Spotrebný tovar je konečný tovar, ktorý si domácnosti alebo jednotlivci kupujú skôr na osobné použitie ako na akúkoľvek inú ekonomickú výrobnú činnosť. Spoločnosti spotrebného tovaru vyrábajú produkty pre priemerného spotrebiteľa.

Čo je spotrebný tovar?

Definícia: Spotrebný tovar je definovaný ako tovar, ktorý kupujú kupujúci skôr na použitie ako na výrobu akéhokoľvek iného tovaru. Tieto produkty sú výsledkom formulácie a výrobných procesov. Ide o finálne produkty, ktoré spotrebitelia vidia v obchodoch a následne si ich kupujú.

V ekonómii sú spotrebným tovarom hmotné produkty vytvorené a nakoniec zakúpené spotrebiteľmi na uspokojenie ich potrieb a individuálnych požiadaviek. Spotrebný tovar sa považuje za čisté služby, ak sa spotrebuje okamžite pri výrobe, za tovar dlhodobej spotreby, ak sa používa dlhšie ako tri roky, a za tovar krátkodobej spotreby, ak sa používa menej ako tri roky.

4 druhy spotrebného tovaru

Spotrebné produkty sú vo všeobecnosti rozdelené do štyroch kategórií spojených s rôznymi možnosťami nakupovania.

1. Polotovary

Pohodlné produkty sú spojené s produktmi a službami, ktoré si zákazníci zvyčajne kupujú s obmedzeným úsilím a analýzou. Takéto produkty patria do kategórie nákupov s nízkou účasťou.

Keď si potrebujete niečo kúpiť, hotové jedlá vyžadujú malú alebo žiadnu prípravu. Napríklad produkty, ktoré denne potrebujeme, ako ovocie, mlieko, cukor, zelenina, vajcia. Pohodlné produkty majú viacero značiek opakovaných zákazníkov, pretože zákazníci si chcú kúpiť produkt, ktorý patrí určitej značke. Môžete napríklad potrebovať iba určitú značku čokolády alebo džúsu. Spotrebný tovar

Prichádzajú v 2 typoch -

  • Základné FMCG produkty (uspokojujúce základné potreby zákazníkov)
  • Impulzívny tovar denného dopytu (neprioritný tovar, ako sú cigarety)

Rôzne FMCG (rýchloobrátkový spotrebný tovar), ktoré môžu byť súčasťou FMCG, sú:

  • Spracované jedlá
  • Hotové jedlá
  • Nápoje
  • pečenie
  • Čerstvé, mrazené a suché potraviny
  • lekárstvo
  • Čistiace produkty
  • Kozmetika a toaletné potreby
  • Písacie potreby atď.

Jedinečné vlastnosti produktov každodennej potreby. Spotrebný tovar

  • Nevyžaduje sa žiadny nákupný plán – pri každodenných produktoch sa nákupný plán nevyžaduje. Tieto produkty sú základnými položkami a ľudia ich pred kúpou neplánujú.
  • Menšie množstvá – Ľudia zvyčajne kupujú spracované potraviny v malom množstve. Keďže ľudia často kupujú spracované potraviny, kupujú ich v menšom množstve.
  • Frekvencia nákupov – človek pravidelne a opakovane nakupuje tovar bežnej spotreby. Je to preto, že potreba polotovarov je zvyčajne každodenná. A keďže sa kupuje v menšom množstve, kupuje sa opakovane.
  • Dostupné v obchodoch vo vašom okolí – Hotové jedlá sú zvyčajne dostupné v obchodoch vo vašom okolí. Dajú sa teda pohodlne kúpiť.
  • Analýza nákladov a kvalitu. Ľudia väčšinou neporovnávajú náklady a kvalita pohodlného tovaru, keďže už vedia, čo a za koľko majú kúpiť.

