Metode prikupljanja podataka su metode i alati koji se koriste za dobijanje informacija i prikupljanje podataka u procesu istraživanja ili analize. Oni pomažu u prikupljanju činjeničnih informacija, snimanju zapažanja i mjerenju određenih parametara. Izbor metoda prikupljanja podataka zavisi od specifičnih ciljeva studije, raspoloživih resursa, vrste podataka, vremena i drugih faktora.

Terensko istraživanje se može definirati kao kvalitativna metoda prikupljanja podataka koja ima za cilj promatranje, razumijevanje i interakciju s ljudima. Ovo posmatranje ljudi provodi se u prirodnom okruženju ljudi.

Na primjer, ljubitelji prirode promatraju ponašanje životinja u njihovom divljem okruženju kako bi otkrili kako reaguju u određenim scenarijima. Slično, sociolozi provode terenska istraživanja, posmatraju ljude i provode intervjue kako bi razumjeli njihovo ponašanje njihov društveni okoline i kako reaguju na različite situacije.

Postoje različite metode društvenog istraživanja koje se koriste u terenskim istraživanjima kao što su direktno posmatranje, analiza dokumenata, ograničeno učešće, ankete i intervjui, itd. Terensko istraživanje spada u kategoriju kvalitativnih istraživanja i uključuje mnoge aspekte kvantitativnog istraživanja.

Terenska istraživanja počinju u određenim uslovima, a iako je krajnji cilj analiza i posmatranje ponašanja subjekta u njegovom prirodnom okruženju. Iako je teško razumjeti uzrok i posljedice specifičnog ponašanja subjekta, ono je povezano s nekoliko varijabli. Veliki dio prikupljenih podataka temelji se na više od uzroka i posljedice. Tipično, male veličine uzorka otežavaju utvrđivanje uzroka i posljedice.

Strategija marketinga sadržaja naspram izvršenja: Pronalaženje savršenog balansa

Razlozi za provođenje terenskog istraživanja. Metode prikupljanja podataka

Terensko istraživanje se može koristiti na mnogo načina u društvenim naukama, ali je potrebno mnogo vremena da se završi i vrlo je skupo i invazivno. Ali je također naširoko korišten i preferiran od strane mnogih istraživača za verifikaciju podataka. Evo nekoliko važnih razloga zašto je to tako:

  1. Prevazilaženje praznina u podacima: značajan jaz u podacima rješava se terenskim istraživanjem. Obično ima manje podataka o temi istraživanja, a to je posebno tačno u određenim okruženjima. Problem može biti poznat i ne mora, ali nema načina da se dokaže bez prikupljanja podataka i analize i primarnog istraživanja. Terensko istraživanje ne samo da pomaže popuniti praznine u podacima, već i prikuplja prateće materijale. Zbog toga je to preferirani metod istraživača.
  2. Ponimanie: Prikupljanje podataka u mnogim slučajevima nedovoljno, ali se terenska istraživanja i dalje vrše. Ovo daje uvid u postojeće i postojeće podatke. Na primjer, ako podaci govore da picerija prodaje feferone pizzu, onda će najčešće vlasnik reći da je razlog to što koriste svježe feferone. Ali istraživanje će pružiti nove uvide u druge faktore koji motiviraju ljude da kupuju pizzu. Ovo bi mogla biti cijena proizvoda.
  3. Poboljšanje kvaliteta podataka. Budući da istraživačka metoda koristi više od jednog instrumenta za prikupljanje podataka, podaci su vrlo visok kvalitet. Iz prikupljenih podataka mogu se izvući zaključci koji se mogu strukturno analizirati.
  4. Dodatni podaci: Terenski rad navodi istraživače da usvoje lokalizirano razmišljanje, što otvara novu liniju razmišljanja. Ovo može pomoći u prikupljanju podataka koje studija nije željela prikupiti.

Kako provesti terensko istraživanje?

