L'efecte bumerang és un fenomen en el qual un intent d'influir en un determinat grup de persones o un individu provoca una reacció contrària a l'esperada. En altres paraules, es tracta d'una resposta inversa, quan un intent d'influència condueix a l'efecte contrari al previst o desitjat.
Es poden trobar exemples de l'efecte bumerang en diversos camps, com ara les ciències socials, el màrqueting, la política i les relacions interpersonals. En el context de canvi social o campanyes d'opinió pública, per exemple, intentar convèncer la gent d'alguna cosa pot provocar una reacció contrària, reforçant les seves creences originals.
És important tenir en compte l'efecte bumerang a l'hora de desenvolupar estratègies de comunicació, influir en l'opinió pública i formular polítiques, ja que els intents infructuosos poden provocar reaccions no desitjades.
Què és l'efecte bumerang?
Definició: L'efecte bumerang es defineix com un canvi d'actitud contrària al que es pretenia i s'associa a la "teoria de la reactivitat psicològica", que estableix que quan la llibertat d'una persona està limitada d'una manera o altra, en la majoria dels casos dóna lloc a un " efecte bumerang d'anticonformitat", on les persones actuen per protegir el vostre propi sentit de llibertat.
L'efecte bumerang es produeix en diversos contextos de la ciència psicològica, el comportament polític i altres experiments o fenòmens socials on l'ús d'un missatge persuasiu per intentar canviar d'actitud es veu com un obstacle per a la llibertat humana.
Per tant, a causa de l'efecte bumerang, el resultat de la creença no només va en contra del que es pretenia, sinó que també pot agreujar la persona i fer-la prendre una posició contradictòria.
Detecció d'efectes bumerang.
El 1953, Hovland, Janis i Kelly van reconèixer i batejar aquest efecte bumerang.
A més, també van proporcionar determinades condicions sota les quals l'efecte sembla més evident:
En cas que es combinen o es combinen alguna font negativa amb arguments que semblin febles
- En el cas d'una excitació emocional implacable o de vegades, l'agressió és causada per la coacció o la persuasió.
- En cas que el rendiment no sigui prou clar o sembla feble. Això fa que els destinataris creguin que els comunicadors busquen una altra posició per persuadir-los, en lloc de la intenció real dels comunicadors.
- En cas que els coneixements dels destinataris sobre normes o regles s'acumulin durant la comunicació. Això també millora la seva consistència.
- En cas que el propi grup del destinatari experimenti un sentiment de càstig social o culpabilitat per incoherència amb el grup.
- En cas que la posició del destinatari estigui lluny de la posició del comunicador. Això condueix a un efecte de "contrast" i també millora seva comportament real i real.
Teoria de la reacció psicològica. Efecte bumerang
El creador de la teoria de la reactància psicològica va ser Jack Brehm el 1966.
Brehm i Sensenig van aplicar més tard aquesta teoria junts en la seva interpretació de l'efecte bumerang. Van demostrar que les reaccions psicològiques de les persones es produiran quan senten o pensen que la seva llibertat per prendre una posició en qüestions de comportament està sent limitada. Com a resultat, aquestes persones intentaran recuperar la llibertat perduda.
El petit experiment de Brem
Brehm va experimentar amb alguns estudiants universitaris per demostrar les implicacions de la teoria de la reactància psicològica. Els va demanar que escriguessin un assaig en suport de cinc temes. També va fer pensar a alguns estudiants que els assaigs que van escriure podrien influir en les decisions preses sobre aquests temes.
En conseqüència, alguns d'ells creien que la seva preferència seria considerada en suport de la decisió sobre el costat per al qual escriurien en el primer número. Així, es va produir un canvi d'actitud envers la posició de preferència. D'altra banda, els que estaven preocupats per perdre la llibertat van fer un pas cap a la posició que el comunicador (és a dir, Brem) els havia disposat. Efecte bumerang
De l'experiment, Brehm va treure les següents conclusions:
- Quan la llibertat de les persones està en joc, la seva motivació augmenta per recuperar aquesta llibertat.
- Com més implica una amenaça a la llibertat, més tendència a restaurar aquesta llibertat.
- Quan es restableix la llibertat, es pot allunyar de la posició conductual de les persones de la posició que els altres han imposat.
Anàlisi de la teoria de la dissonància cognitiva. Efecte bumerang
Una altra teoria relacionada amb l'efecte bumerang és teoria cognitiva dissonància de Leon Festinger. Es va inclinar a analitzar el progrés de la investigació en psicologia social als anys seixanta.
No es limitava només a predir la influència percebuda, sinó que incloïa tots els diferents subcamps de la investigació psicològica.
Les persones tenen un impuls intern per mantenir totes les seves relacions i comportaments en harmonia i evitar la dissonància o la desharmonia, que s'entén com el principi de consistència cognitiva. Però quan hi ha una discrepància entre actituds o comportament (dissonància), és important canviar alguna cosa per eliminar la dissonància.
En conseqüència, la dissonància cognitiva s'utilitza per descriure el malestar mental que experimentem quan ens enfrontem a dues actituds, creences o valors en conflicte. Està intentant descriure que les persones en un estat de dissonància cognitiva opten per prendre mesures que els ajudin a reduir el grau de la seva dissonància.
