Koučing je definovaný ako proces zameraný na zlepšenie výkonnosti v súčasnosti a nie v minulosti alebo budúcnosti. Kouč je poskytovateľom vzdelávacích skúseností, ktoré zmenia profesionálny život koučovaného.
Povinnosťou dobrého kouča je pomôcť človeku nájsť správne odpovede na jeho problémy. Jednoducho povedané, kouč pomáha optimalizovať schopnosti človeka, aby mohol dosiahnuť optimálnu úroveň efektivity a výkonu.
čo je koučing?
Niektorí špičkoví odborníci označili koučing za revolučnú metódu. Timothy Gallwey urobil prekvapivý návrh vo svojej knihe The Inner Game of Tennis. Podľa jeho teórie nie sú prekážky dosiahnutia vášho želaného potenciálu vonkajšie, ale vnútorné. Je zodpovednosťou trénera minimalizovať kritický hlas, ktorý odvádza pozornosť a umožňuje telu prevziať kontrolu. Veril, že všetky odpovede na svoje problémy má človek v sebe. Potreboval len usmernenie, aby telo zabralo a dosiahlo maximálny výkon.
Kouči sú vedúcou silou pre svojich klientov, ktorí sú odhodlaní uvoľniť talent, ktorý v nich existuje, na dosiahnutie lesku a dokonalosti vo svojom živote. Kouč sa snaží zvýšiť povedomie tým, že svojmu klientovi pripomína všetky príležitosti, ktoré je možné optimalizovať. Proces učenia pomáha klientovi zlepšovať sa uhol pohľadu a nájsť rovnováhu medzi prácou a životom.
Filozofiou koučingu je, že ľudia disponujú nepredstaviteľnými zdrojmi génia, múdrosti, energie a schopností, ktoré je možné využiť na ich plnú optimalizáciu. Kouč je považovaný za médium, ktoré môže človeku pomôcť objaviť jeho vnútorné schopnosti a šikovne využívať zdroje.
Prvky. Koučovanie.
Dôležité prvky -
- Delegovanie viacerých povinností
- Zodpovednosť skôr počúvať ako rozprávať
- Záťaž spolupráce namiesto kontroly
- Žiadny súd
- Špecifická spätná väzba
- Pýtajte sa a neobjednávajte
Typy koučovacích vzťahov
Existujú dva typy koučovacích vzťahov:
1. Externý koučing.
Ako už názov napovedá, externý vzťah vzniká s koučom, ktorý nie je súčasťou organizácie. V tomto scenári trénera nezaujímajú výsledky. S radosťou si plní svoje povinnosti voči osobe, ktorú má trénovať. Keďže nie je integrálnou súčasťou spoločnosti alebo líniovej riadiacej štruktúry, nemá žiadne predsudky o svojom zverení. Celý je zameraný na zlepšenie ľudského výkonu prostredníctvom sebarealizácie vlastných schopností.
Výhody externého trénera sú nasledovné.
-
- Externý kouč je odborníkom vo svojom odbore a má rozsiahle školenia v koučovaní iných. Spravidla venuje viac času práci a svojim základným zručnostiam a skúsenosti dokonca spĺňajú požiadavky jeho klienta.
- Zamestnancovi vyhovuje diskutovať o problémoch týkajúcich sa kolegov, kolegov, manažérov a organizácií s externou silou, ktorá je pre spoločnosť nová, a nie s interným koučom, ktorý každého pozná.
- Externý kouč môže svojmu klientovi jednoducho zaručiť dôvernosť a objektivitu.
- Externý kouč môže vidieť veci jasnejšie, pretože o nikom nemajú žiadne predsudky
- Keďže externý kouč je plne oddaný svojej práci a nemá žiadne ďalšie povinnosti v rámci organizácie, môže svoju zodpovednosť úplne presunúť na svojho klienta. To povedie k zmysluplnej spolupráci, ktorá môže viesť k významným výsledkom.
- Zamestnancovi vyhovuje diskusia o skrytých problémoch, ktoré môžu súvisieť s jeho prácou, s externým koučom. To môže byť rozhodujúce pre zlepšenie jeho celkového výkonu.
