Marketinq şərtləri. Marketinq sahəsi daim inkişaf edir və uğur qazanmaq üçün hər bir marketoloq sənayedəki ən son tendensiyaları, o cümlədən daim genişlənən lüğətlə ayaqlaşmalıdır.

Marketoloqlar təbii olaraq danışıq qabiliyyətinə malikdirlər; Bu, bizim iş təsvirimizdə belədir. Xoşbəxtlikdən, bu terminlər olduqca sadədir, sadəcə olaraq şeyləri başa düşmək üçün bir az kontekst lazımdır. Bu 30 sözdən imtina edin və bir daha heç vaxt görüşə laqeyd yanaşmayın.

Hər bir satış və marketinq mütəxəssisinin bilməli olduğu bəzi terminlər bunlardır:

A/B Testi. Hansının ən yaxşı performans göstərdiyini müəyyən etmək üçün eyni dəyişənin iki fərqli variasiyasının sınaqdan keçirilməsi prosesinə aiddir. A/B testi e-poçt marketinqinin optimallaşdırılmasında, CTA-larda, açılış səhifələri, formaları və ümumi məzmunu.

Çarpma dərəcəsi. Bu, müştərilərinizin neçə faizini saxladığınızı ölçən bir metrikdir. Bu, itirilmiş müştərilərin sayını ümumi müştəri bazasının faizi kimi ölçməklə hesablana bilər.

AIDA. Diqqət/Awareness, Interest, Desire və Fəaliyyət mənasını verən qısaltma. Bunlar satınalma hunisi adlanan dörd addımdır.

Alıcı şəxsiyyəti: Bunlar real bazar araşdırmasına və real, mövcud müştərilərin məlumatlarına əsaslanan ideal müştəriniz haqqında diqqətlə hazırlanmış fikirlərdir. Bu şəxslər marketoloqlara kiminlə danışdıqlarını və onlarla ən yaxşı şəkildə necə ünsiyyət quracağını anlamağa kömək edir.

Marketinq şərtləri

Övladlığa götürmə prosesi. Bəzən “alış prosesi” adlandırılan bu, potensial müştərinin təhsildən alışa və ya imtinaya qədər keçdiyi mərhələlərə aiddir.

BANT. Budget, Authority, Needs və Timelines mənasını verən qısaltma. Bu, potensialın satın almağa hazır olub olmadığını müəyyən etmək üçün əsas rolunu oynayır.

Qapalı İmkanlar. Bu ümumi terminə "qapalı qalib" və "qapalı itirilmiş" imkanlar daxildir. Qapalı qələbələr alışla nəticələnən hərraclara, qapalı itkilər isə sıçrayışla nəticələnən hərraclara aiddir. Marketinq şərtləri

Soyuq Zəng. Yeni müştərilərə satış ümidi ilə satış nümayəndələri tərəfindən edilən istənməyən zənglərə aiddir.

Çapraz satış. Satış nümayəndəsinin birdən çox məhsul və ya xidmət təklif etdiyi fəaliyyət. Tipik olaraq, bu məhsul və ya xidmətlər müştərinin artıq satın aldığı məhsulu tamamlayır.

Sıçrayış dərəcəsi. Veb sayt ziyarətləri haqqında danışarkən, sıçrayış dərəcəsi səhifənizə daxil olan və heç nəyi klikləmədən tərk edən ziyarətçilərin faizinə aiddir. Nə vaxt e-poçt göstəricisi bounce yanlış ünvanlar və ya digər əlverişsiz hallar səbəbindən alıcının poçt qutusuna çatdırıla bilməyən e-poçt mesajlarına aiddir.

Blogging. Veb jurnalının və ya veb jurnalının yaradılması və saxlanması aktına istinad edir. Bu, şərhlər, hadisələrin işıqlandırılması, fotoşəkillər, videolar və lətifələr daxil olmaqla müxtəlif məzmun növlərini ehtiva edən şəxsi bloq və ya biznes bloqu ola bilər.

Marketinq şərtləri

Biznes blogu. Marketoloqlara öz saytlarına daha çox trafik çəkməyə kömək edən, sonra isə aparıcılara çevrilən qeyri-şəxsi bloqlara istinad edir. Biznes bloqu tez-tez brendin onlayn mövcudluğunu və brend nüfuzunu artırmağa kömək edən şirkətin məhsulları və ya xidmətləri ilə bağlı mövzuları əhatə edir.

