Περιεχόμενο μάρκετινγκ είναι κάθε τύπος πληροφορίας που δημιουργείται και διανέμεται με στόχο την προσέλκυση και τη διατήρηση ενός κοινού-στόχου, την αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και την αύξηση των πωλήσεων. Αυτό το περιεχόμενο περιλαμβάνει διάφορες μορφές και κανάλια που χρησιμοποιούνται για την αλληλεπίδραση με δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες.
Το περιεχόμενο είναι ένα επιχειρηματικό πλεονέκτημα και για να το αξιοποιήσετε, χρειάζεστε την ικανότητα να το προσαρμόσετε.
Όταν βουτήξετε στα βασικά, η δουλειά οποιουδήποτε έμπορου είναι απλή: βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες έχουν τις σωστές πληροφορίες την κατάλληλη στιγμή για να τους βοηθήσουν στο ταξίδι αγοράς τους.
Οι εταιρείες που είναι καλύτερα εξοπλισμένες για να παρέχουν αυτές τις πληροφορίες τείνουν να είναι καλύτερες στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης, αυξάνοντας πίστη πελατών και να αυξήσει τις πωλήσεις. Έτσι, όταν πρόκειται για την αύξηση των πωλήσεων, αυτές οι πληροφορίες (το περιεχόμενό σας) μπορεί να σημαίνουν τη διαφορά μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας.
Το 92% των επαγγελματιών μάρκετινγκ λέει ότι η εταιρεία τους βλέπει το περιεχόμενο ως επιχειρηματικό περιουσιακό στοιχείο. Όταν κάτι θεωρείται πολύτιμο για την επιχείρησή σας, θέλετε να κερδίσετε περισσότερα από αυτό. Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι πέρυσι, περισσότερες από τις μισές εταιρείες ανέφεραν ότι σκόπευαν να αυξήσουν τις δαπάνες διαχείρισης περιεχομένου και τον όγκο παραγωγής τους.
Οι πρακτικές δυνατότητες δημιουργίας πολλαπλών ελκυστικών καμπανιών που δημιουργούν έσοδα σημαίνουν ότι ο οργανισμός σας είναι πιθανό να δημιουργεί περισσότερο περιεχόμενο από ποτέ. Υψος πολυκαναλικό μάρκετινγκ Ένας από τους κύριους παράγοντες πίσω από αυτό είναι ότι πιθανότατα θέλετε να αποκτήσετε παρουσία σε πολλές πλατφόρμες, καθεμία από τις οποίες πρέπει να τροφοδοτείται με μια συνεχή ροή φρέσκου περιεχομένου.
Πίσω από κάθε επιτυχημένη επωνυμία υπάρχει συνήθως ένα ισχυρό, καθολικά εφαρμόσιμο κεντρικό μήνυμα της επωνυμίας. Ωστόσο, για να φτάσει αυτό το μήνυμα στους πελάτες, ίσως χρειαστεί να αλλάξει: εξ ου και η ανάγκη για τοπική προσαρμογή και άλλες μορφές προσαρμογής περιεχομένου. Για εκείνες τις ομάδες στον οργανισμό σας που είναι υπεύθυνες για τη δημιουργία περιεχομένου, η αντιμετώπιση της προσαρμογής περιεχομένου σημαίνει επίσης αποτελεσματικά μεγαλύτερο φόρτο εργασίας για τη δημιουργία περιεχομένου.
Ποιος είναι λοιπόν ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτό; Προτείνουμε να εστιάσουμε σε δύο τομείς.
Πρώτον, αυτό συνεπάγεται τη δημιουργία μιας κεντρικής τράπεζας περιεχομένου περιουσιακά στοιχεία, εύκολα προσβάσιμο σε εμπόρους πεδίου.
