Marka w branży modowej to unikalna nazwa handlowa, symbol lub oznaczenie, które odróżnia towary lub usługi danego producenta od towarów lub usług innych producentów z branży. Marka w branży modowej odgrywa kluczową rolę w budowaniu rozpoznawalności, zaufania konsumentów i kreowaniu unikalnego wizerunku.
Do głównych cech marki w branży modowej należą:
- Projekt i styl: Marka w modzie jest zwykle kojarzona z określonym stylem i designem, który podkreśla jej wyjątkowość i różnicę na tle konkurencji.
- Identyfikacja i logo: Przy marce Zwykle istnieje unikalne logo i znak, które są łatwo rozpoznawalne przez konsumentów i które stają się wizualnym symbolem marki.
- Jakość i materiały: Marki w modzie często kojarzą swoją nazwę z wysoką jakością materiałów i wykonaniem, czemu służy ich przewagę konkurencyjną.
- Obraz i wartości: Marki modowe odnoszące sukcesy budują swój wizerunek wokół pewnych wartości i idei, które są z nimi zgodne grupa docelowa.
- Marketing i reklama: Marki aktywnie realizują kampanie marketingowe i strategie reklamowe, aby zwrócić uwagę na swoje kolekcje i ugruntować swoją wyjątkową pozycję na rynku.
- Innowacje i trendy: Wiele marek odnoszących sukcesy w modzie stara się być w czołówce innowacji i podążać za aktualnymi trendami w modzie.
Przykłady odnoszących sukcesy marek w branża modowa obejmują Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara i wiele innych. Marka w modzie służy nie tylko jako środek identyfikacji, ale także tworzy niepowtarzalny wizerunek i styl, który przyciąga i zatrzymuje lojalnych konsumentów.
Branża modowa dzisiaj. Marka branży modowej.
Branża modowa bardzo się zmieniła od połowy XIX wieku, kiedy ubrania były robione ręcznie przez krawców. Z biegiem czasu proces stał się bardziej zautomatyzowany, a nowoczesne artykuły modowe są często produkowane masowo. Wraz ze wzrostem użycia urządzenia mobilne i nieoczekiwanym wpływem pandemii Covid-19, e-commerce stał się jednym z głównych kanałów sprzedaży. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu ruchowi, aby zobaczyć nowe możliwości, a także wyzwania, na które marki muszą dziś zwracać uwagę.
1. Branża modowa stała się bardziej konkurencyjna.
Branża modowa rozwija się we wszystkich sektorach, od marek lokalnych po globalne, od sprzedaży detalicznej po hurtową. Nie wspominając już o powstaniu sklepów z używaną odzieżą, które stały się coraz bardziej popularne wśród klientów zwracających uwagę na zrównoważony rozwój i cenę. Ponieważ w branży modowej jest więcej graczy, klienci mają więcej opcji do wyboru. Marka branży modowej.
Tak różnorodne modele biznesowe uczyniło branżę modową bardziej konkurencyjną. Bez wątpienia innowacje są niezbędne do prosperowania w tej szybko zmieniającej się branży.
2. Nastąpiło przejście na platformy internetowe i mobilne. Marka branży modowej.
Jeśli chodzi o ecommerce w 2020 roku branża modowa stanowi duży segment rynku B2C. Ze względu na Covid-19 wiele osób unika obecnie zakupów w sklepach stacjonarnych i zwraca się ku platformom e-commerce. Przeglądanie katalogów, wybieranie produktów i sprawdzanie online stało się nową rutyną. Marki modowe znajdują obecnie sposoby na stworzenie wielokanałowego doświadczenia zakupowego, aby przyciągnąć klientów zarówno na platformach online, jak i offline.
Ponadto nastąpił silny zwrot w stronę platform mobilnych. Według badania Google 59% kupujących stwierdziło, że możliwość robienia zakupów na urządzeniach mobilnych jest ważnym czynnikiem przy wyborze marek, u których robią zakupy. Wiele aplikacji mobilnych zostało stworzonych z myślą o obsłudze tak ogromnej liczby potencjalnych użytkowników, jak Amazon czy Shopee. Co więcej, wiele dużych firm stworzyło także własne aplikacje.