Mündəricat Müəyyən bir auditoriya tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmuş hər hansı bir məlumata istinad edir. Media adətən bloqlar, məqalələr, videolar, şəkillər, slayd-şoular, podkastlar, vebinarlar və onlarda yazılar şəklində olur. sosial şəbəkələr.

Redaksiya təqvimi. Bu, təşkilatın məzmun yaratma yol xəritəsidir. Bu, məzmun marketoloqlarına nə dərc etməli olduqlarını və onu nə vaxt buraxmalı olduqlarını izləməyə kömək edir.

İzdihamlı Məzmun . İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (UGC) kimi də tanınır, mövzu ekspertləri, frilanserlər və müştərilərdən topladığınız məlumatlardan yaradılmış məzmuna istinad edir. Bu, marketoloqlara daha az resursdan istifadə etməklə daha az vaxtda müvafiq, yüksək keyfiyyətli məzmun yaratmağa kömək edir. Marketinq şərtləri

Fəaliyyətə çağırış. Bu, onlayn ziyarətçini üzərinə klikləməyə və açılış səhifəsinə daxil olmağa vadar edən düymə, şəkil və ya mətn bağlantısı şəklində ola bilər. CTA, ziyarətçilərin potensiala çevrilməsinə kömək etmək üçün uzun bir yol qət edir.

Müqavilə üzrə xərc (CPL): Biznesiniz üçün bir aparıcı əldə etməyin orta dəyərinə aiddir. Ümumi xərcləri əldə edilmiş potensial müştərilərin sayına bölmək yolu ilə hesablanır.

Dönüşüm yolu: aparıcı və ya perspektivin ödənişli müştəriyə çevrilənə qədər görəcəyi təmas nöqtələri, qarşılıqlı əlaqə və hərəkətlər kursu. Buraya yükləmə də daxil ola bilər e-kitab, vebinara baxın və ya satış nümayəndəsi ilə telefon danışın.

Müştəri əldə etmə dəyəri (CAC): Perspektiv tapmaq və onu ödənişli müştəriyə çevirmək üçün satış və marketinq səylərinizin ümumi dəyərinə istinad edir.

Şərtlər

Açar performans göstəriciləri (KPI): onlar marketoloqların hədəflərinə doğru irəliləyişlərini izləmək üçün izlədikləri ölçülərə istinad edirlər. Populyar KPI-lərə klik başına xərc, trafik, bəyənmələr, paylaşımlar və dönüşüm nisbətləri daxildir. Marketinq şərtləri

Müştərilərlə Əlaqələrin İdarə Edilməsi (CRM). Bu, bir marka ilə müştərilərin qarşılıqlı əlaqəsini idarə etmək üçün istifadə olunan təcrübələrə, strategiyalara və texnologiya həllərinə aiddir. CRM sistemləri müştəri münasibətlərini qurmaq, təkmilləşdirmək və saxlamaq üçün müştərinin həyat dövrü məlumatlarından istifadə edir.

Qərar qəbul edən. Satış üçün son qərarın verilməsinə cavabdeh olan şəxsə (və ya rola) istinad edir.

İştirak dərəcəsi. Bu, bir markanın adətən sosial mediada aldığı qarşılıqlı əlaqənin miqdarına aiddir. Bu bəyənmələr, paylaşımlar, şərhlər və baxışlar şəklində ola bilər.

Həmişəyaşıl Məzmun. Bu, zamanın sınağına tab gətirən məzmun növüdür. Bunlar yüksək qiymətləndirilən məzmun parçaları anlayışlarına və icrasına görə nəşr tarixindən çox sonra axtarışlarda populyar olaraq qalır. Həmişəyaşıl məzmun vebsaytlara trafiki artırmağa və təkmilləşdirməyə kömək edir brendin tanınması. Marketinq şərtləri

Sürtünmə. Bir hərəkətin rəvan getməsinə mane olan hər şeydir. Məsələn, saytınızdakı sürtünmə "boşluq çatışmazlığı" ola bilər ki, bu da istifadəçilərin məzmununuzu oxumasını çətinləşdirir və sıçrayış sürətinizə və ya dönüşüm nisbətinizə mənfi təsir göstərə bilər.

