Талаботи ниҳонӣ ин талабот ба маҳсулот ё хидматест, ки дар бозор ошкоро ифода ё ифода карда намешавад. Ин талабот метавонад бо сабабҳои гуногун, аз ҷумла набудани огоҳии истеъмолкунандагон дар бораи маҳсулот, омилҳои иҷтимоӣ ё фарҳангӣ, ки метавонанд ба изҳори талабот халал расонанд, ё ҳатто маҳдудиятҳои ногуфташуда, аз қабили мамнӯъ ё шарм.

Намунаҳои талаботи ниҳонӣ метавонанд талабот ба маҳсулот ё хидматҳоеро дар бар гиранд, ки бо мавзӯъҳои ҳассос ё нангин сарукор доранд, аз қабили хадамоти солимии равонӣ, маҳсулот барои табобати баъзе бемориҳо ё маҳсулоте, ки дар муҳити мушаххаси иҷтимоӣ-фарҳангӣ маъмул нестанд.

Фаҳмидани талаботи ниҳонӣ метавонад барои корхонаҳо барои таҳияи стратегияҳои маркетинг ва эҷоди маҳсулоте муҳим бошад, ки метавонанд ин эҳтиёҷотро қонеъ кунанд, ки дар бозор ба таври кофӣ қонеъ карда намешаванд.

Фаҳмидани мафҳуми талаботи ниҳонӣ.

Талаботи ниҳонӣ дар забони нажодӣ барои ишора ба он канале истифода мешавад, ки дар он истеъмолкунанда аз сабаби набудани иттилоот ё набудани огоҳӣ хоҳиши худро ба маҳсулоти муайян қонеъ карда наметавонад. Баъзан деньги низ метавонад яке аз чунин омилхое бошад, ки боиси та-лаботи нихонй гардад.

Имрӯз дар ҷаҳон бисёр одамоне ҳастанд, ки медонанд, ки чизе мехоҳанд, аммо намедонанд, ки он вуҷуд дорад ё не. Ва ҳатто агар он вуҷуд дошта бошад, он шахс метавонад манфиатҳои маҳсулотеро, ки воқеан метавонад барои қонеъ кардани ниёзҳои худ истифода барад, дарк накунад.

Ҳамин тариқ, талаботе ба миён меояд, ки истеъмолкунанда баъзан аз он хуб огоҳ аст, вале аз сабаби надоштани маълумот ё маблағ иҷро карда наметавонад. Ин талаботро, ки аз зону ба миён меоянд, бо маҳсулоте, ки истеъмолкунанда аллакай дорад, қонеъ карда наметавонад ва аз ин рӯ, вай ба намуди нави маҳсулот ниёз дорад, ки барои қонеъ кардани ин талабот ба ӯ истифода шавад.

Мисол. Талаботи пинҳонӣ.

Талаботи ниҳонӣ аслан намуди талаботест, ки истеъмолкунанда дертар дар бораи он огоҳ мешавад. Баъзан ширкатҳо онро барои афзоиши стратегӣ истифода мебаранд фурӯш ва даромад.

Пештар телефонҳои оддие вуҷуд доштанд, ки функсияҳои кам доранд. Аммо бо рушди технология, телефонҳо ҳар сол бо хусусиятҳои нав нав карда мешаванд. Ҳоло, ки телефонҳо ин хусусиятҳои нав доранд, одамон бартариятҳои ин хусусиятҳои иловагиро фаҳмиданд.

Ҳатто агар ин одамон намедонистанд, ки чунин ҳодиса рӯй дода метавонад ва ҳеҷ гоҳ фикр намекарданд, ки ин метавонад дар ҳаёти воқеӣ рӯй диҳад, дар асл онҳо ҳар рӯз, вақте ки ин ширкатҳои смартфони худ маҳсулоти худро бо афзоиши функсияҳои иловагӣ ба фурӯш мебароранд, хориш мекунанд.

Ҳоло, бо ҳар як хусусияти нав, одамон одатан дарк мекунанд, ки ин ҳам он чизест, ки онҳо мехостанд. Ва он гоҳ онҳо мехоҳанд онро харанд. Ҳамин тариқ, смартфонҳо намунаи олии фаҳмидани мафҳуми гармии ниҳонӣ мебошанд.

