Споживчі товари - визначення та типи

Споживчі товари - це кінцеві товари, які домашні господарства або приватні особи набувають для особистого користування, а не для будь-якої іншої економічної виробничої діяльності. Компанії, що займаються виробництвом споживчих товарів, виробляють товари середнього споживача.

Що таке споживчі товари?

визначення: Споживчі товари визначаються як товари, які купують покупці для використання, а не для виробництва будь-яких інших товарів. Ці продукти є результатом складання та виробничих процесів. Це кінцеві продукти, які споживачі вбачають у магазинах, а потім купують.

В економіці споживчі товари - це матеріальні продукти, створені і, зрештою, що споживаються споживачами для задоволення своїх потреб та індивідуальних вимог. Споживчі товари вважаються чистими послугами, якщо вони споживаються миттєво в міру їхнього виробництва, довготривалими, якщо вони використовуються понад три роки, і недовговічними, якщо вони використовуються менш як три роки.

4 типи споживчих товарів

Споживчі товари зазвичай поділяються на чотири категорії, пов'язані з різними варіантами покупок.

1. Напівфабрикати

Зручні продукти пов'язані з продуктами та послугами, які клієнти зазвичай купують з обмеженими зусиллями та аналізом. Такі продукти належать до категорії покупок із низьким рівнем залучення.

Коли вам потрібно щось купити, напівфабрикати практично не вимагають підготовки або взагалі не потребують її. Наприклад, продукти, які нам потрібні щодня, такі як фрукти, молоко, цукор, овочі, яйця. Цілодобові продукти мають кілька марок постійних клієнтів, оскільки клієнти хочуть придбати продукт, що належить до певної торгової марки. Наприклад, вам може знадобитися шоколад чи сік лише певної марки. Споживчі товари

Вони бувають 2-х видів.

• Основні товари повсякденного попиту (задоволення основних потреб клієнтів)
• Імпульсивні товари повсякденного попиту (непріоритетні товари, такі як сигарети)

Різні FMCG (товари повсякденного попиту), які можуть бути частиною товарів повсякденного попиту:

• Оброблені харчові продукти
• готові страви
• Напої
• Випічка
• Свіжі, заморожені продукти і сухі продукти
• Ліки
• Чистячі засоби
• Косметика і туалетні приналежності
• Канцелярські товари та ін.

Унікальні характеристики товарів повсякденного попиту. Споживчі товари

• План покупки не потрібний - для продуктів повсякденного попиту план покупок не потрібний. Ці продукти є предметами першої необхідності, і люди не планують їх перед покупкою.
• Найменша кількість — люди зазвичай купують напівфабрикати у невеликих кількостях. Оскільки люди часто купують напівфабрикати, вони купують їх у менших кількостях.
• Частота покупок — людина регулярно та неодноразово купує товари повсякденного попиту. Це тому, що потреба у напівфабрикатах зазвичай є щоденною. А оскільки його купують у менших кількостях, його купують повторно.
• Доступно у найближчих магазинах – напівфабрикати зазвичай доступні у найближчих магазинах. Таким чином їх можна зручно купувати.
• Аналіз витрат та якості. Люди зазвичай не порівнюють вартість і якість зручних товарівоскільки вони вже знають, що і скільки потрібно купувати.

2. Товари для покупок

Товари для покупок відносяться до товарів, які покупці не купують регулярно і порівнюють їх з іншими доступними варіантами в магазині. Споживачам потрібен час, підготовка та зусилля, щоб ухвалити остаточне рішення, хочуть вони купувати продукт чи ні.

Тому споживачі не часто купують ці товари. Коли люди вирішують придбати ці продукти, вони мають на увазі певні фактори, такі як ціна, час, зусилля та терміновість продукту. Приклади покупок включають автомобілі, побутову техніку, одяг тощо.

Унікальні характеристики товарів для покупок. Споживчі товари

• Правильний план покупок. Для покупок товарів потрібний точний план покупок. Перед купівлею цих товарів людям необхідно враховувати свій дохід, час та інші фактори. Тому перед покупкою цих продуктів їм потрібний належний план.
• Частота покупок – люди не часто купують товари для покупок. Це тому, що ці продукти є предметом першої необхідності. Тож їх не часто купують.
• Аналіз витрат та якості - Перед покупкою товарів люди порівнюють ціни, характеристики, якість з іншими альтернативами.
• Вибрані магазини – товари для покупок не просто доступні у кожному магазині. Люди купують ці продукти у вибраних магазинах.

