Dropshipping je spôsob plnenia objednávok, ktorý nevyžaduje, aby spoločnosť mala tovar na sklade. Namiesto toho obchod predáva produkt a odovzdá predajnú objednávku dodávateľovi tretej strany, ktorý potom objednávku odošle zákazníkovi.
Na rozdiel od všeobecného presvedčenia však dropshipping nie je schémou rýchleho zbohatnutia.
Iste, znie to ako ľahko zarobené peniaze – predávate produkty iných ľudí a získate zľavu pre seba – ale keď zvážite všetky nevýhody, prekážky a každodenné riadenie, nie je to také jednoduché.
Ak však k tomu pristúpite správnym spôsobom a použijete osvedčené stratégie uvedené nižšie, dropshipping vám stále môže pomôcť vybudovať úspešné podnikanie... len nie tak rýchlo, ako ste dúfali.
Povedzme to takto: ak sa venujete dropshippingu, bude pre vás ťažké začať podnikať od nuly; ale ak ste už etablovaní v elektronickom obchode, môžete využiť dropshipping na doplnenie vašich existujúcich služieb a zlepšenie vášho podnikania.
V tejto príručke sa pozrieme na všetky problémy s dropshippingom, ktoré nie sú také známe ako jeho výhody. Ale napriek svojim nevýhodám môže byť dropshipping stále silným nástrojom pre značky elektronického obchodu, ak sa používa správne.
Vysvetlíme vám tiež, ako robiť dropshipping správnym spôsobom, a ukážeme niekoľko prípadových štúdií, aby sme ilustrovali, o čom hovoríme.
Ak s dropshippingom začínate, možno by ste si pred prečítaním hlavnej časti tejto príručky mohli prečítať často kladené otázky nižšie. V niektorých zložitých témach sa strácame, takže je najlepšie mať nejaké pozadie.
5 faktov o dropshippingu, o ktorých nikto nehovorí
1. Nízka ziskovosť.
Samozrejme, keďže nemusíte spravovať ani skladovať vlastné zásoby, režijné náklady sú nízke, ale aj návratnosť.
Investujete menej peňazí, no dostanete menej peňazí. To znamená, že musíte veľa podnikať, aby ste sa udržali nad vodou, nehovoriac o zisku.
Predstavte si to takto: pri každej transakcii ide väčšina peňazí dodávateľovi.
To, čo zarobíte, sa väčšinou stiahne zvrchu.
Podľa Fit Small Business môžete predpovedať svoj príjem pomocou nasledujúcich premenných (sú to priemery, takže sa budú líšiť v závislosti od vášho odvetvia a situácie):
- Marža 20 %.
- Konverzný pomer 2 %.
Potom môžete vypočítať odhad práce pomocou tejto rovnice:
(Návštevnosť x 0,02) x (Priemerná hodnota objednávky x 0,2) = Zisk
Aj keď je to v poriadku na rýchle počiatočné posúdenie, existuje niekoľko problémov, ktoré by ste mali zvážiť:
- S najväčšou pravdepodobnosťou bude vaša zľava pri nákupe od výrobcov a veľkoobchodníkov nižšia ako 20%.
- Toto nezohľadňuje žiadne vyššie uvedené dodatočné náklady, ktoré musíte zaplatiť z vašej strany. Toto nie je konečný zisk.
- Pri väčšine produktov budete musieť znížiť marže, aby ste udržali konkurencieschopné ceny. Ak sa budete tvrdohlavo držať svojej 20% marže, ostatné spoločnosti vás ľahko podkopú.
Okrem toho si všimnete, že váš zisk je do značnej miery určený aj vašou návštevnosťou, teda ak si budujete značku elektronický obchod od nuly, budete musieť dlho bojovať o vytvorenie zákazníckej základne.
Dropshipping - je to vela prace bez ohľadu na to, ako to vyriešiš. Aj keď sa zdá, že dropshipperi nemajú nič spoločné so svojimi veľkoobchodnými dodávateľmi, spracovaním objednávok, vrátením tovaru produkty a služby zákazníkom.
Dáva oveľa väčší zmysel pristupovať k dropshippingu, keď už máte konzistentný zdroj návštevnosti.