Metode prikupljanja podataka

 

Zbog prirode terenskog istraživanja, troškova i potrebnog vremena, može biti teško planirati i provesti terensko istraživanje. Međutim, evo nekih od neophodnih koraka u terenskom istraživanju:

  1. Kreiranje prave naredbe: Neophodno je imati pravi tim za sprovođenje terenskog istraživanja. Uloga istraživača i bilo kojeg drugog člana tima je kritična. Jednako je važno definisati zadatke koje treba da obave pravilno definisanim koracima. Osim toga, viši menadžment ima odgovornost za proces terenskog istraživanja i njegov uspjeh.
  2. Skup ljudi . Krajnji uspjeh terenskog istraživanja u potpunosti ovisi o ljudima na kojima se istraživanje provodi. Kada koristite metode uzorkovanja, veoma je važno pronaći ljude koji će učestvovati u vašem istraživanju. Što je metoda uzorkovanja bolja, to će bolje biti ljudi koji će učestvovati u istraživanju.
  3. Način prikupljanja podataka: Metode prikupljanja podataka se razlikuju. Mogu postojati intervjui, ankete, zapažanja, studije slučaja ili njihova kombinacija. Sve mora biti ispravno napisano i glavni koraci za svaku metodu moraju biti unaprijed definirani na početku. Na primjer, dizajn ankete je kritičan u slučaju ankete koja se kreira i testira prije studije.
  4. Posjeta sajtu: Za uspješno sprovođenje terenskog istraživanja potrebna je posjeta lokaciji. Uobičajeno, posjeta se obavlja izvan uobičajenih lokacija ispitanika iu prirodnom okruženju. Stoga je planiranje posjete vašoj lokaciji ključno za prikupljanje podataka.
    Analiza podataka: Analiza podataka je ključna za testiranje pretpostavki istraživanja i odlučivanje da li da se završi terensko istraživanje.
  5. Izvještavanje o rezultatima. Kada je analiza podataka završena, ključno je prenijeti nalaze zainteresovanim stranama ove studije. Ovo je da bi se osiguralo da dionici mogu poduzeti potrebne radnje u vezi s rezultatima.

Metode prikupljanja podataka.

 

1. Metode prikupljanja podataka. Direktno posmatranje

U direktnom posmatranju, podaci se prikupljaju pažljivim ispitivanjem prirodnog ponašanja ili okruženja. Umjesto aktivnog uključivanja učesnika u razgovore, direktni posmatrač pokušava da se distancira i ne stvara nikakve prepreke u okruženju. Direktno posmatranje ne može biti alternativa raznim vrstama terenskih studija kao što je posmatranje učesnika.

Ovo može biti preliminarni pristup razumijevanju okruženja ili ponašanja, pojedinaca ili grupa prije interakcije sa članovima ili razvoja protokola intervjua. Upotreba direktnog posmatranja se ne preporučuje u privatnom okruženju.

Prednosti metode direktnog posmatranja

  1. Nudi podatke iz prve ruke i nefiltrirane podatke o ljudima i njihovim postavkama, interakcijama itd.
  2. Podaci mogu biti pouzdani i pouzdani jer se prikupljaju iz prve ruke.

Nedostaci metode direktnog posmatranja

  1. Može biti dosta neobičnog ponašanja koje neće biti tipično. Izvještavanje o takvom ponašanju nije samo teško, već uključivanje u izvještaj može uticati na rezultate i zaključke.
  2. Prikupljanje podataka direktnim posmatranjem je složeno i izazovno. Ponekad ovo takođe može biti skupo jer će posmatrači morati da putuju u prirodnom okruženju.
  3. Velike su šanse da istraživači dožive naučnu pristrasnost.

Vrste podataka prikupljenih tokom direktnog posmatranja

  1. Glavni oblik direktnog posmatranja je u terenskim bilješkama. Bilješke sa terena sastoje se od detaljnih ponašanja, postavki ili razgovora koje snima istraživač.
  2. Kao alternativni pristup mogu se koristiti strukturirani protokoli. Strukturirani protokoli sadrže skalu ocjenjivanja ili kontrolnu listu.
  3. Video snimci i fotografije su takođe oblik prikupljenih podataka.

Ova metoda direktnog posmatranja je korisna kada su javna okruženja otvorena ili se koriste. Kao što je gore spomenuto, etička pitanja mogu se pojaviti kada se koriste metode direktnog posmatranja u privatnim okruženjima.

