Markedsdækningsstrategi. 9 eksempler, der vil interessere dit publikum

En markedspenetrationsstrategi er en virksomheds handlingsplan for at maksimere markedspenetration med det mål at dominere eller maksimere markedsandele. Denne strategi kan omfatte forskellige metoder såsom prisfastsættelse, marketing, produktlinjeudvidelse og andre.

En markedsdækningsstrategi kræver en systematisk og bevidst tilgang, der konstant overvåger markedet og reagerer på ændringer i forbrugernes efterspørgsel og konkurrencemiljøet.

Succes med kommunikation. 5 tips til at hjælpe dig med at kommunikere

1. Vælg den rigtige kommunikationskanal. Markedsdækningsstrategi.

At vælge den rigtige kommunikationskanal som en del af din markedsopsøgende strategi afhænger af mange faktorer, herunder arten af ​​dit publikum, målmarkeder, type produkt eller service og din markedsføringsmål. Her er et par almindelige kommunikationskanaler, der kan være effektive i forbindelse med en markedsopsøgende strategi:

1. Sociale medier:

   • Hvornår skal du bruge: Hvis din målgruppen aktiv på sociale netværk, hvilket ofte er tilfældet med produkter eller tjenester rettet mod unge eller forbrugere i B2C-segmentet.
   • Fordele: Højt engagement, evnen til at skabe viralt indhold, direkte interaktion med publikum.

2. Markedsdækningsstrategi. E-mail:

   • Hvornår skal du bruge: Til personlige forsendelser, information om nye produkter eller kampagner. E-mail er også effektiv til fastholdelse af kunder.
   • Fordele: Tilgængelighed, tilpasning, bred dækning.

3. Fjernsyn og radio:

   • Hvornår skal du bruge: For et generelt publikum, især hvis dit mål er at nå et stort regionalt eller nationalt marked.
   • Fordele: Høj dækning, mulighed for visuel og lydpåvirkning.

4. Online annoncering:

   • Hvornår skal du bruge: Til målrettet annoncering på Google, Facebook, Instagram og andre platforme.
   • Fordele: Nøjagtig målretning, målbare resultater, budgetfleksibilitet.

5. Markedsdækningsstrategi. Indholdsmarkedsføring:

   • Hvornår skal du bruge: Når du laver informationsmateriale (artikler, videoer, blogs) for at tiltrække opmærksomhed og etablere autoritet i branchen.
   • Fordele: Forbedre brandet, øge tilliden, tiltrække målgruppen.

6. Arrangementer og udstillinger:

   • Hvornår skal du bruge: At interagere med kunder i realtid, præsentere nye produkter, deltage i branchearrangementer.
   • Fordele: Personlig interaktion, mulighed for at demonstrere produkter.

7. Markedsdækningsstrategi. SMS markedsføring:

   • Hvornår skal du bruge: Til korte, men informative beskeder, kampagner, meddelelser.
   • Fordele: Høj leveringsgrad, øjeblikkelig levering.

8. Søgemaskineoptimering (SEO):

   • Hvornår skal du bruge: For at øge dit brands synlighed i søgeresultater og tiltrække organisk trafik.
   • Fordele: Langsigtet effekt, høj grad af tillid fra brugerne.

Valget af kommunikationskanal bør baseres på en grundig analyse af din målgruppe, produktfunktioner og din virksomheds strategiske mål som en del af dens market reach-strategi. Kombination af flere kanaler kan være effektiv til at maksimere din rækkevidde.

Hvis du ikke ved, hvor du skal starte, er her nogle hurtige tips:

1. Opret køberpersonas

Dette er et afgørende skridt i at få dit budskab igennem effektivt.

Jo mere du ved om dit publikum, jo ​​bedre budskaber kan du skræddersy.

Dette er en udfordrende opgave, og det betyder, at du bliver nødt til at udføre detaljeret research, gennemføre online undersøgelser og interviewe dine eksisterende kunder og potentielle kunder.

Da hver en smule information er nyttig til at skabe en køberpersona, skal du få mest muligt ud af formularfelterne på dit websted og prøve at fange så mange vigtige detaljer som muligt.

