Маркетингови условия. Маркетинговата област непрекъснато се развива и за да успее, всеки търговец трябва да е в крак с най-новите тенденции в индустрията, включително непрекъснато разширяващ се речник.
Маркетолозите са естествено добри в разговорите; Донякъде ни е в длъжностната характеристика. За щастие, тези термини са доста прости, просто ви трябва малко контекст, за да разберете нещата. Махнете тези 30 думи и никога повече не се вманиачавайте по среща.
Ето някои термини, които всеки специалист по продажби и маркетинг трябва да знае:
A/B тестване. Отнася се до процеса на тестване на две различни вариации на една и съща променлива, за да се определи коя от тях се представя най-добре. A/B тестването е най-забележимо при оптимизацията на имейл маркетинг, CTA, целеви страници, форми и съдържание като цяло.
Скорост на оттегляне. Това е показател, който измерва какъв процент от вашите клиенти задържате. Може да се изчисли чрез измерване на броя на загубените клиенти като процент от общата клиентска база.
AIDA. Акроним, който означава внимание/осъзнатост, интерес, желание и действие. Това са четирите стъпки, включени в това, което се нарича фуния за покупки.
Лице на купувача: Това са внимателно изработени идеи за вашия идеален клиент, базирани на реални пазарни проучвания и данни от реални, съществуващи клиенти. Тези лица помагат на търговците да разберат с кого говорят и как най-добре да общуват с тях.
Маркетингови условия
Процес на осиновяване. Понякога наричан „процес на покупка“, той се отнася до етапите, през които преминава потенциалният клиент, от обучение до покупка или изоставяне.
БАНТ. Акроним, който означава бюджет, правомощия, нужди и срокове. Това служи като основа за определяне дали потенциалният клиент е готов да направи покупка.
Затворени възможности. Този общ термин включва "затворени спечелени" и "затворени загубени" възможности. Затворените печалби се отнасят за сделки, довели до покупка, докато затворените загуби се отнасят до сделки, довели до отскачане. Маркетингови условия
Студено обаждане. Отнася се за непоискани обаждания, направени от търговски представители с надеждата да продадат на нови клиенти.
Кръстосани продажби. Дейност, при която търговски представител предлага повече от един продукт или услуга. Обикновено тези продукти или услуги допълват тези, които клиентът вече е закупил.
Степен на отпадане. Когато говорим за посещения на уебсайтове, степента на отпадане се отнася до процента посетители, които попадат на вашата страница и напускат, без да кликнат върху нищо. Кога имейл индикатор отхвърляне се отнася до имейл съобщения, които не успяват да бъдат доставени до пощенската кутия на получателя поради неправилни адреси или други неблагоприятни обстоятелства.
Блогове. Отнася се за акта на създаване и поддържане на уеб дневник или уеб дневник. Това може да бъде личен блог или бизнес блог, който съдържа различни видове съдържание, включително коментари, отразяване на събития, снимки, видеоклипове и анекдоти.
Маркетингови условия
Бизнес блог. Отнася се за нелични блогове, които помагат на търговците да привлекат повече трафик към техния сайт, който след това се превръща в потенциални клиенти. Бизнес блогът често обхваща теми, свързани с продуктите или услугите на компанията, които помагат на марката да увеличи своето онлайн присъствие и авторитет на марката.
Съдържание. Отнася се за всяка информация, предназначена за използване от конкретна аудитория. Медиите обикновено са под формата на блогове, статии, видеоклипове, изображения, слайдшоута, подкасти, уебинари и публикации в социални мрежи.
Редакционен календар. Това е пътната карта на организацията за създаване на съдържание. Това помага на търговците на съдържание да следят какво трябва да публикуват и кога трябва да го пуснат.
Crowdsourced съдържание . Известно още като генерирано от потребители съдържание (UGC), се отнася до съдържание, създадено от данни, които събирате от експерти по темата, хора на свободна практика и клиенти. Това помага на търговците да създават подходящо, висококачествено съдържание за по-малко време, като използват по-малко ресурси. Маркетингови условия
Призив за действие. Това може да бъде под формата на бутон, изображение или текстова връзка, която примамва онлайн посетителя да кликне върху него и да посети целевата страница. CTA допринася много за превръщането на посетителите в потенциални клиенти.
Цена на потенциален клиент (CPL): Отнася се за средната цена за придобиване на един потенциален клиент за вашия бизнес. Изчислява се чрез разделяне на общите разходи на броя на придобитите потенциални клиенти.
Път на преобразуване: курс от допирни точки, взаимодействия и действия, които потенциалният клиент или потенциалният клиент ще предприеме, докато стане клиент, който плаща. Това може да включва изтегляне електронна книга, гледайте уеб семинар или се обадете по телефона с търговски представител.
