Säästev turundus on turunduskontseptsioon, mis sisaldab ettevõtluse säästva arengu ja sotsiaalse vastutuse põhimõtteid. Selle eesmärk on luua väärtust klientidele, säästa loodusvarasid ja edendada sotsiaalset heaolu.
Jätkusuutliku turunduse esilekerkimise põhjuseks on kriitika, mida turundus on saanud paljudelt klientidelt. Enamik turundusväiteid on petlikud ja osutuvad pigem müügiks kui turunduseks.
Neid reklaame nimetati turunduses jätkusuutmatuteks ja need õhutasid materialismi. Nõudluse kasv oli kunstlik ja see oli pigem tõuketurundus kui tõmbaturundus.
Kliendid eelistavad paremat elukvaliteeti, muutes maailma paremaks kohaks. Tugev eetika on soovitav igale ettevõttele, olgu see suur või väike. Seetõttu on sellistel juhtudel vaja eetilist ja jätkusuutlikku turundust.
Klientide soov ärimaailma positiivselt mõjutada mõjutab otseselt ärimaailma jätkusuutlikkust. See on võtmestrateegia, mis muutub kõigi ettevõtete omanike, juhtide ja juhtide jaoks üha olulisemaks. Jätkusuutlikud ärieesmärgid on muutunud igapäevaseks igas ettevõttes.
Pakendamine turunduses. Kui oluline on toote pakend?
Jätkusuutlikkus kui äristrateegia
Peaaegu iga ettevõte kasutab toorainet ja muudab need lõpptoodeteks. Kliente rahustades on ettevõtted läinud tooraine ostmisega liiale, ammendades sellega ressursse. Jätkusuutlik turundus
Keskkond sai tugevalt kannatada 60ndate, 70ndate ja 80ndate äristrateegiate tõttu. Just 90ndatel hakkasid inimesed keskkonna suhtes tundlikud olema. Ettevõtlus haaras sentimentaalsusest kinni ja seega kujunesid välja jätkusuutlikud äristrateegiad. Need äristrateegiad või organisatsiooni võime aja jooksul säilitada, täiendada ja kaitsta ressursse.
Kuigi kontseptsioon tundub uus, on see olnud juba aastakümneid. Selle ettevõtluse jätkusuutlikkuse kontseptsiooni töötas välja Maailma Keskkonna- ja Arengukomisjon 1983. aastal.
Selle ettevõtluse jätkusuutlikkuse kui äristrateegia komisjoni koostas hr Gro Brundtland, tollane Norra peaminister, tuntud kui Brundtlandi komisjon. Umbes nelja aasta pärast jõudis komisjon järeldusele, et nii vastavad valitsused kui ka tööstused peavad pühenduma keskkonnasäästlikkusele. Sellest ajast alates on jätkusuutlikkusest saanud äritegevuse põhiväärtus. Harvard Business Review aruanded on näidanud, et ettevõtetel, kes praktiseerivad eetiliselt jätkusuutlikke äritavasid, on paremad riskijuhtimise protseduurid, suuremad võimalused innovatsiooniks ja paremad finantstulemused.
See hõlmab, kuid mitte ainult, suurenenud kasumit, suuremat kulude kokkuhoidu ning äriprotsesside ja logistika tõhusust. See mitte ainult ei avaldanud positiivset mõju keskkonnale, vaid ka parandas ja suurenenud klientide lojaalsus. Jätkusuutlik turundus
Nendel ettevõtetel on rohkem lojaalseid kliente kui ettevõtetel, kes ei järgi oma äris vähe või üldse mitte jätkusuutlikku tegevust. Valitsus tunnustab ka selliseid ettevõtteid nende jõupingutuste eest säästva arengu suunas.
Paljud uuringud on samuti näidanud, et ostjad ei pahanda, et nad kulutavad rohkem keskkonnasõbralik kui odavamad, kuid keskkonnale kahjulikud tooted.
Tähtsus. Jätkusuutlik turundus
Jätkusuutlik turundus seisneb ettevõtte suures pildis. Kui ettevõte on keskendunud lühiajalistele eesmärkidele ja lühiajalisele kasumlikkusele, ei tohiks jätkusuutlikku turundust rakendada.
Kui aga ettevõte plaanib turul püsida pikka aega, on jätkusuutlik turundus õige tee. Iga ettevõte mõjutab keskkonda, olgu see väike või suur. Isegi kui selle ettevõtte keskkonnamõju on tühine, on oluline arvestada, et paljud ettevõtted tegutsevad keskkonda kahjustaval viisil.
Need väikesed kahjustused toovad kaasa suurema, katastroofilisema ja pikaajalise keskkonnakahju. Sellise hooletuse tagajärjed on ärile, inimestele ja planeedile kahjulikud. Ettevõtlus peab sellisel juhul keskenduma iseenda ja planeedi kasumlikkusele, keskkonna hoidmisele, kogukonnale tagasi andmisele või tagama teatud protsendi ressursside keskkonda tagastamise. Jätkusuutlik turundus
Jätkusuutliku turundusega jääb ettevõte ellu, ületab kõik väljakutsed ja annab kogukonnale tagasi. Ettevõtted peavad mõistma, et nende suhe klientide ja keskkonnaga ei seisne ainult võtmises, vaid ka kompromisside jagamises nendega.
Kui ettevõte ei kavatse konkurentsi tõttu kasumlikkust kaotada, ei tohiks ta keskenduda jätkusuutlikule turundusele.
Põhimõtted. Jätkusuutlik turundus
1. Tarbijale suunatud turundus:
Iga ettevõte peab prioritiseerima oma kliente ja korraldama oma tegevuse vastavalt klientide vajadustele. Selle asemel, et tekitada vajadust toode turul, sõltuvalt teie pakkumisest, peavad ettevõtted töötama selle nimel, et rahuldada klientide vajadusi, pakkudes neile seda, mida nad soovivad. See toob kaasa pigem turundusliku tõuke kui suurendada müüki.
Ettevõtted peavad mõistma, mida nende kliendid tahavad ja millised on nende väljavaated. See loob pidevad ja pikaajalised suhted klientidega, mitte ainult ühekordse müügisuhte. Kui ettevõte keskendub klientidele, keskenduvad kliendid ettevõttele.
2. Kliendi väärtuse turundus:
Kliendiväärtusturundus loob tarbijale väärtust ettevõttes ja selle toodetes. Selle asemel, et pakkuda lihtsalt madalaid hindu ja pakkumisi, peaks ettevõte looma oma pakkumistes väärtust.
Kui tootel on väärtus, ei pea kliendid rohkem maksma. Näiteks 2007. ja 2008. aastal peeti Apple'i olmeelektroonika teerajajaks, keskendudes mobiiltelefonidele ja tahvelarvutitele. Jätkusuutlik turundus
Apple suutis oma toodetes väärtust luua, mis meelitas enamuse ostjaid. Apple on 2020. aastal teinud pika tee, lansseerides uued iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro ja iPhone 12 pro max.
Konkurents on olemas ja klientidele on rohkem võimalusi. Just väärtust luues on Apple suutnud saavutada ja saada triljoni dollariliseks ettevõtteks.
3. Innovatiivne turundus
Ettevõte peab pidevalt täiustama oma olemasolevaid tooteid ja pakkumisi ning püüdma leida uuenduslikke viise vajaduste rahuldamiseks klientidele. Pidev täiustamine on veatu ja eduka jätkusuutliku turunduse võti.
Kliendid nõuavad uuendusi uutes toodetes. Ettevõte peab looma uuenduslikke tooteid, et need oleksid atraktiivsed, keskkonnasõbralikud ja klientidele taskukohased. Innovatsioon ei pea alati tootes peituma. Uuenduseks võib pidada ka pakendi, maitse, tootetüübi muutmist või odava alternatiivi pakkumist.
Näiteks on Coca-Cola pikka aega olnud karastusjookide turuliider. Kõik need aastakümned ei ole Coca-Cola oma algset maitset muutnud, vaid on muutnud oma reklaamistrateegiaid, mis on seda aidanud suurendada müüki. Kõik teavad, et karastusjookide joomine on ebatervislik ja põhjustab pikaajalist kahju. Jätkusuutlik turundus
Seetõttu ei reklaami Coca-Cola kunagi oma tooteid karastusjoogina, vaid pigem esitleb seda oma klientidele elamusena. Seega ei pea innovatsioon olema tootes, vaid see võib olla ka see, kuidas te toodet klientidele esitlete.
4. Turundusmissiooni tunne
Kuidas saada elutreeneriks?
Ettevõte peaks määratlema oma missiooni laiemas sotsiaalses mõttes, mitte kitsa toote mõistes. See aitab teil ka oma töötajaid paremini teenindada.
Kui ettevõtetel on turunduses missioonitunne strateegiad, annab see nende klientidele tõsiseltvõetavuse. Samuti edastab see sõnumi, et ettevõte on huvitatud turu kasumlikkusest ja on samavõrra pühendunud kogukonnale midagi tagasi andma.
See tunne on olulisem kui suurema kasumi teenimine. See toimib organisatsiooni pikaajalise jätkusuutliku kasvu nimel.
5. Sotsiaalne turundus
See jätkusuutliku turunduse põhimõte keskendub eelkõige ettevõtte, kliendi ja ühiskonna huvidele. Sotsiaalne turundus on muutunud oluliseks, kuna see loob ettevõtte kohaloleku sotsiaalsete kihtide seas ja aitab kujundada organisatsiooni pigem lahenduste pakkujana kui raha teenijana.
