Màrqueting de seminaris web: com crear autoritat i confiança

Webinar de màrqueting és el procés de planificació, promoció i organització de seminaris web (seminaris en línia) amb l'objectiu d'atraure participants, proporcionar-los informació valuosa i, en definitiva, assolir els objectius empresarials. Els seminaris web ofereixen una oportunitat única per interactuar amb el vostre públic, aprendre, compartir experiències i promocionar productes o serveis. Aquests són alguns aspectes clau del màrqueting de seminaris web:

1. El públic objectiu:

   • Definició de públic objectiu: Identificar el grup de persones que estan més interessades en el vostre seminari web. Aquesta podria ser la vostra base de clients actual, clients potencials o membres d'una indústria específica.

2. Webinar de màrqueting. Oferta especial:

   • Destacant una proposició única: Per què és especial el vostre seminari web? Què el fa valuós per als participants? Ressaltar els punts clau que poden cridar l'atenció.

3. Optimització de pàgines web:

   • Assegureu-vos que la vostra pàgina de destinació sigui atractiva: Creeu una pàgina web atractiva on els participants puguin conèixer el seminari web i registrar-se. Incloeu una breu descripció, data, hora i avantatges personals per als participants.

4. Canals de màrqueting:

   • Utilitzeu diferents canals: Amplieu el vostre abast utilitzant diferents canals de màrqueting com ara Les xarxes socials, correu electrònic, blocs, publicitat, SEO i altres.

5. Webinar de màrqueting. Màrqueting de continguts:

   • Producció de contingut de qualitat: Creeu contingut que cridi l'atenció i comuniqui el que els participants aprendran al webinar.

6. Màrqueting per correu electrònic:

   • Campanyes per correu electrònic: Utilitzeu el correu electrònic per enviar invitacions, recordatoris i informació addicional sobre el seminari web.

7. Registre i imants de plom:

   • Creació d'imants de plom: Oferiu alguna cosa de valor a canvi de registrar-vos al seminari web. Podria ser llibre electrònic, període de prova gratuït, descompte, etc.

8. Webinar de màrqueting. Mitjans de comunicació social:

   • Activitat a les xarxes socials: Utilitzeu les xarxes socials per crear anuncis, discutir el tema del seminari web i implicar l'audiència.

9. Col·laboració i patrocini:

   • Cooperació amb els socis: Penseu en col·laborar amb altres organitzacions o experts que puguin ajudar a promocionar el seminari web.

10. Analítica i avaluació:

    • Seguiment i avaluació dels resultats: Utilitzeu analítiques per mesurar l'èxit del vostre seminari web. Mesureu la inscripció, les taxes de participació, els comentaris i l'impacte en les mètriques empresarials.

11. Webinar de màrqueting. Propers passos:

    • Després del webinar: Feu un seguiment amb els participants després del seminari web. Envieu les gràcies, proporcioneu una gravació del seminari web i ofereixi recursos addicionals.

El màrqueting de seminaris web requereix un enfocament integrat i una participació activa en la promoció a través de diversos canals. Creació de contingut valuós i màrqueting efectiu L'estratègia ajudarà a atreure l'atenció del vostre públic i fer que el seminari web sigui exitós esdeveniment.

Com els seminaris web poden guanyar més confiança que altres continguts. Webinar de màrqueting

Els seminaris web generen més confiança del consumidor que altres tipus de màrqueting o canals a causa de dos factors principals: l'aplicabilitat i la proximitat.

Aplicabilitat. Webinar de màrqueting

Els seminaris web són més que "contingut". Com que són lliçons interactives (sovint en directe), és probable que els visitants surtin amb alguna cosa que aplicaran, molt més probable que si veiessin una publicació al bloc o miréssin un vídeo senzill. El seminari web és la prova que pots arreglar alguna cosa.

Una bona entrada al bloc o un vídeo pot demostrar que saps de què parles, però l'efecte de donar a algú una "guanyada" és molt més potent. Penseu en quant vau confiar en els vostres professors preferits. Els compraríeu alguna cosa si us la presentessin com a solució al vostre problema? Els seminaris web demostren que podeu oferir solucions, no només experiència. El vídeo màrqueting és cada cop més important precisament perquè és una manera més eficaç de mostrar a la gent com... qualsevol cosa. Els seminaris web són el següent pas en aquesta evolució del màrqueting perquè realment sou allà per als seminaris web en directe (més sobre els seminaris web pregravats en un moment).