2. Vysoká konkurencia.
Vždy budú existovať príliš optimistickí podnikatelia, ktorí sa zameriavajú výlučne na „nízku réžiu“ a ignorujú jasné dôkazy uvedené vyššie.
Keďže založenie dropshippingového podnikania vyžaduje veľmi málo kapitálu, táto nízka prekážka vstupu znamená veľkú konkurenciu, pričom najobľúbenejšie trhy trpia viac ako iné.
V podstate čím väčšia je spoločnosť, tým viac môže znížiť svoje prirážky, aby ponúkla najnižšie ceny.
V súlade s tým, čo bolo povedané vyššie, malé podniky musia znížiť svoje zisky, len aby zostali konkurencieschopné so svojimi cenami, a to sa v určitom bode stáva neudržateľným.
To znamená, že akýkoľvek počet konkurentov môže predávať vaše presne tie isté produkty. A ak práve začínate, vaši konkurenti s desiatkami rokov skúseností majú zdroje, vďaka ktorým nemusíte podliezať svoje ceny.
To znamená, že zákazníci môžu kúpiť to isté od niekoho iného za nižšiu cenu – prečo by kupovali od vás?
3. Nedostatok kontroly nad dodávateľským reťazcom.
Štandardné elektronický obchodAk sa zákazníci sťažujú na kvalitu produktu, rýchlosť plnenia alebo politiku vrátenia tovaru, môžete problémy vyriešiť sami.
Pri dropshippingu ste viac-menej závislí od svojho dodávateľa, no stále sa musíte rozprávať priamo so svojimi zákazníkmi.
Dropshipperi sú v podstate uväznení v tom, že robia o niečo viac, než dúfajú, že dodávateľ vyrieši problémy a zároveň uistí zákazníka o veciach, ktoré sú mimo ich kontroly.
Okrem toho dochádza k oneskoreniu komunikácie, pretože dropshipper neustále premáva medzi klientom a dodávateľom. Ak odpoviete pomaly, komunikácia sa zastaví a vyriešenie problémov bude trvať dlhšie.
4. Otázky právnej zodpovednosti.
Aj keď to nie je bežný problém pre dropshipperov, stojí za zmienku. Niektorí dodávatelia nie sú tak legitímni, ako tvrdia, a nie vždy viete, odkiaľ produkty pochádzajú.
Ešte klamlivejšie je, keď dodávatelia nelegálne používajú logo značky inej spoločnosti alebo duševné vlastníctvo, čo sa stáva častejšie, ako je priemer.
Bez ohľadu na nezákonné činnosti, do ktorých sa vaši dodávatelia zapájajú, ste vy ako ich predajca automaticky spolupáchateľmi.
Toto treba mať na pamäti pri výbere dodávateľov.
5. Je ťažké vybudovať značku.
Podobne ako ghostwriteri alebo skladatelia zo zákulisia, aj dropshipperi musia pochopiť, že zásluhy za ich prácu patrí niekomu inému.
Ak je akýkoľvek produkt, ktorý predávate, taký dobrý, vaši zákazníci sa zamerajú hlavne na značku produktu a úplne zabudnú na nakupovanie.
Koniec koncov, nie je to vaše logo na krabici.
Branding je v elektronickom obchode rozhodujúci, pretože nakupujúci majú tendenciu najskôr prejsť na svoje obľúbené položky Online nakupovanie.
bez vernosť zákazníkov nikdy nezískate pravidelnú návštevnosť, ktorú potrebujete na udržanie online podnikania, najmä pokiaľ ide o dropshipping.
Chcete viac takýchto nápadov?
Prihláste sa na odber nášho bulletinu raz za dva týždne a získajte najnovší obsah ovplyvňujúci obsah priamo do vašej schránky – od blogov a zdrojových článkov až po epizódy podcastov, webináre a ďalšie.
Dropshipping je lepšia vedľajšia show ako hlavná udalosť. Aj keď jeho nevýhody sťažujú udržiavanie vlastného podnikania, stále ponúka dostatok výhod na pomoc spoločnostiam elektronický obchod, výrazne zlepšíte svoje podnikanie.
Pozrime sa na tieto štyri prístupy efektívneho využívania dropshippingu.