2. Metode prikupljanja podataka. Posmatranje učesnika

Posmatranje učesnika

 

Metoda učesnika je metoda terenskog istraživanja u kojoj istraživač razvija detaljno razumijevanje sastava određenog društva ili okruženja učestvujući u svakodnevnim ritualima sa njegovim članovima. Prvobitno su ga osmislili početkom 20. stoljeća antropolozi koji su istraživali lokalne zajednice u raznim zemljama u razvoju.

Trenutno je metoda postala popularna i istraživači je koriste za proučavanje mnogih problema. Ovo je primarni metod istraživanja koji koriste etnografi. Etnografi su oni koji se bave sociologijom i antropologijom.

Oni se fokusiraju na snimanje određenih detalja društvenog života koji se dešava u određenom društvu ili okruženju. Etnograf, koji živi među članovima zajednice dugi niz mjeseci ili godina, pokušava izgraditi dugoročne odnose povjerenja kako bi mogao postati dio njihovog društvenog statusa. Postepeno etnograf stječe povjerenje članova i oni se u prisustvu etnografa počinju ponašati prirodno.

Prednosti

  1. Etnograf, kroz posmatranje učesnika, razvija duboko razumevanje okruženja i njegovih članova u društvu.
  2. To mu daje privilegiju da s njima promatra ljude u prirodnom okruženju. Ovo stvara korisne podatke za istraživanje.

mane

  1. Očekuje se da će istraživač potrošiti mnogo vremena i novca da razvije ovo razumijevanje ljudi.
  2. Objektivnost etnografa može biti narušena provođenjem puno vremena sa članovima.

Vrste podataka prikupljenih metodom posmatranja učesnika

  1. Primarni podaci dobijeni iz ove studije su terenske bilješke. Etnograf bilježi sva zapažanja i iskustva, a zatim ih razvija u detaljne formalne zapise.
  2. Etnografi obično vode dnevnik, koji je intimniji i neformalniji prikaz svih događaja koji se dešavaju u njihovom okruženju.
  3. Umijeće posmatranja učesnika sa naglaskom na razvijanju odnosa sa članovima može rezultirati neformalnim i razgovornim intervjuima, a ne dubinskim intervjuima. Podaci prikupljeni iz ovih intervjua postaju dio terenskih bilješki. Podaci se također mogu sastojati od različitih transkripata intervjua.

Etnografija i etička pitanja

Jedan od najvećih izazova s ​​kojima se etnografi suočavaju je odlučivanje kako i kada obavijestiti učesnike da su dio naučne studije. Etnograf se može identifikovati kao posmatrač na početku posmatranja učesnika.

Opšti opis ciljeva studije trebao bi biti dovoljan. Kako vrijeme prolazi i razvijaju se odnosi sa učesnicima, on može otkriti kontroverzne aspekte studije, ako ih ima. Informirani pristanak mora se dobiti od svakog učesnika koji pristane na formalni intervju.

3. Metode prikupljanja podataka. Kvalitativni intervjui

Ovo su vrste terenskih studija koje prikupljaju podatke direktnim postavljanjem pitanja učesnicima. Postoje tri vrste kvalitativnih intervjua:

  1. Neformalni intervju
  2. Polustrukturirano
  3. Standardizovani otvoreni intervjui
  4. Neformalni intervju: To su oni koji se obično dešavaju tokom posmatranja učesnika ili nakon direktnog posmatranja. Istraživač počinje razgovorom sa jednim učesnikom o okruženju. Kako se razgovor nastavlja, istraživač nasumično formulira određena pitanja i počinje ih postavljati. Ovo se radi nezvanično. Kada je istraživaču potrebna maksimalna fleksibilnost da bi se bavio idejama i temama kako se pojavljuju u razgovoru.

Prednost

  1. Ovi intervjui omogućavaju istraživaču da bude vrlo osjetljiv na individualne razlike, kao i da prikupi informacije koje se pojavljuju.