2. Položky na nákupy

Nákupné položky označujú položky, ktoré zákazníci pravidelne nekupujú, a porovnávajú ich s inými dostupnými možnosťami v obchode. Konečné rozhodnutie, či si chce produkt kúpiť alebo nie, si vyžaduje čas, prípravu a úsilie.

Spotrebitelia preto tieto produkty často nekupujú. Keď sa ľudia rozhodnú kúpiť tieto produkty, majú na mysli určité faktory, ako je cena, čas, námaha a naliehavosť produktu. Príklady nákupov zahŕňajú autá, domáce spotrebiče, oblečenie atď.

Jedinečné vlastnosti nákupných produktov. Spotrebný tovar

  • Správny nákupný plán. Nákupy produktov si vyžadujú presný nákupný plán. Ľudia musia pred nákupom týchto produktov zvážiť svoj príjem, čas a ďalšie faktory. Preto pred nákupom týchto produktov vyžadujú správny plán.
  • Frekvencia nákupov – Ľudia nekupujú nákupy často. Je to preto, že tieto produkty nie sú základnými položkami. Nekupujú sa teda často.
  • Analýza nákladov a kvality — pred kúpou tovaru ľudia porovnávajú ceny, vlastnosti, kvalitu s inými alternatívami.
  • Odporúčané obchody – Nákupné položky nie sú dostupné len v každom obchode. Ľudia kupujú tieto produkty vo vybraných obchodoch.

3. Špeciálne produkty. Spotrebný tovar

Špeciálne produkty sú produkty, ktoré spotrebitelia považujú za také jedinečné a žiaduce, že si ich aj tak kúpia.

Spotrebitelia, ktorí kupujú špeciálne produkty, rozumejú tomu, čo potrebujú, a strávia toľko času, koľko je potrebné. Príkladmi špecializovaného tovaru sú luxusný tovar, luxusné autá, neoceniteľné obrazy atď.

Jedinečné vlastnosti špeciálnych produktov

  • Vernosť značke – Ľudia, ktorí kupujú špeciálne produkty, sú veľmi lojálni k značke, ktorá sa im páči. Bez ohľadu na to, aký drahý je produkt, ak ho chcú, kúpia si ho.
  • Cena za Produkty — cena špecializovaných produktov je zvyčajne vyššia v porovnaní s inými produktmi.
  • Frekvencia nákupu – Ľudia kupujú tieto produkty raz za každý modrý mesiac. Dopyt po týchto produktoch je priemerný.
    Propagácia - marketing týchto produktov vykonávané na širšom základe s cieľom informovať ľudí o produkte. Spotrebný tovar

4. Nepredaný tovar.

Nepredaný tovar je tovar, o ktorom spotrebiteľ nemá žiadne informácie. Spotrebitelia zvyčajne neuvažujú o kúpe týchto produktov.

Musia si ich kúpiť, iba ak si situácia vyžaduje tieto produkty. Medzi skvelé príklady nevyzdvihnutých položiek patria knihy, produkty na kontrolu škodcov, hasiace prístroje, pohrebné služby a encyklopédie.

Jedinečné vlastnosti nepredaného tovaru

  • Plán nákupu – Ľudia si pred nákupom nepredaných položiek nerobia žiadne plány.
  • Cena – Náklady na nevyžiadaný tovar sú zvyčajne vysoké. Keďže dopyt po týchto produktoch nie je vždy taký vysoký, náklady na tieto produkty sú vysoké.
  • Vernosť značke – Ľudia vo všeobecnosti nie sú k týmto produktom lojálni k značke.

Marketingové úsilie používané spoločnosťami spotrebného tovaru

Marketing spotrebných produktov je určený jednotlivým kupujúcim. V marketingu spotrebných produktov sa prístup bude líšiť od všeobecnej reklamy na produkt na trhu.

Spotrebný tovar je primárne klasifikovaný do štyroch typov, ako je uvedené vyššie. Produkty musia byť zaradené do správnej kategórie. Rôzne kategórie produktov si vyžadujú rôzne stratégie ich predaj.

