Historia e markës për të nxitur shitjet

Historia e markës. Të gjithë kanë një histori. Cila është e juaja? 

Nuk e kam fjalën për historinë tuaj të jetës, megjithëse ka raste kur edhe kjo mund të jetë intriguese. Në vend të kësaj, unë jam duke folur për mënyrën se si e keni filluar biznesin tuaj.

Cili ishte motivimi juaj?

Sigurisht, të gjithë hyjnë në biznes për të fituar para, por duhet të ketë diçka më shumë në të. Historitë janë një mënyrë e fuqishme për t'u lidhur me audiencën tuaj.

Kjo është për shkak se ata mund të ngjallin lloje të ndryshme emocionesh. Çelësi është të gjesh një mënyrë për të nxitur shitjet bazuar në ato emocione.

Një nga mënyrat e mia të preferuara për ta bërë këtë është përdorimi i historisë suaj të markës.

Unë e di se çfarë po mendoni. Historia e markës suaj nuk është aq interesante dhe nuk ia vlen të ndahet. Ose ndoshta keni një histori të mirë, por thjesht nuk dini si ta tregoni atë.

Por nëse mësoni të zotëroni artin e tregimit, kjo do t'ju ndihmojë rrisin të ardhurat nga shitjet.

Nuk jeni i sigurt se si t'i qaseni kësaj? Mos u shqetësoni, unë do t'ju mësoj se si të përdorni historinë e markës tuaj për të fituar më shumë para. Ja çfarë duhet të dini.

Historia e markës suaj duhet të jetë e thjeshtë.

Për të filluar, është e rëndësishme t'i mbani gjërat të thjeshta.

Ne nuk po përpiqemi të shkruajmë një film të Martin Scorsese këtu. Qëndroni larg kthesave të komplotit, mistereve ose përfundimeve të hapura që provokojnë mendime.

Historia juaj duhet të ketë një fillim, mes dhe fund të qartë. Përpara se të ndani historinë tuaj, merrni kohë për të kuptuar këto komponentë.

Këtu janë disa nga elementët më të zakonshëm që duhet të përfshihen në historinë e markës suaj:

Ndërkohë që dëshironi të përfshini sa më shumë informacion që të jetë e mundur, duhet të siguroheni gjithashtu se është e lehtë për t'u kuptuar nga njerëzit.

Mënyra më e lehtë për ta bërë këtë është të filloni historinë tuaj me një problem që keni identifikuar. Audienca juaj do ta njohë këtë si një arsye për biznesin tuaj.

Menjëherë pasi të keni ndarë një problem që marka juaj e ka njohur, duhet të flisni për zgjidhjen tuaj.

Keni shpikur diçka? Si keni bërë përmirësime në një produkt ekzistues?

Kjo pjesë e tregimit tuaj do t'ju ndihmojë të tregoni se si marka juaj ndryshon nga konkurrentët në atë segment tregu. Tani është shansi juaj për të shkëlqyer.

Së fundi, historia duhet të marrë fund suksesin tuaj. Marrja e një vendimi është shumë e ndryshme nga gjetja e një metode të suksesshme.

Këtu është një shembull i shkëlqyeshëm i kësaj nga të brendshmet SAXX:

SAXX prodhon dhe shet të brendshme për meshkuj me një qese unike. Historia e tyre tregon se si arritën në këtë dizajn.

Kjo shpjegon se si themeluesi i tyre ishte në një udhëtim peshkimi dhe nuk ndihej rehat me atë që kishte veshur në atë kohë. Ky është problem.

Zgjidhja e tij ishte të krijonte një qese në formë hamak, e krijuar për t'i mbajtur burrat rehat dhe të thatë. Kjo është zgjidhja. Historia e markës

Por ai nuk është ende në pjesën e suksesshme të historisë. Ata vazhdojnë të shpjegojnë se u deshën 14 prototipa për të përfunduar produktin e tyre të parë. Kjo është një histori suksesi.

Është gjithashtu e rëndësishme që fundi i tregimit tuaj të mos duket sikur ka mbaruar. Bëjini të qartë se biznesi juaj po funksionon ende. Ju po përpiqeni të rriteni, të përparoni dhe të vazhdoni në rrugën e suksesit.

SAXX e bën mirë. Ata e mbyllin rrëfimin duke theksuar se gjithë këto vite më vonë fokusi i tyre mbetet i njëjtë.

