Молҳои истеъмолӣ моли ниҳоӣ мебошанд, ки хонаводаҳо ё шахсони алоҳида барои истифодаи шахсӣ харидорӣ мекунанд, на барои дигар фаъолияти истеҳсолии иқтисодӣ. Ширкатҳои маҳсулоти истеъмолӣ барои истеъмоли миёна маҳсулот истеҳсол мекунанд.

Молҳои истеъмолӣ чист?

Таъриф: Молҳои истеъмолӣ ҳамчун молҳое муайян карда мешаванд, ки харидорон на барои истеҳсоли ҳама гуна моли дигар, балки барои истифода хариданд. Ин маҳсулот натиҷаи таҳия ва равандҳои истеҳсолӣ мебошанд. Инҳо маҳсулоти ниҳоӣ мебошанд, ки истеъмолкунандагон дар мағозаҳо мебинанд ва сипас мехаранд.

Дар иқтисодиёт, молҳои истеъмолӣ маҳсулоти моддӣ мебошанд, ки аз ҷониби истеъмолкунандагон барои қонеъ кардани ниёзҳо ва талаботи инфиродӣ сохта ва дар ниҳоят харида мешаванд. Молхои сермасриф дар сурате хизмати соф ба шумор мераванд, ки агар хангоми истехсол кардан дархол истеъмол карда шаванд, агар зиёда аз се сол истифода бурда шаванд, устувор ва агар аз се сол камтар истифода шавад, тобовар набошад.

4 хел молхои сермасриф

Маҳсулоти истеъмолӣ одатан ба чор категория тақсим карда мешавад, ки бо имконоти гуногуни харид алоқаманданд.

1. Маҳсулоти нимтайёр

Маҳсулоти қулай бо маҳсулот ва хидматҳое алоқаманд аст, ки муштариён одатан бо кӯшиш ва таҳлили маҳдуд мехаранд. Чунин маҳсулот ба категорияи харидҳои кам ҷалб карда мешаванд.

Вақте ки ба шумо лозим аст, ки чизе бихаред, хӯрокҳои роҳат кам ё тамоман тайёриро талаб намекунанд. Масалан, маҳсулоте, ки ҳар рӯз ба мо ниёз доранд, аз қабили мева, шир, шакар, сабзавот, тухм. Маҳсулоти қулай дорои брендҳои сершумори муштариёни такрорӣ мебошанд, зеро муштариён мехоҳанд маҳсулотеро, ки ба бренди мушаххас тааллуқ доранд, харанд. Масалан, ба шумо танҳо як бренди муайяни шоколад ё афшура лозим аст. молхои истеъмолии халк

Онҳо дар 2 намуд меоянд -

  • Маҳсулоти асосии FMCG (қонеъ кардани ниёзҳои асосии муштариён)
  • Молҳои импулсивии талаботи рӯзмарра (молҳои ғайри афзалиятнок ба монанди сигор)

Як қатор FMCG (молҳои истеъмолии зуд ҳаракаткунанда), ки метавонанд як қисми FMCG бошанд:

  • хӯрокҳои коркардшуда
  • Хӯрокҳои тайёр
  • Дӯкони
  • Пухтупаз
  • Хӯрокҳои тару тоза, яхкардашуда ва хушк
  • Доруҳо
  • Тозакунандагон
  • Косметика ва лавозимоти гигиена
  • Маҳсулоти канселярӣ ва ғайра.