3. Podejmując decyzje zakupowe, klienci biorą pod uwagę zrównoważony rozwój i praktyki etyczne dostawców. Marka branży modowej.
Jako jedna z największych branż na świecie moda spotkała się z ostrą krytyką dotyczącą zrównoważonego rozwoju i innych wartości etycznych. Z raportu UNECE wynika, że 10% globalnej emisji dwutlenku węgla pochodzi z branży modowej. Ludzie stali się bardziej świadomi ślad węglowy, spowodowane produkcją odzieży i złymi warunkami pracy w zakładach produkcyjnych. Z tych powodów zaczynają robić zakupy bardziej odpowiedzialnie i stają się bardziej selektywne w wyborze ulubionych marek modowych.
Jak wyróżnić swoją markę modową?
Ważne jest, aby sprzedawcy detaliczni w każdej branży wykazywali się elastycznością, aby móc dostosować się do nowych wzorców zachowań konsumentów. Co powinny zrobić marki z branży modowej, aby dostosować się do tych zmian i pozostać w czołówce?
1. Jasno zdefiniuj swoich docelowych klientów. Marka branży modowej.
Ponieważ moda to duża branża, jasne określenie niszy klienta może pomóc Ci utrzymać się na właściwej drodze. Nie chcesz wypuszczać marki odzieży dla osób w średnim wieku z planem marketingowym, który przemawia tylko do młodych ludzi.
Dlatego ważne jest, aby zrozumieć cel swojej marki. Czy chodzi o sprzedaż odzieży wszystkim grupom wiekowym, czy tylko określonej grupie osób? Dotyczy to różnych grup klientów w zależności od ich wieku, płci, zainteresowań itp. Zdefiniowanie celu pomaga udoskonalić swój unikalny atut sprzedaży, który możesz wykorzystać do dalszego rozwoju wyróżnij swoją markę wśród inni
Pamiętaj, że nie oznacza to, że musisz zawęzić grupę docelowych klientów. Na przykład sklep dla całej rodziny jest nie mniej konkurencyjny niż inne. W każdym razie marki muszą jak najskuteczniej komunikować swoje pomysły i zasady swoim docelowym klientom.
2. Zezwalaj na zakupy wieloma kanałami. Marka branży modowej.
Jak wspomniano powyżej, zamierzam e-commerce to jeden z najbardziej zauważalnych trendów w branży modowej. Jednak klienci wciąż coraz częściej dokonują zakupów w wielu kanałach, od urządzeń mobilnych po sklepy stacjonarne. sieci społecznościowe i platformy handlowe. Te zmiany w zachowaniach zakupowych wymagają, aby marki modowe spotykały się z klientami niezależnie od miejsca, w którym robią zakupy, i umożliwiały im płynne poruszanie się między kanałami. Połączenie trybu offline i sklepy internetowe może pomóc w poszerzeniu bazy klientów i zwiększeniu wpływu marki. Oprócz sklepów stacjonarnych warto rozważyć założenie własnej strony internetowej, założenie konta sieci społeczne lub korzystania z rynków internetowych.
B-Wear Sportswear to przykład udanego przejścia z trybu offline do online. Do 2018 roku B-Wear sprzedawany był wyłącznie w sklepach stacjonarnych. Idąc handel elektroniczny Korzystając z BigCommerce, firma odnotowała 162% wzrost przychodów i 81% wzrost ruchu w witrynie.
Pamiętaj, aby zbadać rynek i docelowych klientów, aby zobaczyć, które platformy preferują. Na przykład, Sieci społeczneludzie, którym decydują się na zakupy, są zróżnicowani na całym świecie.
Aby przezwyciężyć złożoność związaną z zapewnianiem holistycznego doświadczenia wielokanałowego, sprzedawcy odzieży korzystają dziś z narzędzi do zarządzania wieloma sklepami, aby wszystko działało sprawnie.