Përdoreni këtë shembull si një shabllon se si të tregoni historinë unike të markës suaj.

Tregoni një histori me të cilën klientët tuaj mund të lidhen.

Në varësi të vendit ku ndodhet kompania juaj aktualisht, ju mund të mendoni se klientët tuaj mund të mos jenë në gjendje të komunikojnë me ju.

Kompania juaj mund të fitojë qindra mijëra dollarë në vit që një person mesatar nuk do të ishte në gjendje t'i mbështillte.

Kjo është një mundësi e shkëlqyeshme për ju që të shikoni prapa nga e keni filluar. Ishte e vështirë për ty sukses?

Lufta për të pasur sukses është diçka me të cilën njerëzit mund të lidhen. Shumica e njerëzve merren me këtë në baza ditore. Vetëm sigurohuni që ta mbani të thjeshtë siç përshkruhet më sipër.

Është e domosdoshme t'i përmbaheni detajeve të rëndësishme. Për shembull, askush nuk kujdeset për negociatat tuaja me bankierin kur po përpiqeni të merrni një kredi fillestare. Historia e markës

Nëse dëshironi të ndani një histori "Ragg to Riches", thjesht mund të thoni diçka të tillë si "Ne kishim 100 dollarë në bankë" dhe kjo do të krijojë një pamje të përshtatshme pa e mërzitur audiencën tuaj me detaje të vogla.

Shikoni Mush Oatmeal të ndajë historinë e tyre të markës:

Në vend që ta shkruanin atë, që është rruga më tradicionale, ata përdorën video për të shpjeguar motivimin pas markës së tyre. Kjo është një ide e shkëlqyer sepse taktikat e marketingut me video rrisin shitjet.

Në fakt, 43% e konsumatorëve thonë se duan që tregtarët të ofrojnë më shumë përmbajtje video marketingu.

Por përtej të qenit kreativ në mënyrën se si ata e ndanë udhëtimin e tyre, Mush e bëri edhe historinë interesante.

Ata flasin për mënyrën se si familjet blejnë qese të mëdha tërshërë me sheqer të shtuar dhe konservues në dyqane si Costco.

Të dy bashkëthemeluesit e kësaj marke kishin pasion shëndetin dhe mirëqenien. Ata mendonin se korporatat e mëdha motivoheshin vetëm nga fitimi, por Mushi ishte i motivuar nga sigurimi i ushqimit për konsumatorët.

Pikërisht atëherë ata erdhën me idenë për të ofruar bollgur të freskët dhe të ftohtë, i cili është i ndryshëm nga ajo që shumica e njerëzve presin nga një tas tradicional i nxehtë me tërshërë.

Ata identifikuan një problem me të cilin njerëzit mund të lidheshin dhe dolën me një zgjidhje unike. Këta janë komponentët e një historie të shkëlqyer të markës që do t'i joshë konsumatorët të blejnë produktet tuaja.

Historitë përkatëse mund të tregojnë anën njerëzore të kompanisë suaj. Ju nuk jeni thjesht një markë pa fytyrë.

Tregojuni klientëve tuaj se keni më shumë të përbashkëta me ta sesa ata mund të mendojnë, gjë që përfundimisht mund t'i bëjë ata t'ju mbështesin.

Krijo besim. Historia e markës

Çfarë ju bën të bëni atë që bëni?

Kjo është ajo ku historia juaj mund t'ju ndihmojë të ndërtoni autoritetin e markës suaj.

Për shembull, le të themi se kompania juaj shet dërrasat e sërfit. Epo, nëse keni qenë një surfist profesionist për 20 vjet, me siguri jeni të aftë në këtë fushë.

A mund të flisni për kalimin tuaj nga surfimi në ndërtimin e dërrasave tuaja?

A keni një diplomë në një fushë që lidhet me biznesin tuaj? Çfarë po mëson? Flisni për disa nga punët dhe përvojat tuaja të kaluara që ju bënë të kualifikuar për të filluar dhe drejtuar kompaninë tuaj aktuale.

Nëse mund t'u përgjigjeni në mënyrë efektive këtyre pyetjeve dhe të pozicionoheni si një burim i besueshëm, klientët do të kenë më shumë gjasa të blejnë produktet tuaja bazuar në karakteristikat unike të produktit tuaj që e dallojnë atë nga konkurrenca.