- Externý kouč nie je viazaný na organizáciu a prostredníctvom svojej spätnej väzby ľahko poskytuje skutočný prehľad o tom, čo sa deje.
Nevýhody externého trénera sú nasledovné.
- Najzávažnejšou nevýhodou externých vzťahov je ich cena. Najať niekoho zvonku, ktorý je odborníkom vo svojom odbore, bude nepochybne stáť viac ako niekoho, kto už je súčasťou organizácie.
- Nedostatok vedomostí o organizácii a jej zamestnancoch môže byť v niektorých prípadoch prekážkou.
- Interakcia medzi koučom a jeho klientom by mala zlepšiť znalosti súvisiace s cieľmi organizácie. a ciele organizácie. Externý kouč nemá žiadne znalosti o organizácii, jej cieľoch a zámeroch; preto je ťažké ich zosúladiť
2. Vnútorné vzťahy. Koučovanie.
Ako už názov napovedá, interný vzťah sa vytvára s koučom, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou organizácie, ako je vodca, vyššia autorita alebo manažér. V tomto scenári sa tréner zaujíma o výsledky. Pozná danú osobu veľmi dobre a môže mať o nej a možných dôsledkoch koučovacích rozhovorov určité predsudky. Interní školitelia budú musieť odložiť jeho predchádzajúce vzťahy a sústrediť sa na prácu.
Výhody interného kouča sú nasledovné.
- Hlavná výhoda Ide o to, že najať interného školiteľa nie je také drahé, ako by bolo najať externého. Spoločnosť šetrí na priamych nákladoch interným prenájmom
- Manažér alebo vyšší orgán, ktorého úlohou je konať ako interný kouč, má približnú predstavu o svojom klientovi, správaní a problémoch, ktorým môže čeliť. To mu dáva ďalšie príležitosti, aby bol rýchlo pochopený a zodpovedajúcim spôsobom vyškolený.
- Pretože vnútorný mentor a zverenec sú si vedomí jeden druhého, existuje medzi nimi pocit intimity, ktorý sa môže rozšíriť na vzájomnú dôveru, rešpekt a kamarátstvo.
- Interný kouč neustále komunikuje so zamestnancom a má niekoľko príležitostí na pozorovanie a interakciu s ním.
- Interný kouč pomáha zamestnancovi cítiť sa ako neoddeliteľná súčasť organizácie, kde si manažér zo svojho nabitého programu vyhradí čas na to, aby pôsobil ako interný kouč. To pomáha zvyšovať jeho morálku.
Nevýhody interného trénera sú nasledovné.
- Interný kouč už v organizácii zastáva dôležitú pozíciu. Byť trénerom pre neho prináša ďalšie povinnosti a niekedy mu príliš veľa práce bráni v plnení svojej pozície interného kouča.
- Manažér, ktorého úlohou je pôsobiť ako interný kouč, sa nemusí vedieť prispôsobiť svojej úlohe pýtať sa a nie prikazovať, pretože to robí už dlho.
- Trénerovi môže byť nepríjemné diskutovať o problémoch o niekom v organizácii a môže sa báť povedať niečo zlé o niekom blízkom k trénerovi.
- Interný kouč môže mať pochybnosti, spochybňovať existujúce a zavedené pravidlá a postupy, keďže je súčasťou organizácie už dlho.
Rôzne štýly. Koučovanie
Rôzne štýly
1. Výkonný štýl
Manažérsky štýl je zameraný na manažérov alebo senior manažérov s cieľom zvýšiť ich výkonnosť. Na riešenie ich problémov je najatý externý tréner s bohatými skúsenosťami a kvalifikáciou. Tréner pomáha klienta vyrovnať sa so svojimi problémami a podľa toho ich riešiť. Sadzby poplatkov za výkonný štýl sú oveľa vyššie ako za ktorýkoľvek iný štýl.
2. Štýl kariéry. Koučovanie
Cieľom kariérneho kouča je pomôcť človeku identifikovať jeho ciele a ašpirácie súvisiace s jeho kariérou. Skúma kompetencie, zručnosti, vedomosti a skúsenosti, aby sa človek mohol lepšie rozhodovať o svojej profesii.