3. Stwórz wielokanałowe doświadczenie zakupowe.
Jak wspomniano powyżej, dzisiejsi konsumenci mody mają unikalne wzorce zakupów na wielu platformach. Przed dokonaniem zakupu w sklepie mogą zrobić zakupy online lub sprawdzić media społecznościowe marki. Badania przeprowadzone przez Google, Ipsos Media CT i Sterling Brands pokazują, że aż 42% kupujących nadal sprawdza online, czy nie robią zakupów w sklepach. Zatem zapewnienie nie tylko wielu kanałów, ale całościowego doświadczenia omnichannel może pomóc Ci się wyróżnić. Marka branży modowej.
Omnichannel składa się z oddzielnych punktów styku w różnych kanałach zakupowych, które płynnie się ze sobą łączą. Na przykład klienci mogą dokonać zakupu online i udać się do sklepu offline, aby odebrać zakupiony przedmiot.
Budowanie biznesu omnichannel wiąże się z wieloma wyzwaniami, takimi jak zwiększenie liczby punktów styku i zapewnienie zarządzania zapasami. Proces ten został ułatwiony dzięki najnowszemu rozwojowi technologicznemu. Na przykład system POS z synchronizacją w czasie rzeczywistym może pomóc w połączeniu wielu kanałów i dostarczać w czasie rzeczywistym informacji o dostępności produktów. Przykładem świetnego terminala POS dla Twojej marki modowej jest ConnectPOS, który obsługuje zakupy interaktywne i mobilne w ramach aplikacji PWA.
4. Miej spójny wizerunek marki. Marka branży modowej.
Zadaj sobie pytanie: pomyśl o swojej marce jak o osobowości. Co byś zrobił, aby wyrazić siebie innym ludziom?
Dla marek modowych ważne jest utrzymanie spójnego wizerunku. Na przykład wszyscy wiedzą, że Nike jest specjalnie zaprojektowane dla sportowców na każdym poziomie zaawansowania, podczas gdy Gucci kojarzy się z nowoczesnością i elegancją. Oprócz docelowych klientów marki modowe muszą określić, jaki styl chcą stworzyć. Może to być ogólny styl całej marki lub konkretny rodzaj kolekcji.
Posiadanie spójnego wizerunku marki ma kluczowe znaczenie, aby poinformować konsumentów, że różnisz się od konkurencji. Z raportu Lucidpress wynika, że konsekwentna prezentacja marki może zwiększyć przychody o 33%. Należy zachować spójność pomiędzy wieloma elementami komunikacji, takimi jak używanie tego samego logo marki, prezentowanie tej samej palety kolorów lub dostarczanie spójnych komunikatów marki na różnych platformach. Z biegiem czasu elementy te staną się bardziej znane klientom, tworząc w ten sposób charakterystyczny „wygląd” i „odczuwanie” Twojej marki.
Aby zachować spójność marki, firmy modowe muszą kierować się nią od podszewki. Oznacza to, że wizerunek marki musi być czytelny zarówno dla opinii publicznej, jak i jej pracowników. W sklepach odzieżowych często występuje wysoki poziom interakcji między personelem a klientami, na przykład gdy klienci podczas zakupów pytają o rozmiar, kolor lub poradę personelu. Dlatego ważne jest, aby przeszkolić pracowników w zakresie komunikacji z klientami, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i na platformach internetowych, w sposób spójny z wizerunkiem Twojej marki.
5. Zwróć uwagę na odpowiedzialność społeczną. Marka branży modowej.
Konsumenci są coraz bardziej świadomi społecznej odpowiedzialności marek modowych. Według raportu PwC 64% klientów stwierdziło, że decyduje się na zakup lub bojkot marki ze względu na jej stanowisko w kwestii społecznej lub politycznej. W branży modowej te obowiązki społeczne często obejmują zrównoważony rozwój, etykę i włączenie społeczne.
Branża modowa, zwłaszcza fast fashion, boryka się z wieloma problemami związanymi z zanieczyszczeniem. Materiały potrzebne do masowej produkcji odzieży, takie jak odpady odzieżowe i toksyczne chemikalia używane do produkcji tkanin (takie jak wodorotlenek sodu), były szeroko krytykowane.
