Електронний маркетинг, також відомий як онлайн-маркетинг або цифровий маркетинг, є використання інтернет-технологій і онлайн-каналів для створення, просування та продажу продуктів і послуг. Він включає широкий спектр стратегій і методів, спрямованих на привернення уваги цільової аудиторії, встановлення взаємодії з клієнтами та створення цифрової позиції бренду. Ось основні аспекти електронного маркетингу:

  1. Веб-сайти та лендінги:

    • Створення та оптимізація веб-сайтів та лендінгів для представлення продуктів та послуг. Веб-сайт є центральним елементом онлайн-присутності компанії.
  2. Пошукова оптимізація (SEO):

  3. Електронний маркетинг. Пошукова реклама (SEA):

    • Розміщення реклами в пошукових системах, наприклад Google Ads, для збільшення видимості при певних пошукових запитах.
  4. Соціальні мережі:

    • Використання соціальних платформ, таких як Facebook, Instagram, Twitter та LinkedIn, для взаємодії з аудиторією, просування бренду та реклами.
  5. Email-маркетинг:

    • Розсилка електронних листів з метою утримання клієнтів, інформування про новини, пропозиції та акції.
  6. Електронний Контент-маркетинг:

    • Створення та розповсюдження якісного контенту (статті, блоги, відео тощо) для привернення уваги та встановлення авторитетності бренду.
  7. Афіліат-маркетинг:

    • Співпраця з партнерами (афіліатами), які рекламують продукти чи послуги компанії за комісію від продажу.
  8. Електронний маркетинг. Аналітика та вимірювання результатів:

    • Використання інструментів аналітики для вимірювання ефективності кампаній, відстеження поведінки користувачів та коригування стратегій.
  9. Мобільний маркетинг:

  10. Електронний маркетинг. Інтернет реклама:

    • Розміщення реклами на різних платформах в Інтернеті, таких як банери, контекстна реклама, реклама на відеохостингах та інші.

Електронний маркетинг надає компаніям потужні інструменти для взаємодії з аудиторією, створення та підтримки бренду, а також генерації продажів та лідів в онлайн-середовищі.

Що таке електронний маркетинг і як він працює?

Що таке електронний маркетинг та як він працює? Електронний маркетинг — це процес надсилання комерційних повідомлень електронною поштою цільовим споживачам. Електронний маркетинг можна використовувати для збільшення продажів, підвищення лояльності до бренду та доставки важливої ​​інформації.

Це свого роду прямий маркетинг, і в минулому він використовувався для масового націлення на людей. Чинні правила посилюють використання електронного маркетингу.

Це пряма форма маркетингу, схожа на маркетинг через звичайну пошту, але електронний маркетинг набагато ефективніше для вашого гаманця і навколишнього середовища, оскільки він повністю безпаперовий!

Електронний маркетинг тісно пов'язаний з електронною рекламою.

Що таке електронна реклама? Електронний маркетинг

Електронна реклама — це форма електронного маркетингу, коли одержувачі погоджуються перегляд реклами чи рекламних матеріалів певних брендів. Ця форма реклами функціонує, надаючи споживачам можливість відмовитися від цього контенту.

Як розмістити рекламу по електронній пошті?

Ось кілька ефективних порад по рекламі в електронній пошті:

  1. Завжди запитуйте адреси електронної пошти, так як ви не повинні відправляти небажані повідомлення
  2. Ведіть облік реєстрацій
  3. Завжди дайте людям можливість відмовитися
  4. Покажіть свою політику конфіденційності
  5. Тримайте свій список адрес електронної пошти в безпеці

Деякі люди думають, що електронний маркетинг застарів, але вони помиляються. Електронний маркетинг почав використовуватися невдовзі після появи Інтернету. З того часу він значно змінився і досі залишається неймовірно корисним маркетинговим інструментом. Електронний маркетинг

Фактично, багато підприємців стверджують, що електронний маркетинг зараз важливіший, ніж будь-коли раніше. Є вагома причина, через яку 85% роздрібних торговців США вважають електронний маркетинг однією з найефективніших тактик залучення клієнтів!

що таке електронний маркетинг

Що таке електронний маркетинг і його переваги?

Електронний маркетинг вигідний, тому що він швидкий, ефективний та економічний. Використання цього методу маркетингу дає вам можливість зв'язатися з потенційними клієнтами та утримати існуючих, заохочуючи повторні відвідування сайту.

Отже, для чого використовується електронний маркетинг?

