumu no Instagram mērķauditorijas atlases algoritma.

4. Jūsu saturu var tieši konvertēt. Instagram veikals

Satura publicēšana Instagram vairs nebūs tikai satura mārketings. Tā kā jūsu ziņojumi var būt spēcīgi vizuāli mārketinga saturs un pārdošanas piltuvi, jūs sitāt divus putnus ar vienu sitienu. Varat pielāgot pircēja ceļu un tvert lietotājus, kad viņi ritina jūsu plūsmu, sniedzot viņiem iespēju veikt pirkumu.

5. Zīmolu stāstu stāstīt ir vieglāk.

Ja jūsu uzņēmums izmanto zīmola stāstījumu, tas piesaista klientus stāstos, ar kuriem viņi var būt saistīti vai ar kuriem viņi var dalīties ar vērtību. Zīmola stāstīšana ir kļuvusi par efektīvu mārketinga rīku, kas ir ideāli piemērots sociālie tīkli. Izmantojot Instagram jaunās funkcijas, varat viegli apvienot uzkrītošus vizuālos attēlus ar iepirkšanās pieredzi.

Veidojot kolekcijas savā veikalā un pievienojot tām aprakstus, varat izveidot tēmas, kas pārstāv jūsu zīmolu. Slaidrādes publicēšana ar dažādiem produktiem katrā attēlā, kamēr stāstāt pārliecinošu stāstu, piesaista cilvēkus. Jūsu zīmola iespējas šķiet bezgalīgas. Instagram veikals.

Kā sākt pārdošanu Instagram veikalos

Vai jūs jau pārdodat Instagram veikalos? Ja jā, apskatīsim katru darbību, kas nepieciešama, lai pārdotu sociālais tīkls.

Pašlaik jaunās Instagram veikala un Checkout funkcijas joprojām atrodas beta testēšanas stadijā. Tas nozīmē, ka tikai atsevišķi zīmoli var tos iekļaut savā Instagram biznesa profilā.

1. Pārliecinieties, vai jūsu konts ir piemērots iepirkšanās veikšanai pakalpojumā Instagram.

Lai varētu atvērt veikalu Instagram, vispirms ir jāapstiprina, ka jūsu konts ir piemērots. Lai varētu piedalīties programmā Pirkumi savā kontā, jums ir jāatbilst šādām prasībām:

  • Jūsu uzņēmumam ir jāatrodas atbalstītā tirgū.
  • Jūsu uzņēmumam ir jāpārdod prasībām atbilstošs produkts.
  • Jūsu uzņēmumam ir jāatbilst Instagram komerclīgumam un tirdzniecības politikām.
  • Jūsu uzņēmumam vajadzētu būt interneta veikals.

2. Pārliecinieties, vai jūsu Instagram profils ir uzņēmuma konts.

Tikai uzņēmumu vai veidotāju konti var pārdot produktus savos Instagram profilos. Ja jums vēl nav Instagram konta, jums tas ir jāpadara par uzņēmuma kontu. To ir viegli izdarīt lietotnē. Izmantojot uzņēmuma kontu, varat piekļūt arī Instagram Insights, kas ir noderīga, lai uzraudzītu jūsu ziņu veiktspēju.

3. Pievienojiet savu Facebook biznesa lapu. Instagram veikals

Lai pārdotu Instagram, jums būs nepieciešama arī Facebook biznesa lapa, kas ir saistīta ar jūsu Instagram profilu. Tāpat kā jūsu Instagram profils, pārliecinieties, ka jūsu uzņēmuma Facebook lapa ir uzņēmuma lapa. Pēc tam pievienojiet to savam Instagram kontam lietotnē.

Jums būs arī jāizveido Business Manager konts. Papildus tam, ka varat pārdot pakalpojumu Instagram, tas arī ļauj pārvaldīt savus reklamēšanas kontus un lapas.

4. Iestatiet savu veikalu, izmantojot Commerce Manager vai e-komercijas platformu.

Kad viss ir savienots, nākamais solis ir izvēlēties, kā iestatīt veikalu. Ja jums jau ir visi jūsu produkti tiešsaistes veikalā ar atbalstītu platformu e-komercija, jūs varat ar to integrēties. Pretējā gadījumā varat iestatīt savu veikalu sadaļā Commerce Manager.

Pēc integrācijas varat izvēlēties norēķinu metodi, kuru vēlaties izmantot, un pārdošanas kanālus, kuros vēlaties pārdot.