1. Marketingový výskum.
Dropshipping funguje lepšie ako prostriedok na dosiahnutie cieľa, než ako samotný cieľ.
Zatiaľ čo dlhodobý záväzok k dropshippingu nie je udržateľný, jeho využitie na dočasné projekty môže byť mimoriadne prospešné, najmä pri prieskume trhu.
Namiesto zvyšovania nákladov na zásoby balením vášho skladu nepredvídateľným produktom ho otestujte v skúšobnej dobe pomocou dropshippingu.
Ide o viac, než len o určenie, či sa predáva alebo nie, získate aj lepší odhad toho, za koľko sa predáva, čo vám poskytne presnejší odhad toho, aké množstvo nakúpiť pre svoj počiatočný inventár.
To je dvojnásobne dôležité pri skúšaní nových typov produktov, ktoré vždy zahŕňajú riziko.
Napríklad, možno ste boli celkom úspešní v predaji produktov pre psov. Bude to fungovať aj na produkty pre mačky?
Môže to byť príležitostná chyba, ale vždy môžete otestovať vody odoslaním niekoľkých produktov priamo a uvidíte, ako to ide.
2. Ochrana proti prepredaniu.
Skúsené značky elektronický obchod viete, že výkyvy na trhu nie sú vždy predvídateľné. Namiesto zvyšovania nákladov na zásoby preskladňovaním zásob na nepravdepodobné maximá vám záložný dodávateľ dropshippingu ušetrí peniaze bez straty predaja.
To je užitočné najmä pri sezónnom pretečení.
Náklady môžete znížiť skladovaním zásob, o ktorých viete, že sa budú predávať, a ak sa objaví neočakávaný dopyt po predaji, môžete mu vyhovieť pomocou dropshippingu.
Možnosť dropshippingu je tiež skvelou poistkou proti mimoriadnym udalostiam.
Ak sa vo vašom sklade stane niečo ako prírodná katastrofa, stále môžete vyplniť predobjednávky odoslaním položiek z iných miest.
To isté možno povedať o neočakávanom oneskorení dodávky.
3. Strategické lodné systémy.
Jedným z nešťastných dôsledkov rozširovania vášho podnikania je náročnosť prepravy. Čím ďalej sa presuniete od svojho skladu alebo stredísk plnenia, tým vyššie náklady na dopravu vám vzniknú.
Dropshipping môže byť ideálnym riešením pre niektoré bolestivé body, ktoré sú mimo vašich ziskových regiónov.
- Možno je doprava až sem príliš drahá , alebo možno sú ceny skladovania príliš vysoké na to, aby ospravedlnili nové doručovacie centrum.
- Môže to byť spôsobené daňami alebo dodatočnými poplatkami. , napríklad pri preprave zo štátu alebo krajiny. Spoliehanie sa na dropshipping pre tieto vybrané oblasti môže byť rozhodujúcim faktorom, ktorý vás ochráni pred pádom do mínusu.
Navyše, rovnako ako môže byť dropshipping užitočný pre prieskum trhu, môžete ho použiť aj na testovanie nových regiónov.
Čo tak vyskúšať dropshipping na skúšobnú dobu v novej lokalite, aby ste zistili, či sa vám tam oplatí otvoriť nový podnik?
4. Výrobky vyžadujúce špeciálnu starostlivosť.
Niektoré produkty sú drahšie na skladovanie a prepravu ako iné.
Za určitých okolností môže byť pre vás nákladovo efektívnejšie poslať ich priamo, ako ich skladovať sami.
Čo rozumieme pod výrobkami s vysokou údržbou?
Akékoľvek produkty, ktoré vyžadujú dodatočné poplatky za skladovanie alebo doručenie, ako napríklad:
- Veľké produkty - Niektoré produkty zaberajú toľko miesta, že ich predaj nepokryje náklady na nadmerný skladovací priestor.
- Ťažký tovar. Ak si váha položky vyžaduje príliš veľa dopravy, skúste priamu dopravu od výrobcu alebo veľkoobchodníka.
- Krehké produkty — Krehké výrobky vyžadujú počas prepravy osobitnú starostlivosť. V týchto prípadoch môže byť dodávateľ alebo výrobca lepšie vybavený na splnenie týchto požiadaviek ako vy.