Nedostatak:

  1. Ovo može stvoriti manje sistematične podatke koje je teško klasifikovati.
  2. Polustrukturirani intervjui: Ova metoda uključuje formalno regrutovanje učesnika iz okruženja za vođenje intervjua. Prije intervjua, priprema se lista postavljenih pitanja, poznata i kao vodič za intervju, tako da svaki učesnik može odgovoriti na slična pitanja. Ova pitanja su otvorena, tako da se od učesnika može prikupiti mnogo podataka. Istraživač se može baviti drugim temama koje se pojave tokom intervjua.

Prednost

  1. Polustrukturirani intervjui pomažu u prikupljanju sistematskih podataka između učesnika.

mane

  1. Polustrukturirani intervjui ne dozvoljavaju veliku fleksibilnost da se odgovori na nove teme koje se pojavljuju tokom intervjua.
  2. Standardizirani otvoreni intervjui: Ovi intervjui su vrlo slični anketama jer su pitanja pažljivo osmišljena i napisana prije intervjua. Ovo pomaže u smanjenju varijabilnosti u formulaciji pitanja. Istraživač obično postavlja niz pitanja istim redoslijedom svakom učesniku. Ova metoda je pogodna za kvalitativna istraživanja koja uključuju više učesnika.

Prednost: Kompatibilnost je omogućena za sve učesnike.

Nedostatak: Ovo ne dozvoljava veliku fleksibilnost da se odgovori na nove teme koje se pojavljuju tokom intervjua.

I polustrukturirani i standardizirani intervjui se snimaju i trebaju početi uz informirani pristanak učesnika prije početka intervjua. Istraživač također može napisati posebnu bilješku da opiše reakcije učesnika na intervju ili na događaje koji su se dogodili prije ili nakon intervjua.

4. Metode prikupljanja podataka. Tematski

Metode prikupljanja podataka. Tematski

 

Dubinska analiza osobe ili događaja naziva se studija slučaja. Ovu metodu je teško koristiti, ali je jedna od najjednostavnijih metoda istraživanja jer uključuje duboko uranjanje i duboko razumijevanje metoda prikupljanja podataka, a zatim i izlaz podataka.

Metode prikupljanja podataka. Prednosti.

Ispod su prednosti terenskog istraživanja:

  1. Terenske studije se obično izvode u stvarnom okruženju u kojem praktički nema promjena u parametrima i okolina nije podvrgnuta manipulacija.
  2. Budući da se studija provodi u ugodnom okruženju, prikupljanje podataka može se obaviti o dodatnim temama koje se mogu koristiti na drugim mjestima.
  3. Istraživač stječe duboko razumijevanje tema istraživanja jer ima afiniteta prema njima. Ovo rezultira istraživanjem koje je opsežno i tačno.

mane

Sljedeći su nedostaci terenskog istraživanja:

  1. Terensko istraživanje je skupo i dugotrajno. Ponekad mogu potrajati godine da se završe.
  2. Istraživačka pristrasnost je čest problem koji se javlja u gotovo svim područjima istraživanja.
  3. Metoda terenskog istraživanja je interpretativna i zavisi od sposobnosti istraživača da prikupljaju, analiziraju, kao i interpretiraju podatke.
  4. Eksterne varijable i smetnje je teško kontrolisati ovom metodom i to s vremena na vrijeme utiče na rezultate studije.

Metode prikupljanja podataka (primjeri)

Postoji mnogo metoda za prikupljanje podataka, a izbor određene metode zavisi od ciljeva i prirode studije. Evo nekoliko primjera metoda prikupljanja podataka:

  1. Ankete i upitnici:

    • Online ankete putem web platformi (Google Forms, SurveyMonkey).
    • Telefonske ankete.
    • Lični intervjui koristeći strukturirana ili polustrukturirana pitanja.
  2. Metode prikupljanja podataka. zapažanje:

    • Posmatranje ponašanja u stvarnom okruženju (kao što je fizička prodavnica ili radni prostor).
    • CCTV.
    • Analiza društvenih mreža i ponašanja na mreži.
  3. Eksperimenti:

