Màrqueting reactiu. Màrqueting proactiu

El màrqueting reactiu és una estratègia de màrqueting que es basa en donar resposta a les demandes i necessitats dels consumidors. En aquesta estratègia, les activitats de màrqueting es duen a terme només com a resposta a les consultes dels clients potencials. Això pot incloure mètodes com ara el seguiment de les sol·licituds de cerca, l'anàlisi de les consultes dels clients i la resposta a les consultes dels clients a través del lloc web, les xarxes socials, el correu electrònic o el telèfon.

El màrqueting proactiu és una estratègia de màrqueting que té com a objectiu crear demandes i atraure els consumidors seva atenció al producte o servei. Aquesta estratègia utilitza mètodes com ara publicitat, vendes directes, mailings, esdeveniments i altres mesures per cridar l'atenció sobre producte i crear necessitats entre els clients potencials.

El màrqueting reactiu pot ser útil per a una empresa que té recursos limitats i no es pot permetre el luxe de promocionar-se activament. També pot ser eficaç per a les empreses on el valor del producte és clar i els consumidors ja saben què volen.

El màrqueting proactiu, d'altra banda, pot ser eficaç per a una empresa que vol maximitzar la seva exposició i augmentar la seva base de clients. Pot ajudar a atreure l'atenció dels consumidors cap a un producte i convèncer-los perquè el compren encara que abans no estiguessin interessats en ell.

En general, els màrqueting efectiu s'ha d'equilibrar entre enfocaments reactius i proactius en funció dels objectius i recursos de l'empresa.

11 filosofies empresarials per viure i morir

Un pla de màrqueting és màrqueting proactiu.

Un pla de màrqueting descriu els objectius, estratègies i tàctiques que l'empresa pretén utilitzar durant el proper any. La revisió del màrqueting mix, que inclou els factors de producte, lloc, preu i promoció, és una part normal d'un pla de màrqueting. Amb un pla clar, descriu tot el que voleu aconseguir i fer en recerca, desenvolupament, promoció, vendes i servei durant tot l'any.

Anàlisi de clients per al màrqueting digital proactiu

La investigació és un element important del màrqueting. Inclou enquestes, grups focals, qüestionaris i altres eines utilitzades per obtenir informació dels clients objectiu. Màrqueting actiu normalment inclou plans de recerca i desenvolupament. El màrqueting reactiu normalment significa controlar les tendències de compra i venda i després decidir com respondre. Màrqueting reactiu

Clau L'avantatge d'una investigació de mercat proactiva és obtenir informació de la clau clients sobre el que volen i no volen en una solució. Desenvolupar i comercialitzar una solució que s'ajusti a les preferències i necessitats del mercat objectiu sovint optimitza els ingressos i els beneficis.

Catàleg de l'empresa. Tipografia ABC

Tàctiques utilitzades en màrqueting reactiu i proactiu. Màrqueting reactiu

Les empreses solen utilitzar una sèrie d'estratègies i tàctiques promocionals amb màrqueting proactiu. Amb objectius clars i el pressupost, les empreses trien entre la millor combinació de mitjans tradicionals i nous per enviar missatges al seu mercat objectiu. En canvi, les empreses que utilitzen màrqueting reactiu solen utilitzar tàctiques promocionals que tenen menys impacte. Les tàctiques reactives inclouen peculiaritats , trucs de descompte и recomanacions no sol·licitades .

Estructura de costos per al màrqueting reactiu i proactiu

Una de les principals raons per les quals moltes empreses petites utilitzen el màrqueting reactiu és la seva estructura de costos més baixos. En màrqueting proactiu, els costos inclouen el temps dedicat a preparar i gestionar estratègies de màrqueting, així com els costos directes d'adquisició de temps i espai publicitari. Normalment, es requereix un pressupost definit per implementar una estratègia.

Amb el màrqueting reactiu, sovint les empreses no tenen un pressupost definit. Les despeses només es produeixen quan les oportunitats de màrqueting es realitzen mitjançant l'assignació de recursos o les compres publicitàries.

Preguntes més freqüents (FAQ)

1. Què és el màrqueting reactiu?

   • El màrqueting reactiu és una estratègia en la qual una empresa respon als esdeveniments externs i als canvis de l'entorn del mercat adaptant les seves estratègies de màrqueting a les condicions actuals.

2. Quina diferència hi ha entre màrqueting reactiu i màrqueting predictiu?

   • Es basa en respondre als canvis en curs, alhora que prediu El màrqueting es basa en l'anàlisi preliminar i estratègica planificació.

3. Quan s'ha d'utilitzar el màrqueting reactiu?

   • Normalment s'utilitza en mercats que canvien ràpidament, condicions econòmiques inestables o esdeveniments inesperats com les crisis.

4. Quins esdeveniments poden requerir l'ús del màrqueting reactiu?

   • Els esdeveniments poden incloure canvis en el comportament del consumidor, l'aparició de nous competidors, crisis econòmiques, canvis en la legislació i altres factors externs.

5. Quines eines s'utilitzen en màrqueting reactiu?

   • Les eines inclouen recerca analítica ràpida, seguiment de xarxes socials, campanyes de màrqueting adaptatiu, respostes ràpides a les sol·licituds dels clients.

6. El màrqueting reactiu pot ser efectiu a llarg termini?

   • A llarg termini, és preferible construir una estratègia de màrqueting sostenible i previsible. Tanmateix, el màrqueting reactiu pot ser eficaç quan s'utilitza amb prudència en entorns incerts.

7. Com evitar l'excés de reactivitat i mantenir l'enfocament estratègic?

   • És important tenir un pla estratègic director i analitzar els canvis en el context dels objectius a llarg termini. Les accions reactives han de formar part d'una estratègia global.

8. El màrqueting reactiu pot formar part de l'estratègia global d'una empresa?

   • Sí, en alguns casos, el màrqueting reactiu es pot incorporar a l'estratègia global, sobretot si l'empresa opera en una indústria dinàmica i volàtil.

9. Quins són els avantatges i els desavantatges del màrqueting reactiu?

   • Avantatges: resposta ràpida als canvis, capacitat d'adaptació. Inconvenients: planificació limitada a llarg termini, risc de pèrdua de l'enfocament estratègic.

10. Com equilibrar el màrqueting reactiu i predictiu?

    • Un enfocament equilibrat implica crear una base sòlida per a l'estratègia, però també estar disposat a respondre ràpidament als canvis externs sense deixar de ser flexible.

Impremta АЗБУКА