Këtu është një e madhe shembull i kësaj strategjie nga Produktet OE:

Historia ndjek fillimet e tyre modeste për të bërë sapun në një tenxhere me tre litra në garazhin e tyre. Por më pas ajo kthehet në një përrallë të dy pionierëve në industrinë e kozmetikës.

EO Products u porosit për të krijuar një dezinfektues duarsh me përbërës jo OMGJ. Kështu ata gjetën një mënyrë për të përdorur alkoolin organik nga kallam sheqeri. Historia e markës

Kjo markë ka marrë miratimin e FDA si një prodhues i certifikuar pa recetë i këtyre produkteve.

Ata ishin edhe të parët markë e produkteve të kujdesit personal higjienës, e cila është certifikuar nga Projekti Jo-OMGJ.

Pasi marka e tyre fitoi besueshmëri dhe besim, EO Products lançoi një linjë të zgjerimeve të produkteve të quajtur Love Everyone. Këto produkte u zhvilluan për individë dhe familje që dëshironin produkte natyrale me cilësi të lartë me një çmim buxhetor.

Histori të tilla e bëjnë një markë tërheqëse për konsumatorët, duke rritur gjasat për të blerë produktet e saj.

Provokoni një reagim emocional. Historia e markës

Historitë më të mira janë emocionale.

Ju mund të mos keni një histori me të cilën klientët tuaj mund të lidhen, por kjo nuk do të thotë që nuk mund t'i bëni ata të ndihen në një mënyrë të caktuar.

Një nga shembujt më të mirë të këtij lloji të historisë së markës është historia e TOMS Shoes:

Themeluesi i tyre, Blake Mycoskie, krijoi markën për të ndihmuar njerëzit në nevojë.

Kur udhëtoi për në Argjentinë, pa se sa fëmijë jetonin atje pa këpucë. Ai donte ta ndryshonte atë. Ky ishte frymëzimi për kompaninë e tij.

E tij model biznesi thjeshtë. Për çdo palë këpucë të blera, dikush ka nevojë për një palë këpucë të dhuruara.

Ndërsa klientët e mundshëm mund të mos kenë një histori të ngjashme ose të rëndësishme, ata ende do të duan të blejnë produkte për të ndihmuar me këtë bazuar në reagimet e tyre emocionale.

Ky lloj tregimi ngjall një përgjigje që nxit shitjet. Këto emocione mund të ndryshojnë në varësi të personit.

Për shembull, dikush mund të ndjejë ndjeshmëri për njerëzit në nevojë, ndërsa të tjerët mund të nxiten të blejnë për shkak të admirimit të tyre për një markë që ndihmon. Të tjerë ende mund të ndiejnë gëzim dhe kënaqësi kur blejnë, duke e ditur se paratë e tyre do të ndihmojnë një kauzë të denjë.

Pavarësisht nga arsyeja ose emocioni që lidhet me të, ju mund të përdorni një strategji të ngjashme në historinë tuaj për të ndihmuar në rritjen e shitjeve tuaja.

Inkurajoni klientët të tregojnë historitë e tyre

Historia juaj është e rëndësishme për markën tuaj. Historia e markës

Megjithatë, jo të gjithë do të kenë të njëjtën histori. Produktet dhe shërbimet tuaja mund të kenë një ndikim unik te klientët tuaj.

Lërini t'i ndajnë këto histori me të tjerët, duke krijuar kështu përmbajtje të krijuar nga përdoruesit. Historitë e ofruara nga klientët tuaj në fund të fundit mund të ndihmojnë në formimin e historisë së përgjithshme të markës suaj.

Si ua ka ndryshuar jetën apo ua ka bërë jetën më të lehtë produkti juaj?

Klienti juaj kishte një problem dhe produkti juaj e zgjidhi atë. Le ta ndajnë këtë histori. Një nga mënyrat më të mira për ta bërë këtë është të qëndroni aktiv rrjetet sociale.

Mbani konkurse ose promovime, të cilat inkurajojnë njerëzit të ndajnë historitë e tyre.

Ju madje mund t'i ndani ato në faqen tuaj të internetit. Kushtojini një seksion specifik të faqes suaj tregimeve të përdoruesve.