Бо ёрии навъбандии телефонҳо, ширкатҳо маҳсулотеро эҷод мекунанд, ки ба одамон лозиманд, аммо ҳеҷ гоҳ натавонистанд ин эҳтиёҷотро дарк кунанд, то даме ки худи ширкатҳо дар ин бора ба муштариён нагуфтанд.

Авто. Талаботи пинҳонӣ.

Мисоли дигари та-лаботи нихониро дар саноати автомобили дидан мумкин аст. Вақте ки саноати автомобилсозӣ нав буд, ин мошинҳо мисли имрӯза хусусиятҳои зиёд надоштанд.

Ҳатто одамон онро ҳамчун мошини муқаррарии ронандагӣ медонистанд. Аммо ҳоло, бо таҳияи технологияҳои зиёд ва идеяҳои нави аҷибе, ин хусусиятҳои мошин ба одамон имкон медиҳанд, ки ҳама ниёзҳо ва хоҳишҳои худро иҷро кунанд.

Ҳамин тариқ, саноати автомобилсозӣ инчунин як намунаи олии он аст, ки талабот дар асл чӣ маъно дорад ва чӣ гуна онро соҳаи тиҷорат барои афзоиши фурӯши онҳо истифода бурдан мумкин аст.

Чаро талаботи ниҳонӣ муҳим аст?

Фаҳмидани талаботи ниҳонӣ ба ширкатҳо ва соҳибкорон имкон медиҳад, ки имкониятҳои нави бозорро муайян кунанд. Муайян кардани ниёзҳо ва хоҳишҳои пинҳонии истеъмолкунандагон ба мо имкон медиҳад, ки маҳсулот ё хидматҳоеро таҳия ва пешниҳод кунем, ки ин ниёзҳоро бомуваффақият қонеъ карда метавонанд, ки ба рушди соҳибкорӣ.

Талаботи ниҳонӣ боиси навоварӣ мегардад. Вақте ки ширкатҳо эҳтиёҷоти пинҳониро меомӯзанд ва мефаҳманд, онҳо метавонанд маҳсулот, хидматҳо ё ҳалли наверо таҳия кунанд, ки қаблан дар бозор мавҷуд набуданд. Ин метавонад ба технологияҳои нав, маҳсулоти беҳтаршуда ё хидматрасонии самараноктар оварда расонад.

Бомуваффақият қонеъ гардонидани талаботи ниҳонӣ метавонад ба рушди устувори тиҷорат мусоидат кунад. Пешниҳоди маҳсулот ё хидматҳои наве, ки қаблан дар бозор қаноатманд набуданд, метавонад боиси васеъ шудани базаи муштариён, афзоиши фурӯш ва беҳтаршуда гардад. садоқати муштариён.

Ширкатҳое, ки эҳтиёҷоти пинҳонии муштариёнро беҳтар мефаҳманд ва қонеъ мекунанд, метавонанд дар бозор бартарии рақобатӣ ба даст оранд. Ин дар он аст, ки онҳо метавонанд маҳсулот ё хидматҳои беназиреро пешниҳод кунанд, ки ба ниёзҳо ва хоҳишҳои мушаххаси муштариён ҷавобгӯ бошанд ва пешниҳоди онҳоро нисбат ба рақибони худ ҷолибтар гардонанд.

Чӣ тавр ширкатҳо талаботи ниҳонӣ истифода мебаранд?

Ширкатҳо метавонанд тадқиқоти бозорро барои муайян кардани ниёзҳо ва хоҳишҳои пинҳонии истеъмолкунандагон гузаронанд. Ин метавонад пурсишҳо, гурӯҳҳои фокусӣ, таҳлили васоити ахбори иҷтимоӣ ва ғайраҳоро дар бар гирад. усулҳои ҷамъоварии маълумот.

Фаҳмидани талаботи ниҳонӣ метавонад ширкатҳоро барои таҳияи маҳсулот ё хидматҳои нав ҳавасманд кунад, ки метавонанд ин ниёзҳоро бомуваффақият қонеъ кунанд. Инноватсия метавонад такмил додани маҳсулоти мавҷуда, эҷоди вариантҳои нав ё эҷоди маҳсулоти комилан навро дар бар гирад. Ширкатҳо метавонанд маълумоти махфии талаботро истифода баранд, то пешниҳодҳо ва хидматҳои худро ба сегментҳои мушаххаси муштариён фардӣ кунанд. Масалан, онҳо метавонанд одат эҷод кунанд тавсияҳо ё пешниҳоди маҳсулот ва хидматҳое, ки ба ниёзҳо ва манфиатҳои мушаххаси муштариён мувофиқат мекунанд.