Marketinq

Qapıçı. Şirkətdəki digər şəxsə məlumatın əldə edilməsini təmin etmək və ya qarşısını almaq üçün məsul şəxsə (və ya rola) istinad edir. Qapıçıların ən yaxşı nümunələri şəxsi köməkçilər və resepsiyonistlərdir.

Açılış səhifə. Potensial yaratmaq üçün istifadə olunan formanı ehtiva edən vebsayt səhifəsinə istinad edir. Açılış səhifəsi adətən kimi tanıtım təklifinə istinad edir elektron kitab və ya vebinar.

Inbound Marketing. Potensial müştəriləri cəlb edən hər hansı marketinq fəaliyyətinə aiddir. Bu, müştərilərə yaxınlaşmaq kimi ənənəvi təcrübəyə ziddir reklam mesajları. Marketinq şərtləri

Fərdiləşdirmə. Marketinqdə bu, məzmununuzu istifadəçinin seçimlərinə uyğun qurduğunuz zamandır. Məsələn, fərdiləşdirmə sayt istifadəçi üçün maraqlı ola biləcək əlaqəli elementləri tövsiyə etdikdə baş verir. Bu da tez-tez istifadə olunur e-poçt marketinqi əlaqəni artırmaq üçün e-poçt. Marketinq şərtləri

TOFU MOFU BOFU: Satış hunisinin müxtəlif mərhələlərinə aiddir. Bir sözlə, Huninin Üstü (ToFu) problemin müəyyən edilməsi mərhələsidir, Huninin Ortası (MoFu) seçimin nəzərdən keçirilməsi mərhələsidir və Huninin Aşağı hissəsi (BoFu) satınalma qərarı mərhələsidir.

UX. Bu abbreviatura “İstifadəçi Təcrübəsi” mənasını verir və müştərinin məhsuldan istifadə prosesində qarşılaşdığı təcrübədir. Buraya marketinq mesajları, faktiki məhsul istifadəsi, dəstək daxildir

Tapıntılar

Marketinq dünyasında çoxlu terminlər var ki, onların hər biri formalaşmasında mühüm rol oynayır uğurlu strategiyalar və kampaniyalar. Marketinq şərtlərini nəzərdən keçirməyin əsas nəticələrinə aşağıdakılar daxildir:

  1. Əsas Anlayış: Əsas marketinq terminlərini bilmək bu sahədə uğur qazanmaq üçün əsas elementdir. kimi əsas prinsipləri başa düşmək də bura daxildir hədəf auditoriya, marketinq qarışıqları, brendinq və s.
  2. Dəyişikliyə uyğunlaşma: Marketinq dünyası daim dəyişir və uğurlu marketinq mütəxəssisləri yeni tendensiyalar və texnologiyalara uyğunlaşmağa hazır olmalıdırlar. Yeni terminlər və anlayışlar öyrənmək sizə dəyişikliklərdən xəbərdar olmağa kömək edir.
  3. Strateji düşüncə: Marketinq terminlərini bilmək strateji təfəkkürün inkişafına kömək edir. Hər bir terminin başqaları ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu anlamaq sizə hərtərəfli və effektiv marketinq qurmağa imkan verir strategiya.
  4. Tamaşaçılarla uğurlu qarşılıqlı əlaqə: İstehlakçı psixologiyası, kommunikasiyalar və bazar seqmentasiyası ilə bağlı terminləri başa düşmək hədəf auditoriyanızla effektiv ünsiyyət qurmağa kömək edir.
  5. Brendinq və tanınma: Brendləşmə və unikal şirkət imicinin yaradılması ilə bağlı terminlər istehlakçı şüurunun və loyallığının yaradılmasında mühüm rol oynayır.
  6. Müvəffəqiyyətin ölçülməsi: Marketinq kampaniyalarının effektivliyinin ölçülməsi ilə bağlı ölçüləri və şərtləri başa düşmək strategiyaları tənzimləmək və biznes məqsədlərinə nail olmaq üçün vacibdir.

Bu terminlərin ümumi anlaşılması marketoloqlara innovativ yanaşmalar yaratmağa, auditoriyanın diqqətini cəlb etməyə və sürətlə dəyişən biznes mühitində rəqabət qabiliyyətini saxlamağa imkan verir.

АЗБУКА