Упаковка в маркетингу відіграє важливу роль, оскільки вона перша, з чим потенційний покупець взаємодіє. Ефективне пакування може привернути увагу, передати брендові цінності та створити позитивне враження про продукт. Упаковка - це просто спосіб захистити ваш продукт, так? Зрештою, головне – це всередині.
Якщо ви, як власник бізнесу, дотримуєтеся такого підходу до упаковки, ви, можливо, налаштовуєте себе на провал. Упаковка відіграє життєво важливу роль у маркетингу не лише вашої продукції, а й вашого бренду.
Наскільки важлива упаковка в маркетингу продукту?
Згідно з інфографіку, Опубліковано The Paperworker , 52% споживачів кажуть, що вони, швидше за все, повернуться в бізнес для ще однієї покупки, якщо отримають продукцію в преміальній упаковці. 90% споживачів повторно використовують коробки та пакети для пакування продуктів після покупки, а 40% поділилися б фотографією упаковки, якщо це цікаво.
З цими цифрами не слід недооцінювати важливість упаковки, коли йдеться про маркетинг. Він не лише пропонує вашим продуктам необхідний захист у процесі розповсюдження та продажу, але також відіграє життєво важливу роль у залученні нових потенційних клієнтів.
Коли розпакування відео в Інтернеті переживає своєрідне відродження, упаковка стала портативним рекламним щитом вашого бренду. Для багатьох клієнтів розпакування - це, мабуть, найбільш захоплююча річ при покупці нового продукту.
Дизайн пакування вашого продукту ніколи не повинен бути другорядним. Його слід розглядати як ключовий компонент вашої маркетингової стратегії. Запитай себе; як ви хочете, щоб ваші клієнти відчували себе, коли відкривали ваш продукт? Упаковка грає велику роль у відповіді на це питання.
Ось 4 причини, за якими упаковка важлива для маркетингу продукту:
Відмінність від конкурентів. Упаковка в маркетингу.
На ринку представлено тисячі продуктів, і є ймовірність, що є тисячі продуктів, схожих на ваш. За даними The Paperworker, одна третина клієнтів ухвалює рішення виключно на основі упаковки продукту. Ось чому ваша упаковка матиме найбільший вплив на зростання продажів.
Вся справа у перших враженнях. Ваша упаковка – це перше, з чим покупці взаємодіють як у магазині, так і в Інтернеті. Ось чому відмінність вашого продукту від решти починається з упаковки.
Він потрібний, щоб прикрасити ваші продукти для полиць. З універсальною упаковкою ви ризикуєте не залучити нових клієнтів. Це часто вважається продуктом поганої якостіоскільки упаковка не ідеально підходить до вашого продукту і виглядає нудно і неоригінально.
Найкраще використовувати якісну індивідуальну упаковку для ваших продуктів. Ви можете передати розповідь про бренд, поговорити безпосередньо зі своїми клієнтами, і це дозволить вашому продукту яскраво сяяти в лавах ваших конкурентів.
Використання стратегічного дизайну упаковки є важливим для підвищення впізнаваності бренду. Знову ж таки, ваша посилка стає вашим переносним рекламним щитом. Отже, використовуйте це, щоб виділити свій логотип та передати значну інформацію за допомогою графіки та типографіки. Дозвольте вашій творчості проявитися на лицьовій стороні упаковки та привернути увагу цільового ринку.
Упаковка вашого бренду має легко запам'ятовуватися серед усього шуму ваших конкурентів завдяки вибору дизайну упаковки та бути інтерактивною для ваших клієнтів.
Те ж саме і з електронною комерцією. Хоча ваші клієнти не можуть взаємодіяти з вашими продуктами з перших рук перед покупкою, ваша посилка, як і раніше, має яскраво світитися в їхніх загальних поштових відділеннях з преміальною упаковкою та дизайном. Зробіть свій пакет легким для пошуку, що запам'ятовується і зручним для користувача.
Хоча переваги використання упаковки, яка не виглядає візуально привабливою або кидається в очі, полягає в тому, що її не вкрадуть з ваших вхідних дверей або поштового відділення. Це також знижує ймовірність покупки.
Ви хочете, щоб ваш пакет був настільки привабливим, щоб цікавість людей взяло верх.