3. Štýly vedenia
Ako naznačuje názov štýlu vedenia, kouč pomáha zamestnancom zlepšovať sa ich vodcovské vlastnosti a schopnosti. Osobná pozornosť trénera im pomáha pochopiť a lepšie sa rozhodovať. Kouč povzbudzuje lídrov, aby hovorili o svojich obavách a problémoch, skúmali rôzne nápady a vyvodzovali užitočné závery.
4. Obchodný štýl
Obchodný štýl ponúka obchodným lídrom a niekedy aj ich tímom pomoc pri dosahovaní lepších výsledkov. Je to posilňujúci proces, v ktorom kouč zaujme osviežujúci prístup a poskytne obchodnému lídrovi čas na premyslenie a zamyslenie sa nad stratégiou, hodnotami, cieľmi, poslaním a víziou.
5. Životný štýl koučovania. koučovanie
Účelom tohto štýlu je identifikovať osobné ciele a dosiahnuť ich za každú cenu. Kouč má holistický prístup a zameriava sa na osobné oblasti, pretože to priamo ovplyvňuje kariérne ciele. Motivuje a buduje sebadôveru svojho klienta, aby mohol podľa toho robiť lepšie zmeny
6. Štýl riadenia
В štýl vedenia kouč pomáha človeku pri riadení ľudí. Cieľom je rozvíjať jeho schopnosti, aby sa z neho stal efektívny manažér. Kouč ponúka personalizované služby, ktoré mu pomáhajú riešiť jeho problémy špecifickým spôsobom a nachádzať riešenia, ktoré povedú k rozvoju a rastu.
Ako rozlíšiť koučing od podobných aktivít
1. Konzultácie
Poradenstvo je proces, ktorý zahŕňa prácu s klientovktorí čelia problémom a sú nespokojní so životom. Hľadajú rady a usmernenie. Tréner pôsobí ako vodiaca sila. Neradí, ale kladie dôležité otázky, ktoré klientovi pomáhajú nájsť odpovede.
2. Terapia. Koučovanie
Terapia zahŕňa prácu s klientmi, ktorí pociťujú fyzické alebo psychické symptómy. Tento proces je spojený s duševným zdravím, kde sa klient chce vzdialiť od bolesti a nájsť emocionálne uzdravenie. Na rozdiel od toho sa koučovanie zaoberá mentálnym rastom, keď sa koučovaný snaží posunúť k požadovaným cieľom.
3. Mentoring
Mentor je odborník vo svojom odbore, ktorý odovzdáva vedomosti svojmu chránencovi. Zahŕňa diskusie a debaty na zlepšenie vedomostí mentorovaných. Mentoring je najbližšie ku koučingu, pretože oba sa snažia zlepšiť znalosti, efektivitu a produktivitu klienta.
4. Školenie
Školenie zahŕňa akvizíciu zručnosti alebo know-how prostredníctvom školenia alebo praxe. Tréner je odborník, ktorý pod jeho vedením odovzdáva študentom špecifické poznatky. manažment zamestnancov. Naopak, tréner svojim hráčom nepredáva žiadne odborné znalosti.
Kladie dôležité otázky, aby zverenec v sebe našiel odpovede a získal relevantné vedomosti.
5. Konzultácie. Koučovanie
V poradenskom priemysle ponúka konzultant svoje odborné znalosti na riešenie obchodných problémov. Venuje sa organizačným otázkam, nie individuálnym. Naopak, tréner presúva svoju zodpovednosť úplne na jednotlivca, nie na organizáciu.
6. Školenie.
Pri vyučovaní sa poznatky prenášajú priamo z učiteľa na žiaka. Učiteľ je autorita, pretože vie, čo študent nevie. V koučingu sa podľa trénera nedeje všetko. Je to opak výučby, pretože klient je považovaný za odborníka, ktorý má všetky odpovede v sebe.
Záver
Koučing je tolerantný vzťah, kde kouč ponúka bezpodmienečnú podporu, berie povolenie klásť otázky a dáva návrhy. Toto profesijné združenie dosahuje vynikajúce výsledky a pomáha vyplniť medzery medzi súčasnou a želanou úrovňou zamestnania. Práve tento proces umožňuje ľuďom získať o sebe jasnosť, aby mohli viesť plnohodnotný život.
«АЗБУКА«
Оставить комментарий