Hi ha una gran diferència entre demostrar l'experiència i obtenir resultats. És més probable que els consumidors compren quan pensen: " Aquest home sap de què parla. "Però és més probable que els consumidors compren quan pensen" Ara sé què faig gràcies a ells. "Quan ensenyes regularment lliçons valuoses que la gent realment pot aplicar, es crea un nivell profund de confiança. Per crear aquesta confiança a tot el negoci, només cal formar més persones.

Aquí és on els seminaris web són ideals. Podeu arribar i ensenyar a centenars o milers alhora. Donar. Aprèn. I deixa que els consumidors decideixin per ells mateixos què estàs comprant exactament.

Intimitat. Webinar de màrqueting

La gent segueix, confia i, en última instància, compra a persones que senten conèixer a nivell personal. Si llegiu el bloc d'algú amb regularitat, el veieu a Instagram cada dia o mireu el seu contingut de vídeo durant hores, ja no és com només consumir contingut. Comença a sentir-se com una relació. Ara multipliqueu aquesta sensació per l'augment de la interacció personal que ofereix un seminari web i us faràs una idea de com de potents poden ser els seminaris web.

sento que  saber els meus amfitrions i creadors de podcasts preferits, tot i que mai els he conegut. Però participar en un seminari en directe, xerrar i tenir resposta a les meves preguntes, fins i tot per una mica de BS amb ells... això és el més a prop de "conèixer" la persona que hi ha darrere del negoci com puc. Com  Homo sapiens , ens agrada convèncer-nos que prenem decisions de manera lògica i triem les coses a partir de dades objectives. Però la ciència ho ha refutat una i altra vegada.

No suggereixo que manipuleu el vostre públic perquè faci una compra. Conèixer-te a través d'un seminari web trenca murs i els permet veure què realment tens per oferir. Aleshores prendran la decisió de confiar en tu.

Liderant la generació amb màrqueting de seminaris web. Webinar de màrqueting

La primera manera d'impulsar la vostra marca amb seminaris web és utilitzar-los com a imants de plom. Creeu una valuosa lliçó curta (30-60 minuts) que abordi un aspecte específic dels problemes del vostre públic objectiu. Fes-ho de manera gratuïta (més informació sobre els seminaris web de pagament més endavant). Els nostres usuaris ofereixen lliçons sobre tot, des de com utilitzar cert programari fins a la meditació, com ara les finances personals.

Aquest seminari web és ara la vostra captura de correu electrònic. Com que promocioneu el seminari web a través del vostre lloc web i canals habituals de màrqueting de contingut (bloc, Les xarxes socials, YouTube, etc.), aquesta és una mostra. És una promesa d'apoderament perquè és una lliçó. Webinar de màrqueting

Esteu demanant una adreça de correu electrònic a canvi d'una nova habilitat. Dóna'm d'alta!  La millor part? Quan es tracta de generació de contactes, ni tan sols importa si els vostres propietaris assisteixen al seminari web. Teniu una adreça de correu electrònic, cosa que és cada cop més difícil d'entendre en aquests dies.

Seminaris web automatitzats

L'automatització pot ser molt, molt útil en aquesta etapa de generació de clients potencials. En crear potents seminaris web automatitzats als quals els inscrits puguin "assistir" quan els convingui, podeu augmentar significativament la vostra captura de correu electrònic. Nota important: digueu-los com vulgueu (pregravats, perennes, el que sigui), però entengueu que es tracta de seminaris web creats per per a l'automatització . No són repeticions de seminaris web en directe antics o seminaris web en directe "simulats" (és a dir, seminaris web en directe falsos).

