Trajnostno trženje je koncept trženja, ki vključuje načela trajnostnega razvoja in družbene odgovornosti poslovanja. Njegov cilj je ustvariti vrednost za stranke, ohraniti naravne vire in spodbujati socialno blaginjo.
Vzpon trajnostnega trženja lahko izsledimo v kritikah, ki jih je trženje prejelo od številnih strank. Večina tržnih trditev je zavajajočih in se izkažejo za prodajo in ne za trženje.
Te oglase so v trženju označili za nevzdržne in so spodbujali materializem. Rast povpraševanja je bila umetna in je šlo bolj za potisno trženje kot za vlečno trženje.
Kupci imajo raje boljšo kakovost življenja, zaradi česar je svet boljši. Močna etika je zaželena za vsako podjetje, veliko ali majhno. Zato je v takih primerih potrebno etično in trajnostno trženje.
Želja strank po pozitivnem vplivu na poslovni svet neposredno vpliva na trajnost poslovnega sveta. To je ključna strategija, ki postaja vse bolj pomembna za vse lastnike podjetij, vodstvene delavce in menedžerje. Trajnostni poslovni cilji so postali običajni v vsakem podjetju.
Embalaža v marketingu. Kako pomembna je embalaža izdelkov?
Trajnost kot poslovna strategija
Skoraj vsako podjetje uporablja surovine in jih spreminja v končne izdelke. Podjetja so pri ugajanju kupcem šla predaleč z nabavo surovin in s tem izčrpala vire. Trajnostno trženje
Okolje je močno trpelo zaradi poslovnih strategij 60., 70. in 80. let. V 90. letih so ljudje začeli biti občutljivi na okolje. Poslovanje je prevzelo sentimentalnost in tako so se oblikovale trajnostne poslovne strategije. Te poslovne strategije ali sposobnost organizacije, da vztraja skozi čas, da vzdržuje, dopolnjuje in ščiti vire.
Čeprav se koncept zdi nov, obstaja že desetletja. Ta koncept trajnosti v poslovanju je leta 1983 razvila Svetovna komisija za okolje in razvoj.
To komisijo o poslovni trajnosti kot poslovni strategiji je sestavil g. Gro Brundtland, takratni premier Norveške, znano kot Brundtlandova komisija. Po približno štirih letih je komisija sklenila, da se morajo tako vlade kot industrije zavezati okoljski trajnosti. Od takrat je trajnost postala temeljna poslovna vrednota. Poročila Harvard Business Review so pokazala, da imajo podjetja, ki izvajajo etično trajnostne poslovne prakse, boljše postopke za obvladovanje tveganj, večje možnosti za inovacije in izboljšano finančno uspešnost.
To vključuje, vendar ni omejeno na, povečan dobiček, večje prihranke pri stroških ter izboljšane poslovne procese in učinkovitost logistike. To ni imelo le pozitivnega vpliva na okolje, ampak tudi izboljšalo in povečana zvestoba strank. Trajnostno trženje
Ta podjetja imajo bolj zveste stranke kot podjetja, ki v svojem poslovanju izvajajo malo ali nič trajnosti. Vlada tudi priznava takšna podjetja za njihova prizadevanja za trajnostni razvoj.
Številne študije so tudi pokazale, da nakupovalci nimajo nič proti zapraviti več okolju prijazno izdelkov kot cenejših, a okolju škodljivih izdelkov.
Pomembnost. Trajnostno trženje
Pri trajnostnem trženju gre za celotno sliko podjetja. Če je podjetje osredotočeno na kratkoročne cilje in kratkoročno dobičkonosnost, trajnostnega trženja ne bi smeli izvajati.
Če pa namerava podjetje ostati na trgu dlje časa, je trajnostno trženje pot naprej. Vsako podjetje vpliva na okolje, ne glede na to, ali je majhno ali veliko. Tudi če je vpliv tega poslovanja na okolje zanemarljiv, je pomembno upoštevati, da veliko podjetij posluje na načine, ki škodujejo okolju.
Te majhne škode vodijo v večjo, bolj katastrofalno in dolgotrajno škodo v okolju. Posledice takšne malomarnosti so škodljive za podjetja, ljudi in planet. V takem primeru se mora podjetje osredotočiti na lastno dobičkonosnost in dobičkonosnost planeta, ohranjanje okolja, vračanje skupnosti ali zagotavljanje, da se določen odstotek virov vrne v okolje. Trajnostno trženje
S trajnostnim trženjem bo podjetje preživelo, premagalo vse izzive in vrnilo skupnosti. Podjetja morajo razumeti, da njihov odnos do strank in okolja ni samo jemanje, ampak tudi delitev kompromisov z njimi.