Δεύτερον, χρειάζεστε εργαλεία που επιτρέπουν σε αυτές τις ομάδες να δημιουργούν εύκολα συγκεκριμένο, τοπικά προσαρμοσμένο υλικό μάρκετινγκ, ενώ παράλληλα παραμένουν πιστές στις αρχές της επωνυμίας.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξουμε πώς να εφαρμόσετε μια στρατηγική προσαρμογής περιεχομένου - με στόχο τη χρήση του υπάρχοντος περιεχομένου για τη μεγιστοποίηση της αύξησης των πωλήσεων. Σε αυτό θα καλύψουμε τα εξής:
- Πότε να χρησιμοποιείτε αποκριτικό περιεχόμενο
- Μένουμε συνεπείς; Πιθανές παγίδες στην προσαρμογή του περιεχομένου σας
- Η βασική σας εργαλειοθήκη για την ενσωμάτωση περιεχομένου και την προώθηση της ανάπτυξης
Μέρος 1: Δείτε πότε χρειάζεστε προσαρμόσιμο περιεχόμενο...
Η προσαρμογή περιεχομένου αναφέρεται ουσιαστικά στη λήψη ενός στοιχείου περιεχομένου μάρκετινγκ ή πωλήσεων (ή πολλαπλών περιουσιακών στοιχείων) και στη χρήση του ως πρότυπο ή βάση για τη δημιουργία προσαρμοσμένων τμημάτων εργασίας ως μέρος των πωλήσεων και του μάρκετινγκ στρατηγικές. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Υπάρχουν μερικοί πολύ καλοί επιχειρηματικοί λόγοι για αυτήν την προσέγγιση. Και οι δύο αυτοί λόγοι επικεντρώνονται στον πελάτη—σχετικά με την παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας σε πραγματικούς και δυνητικούς πελάτες. και λειτουργικό – σχετίζεται με τη βελτιστοποίηση της ροής εργασιών σας και τη βέλτιστη χρήση των πόρων σας.
Εάν κάποιο από τα παρακάτω ακούγεται γνωστό στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ στον οργανισμό σας, είναι σημάδι ότι η αυξημένη χρήση προσαρμοσμένου περιεχομένου πρέπει να ενσωματωθεί στην ευρύτερη στρατηγική σας.
Πρέπει να διαχειριστείτε τους αυξανόμενους όγκους περιεχομένου
Μόλις ξεκινήσει μια τοπικά εστιασμένη καμπάνια, το πρώτο εμπόδιο που πρέπει να ξεπεράσει οποιοσδήποτε έμπορος πεδίου είναι να τραβήξει την προσοχή ενός δυνητικού πελάτη.
Ας υποθέσουμε ότι επιδιώξατε να εδραιώσετε την παρουσία σας σε ένα συγκεκριμένο μέρος - ακριβώς επειδή το θεωρείτε ώριμο για ανάπτυξη. Ακόμη και ελλείψει πολλών ανταγωνιστών, χρειάζονται κατά μέσο όρο 5-7 εκθέσεις για να αποκτήσει μια μάρκα μια θέση στο μυαλό των καταναλωτών. Αυτή είναι μόνο η αρχή: πέρα από αυτό, πρέπει ακόμα να χτίσετε εμπιστοσύνη και να ενισχύσετε την πρόταση της επωνυμίας σας. Υπάρχει επίσης ανάγκη να δημιουργηθεί νέο περιεχόμενο που να είναι βελτιστοποιημένο για συγκεκριμένες πλατφόρμες και κανάλια: αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν ακολουθείτε καθιερωμένες βέλτιστες πρακτικές για την εργασία με κοινωνικά δίκτυα — το οποίο υποδηλώνει ότι πρέπει να δημοσιεύετε στις περισσότερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης τουλάχιστον καθημερινά για να παρακολουθείτε. επίπεδα αφοσίωσης συνδρομητών.
Αν τα κάνετε όλα από την αρχή, αντί να ακολουθήσετε μια προσέγγιση ενσωμάτωσης, τμήματα μάρκετινγκ και ο σχεδιασμός μπορεί σύντομα να βρεθούν συγκλονισμένοι από τον τεράστιο όγκο.
Θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις σε πολλά μέρη;
Η «τοπικοποίηση» ως στρατηγική μάρκετινγκ είναι μια απάντηση στις πραγματικές διαφορές που μπορεί να υπάρχουν μεταξύ γεωγραφικών περιοχών. Η έρευνα δείχνει ότι το 80% των επαγγελματιών μάρκετινγκ πιστεύει ότι η τοπική προσαρμογή είναι απαραίτητη για την είσοδο σε νέες αγορές – και το 71% των ίδιων εμπόρων λένε ότι η χρήση αυτής της στρατηγικής θα οδηγήσει σε πωλήσεις σε τους οι αγορές-στόχοι αυξάνονται.