Електронний маркетинг можна використовувати, щоб згодом завоювати довіру клієнтів і перетворити їх на постійних клієнтів. Це також ефективний спосіб інформувати ваших клієнтів про нові продажі або рекламних акціях, які ви проводите.

Люди хочуть бути в курсі вашого бренду, а електронний маркетинг — один із найкращих способів підтримувати зв'язок із цією аудиторією. Фактично, 28% онлайн-покупців у США повідомляють, що підписуються на електронні листи від магазинів чи продуктів, щоб залишатися в курсі брендів, які їм дорогі.

Що таке програмне забезпечення для електронного маркетингу?

Програмне забезпечення для електронного маркетингу та інструменти автоматизації спрощують надсилання та моніторинг поштових кампаній. Наприклад, MailChimp та Constant Contact можна використовувати для надсилання електронних листів та відстеження того, як передплатники взаємодіють із вашими листами.

Ви також можете використовувати програмне забезпечення для електронного маркетингу, щоб відстежувати такі аналітичні дані, як рейтинг кліків, відсоток відкриттів, показник відмов та конверсії.

що таке електронний маркетинг

Отже, тепер, коли ми відповіли на ваше запитання про те, що насправді являє собою ця маркетингова стратегія, ви можете запитати: «Так чи потрібен моєму бізнесу електронний маркетинг?» Звісно! Електронний маркетинг

Усі компанії можуть отримати вигоду з електронного маркетингу, особливо малі підприємства. Електронний маркетинг зазвичай недорого і легко відстежується, особливо в порівнянні з іншими формами традиційного маркетингу.

У чому перевага електронного маркетингу в порівнянні з іншими методами маркетингу?

94% інтернет-користувачів використовують електронну пошту. Таким чином, маркетинг за допомогою електронної пошти дозволяє охопити велику кількість користувачів Інтернету, навіть якщо вони не перебувають у соціальних мережах.

Крім того, опитування показало, що вражаючі 75% дорослих онлайн-користувачів вважають, що електронний маркетинг є їх найкращим методом маркетингу!

Якщо ви ще не використовуєте електронний маркетинг, вам безумовно слід подумати про це, щоб охопити ширшу аудиторію і зміцнити відносини вашого бренду з поточними клієнтами.

У чому перевага?

Ще одна перевага електронного маркетингу полягає в тому, що відстежувати рентабельність інвестицій неймовірно просто. Все можна відслідковувати за допомогою програмного забезпечення для електронного маркетингу, тому ви можете визначити, хто відкриває ваші електронні листи, хто натискає на ваш сайт через ваші електронні листи та багато іншого.

Крім того, рентабельність інвестицій зазвичай дуже висока, тому що вам не потрібно вкладати гроші в рекламу електронною поштою, щоб донести її до потрібної аудиторії, як ви робите з більшістю інших форм реклами. Електронний маркетинг

Вони вже націлені на ідеального споживача, тому що ви надсилаєте електронні листи лише тим людям, які надали вам дозвіл, надавши вам свою адресу електронної пошти. Це робить електронний маркетинг однією з найдешевших маркетингових тактик.

Один маловідомий факт: 66% усіх електронних листів у США відкриваються на мобільних пристроях, таких як смартфони чи планшети. Якщо ви замислювалися над використанням текстового повідомлення або SMS-кампанії, електронний маркетинг може бути для вас найкращим вибором.

Електронний маркетинг

Електронний маркетинг працює майже так само, як SMS-маркетинг, але ви також можете охопити користувачів настільних комп'ютерів, і більшість користувачів смартфонів знаходять електронні листи менш нудними, ніж текстові повідомлення від компаній.

Хоча електронний маркетинг часто використовується у поєднанні з іншими формами маркетингу, такими як реклама в соціальних мережах і навіть реклама на телебаченні та радіо, він має свій унікальний набір переваг.

Наприклад, припустимо, що у вас є магазин електронної торгівлі і ви проводите розпродаж.

Коли ви публікуєте інформацію про розпродаж у соціальних мережах, не всі ваші передплатники її побачать. Тільки близько 1% ваших передплатників зазвичай бачать пост у Facebook, якщо ви не збільшили його за допомогою рекламних доларів.

Якщо ви відправите електронного листа про свій продаж, воно гарантовано буде доставлено кожному члену вашої електронної пошти.

Ще одна велика різниця між електронним маркетингом та іншими формами маркетингу полягає в тому, що люди дійсно хочуть бачити ваші рекламні акції електронною поштою! Будь-яка людина з вашого списку розсилки навмисно надала вам свою адресу електронної пошти, тому що їм потрібно було більше інформації про ваш бренд.