- hodnoty - Cenné predmety ako šperky, starožitnosti atď. vyžadujú dodatočnú ochranu, ktorú nie všetky sklady môžu ponúknuť. Namiesto toho, aby ste riskovali krádež, môžete úložisko prenechať niekomu, kto ho dokáže náležite ochrániť.
- Osobitné podmienky — možno chcete predávať položky, ktoré je potrebné uchovávať v zmrazenom stave, alebo materiály citlivé na svetlo. Ak si váš inventár vyžaduje špeciálne zaobchádzanie, možno bude lepšie, ak ho pošlete priamo, než aby ste ho skladovali sami.
Pokiaľ sa celá vaša spoločnosť nešpecializuje na tieto typy produktov, nemá zmysel platiť extra skladovanie a dopravu za malú časť vášho podnikania.
Stále však môžete svojich zákazníkov potešiť ponukou týchto produktov prostredníctvom dropshippingu.
Dropshipping Done Right: Príklad z Dark Horse Marine
Dark Horse Marine - špecializovaný predajca - Väčšina ľudí si nikdy v živote nebude musieť kupovať kotvu z nehrdzavejúcej ocele.
Ale Dark Horse to využíva skôr vo svoj prospech, než aby sa obmedzoval; ponúkajú všetky druhy vzácnych produktov, ktoré budú zaujímať len ľudí, ktorí potrebujú kotvy.
Ponúkajú „úplné vodácke riešenie“, od vybavenia na vodné športy až po lodné zábavné systémy a mapovacie nástroje. A ich zákazníci sú vďační, že môžu splniť všetky svoje špecifické potreby na jednom mieste.
Hoci sa Dark Horse predáva na Amazon, eBay, Walmart a Jet, najviac sú hrdí na svoju osobnú webovú stránku.
Nedávno aktualizovali stránku, aby bola rýchlejšia a priateľskejšia pre Google, a už zaznamenali nárast návštevnosti a konverzie.
Podľa prezidenta spoločnosti Roberta Matosa je asi 10 % ich podnikania priama lodná doprava.
Na otázku, prečo používa dropshipping, uviedol niekoľko rovnakých dôvodov, aké sme uviedli vyššie:
- Vyskúšajte nové produkty. Dark Horse sa snaží nájsť správnu rovnováhu medzi námornou elektronikou a hardvérom. Pretože neexistuje jasná hranica, aké druhy morských plodov jeho zákazníci požadujú, experimentovanie je kľúčovou súčasťou jeho predajnej stratégie.
- Skladovanie a preprava veľkých a ťažkých predmetov je drahá. To, že je vhodný na použitie v oceáne, neznamená, že je vhodný na použitie v skladoch. Kotvy sú samou definíciou „ťažkého“ a väčšina ich lodného vybavenia je veľká alebo objemná. Dark Horse dodáva položky s vysokou údržbou na zníženie nákladov na skladovanie a dodávka — a tieto peniaze reinvestuje do marketingových kampaní.
Jednou z prvých výziev, ktorým Dark Horse čelil v súvislosti s dropshippingom, bola organizácia doručovacej logistiky, no nedávno tento problém vyriešili prijatím softvéru na správu objednávok Ecomdash.
Matos tiež vysvetlil, ako jeden z dôvodov, prečo dropshipping pre jeho spoločnosť fungoval, je ten, že našiel skvelých dodávateľov.
V súčasnosti využíva dvoch dodávateľov, no hľadá ďalších.
Najvyššou prioritou Dark Horse pri výbere dodávateľov je poskytnúť spoľahlivú ochranu produktov, ktorá je pre elektroniku životne dôležitá, ako aj ich profesionalitu pri plnení obchodných sľubov.
To je dobrý bod, v ktorom každá značka elektronický obchod Z toho plynie ponaučenie: vaše úsilie o dropshipping bude úspešné iba vtedy, ak budú úspešní dodávatelia, s ktorými sa rozhodnete spolupracovať.
Ako si vybrať najlepších dodávateľov
Kedykoľvek začleníte dropshipping do svojej stratégie predaja – v akejkoľvek funkcii – vstupujete do obchodného partnerstva s dodávateľom.