Un exemple comú seria si una persona fuma (comportament) i alhora sap que fumar és la principal causa de càncer (cognició), estarà en un estat de dissonància cognitiva. També ajuda a predir els efectes previstos i no desitjats de la persuasió sobre el canvi d'actitud.
Exemples. Efecte bumerang
No només en psicologia social i premsa acadèmica, sinó que també hi ha diversos camps dispersos aquí i allà on es pot observar l'efecte bumerang -
1. Medi ambient. Efecte bumerang
A l'ecosistema, podeu veure alguns resultats d'iniciatives de canvi que estan fora del control dels seus desenvolupadors, que es pot anomenar efecte bumerang. Per exemple-
- El DDT es va introduir com a plaguicida. Més tard va començar a afectar els ocells recollint substàncies químiques al seu cos. Així, va atacar greument l'aparell reproductor dels ocells, a més de matar-los.
- Les chimenees es van construir per reduir la contaminació de l'aire a les zones poblades. Però van començar a traslladar aquests contaminants a nivells més alts. I això ha provocat la pluja àcida a tot el món.
2. Màrqueting social
В màrqueting social, quan una persona intenta canviar l'actitud d'un comprador potencial cap a un article, el comprador potencial respon amb una resposta dura i de vegades oposada.
3. Estat i seguretat humana. Efecte bumerang
L'efecte bumerang es pot observar en l'àmbit de la seguretat nacional i humana. Quan el focus es desplaça completament a un aspecte de la seguretat, això també, basat en el consum o els danys causats a un altre, sembla ser objectius i pretextos poc equilibrats per transformar l'entorn de seguretat. A partir d'ara, l'atenció s'ha de repartir per parts iguals entre ambdós tipus de defensa.
4. Ideologies polítiques
Es va fer un petit experiment per entendre la ideologia política del poble. S'hi van llegir articles de notícies falses. Els missatges també contenien una declaració del polític que era enganyosa. A més, alguns d'ells van tenir aquestes declaracions amb esmenes posteriors.
Com a resultat, el grup objectiu dels articles falsos, correccions després d'informació incorrecta, en la majoria dels casos no va poder ajudar a reduir les seves idees errònies anteriors. A més, aquestes correccions van fer que fossin més propensos a creure informació inexacta.
5. Comportament d'ajuda. Efecte bumerang
La investigació de la premsa acadèmica ha demostrat que certs factors tendeixen a provocar que les persones ajudin, cosa que pot fer que sigui reticent a ajudar més. Hi ha tres formes associades a aquest efecte bumerang:
- Algunes persones es tornen escèptices i es preocupen quan veuen que apareixen massa demandes en el llenguatge d'ajuda, i aquí és on comença la seva desconfiança.
- Quan la llibertat d'algunes persones està en joc, respondrien declarant-se indefensos o actuant contràriament als intents d'influència social.
- Algunes persones comprometen les seves fortaleses internes acceptant la influència externa.
Preguntes freqüents. Efecte bumerang.
-
Què és l'efecte bumerang?
- L'efecte bumerang és un fenomen en el qual un intent d'influir en un determinat grup de persones o un individu provoca una reacció contrària a l'esperada.
-
Quin és un exemple de l'efecte bumerang a la vida quotidiana?
- Per exemple, si algú intenta convèncer un altre perquè canviï la seva opinió sobre un tema determinat i en comptes d'estar d'acord, la persona reforça el seu original. punt de vista.
-
Què causa l'efecte bumerang?
- Els motius poden ser variats, incloent protegir la pròpia opinió, reaccionar davant els intents de manipulació o simplement no voler deixar-se influenciar pels altres.
-
Com es manifesta l'efecte bumerang a les xarxes socials?
- A les xarxes socials, per exemple, els intents de convèncer la gent d'alguna cosa poden provocar una reacció, expressada en una defensa més forta de la seva opinió o fins i tot en una oposició activa.
-
L'efecte bumerang pot ser positiu?
- Sí, en alguns casos l'efecte bumerang pot conduir al reforç d'una conducta o creença positiva, sobretot si l'intent d'influència va ser constructiu i de suport als valors propis de l'individu.
-
Com evitar l'efecte bumerang en la comunicació?
- És important estar atent als sentiments i creences d'altres persones, evitar mètodes agressius d'influència i esforçar-se per un intercanvi constructiu d'opinions.
-
Com afecta el màrqueting l'efecte bumerang?
- En màrqueting, els intents infructuosos de publicitat o manipulació poden provocar reaccions negatives per part dels consumidors, provocant un deteriorament de la reputació de la marca.
-
Els esforços educatius poden provocar un efecte bumerang?
- Sí, en contextos educatius, els intents fallits de persuasió poden provocar que els estudiants reaccionin, sobretot si senten que estan sent ensenyats o manipulats.
-
Com tenir en compte l'efecte bumerang en la comunicació?
- És important estar obert a les opinions dels altres, evitar la pressió i lluitar per la comprensió mútua en lloc de la coacció.
-
Com utilitzar l'efecte bumerang amb finalitats positives?
- Els usos positius de l'efecte bumerang poden incloure donar suport al canvi positiu, motivar les bones accions o reforçar les creences constructives.
L'efecte bumerang és un aspecte important per entendre la comunicació i influir en les persones. Si ho tens en compte quan interactues, pots comunicar-te de manera més eficaç i evitar comentaris no desitjats.
Deixa un comentari