Це дуже відрізняється від реклами в пошукових системах, соціальних мережах, на телебаченні, в журналах та на радіо. Хтось, хто побачить вашу рекламу на Facebook або під час перегляду ранкових новин, не просив більше дізнатися про ваш бренд, тому вони з більшою ймовірністю проігнорують ваше повідомлення або навіть будуть стурбовані ним.

Якщо споживач безпосередньо надає вам свою електронну адресу, це тому, що він спеціально хоче підписатися на ваш електронний маркетинг. Можливо, їх спокусили купоном чи іншою рекламною акцією, але це, як і раніше, набагато більш орієнтована на згоду маркетингова стратегія.

Це частина того, що робить електронний маркетинг таким унікальним і успішним!

Як електронний маркетинг взаємодіє з іншими формами маркетингу?

Продовжуючи пояснювати цю форму маркетингу, ми також маємо згадати, як вона найкраще поєднується з іншими маркетинговими зусиллями. Як згадувалося раніше, електронний маркетинг добре працює разом із маркетингом у соціальних мережах.

Ви можете перехресно просувати профілі своєї компанії в соціальних мережах електронною поштою за допомогою кнопок, що пропонують передплатникам вашої електронної пошти підписатися на вас. Також Ви можете використовувати свої профілі в соціальних мережах, щоб зібрати список адрес електронної пошти для використання у своїх маркетингових кампаніях електронною поштою.

Є кілька способів зробити це, один з яких — запустити роздачу у ваших облікових записах у соціальних мережах, яка просить людей надати свою електронну адресу для входу.

Ви також можете просто публікувати повідомлення, просячи своїх передплатників в соціальних мережах підписатися на ваш список розсилки і надавати посилання на форму, в якій вони можуть підписатися.

Швидше за все, якщо вони були мало зацікавлені, щоб стежити за вашим брендом в соціальних мережах, вони також захочуть дізнатися більше про ваш бренд по електронній пошті.

Ви навіть можете налаштувати кампанію по залученню потенційних клієнтів на Facebook, спрямовану на збір електронних листів, які потім можна буде використовувати в маркетинговій кампанії по електронній пошті.

Електронний маркетинг також працює разом з кампанією ремаркетингу! Ви можете використовувати електронні листи для надсилання нагадувань про кошик вашої аудиторії ремаркетингу. Ці електронні листи можна навіть персоналізувати за допомогою певних продуктів із вашого інтернет-магазину! Приклад на зображенні нижче.

що таке електронний маркетинг

Як ви займаєтеся електронним маркетингом?

Ось спрощений список кроків для запуску електронного маркетингу:

  1. Спочатку вам потрібно встановити свої цілі
  2. Почніть створювати цільовий перелік розсилки
  3. Знайте свою аудиторію і розумійте їх больові точки
  4. Створіть переконливе електронного листа
  5. Виберіть підходящий інструмент для служби електронного маркетингу
  6. Плануйте подальші дії

Як почати маркетингову кампанію по електронній пошті?

Що таке електронний маркетинг? — Це надзвичайно універсально. Використовуючи програмне забезпечення для електронного маркетингу, ви можете налаштовувати електронні листи з іменами передплатників та надсилати персоналізовані електронні листи на дні народження людей. Ви навіть можете вести окремі списки розсилки та розсилати різні пропозиції чи рекламні акції різним групам аудиторії.

Чи не кожен лист, який ви придумуєте, знаходить відгук у кожного з ваших передплатників, тому може бути корисно сегментувати списки розсилки і створювати різні електронні листи, що відповідають різним частинам вашої загальної аудиторії.

Перший крок до запуску маркетингової кампанії електронною поштою – це складання списку адрес електронної пошти. Перш ніж потенційний передплатник надасть вам свою електронну адресу, він, ймовірно, розгляне кілька питань.

Ви будете їх спамити?

Що вони отримають, якщо нададуть вам свою адресу електронної пошти?

Ви надішлете спеціальні знижки?

Зробите їхню адресу електронної пошти загальнодоступною або продасте її?

Ви захочете дати зрозуміти потенційним передплатникам, що вони отримають вигоду від підписки на ваш список розсилки, і ви не будете спамити їх або давати комусь їх адресу електронної пошти.

Існує безліч способів створити свій список адрес електронної пошти, але для початку найкраще вбудувати форму реєстрації електронної пошти на свій веб-сайт. Таким чином, ви можете залучити відвідувачів вашого сайту та запропонувати їм спеціальну інформацію або знижки в обмін на їхню адресу електронної пошти.