Ved at lære mere om din demografi, deres motivationer eller endda jargon, manerer eller buzzwords, de bruger, kan du komme i harmoni med dit publikum.

1. Hvad er dit budget? Markedsdækningsstrategi.

Det er aldrig sjovt, når du skal klippe din frakke, så den passer til stoffet, men det betyder ikke, at dit budskab ikke vil være effektivt.

I stedet for at bruge alle dine penge på én dyr kampagne, tv-annonce eller dyr magasinannonce, skal du fokusere på mere tilgængelige kanaler og engagere dig i en konsekvent placering gennem medier, som din målgruppe bruger.

1. Hold øje med dine konkurrenter

Find ud af, hvilke kanaler dine konkurrenter bruger, hvilket indhold de producerer, og hvor godt de klarer sig.

2. Magien ved håndskrevne noter. Markedsdækningsstrategi.

Selvom dette kan virke som en forældet metode, er det faktisk et frisk pust i nutidens digitale og upersonlige verden.

Hvis du sender en håndskrevet note til dine kundeemner som opfølgning, såsom efter en præsentation eller for at sige tak efter det første vellykkede salg, kan du være sikker på, at de vil være mere tilbøjelige til at returnere dine fremtidige opkald.

Andre lejligheder til at skrive en dybtfølt takkebesked inkluderer fødselsdage, kampagner, vellykkede bestræbelser, eller endda når du blot ønsker at udtrykke din taknemmelighed, efter at nogen har givet dig deres tid.

Denne gestus humaniserer på en måde din opsøgende kontakt og tilføjer et personligt præg til din kommunikation.

Der er flere faktorer at overveje:

1. Gennemfør alle ni trin. Markedsdækningsstrategi.

Send håndskrevne noter til adresserede konvolutter med frimærker .

Du kan vædde på, at en note som denne i deres indbakke vil imponere modtageren og vise, at du virkelig mener, hvad du siger.

1. Bestilling af specialfremstillede papirvarer 

Gør dette i stedet for at vælge almindelige, intetsigende kort for yderligere at fremhæve dine gode manerer, som bestemt ikke vil gå ubemærket hen.

Dette vil hjælpe dig med at skille dig ud og give dine kunder og forretningspartnere mulighed for at komme i kontakt med dig på et mere personligt plan.

1. Pas på din håndskrift. Markedsdækningsstrategi.

Du behøver ikke at være en mester i kalligrafi, men pæn, læselig håndskrift kan varmt anbefales.

Mange startups har taget takkebreve til næste niveau.

3. De sociale netværks magt. Markedsdækningsstrategi.

Sociale netværk er blevet en uundværlig informationskanal, og mens en McKinsey-undersøgelse viste, at e-mail er 40 gange mere effektiv til at drive køb end sociale medier, er Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest og LinkedIn gode til at udvide din rækkevidde og blive bemærket. .

Hvis din social media outreach strategi godt planlagt og udført, kan du ikke kun lære mere om din målgruppe, men også komme i kontakt med dem på et mere personligt plan. Husk følgende, når du bruger denne kommunikationskanal:

1. sekvens

Sørg for, at dine beskeder altid er konsistente i både frekvens og kvalitet, samt brand stemme og tone.

Dette vil skabe opmærksomhed om dit brand og hjælpe med at opbygge tillid og kunde loyalitet.

1. Interaktion

Det er vigtigt at interagere med dine abonnenter i sociale netværk og reagere på hver af dem spørgsmål eller kommentar. Markedsdækningsstrategi.

Uanset hvad du gør, ignorer aldrig negativ feedback eller kritik. Hvis du sletter negative anmeldelser, vil du måske også slette din konto, fordi denne praksis kun skader dit omdømme.

Gør i stedet disse situationer til PR-gevinster ved høfligt at reagere på folk, der efterlader negative kommentarer (ja, selvom de er uhøflige) og lover at se nærmere på deres klager og foretage forbedringer, hvis det er nødvendigt.

1. Hjælpeprogram 

Det indhold, du deler på sociale mediekanaler, bør være direkte værdifuldt for dit publikum, da dette er den eneste måde at gøre din rækkevidde meningsfuld og effektiv. Markedsdækningsstrategi.