3. Спеціальні продукти. Споживчі товари

Спеціальні продукти - це продукти, які споживачі знаходять настільки унікальними та бажаними, що у будь-якому випадку вони купуватимуть спеціальні продукти.

Споживачі, які купують спеціалізовані продукти, розуміють, що їм потрібно, і витратить стільки часу, скільки потрібно. Приклади спеціалізованих товарів - предмети розкоші, модні автомобілі, безцінні картини і т.д.

Унікальні характеристики спеціальних продуктів

• Лояльність до бренду - люди, які купують спеціальні продукти, дуже лояльні до бренду, який їм подобається. Яким би дорогим товар не був, якщо захочуть, вони його куплять.
• Ціна на продукцію — ціна спеціалізовану продукцію, зазвичай, вище проти іншими товарами.
• Частота покупок — люди купують ці товари один раз на синій місяць. Попит цих продуктів у середньому.
  Просування маркетинг цих продуктів здійснюється на ширшій основі, щоб інформувати людей про продукт. Споживчі товари

4. Непродані товари.

Непродані товари - це товари, про які у споживача немає жодної інформації. Споживачі зазвичай не думають про покупку цих продуктів.

Їм потрібно купувати їх, лише якщо ситуація потребує цих продуктів. Прекрасними прикладами незатребуваних товарів є книги, засоби боротьби зі шкідниками, вогнегасники, похоронні послуги та енциклопедії.

Унікальні характеристики непроданих товарів

• План купівлі — Перед купівлею непроданих товарів люди не будують жодних планів.
• Ціна - вартість непроханих товарів зазвичай висока. Оскільки попит на ці продукти не завжди такий високий, вартість цих продуктів висока.
• Лояльність до бренду люди зазвичай не лояльні до бренду по відношенню до цих продуктів.

Маркетингові зусилля, які використовуються компаніями, що виробляють товари народного споживання

Маркетинг споживчих товарів адресований індивідуальному покупцю. У маркетингу споживчих товарів підхід відрізнятиметься від реклами товарів на спільному ринку.

Споживчі товари насамперед поділяються на чотири види, про які йшлося вище. Товари потрібно поміщати у правильну категорію. Для різних категорій продуктів потрібні різні стратегії їх продаж.

Щоб направити маркетингові зусилля на споживчі товари, їх можна згрупувати в 3 категорії:

• По поведінці споживачів
• Різні способи, якими споживачі купують товари народного споживання
• Як часто споживачі роблять для них покупки

Товари повсякденного попиту регулярно споживаються споживачами, тому вони поширені і досить легко доступні над ринком. Місцевий маркетинг, реклама на телебаченні, у пресі чи на радіо — одні з найпростіших способів збуту цих продуктів для створення сприятливого сприйняття бренду. Товари для покупок, такі як меблі та телевізори, вимагають більшої уваги та планування при маркетингу порівняно з товарами повсякденного попиту.

Спеціальні товари народного споживання розкішні та рідкісні. Отже, вони зазвичай споживаються елітним класом покупців, та його маркетингові зусилля мають бути спрямовані на вищий клас і пов'язані з ним нішевий ринок . Непрохані споживчі товари, такі як страхування життя, купуються дуже небагатьма учасниками, що мають особливі потреби, і тому для цих продуктів Найкориснішими будуть створення попиту, інформування аудиторії з допомогою цінного контенту та використання індивідуальних маркетингових зусиль. Споживчі товари

Ви можете докласти більше зусиль для оптимізації маркетингу своїх споживчих товарів, використовуючи такі методи:

• Використовуйте інформацію про клієнтів, щоб дізнатися, що рухається вибором споживачів
• Використання штучного інтелекту для прогнозування попиту, індивідуального асортименту на рівні магазину та стратегій зниження витрат на основі штучного інтелекту.
• Використання цифрового маркетингу, цифрове живлення ланцюга і включати цифрові платформи у веденні адепта персоналом для попереджуючого вирішення зростаючих болю споживачів
• Впроваджуйте інноваційну стратегію, розуміючи тенденції, що формують потреби
• Забезпечте персоналізацію, знаючи, куди дивляться ваші споживачі, як вони роблять покупки і коли вони купують продукти для власного використання.
• Використовуйте оптимізацію ціноутворення та керування чистими доходами для отримання значного ефекту
• Забезпечте стійкість вашого бренду, щоб отримати конкурентну перевагу по всьому ланцюжку створення вартості.
• Використовуйте бюджетування з нульовою базою для зменшення складності та оптимізації прозорості, що важливо для зниження вартості володіння

У чому різниця між капітальні та споживчі товари?