Ви також можете використовувати свої облікові записи в соціальних мережах для збору електронних листів, як згадувалося раніше.

Яким має бути зміст електронного листа?

Коли у вас є надійний список адрес електронної пошти, настав час почати планувати свої електронні листи. В електронні листи можна включити широкий спектр контенту та унікальні параметри форматування на вибір. Електронний маркетинг набагато більш налаштований, ніж інші форми реклами, тому немає меж!

Деякі приклади вмісту, який ви можете включати до своїх електронних листів, – це посилання на статті на вашому веб-сайті, винагороди за лояльність для передплатників, відгуки клієнтів, інформація про нові акції або продажі, а також оголошення про нові товари або послуги.

Електронні листи також можна використовувати, щоб просто нагадати людям, які проявили інтерес до вашої компанії, що ви існуєте!

Коли вони, нарешті, приєднаються до списку розсилки, не забудьте надіслати їм переконливе вітальне повідомлення. Майте на увазі, що це не лише гарячі ліди, а й потенційні платоспроможні клієнти.

І якщо ви зробите свою роботу правильно, вони також стануть послами вашого бренду безкоштовно. Вам просто потрібно справити на них враження, і це вітальне повідомлення ваш перший шанс. Зробіть це.

Що стосується винагород за лояльність, то 64% ​​користувачів Інтернету в США роздрукували купон з електронного листа! Електронні купони можна використовувати для стимулювання продажів як у магазині, так і в Інтернеті, що робить їх неймовірно цінними інструментами, які можна легко включити до вашої стратегії електронного маркетингу.

Обіцяння електронних купонів - також чудовий спосіб спонукати людей підписатися на ваш список розсилки!

Від написання ідеальною теми до вибору найпривабливішого макета — створення електронних листів може бути складною справою. Не хвилюйтеся! Ми тут, щоб допомогти!

Зміст, який ви включаєте у свої електронні листи, дійсно залежить від типу вашого бізнесу. Однак є деякі методи, які найкраще підходять для більшості підприємств.

Наприклад, дослідження Relevancy Group показало, що маркетологи, які додають відео до своїх поштових кампаній, бачать зростання доходів приблизно на 40%. Інфографіка, списки та акції/знижки також роблять електронні листи дуже привабливими.

J UST бути обережним, щоб не зробити всі ваші листи про продаж товарів. Ваші електронні листи також повинні містити цінну інформацію, яку можуть зацікавити ваші передплатники.

Деякі приклади контенту, який може підвищити цінність ваших електронних листів, — це відповіді на популярні питання, що часто ставляться, уривки з повідомлень блогу на вашому веб-сайті, а також опитування або опитування.

Яким повинен бути макет письма?

Щодо макета, ключовим моментом є узгодженість. Ваші електронні листи повинні відповідати стилю вашого веб-сайту, реклами та облікових записів у соціальних мережах для послідовного брендингу. Крім того, оскільки приблизно половина всіх електронних листів відкривається на мобільних пристроях, вам потрібно переконатися, що ваші листи зручні для мобільних пристроїв.

Що таке оптимізація електронної пошти?

Оптимізація електронної пошти — це процес покращення ваших поштових кампаній, щоб вони доходили до більшої кількості одержувачів і покращували відносини між брендом і споживачем.

Ще одна корисна порада, яку слід мати на увазі при проведенні власних маркетингових кампаній електронною поштою, полягає в тому, що є оптимальний час, коли ви повинні надсилати свої електронні листи. Передплатники з більшою ймовірністю відкриють електронного листа, якщо в момент його отримання вони не зайняті. В іншому випадку вони можуть відкрити його пізніше або можуть забути про нього і залишити його у своїй поштовій скриньці на невизначений час.

Більшість програмних платформ для електронного маркетингу допоможуть вам визначити, у який час ви найкраще надсилаєте електронні листи. Інакше гарне практичне правило — надсилати електронні листи в годинник, коли люди з вашої цільової аудиторіїймовірно, будуть вільні.

Ранній ранок перед тим, як люди підуть на роботу, популярні часи перерви на обід і вечори, коли люди йдуть з роботи, зазвичай є найбільш вдалим часом для розсилки електронних листів.

Ви завжди можете використовувати дані, отримані з попередніх листів, щоб покращити майбутні листи. Спліт-тестування A/B — найкращий спосіб визначити, які типи контенту найбільше підходять вашій аудиторії.