Če podjetje ne namerava izgubiti donosnosti zaradi konkurence, se ne bi smelo osredotočati na trajnostno trženje.
Načela. Trajnostno trženje
1. Porabniško usmerjeno trženje:
Vsako podjetje mora svojim strankam dati prednost in svoje dejavnosti organizirati glede na potrebe svojih strank. Namesto ustvarjanja potrebe po izdelek na trgu, odvisno od vaše ponudbe, si morajo podjetja prizadevati za zadovoljitev potreb strank tako, da jim dajo, kar želijo. To bo privedlo do marketinškega vlečenja namesto povečati prodajo.
Podjetja morajo razumeti, kaj želijo njihove stranke in kakšne so njihove možnosti. To bo ustvarilo trajne in dolgoročne odnose s strankami, namesto le enkratnega prodajnega odnosa. Ko se podjetje osredotoča na stranke, se kupci osredotočajo na podjetje.
2. Trženje vrednosti za stranke:
Trženje vrednosti kupca ustvarja vrednost za potrošnika v podjetju in njegovih izdelkih. Namesto da zgolj ponuja nizke cene in ponudbe, bi moralo podjetje ustvariti vrednost v svojih ponudbah.
Ko je izdelek vreden, kupci nimajo nič proti plačati več. Apple je na primer v letih 2007 in 2008 veljal za pionirja v potrošniški elektroniki, ki se je osredotočal na mobilne telefone in tablice. Trajnostno trženje
Apple je lahko ustvaril vrednost v svojih izdelkih, ki so pritegnili večino kupcev. Apple je v letu 2020 z lansiranjem novih iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro in iPhone 12 pro max dosegel dolgo pot.
Obstaja konkurenca in strankam je na voljo več možnosti. Apple je z ustvarjanjem vrednosti lahko dosegel in postal trilijonsko podjetje.
3. Inovativno trženje
Podjetje mora nenehno izboljševati obstoječe izdelke in ponudbo ter poskušati najti inovativne načine za izpolnjevanje potreb stranke. Nenehne izboljšave so ključ do brezhibnega in uspešnega trajnostnega trženja.
Kupci zahtevajo inovacije pri novih izdelkih. Podjetje mora ustvarjati inovativne izdelke, ki bodo za kupce privlačni, okolju prijazni in cenovno dostopni. Ni nujno, da je inovacija vedno v izdelku. Med inovacije lahko štejemo tudi spremembo embalaže, okusa, vrste izdelka ali ponudbo poceni alternative.
Na primer, Coca-Cola je že dolgo vodilna na trgu brezalkoholnih pijač. Vsa ta desetletja Coca-Cola ni spremenila svojega prvotnega okusa, je pa spremenila svoje oglaševalske strategije, kar ji je pripomoglo povečati prodajo. Vsi vedo, da je pitje brezalkoholnih pijač nezdravo in povzroča dolgoročno škodo. Trajnostno trženje
Zato Coca-Cola svojih izdelkov nikoli ne oglašuje kot brezalkoholne pijače, ampak jih strankam predstavlja kot doživetje. Inovativnost torej ni nujno v izdelku, ampak je lahko tudi v tem, kako izdelek predstavite strankam.
4. Občutek trženjskega poslanstva
Kako postati življenjski trener?
Podjetje mora svoje poslanstvo opredeliti v širšem družbenem smislu in ne v ozkem proizvodnem smislu. To vam bo pomagalo tudi bolje služiti svojim zaposlenim.
Ko imajo podjetja v svojem trženju občutek poslanstva Strategije, svojim strankam daje resnost. Posreduje tudi sporočilo, da je podjetje zainteresirano za dobičkonosnost trga in je enako zavezano, da nekaj vrne skupnosti.
Ta občutek je pomembnejši od ustvarjanja večjega dobička. To deluje za dolgoročno trajnostno rast organizacije.
5. Socialni marketing
To načelo trajnostnega trženja se osredotoča predvsem na interese podjetja, naročnika in družbe. Socialni marketing je postalo pomembno, ker ustvarja prisotnost podjetja med družbenimi sloji in pomaga uveljaviti organizacijo kot ponudnika rešitev in ne ustvarjalca denarja.