    • Kontrolisani eksperimenti u laboratorijskim uslovima.
    • Eksperimenti na terenu izvedeni u realnom okruženju.
  4. Analiza podataka društvenih mreža:

    • Praćenje spominjanja brenda u društvene mreže.
    • Analiza tema i osjećaja u diskusijama.
  5. Metode prikupljanja podataka. Analitika web prometa:

    • Koristite instrumenti web analitika (Google Analytics, Yandex.Metrica).
    • Analiza prometa web stranice, interakcije sadržaja i podataka o konverzijama.
  6. Fokus grupe:

    • Moderirane grupne diskusije radi istraživanja mišljenja i povratnih informacija učesnika.
  7. Metode prikupljanja podataka. Podaci od dobavljača:

    • Kupovina podataka od dobavljača trećih strana kao što su tržišni podaci, demografija, ponašanje pri kupovini itd.
  8. biometrijske metode:

    • Mjerenje fizioloških parametara kao što su puls, galvanski odgovor kože za procjenu emocionalnog odgovora.
  9. Metode prikupljanja podataka. Dokumentarna analiza:

    • Pregled dokumenata, izvještaja, časopisa i drugih pisanih materijala.
  10. Intervju:

    • Vođenje strukturiranih, polustrukturiranih ili nestrukturiranih intervjua sa učesnicima istraživanja.

Izbor određene metode zavisi od konteksta, budžeta, vremenskog okvira i ciljeva studije. Kombinacija različitih metoda je često najbolji pristup za postizanje potpunijeg i preciznijeg razumijevanja.

 АЗБУКА

 

Često postavljana pitanja (FAQ). Metode prikupljanja podataka.

  1. Koje su metode prikupljanja podataka?

    • Odgovor: Metode prikupljanja podataka su sistematski postupci i alati koji se koriste za dobijanje informacija u istraživačke ili analitičke svrhe.
  2. Koje su glavne metode prikupljanja podataka?

    • Odgovor: Primarne metode uključuju intervjue, ankete, posmatranje, eksperimente, analizu dokumenata, fokus grupe, upitnike i korištenje postojećih podataka.
  3. Kako odabrati metod prikupljanja podataka za određenu studiju?

    • Odgovor: Izbor zavisi od ciljeva studije, dostupnosti resursa, prirode informacija koje tražite i karakteristika publike koja se proučava.
  4. Metode prikupljanja podataka. Kako voditi uspješan intervju?

    • Odgovor: Pripremite se unaprijed, odredite svrhu intervjua, formulirajte pitanja, uspostavite odnos sa ispitanikom, koristite otvorena i zatvorena pitanja, pažljivo slušajte i koristite empatiju.
  5. Šta uključuje anketni metod prikupljanja podataka?

    • Odgovor: Metoda ankete uključuje pitanja koja se postavljaju ispitanicima kako bi dobili svoje mišljenje, preferencije, znanja ili iskustva.
  6. Kako osigurati kvalitet podataka kada koristite ankete?

    • Odgovor: Formulirajte jasna i razumljiva pitanja, izbjegavajte sugestivna pitanja, koristite različite tipove pitanja, unaprijed testirajte anketu i osigurajte anonimnost ako je potrebno.
  7. Metode prikupljanja podataka. Šta je posmatranje?

    • Odgovor: Promatranje je metoda u kojoj istraživač direktno promatra objekte ili pojave kako bi dobio informacije.
  8. Koje vrste nadzora postoje?

    • Odgovor: Vrste posmatranja uključuju strukturirano, nestrukturirano, participativno, neopaženo, sistematsko i usputno posmatranje.
  9. Metode prikupljanja podataka. Kako voditi uspješne fokus grupe?

    • Odgovor: Odaberite odgovarajuće učesnike, definirajte ciljeve, postavljajte otvorena pitanja, stvarajte povjerenje, koristite moderatora, snimajte rezultate.
  10. Kako koristiti analizu dokumenata u prikupljanju podataka?

    • Odgovor: Analiza dokumenata uključuje ispitivanje različitih dokumenata, zapisa, statistika, izvještaja i drugih izvora kako bi se izvukle informacije i razumio kontekst.