Pazarlama şartları. Pazarlama alanı sürekli gelişmektedir ve başarılı olmak için her pazarlamacının, sürekli genişleyen bir sözlük de dahil olmak üzere sektördeki en son trendleri takip etmesi gerekir.

Pazarlamacılar doğal olarak sohbet konusunda iyidirler; Bir nevi iş tanımımızda var. Neyse ki bu terimler oldukça basit; bazı şeyleri anlamak için sadece biraz bağlama ihtiyacınız var. Bu 30 kelimeyi bir kenara bırakın ve bir daha asla bir toplantıyı takıntı haline getirmeyin.

İşte her satış ve pazarlama profesyonelinin bilmesi gereken bazı terimler:

A/B Testi. Hangisinin en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için aynı değişkenin iki farklı varyasyonunun test edilmesi sürecini ifade eder. A/B testi en çok e-posta pazarlama optimizasyonunda, CTA'larda, açılış sayfalarıgenel olarak formlar ve içerik.

Kayıp oranı. Bu, müşterilerinizin yüzde kaçının elinizde tutulduğunu ölçen bir ölçümdür. Kayıp müşteri sayısının toplam müşteri tabanının yüzdesi olarak ölçülmesiyle hesaplanabilir.

AIDA. Dikkat/Farkındalık, İlgi, Arzu ve Eylem anlamına gelen bir kısaltma. Bunlar, satın alma hunisi adı verilen şeyin içerdiği dört adımdır.

Alıcı kişiliği: Bunlar, ideal müşteriniz hakkında, gerçek pazar araştırmasına ve gerçek, mevcut müşterilerden elde edilen verilere dayanan, özenle hazırlanmış fikirlerdir. Bu kişiler, pazarlamacıların kiminle konuştuklarını ve onlarla en iyi nasıl iletişim kuracaklarını anlamalarına yardımcı olur.

Pazarlama Şartları

Evlat Edinme Süreci. Bazen "satın alma süreci" olarak da adlandırılan bu süreç, potansiyel bir müşterinin eğitimden satın alma veya terk etmeye kadar geçtiği aşamaları ifade eder.

BANT. Bütçe, Yetki, İhtiyaçlar ve Zaman Çizelgeleri anlamına gelen bir kısaltma. Bu, potansiyel müşterinin satın alma işlemine hazır olup olmadığının belirlenmesinde temel oluşturur.

Kapalı Fırsatlar. Bu genel terim "kapalı kazanılan" ve "kapalı kaybedilen" fırsatları içerir. Kapalı kazançlar, alımla sonuçlanan işlemleri ifade ederken kapalı kayıplar, sıçramayla sonuçlanan işlemleri ifade eder. Pazarlama Şartları

Soğuk Arama. Yeni müşterilere satış yapma umuduyla satış temsilcilerinin yaptığı istenmeyen çağrıları ifade eder.

Çapraz satış. Bir satış temsilcisinin birden fazla ürün veya hizmet sunduğu bir faaliyettir. Tipik olarak bu ürünler veya hizmetler, müşterinin halihazırda satın aldığı ürün veya hizmetleri tamamlayıcı niteliktedir.

Çıkma Oranı. Web sitesi ziyaretlerinden bahsederken hemen çıkma oranı, sayfanıza gelen ve hiçbir şeye tıklamadan ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini ifade eder. Ne zaman e-posta göstergesi geri dönme, yanlış adresler veya diğer olumsuz koşullar nedeniyle alıcının posta kutusuna teslim edilemeyen e-posta iletilerini ifade eder.

Bloglama. Bir web günlüğü veya web günlüğü oluşturma ve sürdürme eylemini ifade eder. Bu, kişisel bir blog veya yorumlar, etkinlik haberleri, fotoğraflar, videolar ve anekdotlar dahil olmak üzere çeşitli içerik türlerini içeren bir iş blogu olabilir.

