Стартуп циљно тржиште. Како одредити?

Стартуп циљно тржиште. Не желе сви да купе оно што продајете. Да би ваша стартап компанија била успешна, морате да идентификујете своје циљно тржиште. Ово је један од првих корака покретања стартап компаније. Али ово је много лакше рећи него учинити. Ако немате јасну циљну публику, ваше маркетиншке кампање ће вас коштати богатство. Такође ћете имати ниску стопу конверзије и трошкови аквизиције купаца ће бити већи. Маркетинг за свакога и свакога је само губљење труда, времена и новца. Уместо тога, фокусирајте своје брендирање и маркетиншке напоре стратегија на одређену групу људи који заиста требају, желе или су заинтересовани за вашу компанију. Стартуп циљно тржиште.

Готовина у банци је очигледно важна за сваки посао, али за почетнике је спас. Ако ваше маркетиншке кампање не буду успешне, ваш стартап ће потрошити новац. Погледајте главне разлоге зашто стартупи не успевају:

Стартуп циљно тржиште. Хајде да се фокусирамо на прва два.

Разлог # 1 : 42% стартапа је пропало јер није било тржишта за њихову понуду. Зато би дефинисање вашег тржишта требало да буде један од првих корака. Ако установите да не постоји тржиште за оно што ваш стартап може да понуди, можда ћете желети да се вратите на таблу за цртање и испробате нешто друго пре него што потрошите превише времена и новца.

Разлог #2 : 29% стартапа је пропало јер су остали без новца. Губитак вредног маркетиншки буџет циљање на погрешну публику може довести до банкрота ваше компаније. Са ограниченим готовином у банци, можда нећете моћи да се опоравите од овога.

Али не брини. Објаснићу шта треба да урадите да бисте идентификовали своје циљно тржиште, дозвољавајући вашој стартап компанији да то уради успети.

Почните са општим претпоставкама и постепено сужавајте фокус. Стартуп циљно тржиште.

Немојте сада почети са веома уском публиком. Уместо тога, почните са већим групама за које мислите да би могле бити заинтересоване за ваш бренд. Одавде можете постепено почети да постајете конкретнији.

Користите неколико од ових једноставних и уобичајених сегмената да бисте започели:

Павле
старост
локација

Такође можете користити ове широке групе да елиминишете људе који нису на вашем циљном тржишту. Стартуп циљно тржиште.

На пример, хајде да погледамо неке производе из Тексашка брада компанија:

Они продају ствари као што су уље за браду, четке, балзами, чешљеви и сви додаци који су вам потребни за здраву браду. Дакле, ако имате овакву стартап компанију, могли бисте одмах да искључите жене из своје циљне публике. Немојте ме погрешно схватити, не кажем да жене неће купити ове производе. Могуће је да жене могу купити овај бренд као поклон мушкарцима у њиховим животима. Али нећете их учинити делом своје циљне публике.

Шта још рећи о мушкарцима који траже производе за браду?

Стартуп циљно тржиште. Узмите у обзир њихове године.

Сигурно је претпоставити да ни тинејџери ни превише старијих људи неће куповати ове производе. Као резултат тога, искључићете мушкарце испод 20 и преко 60 година из своје циљне публике. Шта још можете рећи о људима који би могли бити заинтересовани за ваше производе? Или имају браду или желе да пусте браду. У примеру који смо управо користили, већ сте сузили своје циљно тржиште на мушкарце између 20 и 60 година који имају браду.

Како наставимо са овим процесом, још више ћемо сузити нашу циљну публику, али за сада је ово одлично место за почетак.

Анализирајте своју конкуренцију

Људи ретко долазе до производа или услуге који већ не постоје. Иако ваша идеја за покретање може бити донекле јединствена, и даље ћете бити део постојеће индустрије. Други људи већ раде оно што ви покушавате да урадите. Морате схватити како да позиционирате своју компанију у својој индустрији:

Да бисте то урадили како треба, потребно је да истражите своје конкуренте. Сазнајте шта раде добро и шта треба да побољшају. На кога циљају ваши конкуренти? Стартуп циљно тржиште.

Гледајте њихове огласе, посетите њихову веб локацију, придружите се њиховим листама претплате на е-пошту Можете покушати да идете за истим циљним тржиштем или да се фокусирате на групу коју ваши конкуренти можда превиђају. Погледајте горњу слику као референцу. Да ли ћете циљати нишу публику или продавати масама? Да ли ће ваш бренд имати висок квалитет производи/услуге по вишој цени или планирате да циљате потрошаче осетљиве на трошкове? Биће вам лакше одговорити на ова питања након што проучите такмичење.

Стартуп циљно тржиште.