Разходи за придобиване на клиенти (CAC): Отнася се до общите разходи за вашите продажби и маркетингови усилия, за да намерите потенциален клиент и да го превърнете в плащащ клиент.
Условията
Ключ показатели за ефективност (KPI): те се отнасят до показателите, които търговците проследяват, за да проследят напредъка си към целите си. Популярните KPI включват цена на кликване, трафик, харесвания, споделяния и процент на реализация. Маркетингови условия
Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Отнася се за практиките, стратегиите и технологичните решения, използвани за управление на взаимодействията на клиентите с марката. CRM системите използват данни от жизнения цикъл на клиента, за да изграждат, подобряват и поддържат взаимоотношения с клиенти.
Вземащ решения. Отнася се за лицето (или ролята), отговорно за вземането на окончателното решение за продажба.
Процент на ангажираност. Това се отнася до количеството взаимодействие, което марката получава, обикновено в социалните медии. Това може да дойде под формата на харесвания, споделяния, коментари и гледания.
Евъргрийн съдържание. Това е типът съдържание, което издържа изпитанието на времето. Тези високо ценени части от съдържание остават популярни при търсения дълго след датата на публикуване поради своите концепции и изпълнение. Evergreen съдържанието помага на уебсайтовете да увеличат трафика и да се подобрят разпознаване на марката. Маркетингови условия
Триене. Това е всичко, което пречи на едно действие да протича гладко. Например, триенето на вашия сайт може да бъде „липсващо празно пространство“, което затруднява потребителите да четат съдържанието ви и може да повлияе отрицателно на степента на отпадане или процента на реализация.
маркетинг
Вратар. Отнася се до лицето (или роля), отговорно за предоставянето или предотвратяването на достъп до информация на друго лице в компания. Най-добрите примери за пазачи са личните асистенти и рецепционистите.
Целева страница. Отнася се за страница на уебсайт, съдържаща формуляр, който се използва за генериране на потенциални клиенти. Целевата страница обикновено се отнася до промоционална оферта, като напр електронна книга или уебинар.
Входящ маркетинг. Отнася се за всяка маркетингова дейност, която привлича потенциални клиенти. Това противоречи на традиционната практика на подхождане към клиенти с рекламни съобщения. Маркетингови условия
Персонализиране. В маркетинга това е, когато подготвяте съдържанието си според предпочитанията на потребителя. Например, персонализирането се случва, когато даден сайт препоръчва свързани елементи, които могат да представляват интерес за потребителя. Това също се използва често в имейл маркетинг имейл за увеличаване на ангажираността. Маркетингови условия
ТОФУ МОФУ БОФУ: Отнася се за различни етапи от фунията на продажбите. Накратко, върха на фунията (ToFu) е етапът на идентифициране на проблема, средата на фунията (MoFu) е етапът на разглеждане на опцията, а дъното на фунията (BoFu) е етапът на вземане на решение за покупка.
UX Това съкращение означава „Потребителско изживяване“, което клиентът среща по време на процеса на използване на продукт. Това включва маркетингови съобщения, действително използване на продукта, поддръжка
Данни
В света на маркетинга има много термини, всеки от които играе важна роля при формирането успешни стратегии и кампании. Основните изводи от прегледа на маркетинговите условия включват:
- Ключово разбиране: Познаването на основните маркетингови термини е ключов елемент за успех в тази област. Това включва разбиране на основни принципи като целевата аудитория, маркетинг миксове, брандинг и други.
- Адаптиране към промяна: Светът на маркетинга непрекъснато се променя и успешните маркетинг специалисти трябва да имат желание да се адаптират към новите тенденции и технологии. Научаването на нови термини и концепции ви помага да сте в крак с промените.
- Стратегическо мислене: Познаването на маркетингови термини помага за развитието на стратегическо мислене. Разбирането как всеки термин взаимодейства с други ви позволява да изградите цялостен и ефективен маркетинг стратегия.
- Успешно взаимодействие с публиката: Разбирането на термини, свързани с потребителската психология, комуникациите и сегментирането на пазара, ви помага да комуникирате ефективно с вашата целева аудитория.
- Брандиране и разпознаване: Термините, свързани с брандирането и създаването на уникален фирмен имидж, играят важна роля в създаването на информираност и лоялност на потребителите.
- Измерване на успеха: Разбирането на показателите и термините, свързани с измерването на ефективността на маркетинговите кампании, е от съществено значение за коригиране на стратегии и постигане на бизнес цели.
Общото разбиране на тези термини позволява на търговците да създават иновативни подходи, да привличат вниманието на аудиторията и да останат конкурентоспособни в бързо променяща се бизнес среда.
Оставете коментар