Pazarlama Şartları

İş blogu. Pazarlamacıların sitelerine daha fazla trafik çekmesine ve daha sonra potansiyel müşterilere dönüşmesine yardımcı olan kişisel olmayan blogları ifade eder. Bir işletme blogu genellikle bir markanın çevrimiçi varlığını ve marka otoritesini artırmasına yardımcı olan bir şirketin ürünleri veya hizmetleriyle ilgili konuları kapsar.

İçindekiler. Belirli bir hedef kitle tarafından kullanılması amaçlanan herhangi bir bilgiyi ifade eder. Medya genellikle bloglar, makaleler, videolar, resimler, slayt gösterileri, podcast'ler, web seminerleri ve yayınlar biçimindedir. sosyal ağlar.

Editoryal takvim. Bu, kuruluşun içerik oluşturma yol haritasıdır. Bu, içerik pazarlamacıların neyi yayınlamaları gerektiğini ve ne zaman yayınlamaları gerektiğini takip etmelerine yardımcı olur.

Kitle Kaynaklı İçerik . Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) olarak da bilinir; konu uzmanlarından, serbest çalışanlardan ve müşterilerden topladığınız verilerden oluşturulan içeriği ifade eder. Bu, pazarlamacıların daha az kaynak kullanarak daha kısa sürede alakalı, yüksek kaliteli içerik oluşturmasına yardımcı olur. Pazarlama Şartları

Eylem çağrısı. Bu, çevrimiçi ziyaretçiyi tıklayıp açılış sayfasını ziyaret etmeye teşvik eden bir düğme, resim veya metin bağlantısı biçiminde olabilir. Bir CTA, ziyaretçilerin potansiyel müşterilere dönüşmesine yardımcı olma konusunda uzun bir yol kat eder.

Potansiyel müşteri başına maliyet (CPL): İşletmeniz için bir potansiyel müşteri edinmenin ortalama maliyetini ifade eder. Toplam harcamanın, edinilen potansiyel müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

Dönüşüm yolu: Bir potansiyel müşterinin veya potansiyel müşterinin ödeme yapan bir müşteri oluncaya kadar gerçekleştireceği temas noktaları, etkileşimler ve eylemlerden oluşan bir süreç. Bu, indirmeyi içerebilir e-kitap, bir web semineri izleyin veya bir satış temsilcisiyle telefon görüşmesi yapın.

Müşteri Edinme Maliyeti (CAC): Bir potansiyel müşteri bulmak ve onu ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmek için yaptığınız satış ve pazarlama çabalarınızın toplam maliyetini ifade eder.

Şartlar

Anahtar performans göstergeleri (KPI): pazarlamacıların hedeflerine doğru ilerlemelerini izlemek için takip ettikleri metrikleri ifade ederler. Popüler KPI'lar tıklama başına maliyeti, trafiği, beğenileri, paylaşımları ve dönüşüm oranlarını içerir. Pazarlama Şartları

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM). Bir markayla müşteri etkileşimlerini yönetmek için kullanılan uygulamaları, stratejileri ve teknoloji çözümlerini ifade eder. CRM sistemleri, müşteri ilişkilerini oluşturmak, geliştirmek ve sürdürmek için müşteri yaşam döngüsü verilerini kullanır.

Karar verici. Nihai satış kararını vermekten sorumlu kişiyi (veya rolü) ifade eder.

Nişan oranı. Bu, bir markanın genellikle sosyal medyada aldığı etkileşim miktarını ifade eder. Bu beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ve görüşler şeklinde olabilir.

Her Zaman Yeşil İçerik. Bu, zamana karşı dayanıklı olan içerik türüdür. Bunlar çok değerli içerik parçaları konseptleri ve uygulamaları nedeniyle yayın tarihinden çok sonra da aramalarda popülerliğini koruyor. Evergreen içerik, web sitelerinin trafiği artırmasına ve geliştirmesine yardımcı olur marka tanıma. Pazarlama Şartları

Sürtünme. Bir eylemin sorunsuz çalışmasını engelleyen herhangi bir şeydir. Örneğin, sitenizdeki sürtünme "beyaz alanın eksik olması" olabilir, bu da kullanıcıların içeriğinizi okumasını zorlaştırır ve hemen çıkma oranınızı veya dönüşüm oranınızı olumsuz etkileyebilir.

pazarlama

Bekçi. Bir şirketteki başka bir kişinin bilgiye erişimini sağlamaktan veya engellemekten sorumlu kişiyi (veya rolü) ifade eder. Kapı bekçilerinin en iyi örnekleri kişisel asistanlar ve resepsiyon görevlileridir.

