Instagram Store

Instagram Store je značajka društvene mreže Instagram koja poslovnim nalozima pruža mogućnost prodaje svojih proizvoda i usluga direktno unutar Instagram aplikacije. Ova funkcija kreira virtuelni izlog gdje korisnici mogu pretraživati ​​proizvode, dobiti detalje i kupovati bez napuštanja aplikacije.

Evo nekoliko ključnih karakteristika Instagram trgovine:

• Integracija sa katalogom proizvoda.

Preduzeća mogu kreirati katalog svojih proizvoda koji se automatski integrira sa Instagram trgovinom. Ovo vam omogućava da jednostavno upravljate i ažurirate svoj asortiman proizvoda.

• Instagram Store. Stranice proizvoda.

Svaki proizvod u Instagram prodavnici ima svoju stranicu sa opisom, slikama, cijenom i linkom za kupovinu.

• Opcije naručivanja.

Korisnici mogu odabrati proizvode, dodati ih u košaricu i naručiti direktno iz Instagram aplikacije.

• Instagram Store. Integracija sa platnim sistemima.

Instagram Store podržava različite sisteme plaćanja kako bi osigurao sigurne i praktične transakcije.

• Recenzije i ocjene.

Korisnici mogu ostavljati recenzije i ocjenjivati ​​proizvode, što pomaže drugim korisnicima da donesu informiraniju odluku o kupovini.

• Instagram Store. Mogućnosti oglašavanja.

Kompanije mogu koristiti alate za oglašavanje na Instagramu za promoviranje svojih proizvoda i privlačenje novih kupaca.

• Integracija sa funkcijom “Checkout on Instagram”.

Funkcija Check Out na Instagramu dostupna je u nekim regijama, omogućavajući korisnicima da kupuju bez napuštanja aplikacije, što proces čini još praktičnijim.

• Instagram Store. Statistika i analitika.

Instagram Store pruža preduzećima podatke o interakcijama s njihovim proizvodima, što im pomaže da mjere efikasnost njihovog prisustva na mreži.

 

.

Kako pakirati proizvode za maloprodaju i online trgovine.

Šta je Instagram Store?

Prodaja na Instagramu - nije vijest. Ranije su brendovi na Instagramu mogli samo da dodaju tags proizvode za usmjeravanje kupaca na vašu web stranicu. Instagram profili također mogu navesti proizvode u katalogu, koji su svi oglasi koji nisu usmjereni s Instagrama. Ali s novim ažuriranjem Shops on Instagram, sve se mijenja.

Preduzeća sada mogu dodati prilagođeni izlog ugrađen u svoj Instagram profil pod nazivom Profile Shop. Ovaj izlog će se pojaviti na vašem profilu kao ikona korpe za kupovinu. U ovom izlogu možete kreirati vlastite "kolekcije" proizvoda. Sada preduzeće može prilagoditi proces kupovine i organizirati proizvode po temama koje se odnose na određene brendove.

Stranice proizvoda, koje se nazivaju stranice s detaljima o proizvodu ili PDP, također su ažurirane. PDP će pokazati relevantne informacije o određenom proizvodu kao što su opis, slike, cijene, dostupnost i još mnogo toga. Svaki put kada se oznaka proizvoda doda slici za određeni proizvod, ta se slika dodaje na vrtuljak slika na PDP-u.

Objave označene proizvodima pojavit će se i u odjeljku Instagram Store na kartici Istraži. Instagram kaže da će to biti "šoping destinacija u kojoj ljudi mogu otkriti proizvode i brendove koje vole". Oznake proizvoda se također mogu dodati Instagram oglasima za trenutnu konverziju ciljanih korisnika.

Šta je Checkout na Instagramu? Instagram Store

Umjesto usmjeravanja kupaca na vašu vlastitu web stranicu, kupci sada mogu kupiti vaše proizvode na Instagramu. To se može učiniti iz objava ili priča označenih proizvodima ili u trgovini profila. Kupci mogu bezbedno da kupuju proizvode bez napuštanja Instagrama plaćanjem putem Facebook Pay-a. Sad Kasa Podržava plaćanja putem PayPal-a i kreditnih kartica.

Trenutno, oznake proizvoda u objavama i pričama mogu koristiti Instagram Checkout samo ako ste u SAD-u i koristite američke dolare. U suprotnom, oznake proizvoda će i dalje slati kupce na vašu vlastitu web stranicu.

Ako omogućite Checkout, Instagram naplaćuje 5% transakcijske naknade za svaku prodaju (ili fiksnu naknadu od 0,40 USD za transakcije od 8 USD ili manje).

Da biste koristili Instagram Checkout, morate se pridržavati Instagramovih komercijalnih pravila:

• Navedite adresu e-pošte za zahtjeve za podršku koja se redovno provjerava.
• Odgovorite na zahtjeve za podršku u roku od 2 radna dana
• Ažurirajte inventar i uklonite artikle van zaliha
• Pošaljite narudžbe u roku od 3 radna dana i uključuju informacije o praćenju
• Prihvatite povrat novih i nekorištenih proizvoda u roku od najmanje 30 dana.
• Povrat će biti izvršen u roku od 2 radna dana po prijemu vraćenih artikala.

5 razloga zašto biste trebali imati Instagram prodavnicu

Sada kada ste shvatili šta su Instagram Shops i Checkout, možda ćete se zapitati da li su zaista korisni za vaš brend. Hajde da zaronimo u neke od glavnih razloga zašto biste trebali razmisliti o otvaranju Instagram trgovine.

1. Kupovina je postala praktičnija

87% kupaca kaže da složeni proces naplate uzrokuje da odustanu od kupovine. Dodavanjem svojih proizvoda na svoj profil i omogućavanjem Checkout-a, potencijalni kupci će biti spremniji na kupovinu.

Uhvatiti kupce u trenutku otkrića je od vitalnog značaja, a nigdje ovaj trenutak nije češći nego u društvene mreže. Impulsne kupovine će postati mnogo lakše, što će povećati vašu stopu konverzije. I korisnici Instagrama će se osjećati sigurno obavljajući sigurne kupovine na platformi.

2. Smanjite trenje tokom naplate. Instagram Store

Instagram trgovine i blagajne rade na tome da kupnju čine ugodnim. Ne samo da će kupovina postati praktičnija, već će biti i manje trenja na putu od otkrića do kupovine. Jedan od glavnih problema s online kupovinom je trenje prilikom plaćanja. Ranije su morali kliknuti na oznaku proizvoda, otići na vašu web stranicu, unijeti svoje podatke i na kraju se odjaviti.

49% kupaca želi zgodan sistem plaćanja koji čuva njihove podatke. Uz Checkout na Instagramu, sve informacije o plaćanju kupaca su sigurno pohranjene za sve buduće kupovine. Ovo smanjuje barijeru za kupovinu za kupce, što rezultira većim brojem konverzija i manjim brojem napuštanja kolica.

3. Vaši proizvodi su vidljivi većem broju korisnika

Prema Facebooku, 70% kupaca koristi Instagram za istraživanje proizvoda. Ako dozvolite kupovinu i dodate oznake proizvoda svojim objavama, vaši proizvodi će se pojaviti na novoj stranici Instagram Shopa u kartici Istraži. Instagram Store

Korisnici Instagrama koji gledaju novu karticu Istraži već imaju veliku namjeru kupovine. Osim toga, potencijalni kupci koji su već zainteresirani za vašu nišu sada će vidjeti vaše proizvode. Na ovaj način zapravo imate koristi od Instagramovog algoritma ciljanja.

4. Vaš sadržaj se može direktno konvertovati. Instagram Store

Objavljivanje sadržaja na Instagramu više neće biti samo marketing sadržaja. Jer vaše poruke mogu biti moćni vizualni elementi marketinški sadržaj i prodajni lijevak, pogodili ste dvije muhe jednim udarcem. Možete prilagoditi kupčevo putovanje i uhvatiti korisnike dok se kreću kroz vaš feed, dajući im priliku da obave kupovinu.

5. Lakše je pričati priče o brendu.

Kada vaše poslovanje koristi pripovijedanje o brendu, ono angažuje kupce pričama s kojima se mogu povezati ili dijeliti vrijednost. Brand storytelling je postao efikasan marketinški alat koji je idealan za društvene mreže. Sa novim funkcijama Instagrama, lako možete kombinirati upadljive vizuale sa iskustvima kupovine.

Kreiranje kolekcija u vašoj radnji i dodavanje opisa u njih omogućava vam da kreirate teme koje predstavljaju vaš brend. Objavljivanje slajdova s ​​različitim proizvodima na svakoj slici dok pričate uvjerljivu priču privlači ljude. Čini se da su opcije za vaš brend beskrajne. Instagram prodavnica.

Kako započeti prodaju na Instagram trgovinama

Da li se već prodajete na Instagram prodavnicama? Ako da, pogledajmo svaki korak potreban za prodaju socijalna mreža.

U ovom trenutku, nove funkcije Instagram Shop i Checkout su još uvijek u beta testiranju. To znači da ih samo odabrani brendovi mogu uključiti na svoj Instagram poslovni profil.

1. Provjerite da li vaš račun ispunjava uslove za kupovinu na Instagramu.

Prije nego što otvorite trgovinu na Instagramu, prvo morate potvrditi da vaš račun ispunjava uslove. Da biste imali pravo da učestvujete u Kupovini na svom nalogu, morate ispuniti sledeće uslove:

• Vaše poslovanje mora biti na podržanom tržištu.
• Vaše poslovanje mora prodavati proizvod koji je usklađen.
• Vaše poslovanje mora biti u skladu s Instagramovim komercijalnim ugovorom i trgovinskim politikama.
• Vaša kompanija je trebala internetska trgovina.

2. Provjerite je li vaš Instagram profil poslovni račun.

Samo poslovni ili kreatorski računi mogu prodavati proizvode na svojim Instagram profilima. Ako još nemate Instagram nalog, moraćete da ga napravite kao poslovni nalog. Lako je to učiniti u aplikaciji. Sa poslovnim nalogom, takođe možete pristupiti Instagram Insights, što je korisno za praćenje učinka vaših objava.

3. Povežite svoju poslovnu stranicu na Facebooku. Instagram Store

Da biste prodavali na Instagramu, trebat će vam i poslovna stranica na Facebooku povezana s vašim Instagram profilom. Baš kao i vaš Instagram profil, pobrinite se da Facebook stranica vašeg preduzeća bude poslovna stranica. Zatim ga povežite sa svojim Instagram računom u aplikaciji.

Također ćete morati postaviti Business Manager račun. Osim što vam omogućava prodaju na Instagramu, također vam omogućava da upravljate svojim reklamnim nalozima i stranicama.

4. Postavite svoju trgovinu koristeći Commerce Manager ili platformu za e-trgovinu.

Nakon što je sve povezano, vaš sljedeći korak je da odaberete kako želite postaviti svoju trgovinu. Ako već imate sve svoje proizvode u online trgovini s podržanom platformom e-trgovina, možete se integrirati s njim. U suprotnom, svoju trgovinu možete postaviti u Commerce Manageru.

Jednom kada se integrirate, možete odabrati način naplate koji želite koristiti i prodajne kanale kroz koje želite prodavati.

5. Otpremite svoj katalog proizvoda.

Ovisno o tome kako ste postavili svoju trgovinu, sljedeći korak je otpremanje vaših proizvoda na Instagram. Za preuzimanje kataloga proizvoda možete koristiti Catalog Manager Facebook prodavnica . Ili možete učitati svoj katalog putem integracije partnerske platforme e-trgovina. Instagram trenutno podržava platforme kao što su 3dcart, Shopify, BigCommerce i još mnogo toga. Instagram Store

Proizvodi u vašem katalogu treba da sadrže potrebne informacije, kao što su:

• Inventar
• Nazivi proizvoda
• Opis proizvoda
• Dimenzije
• Transportne takse
• Cenovnik

6. Pošaljite svoj račun na pregled.

Da biste dobili dozvolu za prodaju, morat ćete poslati svoj Instagram račun na verifikaciju. To možete učiniti u postavkama vašeg Instagram profila prateći kupovinu.

Nakon što pošaljete svoj račun na pregled, morat ćete pričekati odobrenje od Instagrama. Status odobrenja možete provjeriti u postavkama kupovine u bilo kojem trenutku. U nekim slučajevima, Instagram može zatražiti da dostavite dodatne informacije kako biste potvrdili vlasništvo nad domenom vaše web stranice. To se može učiniti prolaskom kroz proces verifikacije Instagram domene.

7. Omogućite funkcije kupovine.

Kada vaš nalog bude odobren, možete omogućiti kupovinu na svom Instagram poslovnom profilu. Da biste ga omogućili, idite na Postavke, zatim Poslovanje, pa Kupovina. Odavde odaberite katalog proizvoda koji želite povezati sa svojim računom i spremni ste!

8. Dodajte oznake proizvoda svojim objavama. Instagram Store

Nakon što omogućite funkciju kupovine, možete početi označavati svoje objave oznakama proizvoda. Vaši pratioci mogu kliknuti na ove oznake da bi bili odvedeni na Instagram stranicu vašeg proizvoda, gdje ga mogu odmah kupiti. Oznake proizvoda mogu se dodati i u feed postove i priče.

Osim toga, kada objavite oznaku proizvoda, ona automatski popunjava vrtuljak slika tog proizvoda. Ovo čini stranicu proizvoda na Instagramu dinamičnijom i privlačnijom za kupce.

10. Kreirajte kolekcije u svom izlogu.

Jedna od najnovijih funkcija za Instagram Stores je funkcija Kolekcija koja dolazi na vaš Instagram Storefront. Da kreirate kolekciju, idite na Commerce Manager i kliknite na Uredi. U odjeljku početne stranice odaberite Dodaj da kreirate novu kolekciju. Odavde možete odabrati kako će se vaša kolekcija pojaviti u vašoj prodavnici - ili slika zaglavlja ili mreža proizvoda.

Zatim odaberite Kreiraj novu kolekciju i imenujte svoju kolekciju. Odaberite proizvode iz svog kataloga koje želite uključiti u svoju kolekciju. Također možete dodati opis svojoj kolekciji da dodate dubinu svom brendu.

Kada završite, objavite svoju kolekciju odabirom "Pošalji i objavi". Morate pričekati 24 sata da bude pregledan na Instagramu prije nego što se automatski pojavi u vašoj trgovini.

Najbolje prodajne prakse. Instagram Store

Nije dovoljno samo objavljivanje proizvoda na svom Instagram profilu povećanje prodaje. Da biste maksimalno iskoristili Instagram Shops i Checkout na Instagramu, slijedite naše preporuke.

Podijelite svoju trgovinu u svom feedu i pričama.

Nakon što vaša Instagram trgovina bude pokrenuta, želite da svi vaši pratioci znaju da ste otvoreni za posao. Koristite i postove i priče kako biste izazvali interesovanje, pa čak i uzbudili sljedbenike zbog vašeg lansiranja.

Kada objavljujete na svom feedu, trebali biste se fokusirati na kreiranje identitet vašeg brenda na platformi. Objave u feedu će se pojaviti na kartici Istraži, tako da želite objaviti sadržaj s vizualnim elementima koji privlače pažnju ljudi. Objavite slike koje dodaju kontekst i prikazuju proizvode u akciji. Kada dodate oznaku proizvoda, zapamtite da će ovi postovi biti dodani na vrtuljak slika vašeg PDP-a. U opisu objave podsjetite svoju publiku da sada može kupovati direktno iz ove objave. Instagram Store

Dijeljenje vaše priče je zabavan način da svojim pratiocima pokažete pravu stranu vašeg poslovanja. Postoji nekoliko načina na koje možete promovirati svoju trgovinu iz svojih priča. Na primjer, odgovorite na često postavljana pitanja o vašoj trgovini ili proizvode i zakačite ih na svoj profil kao glavne priče.

Također možete prikazati sadržaj iza scene za razvoj proizvoda i dodati opciju kupovine. Opcije prevlačenja prema gore nisu samo za vašu trgovinu, one također mogu usmjeriti promet na kolekcije u vašoj trgovini. Budući da je ova funkcija mnogima možda nova, trebali biste kreirati i vodič korak po korak o tome kako vaša publika može kupiti u vašoj Instagram trgovini.

Koristite funkciju "Kupovina od autora". Instagram Store

87% ljudi kaže da su ih influenceri inspirisali da kupe proizvod. Ako poznajete Instagram, znate koliko su influenceri važni za brendove.

Uz novu funkciju Shopping with Creators, možete kreirati odobrenu listu korisnika Instagrama. Ovi korisnici će moći da dodaju oznake proizvoda svojim objavama sa vašim proizvodima. Na ovaj način, influenceri će usmjeriti promet od svoje publike na vašu prodavnicu profila na Instagramu kako bi mogli odmah kupiti čim to vide.

Razmislite o radu sa sljedećim tipovima korisnika:

• Influenceri na vašoj PR listi
• Kreatori ili partneri s kojima ste radili u prošlosti
• Publikacije ili nalozi visokog profila u kojima ste istaknuti
• Zaposleni sa velikim brojem pratilaca na platformi

Funkcija Shopping with Creators dostupna je samo preduzećima koja koriste Checkout na Instagramu. Dakle, morate omogućiti ovo da biste iskoristili njegove prednosti.

Ponudite proizvode isključivo za Instagram.

Iako je usmjeravanje prometa na vašu online prodavnicu važno, također ćete željeti povećati društveni angažman vašeg brenda. Jedan od najboljih načina da privučete ljude u svoju novu trgovinu je lansiranje proizvoda isključivo na Instagramu. To znači da ih kupci neće moći kupiti sa vaše web stranice. Ekskluzivnost Instagrama ne samo da stvara primamljiv element rijetkosti, već i daje kupcima razlog da istraže vašu prodavnicu.

Lansiranje proizvoda samo na Instagramu može biti odličan način za stvaranje buke oko vašeg brenda i stvaranje „trenutka“ za svoju industriju. Uoči pokretanja, možete objavljivati ​​na svom feedu, priče i angažirati kreatore da učestvuju u kampanji. Obavijestite sve svoje klijente kako mogu zaštititi vaš novi proizvod uz Checkout i pripremite se za lansiranje!

Koristite visokokvalitetne fotografije za svoj katalog proizvoda.

Instagram se bavi vizualnim sadržajem, fotografije vaših proizvoda moraju biti visokog kvaliteta. Glavna fotografija proizvoda treba jasno prikazati proizvod bez previše suptilnosti. Dodatne slike u PDP karuselu slika mogu dodati osobnost i pokazati vaš proizvod na djelu - ove fotografije bi također trebale biti visokog kvaliteta.

150+ primjera vještina koje možete uključiti u svoj životopis

Krenuti naprijed. Instagram Store

Kako platforme društvenih medija dodaju nove funkcije, preduzeća moraju pratiti korak. Nove funkcije Instagrama su posebno važne za online poslovanje. Iako prodaja na Instagramu može imati nekoliko nedostataka kao što je ograničenje podaci o kupcima i transakcijske naknade, tu su i brojne prednosti:

• Stvorili ste mnogo praktičniji način da kupci kupuju vaše proizvode.
• Svoje proizvode izlažete većem broju ljudi s velikom namjerom kupovine.
• Sada vaš marketing vizualnog sadržaja može direktno pretvoriti kupce.
• Moć uticajnih ljudi možete iskoristiti mnogo efikasnije.

 АЗБУКА