Dette betyder også, at du ikke ubønhørligt (og skamløst) bør promovere dig selv i hvert indlæg. Overtag i stedet det, der kaldes 10-4-1-reglen, hvilket betyder, at af de 15 stykker indhold, du deler, skal 10 være indlæg skrevet af andre mennesker, 4 skal være dine egne artikler, og 1 skal være din landingsside. side.

Det er den rigtige balance mellem at publicere indhold og nå ud gennem sociale mediekanaler, der vil hjælpe dig med at opbygge din kundebase og øge konverteringer og til gengæld salget.

Sociale mediekanaler er gode til at sprede budskabet om din virksomhed.

Men da forbrugere har en tendens til at stole mere på deres jævnaldrende end brands, anbefales det at bruge brugergenereret indhold, dele succeshistorier om dine loyale kunder, produktanmeldelser eller udtalelser.

Dette er også en god taktik til at opmuntre dine eksisterende brugere til at dele deres erfaringer med dit produkt på sociale medier og motivere dem.

4. Automatiser din outreach

Salgsopsøgende automatisering er et must, fordi det giver dig mulighed for ikke kun at opretholde regelmæssig kontakt med dine kunder, men også bruge forskellige metrics.

I gennemsnit tager det 8 forsøg at nå en kunde, og alligevel giver 44 % af sælgerne op efter det første forsøg. Vi kan ikke afvise, at denne aktivitet er gentagne og tidskrævende, og det er ikke underligt, at afbrydelsesraten er så høj.

Det er her automatiseringssoftware kommer ind for at strømline dit arbejde og gøre det mere effektivt. Det giver dig også værdifuld indsigt i succesen af ​​hver af dine kampagner og viser dig, hvilke budskaber der virker, og hvilke der ikke gør. Markedsdækningsstrategi.

At vedligeholde alle kommunikationskanaler med dine besøgende er nemlig vigtigt for at opbygge loyalitet.

5. Fængende emnelinjer. Markedsdækningsstrategi.

Næsten 70 % af modtagerne anser e-mails for at være spam, blot på grund af emnelinjen.

På den anden side bliver 33 % af modtagerne bedt om at åbne en e-mail primært på grund af overbevisende emnelinjer.

Det er klart, at disse to ord har en masse betydning og skal håndteres meget omhyggeligt. Top konverteringstemaer:

• Skab en følelse af uopsættelighed eller knaphed;
• vække nysgerrighed;
• Tilbyd rabatter og gratis ting;
• Kommunikere sociale beviser;
• Indeholder teasere.

Dette er blot et par ideer til at hjælpe dig med at finde vindende temaer.

1. Personlige temaer. Markedsdækningsstrategi.

Emnelinjer med et personligt præg har fremragende åbne rater, så det anbefales at bruge modtagernavne.

De ovennævnte salgsautomatiseringsplatforme giver dig mulighed for automatisk at personalisere emnelinjer samt se, hvordan hver enkelt klarer sig.

Brug af modtagerens navn, inklusive "dig" og "din", vil øge sandsynligheden for, at de klikker på din e-mail.

1. Hold det kort og godt

Fra teknisk synspunkter, en velskrevet emnelinje består af 51-60 tegn , hvilket er 6-10 ord.

32% emnelinjer e-mail bestod af 6-10 ord.

Så jo kortere konklusionen er, jo bedre.

Glem ikke at mobile enheder dominerer, hvilket betyder, at 81 % af e-mails åbnes og læses på mobile enheder først, så det er vigtigt at holde din emnelinje kort. Ellers vil den blive afkortet.

1. "Av" emnelinjer. Markedsdækningsstrategi.

De er ekstremt effektive, og du kan bruge dem til at pirre dit publikums nysgerrighed.

De er ekstremt effektive, hvis du vil undskylde for en fejl i et tidligere brev eller indrømme enhver anden fejl.

1. mangel

Knaphed er en stor motivator, især når det kombineres med uopsættelighed.

