Dopad značky je celkový vliv, který mají různé faktory a události na vnímání a postavení značky v očích spotřebitelů a veřejnosti. Tento dopad může být buď pozitivní, nebo negativní a často závisí na řadě faktorů, včetně marketingového úsilí, kvality produktů nebo služeb, interakce se zákazníky, zpětné vazby veřejnosti, sociokulturních trendů a dalších.
Vliv značky lze generovat prostřednictvím reklamních kampaní, sociálních médií, zákaznických recenzí, zpráv a dalších komunikačních kanálů. Úspěšné řízení vlivu značky může vést ke zvýšení pozitivního vnímání věrnost zákazníků a zvýšení konkurenceschopnosti na trhu. Zatímco negativní dopad na značku může způsobit ztrátu důvěry, zhoršení reputace a pokles prodejů.
Mezi strategie řízení vlivu značky patří sledování zpětné vazby, aktivní účast sociální sítě, zlepšování kvality produktů a služeb, reakce na požadavky veřejnosti a budování dlouhodobých vztahů se zákazníky.
10 triků pro růst na Instagramu pro více angažované sledující
Jak najít influencera značky pro váš obor
Jak můžete určit správné „vhodné“ pro dopad značky? Vliv podnikání/influenceru se stane pro vaši budoucí spolupráci extrémně důležitým, takže se ujistěte, že dodržujete následující kritéria:
1. Identifikujte své cílové publikum.
Cílové publikum lze rozdělit podle mnoha faktorů – včetně demografie, geografie a chování, abychom jmenovali alespoň některé. Mezi běžné způsoby segmentace publika patří věk, pohlaví, poloha, chování, životní styl, hodnoty a zájmy. Když začnete zužovat své publikum, ponoříte se do toho marketingu strategie a obsah, který je nejvíce osloví.
Definování vašeho cílová skupina zajišťuje, že vaše publikum je podobné vašemu publiku. Jinak váš obsah nebude fungovat a nebude inspirovat uživatele k akci.
Skvělým příkladem souladu mezi byznysem a influencery je to, jak mnoho značek sportovního oblečení, jako jsou Nike a Puma, spolupracuje s oblíbenými sportovci na vytváření produktů i obsahu. Pokud jste fanouškem Lebrona Jamese, pravděpodobně už víte, že je sponzorován společností Nike – a toto partnerství je pro podnikání Nike velké.
QR kódy v tisku, kdy je použít?
2. Vliv výzkumníků. Dopad na značku
Výzkumníci vlivu značky jsou profesionálové, kteří studují a analyzují, jak různé faktory a strategie ovlivňují vnímání značky a její pověst. Jejich práce zahrnuje studium dopadu marketingových kampaní, zpětné vazby veřejnosti, sociokulturních trendů a dalších faktorů na celkové vnímání značky.
Výzkumníci vlivu značky mohou provádět průzkum trhu, analyzovat data zpětné vazby od spotřebitelů, studovat trendy na trhu a vyhodnocovat účinnost různých strategií vlivu. Pomáhají značkám lépe porozumět jejich cílovému publiku, měřit povědomí a důvěru a poskytují doporučení ke zlepšení strategií expozice k dosažení požadovaných výsledků.
Tento proces zahrnuje nejen kvantitativní data, jako jsou statistiky a metriky, ale také kvalitativní analýzy, například zkoumání emocionálního spojení spotřebitelů se značkou. Výzkumníci vlivu značky hrají důležitou roli v pomoci společnostem přizpůsobit jejich strategie měnícím se tržním podmínkám a očekáváním zákazníků.
Emoční branding – definice, význam, fáze a příklady
3. Určete relevanci. Dopad na značku
Podívejte se na svůj vlastní obsah. Jaká je estetika vaší značky a jaký tón ve své kopii používáte? Jaká jsou hlavní poselství, která se snažíte předat?
Je důležité pochopit, jak se obsah vašeho influencera shoduje s vaším vlastním. Je zřejmé, že jejich sociální přítomnost by neměla být plná zpráv přesně jako ty vaše, ale jejich zprávy by měly být podobné, protože cílíte na konkrétní publikum.
Zapojení je také ukazatelem relevance pro vaši značku. Pokud publikum influencera nezajímá jeho obsah, partnerství s vaší značkou nic nezmění. Je důležité zjistit, zda sledující jejich obsah komentují a sdílejí, nebo se jim prostě líbí.