5. Augšupielādējiet savu produktu katalogu.

Atkarībā no tā, kā esat iestatījis savu veikalu, nākamais solis ir augšupielādēt savus produktus pakalpojumā Instagram. Varat izmantot Katalogu pārvaldnieku, lai lejupielādētu produktu katalogu Facebook veikals . Vai arī varat augšupielādēt savu katalogu, izmantojot partneru platformas integrāciju e-komercija. Pašlaik Instagram atbalsta tādas platformas kā 3dcart, Shopify, BigCommerce un citas. Instagram veikals

Produktiem jūsu katalogā ir jāietver nepieciešamā informācija, piemēram:

  • Inventārs
  • Produktu nosaukumi
  • Produkta apraksts
  • Размеры
  • Transporta maksas
  • Cenas

6. Iesniedziet savu kontu pārskatīšanai.

Lai saņemtu atļauju pārdot, jums būs jāiesniedz savs Instagram konts verifikācijai. To var izdarīt sava Instagram profila iestatījumos, sekojot iepirkšanās procesam.

Pēc konta iesniegšanas pārskatīšanai jums būs jāgaida apstiprinājums no Instagram. Apstiprinājuma statusu jebkurā laikā varat pārbaudīt pirkuma iestatījumos. Dažos gadījumos Instagram var lūgt jums sniegt papildu informāciju, lai pārbaudītu jūsu vietnes domēna īpašumtiesības. To var izdarīt, izejot Instagram domēna verifikācijas procesu.

7. Iespējojiet iepirkšanās funkcijas.

Kad jūsu konts ir apstiprināts, varat iespējot iepirkšanos savā Instagram Business profilā. Lai to iespējotu, atveriet sadaļu Iestatījumi, pēc tam — Uzņēmums un pēc tam — Iepirkšanās. Šeit atlasiet produktu katalogu, kuru vēlaties savienot ar savu kontu, un varat sākt!

8. Pievienojiet savām ziņām produktu atzīmes. Instagram veikals

Kad esat iespējojis iepirkšanās funkciju, varat sākt atzīmēt savus ierakstus ar produktu atzīmēm. Jūsu sekotāji var noklikšķināt uz šiem tagiem, lai tiktu novirzīti uz jūsu produkta Instagram lapu, kur tos var uzreiz iegādāties. Produktu atzīmes var pievienot gan plūsmas ziņām, gan stāstiem.

Turklāt, pievienojot ziņai produkta atzīmi, tā automātiski aizpilda šī produkta attēlu karuseli. Tas padara produkta lapu Instagram dinamiskāku un klientiem pievilcīgāku.

10. Izveidojiet kolekcijas savā veikalā.

Viena no jaunākajām Instagram veikalu funkcijām ir kolekcijas funkcija, kas nonāk jūsu Instagram veikalā. Lai izveidotu kolekciju, atveriet sadaļu Commerce Manager un noklikšķiniet uz Rediģēt. Sākumlapas sadaļā atlasiet Pievienot, lai izveidotu jaunu kolekciju. Šeit varat izvēlēties, kā jūsu kolekcija tiks rādīta jūsu veikalā — vai nu galvenes attēlu, vai produktu režģi.

Pēc tam atlasiet Izveidot jaunu kolekciju un piešķiriet savai kolekcijai nosaukumu. Katalogā atlasiet produktus, kurus vēlaties iekļaut savā kolekcijā. Varat arī pievienot savai kolekcijai aprakstu, lai pievienotu zīmolam dziļumu.

Kad esat pabeidzis, publicējiet savu kolekciju, atlasot “Iesniegt un publicēt”. Jums jāgaida 24 stundas, līdz tas tiks pārskatīts pakalpojumā Instagram, pirms tas automātiski parādīsies jūsu veikalā.

Labākā pārdošanas prakse. Instagram veikals

Nepietiek tikai ar produktu ievietošanu savā Instagram profilā pārdošanas apjoma palielināšana. Lai maksimāli izmantotu Instagram veikalu un Checkout pakalpojumā Instagram, ievērojiet mūsu ieteikumus.

Kopīgojiet savu veikalu savā plūsmā un stāstos.

Kad jūsu Instagram veikals ir izveidots un darbojas, jūs vēlaties, lai visi jūsu sekotāji zinātu, ka esat atvērts uzņēmējdarbībai. Izmantojiet gan plūsmas ziņas, gan stāstus, lai radītu interesi un pat sajūsminātu sekotājus par jūsu palaišanu.

Ziņu plūsma IG Store Instagram

Izliekot ziņas savā plūsmā, jums vajadzētu koncentrēties uz izveidi jūsu zīmola identitāte uz platformas. Plūsmas ziņas tiks parādītas cilnē Izpētīt, tāpēc vēlaties publicēt saturu ar vizuāliem elementiem, kas piesaista cilvēku uzmanību. Publicējiet attēlus, kas papildina kontekstu un parāda produktus darbībā. Pievienojot produkta atzīmi, atcerieties, ka šīs ziņas tiks pievienotas jūsu PDP attēlu karuselim. Ziņas aprakstā atgādiniet auditorijai, ka viņi tagad var iegādāties tieši no šīs ziņas. Instagram veikals

Dalīšanās ar savu stāstu ir jautrs veids, kā parādīt sekotājiem sava biznesa patieso pusi. Ir vairāki veidi, kā reklamēt savu veikalu, izmantojot savus stāstus. Piemēram, atbildiet uz bieži uzdotajiem jautājumiem par savu veikalu vai produktus un piespraudiet tos savam profilam kā galvenie stāsti.