En altres paraules, sigueu honest. Recordeu que esteu intentant generar confiança. Pel que fa a la venda en seminaris web automatitzats... depèn. Algunes persones inclouen ofertes de vendes (que a les plataformes de seminaris web és una eina especial que facilita la compra). Això és normal, però la conversió de vendes als seminaris web automatitzats sempre és inferior a la dels seminaris web en directe a causa de la manca d'interacció en temps real. Webinar de màrqueting

Per aquest motiu, crec que el millor és utilitzar seminaris web automatitzats per atraure gent al vostre proper seminari web en directe i fer vendes des d'allà. Penseu en l'automatització com més a prop de la part superior de l'embut i en treureu el màxim profit.

Presentadors de seminaris web = líders més qualificats

Els contactes de correu electrònic que rebeu dels seminaris web sovint són més càlids i qualificats que els contactes d'altres fonts perquè els inscrits als seminaris web volen aprendre alguna cosa de vosaltres. Els registrats, independentment del trànsit real, tenen més probabilitats de interactuar amb els vostres correus electrònics.

Una bona plataforma de seminaris web inclou eines per classificar els vostres contactes en:

• Inscrits: persones que s'han inscrit al vostre seminari web però no hi han assistit
• Participants: Persones que realment es van presentar
• Participants que es van quedar durant tot o la major part del seminari web
• Membres que han fet clic a la vostra oferta o CTA

Aplicant aquesta informació al vostre webinar posterior màrqueting per correu electrònic millora la vostra capacitat per fer arribar el missatge correcte a les persones adequades i moure'ls per l'embut de conversió. Webinar de màrqueting

En general, podeu fer els passos següents:

• Animeu els participants no registrats a veure la repetició. Una part important d'ells, segons les estadístiques, ho farà i farà clic a la teva oferta.
• Animeu els participants a aprofitar una oferta especial de seminaris web que poden estar disponibles durant un període de temps determinat.
• Convida els participants que han utilitzat tot el seminari web a un altre seminari web
• Envieu ofertes modificades als visitants que han fet clic però que no s'han convertit en clients.

Quan segmenteu els participants del vostre seminari web, esteu identificant persones que han après alguna cosa de vosaltres, confien en vosaltres i estan oberts a tot el que hàgiu de dir a continuació. És per això que no cal que siguis insistent i insistent durant els seminaris web; Podeu fer un seguiment de les campanyes de correu electrònic amb la confiança que s'obriran i actuaran.

 

Confiança i vendes. Webinar de màrqueting

Els detalls sobre com vendre durant un seminari web són una entrada sencera al bloc, però en resum, la clau és utilitzar la confiança. És per això que sempre recomanem que qualsevol seminari web on vengueu el vostre producte s'inclogui en una d'aquestes dues categories:

1. Una lliçó valuosa que inclou una proposta de venda:

Sigueu al davant amb el suggeriment i separeu-lo completament de la lliçó. Comencem sempre els nostres webinars amb una petita "taula de continguts" on deixem clar que sí, al final d'aquest webinar intentarem vendre-te alguna cosa. Però no us haureu de preocupar fins que no us proporcionem una lliçó valuosa.

Mai, mai embosqui a la gent ofertes comercialsquan venien per una altra cosa. Això perd immediatament la confiança que genera els clients.

2. Webinar especial sobre vendes. Webinar de màrqueting

Quan es tracta de clients potencials, no hi ha res dolent en organitzar un seminari web que es refereixi completament al vostre producte o servei, de nou, sempre que ho tingueu al respecte. Realitzem regularment revisions en directe de la nostra plataforma amb preguntes i respostes i no amaguem que tot això és una "lliçó" per al nostre producte. Per a aquests seminaris web, el títol sempre és una versió de "Com funciona el seminari web de Ninja" o "El seminari web de Ninja és adequat per a tu?" Les persones que s'hi registren volen fer una ullada al producte, sovint perquè nosaltres s'ho mereixia  aquella mirada acurada, ensenyant-los altres coses pel camí.

Què tenen en comú aquests dos tipus de seminaris web? Honestedat. Digueu què esperar des del principi, inclosa una oferta de venda. D'aquesta manera, quan les vostres cartes estiguin sobre la taula, podeu passar a justificar el valor del vostre producte sense fer que ningú se senti enganyat.