Så når du giver en rabat, så glem ikke at inkludere et tidsbegrænset tilbud i den.

1. Tilføj tal 

Tilføjelse af tal til din emnelinje vil forbedre dine åbningsrater. Markedsdækningsstrategi.

Desuden har forskning vist, at ulige tal klarer sig bedre end lige tal. Folk kan lide det, når tingene er opdelt i lister, fordi indholdet er læsbart, fordøjeligt og meget nemmere at navigere.

1. Poler åbningslinjerne

Emnelinjer vil øjeblikkeligt fange dine modtageres opmærksomhed, men du skal virkelig tilslutte dem, hvis du vil have dem til at læse din e-mail.

Det er derfor, at skabe en overbevisende åbningslinje fungerer som en isbryder og øjeblikkeligt skaber rapport og fortrolighed med dit publikum.

Glem alt om "Jeg håber, at denne e-mail finder dig okay", for når først modtagerne ser den banale intro, kan du vædde på, at din e-mail aldrig finder dem.

Tricket er at intrigere dine modtagere ved at referere til en begivenhed, person eller smertepunkt, der giver genlyd hos dem, og give dem et løfte om, at hvis de fortsætter med at læse, vil de modtage noget værdifuldt – det være sig råd eller information. eller rabat.

Åbningslinjen i din e-mail bør få dit publikum til at tænke: "Hmm, det kunne være interessant!" Markedsdækningsstrategi.

Men! Svig ikke dem, og gør dit bedste for virkelig at leve op til deres forventninger. Ellers vil det være endnu en vildledende clickbait-taktik, der vil få dig til at ligne en slacker.

6. Segmentér din målgruppe.

Ved at segmentere din målgruppe, vil du være i stand til at tilpasse din rækkevidde ud fra forskellige parametre og få den til at lykkes.

Denne strategi giver dig mulighed for at sende hyper-personaliserede og personlige beskeder, som er svære at ignorere. Markedsdækningsstrategi.

Masseupersonlige beskeder virker ikke længere.

Du skal vise dit publikum, at du kender og forstår dem, og der er ingen bedre måde at gøre dette på end ved at sende en e-mail, som de finder relevant og interessant.

Demografi

Dette er udgangspunktet for ethvert godt segmenteringsstrategier. Indsnævre dine målgruppesegmenter ved at gruppere dem i forskellige aldre, køn, indkomstniveauer, jobtitler eller placeringsfortegnelser.

Ikke alle virksomheder vil bruge de samme parametre, så hvis du er i B2B, er alder eller køn ligegyldigt, men titel og anciennitetsniveau gør.

På samme måde modeindustrien afhænger stærkt af køn, alder og indkomstniveau.

Tidligere købsadfærd. Markedsdækningsstrategi.

Betragt denne indstilling som en skatkammer af information.

Denne vigtige indikator giver dig mulighed for at tilbyde dit publikum præcis, hvad de ønsker eller har brug for.

Anbefalinger til lignende eller komplementære produkter kan være dit hemmelige våben. Tag eksemplet med Amazon, da 35 % af virksomhedens omsætning kommer fra videresalg og krydssalg.

Hver gang en kunde foretager et køb, skal du sende dem en e-mail og takke dem for at have valgt dig og anbefale et par lignende produkter, der matcher det, de har købt.

Ligeledes vil en e-mail, der minder dig om, hvornår det er tid til reservedele eller tilbyder at forny din garantiplan, inden den udløber, give dig flere køb, for ikke at nævne noget, dine kunder vil være taknemmelige for at tænke på.

Købsvaner

Ved at segmentere dit publikum ud fra deres forbrugsvaner Du kan ikke gå galt ved at tilbyde dem, der ofte køber nedsatte varer, en dyr vare eller omvendt.

Position i salgstragten. Markedsdækningsstrategi.

En af de vigtigste typer segmentering er efter position i salgstragten.

Du sender ikke den samme besked til en kunde, der lige har købt et produkt for første gang, en person, der er en hyppig kunde, og en person, der har opgivet konverteringen.

Det første segment bør modtage en introduktionsmail for bedre at introducere dem til dit brand.