Хусусиятҳои беназири маҳсулоти ҳаррӯза. молхои истеъмолии халк

  • Нақшаи харид талаб карда намешавад - Барои маҳсулоти ҳаррӯза нақшаи харид талаб карда намешавад. Ин маҳсулот чизҳои зарурӣ мебошанд ва одамон пеш аз харидани онҳо нақша надоранд.
  • Миқдори камтар - Одамон одатан хӯрокҳои коркардшударо ба миқдори кам мехаранд. Азбаски одамон аксар вақт хӯрокҳои коркардшударо мехаранд, онҳо онҳоро ба миқдори камтар мехаранд.
  • Басомади харид - шахс мунтазам ва такроран моли ҳамарӯза мехарад. Сабаб дар он аст, ки талабот ба хӯрокҳои роҳат одатан ҳамарӯза аст. Ва азбаски он ба миқдори камтар харида мешавад, такроран харида мешавад.
  • Дар мағозаҳои наздики шумо дастрас аст - Хӯрокҳои тайёр одатан дар мағозаҳои наздики шумо дастрасанд. Ҳамин тариқ, онҳо метавонанд ба осонӣ харидорӣ карда шаванд.
  • Таҳлили хароҷот ва сифат. Одамон одатан хароҷотро муқоиса намекунанд ва сифати молхои кулай, зеро онҳо аллакай медонанд, ки чӣ ва чӣ қадар харидани.

2. Ашё барои харид

Маҳсулоти харид ба ашёҳое дахл дорад, ки муштариён мунтазам намехаранд ва онҳоро бо дигар имконоти дастрас дар мағоза муқоиса мекунанд. Барои қабули қарори ниҳоӣ барои истеъмолкунандагон вақт, омодагӣ ва кӯшиш лозим аст, ки оё онҳо мехоҳанд маҳсулотро харанд ё не.

Бинобар ин, истеъмолкунандагон ин маҳсулотро аксар вақт намехаранд. Вақте ки одамон тасмим мегиранд, ки ин маҳсулотро харидорӣ кунанд, онҳо омилҳои муайянеро дар назар доранд, ба монанди нарх, вақт, кӯшиш ва таъхирнопазирии маҳсулот. Намунаҳои харид мошинҳо, асбобҳои рӯзгор, либос ва ғайра мебошанд.

Хусусиятҳои беназири маҳсулоти харид. молхои истеъмолии халк

  • Нақшаи дурусти харид. Хариди маҳсулот нақшаи дақиқи харидро талаб мекунад. Одамон бояд пеш аз харидани ин маҳсулот даромад, вақт ва дигар омилҳоро ба назар гиранд. Аз ин рӯ, онҳо пеш аз харидани ин маҳсулот нақшаи дурустро талаб мекунанд.
  • Басомади харидҳо - Одамон чизҳои харидро зуд-зуд намехаранд. Сабаб дар он аст, ки ин маҳсулот чизҳои зарурӣ нестанд. Аз ин рӯ, онҳо аксар вақт харида намешаванд.
  • Таҳлили арзиш ва сифат — одамон пеш аз харидани мол нарх, хусусият, сифатро бо алтернативахои дигар мукоиса мекунанд.
  • Дӯконҳои барҷаста - Маҳсулоти харид на танҳо дар ҳама мағозаҳо дастрасанд. Одамон ин маҳсулотро аз мағозаҳои интихобшуда мехаранд.

3. Маҳсулоти махсус. молхои истеъмолии халк

Маҳсулоти махсус маҳсулоте мебошанд, ки истеъмолкунандагон он қадар беназир ва матлуб мешуморанд, ки онҳо ба ҳар ҳол маҳсулоти махсусро мехаранд.

Истеъмолкунандагоне, ки маҳсулоти махсус мехаранд, мефаҳманд, ки ба онҳо чӣ лозим аст ва ба қадри зарурӣ вақти зиёд сарф мекунанд. Намунаҳои молҳои махсусгардонидашуда молҳои боҳашамат, мошинҳои зебо, расмҳои бебаҳо ва ғайра мебошанд.

Хусусиятҳои беназири маҳсулоти махсус

  • Вафодории бренд - Одамоне, ки маҳсулоти махсус мехаранд, ба бренди дӯстдоштаашон хеле содиқанд. Махсулот хар кадар кимат бошад хам, агар хоханд, мехаранд.
  • Нарх барои махсулот — нархи махсулоти махсус назар ба дигар махсулот одатан баландтар аст.
  • Фосилаи харид - Одамон ин маҳсулотро ҳар моҳи кабуд як маротиба мехаранд. Талабот ба ин махсулот миёна аст.
    Пешбурди - маркетинги ин маҳсулот дар асоси васеътар ба одамон дар бораи махсулот маълумот дода мешавад. молхои истеъмолии халк

4. Молхои фурухтанашуда.