Embut basat en seminaris web: una estratègia de màrqueting de seminaris web suggerida

En primer lloc, no hi ha cap manera "correcta" d'utilitzar els seminaris web com a part de la vostra estratègia de màrqueting (hi ha moltes maneres incorrectes, però aquesta és una altra publicació). Els diferents usuaris adapten els seminaris web als seus punts forts, preferències i públic. Però considereu que el següent és un pla sòlid per començar. A continuació, canvieu-lo com vulgueu. Webinar de màrqueting

Pas 1: seminari web de preguntes i respostes obert en directe

Aquesta és la manera més fàcil d'organitzar el vostre primer seminari web. No us preocupeu per crear una presentació o agonitzar sobre un tema. Simplement organitzeu un seminari web en directe "AMA" (Pregunteu-me qualsevol cosa) i promocioneu-lo a través dels vostres canals habituals de màrqueting de contingut.

Aquesta és l'oportunitat del vostre públic d'interactuar amb un expert en [el que sigui un expert] preguntant què vol. Molt temptador! Aquesta és una gran introducció al vostre públic, una manera fantàstica d'aconseguir el vostre primer seminari web i una manera fantàstica de recopilar dades sobre en què haurien de centrar-vos els vostres propers seminaris web.

Continua per correu electrònic : invitacions als seminaris següents, dedicat seminaris web automàtics i en directe.

Pas 2: Presentador automàtic del seminari web. Webinar de màrqueting

Com s'ha descrit anteriorment, creeu una lliçó útil sobre alguns aspectes dels problemes del vostre públic objectiu i empaqueteu-la en un seminari web automatitzat. La bellesa dels seminaris web automatitzats és que podeu fer-los perfectes perquè podeu editar. Així que esforça't: crea uns mitjans fantàstics. Enceneu un petit bonificació per al contingut (com una infografia descarregable), feu diverses preses fins que ho encertau i, si no, preneu-vos el temps per fer-ho bé, perquè arribareu al públic més ampli possible.

Feu un seminari web "A demanda", és a dir. permet que els inscrits el vegin en qualsevol moment.

Això garantirà la màxima inscripció i assistència perquè és totalment per a la comoditat del públic. Inclou enquestes i preguntes per recopilar dades sobre com pots ajudar millor els inscrits. Utilitzeu aquestes dades per informar temes per a futurs seminaris web. Inclou en aquest seminari web crida a l'accióper registrar-vos al proper seminari web.

Continua per correu electrònic : Confirmeu la confirmació d'un proper esdeveniment en directe per a aquells que no s'han registrat.

Pas 3: seminaris web educatius en directe. Webinar de màrqueting

Organitzeu seminaris web regulars en directe on ensenyeu una altra lliçó valuosa, només amb més profunditat i interacció (crucial) amb un públic en directe. Trieu un tema basat en tot el que heu après sobre el vostre públic en seminaris web automatitzats i preguntes i respostes. També inclou un temps per a preguntes i respostes. Incloeu una oferta de venda (assegureu-vos d'anunciar-ho al principi). Saludeu als vostres nous clients.

Correu electrònic : confirmeu la vostra oferta de venda a no compradors.

Pas 4: Seminari web del client

Realitzeu seminaris web periòdics en directe "a la porta" on ensenyeu als vostres nous clients com treure el màxim profit del vostre producte o servei. Aquesta és la clau per estabilitzar el vostre negoci, difondre el boca-orella que impulsa el creixement i generar ingressos a llarg termini que siguin fiables durant els propers anys. Aquesta part es perd massa sovint. De fet, aprofundirem en això més endavant a la publicació.

A més: seminaris web de pagament. Webinar de màrqueting

Si la teva lliçó en si  és  producte, sempre hi ha l'opció de seminaris web de pagament. Sovint, aquestes lliçons són més profundes i més llargues que el seminari web mitjà de 60 a 90 minuts. Per tant, recomanem dividir-lo en una sèrie. Bàsicament, la sèrie de seminaris web s'assembla molt a un curs, prou complet i detallat com per valdre la pena pagar.