Açılış Sayfası Potansiyel müşteri oluşturmak için kullanılan bir form içeren bir web sitesi sayfasını ifade eder. Bir açılış sayfası genellikle aşağıdaki gibi bir promosyon teklifini ifade eder: elektronik kitap veya web semineri.

Gelen Pazarlama. Potansiyel müşterileri çeken her türlü pazarlama faaliyetini ifade eder. Bu, müşterilere geleneksel yaklaşımla yaklaşma uygulamasına aykırıdır. reklam mesajları. Pazarlama Şartları

Kişiselleştirme. Pazarlamada bu, içeriğinizi kullanıcının tercihlerine göre düzenlediğiniz zamandır. Örneğin kişiselleştirme, bir site kullanıcının ilgisini çekebilecek ilgili öğeleri önerdiğinde gerçekleşir. Bu aynı zamanda yaygın olarak kullanılır eposta pazarlama Etkileşimi artırmak için e-posta. Pazarlama Şartları

TOFU MOFU BOFU: Satış hunisinin farklı aşamalarını ifade eder. Özetle, Huninin Üstü (ToFu) problemin belirlenmesi aşamasıdır, Huninin Ortası (MoFu) opsiyon değerlendirme aşamasıdır ve Huninin Tabanı (BoFu) satın alma kararı aşamasıdır.

kullanıcı deneyimi Bu kısaltma, müşterinin bir ürünü kullanma süreci boyunca karşılaştığı "Kullanıcı Deneyimi" anlamına gelir. Buna pazarlama mesajları, gerçek ürün kullanımı ve destek dahildir.

Bulgular

Pazarlama dünyasında her biri pazarlamanın şekillenmesinde önemli rol oynayan birçok terim bulunmaktadır. başarılı stratejiler ve kampanyalar. Pazarlama terimlerinin incelenmesinden elde edilen temel çıkarımlar şunları içerir:

  1. Temel Anlama: Temel pazarlama terimlerini bilmek bu alanda başarının anahtarıdır. Bu, aşağıdaki gibi temel ilkelerin anlaşılmasını içerir: hedef seyirci kitlesi, pazarlama karışımları, markalaşma ve diğerleri.
  2. Değişime uyum: Pazarlama dünyası sürekli değişiyor ve başarılı pazarlama profesyonellerinin yeni trendlere ve teknolojilere uyum sağlamaya istekli olması gerekiyor. Yeni terim ve kavramları öğrenmek, değişikliklerden haberdar olmanıza yardımcı olur.
  3. Stratejik düşünce: Pazarlama terimleri bilgisi stratejik düşüncenin geliştirilmesine yardımcı olur. Her bir terimin diğerleriyle nasıl etkileşime girdiğini anlamak, kapsamlı ve etkili bir pazarlama oluşturmanıza olanak tanır strateji.
  4. İzleyiciyle başarılı etkileşim: Tüketici psikolojisi, iletişim ve pazar bölümlendirmeyle ilgili terimleri anlamak, hedef kitlenizle etkili bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olur.
  5. Markalaşma ve tanınma: Markalaşma ve benzersiz bir şirket imajı yaratma ile ilgili terimler, tüketici farkındalığı ve sadakati yaratmada önemli rol oynamaktadır.
  6. Başarıyı Ölçmek: Pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmeyle ilgili ölçümleri ve terimleri anlamak, stratejileri ayarlamak ve iş hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir.

Bu terimlerin ortak anlaşılması, pazarlamacıların yenilikçi yaklaşımlar oluşturmasına, hedef kitlenin dikkatini çekmesine ve hızla değişen iş ortamında rekabetçi kalabilmesine olanak tanır.

АЗБУКА