Merkevarefeil

Merkevarefeil er feil eller mislykkede beslutninger som tas i prosessen med å skape, administrere eller markedsføre en merkevare. Disse feilene kan relateres til ulike aspekter ved merkevarebygging, inkludert visuell identitet, kommunikasjon, strategi og generell merkeoppfatning. Merkevarefeil kan ha en negativ innvirkning på forbrukernes oppfatning av et merke og også påvirke dets suksess i markedet. Profesjonell ledelse og oppmerksomhet på detaljer i merkevareprosessen bidrar til å unngå alvorlige feil og skaper et sterkt og positivt merkevarebilde.

Ikke sikker på om du er en av dem? Du er i ferd med å finne ut av det. Her har vi samlet de vanligste problemene knyttet til merkeidentifikasjon, pluss våre beste tips for å hjelpe deg med å forbedre identiteten din, differensiere merkevaren din og få kontakt med de rette menneskene.

Feil 1: Å ikke vite hvem du prøver å nå. Merkevarefeil

Å skape en sterk visuell identitet - dette er ikke hva du vil; det er slik du ønsker å bli oppfattet. Jo bedre du kommuniserer hvem du er, jo mer autentisk kan du få kontakt med mennesker.

Men hvis merkevareidentiteten din ikke samsvarer med din sanne identitet og resonerer med de rette personene, vil den ikke lykkes (uansett hvor vakker logoen din er).

For å kommunisere ærlig, må du vite hvem du egentlig er (og derfor hvordan du ønsker å bli oppfattet). Begynn med å bruke vår Brand of the Heart-spillebok for å artikulere merkevarens formål, visjon, misjon og verdier. Dette vil hjelpe deg å tilpasse merkevaren din til kjerneprinsippene dine.

Porters generelle strategier forklart

Du bør også lage markedsføringspersonas for å forstå hvem målkunden din er, hva de tenker og hva som tiltrekker dem. Når merkevarens hjerte og personas er klart definert, kan du finjustere merkevareidentiteten din for å levere det riktige budskapet til de rette personene.

Feil 2: meningsløs logo. Merkevarefeil

Å lage logoer er veldig gøy, men de kan også være en stor hodepine. Selvfølgelig kan du lage noe vakkert og kalle det en dag. Men en virkelig sterk logo støtter og forsterker merkevarens kjerneidentitet, oppdrag og virksomhet. Hvis du ikke kan koble logoen din til merkevaren din, er det på tide med en oppdatering.

Selvfølgelig logo design krever mye dyp tankegang og seriøs idédugnad. (FYI, vi er vant til å utvikle minst 50 varianter per merke – bare for å komme i gang.)

Hvis du sliter med å komme opp med en logo som kobler til merkevaren din, prøv vår enkle prosess for å finne en logo du liker og finne ut hvilke feil i logodesign bør unngå . Merkevarefeil

Eksempel: Vi opprettet en ny visuell merkeidentitet for Expanded Special Project for the Elimination of Neglected Tropical Diseases (ESPEN), en WHO-organisasjon med et oppdrag om å utrydde fem spesifikke tropiske sykdommer. For å bringe deres misjon ut i livet, laget vi en symbolsk logo for det afrikanske kontinentet, bestående av fem striper: én for hver sykdom de bekjemper.

Feil 3: Begrenset visuell merkeidentifikasjon

Din visuelle identitet er utformet for å hjelpe deg med å kommunisere effektivt i mange brukstilfeller. Derfor må du gi designerne verktøyene de trenger for å lage innhold på merkevaren, uansett medium. Hvis du ikke gir disse retningslinjene (og lar dem ligge på enhetene dine), er du nødt til å ende opp med inkonsekvent innhold.