Πολιτισμός, πλαίσιο, προτεραιότητες και προσδοκίες των πελατών: Όλα αυτά μπορεί να διαφέρουν -σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό- ανάλογα με την τοποθεσία των πελατών σας. Για να αντικατοπτρίσετε αυτό και να μεγιστοποιήσετε τις προοπτικές σας για επιτυχία πωλήσεων σε διαφορετικές αγορές, πρέπει να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενό σας. Μεταξύ άλλων, μια τέτοια βελτιστοποίηση για συγκεκριμένη περιοχή μπορεί να περιλαμβάνει αλλαγές στη γλώσσα, τον τόνο και την έμφαση στο εμπορικό κείμενο, τις εικόνες και τη διάταξη.
Γενικά, το τροποποιημένο περιεχόμενο σημαίνει ότι πρέπει να δημιουργηθεί περισσότερο περιεχόμενο, επειδή κάθε τοποθεσία απαιτεί το δικό της χαρτοφυλάκιο περιεχομένου που είναι ειδικά για τη συγκεκριμένη αγορά. Είναι λογικό να υπάρχει μια κεντρική τράπεζα περιουσιακών στοιχείων που μπορεί να αλλάξει και να βελτιστοποιηθεί για κάθε αγορά. Όπως θα δούμε, είναι επίσης λογικό αυτή η διαδικασία ενσωμάτωσης να πραγματοποιείται από εμπόρους επιτόπου.
Η έρευνα δείχνει ότι το 80% των επαγγελματιών μάρκετινγκ πιστεύει ότι η τοπική προσαρμογή είναι απαραίτητη για την είσοδο σε νέες αγορές και το 71% των ίδιων εμπόρων λέει ότι αυτή η στρατηγική έχει ως αποτέλεσμα αυξημένες πωλήσεις στις αγορές-στόχους τους.
Θέλετε η ομάδα πωλήσεών σας να είναι πιο ενεργή στη δημιουργία περιεχομένου;
Ας υποθέσουμε ότι το πακέτο λογισμικού B2B χρηματοδότησης περιλαμβάνει αυτόματη δημιουργία αναφορών εταιρικής διακυβέρνησης. Ανακοινώθηκε μια σημαντική ρυθμιστική αλλαγή σε μία από τις περιοχές-στόχους σας. Οι εκπρόσωποι βρίσκονται ξαφνικά να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με το εάν η λειτουργία μοντελοποίησης αναφοράς λαμβάνει υπόψη αυτή την αλλαγή. Αυτό είναι αλήθεια - και οι εκπρόσωποί σας προσπαθούν να μεταφέρουν αυτό το μήνυμα σε όλες τις επιστολές πωλήσεων, διαφημιστικά banner, επικοινωνίες κοινωνικά δίκτυα και μπροσούρες. Θέλουν να το κάνουν όσο το δυνατόν γρηγορότερα για να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό.
Ως έμπορος πεδίου, προσπαθείτε να παραμένετε στην κορυφή των πραγμάτων, κυρίως μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της έρευνας λέξεων-κλειδιών για να παρακολουθείτε τι είναι πιο σχετικό με το δικό σας στοχευμένο κοινό. Ωστόσο, είναι συχνά οι επί τόπου αντιπρόσωποι πωλήσεων που έχουν τη μεγαλύτερη εικόνα για την αλλαγή των προβλημάτων των πελατών. Αξίζει να τους ακούσετε.
Πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι μόνο το 35% των υπαλλήλων πωλήσεων πιστεύει ότι το τμήμα μάρκετινγκ γνωρίζει ποιο περιεχόμενο χρειάζονται για να κλείσουν συμφωνίες. Η προσαρμογή περιεχομένου μπορεί να σας βοηθήσει να γεφυρώσετε αυτό το χάσμα. Συγκεκριμένα, εάν οι έμποροι μπορούν να προσαρμόσουν και να προσαρμόσουν οι ίδιοι το περιεχόμενο —γρήγορα και χωρίς τη συμβολή ειδικών— μπορεί να σημαίνει ότι το περιεχόμενό σας θα είναι πάντα πιο στενά ευθυγραμμισμένο με τα ενδιαφέροντα των πελατών σας.
Θέλετε να επωφεληθείτε από κερδοφόρες προσφορές περιορισμένου χρόνου στον χώρο των μέσων;
Γιατί είναι τόσο ακριβά οι καλύτερες διαφημιστικές πινακίδες, διαδικτυακά banner και διαφημιστικοί χώροι θυγατρικών; Με απλά λόγια, αυτό συμβαίνει γιατί είναι πιθανό να αυξήσουν τα κέρδη όποιου καταφέρει να τα εξασφαλίσει.
Μια τυπική καμπάνια μάρκετινγκ απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό. Και, φυσικά, το μεγαλύτερο μέρος του προγράμματος δημοσιεύσεων αναπτύσσεται εκ των προτέρων: αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα επί πληρωμή μέσα. Ωστόσο, λίγη ευελιξία μπορεί να σας εξυπηρετήσει καλά.
Οι κερδοφόροι κουλοχέρηδες μπορούν –και συχνά γίνονται– να είναι διαθέσιμοι σε σύντομο χρονικό διάστημα. Ευκαιρίες πολυμέσων επί πληρωμή που στο παρελθόν πιστεύατε ότι ήταν οικονομικά απρόσιτες μπορεί να εμφανιστούν ξαφνικά μπροστά σας σε πολύ καλό τίμημα. Η ευκαιρία να αυξήσετε την παρουσία σας (και κατά συνέπεια να αυξήσετε τις πωλήσεις) μπορεί να φαίνεται πολύ καλή για να την χάσετε. ακόμα κι αν αυτό συνεπάγεται μια μικρή απόκλιση από τα αρχικά σας σχέδια.
Η εκμετάλλευση τέτοιων ευκαιριών απαιτεί την ικανότητα να ενεργείτε γρήγορα, καθώς είναι απίθανο να είχατε τους πόρους να αφιερώσετε στη δημιουργία μια ολόκληρη σειρά πρόσθετων διαφημίσεων Διαφημίσεις "για κάθε περίπτωση" γίνει διαθέσιμη μια θέση υποδοχής κατά τη δημιουργία μιας αρχικής καμπάνιας. Ωστόσο, εάν διαθέτετε μια τράπεζα προσαρμόσιμου περιεχομένου, σημαίνει ότι όταν παρουσιαστεί μια ευκαιρία, μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα ένα αντικείμενο προσαρμοσμένο στη συγκεκριμένη ευκαιρία - και πριν λήξει αυτή η ευκαιρία.
Θέλετε να αξιοποιήσετε το σχεδιασμό και τους δημιουργικούς πόρους σας για να μεγιστοποιήσετε τις πωλήσεις σας; Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Ανάλογα με τον τύπο του εν λόγω περιουσιακού στοιχείου, πιθανότατα θα εμπλέκονται διάφορα άτομα και σύνολα δεξιοτήτων στη δημιουργία του: γραφίστες, κειμενογράφοι, προγραμματιστές, ειδικοί στην εμπειρία χρήστη (UX), αναλυτές SEO και διαχειριστές έργων - για να αναφέρουμε μόνο μερικά μερικοί από αυτούς.
Όλες αυτές οι κατηγορίες πόρων έχουν τουλάχιστον δύο κοινά πράγματα: επικεντρώνονται στην προσθήκη αξίας στον οργανισμό σας και έχουν περιορισμένη χωρητικότητα. Για να αντικατοπτρίζονται αυτές οι δύο πραγματικότητες, το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου τους θα πρέπει να αφιερώνεται στους τομείς όπου έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο - δημιουργία περιεχομένου και στρατηγική, αντί να αναπτύσσουν συνεχώς μικρές τροποποιήσεις περιεχομένου σε πολλές καμπάνιες και αγορές.