Моли фурўхтанашуда молест, ки истеъмолкунанда дар бораи он маълумот надорад. Истеъмолкунандагон одатан дар бораи харидани ин маҳсулот фикр намекунанд.

Онҳо бояд онҳоро танҳо дар сурате харанд, ки вазъият ин маҳсулотро талаб кунад. Намунаҳои бузурги ашёҳои дархостнашуда китобҳо, маҳсулоти мубориза бо зараррасонҳо, сӯхторхомушкунакҳо, хадамоти маросими дафн ва энсиклопедияҳоро дар бар мегиранд.

Хусусиятҳои беназири моли фурӯхташуда

  • Нақшаи харид - Одамон пеш аз харидани ашёи фурӯхташуда ягон нақша намесозанд.
  • Нарх - Арзиши молҳои номатлуб одатан баланд аст. Азбаски талабот ба ин махсулот на хамеша зиёд аст, арзиши аслии ин махсулот кимат аст.
  • Вафодории бренд - Одамон одатан ба ин маҳсулот содиқ нестанд.

Кӯшишҳои маркетингӣ, ки аз ҷониби ширкатҳои маҳсулоти истеъмолӣ истифода мешаванд

Маркетинги маҳсулоти истеъмолӣ ба харидори инфиродӣ нигаронида шудааст. Дар маркетинги маҳсулоти истеъмолӣ, равиш аз таблиғи умумии маҳсулоти бозорӣ фарқ мекунад.

Молҳои истеъмолӣ асосан ба чаҳор намуд тақсим мешаванд, тавре ки дар боло баррасӣ шуд. Маҳсулот бояд дар категорияи дуруст ҷойгир карда шаванд. Категорияҳои гуногуни маҳсулот стратегияҳои гуногунро талаб мекунанд фурӯши онҳо.

Барои тамаркуз кардани кӯшишҳои маркетинги худ ба маҳсулоти истеъмолӣ, онҳоро метавон ба 3 категория гурӯҳбандӣ кард:

  • Бо рафтори истеъмолкунандагон
  • Роҳҳои гуногуни истеъмолкунандагон маҳсулоти истеъмолиро мехаранд
  • Истеъмолкунандагон барои онҳо чанд вақт харид мекунанд?

Маҳсулоти FMCG аз ҷониби истеъмолкунандагон мунтазам истеъмол карда мешавад, бинобар ин онҳо ба таври васеъ дастрасанд ва дар бозор ба осонӣ дастрасанд. Маркетинги маҳаллӣ, таблиғоти телевизионӣ, чопӣ ё радиоӣ баъзе аз роҳҳои осони бозор кардани инҳо мебошанд маҳсулот эҷод кардани дарки мусоиди бренд. Маҳсулоти харид, аз қабили мебел ва телевизор дар муқоиса бо маҳсулоти рӯзмарра таваҷҷӯҳ ва банақшагирии бештарро талаб мекунад.

Молхои махсуси истеъмолии халк бохашамат ва камьёб мебошанд. Аз ин рӯ, онҳо одатан аз ҷониби як табақаи элитаи харидорон истеъмол карда мешаванд ва кӯшишҳои маркетинги онҳо бояд ба табақаи болоӣ ва алоқаманди он равона карда шаванд. бозори нише . Молҳои истеъмолии номатлуб, ба монанди суғуртаи ҳаёт, аз ҷониби шумораи ками иштирокчиёне харидорӣ карда мешаванд, ки эҳтиёҷоти махсус доранд ва аз ин рӯ барои онҳо маҳсулот эҷоди талабот, огоҳ кардани шунавандагони худ бо мундариҷаи арзишманд ва истифодаи кӯшишҳои маркетинги фармоишӣ муфидтар хоҳад буд. молхои истеъмолии халк