Анализа ваше конкуренције може вам помоћи да повећате профит чак и након што је ваш стартуп покренут. Анализа конкуренције вам такође може показати како се потрошачи понашају у овој индустрији:

У идеалном случају, желите да изградите дугорочне односе са својим клијентима. Али ова идеја може да варира у зависности од ваших производа, услуга, бренда и индустрије. У складу са тим морате циљати своје циљно тржиште. На пример, рецимо да ваша стартап компанија продаје аутомобиле или сличне производе. Данас купац можда неће бити спреман да купи друго возило још једну деценију. У овом случају, не можете се ослонити на редовне и поновљене купце. Уместо тога, мораћете да се фокусирате на стратегије привлачења купаца .

Сазнајте како су ваши конкуренти у стању да се доследно пласирају на тржиште различитим купцима и колико су успешне њихове кампање.

Разговарај са људима. Стартуп циљно тржиште.

Иако су нагађање и анализа ваше конкуренције логична места за почетак, ове стратегије ће вас одвести само тако далеко. Ако заиста желите да се фокусирате на идеално циљно тржиште за своју стартап компанију, морате да урадите много више посла. Морате разговарати са потрошачима. Проверите да ли су ваше претпоставке тачне. Водите интервјуе један на један и користите фокус групе да бисте тестирали своје претпоставке. На пример, рецимо да су примарно циљно тржиште вашег бренда жене између 25 и 40 година.

Ово је огроман проценат становништва. Мораћете да пронађете друге начине да сегментирате ово циљно тржиште у мање групе које су искрено заинтересоване за ваш бренд. Стартуп циљно тржиште.

Ево начина да сегментирате своје циљно тржиште:

Фокус групе и интервјуи могу вам дати више информација о потенцијалним клијентима ваше компаније. Ваше фокус групе треба да имају између 10 и 12 учесника. Покажите овим људима различите производе, услуге или маркетиншке кампање које планирате да користите. Стартуп циљно тржиште.

Погледајте колико су пријемчиви за оно што им покажете. Сазнајте више информација о људима који имају позитивну реакцију. Ако интервјуишете само жене између 25 и 40 година, које су им карактеристике заједничке?

На пример, могли бисте сазнати да су све жене којима су се свидели ваши производи удате.

Такође можете открити да жене одређене друштвена класа или годишњи приходи домаћинства били су пријемчивији за ваш бренд од других. Потрудите се да пронађете што више информација о свим вашим фокус групама. Користите горњу табелу сегментације тржишта за референцу. Замолите све своје учеснике да попуне упитник пре почетка интервјуа или фокус групе. Али схватите да нећете пронаћи све што вам је потребно након једне сесије или интервјуа. Стартуп циљно тржиште.

Ова фаза истраживања тржишта је процес који је у току. Што више људи можете да комуницирате, то ће ваши подаци бити тачнији. Као резултат тога, биће вам лакше да идентификујете своје циљно тржиште.

Креирајте личност купца

Сада када боље разумете своје циљно тржиште, креирајте личности купаца да бисте сазнали још више о њиховом понашању приликом куповине. Личности купаца ће вам на крају помоћи да се пласирате на ту публику. Стартуп циљно тржиште.

Овако изгледа личност купца:

Учините личност специфичном за своју компанију. Могли бисте рећи да је горњи пример за предузеће које продаје ципеле. Ова муштерија има проблема да пронађе ципеле које јој пристају јер има уска стопала. Сада ваша стартап компанија може да продаје ципеле и мушкарцима и женама. Али свака особа мора бити јединствена. Стартуп циљно тржиште.

Ваше укупно циљно тржиште у овом сегменту може бити:

жене
Од КСНУМКС до КСНУМКС година
Годишња плата 30-45 хиљада долара
живи на западу Сједињених Држава.

Личност вашег клијента треба да буде конкретнија. Имајте на уму да пример показује жену која:

КСНУМКС година
Годишња плата од 38 хиљада долара
који се налази у Лос Анђелесу, Калифорнија.

Видите ли разлику?

Резултати ваших интервјуа и фокус група могу вам помоћи да креирате ове потенцијалне клијенте. Не купују сви ваши купци из истог разлога. Сврха личности купца је да открије психолошке и бихевиоралне приступе куповини потрошача на вашем циљном тржишту. Ако утврдите да већина вашег циљног тржишта има сличну професију или живи у истом делу земље, можете прилагодити своје маркетиншке кампање у складу са тим.

Користите анкете. Стартуп циљно тржиште.

Када се ваше покретање покрене, можете користити анкете купаца да бисте сазнали више о својој циљној публици. Ове анкете могу помоћи вашим клијентима да покажу колико вам је стало до њих:

Да ли желите да сазнате више информација о својим клијентима како бисте побољшати их шопинг. Али ћете такође користити ове резултате анкете да дефинишете своје тржиште. Сазнајте ко су и за шта користе ваше производе или услуге.

Добијте информације везане за њих:

демографске
географски положај
психографске карактеристике
тенденције понашања

Раније сам вам рекао да почнете са претпоставком о вашем потенцијалном циљном тржишту. Али сада када имате праве клијенте, немате разлога да погађате. Имате праве људе које привлачи ваша стартап компанија. Ово је ваше циљно тржиште. Сада морате тачно да одредите ко су они да бисте могли да циљате друге људе у том сегменту.