Μέρος 2: Παραμένετε συνεπής; Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Οι μεγαλύτερες παγίδες προσαρμογής περιεχομένου που πρέπει να αποφύγετε
Εάν οι επωνυμίες παρουσιάζονται με συνέπεια, είναι τρεις έως τέσσερις φορές πιο πιθανό να εμφανιστούν από τις εταιρείες που αποτυγχάνουν να βελτιστοποιήσουν για συνεπή ανταλλαγή μηνυμάτων. Η ίδια μελέτη δείχνει πώς αυτό μπορεί να επηρεάσει άμεσα την αύξηση των πωλήσεων, υποδεικνύοντας ότι η μέση αύξηση των εσόδων που σχετίζεται με τη συνέπεια της επωνυμίας είναι 23%.
Εάν το κεντρικό μήνυμά σας αλλάζει συχνά ή εάν αποτύχετε να διατηρήσετε τα βασικά στοιχεία της επωνυμίας σας σε όλα τα κανάλια της εταιρείας σας, οι πελάτες είναι πιθανό να μπερδευτούν.
Αυτό γίνεται μια πολύ πραγματική απειλή στο πλαίσιο της προσαρμογής του υπάρχοντος περιεχομένου από τους υπεύθυνους μάρκετινγκ. Να γιατί:
Προώθηση/αραίωση μηνυμάτων. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Στην ιδανική περίπτωση, οι μέθοδοι προσαρμογής περιεχομένου σας θα πρέπει να επιτρέπουν στους εμπόρους του μάρκετινγκ, τους αντιπροσώπους πωλήσεων και πολλούς άλλους σε όλη την επιχείρησή σας να αξιοποιήσουν τα περιουσιακά στοιχεία της επωνυμίας για να δημιουργήσουν φρέσκο περιεχόμενο. Ωστόσο, όταν προσπαθείτε να κάνετε το μήνυμά σας πιο σχετικό, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος τα άτομα που προσαρμόζουν το περιεχόμενο να απομακρυνθούν πολύ από το βασικό σας μήνυμα. Πρέπει να λάβετε προφυλάξεις για να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν την ευελιξία να κάνουν αλλαγές στα περιουσιακά στοιχεία, ενώ παραμένουν εντός των καθορισμένων παραμέτρων.
Χρήση τρίτων για παραγωγή περιεχομένου.
Στην ιδανική περίπτωση, η αυξημένη χρήση περιεχομένου που δημιουργήθηκε για ενσωμάτωση θα επιταχύνει τη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου, καθώς τα ανειδίκευτα μέλη της ομάδας σας θα είναι καλύτερα εξοπλισμένα για να κάνουν αλλαγές χωρίς τεχνική παρέμβαση. Αυτό μειώνει την πιθανότητα ότι οι έμποροι πεδίου θα πρέπει να δεσμεύσουν πρακτορεία για να κάνουν εργασίες αποκλειστικά για την εκκαθάριση ενός εκκρεμούς παραγωγής. Ωστόσο, μπορεί να εξακολουθούν να υπάρχουν καλοί λόγοι για να καθοδηγήσετε μια εταιρεία, όπως όταν η εργασία απαιτεί τεχνική υποστήριξη που δεν διαθέτει το τμήμα σχεδιασμού σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε σαφείς οδηγίες, ώστε η εταιρεία να μπορεί πάντα να συμμορφώνεται με τα πρότυπα της επωνυμίας σας.
Έχοντας όλα αυτά κατά νου, ας δούμε τις διαδικασίες και τα εργαλεία που πρέπει να αναπτυχθούν για την υλοποίηση περιεχομένου που ανταποκρίνεται, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συνέπεια.
Η δημιουργία περιεχομένου για την αύξηση των πωλήσεων δεν πρέπει να θεωρείται αποκλειστική ευθύνη των δημιουργικών και σχεδιαστικών ομάδων σας.
Μέρος 3: Η εργαλειοθήκη σας για προσαρμογή περιεχομένου, συνέπεια και ανάπτυξη πωλήσεων. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Δημιουργήστε μια κουλτούρα προσαρμοσμένου περιεχομένου.