Seminaris web posteriors a la compra

Una de les maneres més importants d'augmentar la credibilitat i l'autoritat dels seminaris web és atraure clients potencials per al vostre negoci. L'accés periòdic a tu, la teva experiència i una visió de darrere de l'empresa hauria de formar part del cost de cada compra. Això fa meravelles per reduir la pèrdua de clients o el ritme a què es perd clients existents. Mantenir la baixa és tan important com mantenir alta l'adquisició, però pocs propietaris d'empreses hi fan el mateix esforç. Els seminaris web són una solució relativament senzilla per a això. Webinar de màrqueting

Tanmateix, heu passat molt de temps entrenant, ajudant i prometent que el vostre producte o servei és la millor solució. Si no segueixes i segueixes, corres el risc de perdre tot el que has treballat.

Els seminaris web posteriors a la compra tenen 3 efectes principals:

1. Els clients tendeixen a defensar els seus objectius.

... i feu l'esforç necessari per utilitzar el vostre producte. No hi ha res pitjor que quan els clients no fan els seus propis esforços i en canvi culpen el producte per la seva manca de resultats. Tots ho hem viscut. Però si us presenteu als vostres clients, el més probable és que apareguin. Qualsevol pot comprar qualsevol cosa. Però apropar-se del que fan amb això pot tenir una empenta.

2. Creen una prova social. Webinar de màrqueting

El boca-orella difon tant la vostra credibilitat personal com el valor del vostre producte. Els clients es converteixen en evangelistes, que són professionals de vendes molt més influents i eficaços que ningú que pugui contractar, especialment al mercat actual impulsat per proves socials.

3. Aprendràs a millorar el producte

Si no esteu demanant comentaris regulars als clients, esteu iterant a cegues. Si el vostre producte/servei és el mateix ara que fa 5 anys, o els mateixos 5 anys que ara, no esteu creixent. Això vol dir que t'estàs morint. Però com més clients demanis aportacions, millor serà la teva propera iteració i, amb el temps, més a prop estarà de perfeccionar el teu producte o servei.

No només això, sinó que quan els clients senten que han jugat un paper en la millora del producte, s'inverteixen molt en el seu èxit. Els que no escoltin els seus clients els perdran. Quina millor manera de tenir aquestes converses que amb un seminari web en directe només per als clients? Se sent exclusiu, és relaxat i et porta al següent nivell d'honestedat, intimitat i confiança. Això fa créixer el vostre públic futur alhora que serveix al vostre públic actual. Webinar de màrqueting

Els seminaris web són una eina meravellosa amb infinites possibilitats.

Els seminaris web són realment una eina poderosa per aprendre, compartir informació i desenvolupament empresarial. Aquests són alguns dels motius pels quals els seminaris web són una gran eina amb infinites possibilitats:

1. Disponibilitat global:

   • Els seminaris web us permeten superar les restriccions geogràfiques. Hi poden participar persones de diferents països i regions sense sortir de casa o oficines.

2. Webinar de màrqueting. Eficiència de l'entrenament:

   • La formació en seminaris web garanteix una interacció efectiva amb el vostre públic. Els participants poden fer preguntes, participar en debats i rebre comentaris instantanis del professor.

3. Estalvi de temps i recursos:

   • Tant per als organitzadors com per als participants, els seminaris web estalvien temps i recursos. No calen vols cars, estades en hotel, etc.

4. Interactivitat:

   • Els seminaris web es poden estructurar tenint en compte el nivell d'interactivitat. Això podria incloure enquestes, enquestes, xats, exercicis en grup i altres elements per fer que l'aprenentatge sigui més atractiu.

5. Webinar de màrqueting. Temes diversos:

   • Els seminaris web són adequats per a una àmplia gamma de temes, des de formació i desenvolupament professional fins a vendes i màrqueting. Això us permet arribar a diferents públics i satisfer diferents necessitats.

6. Arxiu i reutilització:

   • Els seminaris web es poden gravar i utilitzar en el futur. Això permet als organitzadors reutilitzar contingut, compartir-lo amb aquells que no han pogut assistir en temps real o crear una biblioteca de materials educatius.