Ширкатҳо метавонанд барои қонеъ кардани талаботи ниҳонӣ шарикон ҷустуҷӯ кунанд ё бо созмонҳои дигар ҳамкорӣ кунанд. Ин метавонад ҳамкорӣ бо истеҳсолкунандагон ё таъминкунандагони мол ва хидматҳоро дар бар гирад, ки метавонад ба ширкат қонеъ кардани ин ниёзҳо кӯмак расонад. Дар маҷмӯъ, ширкатҳо метавонанд талаботи ниҳонӣ ҳамчун манбаи навоварӣ, рушд ва бартарии рақобатро тавассути ворид кардани ин ниёзҳо ва хоҳишҳои ниҳонӣ ба стратегияи маҳсулот, маркетинг ва маркетинги худ истифода баранд. хизматрасонӣ ба мизоҷон.

Талаботи ниҳонӣ чӣ манфиат дорад?

  1. Имкониятҳои нави бозор: Талаботи ниҳонӣ ба ширкатҳо ва соҳибкорон имкон медиҳад, ки имкониятҳои нави бозорро муайян кунанд. Таҳияи маҳсулот ё хидматҳое, ки эҳтиёҷоти ниҳонӣ қонеъ мекунанд, метавонад ба шумораи зиёди муштариён ва афзоиши фурӯш оварда расонад.
  2. Инноватсияҳо: Талаботи ниҳонӣ боиси навоварӣ мегардад. Вақте ки ширкатҳо маҳсулот ё хидматҳоеро таҳия мекунанд, ки қаблан дар бозор қаноатбахш набуданд, он метавонад ба технологияҳои нав, маҳсулоти беҳтаршуда ё хидматрасонии самараноктар оварда расонад.
  3. Эҳтиёҷоти қонеъкунанда: Бомуваффақият қонеъ гардонидани талаботи ниҳонӣ метавонад сифати ҳаётро беҳтар кунад ва талаботи муштариёнро қонеъ гардонад. Пешниҳоди маҳсулот ё хидматҳое, ки ба эҳтиёҷоти ниҳонӣ ҷавоб медиҳанд, метавонад боиси баланд шудани қаноатмандӣ ва садоқати муштариён гардад.
  4. Бартарии рақобат: Ширкатҳое, ки эҳтиёҷоти пинҳонии муштариёнро беҳтар мефаҳманд ва қонеъ мекунанд, метавонанд дар бозор бартарии рақобатӣ ба даст оранд. Пешниҳоди маҳсулот ё хидматҳои беназире, ки ба ниёзҳо ва хоҳишҳои мушаххаси муштариён мувофиқат мекунанд, метавонад ба ширкат кӯмак расонад дар байни хаммусобикахо фарк мекунанд.
  5. Рушди устувори тиҷорат: Бомуваффақият қонеъ гардонидани талаботи ниҳонӣ метавонад ба рушди устувори тиҷорат мусоидат кунад. Ширкатҳое, ки ба таври муассир ба талаботҳои ниҳонӣ муроҷиат мекунанд, метавонанд муштариёни навро ҷалб кунанд, фурӯшро афзоиш диҳанд ва тиҷорати худро васеъ кунанд. бизнес ба бозорхои нав.

Камбудиҳо. Талаботи пинҳонӣ.