Ako sme uviedli vyššie, ako dodávateľ ste často závislí od svojho dropshippera, pokiaľ ide o kvalitu produktu, včasné dodanie a dokonca aj dodržiavanie právnych predpisov.
To znamená, že ich musíte vyberať s mimoriadnou starostlivosťou.
Najprv by ste mali vždy otestovať vzorky toho, čo váš dropshipper ponúka.
Okrem stavu produktov existuje mnoho ďalších obáv týkajúcich sa spôsobu podnikania vášho dodávateľa.
Tu je rýchly kontrolný zoznam otázok, ktoré by ste si mali položiť predtým, ako začnete s niekým obchodovať:
- Ako nakladajú s vráteným alebo poškodeným tovarom?
- Ako dlho im trvá dokončenie objednávky, od predaja po doručenie?
- Ako prebieha ich podporná služba? (Neváhajte a presvedčte sa sami.)
- Poisťujú objednávky?
- Ponúkajú ochranu pred podvodmi?
- Nájdete recenzie alebo referencie na internete?
Tiež nezabudnite na Drop Shipping Agreement popísanú vyššie.
Článok rozoberá výhody a nevýhody každého z nich, aby ste ich mohli porovnať a nájsť tie, ktoré najlepšie vyhovujú vašim potrebám.
Dropshipping pre začiatočníkov: často kladené otázky
Tu je niekoľko jednoduchých odpovedí na často kladené otázky o dropshippingu.
Ako presne funguje dropshipping?
Dropshipping je, keď dodávateľ splní objednávky od tretej strany a odošle ich priamo kupujúcemu.
Inými slovami, dodávatelia odovzdajú objednávku na predaj dodávateľovi, ktorý potom objednávku splní.
Predajca zvyčajne platí za tovar so zľavou priamou spoluprácou s výrobcom alebo veľkoobchodníkom; ich zisk sa skladá z rozdielu pôvodnej ceny produktu a ceny, za ktorú ho predávajú.
Predávajúci nedrží svoj vlastný inventár ani neposiela položky priamo. Namiesto toho sú in zamerať sa hlavne na marketing, inzercia a správa vašej online prítomnosti.
Ako môžem začleniť dropshipping do svojho podnikania?
Ako sme vysvetlili vyššie, drop shipping odporúčame len ako doplnok k tradičnému obchodné modely elektronický obchod.
Za predpokladu, že už máte online zastúpenie v jednom alebo viacerých obchodoch (alebo aspoň viete, ako si jeden nastaviť), povolenie dropshippingu je podobné spusteniu akéhokoľvek iného nového produktu, s niekoľkými rozdielmi.
Tu je rýchly návod krok za krokom:
- Preskúmajte, ktoré produkty najlepšie vyhovujú vašej stratégii, trhu a zákazníckej základni.
- Preštudujte si, ako vaši konkurenti predávajú produkt, konkrétne ceny.
- Nájdite najlepšieho dodávateľa (pozrite si náš kontrolný zoznam vyššie).
- Dokončite proces vykonávania, ktorý funguje pre vás oboch, a začleňte ho do svojho systému. V závislosti od vášho softvéru pre riadenie predaja môže to byť jednoduché alebo si to môže vyžadovať odstránenie niektorých vrások.
- Uveďte a propagujte svoj nový produkt. Nezabudnite uviesť všetky špeciálne podmienky, ako sú zmeny dodacej doby alebo miesta.
Je dropshipping legálny?
Áno, dropshipping je povolený.
Môžete sa stretnúť s inými právnymi problémami v závislosti od toho, kto je váš dodávateľ (ako sme diskutovali vyššie), ale samotný dropshipping je úplne legálna metóda plnenia objednávky.
Len sa uistite, že sa chránite zmluvou o dropshippingu.
Koľko stojí začatie podnikania v oblasti dropshippingu?
V skutočnosti sa môže pohybovať od 0 do 1100 XNUMX USD, v závislosti od toho, koľko vlastného kapitálu chcete investovať.
Aké sú výhody dropshippingu?
Existuje najmenej päť dobrých dôvodov, prečo by mal takmer každý predajca elektronického obchodu zvážiť dropshipping.
