Brand Identity Prism: Hva det er og hvordan du bruker det

Brand Identity Lens er en modell foreslått av David Aaker som hjelper til med å identifisere og beskrive kjerneattributtene og elementene til en merkevare. Det er et system for å klassifisere og organisere ulike aspekter av et merke for å bedre forstå essensen og kommunisere med målgruppen.

Hva vil du at kundene skal tenke om merkevaren din?

Selvfølgelig vil du at de skal assosiere merkevaren din med positive ting. For eksempel, hvis du er et klesmerke, vil du at de konsekvent skal oppfatte deg som moteriktig, allsidig og komfortabel. Hvis du er en diner, vil du at kundene dine skal assosiere seg med rike smaker, uovertruffen atmosfære og vennlige servere.

Uansett hvilket merke du har, er ditt endelige mål å skape et positivt bilde i hodet til kundene dine rundt merkevaren din. 

Hvordan gjøre dette for merkevaren din? Merkeidentitetsprisme

La oss se på denne store merke som Apple . Når du tenker på Apple, tenker du umiddelbart på banebrytende teknologi, elegant design og enkelt grensesnitt. Det er litt som magi. Hvordan gjør Apple dette? Enda viktigere, som du er kan dette gjøre ?

Skape og konsolidere et positivt bilde av din merkevare er direkte relatert til den klare, konsistente og tydelige fremvisningen av merkevareverdiene dine, som er i samsvar med forretningsetikk. Og du kan gjøre dette for merkevaren din ved å bruke linsen for merkeidentitet.

Aldri hørt om dette? Vel, det er på tide å finne ut mer!

Sammenhengen mellom PR og SEO og hvordan det kan brukes?

Hva er bedriftsidentitet? Merkeidentitetsprisme

"Merkevarebygging er hva folk sier om deg når du ikke er i rommet." – Jeff Bezos

Men før vi kommer til det, la oss først dekke det grunnleggende. Hvor skal jeg begynne form stil? For å si det enkelt, merkeidentitet er en konsistent visuell projeksjon av din virksomhet, produkter og tjenester. I hovedsak er det hvordan vi presenterer merket vårt for verden og hvordan vi vil at verden skal oppfatte det.

Å skape en klar og konsistent merkeidentitet er avgjørende for den generelle suksessen til virksomheten din. Jo mer innsats du legger ned skape en merkeidentitet, jo mer autentisk vil du snakke med kundene dine.

Kapferers merkeidentitetsprisme

Mens markedsføringsstudenter overalt har lært begrepet utenat, hvis du ikke er en av dem, kan dette være første gang du har hørt om Prism.

Merkeidentitetslinsen ble først foreslått av J. Kapferer i 1986. I dag er det en velkjent markedsføringsmodell som beskriver en merkevares identitet gjennom dens egenskaper. Dette er et sekskantet prisme som gjenspeiler de seks nøkkelelementene i bedriftens identitet. Merkeidentitetsprisme

Kapferers konsept sier at et merke har visse egenskaper som definerer det. Disse egenskapene går utover logoen og andre aspekter. I følge hans ideologi har merker som kan integrere og representere alle seks elementene samtidig en særegen merkeidentitet.

Denne modellen har hjulpet utallige selskaper med å forbedre merkevaren sin gjennom årene og fortsetter å gjøre det! Dette hjelper merkevarer med å forsterke deres opprinnelse, kjerneverdier og budskap. Prisms mål er å hjelpe merkevarer med å bli mer tilpasset sitt image og deretter jobbe for å reflektere det bildet best til publikum.

Merkeidentitetsobjektivet – forklart

I denne delen skal vi se på hver av de seks delene av prismet separat. Dette er viktig fordi det vil hjelpe oss å forstå linsen for merkevareidentitet som helhet.

• Kroppstype. Merkeidentitetsprisme

I følge merkeidentitetslinsen er et merkes kroppsbygning relatert til de fysiske aspektene det gir. Alt som kundene dine visuelt kan oppfatte om merkevaren faller derfor inn under dette elementet. Dette inkluderer logoer, stilguider, ikonografi, fargepalett og hvordan produktet presenteres.

Mens fysiskhet er lett å definere for virksomheter som tilbyr et fysisk produkt, blir det litt vanskeligere å oppnå når det kommer til merkevarer som leverer tjenester. Mens merker som tilbyr produkter enkelt kan formidle sin kroppsbygning gjennom den visuelle presentasjonen av produktene deres, må merkevarer som tilbyr tjenester i stedet visuelt formidle fordelen tjenesten deres gir.

Apple, for eksempel, viser frem sin kroppsbygning gjennom høyoppløselige bilder av telefonene sine. airbnb , derimot, formidler sin fysikk ved å vise folk som bor på komfortable steder. Midlene deres er forskjellige, men presentasjonen er den samme.

• personlighet

Merkepersonlighet er stemmen til merkevaren din. Dette gjelder hva du sier, hvordan du sier det, og alt i mellom. Det er imidlertid ikke begrenset til verbal kommunikasjon – det inkluderer også ting som valg font, tekststørrelse og farge.

Merkepersonlighet er veldig viktig. Faktisk blir merkepersonlighet ofte beskrevet som det "menneskelige" aspektet av et merke. Hvorfor? Fordi dette er den delen som tiltrekker kundene dine mest. Dette vil hjelpe kundene dine til å resonere med deg og la deg virkelig forstå hvem du er som merkevare.