Du trenger kanskje ikke en leksikon-tykk merkevarebibel for den elendige oppstarten din, men det er viktig å gi teamledelsen det grunnleggende, inkludert:

logo
farge
Fonter og trykkeri
hierarki
bilde
en illustrasjon
ikonografi
Datavisualisering
Interaktive elementer
Video og bevegelse
webdesign

For flere tips om utforming av disse elementene, følg guiden vår for å designe en minneverdig merkeidentitet (basert på vitenskap) og bruk vår praktiske sjekkliste for visuell identitet. Merkevarefeil

Psykografi

Feil 4: klønete webdesign. Merkevarefeil

En god merkeidentitet er ikke bare sterk; den har intuitiv design. Forvirrende ikoner, nettsteder som ikke reagerer og bilder med lav oppløsning er ting som kan distrahere folk (og skade oppfatningen av merkevaren din).

Enten du designer logoen din eller nettstedet ditt, bør du vurdere ulike brukstilfeller og brukeropplevelser. Vil logoen din vises godt som en liten profil i sosialt nettverk? Dette er en ny interaktiv infografikk for mobile enheter? Dette er de viktigste spørsmålene å stille.

Feil 5: Inkompatible elementer. Merkevarefeil

Bare fordi du har designet en logo, kombinert noen farger og valgt en skrift betyr ikke at den visuelle merkevareidentiteten din er sammenhengende. Hvis du vil skape en enhetlig opplevelse, må du designe hvert element for å utfylle det andre.

Start med logoen din, og utfør deretter hvert element derfra. Din skrifttypen skal passe godt sammen med logoen din (f.eks. karakterform og personlighet). På samme måte bør fargene dine passe godt med skriften din (ikke for lys til å lese, for eksempel).

Feil 6: Ingen variasjon i bilder

Nei, vi snakker ikke om bildestiler. Vi snakker om menneskene og/eller karakterene du skildrer, enten det er i fotografier eller illustrasjoner. Det er lett å komme i et spor, og skape de samme tingene om og om igjen, rett og slett av vane. Men representasjon er viktig. Vurder hva bildene du bruker sier om merkevaren din, dine verdier osv. Merkevarefeil

Vær oppmerksom på mangfold (alder, rase, kjønn osv.) i bildene du velger. Ta med en bestemt retning i merkevareguide og gi teamet ditt enkel tilgang til et bibliotek med bilder som gjenspeiler merkevaren din. Dra nytte av disse 101+ verktøy for å lage en bedriftsidentitet (inkludert gratis aksjenettsteder) for å finne dem.

Feil 7: dårlige fonter. Merkevarefeil

Typografi kan skape eller ødelegge merkevaren din. Hvis ting er for rotete, forvirrende eller overveldende, gjør du bare deg selv en bjørnetjeneste. Dette er ofte et problem med nettinnhold, og det er en av de enkleste måtene å slå folk av.

For å sikre at typografien din alltid er lesbar, prøv denne smarte testen anbefalt av bokstavkunstneren Jessica Hische:

For flere tips om å velge de riktige fontparene, se:

Feil 8: Det er ikke noe designsystem. Merkevarefeil

Akkurat som å lage et enkelt merke uten sammenheng, er merker også skyldige i å ikke ha et skikkelig designsystem. Det handler ikke bare om detaljene; det handler om hvordan de går sammen.

Finnes det et intuitivt hierarki? Kan folk enkelt navigere i innholdet ditt? Oppgi riktig rekkefølge på innholdet, inkludert overskrifter, underoverskrifter, brødtekst, bilder, markeringer osv.

Feil 9: for mange farger

Dette er en av de vanligste nybegynnerfeilene (og et tegn på at du lar en ung profesjonell bygge merkevaren din). Heldigvis er dette enkelt å fikse. Merkevarefeil

Forenkle det med:

2 primærfarger
3-5 ekstra farger
2 aksentfarger

Feil 10: Det gjør jeg ikke dechiffrere ikonene. Merkevarefeil

Ikoner gjør livet enklere fordi de gir en visuell pekepinn til raskt og effektiv kommunikasjon uten ord. Derfor er enkelhet og klarhet nøkkelen. Dessverre blir for mange merker fanget av ikoner som enten er overflødige eller for abstrakte til å forstå.