Det andet segment er interesseret i at lære mere om dine nye produkter, der ligner dem, de normalt køber. Den tredje har brug for et skub for at træffe en købsbeslutning og en målrettet e-mail, der minder dem om produkter, de tydeligvis er interesserede i (men som de af en eller anden grund ikke var i stand til at købe), samt anmeldelser fra andre kunder og måske tilbyder et incitament som f.eks. gratis forsendelse kan fjerne en hindring, der forhindrer dem i at foretage et køb.

Med en gennemsnitlig afbrydelsesrate for indkøbskurv på 69,80 %, kan denne retargeting-segmenteringsstrategi hjælpe dig med at slå oddsene.

Tidszoner. Markedsdækningsstrategi.

Ved at segmentere dit publikum ud fra deres tidszoner, kan du nå dem på det rigtige tidspunkt og øge sandsynligheden for, at de rent faktisk åbner og læser din e-mail.

Værktøjer, der analyserer dit publikums e-mails, kan vise dig det bedste tidspunkt at starte din kampagne på og handle derefter.

7. Humaniser dit budskab med emojis. 

Tidligere blev humørikoner og emoji ikke brugt i erhvervskorrespondance, men nu har alt ændret sig.

Disse farverige ikoner kan gøre din kommunikation mere interessant og klar og kan gøre ellers upersonlig og upersonlig e-mail-kommunikation sjovere og lettere at tyde.

Det er nemlig ingen hemmelighed, at digital kommunikation lider under mangel på prosodiske funktioner – kropssprog, fagter, mimik, ansigtsudtryk og tonefald.

Emojis og humørikoner, når de bruges korrekt, kan kompensere for dette og forvandle en poker face-tråd eller tweet til engagerende beskeder.

Bare pas på ikke at overbruge dem eller bruge dem i den forkerte sammenhæng.

Ferier er en god mulighed for at krydre din kommunikationsstrategi med emojis og slippe afsted med det, selvom dit brand ikke ligefrem er legende eller rettet mod et yngre publikum.

8. Spørg dine kunder om anbefalinger

Folk er mere tilbøjelige til at stole på dig, hvis du har en fælles bekendt, forretningspartner eller en anden, der kan stå inde for din tillid. Markedsdækningsstrategi.

Vidste du, at folk er 4 gange mere tilbøjelige til at foretage et køb, hvis de bliver anbefalet af en ven? Eller at kunder erhvervet gennem henvisninger har en 37 % højere kundefastholdelsesrate.

Det er derfor, du skal bede kunder om at henvise dig til deres venner og forretningspartnere, som måske finder dit tilbud interessant.

Dette er en fantastisk taktik, der kan føre til et møde.

• Denne type navneomtale kan gøre underværker for din kolde kontakt, især hvis du angiv navnet på din fælles forbindelse i emnelinjen .
• En anden vigtig detalje, der kan give denne strategi et løft, er, at den person, der henviser dig til sin kontakt præsenterer dig for ham ved at sende en e-mail eller planlægge et møde .
• Nogle virksomheder endda placere anbefalinger i dokumenter som en af ​​forventningerne fra sine kunder. Det er rigtigt, at dette kan virke lidt forhastet, fordi dine kunder på nuværende tidspunkt ikke ved, om de vil være tilfredse nok med din service til at anbefale dig til deres venner og forretningspartnere, men det skal gøres klart, at denne anmodning kun er gyldigt, hvis dine kunders forretningsmål nås korrekt.
• Endelig skal du oprette din egen henvisningsbrevskabelon og fremskynde processen. Da dine kunder er travle mennesker, vil det være meget nemmere at give dem en færdiglavet skabelon, som de kan tilpasse, i stedet for at vente på, at de skriver hele beskeden.
• Når det kommer til henvisninger, er én ting vigtig - incitamenter . Dine kunder er mere tilbøjelige til at anbefale dig til deres venner og familie, hvis du tilbyder dem noget til gengæld. I

9. Vær vedholdende, men vær ikke irriterende

Det er en fin grænse mellem selvsikkerhed og irritation, så kryds den ikke.

