Balansiranje cijene i kvaliteta i donošenje psiholoških odluka oduvijek su bili izazov za marketinške stručnjake. To je zato što je jedan od faktora marketing miksa koji uvijek zabrinjava trgovce cijena.

Sama cijena je toliko dinamična po prirodi da sama može stvoriti ili razbiti brend. Štaviše, u svakom trenutku postoji mnogo različitih elemenata koji igraju ulogu u odlučivanju o strategiji cijena kompanije.

Međutim, kako su godine i godine istraživanja pokazale, cijene su moćna psihološka komponenta koja može utjecati na donošenje odluka potrošača. Zadržite visoke cijene i kupac će pomisliti da i kvalitet mora biti visok. Čeka se klijent zbog činjenice da želi dobiti vrijednost za svoj novac. Dakle, kada plati više novca, očekuje više povrata. I bolje mu je dati kvalitetan proizvod.

S druge strane, ako je vaš proizvod visokog kvaliteta, a držite nisku cijenu, kupac možda neće vidjeti vrijednost u proizvodu. Možda misli da plaća manje za proizvod. Onda je proizvod na nivou? Hoće li kvalitet biti visok po tako niskoj cijeni? To je, prijatelji moji, problem vrednosti za novac.

U suštini, ako želite uravnotežiti cijenu i kvalitet, morate odlučiti u čemu tip klijenata ti ćeš navigirati. Istovremeno, mora se uzeti u obzir i konkurencija. Kupci određuju vrijednost na osnovu konkurencije na tržištu i onoga što konkurenti nude kupcu. Grafikon u nastavku će vam pomoći da bolje shvatite kako možete ciljati klijenata u zavisnosti od cene i kvaliteta.

Matrica cijene i kvaliteta. Balans između cijene i kvaliteta

Matrica cijena-kvalitet Balans između cijene i kvalitete

Kao što se vidi iz matrice cijena-kvalitet , odluka da li ćete zadržati visoke ili niske cijene može ovisiti o tome kako kupac percipira konkurenciju. Ako konkurenti nude skupe proizvode po visokoj cijeni, onda možete prodrijeti na tržište postavljanjem niže cijene. To će uticati na svijest o vašem brendu, ali ćete sigurno moći bolje prodrijeti tržište. I možete dobiti željeni promet. Na kraju, kreiranje opcija sa visokim po cijeni, možete potpuno osvojiti tržište.

S druge strane, ako su konkurenti jeftini, a cijena prosječna, onda pružanjem veće vrijednosti možete postati vrhunski brend u očima kupaca. Vaš promet i prodana količina će se smanjiti, ali ćete ostvariti veću zaradu jer se sada smatrate proizvodom vrhunskog kvaliteta i stoga možete tražiti premium cijene. Balans između cijene i kvaliteta

Evo nekoliko stvari koje treba imati na umu ako želite uskladiti cijenu i kvalitet.

  • Kupcu su uvek potrebni proizvodi sa najboljim odnosom cene i kvaliteta.
  • Povećanjem cijene vaša vrijednost se ne povećava nužno. Da biste impresionirali kupce, morate dodati dodatnu vrijednost (osobine) svojim proizvodima.
  • Po višoj cijeni, prva kupovina je najvažnija i zahtijevaće od kompanije velika ulaganja u oglašavanje i komunikacije.
    Prodiranje na konkurentno tržište koje radi uz visoku cijenu zahtijeva da imate optimalne operacije kako biste održali niske troškove. Balans između cijene i kvaliteta
  • Strategija penetracije je složena strategija i potrebno je stalno pratiti kvalitetu svojih proizvoda koji se proizvode po niskoj cijeni.
  • Ravnoteža između cijene i kvaliteta, ako se ne upravlja pravilno, može rezultirati ogromnim gubitkom kapitala brenda, od kojeg se vrlo teško oporaviti.

Generalno, svaka kompanija pokušava svaki dan poboljšati svoj kvalitet po najboljoj cijeni. Nekima je to pošlo za rukom i dobijaju sve veću podršku tržišta. Drugi nisu uspjeli uravnotežiti cijenu i kvalitet, što je rezultiralo napuštanjem brenda i usvajanjem konkurentskog brenda umjesto njih. Balans između cijene i kvaliteta

Ispod je grafikon zasnovan na tome koju strategiju cijena koristiti ovisno o kvaliteti proizvoda.

FAQ. Balans između cijene i kvaliteta.

  1. Kakav je balans između cijene i kvaliteta?

    • Ravnoteža između cijene i kvalitete je želja da se pronađe optimalna ravnoteža između cijene koju smo spremni platiti za proizvod ili uslugu i kvalitete koju očekujemo od ovog proizvoda ili usluge.
  2. Zašto je važan balans između cijene i kvaliteta?

    • Ravnoteža između cijene i kvaliteta je važna jer omogućava potrošačima da ostvare maksimalno zadovoljstvo kupovinom pružanjem robe ili usluge prihvatljivog kvaliteta po razumnoj cijeni.
  3. Kako pronaći pravi balans između cijene i kvaliteta?

    • Pronalaženje prave ravnoteže između cijene i kvaliteta zahtijeva analizu potreba i preferencija potrošača, kao i procjenu konkurentnosti proizvoda ili usluge na tržištu. Ovo također može uključivati ​​procjenu alternativnih opcija i razmatranje ličnih finansijskih mogućnosti.
  4. Šta učiniti ako vam se čini da je kvalitet prenizak u odnosu na cijenu?

    • Ako se čini da kvaliteta proizvoda ili usluge nije dovoljno visoka u odnosu na cijenu, možete razmotriti alternativne opcije ili brendove, dodatno istražiti ili se obratiti proizvođaču ili dobavljaču s pritužbom.
  5. Kako procijeniti ravnotežu između cijene i kvalitete u online kupovini?

    • Kada kupujete na mreži, možete procijeniti ravnotežu između cijene i kvalitete čitajući recenzije kupaca, upoređujući karakteristike proizvoda i provjeravajući reputaciju prodavača ili brendova. Također je vrijedno razmotriti troškove isporuke i povrata robe.
  6. Mogu li pronaći visok kvalitet po niskoj cijeni?

    • Ponekad možete pronaći visokokvalitetne proizvode ili usluge po niskoj cijeni, posebno ako iskoristite popuste, promocije ili odaberete alternativne brendove. Međutim, važno je biti oprezan i napraviti temeljitu analizu kako ne biste kupovali nekvalitetne proizvode jer je cijena preniska.