Шумо метавонед бо истифода аз усулҳои зерин барои оптимизатсияи маркетинги маҳсулоти истеъмолии худ кӯшиши бештар сарф кунед:

  • Аз фаҳмиши муштариён истифода баред, то бифаҳмед, ки чӣ интихоби истеъмолкунандагонро бармеангезад
  • Истифодаи AI барои пешгӯии талабот, ассортиментҳои фармоишӣ дар сатҳи мағоза ва стратегияҳои коҳиш додани хароҷот аз ҷониби AI.
  • Маркетинги рақамӣ, занҷирҳои рақамии барқро истифода баред ва ба платформаҳои рақамӣ, ки аз ҷониби кормандони моҳир идора карда мешаванд, имкон диҳед, то нуқтаҳои дарди истеъмолкунандагонро фаъолона ҳал кунанд.
  • Татбиқи стратегияи инноватсиониро тавассути фаҳмидани тамоюлҳои ташаккули эҳтиёҷот
  • Фардикунониро тавассути бидонед, ки истеъмолкунандагони шумо ба куҷо менигаранд, чӣ гуна харид мекунанд ва вақте ки онҳо барои истифодаи худ маҳсулот мехаранд, фаъол созед.
  • Оптимизатсияи нархгузорӣ ва идоракунии даромади соф барои таъсири назаррас
  • Барои ба даст овардани бартарии рақобат дар тамоми занҷири арзиши худ устувории бренди худро таъмин кунед.
  • Истифода кунед буҷетсозӣ ба сифр асосёфта барои кам кардани мураккабӣ ва оптимизатсияи шаффофият, ки барои кам кардани арзиши моликият муҳим аст

Фарқи байни молҳои асосӣ ва молҳои истеъмолӣ чӣ гуна аст?

Молҳои асосӣ аз молҳои истеъмолӣ фарқ мекунанд, зеро молҳои сармоявӣ ниёзҳои истеъмолиро тавассути таъмини воситаҳои истеҳсоли молҳои истеъмолӣ ба таври дискурсивӣ қонеъ мекунанд. Инхо махсулоти тайёр нестанд, балки барои тайёр кардани махсулоти тайёр истифода мешаванд.

Намунаҳои молҳои асосӣ фабрикаҳо, мошинҳо, асбобҳо, асбобҳои рӯзгор, воситаҳои нақлиёт ва ғайра мебошанд. Ин молҳо дороиҳои моддӣ мебошанд, ки ширкат ҳангоми истеҳсол талаб мекунад. Ширкат баъдан маҳсулотеро истеҳсол мекунад, ки баъдан истеъмолкунандагон истифода мебаранд.

Молхои истеъмолии халк талаботи истеъмолкунандагонро бевосита конеъ мегардонанд. Молҳои истеъмолӣ маҳсулоти ниҳоӣ мебошанд, ки аз ҷониби муштариён истифода мешаванд ва истифодаи ояндаи истеҳсолӣ надоранд.

Рӯйхати маҳсулоти истеъмолӣ ва мисолҳо

Молҳои истеъмолӣ ба чаҳор гурӯҳ тақсим мешаванд: молҳои коркардшуда, моли дархостнашуда, молҳои махсус ва молҳои харид.

Намунаҳои маҳсулоти қулай -

  • Шир
  • Доруҳо
  • Хӯрокворӣ
  • Мамлакатҳо
  • Детерантҳо

Намунаҳои маҳсулоти фурӯхташуда -

  • Иқтибосҳо
  • Сиёсати суғуртаи ҳаёт
  • Детекторҳои газ
  • Вертолётхо

Намунаҳои маҳсулоти махсус

  • Зеварҳои гаронбаҳо
  • мошинҳои боҳашамат
  • Либоси тарроҳӣ
  • Соатҳои ғайриоддӣ

Маҳсулоти харид

  • Телефонҳои мобилӣ
  • Асбобхои электронй ба монанди яхдон, телевизор
  • Мебел
  • Чиптаҳои ҳавопаймоӣ
  • Дастгоҳҳои тозакунӣ