Εάν οι εκπρόσωποι πωλήσεων πιστεύουν ότι η διαφήμιση μέσω email ή banner μπορεί να βελτιωθεί ώστε να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες των πελατών, τι τους εμποδίζει να κάνουν αυτές τις αλλαγές οι ίδιοι; Η προσαρμογή περιεχομένου για την αύξηση των πωλήσεων δεν πρέπει να θεωρείται αποκλειστική ευθύνη των δημιουργικών και σχεδιαστικών ομάδων σας. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Για έναν έμπορο πεδίου, αυτό μπορεί να κάνει το έργο της προσαρμογής περιεχομένου πολύ πιο εύκολο. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε γρήγορα αλλαγές στο περιεχόμενο για να ανταποκριθείτε στις μεταβαλλόμενες τοπικές προτεραιότητες χωρίς να περιμένετε σχόλια από τα κεντρικά γραφεία. Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα αυτού είναι ότι η προσαρμογή περιεχομένου δεν χρειάζεται πλέον να είναι αποκλειστικός τομέας των εμπόρων. Συγκεκριμένα, οι αντιπρόσωποι πωλήσεων σε επίπεδο τοπικών καταστημάτων σχεδόν σίγουρα γνωρίζουν τους πελάτες στις συγκεκριμένες τοποθεσίες τους καλύτερα από οποιονδήποτε άλλον. Είναι λογικό να τους ενθαρρύνουμε να συμμετέχουν άμεσα στη διαδικασία προσαρμογής περιεχομένου.
Επιπλέον, εάν προκύψει μια ευκαιρία επί πληρωμή σε σύντομο χρονικό διάστημα, αυτή η προσέγγιση σημαίνει ότι μπορείτε να ανταποκριθείτε γρήγορα—πριν λήξει η ευκαιρία.
Αναζητήστε πρόσβαση στη Βιβλιοθήκη βασικών στοιχείων.
Εάν τα υλικά που προσαρμόζετε πρόκειται να είναι αποτελεσματικά για την επίτευξη της αγοράς-στόχου σας, θα χρειαστείτε τις κατάλληλες «πρώτες ύλες» για να σας βοηθήσουν να τα προσαρμόσετε. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Από μελέτες περιπτώσεων έως φυλλάδια συνεδρίων – Τα βασικά περιουσιακά στοιχεία της επωνυμίας σας είναι τα δομικά στοιχεία για όλο το περιεχόμενο που απαιτείται για την υποστήριξη των πωλήσεων. Τα βασικά στοιχεία της βιβλιοθήκης στοιχείων σας περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- Οδηγός επωνυμίας: Πρόκειται για ένα σύνολο κανόνων που πρέπει να ακολουθούν όλοι όσοι συμμετέχουν στη δημιουργία και την υπογραφή περιεχομένου. Περιλαμβάνει οδηγίες σχετικά με τη διάταξη, τις διαστάσεις γραμματοσειρά, γλώσσα και τόνος.
- Βασικά κείμενα και σχεδιαστικά στοιχεία. Αυτά είναι στοιχεία παρουσίασης της επωνυμίας που θα πρέπει να παραμένουν σε ισχύ σε όλες τις περιπτώσεις. Τα παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν γραμμές επικοινωνίας, εταιρικές πληροφορίες και δηλώσεις αποποίησης ευθυνών.
Αυτά τα περιουσιακά στοιχεία ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Χρειάζεστε έναν αποτελεσματικό τρόπο για να γνωρίζετε ότι έχετε πρόσβαση στα σωστά στοιχεία, που μας οδηγεί στα εξής:
Δημιουργήστε μια επώνυμη πύλη αυτοεξυπηρέτησης.