Передача повідомлення. Упаковка в маркетингу.
Хоча ваша упаковка може служити переносним рекламним щитом для вашого бренду, це також відмінний спосіб безпосередньо поговорити з вашими клієнтами.
Лицьова сторона упаковки називається «облицюванням». Тут в гру вступає ваш портативний рекламний щит, його функція – продемонструвати ваш бренд і привернути увагу до вашого продукту, водночас виділяючи ваш бренд серед конкурентів. Повідомлення, яке ви намагаєтеся передати на обкладинці, має бути коротким і вражаючим.
Тильна сторона упаковки виступає в ролі інформаційної зони для вашого продукту. Він встановлює діалог між вашим продуктом і покупцем. Відповідно до вимог споживачів на зворотному боці упаковки може бути досить багато інформації, тому переконайтеся, що вона чітка, коротка і організована. Упаковка в маркетингу.
Ваша упаковка може передавати ключову інформацію, таку як:
- Ціна
- складові
- інструкції
- попередження
- Інформація державного регулювання
Хоча для маркетингу це може здатися звичайним і несуттєвим, збереження повної прозорості клієнтської бази насправді зміцнює довіру до бренду і захищає ваших клієнтів від будь-яких розчарувань, змушуючи їх відчувати себе в безпеці.
Це також означає, що ви повинні бути повністю прозорими і пишатися перевагами свого продукту. Упаковка в маркетингу.
Наприклад;
Чи заощаджує споживання або використання вашого продукту час або гроші ваших клієнтів? Скажіть їм на упаковці!
Таким чином, ви безпосередньо спілкуєтеся зі своїм цільовим ринком і взаємодієте з ним, одночасно відрізняючись від будь-яких інших конкурентів, яких ваші клієнти можуть бачити на полицях.
Якщо на вашій упаковці відсутня інформація, яку ваші конкуренти надають на своїх упаковках, це може поставити ваш продукт у невигідне становище, тому будьте в курсі дизайну упаковки ваших конкурентів.
Розкажіть своїм клієнтам повну історію і дайте відповідь на будь-які питання на вашій упаковці, перш ніж вони навіть встигнуть їх задати.
Найкраще обслуговування клієнтів
У той час як багато компаній витрачають багато часу на дизайн та концептуальну концепцію свого продукту, упаковка часто виявляється другорядним завданням, а чи не пріоритетом. Упаковка у маркетингу.
Справа в тому, що упаковка сьогодні є важливою частиною досвіду клієнта. Особливо з огляду на те, що електронна комерція займає трон у світі роздрібної торгівлі, клієнти з більшою ймовірністю звернуться до онлайн-відгук інших клієнтів, які вже придбали ваш продукт.
Коли покупець розпаковує ваш продукт, це має викликати позитивний емоційний відгук чи настрій. Це підкреслюється за допомогою розпакованих відео на YouTube, які демонструють одержимість людей вивченням та взаємодією не лише з продуктом, але переважно з упаковкою.
За даними The Packaging Company, 40% онлайн-покупців кажуть, що вони з більшою ймовірністю поділяться зображенням продукту або відео соціальних мережах, якщо упаковка буде брендовою та цікавою. 60% з більшою ймовірністю поділяться фотографією продукту соціальних мережахякщо він має подарункову упаковку, а не вашу традиційну коричневу коробку. Це означає, що адаптація дизайну упаковки до ваших онлайн-покупців може ще більше стимулювати продаж вашого продукту.
Упаковка в маркетингу.
Упаковка преміум-класу повідомляє покупця про якість вашого продукту. Хоча жорстку упаковку можна легко пошкодити, вона надає вашим товарам розкішний вигляд, який змусить ваших покупців відчути себе розпещеними.
Однак цього також можна досягти, використовуючи складну картонну коробку через її універсальність у варіантах друку та обробки. Крім того, використання вставок з пінопласту також додає розкоші на вигляд вашої упаковки та підвищує якість обслуговування клієнтів, а також підвищує захист ваших продуктів.
Непряме спілкування з вашими клієнтами через пакувальні матеріали дозволяє їм більше дізнатися про якість вашого продукту, бренд і розповіді.