Перспективахои ояндаи саноати махсулоти истеъмолй

Корхонахои молхои сермасриф факат бо максад ва катъият пеш мераванд. Максади саноати маснуоти истеъмолии халк зиёд кардани даромад ва татбиқи стратегияи тиҷорат . Баъзе аз стратегияҳои калидӣ, ки тамоюлҳои ташаккули саноати маҳсулоти истеъмолиро дар давоми ва баъд аз COVID-19 ташаккул медиҳанд, инҳоянд:

1. Баррасии стратегияҳои ба бозор баромадан. молхои истеъмолии халк

Бо сабаби тағир ёфтани рафтор ва афзалиятҳои истеъмолкунандагон, ширкатҳо бояд стратегияҳои бозорро тағйир диҳанд. Ширкатҳо бояд тарзи сегменти истеъмолкунандагонро аз нав дида бароянд, брендҳои худро ҷойгир кунанд, каналҳоро авлавият диҳанд, моделҳои хидматрасониро ҷойгир кунанд, портфели маҳсулот ва ғайра эҷод кунанд.

2. Тезонидани трансформатсияи рақамӣ

Ширкатҳои маҳсулоти истеъмолӣ бояд қабули усулҳои маркетинги рақамиро барои васеъ кардани дастрасии онҳо, ҷалби муштариёни эҳтимолӣ, оптимизатсияи ҳузури маркетинги онҳо ва афзоиш додани табдили маҳсулоти худ суръат бахшанд. Ширкатҳо бояд захираҳоро барои беҳтар кардани платформаҳои тиҷорати электронӣ ва хариди худ сарф кунанд.

3. Таъмини устувории занҷири таъминот.

Дар баробари хароҷоти ками таъминот, ҷаҳонишавӣ ва инвентаризатсияи ҳадди ақал, ширкатҳои молҳои истеъмолӣ бояд ба эҷоди устувории занҷири таъминот назар кунанд, ки занҷирҳои таъминоти онҳоро аз вайроншавӣ муҳофизат мекунанд. Ин инчунин ба корхонаҳо дар барқарор кардани занҷири таъминот дар сурати вайрон шудани он кӯмак мекунад.

4. Сармоягузорӣ ба фондҳои тиҷоратӣ.

Ширкатҳои маҳсулоти истеъмолӣ бояд ин давраро барои беҳтар кардани тамоми ҷанбаҳои тиҷорати худ истифода баранд, то ба оянда омода шаванд. Истеҳсолкунандагон ва фурӯшандагон дар саноати молҳои истеъмолӣ бояд стратегияҳоеро ба мисли тағир додани сохторҳои хароҷот барои омода кардани тиҷорати худ ба оянда истифода баранд.

5. Илова кардани ҳадаф ба фоида. молхои истеъмолии халк

Ширкатҳои маҳсулоти истеъмолӣ бояд стратегияе дошта бошанд, ки ҳадаф дар баробари фоида, ифодаи арзишҳои корпоративӣ ва нигоҳ доштани истеъмолкунандагонро дар хотир нигоҳ дорад. Ширкатҳо бояд кӯшиш кунанд, ки ҳадафҳои марбут ба адолати иҷтимоӣ, устуворӣ, шуури экологӣ, баробарӣ ва ғайраро ба даст оранд, то ба сатри ниҳоӣ ҳадаф илова кунанд ва тамоми равандро суръат бахшанд.

хулоса

Ҳоло маълум аст, ки молҳои истеъмолӣ молҳои ниҳоӣ мебошанд, ки истеъмолкунандагон барои истеъмоли худ мехаранд. Аз ин рӯ, ин маҳсулот барои фурӯш ё мақсадҳои истеҳсолии доимӣ истифода намешаванд.

Трансформатсияи рақамӣ ҳоло барои ширкатҳои муосири молҳои истеъмолӣ барои дастгирии тамоюлҳои тағирёбанда дар саноати истеъмолӣ ва идома додани пул ба як авлавияти таъхирнопазир табдил ёфтааст.