Historitë e treguara nga klientët e tyre shpjegojnë se si kanë ndihmuar këto automjete elektrike përmirësojnë ato jeta. Siç mund ta shihni nga shembujt e mësipërm, ka një gamë të gjerë shumëllojshmërie në këtë faqe.

Një histori shpjegon se si dy djem ishin në gjendje të vendosnin tetë fuçi birre në një SUV, ndërsa një tjetër tregon se si një nënë përdor Teslën e saj për familjen e saj me pesë anëtarë.

Jini autentike. Historia e markës

Ju nuk dëshironi të dukeni të rreme ose të rreme kur tregoni historinë e markës tuaj.

Mos i shpik ose zbukuro të vërtetën për ta bërë veten të tingëllojë më mirë. Të kapeni duke gënjyer mund të rezultojë me rezultat të kundërt dhe potencialisht të shkatërrojë kompaninë tuaj.

Ju nuk dëshironi ta kaloni këtë. Sapo mbarova së foluri se sa e rëndësishme është krijimi i besimit dhe besimit, ndaj mos e prishni këtë.

Sidoqoftë, të jesh autentik është shumë më tepër sesa thjesht të thuash të vërtetën.

Lëreni personalitetin tuaj të shkëlqejë. Nëse jeni qesharak, jini qesharak në historinë tuaj.

Nëse keni qenë emocional kur keni filluar kompaninë tuaj, ndajini ato emocione me audiencën tuaj. Historia e markës

Vetëm sigurohuni që gjithçka që thoni është një përfaqësim i saktë si për ju ashtu edhe për kompaninë tuaj.

Shisni historinë tuaj

Kur një klient blen diçka, ai duhet të ndihet sikur po blen më shumë sesa thjesht një produkt.

Nëse e tregtoni saktë markën tuaj, klientët do të blejnë një pjesë të historisë suaj dhe do ta bëjnë atë pjesë të tyre.

Mund të duket e vështirë, por mund të bëhet. FFTOB është një shembull i shkëlqyer se si të përdoret kjo strategji:

Pas një kohe të caktuar, zjarrfikësit duhet të heqin kostumet e tyre.

Por në vend që t'i lërë ato kostume të vjetra të humbasin, kjo kompani i kthen ato në çanta unike të punuar me dorë. Historia e markës

Njerëzit që blejnë këto çanta po blejnë më shumë sesa thjesht një histori marke. Ata po blejnë historinë e një heroi të vërtetë.

Kjo uniformë ishte veshur nga burra dhe gra të guximshme që rrezikonin jetën e tyre çdo ditë për të mbajtur komunitetet e tyre të sigurta. Ideja për t'i kthyer këto uniforma në çanta është shumë kreative dhe klientët e kanë të vështirë t'i rezistojnë të jenë pjesë e saj. Kjo është arsyeja pse ata blejnë këto produkte.

Kudo që shkojnë me çantat e tyre, historia e tyre shkon me ta.

Madje disa prej çantave janë të zbardhura për shkak se janë ekspozuar ndaj zjarrit. Nëse keni një histori unike, duhet ta ndani atë me botën.

Prodhim

Nëse jeni duke kërkuar për një mënyrë të re për të marrë më shumë shitje, mos kërkoni më larg se vetja.

Mendoni se si u krijua marka juaj dhe çfarë e frymëzoi biznesin tuaj. Ka qenë një rrugëtim i gjatë dhe ia vlen të ndahet.

Vetëm sigurohuni që historia juaj të jetë e thjeshtë dhe e qartë. Historia e markës

Gjeni një mënyrë që klientët tuaj të lidhen me historinë e markës tuaj. Përdoreni këtë për t'ju ndihmuar të krijoni besim dhe autoritet në industrinë tuaj.

Një histori e mrekullueshme do të ngjallë emocione tek audienca juaj. Përdorni këto emocione të fuqishme për të udhëhequr klientët në vendimet e tyre të blerjes.

Ju gjithashtu duhet të inkurajoni klientët tuaj të tregojnë historitë e tyre. Këto pjesë unike të përmbajtjes së krijuar nga përdoruesit do të ndihmojnë në formimin e historisë së përgjithshme të markës suaj.

Shisni historinë tuaj përveç produkteve tuaja. Por pavarësisht se çfarë bëni, është e domosdoshme që të qëndroni gjithmonë autentikë.

Ndiqni këto këshilla nëse dëshironi rrisin shitjetduke përdorur historinë unike të markës suaj.