Hvis du er usikker, be noen om å gjøre en fornuftssjekk for å sikre at ikonene dine er intuitive og passende.

Eksempel: Vi samarbeidet med Avalere Health for å lage tilpasset ikonografi for helserelatert innhold.

Feil 11: unøyaktig datavisualisering

Takket være eksplosjonen av big data, snakker merkevarer med data mer enn noen gang. Datavisualisering er et kraftig verktøy, noe som gjør data enklere å forstå, men det kan også forårsake stor skade hvis dataene blir feiltolket eller feilpresentert. Merkevarefeil

For å være sikker på at du visualiserer dataene dine riktig, bruk vår Datavisualisering 101-veiledning for å utforme de vanligste diagrammene og grafene.

Feil 12: Det er ingen bedriftsstilguide. Merkevarefeil

En av hovedårsakene til at merkevarer sliter med å opprettholde identiteten sin, er fordi innholdet deres er konstant... inkonsekvent. Innholdsskapere «trenger å vite» hvordan de skal håndheve merkevareretningslinjer eller blir overlatt til seg selv. Når dette skjer, er det ikke rart at innholdet ser ut som Frankenstein.

Vanlige spørsmål (FAQ)

Hva er merkevarefeil?
- Svar: Merkevarefeil er feil trinn eller beslutninger som er tatt i prosessen med å skape, promotere eller merkevareledelse, som kan påvirke oppfatningen og suksessen negativt.
Hva kan bli konsekvensene av merkevarefeil?
- Svar: Konsekvenser kan omfatte tap av forbrukertillit, svekkelse av merkevarens omdømme, redusert salg, konflikter med målgruppen og vanskeligheter med å gjenopprette bildet.
Hvordan gjenkjenne feil i merkevarebygging?
- Svar: Feil kan identifiseres gjennom å overvåke publikumsreaksjoner, analysere anmeldelser, studere markedsdynamikk og vurdere innrettingen av en merkevares strategi med dens mål og verdier.
Hva er de vanligste feilene i merkevarebygging?
- Svar: Vanlige merkevarefeil inkluderer inkonsekvens i visuell stil, uklar kommunikasjon, ignorering av behovene til målgruppen og bruk av mislykkede slagord og logoer.
Hvordan unngå merkevarefeil når du lanserer et nytt produkt?
- Svar: For å unngå feil i merkevarebygging ved lansering av et nytt produkt, er det viktig å gjennomføre en grundig markedsanalyse, bestemme målgruppen, skape et sterkt merkevarebilde og teste forbrukernes respons.
Hvordan påvirker feil i en logo et merke?
- Svar: Feil i en logo kan påvirke en merkevare ved å skape negative oppfatninger, redusere gjenkjennelse, forårsake forvirring og redusere profesjonalitet i kundenes øyne.
Hva skal jeg gjøre hvis det allerede har oppstått feil i merkevarebygging?
- Svar: Hvis feil allerede har skjedd, er det viktig å reagere umiddelbart, innrømme feilen, justere strategien, rehabilitere merkevaren og aktivt samhandle med publikum for å gjenopprette tilliten.
Hva er de vanlige feilene i et merkes fargepalett?
- Svar: Vanlige fargepalettfeil kan inkludere inkonsekvente farger, valg av farger som ikke reflekterer merkevarens verdier, eller bruk av nyanser som er for lyse/triste som ikke passer til nisjen.
Hva er noen anbefalinger for å forhindre feil i merkevarebygging?
- Svar: Anbefalinger inkluderer nøye planlegging, testing av merkeelementer, å ta hensyn til målgruppens synspunkter, opprettholde konsistens i alle aspekter av merkevaren og svare på tilbakemeldinger.
Kan du dra nytte av merkevarefeil?
- Svar: Ja, feil kan være verdifulle læringserfaringer. Fra dem kan du lære leksjoner, justere strategier, forbedre merkevaren din og bygge mer effektive relasjoner med publikum.