Искористите предности аналитике и других ресурса. Стартуп циљно тржиште.

Претпостављам да ваша стартап компанија има веб локацију. Ако није, надам се да сте у процесу креирања што је пре могуће. Ко посећује ваш сајт? Промет на вашој веб локацији може бити добар показатељ ваше циљне публике.

Google Analytics може да вам покаже ко посећује ваш сајт:

Ово је пример демографских података које ћете моћи да добијете из ове аналитике. Саобраћај из овог узорка је првенствено мушки, узраста од 18 до 34 године.

Гоогле води ову аналитику корак даље и приказује друге информације као што су:

седнице
стопа одбијања
страница по сесији
просечно трајање сесије
операције
Нови Корисници.

Извештаји се генеришу и групишу према демографским информацијама. Ово ће вам помоћи да одредите који су корисници на вашем сајту највреднији. Ево како можете одредити своје циљно тржиште. Стартуп циљно тржиште.

Закључак (припремите се за промене)

Као што видите, идентификација вашег циљног тржишта је дуготрајан процес. Када тек почињете, морате да направите опште претпоставке о својим потенцијалним клијентима пошто још немате конкретне податке. Постепено почните да сужавате ово тржиште на основу вашег бренда, производа, услуга и индустрије. Користите алати за анализу конкуренатада видите на које друге компаније у вашој индустрији циљају. Да ли ћете користити исти приступ? Или ћете се фокусирати на неки други сегмент?

Разговарај са људима.

Интервју и Фокус групе је одличан начин да вам помогне да сузите своје циљно тржиште. Личности купаца вам омогућавају да се фокусирате на специфичне купце са јединственим потребама. Када ваша компанија почне да остварује продају, покушајте да интервјуишете постојеће клијенте да бисте сазнали више информација о њима. Такође можете да користите алатке за онлајн аналитику да видите ко посећује вашу веб локацију. Само будите спремни да направите промене. Стартуп циљно тржиште. Ваше почетне претпоставке о вашем циљном тржишту могу бити погрешне.

Ово је нормално.

Све док можете да прилагодите своје маркетиншке кампање на основу нових информација, ваша стартап компанија ће опстати и напредовати.

Честа задавана питања (ФАК)

Шта је циљно тржиште стартапа?
- Одговор: Циљно тржиште стартапа је тржишни сегмент или група потенцијалних купаца на које су усмерени производи или услуге стартапа. Ово је део тржишта који стартап покушава да привуче и задовољи.
Зашто је важно одредити циљно тржиште за стартап?
- Одговор: Дефинисање циљног тржишта помаже стартап-у да се фокусира на одређене потрошаче, да развије ефикасније маркетиншке стратегије, створи производ који боље задовољава потребе своје публике и да се успешније такмичи на тржишту.
Како спровести истраживање циљног тржишта за стартап?
- Одговор: Циљно истраживање тржишта укључује анализу демографских података, проучавање понашања потрошача, процену конкурената, идентификовање тржишних трендова и захтева и повратне информације комуникација са потенцијалним клијентима.
Како одредити циљну публику за стартап?
- Одговор: Дефинисање циљне публике подразумева идентификовање карактеристика и потреба идеалних купаца, анализу њиховог понашања и навика и узимање у обзир фактора који утичу на одлуке о куповини.
Може ли се циљно тржиште променити током времена?
- Одговор: Да, циљно тржиште се може променити као резултат промена у пословној стратегији стартап-а, производа или услуга, као и промена тржишних услова или потрошачких трендова.
Како одабрати циљно тржиште ако стартап има много различитих потенцијалних купаца?
- Одговор: Препоручује се да се започне идентификовањем најперспективнијих и приоритетних сегмената тржишта који најбоље одговарају циљевима и јединственим предностима стартапа. Можете се постепено проширити на друге сегменте.
Како искористити своје циљно тржиште у својој стартап маркетиншкој стратегији?
- Одговор: Циљно тржиште служи као основа за развој маркетиншких стратегија. Ово укључује креирање персонализованих комуникација, одабир канала промоције, идентификовање јединствених продајних понуда и креирање садржаја који привлачи циљну публику.
Како избећи грешке приликом дефинисања циљаног тржишта?
- Одговор: Важно је спровести темељно истраживање тржишта, укључујући анализу конкуренције и повратне информације од потенцијалних купаца. Такође би требало да будете спремни да прилагодите своју стратегију ако нови подаци постану доступни или се услови на тржишту промене.
Да ли је могуће имати више циљних тржишта у исто време?
- Одговор: Да, стартап може циљати на више циљних тржишта, посебно ако његови производи или услуге могу задовољити различите потребе. Међутим, важно је ускладити маркетиншке стратегије за сваки сегмент.
Како циљно тржиште утиче на успех стартапа?
- Одговор: Правилно одабрано и ефикасно опслужено циљно тржиште може повећати шансе стартупа за успех бољим задовољавањем потреба купаца, смањењем конкуренције и побољшањем маркетиншке ефикасности.