Poza tym są problemy z taniością siła robocza. Z raportu Oxfam z 2019 r. wynika, że mniej niż 1% pracowników branży odzieżowej w Bangladeszu i Wietnamie może zarabiać na życie. Aby osiągnąć szybką produkcję i konkurencyjne ceny, niektóre marki szybkiej mody rzekomo naruszają prawa człowieka w zakładach produkcyjnych, w których pracownicy są zmuszani do pracy w złych warunkach ze szkodliwymi chemikaliami.
Teraz jest jasne, że jeśli chcesz odważnie działać w branży modowej, Twoja marka musi spełniać najwyższe standardy odpowiedzialności społecznej. Ważna jest nie tylko jakość i styl ubioru, ale także wartości społeczne. Przyjrzyj się Heist Studios i jego strategii zrównoważonego rozwoju: „Dążymy również do tego, aby wszystkie produkowane przez nas rajstopy były zrównoważone i stopniowo przechodzimy na używanie wyłącznie przyjazny dla środowiska rajstopy."
Kolejną wskazówką dotyczącą tworzenia popularnej marki modowej jest jej atrakcyjność dla ludzi różne rozmiary, kształty i rasy. Nie zapomnij wziąć pod uwagę różnorodności i włączenia społecznego, ponieważ mogą one odróżnić Twoją markę od innych na rynku.
6. Praktykuj swoje podstawowe wartości. Marka branży modowej.
86% konsumentów twierdzi, że autentyczność jest jednym z najważniejszych czynników decydujących o ich ulubionej marce. Podstawowe wartości powinny znajdować się w centrum każdego działania biznesowego, a nie tylko być czymś, co jest umieszczone w sekcji „O nas”. Powinny dotyczyć tego, co jest naprawdę ważne dla Twojej marki, a nie tego, co Twoim zdaniem ludzie chcą usłyszeć.
Marka modowa może zdobyć serca wielu klientów, jeśli wie, jak żyć zgodnie ze swoimi podstawowymi wartościami. Na przykład, jeśli twierdzisz, że materiały są przyjazny dla środowiska, pamiętaj o wykonaniu odpowiednich badań i zastosowaniu ich w procesie produkcyjnym.
Bycie szczerym w tym, co mówisz i robisz, jest kluczem do budowania zaufania i utrzymywania lojalnych klientów. To najbardziej zrównoważony sposób rozwój biznesu nadgodziny.
7. Opowiedz historię swojej marki.
Innym sposobem na kreatywność jest opowiedzenie historii poprzez modę markę i nadaj jej osobisty charakter. Opowiadanie historii może nie tylko wywołać emocje, ale może także nadać znaczenie sprzedawanym ubraniom i dodatkom. Jeśli masz jakąś osobistą motywację lub konkretną misję stojącą za Twoją marką, podziel się nią ze swoimi klientami. Za pomocą platform internetowych i elementów wizualnych historie można łatwo opowiadać na wiele różnych sposobów. Ostatecznie opowiadanie historii może poprawić relacje z klientami i wzmocnić wizerunek marki.
8. Nie trać uwagi na jakości produktu. Marka branży modowej.
Zanim marka stanie się „odważna”, musi najpierw spełnić podstawowe wymagania. Nieważne, jak dobrze wypromujesz swoją markę, na nic się nie zda, jeśli jakość odzieży nie spełni oczekiwań klientów. Pamiętaj, aby od samego początku produkcji dokładnie sprawdzać jakość swoich produktów.
Te podstawowe wymagania mogą obejmować „w dotyku” materiałów, ich trwałość, rzeźbę lub pochodzenie producentów. Upewnij się, że masz najlepszą jakość w oferowanym przedziale cenowym. Ostatecznie ważnym czynnikiem, który sprawia, że klienci wracają, jest ich zadowolenie z produktów. Choć promocja może przyciągnąć potencjalnych klientów, jakość produktu utrzymuje lojalnych klientów.
Zostaw komentarz