Зрештою, головна мета ваших електронних листів має полягати у тому, щоб доставити потрібне повідомлення потрібній людині у потрібний час. Може бути складно досягти ідеального поєднання всіх цих елементів, особливо з першої спроби. Ось чому так важливо спліт-тестування A/B!

Що таке електронний етикет? Що не таке?

Тепер, коли ми обговорили, що таке електронний маркетинг, чому він корисний і як правильно використовувати електронну пошту у своїй маркетинговій стратегії, ось деякі речі, яких вам слід уникати у своїх проектах з електронного маркетингу.

По-перше, не розсилайте спам. Розсилка спаму вашим передплатникам електронною поштою — неефективна стратегія електронного маркетингу, оскільки вона не призведе до збільшення продажів або сприятливої ​​впізнаваності бренду та може зруйнувати репутацію вашої компанії.

Уявіть, що хтось надає вам свою адресу електронної пошти, схожу на ту, яка запрошує вас до свого будинку. Найменше вам захочеться завалити їх спамом або повідомленнями, що вводять в оману, і не поважати їх у їхньому власному будинку.

Існує також законодавчий акт під назвою CAN-SPAM Act, який включає ряд правил, що обмежують передачу спаму.

Ці правила включають наявність теми, що не вводить в оману рядка, спосіб, яким передплатники можуть легко відмовитися від підписки на ваш список розсилки, а також ваше ім'я та адресу в кінці всіх листів. Поки ви дотримуєтеся вимог Закону про CAM-SPAM, ваші електронні листи не повинні містити спаму!

Ще одна погана тактика електронного маркетингу, якою ніколи не слід користуватися, - це купівля готових списків розсилки. Ви повинні створити список розсилки з людьми, які щиро цікавляться вашою компанією.

Купівля вже існуючого списку розсилки - погана ідея з багатьох причин, але в основному тому, що він може надати вам некваліфікованих людей, які з меншою ймовірністю будуть проявляти щирий інтерес до вашого бренду і з більшою ймовірністю відмовляться від листів або навіть повідомлять про них. як спам.

Яке визначення стратегії електронного маркетингу?

Стратегія електронного маркетингу – це план, що охоплює всі аспекти вашої маркетингової кампанії електронною поштою. Він повинен охоплювати вашу аудиторію, зміст електронного листа та частоту. Стратегія повинна ґрунтуватися на ваших цілях електронного маркетингу.

Які бувають типи електронного маркетингу?

Існує три важливі типи електронного маркетингу: інформаційні бюлетені електронною поштою, транзакційні електронні листи та поведінкові електронні листи. Інформаційні бюлетені електронною поштою використовуються для важливих повідомлень та рекламних акцій. Транзакційні електронні листи використовуються для підтвердження транзакцій. Поведінкові електронні листи – це листи, які запускаються діями клієнтів.

Яка найкраща служба електронного маркетингу?

Нижче наведені деякі з найбільш часто використовуваних постачальників послуг електронної пошти:

  • Mailchimp
  • крапельний
  • ConvertKit
  • AWeber
  • GetResponse
  • Постійний контакт
  • SendinBlue

Ці постачальники послуг електронного маркетингу зараз найбільш часто використовуються.

Які бувають 4 типи маркетингових листів?

Сьогодні використовують різні типи контенту для електронного маркетингу. До них відносяться:

  • вікторини
  • пазли
  • Інтерактивні відео
  • Опитування
  • GIFs

Як бачите, найкраще підходять матеріали з візуальними елементами і ті, які вимагають взаємодії.

Що таке послуги електронного маркетингу?

Послуги електронного маркетингу — це професійні стратегії, покликані допомогти підприємствам керувати своїми поштовими кампаніями та покращувати їх. Ці послуги можуть бути частиною загальної маркетингової стратегії, яка може включати елементи SEO, соціальних мереж та PPC-маркетингу або можуть оброблятися як окремий об'єкт.

Яка найкраща безкоштовна служба електронного маркетингу?

Кращі безкоштовні інструменти поштового маркетингу, які доступні зараз:

  • Mailchimp
  • еталонний тест
  • OmniSend
  • sendinblue

Просто пам'ятайте, що безкоштовні інструменти електронного маркетингу матимуть обмежені можливості в порівнянні з платними.

Послуги електронного маркетингу мають допомогти підприємствам задовольнити свої потреби в електронному маркетингу. Він може бути частиною загального інтернет-маркетингу разом із SEO, соціальними мережами чи маркетингом PPC, або може бути сам собою.

АЗБУКА