Ak chcete zamerať svoje marketingové úsilie na spotrebné produkty, možno ich zoskupiť do 3 kategórií:

  • Podľa spotrebiteľského správania
  • Rôzne spôsoby, akými spotrebitelia nakupujú spotrebné produkty
  • Ako často ich spotrebitelia nakupujú?

Produkty FMCG spotrebitelia pravidelne konzumujú, takže sú široko dostupné a na trhu pomerne ľahko dostupné. Miestny marketing, televízna, tlačová alebo rozhlasová reklama sú niektoré z jednoduchých spôsobov, ako ich uviesť na trh výrobkov vytvoriť priaznivé vnímanie značky. Nákupné produkty ako nábytok a televízory si vyžadujú väčšiu pozornosť a plánovanie v marketingu v porovnaní s každodennými výrobkami.

Špeciálny spotrebný tovar je luxusný a vzácny. V dôsledku toho ich zvyčajne konzumuje elitná trieda kupujúcich a ich marketingové úsilie by malo smerovať k vyššej triede a súvisiacej medzera na trhu . Nevyžiadaný spotrebný tovar, ako napríklad životné poistenie, si kupuje len veľmi málo účastníkov, ktorí majú špeciálne potreby, a teda pre ne výrobkov vytváranie dopytu, informovanie publika hodnotným obsahom a používanie prispôsobeného marketingového úsilia bude prospešnejšie. Spotrebný tovar

Môžete vynaložiť viac úsilia na optimalizáciu marketingu svojich spotrebných produktov pomocou nasledujúcich metód:

  • Využite informácie o zákazníkoch a zistite, čo vedie k výberu spotrebiteľov
  • Využitie AI na predpovedanie dopytu, prispôsobený sortiment na úrovni predajne a stratégie znižovania nákladov založené na AI.
  • Využite digitálny marketing, digitálne energetické reťazce a umožnite digitálnym platformám prevádzkovaným skúsenými zamestnancami proaktívne riešiť rastúce problémy spotrebiteľov
  • Implementujte inovačnú stratégiu pochopením potrieb, ktoré formujú trendy
  • Umožnite personalizáciu tým, že budete vedieť, kde vaši spotrebitelia hľadajú, ako nakupujú a kedy kupujú produkty pre vlastnú potrebu.
  • Využite optimalizáciu cien a správu čistých výnosov s výrazným dopadom
  • Zabezpečte udržateľnosť svojej značky, aby ste získali konkurenčnú výhodu v rámci celého hodnotového reťazca.
  • použitie rozpočtovanie nulový, aby sa znížila zložitosť a optimalizovala transparentnosť, čo je dôležité pre zníženie nákladov na vlastníctvo

Aký je rozdiel medzi investičným tovarom a spotrebným tovarom?

Kapitálový tovar sa líši od spotrebného tovaru, pretože kapitálový tovar diskurzívne uspokojuje potreby spotrebiteľov tým, že poskytuje prostriedky na výrobu spotrebného tovaru. Nie sú to hotové výrobky, ale vyrábajú sa z nich hotové výrobky.

Príkladmi investičného majetku sú továrne, stroje, nástroje, domáce spotrebiče, vozidlá atď. Tieto tovary sú hmotným majetkom, ktorý spoločnosť vyžaduje počas výroby. Spoločnosť potom vyrába produkty, ktoré následne využívajú spotrebitelia.

Spotrebný tovar priamo uspokojuje potreby spotrebiteľov. Spotrebný tovar sú konečné produkty používané zákazníkmi a nemajú budúce výrobné využitie.

Zoznam spotrebných produktov a príklady

Spotrebný tovar je rozdelený do štyroch skupín: spracovaný tovar, nevyžiadaný tovar, špeciálny tovar a nákupný tovar.