- Minimalizuje riziká spustenia
- Znižuje náklady na produkt
- Zníženie nákladov na skladovanie a logistiku
- Široká ponuka produktov
- flexibilita
Je dropshipping ziskový?
Áno, dropshipping môže byť pre predajcov výhodný. Dropshipping je obchodný model s nízkym rizikom, ktorý vám umožňuje predávať produkty vašim zákazníkom bez vynaloženia obrovských prevádzkových nákladov, ako by to urobil veľkoobchodník. Vďaka týmto nižším nákladom je jednoduchšie dosiahnuť zisk pomocou dropshippingu oveľa rýchlejšie ako s inými obchodnými modelmi.
Musím na dropshipping zaregistrovať právnickú osobu?
Áno, svoju firmu budete musieť zaregistrovať hneď, ako začnete s predajom, ale neponáhľajte sa s tým, kým ich nezačnete vykonávať dôsledne. Je to preto, že väčšina poskytovateľov platobných služieb vyžaduje, aby ste preukázali, že vaša firma má takéto poverenia.
Je na eBay povolený dropshipping?
Áno, dropshipping je na eBay povolený.
Drop shipping (ktorý niekedy nazývajú „produktové zdroje“) je povolený, ale dodávateľ je zodpovedný za bezpečné doručenie v časovom rámci špecifikovanom v zozname a za splnenie potrieb zákazníka.
Zdá sa, že eBay dokonca podporuje dropshipping. Konkrétne hovoria, že:
"Nie je potrebné, aby ste vo svojich záznamoch uvádzali, že položka pochádza priamo od dodávateľa."
Je na Amazone povolený dropshipping?
Áno, Amazon umožňuje dropshipping.
Stránka Amazon Seller Central k tejto téme však uvádza dve výnimky:
- Použitie mena alebo kontaktných informácií iného predajcu na hárkoch na odber, faktúrach atď.
- Nákup produktov z iného internetového obchodu a ich odoslanie priamo kupujúcemu (to znamená, že nemôžete kúpiť produkt online a zadať meno a adresu kupujúceho).
Amazon tiež uvádza, že predajca musí byť predajcom všetkej dokumentácie a musí riešiť všetky súvisiace povinnosti, ako napríklad vrátenie tovaru.
Aké sú nápady na dropshipping?
Ak máte záujem o dropshipping, ale neviete, kde začať, tu je zoznam nápadov na produkty pre inšpiráciu. Snažili sme sa uviesť iba tie pomocné produkty, ktoré sú vhodné pre rozsah akéhokoľvek odvetvia.
- Totes na podporu veci alebo charity.
- Nové tričko.
- Vtipné hrnčeky na kávu.
- Motivačné záložky.
- Lacné hodinky alebo šperky.
- Marketing produktov (košele, tašky, hrnčeky, perá atď. s vaším logom).
V opačnom prípade si pozrite vyššie uvedenú časť o prieskume trhu, kde nájdete viac prispôsobený prístup.
Doručujú dropshipperi do celého sveta?
To sa značne líši v závislosti od dropshippera, takže budete musieť skontrolovať.
Medzinárodná doprava sa môže rýchlo predražiť a získať presné cenové ponuky na prepravné náklady, clá a clá pre stovky krajín je ťažké. Okrem toho trvá dopravcovi oveľa dlhšie spracovanie medzinárodnej objednávky, pretože je potrebné viac papierovania. Niektorí si budú účtovať príplatok a iní to jednoducho nebudú obťažovať.
Zhrnutie
Nechceme vzbudzovať dojem, že sme proti dropshippingu – naopak, veríme, že pri správnom použití je to veľmi užitočná taktika.
Problémom je, že vzhľadom na svoje špecifické nevýhody nie je dropshipping pre nové značky príliš vhodný.
Napríklad etablovaná spoločnosť už má zdravý tok návštevnosti a nemusí sa toľko starať o budovanie svojej značky.
To je dôvod, prečo je dropshipping skvelým doplnkom pre väčšinu dôvtipných spoločností zaoberajúcich sa elektronickým obchodom – jednoducho sa nespoliehajte na to, že to zvládnete!
Оставить комментарий