  1. Мушкилоти ошкор: Яке аз камбудихои асосии талаботи нихонй дар он аст, ки муайян кардани он душвор аст. Азбаски тақозои ниҳонӣ дар бозор ошкоро зоҳир намешавад, бо истифода аз усулҳои анъанавии таҳқиқоти бозор дидан ё чен кардан душвор аст. Ин метавонад барои ширкатҳо муайян кардани ниёзҳо ва хоҳишҳои пинҳонии муштариёнро душвор созад.
  2. Номуайянии талабот: Талаботи ниҳонӣ метавонад ноустувор ва пешгӯинашаванда бошад. Азбаски он аксар вақт ба омилҳои ором ё эмотсионалӣ асос ёфтааст, талабот метавонад вобаста ба шароитҳои гуногуни беруна ё тағирот дар рафтори истеъмолкунандагон тағйир ёбад. Э
  3. Хавфи хатогиҳо дар инноватсия: Ширкатҳое, ки кӯшиши қонеъ кардани талаботи ниҳонӣ доранд, метавонанд ба хатари нокомии инноватсия дучор шаванд. Азбаски талаботи ниҳонӣ аксар вақт ба эҳтиёҷоти пинҳонӣ ё номуайян асос меёбад, ширкатҳо метавонанд ин ниёзҳоро нодуруст шарҳ диҳанд ё маҳсулотеро эҷод кунанд, ки ба онҳо пурра ҷавобгӯ нестанд. интизориҳои муштариён.
  4. Мушкилот дар маркетинг ва таблиғ: Азбаски талаботи ниҳонӣ аксар вақт ба омилҳои иҷтимоӣ-фарҳангӣ ё эмотсионалӣ алоқаманд аст, ширкатҳо метавонанд дар маркетинг ва пешбурди маҳсулот ё хидматҳо ба мушкилот дучор шаванд. Эҷоди маъракаҳои муассири маркетингӣ барои тақозои ниҳонӣ метавонад муносибати дақиқтар ва ҳассосро барои муошират бо муштариён талаб кунад.
  5. Монеаҳои рақобат ва бозор: Азбаски талаботи ниҳонӣ одатан сарчашмаи ягонаи эҳтиёҷот ё хоҳиш нест, ширкатҳо ҳангоми кӯшиши қонеъ кардани ниёзҳои ниҳонии муштариён метавонанд бо монеаҳои бозорӣ рӯ ба рӯ шаванд. Ин метавонад барои татбиқи бомуваффақият монеаҳо эҷод кунад бозор ва татбиқи стратегияи тиҷорат.

САВОЛҲОИ ЗИЁД ТАКРОРМЕШУДА. Талаботи пинҳонӣ.

  1. Талаботи ниҳонӣ чист?

    • Талаботи ниҳонӣ ин талабот ба мол ё хидматест, ки бо сабабҳои гуногун, аз қабили омилҳои иҷтимоӣ-фарҳангӣ, шарм, набудани иттилоот ё стереотипҳо дар бозор ошкоро ифода карда намешавад.
  2. Чаро талаботи ниҳонӣ ба вуҷуд меояд?

    • Талаботи ниҳонӣ метавонад аз сабаби меъёрҳои иҷтимоӣ-фарҳангӣ, маҳдудиятҳо, набудани иттилоот ё омилҳои эмотсионалӣ ба вуҷуд ояд, ки метавонанд ба истеъмолкунандагон аз изҳори ошкоро ниёзҳо ё хоҳишҳои худ дар бозор халал расонанд.
  3. Кадом усулҳои муайян кардани талаботи пинҳон вуҷуд доранд?

    • Усулҳои муайян кардани талаботҳои ниҳонӣ метавонанд таҳқиқоти бозор, пурсишҳо, гурӯҳҳои фокусӣ, таҳлили васоити ахбори иҷтимоӣ, мушоҳидаи рафтори истеъмолкунандагон ва усулҳои дигарро дар бар гиранд. ҷамъоварии маълумот.
  4. Ширкатҳо чӣ гуна метавонанд талаботи ниҳонӣ қонеъ карда шаванд?

    • Ширкатҳо метавонанд ба талаботи ниҳонӣ тавассути навовариҳои маҳсулот ё хидмат, фардикунонии пешниҳодҳо, ташкили маъракаҳои муассири маркетингӣ, ҳамкорӣ бо дигар созмонҳо ё барномаҳои таълимӣ ҷавобгӯ бошанд.
  5. Афзалиятҳо ва нуқсонҳои марбут ба талаботи ниҳонӣ кадомҳоянд?

    • Манфиатҳои талаботи ниҳонӣ имкониятҳои нави бозор, ҳавасмандгардонии инноватсия ва бартарии рақобатро дар бар мегиранд. Камбудиҳо душворӣ дар муайянкунӣ, номуайянии талабот ва хатари хатогиҳо дар навоварӣ мебошанд.
  6. Нақши талаботи ниҳонӣ дар стратегияи маркетинг чӣ гуна аст?

    • Талаботи ниҳонӣ метавонад дар стратегияи маркетинг нақши муҳим бозад ва ба ширкатҳо ва соҳибкорон имкон диҳад, ки маҳсулот ва хидматҳоеро таҳия кунанд, ки ба ниёзҳои муштариён бештар ҷавобгӯ бошанд ва маъракаҳои муассири маркетинг эҷод кунанд.

Матбааи ABC