Капітальні товари відрізняються від споживчих товарів, оскільки капітальні товари дискурсивно задовольняють потреби споживачів, надаючи кошти для споживчих товарів. Це не готова продукція, але вони використовуються для виготовлення готової продукції.

Прикладами капітальних товарів є заводи, машини, інструменти, побутова техніка, транспортні засоби тощо. буд. Ці товари є матеріальні активи, необхідні підприємства під час виробництва. Потім компанія виготовляє продукцію, яка надалі використовується споживачами.

Товари народного споживання задовольняють запити споживачів. Споживчі товари - це кінцеві продукти, які використовуються покупцями, і вони не мають жодного виробничого використання в майбутньому.

Список споживчих товарів і прикладів

Споживчі товари поділяються на чотири групи: напівфабрикати, непрохані товари, спеціальні товари і товари для покупок.

Приклади зручних продуктів

• Молоко
• Ліки
• Бакалія
• свічки
• Миючі засоби

Непродані зразки товарів.

• Довідкова література
• Поліс страхування життя
• детектори газу
• вертольотів

Приклади спеціальних продуктів

• дорогі прикраси
• Розкішні автомобілі
• Дизайнерський одяг
• незвичайні годинник

Товари для покупок

• Мобільні
• Електронні прилади, такі як холодильник, телевізор
• Меблі
• Квитки на літак
• чистячі пристрої

Перспективи індустрії споживчих товарів в майбутньому

Бізнес у сфері споживчих товарів тільки цілеспрямовано та рішуче рухатиметься вперед. Метою індустрії споживчих товарів є збільшення доходів та реалізація бізнес-стратегії . Деякі з ключових стратегій, які будуть визначати тенденції, що визначають розвиток галузі споживчих товарів під час та після зараження COVID-19:

1. Перегляд стратегій виведення на ринок. Споживчі товари

Через зміни поведінки та переваг споживачів компанії також мають змінити свої стратегії виходу на ринок. Підприємства мають переглянути свої методи сегментування споживачів, позиціонування своїх брендів, визначення пріоритетів каналів , розгортання моделей обслуговування, створення портфелів товарів хороших і т. буд.

2. Прискорення переходу на цифрові технології

Компаніям, які виробляють споживчі товари, необхідно прискорити впровадження методів цифрового маркетингу, щоб розширити охоплення, залучити потенційних клієнтів, оптимізувати маркетингову присутність та підвищити конверсію своїх товарів. Компанії повинні виділяти ресурси для покращення своїх платформ електронної комерції та покупок.

3. Забезпечення стійкості ланцюжка поставок.

Поряд з низькими витратами на постачання, глобалізацією та мінімальними запасами компанії, які виробляють споживчі товари, повинні звернути увагу на створення стійкості ланцюжка поставок, який захистить їх ланцюжки постачання від розриву. Це також допоможе підприємствам відновити ланцюжок поставок у разі його розриву.

4. Інвестування в бізнес-фонди.

Компанії, що виробляють споживчі товари, повинні використовувати цей період для поліпшення всіх аспектів свого бізнесу, щоб бути готовими до майбутнього. Виробники і роздрібні торговці, зайняті в індустрії споживчих товарів, повинні використовувати такі стратегії, як зміна структури витрат, щоб підготувати свій бізнес до майбутнього.

5. Додавання цілі до прибутку. Споживчі товари

Компанії, що займаються виробництвом споживчих товарів, повинні мати стратегію, яка ставить за мету поряд з прибутком, висловлюючи корпоративні цінності та забезпечуючи увагу споживачів. Підприємства повинні прагнути до досягнення цілей, що з соціальної справедливістю, стійкістю, екологічної свідомістю, рівністю тощо. буд., щоб додати мети до прибутку і прискорити весь процес.

Висновок

Тепер ясно, що споживчі товари — це кінцеві товари, які споживачі купують для споживання. Отже, ці продукти не використовуються з метою перепродажу чи безперервного виробництва.

Цифрова трансформація тепер стала невідкладним пріоритетом для сучасних компаній, що займаються виробництвом споживчих товарів, щоб підтримувати мінливі тенденції в споживчої галузі і продовжувати заробляти гроші.