Це сильно впливає на загальне враження – і досвід починається з упаковки.
Якщо ваша упаковка створює незабутні враження для користувачів, ваші клієнти можуть навіть захотіти утримати упаковку і почати збір!
Створення оповідання про бренд. Упаковка в маркетингу.
Ми відійшли від більш традиційних методів маркетингу, таких як «наш продукт кращий, тому він вам потрібен».
Маркетинг став складнішим, оскільки представники покоління Z та мілленіали стали відігравати більш значну роль на ринку.
Вже недостатньо просто сказати клієнтам, що ваш продукт найкращий. Ваші клієнти бажають знати;
- Чому ваш продукт кращий?
- Хто створив продукт?
- Як створювався продукт?
- Навіщо був створений продукт?
- Де був створений продукт?
Чому клієнти хочуть знати? Тому що всі люблять хороші історії. Упаковка в маркетингу.
Розповідь історій про бренд важливо для того, щоб викликати емоційну реакцію, а також інформувати ваших клієнтів про ваш продукт та бізнес.
Хоча може здатися корисним бути якомога більш докладним в описі історії вашого бренду, найкраще зробити її простий і значущою .
Людям подобається розповідь, яка привертає їхню увагу, і найкращий спосіб зробити це використовувати портативний рекламний щит, вашу упаковку.
Бренди повинні прагнути до автентичності та налагоджувати справжній зв'язок зі своїми клієнтами, щоб покращити розповідь про свій бренд та охоплення. Пряме спілкування з клієнтами через дизайн упаковки відіграє важливу роль у маркетингу та продажу для ваших клієнтів.
Використання тексту, друкарні та елементів дизайну на упаковці може відобразити розповідь про ваш бренд, а також справити незабутнє враження на ваших клієнтів як онлайн, так і офлайн. Упаковка у маркетингу.
В онлайн-світі багато небажаного шуму. Тому брендам може бути складно по-справжньому продемонструвати свою розповідь про бренд, особливо в епоху електронної комерції.
Ось чому ваші пакувальні матеріали дуже важливі в оповіданні історії вашого бренду.
Індивідуальна упаковка дозволяє персоналізувати ваші продукти та по-справжньому говорити безпосередньо зі своїми клієнтами, щоб покращити історію вашого бренду.
Подумайте про використання вдячних листівок, імен клієнтів, наклейок та етикеток, щоб персоналізувати не тільки вашу упаковку, а й ваш продукт.
Це відіграє вирішальну роль у формуванні оповіді про бренд серед ваших клієнтів і дозволяє створити базу лояльних клієнтів.
Технології постійно розвиваються та змінюють спосіб роботи галузей; маркетинг та упаковка не є винятком.
Завдяки технологіям упаковка стала більш інтерактивною для покупців і більш зручною для розповіді про бренди. Упаковка в маркетингу.
Завдяки використанню QR-кодів на смарт-упаковці тепер ви можете розповісти історію свого бренду ще докладніше простим натисканням кнопки.
Ваші клієнти можуть сканувати упаковку і знаходити додаткову інформацію не тільки про ваш продукт, але і про місію, цінності та історії вашого бренду.
Упаковка у маркетингу
Це відмінний інструмент взаємодії з вашою упаковкою, так як ви можете зберегти її привабливою і простий на своїй фізичній упаковці, але виходьте за рамки свого QR-коду.
Більш того, доповнена реальність починає залучати все більше уваги в світі маркетингу та упаковки. Упаковка в маркетингу.
Використовуючи образи і руху, ваші клієнти можуть краще зрозуміти ваш продукт і бренд, просто переглядаючи їх через камери своїх телефонів.
Прекрасним прикладом цього є доповнена реальність Джека Деніелса.
За допомогою простого завантаження клієнти можуть переглядати різні пляшки Jack Daniels у абсолютно новому світі, який грає в оповідання їхнього бренду та розповідає захоплюючу історію.
Це відмінний спосіб додати відчуття від вашого продукту і бренду, крім дизайну упаковки.
Упаковка сьогодні відіграє ключову роль в маркетингу, настройка і додавання персоналізації мають вирішальне значення для розповіді історії вашого бренду!
Залишити коментар