Ως έμπορος πεδίου, εσείς και η ομάδα μάρκετινγκ, οι πωλητές, οι εταιρείες και όλοι όσοι εμπλέκονται στη διαδικασία δημιουργίας και προσαρμογής περιεχομένου πρέπει να ενεργείτε με σιγουριά. Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι μπορούν να πάρουν τα σωστά υλικά στα χέρια τους, με σιγουριά ότι χρησιμοποιούν τις κατάλληλες εκδόσεις με τον σωστό τρόπο. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Εδώ έρχεται μια πλατφόρμα ενσωμάτωσης περιεχομένου αυτοεξυπηρέτησης: ένα κεντρικό, αλλά απομακρυσμένο μέρος για όλα τα στοιχεία της επωνυμίας σας που διαθέτει επίσης στοιχεία ελέγχου συμμόρφωσης με την επωνυμία. Οι ομάδες σας μπορούν να λειτουργούν γνωρίζοντας ότι τα κεντρικά γραφεία εξακολουθούν να έχουν τον έλεγχο του τι περιλαμβάνεται και τι δεν περιλαμβάνεται στην πύλη, μειώνοντας σημαντικά την πιθανότητα να υπάρξουν μηνύματα εκτός επωνυμίας κατά τη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου. Με άλλα λόγια, μπορούν να συνεχίσουν να προσαρμόζουν ελκυστικό, τοπικά σχετικό περιεχόμενο, βέβαιοι ότι εξακολουθούν να τηρούν τον κώδικα δεοντολογίας της επωνυμίας.
Εξοπλίστε τις ομάδες σας ώστε να προσαρμόζουν το περιεχόμενο γρήγορα και εύκολα.
Η αποτελεσματική διαχείριση ενός τοπικού υποκαταστήματος περιλαμβάνει τη συνεχή βελτιστοποίηση των βασικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που διεξάγετε σε τοπικό επίπεδο. Εάν έχετε εντοπίσει εργαλεία και διαδικασίες που μπορούν να κάνουν αυτές τις δραστηριότητες πιο αποτελεσματικές, αξίζει να τα επισημάνετε στα κεντρικά γραφεία.
Για τους υπεύθυνους μάρκετινγκ πεδίου, ένας τέτοιος τομέας περιλαμβάνει την εφαρμογή μιας προσέγγισης «self-service» στη δημιουργία περιεχομένου. Η πρόσβαση σε περιουσιακά στοιχεία είναι ένα από τα στοιχεία μιας πύλης επωνυμίας.
Το άλλο μέρος είναι τα εργαλεία δημιουργίας προτύπων. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη δημιουργία περιεχομένου, αναζητήστε εργαλεία με τις ακόλουθες δυνατότητες:
Ευκολία αναζήτησης. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να σαρώνουν μεγάλους όγκους περιεχομένου για να αναγνωρίζουν γρήγορα ένα πρότυπο για ένα κομμάτι περιεχομένου που θέλουν να δημιουργήσουν.
Γρήγορη αλλαγή μεγέθους
Τα προβλήματα διάταξης είναι μερικά από τα πιο δύσκολα προβλήματα που πρέπει να επιλύσει το μη τεχνικό προσωπικό. Το εργαλείο θα πρέπει να το χειριστεί εύκολα αυτό για τους χρήστες σας.
Επεξεργασία σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες
Οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να επεξεργάζονται μέρος ή ολόκληρο το αντίγραφο σύμφωνα με προκαθορισμένους κανόνες που έχετε ορίσει. Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα σημαντική για τη διασφάλιση ότι πληρούνται τα βασικά πρότυπα επωνυμίας και ότι οι τοπικές καμπάνιες δεν αποσπούν την προσοχή από τα κεντρικά μηνύματα που θέλετε να μεταφέρετε στις καμπάνιες σας που ισχύουν σε παγκόσμιο επίπεδο.
Ευκολία υπογραφής. Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Το πλήρες περιεχόμενο πρέπει είτε να δημοσιευτεί απευθείας είτε να προωθηθεί στον διαχειριστή μέσω ενός αποκλειστικού συστήματος διαχείρισης περιεχομένου για έγκριση.
Ενιαία λύση
Όπως είδαμε, οι οργανισμοί έχουν συνήθως επιρροή σε ένα ευρύ φάσμα καναλιών περιεχομένου. Ίσως αυτό μπορεί να απαιτεί επένδυση σε εργαλεία δημιουργίας προτύπων εκτός από τη δημιουργία προτύπων.
FAQ . Περιεχόμενο μάρκετινγκ.