Kolmekordne kasum äris. Jätkusuutlik turundus
Aastakümneid oli kasumlikkus iga ettevõtte ainus puhaskasum. Iga ettevõtte motiiv oli saavutada oma ärile maksimaalne kasumlikkus. Enamik strateegiaid, käike, tooteid, pakkumisi ja kogu ettevõtte visioon ja missioon põhinesid kasumlikkusel.
John Elkington oli aga see, kes töötas välja iga ettevõtte jaoks kolmekordse tulu. See lähenemine seisneb erinevate võimaluste otsimises, mis aitavad ettevõttel luua jätkusuutlikku konkurentsieelist. Need eelised on seotud organisatsiooni kolme olulise valdkonnaga:
Rahaline, keskkondlik ja sotsiaalne. Kõigi nende kolme valdkonna netomõju on jätkusuutlikkuse tulemus. Ettevõtete rahandusele keskendumine on sama oluline kui keskkond ja sotsiaalne fookus. Ettevõtlus ei saa enam areneda ainult kasumlikkusega. See on lihtsalt kõigi nende kolme kombinatsioon, mis aitab äri pikemas perspektiivis.
Teisalt ei saa ettevõte kaua turul püsida, kui keskendub ainult keskkonnale. Samuti peab see keskenduma kasumlikkusele. Samuti ei ole ettevõtetel soovitatav keskenduda ainult sotsiaalsetele vajadustele ja sotsiaalsetele probleemidele. Iga ettevõte peab keskenduma võrdselt kõigile kolmele elemendile, et tagada pikaajaline edustrateegia.
Jätkusuutliku turunduse põhiaspektid
1. Pikaajaline planeerimine
Keskkonnaprobleemid on viimastel aastatel järsult kasvanud. Polaarjäämütside sulamine, puude langetamine, loomade arvukuse vähenemine – kõik see toob kaasa keskkonnakatastroofi.
Kõik, ka ettevõtjad, peavad selliseid probleeme lahendama prioriteedina algusest peale, väikeste sammudega. Kuigi ajakava on oluliselt lühem, väheneb see oluliselt, kui iga ettevõte otsustab nende probleemidega tegeleda. Seetõttu peaks igal ettevõttel olema objektiivne ja selge ajakava keskkonnaprobleemide lahendamiseks. Jätkusuutlik turundus
Näiteks on Lego missioon muuta oma legoklotsid 2030. aastaks jätkusuutlikuks. See teade tehti 2018. aasta plaanis, mis muudaks selle 12-aastaseks. Seetõttu on tõsiasi, et ettevõte peab jätkusuutlikkuse osas vaatama pikaajalisi eesmärke.
2. Järjestikus planeerimine
Säästvat arengut ei tohiks näha lihtsa ideena. See peaks olema konkreetne, ajaliselt piiratud ja sisaldama juurdepääsetavaid samme. Enamik teie ettepaneku aspekte peaks olema keskkonnasõbralikud ja seda tuleks ellu viia keskkonnasäästlikult.
Näiteks võib teil olla leivatootmisettevõte. Leiva valmistamiseks vajalikud toorained nagu nisu, tärklis, pärm jne hangitakse keskkonnasäästlikult ja olete taganud, et seda tehakse vastavalt. Kui teil on ühes osas õigus, siis teises osas? Kuidas teie pakendit ostetakse? Kuidas logistika keskkonda mõjutab?
Kõik need küsimused tekivad tavaliselt siis, kui hakkate oma toodet keskkonnasäästlikuna reklaamima. Kuigi toode on valmistatud säästvatest ressurssidest ja püüab kogukonnale tagasi anda, ei käsitleta teie toote muid aspekte, nagu logistika ja pakendamine, säästvalt.
Seetõttu on oluline, et te pidevalt ja hoolikalt planeeriksite jätkusuutlikkust. Näiteks McDonald's asendas hiljuti plastkõrred paberkõrredega. Kuigi põhu kasutamise meetod ja viis näivad olevat jätkusuutlikud, ei ole seda lihtne töödelda. Seda kinnitas ka McDonald's ise. Seetõttu on soovitatav kaaluda oma planeerimise kogu aspekti ja joondada see kogu toote ulatuses.
3. Viige oma plaan ellu vastutustundlikult
Jätkusuutliku turunduse põhieesmärk on saada osaks ettevõtte turundusstrateegiast ning leida tugev ja püsiv side brändiga ning omakorda klientidega.
Väljund :
Jätkusuutlik turundus pole mitte ainult oluline, vaid ka vajalik ja ainus viis edasi liikuda. Ettevõtted peaksid keskenduma keskkonnasõbralik tooraineallikaid ja anda kogukonnale igal võimalikul viisil tagasi.
Nad peaksid keskenduma kolmele põhivaldkonnale äri arendamiseks äri. Jätkusuutlik turundus ei ole lühiajaline eesmärk, vaid pikaajaline strateegia, mida iga ettevõte peab oma tuleviku kindlustamiseks rakendama.
Trükikoda"АЗБУКА«
Jäta kommentaar