Tenk på merker rettet først og fremst mot barn; Disney, Hallmark, Cadbury. Hva har alle disse tingene til felles? Det er deres identitet . De er alle veldig blide, ærlige, praktiske og hjelpsomme – og dette er egenskaper som appellerer til barn og oppmuntrer dem til å samhandle med merket.

• Kultur. Merkeidentitetsprisme

Hver kultur merke betyr noe. Opprinnelsen til merkevaren din faller under denne kategorien. For å tyde det, må du stille deg selv spørsmål som " Hvor ble merket mitt født? Hvor bor den? Hvilket trossystem og verdier tilskriver hun og hvorfor? 

I nyere tid har kultur blitt en av de viktigste aspektene ved en merkevare. Ved å kommunisere kulturen din på riktig måte, kan du fortelle publikum at du virkelig tror på verdiene du selger og innlemme dem i det du gjør som selskap.

Ved å inkorporere kultur i merkevarestrategien din, vil du bringe et konkret formål til merkevaren din som går utover bare salg.

• Holdning

Som merkevare vet du allerede at din interaksjon med kunder er veldig viktig. Visste du at dette er av stor betydning og med synspunkter merkevarebygging? Ifølge Prism er dette sant.

Din relasjoner som merkevare er det i hovedsak en interaksjon mellom deg og kundene dine. Og nei, det er ikke begrenset til bare pengeforpliktelser. Faktisk går det langt utover det. Dine relasjoner består også av innsatsen du legger ned for å opprettholde sunne relasjoner med kundene dine.

Du kan bygge ditt forhold til kundene dine på en rekke måter. Fra interaksjon med sosiale nettverk for å spørre kundestøtte — Du kan uttrykke innsatsen din i et forhold på forskjellige måter.

Apple, for eksempel, er åpen om forholdet til kundene sine. Ikke bare gir de rask online assistanse, men deres assistanse i butikken til kundene deres er også førsteklasses og globalt anerkjent. Poenget er å gjøre en synlig innsats for å bygge relasjoner med kundene dine.

• Speilbilde. Merkeidentitetsprisme

Det har mer å gjøre med klienten din enn med deg. refleksjon refererer til hvem du vil at klienten skal være. Tenk på produktet ditt og tenk på hvem du egentlig vil selge det til. Hvem tror du kan gi den største fordelen for merkevaren din?

For Disney er det definitivt barn, men for MAC er det unge og middelaldrende kvinner. For Gilette er dette unge, middelaldrende og eldre menn.

Når du har funnet din ideelle kunde, vil du gjøre merkevaren din til en perfekt passform for den personen. Eventuelle forbedringer du gjør til merkevaren din bør til syvende og sist fungere for å tilfredsstille den spesifikke personligheten.

• Selvtillit. Merkeidentitetsprisme

Dette elementet i merkevareidentitetslinsen er relatert til hvordan kundene dine forestiller seg sitt ideelle jeg. Å øke skalaen din vil tillate deg som merkevare å betjene kundene dine bedre. I hovedsak vil du være på linje med hva de ønsker fra deg som merkevare og hvordan du kan hjelpe dem med å nå disse målene.

Dette elementet tjener både deg og kundene dine. Det ideelle bildet som en kunde ønsker å være, er hva merket tilbyr. Burberry, for eksempel, forstår at kundene ønsker å opprettholde sin elitestatus, selvtillit og undervurderte suksess. Så merkevarebudskapet deres er at det kan hjelpe dem å gjøre det.

Slik bruker du merkeidentitetsobjektivet

For å bruke merkeidentitetslinsen må du koble til seks elementer. Selv om de er viktige hver for seg, kommer de sammen for å danne et større bilde. Dette bildet kan videre deles inn i større kategorier som inneholder disse aspektene.

Avsenderens bilde det inkluderer Kroppstype и identitet og refererer til hvordan en merkevare presenterer seg.

Mottakers bilde omfatter speilbilde и selvtillit og viser til hvordan kundene ser merkevaren.

Eksternalisering omfatter relasjoner og refererer til merkets produkter som er synlige for kundene.

Internalisering omfatter kultur og forholder seg til verdier, personalpolitikk, ledelse.

Når du setter alt dette sammen, må du stille deg selv spørsmål som lar deg spore fremgangen din på tvers av de ulike aspektene ved merkeidentitetslinsen. Slike ting som: Hva er mitt oppdrag? Hvem ville jeg valgt til å representere merket mitt? Hvilken erfaring vil jeg at folk skal forlate butikken min med? Det er nyttig å spørre fra perspektivet til å bygge merkevarebildet ditt.

Når du har en betydelig mengde informasjon om alle elementene som er oppført ovenfor, bør du knytte alt sammen merkevarekonsept. Veiledningen for merkevarekonseptet ditt kommer fra alle punktene du har samlet mens du konstruerte prismet ditt, og derfor er det i hovedsak et sammendrag av prismet ditt.

Hovedfunnene. Merkeidentitetsprisme

Enten du er en etablert merkevare eller en ny startup, er merkevareimaget ditt viktig. Fra tid til annen vil den trenge forbedringer og reformer for å gjøre den mer egnet for kulturen den eksisterer i og publikum den er rettet mot.

Av denne grunn er det viktig å gjøre bruken av merkeidentitetslinsen til en vane. Hvis du inkorporerer det i merkevarestrategien din oftere, vil du oppdage at det er gunstig og kan gjøre underverker for merkevaren din.

Lykke til og god merkevarebygging!

Din assistent i bedriftsreklame og trykkeri "АЗБУКА«