-
Τι είναι το περιεχόμενο μάρκετινγκ;
- Το περιεχόμενο μάρκετινγκ είναι διάφοροι τύποι πληροφοριών που δημιουργούνται για την προσέλκυση, τη συμμετοχή και τη διατήρηση του κοινού-στόχου. Περιλαμβάνει κείμενα, εικόνες, βίντεο, infographics και άλλες μορφές περιεχομένου που στοχεύουν στην προώθηση ενός προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή μιας επωνυμίας.
-
Γιατί είναι σημαντικό το περιεχόμενο μάρκετινγκ;
- Το περιεχόμενο μάρκετινγκ βοηθά τις εταιρείες:
- Προσέλκυση νέων πελατών
- Διατηρήστε τους υπάρχοντες πελάτες
- Αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας
- Βελτιώστε τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO)
- Αυξήστε την αφοσίωση του κοινού
- Δημιουργήστε δυνητικούς πελάτες και αυξήστε τις πωλήσεις
- Το περιεχόμενο μάρκετινγκ βοηθά τις εταιρείες:
-
Τι είδη περιεχομένου μάρκετινγκ υπάρχουν;
- Υπάρχουν πολλοί τύποι περιεχομένου μάρκετινγκ, όπως:
- Blogs και άρθρα
- Αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Ηλεκτρονικά βιβλία και λευκά βιβλία
- Βίντεο και διαδικτυακά σεμινάρια
- Podcasts
- infographics
- Ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Δελτία Τύπου
- Ανασκοπήσεις και μελέτες περιπτώσεων
- Υπάρχουν πολλοί τύποι περιεχομένου μάρκετινγκ, όπως:
-
Πώς να δημιουργήσετε αποτελεσματικό περιεχόμενο μάρκετινγκ;
- Για να δημιουργήσετε αποτελεσματικό περιεχόμενο μάρκετινγκ, είναι σημαντικό:
- Κατανοήστε το κοινό-στόχο σας και τις ανάγκες του
- Αναπτύξτε περιεχόμενο που λύνει προβλήματα ή απαντά σε ερωτήσεις κοινού
- Χρησιμοποιήστε ελκυστική και ξεκάθαρη γλώσσα
- Βελτιστοποίηση περιεχομένου για μηχανές αναζήτησης (SEO)
- Συμπεριλάβετε παροτρύνσεις για δράση (CTA)
- Να αναλύετε και να βελτιώνετε τακτικά το περιεχόμενο με βάση τα σχόλια και τα αναλυτικά στοιχεία
- Για να δημιουργήσετε αποτελεσματικό περιεχόμενο μάρκετινγκ, είναι σημαντικό:
-
Πώς να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου μάρκετινγκ;
- Η αποτελεσματικότητα του περιεχομένου μάρκετινγκ μπορεί να μετρηθεί με τις ακόλουθες μετρήσεις:
- Αριθμός προβολών και κίνηση
- Αφοσίωση κοινού (μου αρέσει, σχόλια, αναδημοσιεύσεις)
- Ποσοστό μετατροπής (π.χ. συνδρομές, πωλήσεις)
- Χρόνος που δαπανάται στη σελίδα
- Ποσοστό αναπήδησης
- Σχόλια και κριτικές από το κοινό
- Η αποτελεσματικότητα του περιεχομένου μάρκετινγκ μπορεί να μετρηθεί με τις ακόλουθες μετρήσεις:
-
Ποια εργαλεία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε περιεχόμενο μάρκετινγκ;
- Υπάρχουν διάφορα εργαλεία για τη δημιουργία και τη διαχείριση περιεχομένου μάρκετινγκ, όπως:
- Πλατφόρμες blogging (WordPress, Medium)
- Εργαλεία δημιουργίας γραφικών (Canva, Adobe Spark)
- Επεξεργαστές βίντεο (Adobe Premiere, Final Cut Pro)
- Πλατφόρμες διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Hootsuite, Buffer)
- Εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (MailChimp, Constant Contact)
- Εργαλεία ανάλυσης (Google Analytics, SEMrush)
- Υπάρχουν διάφορα εργαλεία για τη δημιουργία και τη διαχείριση περιεχομένου μάρκετινγκ, όπως: