Virtuelni događaji se stalno razvijaju. U svojoj osnovi, to su prezentacije uživo ili unaprijed snimljene koje se isporučuju učesnicima putem interneta.

Mnogi događaji zahtijevaju registraciju ili plaćanje za učešće. Sadržaj može biti dostupan samo u realnom vremenu tokom prenosa uživo ili može biti dostupan za gledanje na zahtjev nakon događaja.

Virtuelne konferencije se često vrte oko određene teme ili teme - kao što je marketing sadržaja ili digital B2B marketing .

18 savjeta kako da vaš sljedeći virtualni marketinški događaj bude beznačajan uspjeh

Fleksibilnost, komunikacija i personalizacija tri su važna elementa koja će vam trebati da biste uspješno ugostili virtuelni događaj. Ovo su neke od lekcija koje smo naučili u protekloj godini.

1. U redu je praviti greške.

Kada je nešto novo, sve ćete pokvariti. Ovo se ne može izbjeći. Brzo smo naučili da hostovanje ili prisustvo 100% virtuelnom događaju dolazi sa mnogo nepoznanica. Također zahtijeva brze odluke i eksperimentiranje. Ali jedini način da saznate šta radi jeste da počnete da pokušavate.

Pokrenite događaj i prikupite što više povratnih informacija. Naučit ćete šta odjekuje ljudima i koga ciljati sa kojim sadržajem. Ne plašite se da pogrešite. Probajte nove stvari i ustanite nakon pada. Promašite brzo i stalno ćete se usavršavati.

2. Stvorite interaktivno iskustvo. Virtuelni marketinški događaj

Ljudi žele iskustva, a ne prezentacije. Doodle je u 2020. godini zabilježio povećanje grupnih sastanaka za virtuelne srećne sate od 296% i povećanje od 100% u virtuelnim vežbama, jogi i drugim vežbama. Također je povećan broj virtualnih igara, kvizova i trivijalnih večeri.

Stvorite interaktivno iskustvo. Virtuelni marketinški događaj

 

Razmislite o stvaranju iskustva u kojem sudionici mogu komunicirati na zabavan i kreativan način, umjesto da se odlučite za striktno format govornik-publika. Kako možete svojoj publici pružiti iskustvo koje neće zaboraviti? Virtuelni marketinški događaj

Marketinški aspekti događaja također mogu razlikovati svoj događaj od konkurencije. Recimo, na primjer, da jedna kompanija održava potpuno edukativni događaj sa dugačkom listom prezentacija koje su zakazane jedna za drugom. Druga kompanija planira događaj sa sesijama, sretnim satima, virtualnom obukom i nekoliko drugih načina za direktnu interakciju s drugima. Koji biste radije pohađali?

Lično brendiranje. Sve što treba da znate

3. Napravite plan A, B i možda C

Kada su virtuelni događaji u pitanju, sve zavisi od ispravnog rada tehnologije i mnogi faktori su van naše direktne kontrole. Imati rezervni plan (ili dva) može vam pomoći da izbjegnete mnogo stresa. Ako plan A ne uspije, imat ćete plan B ili plan C na koji ćete se vratiti. Razmislite šta bi moglo poći po zlu s vašom prvom i drugom opcijom kako biste planirali rezervni plan. Ali također zapamtite: napravit ćete nekoliko grešaka, i to je u redu. Na kraju krajeva, vaš cilj je da se na smislen način povežete sa svojom publikom. To možete postići na mnogo načina - bez obzira da li sve ide po planu.

4. Testirajte pa ponovo testirajte. Virtuelni marketinški događaj

Planirajte da imate IT tim na lokaciji koji će nadgledati vaš online događaj. Oni mogu otkloniti probleme kako se pojave kako bi osigurali da vaša tehnologija radi što je moguće glatko za sve uključene. Prije nego što vaš događaj počne, provjerite jeste li sve testirali kako biste znali kako će se odvijati i uhvatiti sve probleme prije velikog dana. Interno testirajte svoju tehnologiju и eksterno znati da će to raditi za sve uključene strane. Provjerite jesu li svi vaši zvučnici udobni s ovom tehnologijom. Također razmislite o pokretanju A/B testova kako biste poboljšali stope otvaranja, konverzije i klikovni postotak, e-poruke, oglašavanje i druge aspekte vaše marketinške kampanje za povećanje angažmana.

5. Sarađujte

Komunicirajte s drugim marketinškim timovima ili preduzećima koja prisustvuju događaju kako biste osigurali da nema previše preklapanja ili dupliranja napora. Ne želite da preplavite svoju publiku dajući joj previse različite informacije, ali takođe želite da imate dovoljno raznolikosti kako biste ih zainteresovali tokom celog događaja. Održavajte otvorene linije komunikacije između timova i kolega kreiranjem grupnih razgovora, održavanjem redovnih video konferencija, korištenjem Slack kanala, itd. Na ovaj način svi mogu ostati na istoj stranici i imati ista očekivanja. Možete dijeliti važna ažuriranja kako se događaj odvija.

6. Komunicirajte. Virtuelni marketinški događaj

Pobrinite se da unaprijed postavite jasna očekivanja i detaljno ih objasnite kako bi svi uključeni razumjeli koju ulogu imaju u događaju. Razumijevanje vaših ciljeva za događaj pomoći će vam da bolje komunicirate o očekivanjima i da svi budu informirani i fokusirani tijekom vašeg zajedničkog vremena.

Komunicirajte. Virtuelni marketinški događaj

 

7. Koristite pravi sadržaj na pravim mjestima

Polaznici virtualnog događaja očekuju da će iskusiti sadržaje prilagođene njihovim specifičnim potrebama. Razumijevanje gdje se vaša publika nalazi na kupčevom putu može vam pomoći da pružite relevantnije informacije. Pobrinite se da pružite kontekstualno iskustvo na svakom kanalu koji će vaši učesnici koristiti tokom događaja. Pružanje relevantnih informacija u pravo vrijeme može napraviti ogromnu razliku za njihovu ličnost iskustvo u radu sa klijentima.

8. Učinite registraciju što jednostavnijom.

Umjesto da tjerate ljude da popunjavaju dugačke obrasce, učinite proces registracije jednostavnim i jasnim. Možete (i trebate) pratiti ponašanje korisnika tokom cijelog događaja kako biste se mogli fokusirati na jednostavno privlačenje učesnika rano. Zatim, koristeći informacije koje ste prikupili tokom vašeg događaja, možete pružiti personaliziraniji sadržaj i razviti više ciljane ličnosti za buduće događaje.

9. Možda ćete morati da preispitate neka očekivanja. Virtuelni marketinški događaj

Neki ljudi se mogu prijaviti za vaš događaj u posljednjem trenutku, posebno ako je besplatan. Vaša kampanja može trajati mjesecima, ali možete akumulirati značajan dio registracija tokom posljednje dvije sedmice ili čak posljednjeg dana prije događaja.

Evo nekoliko zanimljivih statističkih podataka iz Eventbrite studije koji bi vas mogli natjerati da preispitate neka od vaših očekivanja registracije i taktike marketinške kampanje:

  • Do 50% učesnika može dobiti ulaznice dan prije ili na dan događaja ako je besplatan.
  • Za plaćeni događaj, očekujte da će manje od 20% vašeg prihoda doći na dan događaja ili na vratima. Očekujte da ćete dostići 80% ciljanog prihoda prije dana vašeg događaja.

10. Redovno prikupljajte povratne informacije

Tokom događaja želite da shvatite koliko su ljudi angažovani, da li su zadovoljni sobom i šta bi moglo da učini događaj boljim za njih. Prikupljanje povratnih informacija na događaju može vam pomoći poboljšati komunikaciju i riješiti probleme kako se pojave pojava. Učesnici će cijeniti ako zatražite njihovo mišljenje i budete dovoljno pazili da napravite promjene koje će pozitivno utjecati na njih. Virtuelni marketinški događaj

11. Raspon vaše pažnje je kraći nego što mislite.

Možda ste čuli da su virtuelni rasponi pažnje kraći od raspona pažnje u licu (ili ste to sami iskusili). Mnoge kompanije su utvrdile da je to istina. Vidjeli smo kako neki kažu da su njihovi polaznici učestvovali samo u jednom danu višednevnog događaja. Drugima je bilo teško zadržati pažnju ljudi dok prvenstveno pružaju obrazovne informacije. Ključ većeg angažmana je da natjerate publiku da ne samo sluša ekran, već da učestvuje u realnom vremenu. Ako mogu komunicirati sa govornicima, sadržajem i drugim učesnicima, mogu duže ostati fokusiraniji. Pravljenje pauza na pravim mjestima i omogućavanje učesnicima da se druže i komuniciraju s drugima je od suštinskog značaja za vaš uspjeh.

Morate očarati svoju publiku. Počnite tako što ćete im reći kako mogu komunicirati tokom cijelog događaja. Koristite inovativne pristupe kako biste stvorili zanimljivo, personalizirano iskustvo za svakog učesnika. Različite opcije interakcije mogu učiniti vaš događaj zanimljivim i uzbudljivim. Evo nekoliko ideja:

  • Dajte učesnicima priliku da kreiraju svoj vlastiti raspored birajući na koje časove žele uskočiti i koje mogu gledati kasnije na zahtjev.
  • Stvorite zanimljive mogućnosti umrežavanja.
  • Pozovite ljude da učestvuju u anketama, kvizovima i anketama.
  • Ponudite nagrade za učesnike koje mogu da osvoje nakon interakcije sa onlajn sadržajem tokom događaja, učešća u interaktivnim razgovorima i radionicama.

Imate mnogo prilika da privučete svoju publiku i zadržite njenu pažnju tokom cijelog događaja. Možda izgleda sasvim drugačije od ličnog sastanka, ali nudi nove i uzbudljive opcije pomoći će vam da stvorite nezaboravno iskustvo.

12. Naglasite održive koristi. Virtuelni marketinški događaj

Koje će dugoročne koristi učesnici imati od pohađanja vašeg događaja? Hoće li moći čuti i komunicirati s uvaženim govornicima ili organizacijama? Da li uče nove ideje o tome kako da povećaju svoje prihode ili poboljšaju svoj odjel? Da li će moći da ostvare važne veze koje bi mogle uticati na njihovu buduću karijeru? Davanje publici do znanja šta će dobiti od vašeg događaja pomoći će vam privući prave ljude i očarati ih sa svojim iskustvom.

13. Uključite širi raspon zvučnika

Budući da vaš događaj nije ograničen na fizičku lokaciju, možete pozvati govornike i učesnike koji neće moći osobno prisustvovati događaju. Ako je potrebno, možete poslati pozivnice učesnicima širom zemlje ili širom svijeta. Govornik kojem ste se oduvijek divili mogao bi prisustvovati i govoriti na vašem sljedećem online događaju. Virtuelni marketinški događaj

14. Shvatite kako se besplatni događaji razlikuju od plaćenih.

Mnogi virtuelni događaji tokom 2020. bili su besplatni, što je rezultiralo većom posjećenošću događaja za mnoge organizacije nego ličnim događajima koje su zamijenili. Ako planirate ponovno organizirati plaćene lične događaje, znajte da bi vaši brojevi mogli biti manji. Ovo nije nužno loša stvar. To jednostavno znači da morate privući ozbiljne potencijalne klijente i uvjeriti ih da će događaj biti vrijedan njihovog ulaganja. Kreirajte uvjerljiv sadržaj koji se povezuje s vašim potencijalnim klijentima na smislen način, a istovremeno ih zabavlja i primorava na akciju. Vaše ponude moraju biti relevantne i pravovremene.

15. Virtuelni događaji privlače potencijalne kupce.

Budući da virtuelni događaji često privlače velike gužve, oni mogu biti odlično mjesto za prikupljanje potencijalnih potencijalnih klijenata za vaše poslovanje. Virtuelni događaji često privlače potencijalne klijente na vrhu toka. Lični događaji, s druge strane, privlače izglede dalje u marketinškom toku. Znajući ovo može vam pomoći da služite pravoj publici nudeći sadržaj koji potiče učesnike da se kreću u pravom smjeru na putovanju svog kupca.

16. Postavite se kao vođa misli. Virtuelni marketinški događaj

Sponzori događaja i izlagači imaju priliku da demonstriraju misaono vodstvo na virtuelnim događajima. Bez prostornih i vremenskih ograničenja sa kojima se možete suočiti tokom događaja uživo, možete koristiti virtuelne sastanke i prezentacije da izgradite autoritet u svom polju.

17. Razmislite o organizaciji hibridnog događaja.

97% marketinških stručnjaka vjeruje da će vidjeti više hibridnih događaja u novoj godini. Razmislite o organiziranju hibridnog događaja umjesto 100% osobnog ili virtualnog događaja. Tada možete iskoristiti prednosti svakog modela. Na primjer, neko ko radi od kuće, može biti lakše sjesti za računar i baviti se sadržajem na mreži nego otići na fizičku lokaciju. S druge strane, oni mogu cijeniti lično provodenje vremena na mreži i direktnu saradnju sa drugima u svom polju.

18. Odgovarajući budžet. Virtuelni marketinški događaj

Možete očekivati ​​da će virtualni događaj biti mnogo jeftiniji od događaja uživo. Ali možete na kraju potrošiti isto toliko na stvaranje uspješan iskustvo za svakog online kupca. Virtuelni događaji često zahtevaju robusnu platformu i angažovanje proizvodnog ili IT tima kako bi se osiguralo da sve teče glatko. Ovo takođe zahteva kreativno razmišljanje i marketinške taktike. Međutim, imajte na umu da mnoge organizacije mogu uštedjeti novac na virtualnim događajima.

Budžet