Электронная коммерция B2B (business-to-business) представляет собой форму электронной торговли, в которой взаимодействие и сделки осуществляются между двумя или более предприятиями. Это означает, что продажи, харид и другие бизнес-транзакции проводятся между компаниями, а не между компанией и конечным потребителем, как в случае электронной коммерции B2C.

Хусусиятҳои асосии тиҷорати электронии B2B иборатанд аз:

  • Намудҳои маҳсулот ва хидматҳо:

Тиҷорати электронии B2B аксар вақт фурӯши молҳо ва хидматҳоеро дар бар мегирад, ки барои истифода дар равандҳои тиҷоратӣ ва мақсадҳои истеҳсолӣ пешбинӣ шудаанд.

  • Тиҷорати электронии B2B. Ҳаҷми муомилот:

Муомилоти B2B тиҷорати электронӣ аксар вақт бо ҳаҷми назаррас ва созишномаҳои мураккабтар нисбат ба B2C тавсиф мешавад.

  • Муносибатҳои бисёрҷанба:

B2B тиҷорати электронӣ Муносибатҳои тиҷорӣ ба тиҷорат муҳиманд ва муомилот метавонанд шарикии дарозмуддат, созишҳои занҷири таъминот ва дигар ҳамкориҳоро дар бар гиранд.

  • Тиҷорати электронии B2B. Мушаххасоти маҳсулот:

Харидорони B2B аксар вақт талаботҳои мушаххаси маҳсулот доранд ва платформаҳои электронӣ барои муқоиса, интихоб ва фармоиш додани маҳсулот василаҳои мувофиқ фароҳам меоранд.

  • Платформаҳои электронӣ:

Соҳибкорон дар бахши B2B аз электроникаи махсусгардонидашуда фаъолона истифода мебаранд платформаҳо, порталҳо ва бозорҳои онлайн барои муомилот, харид ва ҳамкорӣ бо таъминкунандагон.

  • Тиҷорати электронии B2B. Автоматикунонии равандҳо:

B2B тиҷорати электронӣ воситаҳо барои автоматикунонии равандҳои тиҷоратӣ, ба монанди каталогҳои электронӣ, системаҳои идоракунии фармоиш ва ҳамгироии рақамӣ байни платформаҳо истифода мешаванд.

Намунаҳои B2B тиҷорати электронӣ бозорҳои онлайн барои хариди яклухт, платформаҳои электронӣ барои тиҷорати таҷҳизоти саноатӣ, асбобҳо барои идоракунии занҷираи таъминот ва дигар қарорҳои махсуси онлайн, ки ба мусоидат ба ҳамкориҳои тиҷорӣ дар байни ширкатҳо нигаронида шудаанд, дохил мешаванд.

Тамоюлҳо. Тиҷорати электронии B2B

Тамоюлҳо дар тиҷорати электронии B2B (бизнес-то-бизнес) пайваста тағир меёбанд, ки аз навовариҳои технологӣ, тағирот дар рафтори истеъмолкунандагон ва тағирот дар моделҳои бизнес. То навсозии охирин дар моҳи январи соли 2022, тамоюлҳои асосии зерин ба назар мерасанд:

  • Табдилдиҳии рақамӣ:

Соҳибкорон дар бахши B2B бо истифода аз технологияҳои муосир, аз қабили зеҳни сунъӣ (AI), автоматикунонии равандҳо, таҳлили додаҳо ва blockchain барои ба тартиб даровардани амалиёт ва беҳтар кардани таҷрибаи муштариён ба ниёзмандии табдили рақамӣ дучор меоянд.

  • Истифодаи платформаҳо:

Платформаҳои савдои электронӣ ва бозорҳои онлайн, ки таъминкунандагон ва харидорони B2B-ро мепайванданд, маъруфият пайдо мекунанд. Ин платформаҳо каталогҳои рақамӣ, ҳамгироӣ ва воситаҳои идоракунии фармоишро таъмин мекунанд.

  • Тиҷорати электронии B2B. Таҷрибаи шахсии харидор:

Соҳибкорони B2B ба эҷоди таҷрибаҳои фардӣ барои онҳо диққати бештар медиҳанд муштариён. Ин нархгузории инфиродӣ, тавсияҳо ва интерфейсҳои барои корбарро дар бар мегирад.

  • Интегратсияи онлайн ва офлайнӣ:

Ширкатҳо дар бахши B2B торафт бештар каналҳои онлайн ва офлайнро муттаҳид мекунанд, ки ба муштариён имкон медиҳанд, ки маҳсулотро онлайн таҳқиқ кунанд ва офлайн муомила кунанд.

  • Электрон пардохтҳо ва маблағгузорӣ:

Барои баланд бардоштани самаранокии муомилоти молиявӣ дар бахши B2B усулҳои нави пардохтҳои электронӣ ва маблағгузорӣ таҳия карда мешаванд.

  • Тиҷорати электронии B2B. Амнияти маълумот:

Бо афзоиши фаъолияти рақамӣ дар B2B, таъмини амнияти додаҳо авлавият пайдо мекунад. Ширкатҳо барои муҳофизат аз ҳамлаҳои киберӣ ва таъмини махфият тадбирҳоро фаъолона амалӣ мекунанд маълумоти муштарӣ.

  • Устуворӣ ва тозагии экологӣ:

Аксар вақт, тиҷорати B2B ба устуворӣ ва амалияҳои сабз таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд. Татбиқи қарорҳои аз ҷиҳати экологӣ устувор метавонад бартарии рақобат бошад.

  • Оптимизатсияи мобилӣ:

Бо афзоиши шумораи дастгоҳҳои мобилӣ Дар муҳити тиҷорат, оптимизатсияи мобилӣ як ҷанбаи муҳими тиҷорати электронии B2B мегардад.

Ин тамоюлҳо таҳаввулро идома медиҳанд ва ширкатҳои B2B бояд барои мутобиқ шудан ба тағирот дар муҳити тиҷорат омода бошанд, то рақобатпазир боқӣ монанд.

Матбаа АЗБУКА