Také se podobní uživatelé vracejí, aby komentovali a lajkovali obsah znovu a znovu? To znamená, že publikum influencera baví interakci s influencerem a líbí se mu obsah, který propaguje.
Nyní, když jste provedli svůj počáteční průzkum a doufejme, že jste připravili seznam možných faktorů ovlivňujících vaši značku, je čas se zapojit.
Chcete oslovit influencery, aniž by to vypadalo jako spamové nebo příliš transakční. Na konci dne jsou klíčové vztahy. A pokud máte špatný vztah se svou influencerskou značkou, je pravděpodobné, že nebudou nadále přispívat vaším jménem.
1. Oslovte...strategicky. Dopad na značku
Studený e-mail nebo přímá komunikace s vlivný obličej není dobrá strategie pro budování vztahů. Pokud máte zájem pracovat s influencerem, zkuste se mu nejprve dvořit.
Tím chci říct, že byste se měli přihlásit k odběru jejich blogu, sledovat všechny jejich sociální kanály a komentovat jejich příspěvky. Influenceři tvrdě pracují na svém obsahu a stejně tak i vaše podnikání. Pokud chcete, aby influencer věnoval pozornost vašemu podnikání, musíte se také zajímat o to, co dělá. Zahájení partnerství prostřednictvím kanálů, na kterých doufáte, že budete spolupracovat, prokáže váš zájem.
Někteří influenceři se jich účastní několik sociální sítě. Vaším úkolem je vědět, jak chtějí být kontaktováni pro obchodní partnerství. Pokud mají v biu na Instagramu obchodní e-mail, je to pravděpodobně nejlepší volba. Případně možná mají na svém blogu sekci žádostí. V každém případě odešlete soukromou zprávu, která nevypadá, že by byla vygenerována šablonou.
2. Vytvořte lidské spojení.
Posílání zpráv do digitálního vesmíru je děsivý pocit, protože nevíte, kdy a zda vůbec kdy se ozvete. Navazování spojení v reálném světě je mnohem silnější a dává vašemu podnikání tvář.
To neznamená, že byste měli jít ven a sledovat svůj seznam influencerů, dokud se osobně neseznámíte.
Pokud to s navázáním spojení myslíte vážně, zkuste se zúčastnit nebo uspořádat akci influencerů.
Zapojení influencerů vám mnohem snáze umožní se s nimi spojit a dá jim příležitost interagovat s vaší značkou, než s vámi souhlasí. Dopad na značku
Mnoho obchodníků se učí, jak prodávat sebe a své podnikání. Doufejme, že také rozšiřujete svou síť, takže už možná máte spojení se svými influencery.
Pokud máte někoho úplně nahoře na seznamu, zjistěte, zda sleduje někoho, koho znáte. Možná v minulosti spolupracovali s podobnou značkou a znáte někoho z tohoto týmu. Svět je menší, než si myslíme, a možná jen sedíte na zlatém dole potenciálních vztahů.
3. Spravujte své osvětové aktivity.
Jako každá jiná marketingová strategie musí být oslovení influencerů organizováno a dobře zdokumentováno. Poslední věc, kterou chcete, je náhodně oslovit stejného influencera na čtyřech různých platformách se stejnou zprávou. Tleskat.
Jakmile budete kontaktováni, ujistěte se, že dejte influencerovi nějaký čas, než budete pokračovat. Stejně jako v prodeji nechcete být arogantní nebo lhostejní. Respektujte čas influencera – pokud s vámi bude chtít spolupracovat, odpoví na vaši podporu.
Měli byste také zdokumentovat jaké outreach strategie pracovat pro vás. Možná po prvním e-mailem zjistili jste, že se vám podařilo spojit se s potenciálními influencery. Vědět, co pro vás funguje, vám pomůže dále rozvíjet vaši informační strategii a umožní vám být v budoucnu kreativnější.
Připomínáme, že vlivné značky vám mohou pomoci:
- Vytvořte a rozšiřte vyhrazené sledování
- Zvyšte své ústní marketingové úsilí
- Získejte více prodejů, potenciálních zákazníků a konverzí
- Vytvořte více lidských vztahů se svými potenciálními klienty
Správní influenceři jsou ze své podstaty zapálení pro vaši značku, věří ve vaše poslání a dokážou výmluvně hovořit o vašem podnikání.
Tím, že se zaměříte na dlouhodobé vztahy se svými influencery, budete i nadále posilovat své znalosti o vaší společnosti a přinést ty nejlepší výsledky.
Zanechat komentář