Instagram stāstu pārbaude

Varat arī parādīt aizkulišu saturu produkta izstrādei un pievienot pirkuma iespēju. Vilkšanas uz augšu opcijas ir paredzētas ne tikai jūsu veikalam, bet arī var novirzīt trafiku uz jūsu veikala kolekcijām. Tā kā šī funkcija daudziem var būt jauna, jums vajadzētu arī izveidot detalizētu rokasgrāmatu par to, kā jūsu auditorija var iegādāties jūsu Instagram veikalā.

Izmantojiet funkciju "Pirkt no autoriem". Instagram veikals

87% cilvēku saka, ka ietekmētāji ir iedvesmojuši viņus iegādāties produktu. Ja jūs zināt Instagram, jūs zināt, cik svarīgi ietekmētāji ir zīmoliem.

Izmantojot jauno funkciju Iepirkšanās ar veidotājiem, varat izveidot apstiprinātu Instagram lietotāju sarakstu. Šie lietotāji varēs pievienot produktu atzīmes savām ziņām ar jūsu produktiem. Tādā veidā ietekmētāji novirzīs datplūsmu no savas auditorijas uz jūsu Instagram profila veikalu, lai viņi varētu uzreiz iegādāties, tiklīdz to ieraudzīs.

Instagram veikals ar veidotājiem

Apsveriet iespēju strādāt ar šāda veida lietotājiem:

  • Ietekmētāji jūsu PR sarakstā
  • Satura veidotāji vai partneri, ar kuriem esat strādājis iepriekš
  • Publikācijas vai augsta profila konti, kuros esat redzams
  • Darbinieki ar lielu sekotāju skaitu platformā

Funkcija Iepirkšanās ar satura veidotājiem ir pieejama tikai uzņēmumiem, kas izmanto Checkout pakalpojumā Instagram. Tātad, jums tas ir jāiespējo, lai gūtu labumu.

Piedāvājiet produktus tikai Instagram.

Lai gan ir svarīgi piesaistīt datplūsmu jūsu tiešsaistes veikalam, jūs arī vēlaties palielināt sava zīmola sociālo iesaisti. Viens no labākajiem veidiem, kā piesaistīt cilvēkus savam jaunajam veikalam, ir laist klajā produktus tikai pakalpojumā Instagram. Tas nozīmē, ka klienti nevarēs tos iegādāties jūsu vietnē. Instagram ekskluzivitāte ne tikai rada vilinošu retuma elementu, bet arī dod pircējiem iemeslu izpētīt jūsu veikalu.

Produkta izlaišana tikai pakalpojumā Instagram var būt lielisks veids, kā radīt rosību par savu zīmolu un radīt “mirkli” savai nozarei. Pirms palaišanas varat izlikt ziņas savā plūsmā, izlikt stāstus un pieņemt darbā veidotājus dalībai kampaņā. Informējiet visus savus klientus, kā viņi var aizsargāt jūsu jauno produktu, izmantojot Checkout, un sagatavojieties laišanai tirgū!

Izmantojiet augstas kvalitātes fotogrāfijas savam produktu katalogam.

Instagram galvenais ir vizuālais saturs, jūsu produktu fotoattēliem jābūt kvalitatīviem. Galvenajā produkta fotoattēlā ir skaidri jāattēlo produkts, bet tas nav pārāk smalks. Papildu attēli PDP attēlu karuselī var piešķirt personību un parādīt jūsu produktu darbībā – arī šīm fotogrāfijām vajadzētu būt augstas kvalitātes.

Vairāk nekā 150 prasmju piemēri, ko varat iekļaut savā CV

Virzieties uz priekšu. Instagram veikals

Tā kā sociālo mediju platformas pievieno jaunas funkcijas, uzņēmumiem ir jāseko līdzi. Instagram jaunās funkcijas ir īpaši svarīgas tiešsaistes uzņēmumiem. Lai gan pārdošanai Instagram var būt vairāki trūkumi, piemēram, ierobežots klientu dati un darījumu maksas, ir arī vairākas priekšrocības:

  • Jūs esat izveidojis daudz ērtāku veidu, kā klienti var iegādāties jūsu produktus.
  • Jūs pakļaujat savus produktus lielākam skaitam cilvēku, kuriem ir liels pirkuma nolūks.
  • Tagad jūsu vizuālā satura mārketings var tieši pārvērst klientus.
  • Jūs varat daudz efektīvāk izmantot ietekmētāju spēku.

 АЗБУКА