7. Interacció constant:

   • Els seminaris web es poden incloure en el total estratègia d'interacció amb el client i el públic. Els seminaris web regulars ajuden a mantenir l'interès per una marca o producte.

8. Webinar de màrqueting. Analítica i avaluació del rendiment:

   • Amb les eines d'anàlisi adequades, podeu avaluar l'eficàcia dels vostres seminaris web, analitzar la participació, mesurar els nivells de satisfacció i identificar àrees de millora.

9. Multicanal:

   • Els seminaris web es poden allotjar en una varietat de plataformes en línia, donant als organitzadors l'opció de triar l'eina adequada per adaptar-se als seus objectius i al seu públic.

10. Desenvolupament empresarial:

    • Per a les empreses, els seminaris web s'estan convertint en una eina per atraure clients, promocionar productes i serveis i establir autoritat en el sector.

Donada la varietat d'oportunitats que ofereixen els seminaris web, segueixen sent una eina important per a l'educació i la interacció en l'entorn en línia.

 АЗБУКА

Preguntes freqüents (FAQ). Webinar de màrqueting

1. Què és un seminari web i en què es diferencia d'una emissió habitual en línia?

   • Resposta: Un seminari web és un esdeveniment web interactiu en què el ponent interactua amb l'audiència en temps real. A diferència d'una emissió en línia habitual, els participants del seminari web poden fer preguntes, participar en debats i interactuar amb el presentador.

2. Per què organitzar seminaris web com a part de la vostra estratègia de màrqueting?

   • Resposta: Els seminaris web permeten a les empreses establir experiència, involucrar públics, educar els clients, demostrar productes o serveis, recopilar comentaris i aprofundir les relacions amb el públic objectiu.

3. Màrqueting de seminaris web. Quins temes poden ser adequats?

   • Resposta: Els temes per als seminaris web poden incloure la demostració de productes, l'educació dels clients, l'explicació de temes importants del sector, l'entrevista a experts, la introducció de nous productes o funcionalitats i la resolució de problemes dels clients.

4. Com atraure un públic perquè participi en un seminari web?

   • Resposta: La participació del públic es pot aconseguir mitjançant un màrqueting efectiu, com ara correu electrònic, xarxes socials, publicitat, blocs, associacions i invitacions directes. També és important proporcionar informació suficient sobre el valor del seminari web.

5. Quines eines podeu utilitzar per dur a terme seminaris web?

   • Resposta: Per dur a terme seminaris web, podeu utilitzar diverses eines com ara Zoom, WebEx, GoToWebinar, Microsoft Teams, Google Meet i altres. És important triar una eina en funció de les necessitats i capacitats de l'empresa.

6. Webinar de màrqueting. Com mesurar l'eficàcia?

   • Resposta: L'efectivitat del màrqueting del seminari web es pot mesurar mitjançant mètriques com ara el nombre de participants registrats, la taxa de participació, el temps de retenció, la conversió a vendes, els comentaris dels participants i altres mètriques.

7. Com crear contingut atractiu del seminari web?

   • Resposta: El contingut atractiu del seminari web inclou una estructura de presentació clara, elements visuals i funcions interactives. Preguntes i respostes, enquestes, casos interessants i exemples, així com consells pràctics i solucions.

8. Amb quina freqüència hauríeu d'organitzar seminaris web com a part de la vostra estratègia de màrqueting?

   • Resposta: La freqüència dels seminaris web pot dependre dels objectius de l'empresa i dels interessos del públic. És important centrar-se en contingut de qualitat i oferir valor sense aclaparar el vostre públic amb esdeveniments freqüents.

9. Webinar de màrqueting. Com implicar el vostre públic durant un seminari web?

   • Resposta: La participació del públic es pot aconseguir mitjançant preguntes, enquestes, exercicis pràctics, debats i l'ús del xat. És important crear una atmosfera d'interacció.

10. Com mantenir l'interès del públic un cop acaba el seminari web?

    • Resposta: Per mantenir l'interès de l'audiència, podeu proporcionar una gravació del seminari web, compartir materials i presentacions. Envieu notes d'agraïment, organitzeu esdeveniments de seguiment o creeu una comunitat en línia.