Det er vigtigt at holde kontakten med dine kundeemner, men hvis du bare e-mailer dem på deres kontaktliste, kan du komme til at virke som spam.

Grunde til at kontakte. Markedsdækningsstrategi.

En udvej er at finde en god grund til at kontakte dem . Spring ikke ind i en rørende base uden noget at dele.

For eksempel vil et interessant blogindlæg, der adresserer deres smertepunkter, tilføje værdi til dit budskab og give dig en god mulighed for at tale for.

Planlæg dit næste touchpoint

Du kan også sæt en deadline for dit næste skridt og holde sig til det.

Med andre ord, prøv altid at aftale en bestemt dato, hvor du kontakter dig igen for at se, om de har truffet deres beslutning om dit tilbud.

Denne strategi vil holde kommunikationslinjerne åbne og give dig mulighed for at ringe eller e-maile uden at blive opfattet som en stalker eller gener.

Afsluttende ord

Outreach er en kompleks proces, der skal finjusteres og finjusteres. Der er ingen ensartet tilgang, der kan anvendes, så du skal balancere hvert enkelt element i din strategi, uanset hvor små eller tilsyneladende ubetydelige, fordi det er detaljerne, der normalt gør forskellen, når det kommer til at lukke en del.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ). Markedsdækningsstrategi.

1. Hvad er en markedsdækningsstrategi?

   • Svar: En markedspenetrationsstrategi er en strategisk tilgang, der sigter på at maksimere markedspenetrationen af ​​et produkt eller en tjeneste for at nå den maksimale andel af potentielle kunder.

2. Hvad er formålet med en markedsdækningsstrategi?

   • Svar: Hovedmålet er at opnå maksimal rækkevidde af målgruppen ved at øge markedsandele, salg og overordnet brandsynlighed.

3. Hvordan vælger du den rigtige markedsdækningsstrategi for din virksomhed?

   • Svar: Choice strategi afhænger af karakteristika produkt, målgruppe, konkurrencemiljø og forretningsmål. Du kan bruge markedsundersøgelsesteknikker til at træffe en mere informeret beslutning.

4. Hvilke typer markedsdækningsstrategier er der?

   • Svar: Der er flere typer markedsdækningsstrategier, såsom bred rækkevidde (maksimering af antallet af segmenter), snæver rækkevidde (fokus på et specifikt segment) og massemarkedsstrategi.

5. Hvordan måler man succesen af ​​en markedsdækningsstrategi?

   • Svar: Indikatorer for succes kan omfatte øget markedsandel, øget salg, øget brand awareness, kundetilfredshed og overvågning af konkurrenceposition.

6. Hvordan interagerer en strategi for markedsrækkevidde med andre marketingstrategier?

   • Svar: En markedsopsøgende strategi kan være en del af en bredere marketingstrategi, herunder produktmarketing, prisstrategi, promotionstrategi og positioneringsstrategi.

7. Hvordan kan en virksomhed tilpasse sin markedsdækningsstrategi til skiftende markedsforhold?

   • Svar: Konstant markedsovervågning og analyse af konkurrencemiljøet giver en virksomhed mulighed for hurtigt at reagere på ændringer og tilpasse sin markedsdækningsstrategi.

8. Hvordan minimerer man risici, når man bruger en markedsdækningsstrategi?

   • Svar: Risici kan minimeres gennem dybdegående markedsundersøgelser, før der træffes beslutninger, konstant overvågning af ændringer i forbrugernes præferencer og konkurrencedygtig aktivitet og fleksibilitet i tilpasning af strategi.

9. Hvordan kan en market reach-strategi hjælpe med at styrke et brand?

   • Svar: Ved at øge brandets synlighed og kendskab gennem en bred målgruppe kan en virksomhed styrke sin position på markedet og skabe en loyal kundebase.

10. Hvor ofte bør du gennemgå din markedsdækningsstrategi?

    • Svar: En revision af strategien kan være nødvendig, når eksterne forhold ændrer sig, såsom fremkomsten af ​​nye konkurrenter, ændrede kundekrav eller ændringer i det økonomiske miljø. Regelmæssig markedsovervågning er dog til enhver tid vigtig.