Trojni dobiček v poslu. Trajnostno trženje
Dolga desetletja je bila dobičkonosnost edini čisti dobiček vsakega podjetja. Motiv vsakega podjetja je bil doseči čim večjo dobičkonosnost svojega poslovanja. Večina strategij, potez, izdelkov, ponudbe ter celotna vizija in poslanstvo poslovanja je temeljila na dobičkonosnosti.
Vendar pa je bil John Elkington tisti, ki je razvil trojni rezultat za vsako podjetje. Ta pristop je iskanje različnih priložnosti, ki bodo podjetju pomagale ustvariti trajno konkurenčno prednost. Te prednosti se nanašajo na tri pomembna področja organizacije:
Finančni, okoljski in družbeni. Neto učinek vseh teh treh področij je rezultat trajnosti. Osredotočenost na poslovne finance je prav tako pomembna kot okolje in socialna osredotočenost. Poslovanje ne more več uspevati samo z donosnostjo. Le kombinacija vseh teh treh bo podjetju dolgoročno pomagala.
Po drugi strani pa podjetje ne more ostati dolgo na trgu, če se osredotoča le na okolje. Osredotočiti se mora tudi na donosnost. Prav tako ni priporočljivo, da se podjetja osredotočajo samo na družbene potrebe in socialna vprašanja. Vsako podjetje se mora enako osredotočiti na vse tri elemente, da zagotovi dolgoročno strategijo za uspeh.
Ključni vidiki trajnostnega trženja
1. Dolgoročno načrtovanje
Okoljska vprašanja so se v zadnjih nekaj letih močno povečala. Taljenje polarnih ledenih pokrovov, sekanje dreves, zmanjšanje števila živali - vse to vodi v okoljsko katastrofo.
Vsi, tudi podjetja, moramo tovrstne probleme reševati prednostno že od vsega začetka, z majhnimi koraki. Čeprav je časovni okvir bistveno krajši, se bo, če se bo vsako podjetje odločilo za reševanje teh vprašanj, znatno skrajšal. Zato mora imeti vsako podjetje objektiven in jasen časovni okvir za reševanje okoljskih problemov. Trajnostno trženje
Na primer, Lego ima misijo, da do leta 2030 naredi svoje Lego kocke trajnostne. Ta napoved je bila objavljena v načrtu za leto 2018, kar bi pomenilo 12-letni načrt. Zato je dejstvo, da mora podjetje gledati na dolgoročne cilje glede trajnosti.
2. Zaporedno načrtovanje
Trajnostnega razvoja ne bi smeli razumeti kot preprosto idejo. Biti mora specifičen, časovno omejen in vsebovati dostopne korake. Večina vidikov vašega predloga bi morala biti okolju prijazna in mora biti izvedena na okolju odgovoren način.
Na primer, morda imate podjetje za proizvodnjo kruha. Surovine, potrebne za izdelavo kruha, kot so pšenica, škrob, kvas itd., so nabavljene na okolju prijazen način in vi ste zagotovili, da je to tudi narejeno. Čeprav imate na enem delu prav, kaj pa na drugem? Kako poteka nakup vaše embalaže? Kako logistika vpliva na okolje?
Vsa ta vprašanja se običajno pojavijo, ko začnete promovirati svoj izdelek kot okoljsko trajnosten. Čeprav je izdelek narejen iz trajnostnih virov in poskuša vrniti skupnosti, drugi vidiki vašega izdelka, kot sta logistika in embalaža, niso obravnavani na trajnosten način.
Zato je pomembno, da nenehno in skrbno načrtujete trajnost. McDonald's je na primer plastične slamice pred kratkim zamenjal s papirnatimi. Čeprav se način in način uporabe slame zdita trajnostna, ni enostavna za predelavo. To so potrdili tudi v McDonald'su. Zato je priporočljivo upoštevati celoten vidik vašega načrtovanja in ga uskladiti s celotnim izdelkom.
3. Izvedite svoj načrt odgovorno
Glavni cilj trajnostnega trženja je postati del marketinške strategije podjetja in najti močno in trajno povezavo z blagovno znamko in posledično s kupci.
Izhod :
Trajnostno trženje ni samo pomembno, ampak tudi nujno in edino sredstvo za napredek. Podjetja bi se morala osredotočiti na okolju prijazno vire surovin in vrniti skupnosti na vse možne načine.
Osredotočiti se morajo na tri glavna področja posel za razvoj poslovanje. Trajnostno trženje ni kratkoročni cilj, ampak dolgoročna strategija, ki jih mora izvajati vsako podjetje, da si zagotovi svojo prihodnost.
Tiskarna"АЗБУКА«
Оставить комментарий