Príklady pohodlných produktov -

  • Mlieko
  • lekárstvo
  • Potraviny
  • sviečky
  • detergenty

Nepredané vzorky produktov -

  • Referencie
  • Životné poistenie
  • Detektory plynu
  • Vrtuľníky

Príklady špeciálnych produktov

  • Drahé šperky
  • luxusné autá
  • Dizajnérske oblečenie
  • Nezvyčajné hodinky

Nákupné položky

  • Mobilné telefóny
  • Elektronické spotrebiče ako chladnička, TV
  • nábytok
  • Letenky
  • Čistiace zariadenia

Vyhliadky do budúcnosti pre priemysel spotrebných výrobkov

Obchod so spotrebným tovarom bude napredovať len cieľavedome a odhodlane. Cieľom priemyslu spotrebného tovaru je zvýšiť výnosy a implementácia obchodnej stratégie . Niektoré z kľúčových stratégií, ktoré budú formovať trendy formujúce priemysel spotrebných produktov počas a po COVID-19, sú:

1. Preskúmanie stratégií uvedenia na trh. Spotrebný tovar

Vzhľadom na meniace sa správanie a preferencie spotrebiteľov musia spoločnosti zmeniť aj svoje stratégie uvádzania na trh. Spoločnosti musia prehodnotiť spôsob, akým segmentujú spotrebiteľov, umiestňujú svoje značky, uprednostňujú kanály, zavádzajú modely služieb, vytvárajú produktové portfóliá atď.

2. Urýchlenie digitálnej transformácie

Spoločnosti spotrebného tovaru musia urýchliť prijatie techník digitálneho marketingu, aby rozšírili svoj dosah, prilákali potenciálnych zákazníkov, optimalizovali svoju marketingovú prítomnosť a zvýšili konverziu svojich produktov. Spoločnosti musia venovať zdroje na zlepšenie svojich platforiem elektronického obchodu a nakupovania.

3. Zabezpečiť udržateľnosť dodávateľského reťazca.

Spolu s nízkymi nákladmi na dodávky, globalizáciou a minimálnymi zásobami sa spoločnosti spotrebného tovaru musia zamerať na budovanie odolnosti dodávateľského reťazca, ktorý ochráni ich dodávateľské reťazce pred narušením. To tiež pomôže podnikom obnoviť dodávateľský reťazec, ak je narušený.

4. Investovanie do obchodných fondov.

Spoločnosti spotrebného tovaru by mali využiť toto obdobie na zlepšenie všetkých aspektov svojho podnikania, aby boli pripravené na budúcnosť. Výrobcovia a maloobchodníci v odvetví spotrebného tovaru musia používať stratégie, ako je zmena nákladových štruktúr, aby pripravili svoje podnikanie na budúcnosť.

5. Pridanie cieľa k zisku. Spotrebný tovar

Spoločnosti so spotrebným tovarom musia mať stratégiu, ktorá dáva účel popri zisku, vyjadruje firemné hodnoty a udržiava spotrebiteľov v popredí pozornosti. Spoločnosti by sa mali snažiť dosiahnuť ciele súvisiace so sociálnou spravodlivosťou, udržateľnosťou, environmentálnym povedomím, rovnosťou atď., aby pridali účel a urýchlili celý proces.

Záver

Teraz je jasné, že spotrebný tovar je konečný tovar, ktorý spotrebitelia kupujú pre vlastnú spotrebu. V dôsledku toho sa tieto produkty nepoužívajú na ďalší predaj ani na účely nepretržitej výroby.

Digitálna transformácia sa teraz stala naliehavou prioritou pre moderné spoločnosti zaoberajúce sa spotrebným tovarom, aby podporili meniace sa trendy v spotrebnom priemysle a naďalej zarábali peniaze.

 

Hodnotenie učenia – definícia, význam a typy
Farby loga: Čo je najlepšie pre vašu značku?
Tvar loga
 Správa zákazníkov – definícia, prvky, proces